Лична зона Beeline за управление на вашите услуги. С него можете:

• промяна на тарифата
• преглед на историята на акаунта,
• преглед на статистиката за трафика,
• ползване на услуги на кредит (доверително плащане),
• свързване и изключване на допълнителни услуги.
• вашият акаунт е единичен, ако използвате

За да влезете в личния си акаунт, използвайте вашето потребителско име и парола за достъп до интернет, обикновено се посочва при свързване, в.

Също Личен акаунт на Beelineдостъпен за вас от менюто на вашия приемник, чрез него можете да:

• контролирайте акаунта си,
• плащайте за услуги с карта за експресно плащане на Beeline,
• промяна на пакета канали,
• свързване и прекъсване на връзката допълнителни пакетиканали

lk.beeline.ru- Вход към офиса

Инструкции за личен акаунт на Beeline

1. Кликнете върху тази връзка lk.beeline.ru. Въведете своя ВлизамИ паролаот интернет връзката и натиснете бутона Да вляза.

2. влизаш ли Лична сметка!Можете да управлявате състоянието на вашия акаунт, плащания, услуги и др. без да напускате дома си. Повече подробности по-късно в този раздел.

3. В раздела Информация за договораМожеш разберете текущото състояние на акаунта, крайна дата на периода на фактуриране, тарифна цена и др.

4. За удобство можете да конфигурирате получаване на известия за състоянието на вашия акаунтпод формата на SMS съобщение до вашия номер на мобилен телефон, за да направите това, щракнете върху Настройване на известия, въведете номера си мобилен телефони натиснете бутона Запазване. Отсега нататък ще получавате SMS напомняния за необходимостта от плащане на услуги Beelineс номера на личната си сметка няколко дни преди края на периода на фактуриране, за да сте винаги онлайн.

5. Доверително плащане- това е възможност за използване на домашен интернет и цифрова телевизия Beeline на кредит (без надплащане), когато не е възможно да платите за услуги преди края на периода на фактуриране. Услугата е достъпна за активиране 3 дни преди края на периода на фактуриране и в рамките на 5 дни след това, при условие че не е имало предишни забавяния при плащането на Доверителното плащане. След като активирате услугата, трябва да извършите плащане по личната си сметка не по-късно от датата на изтичане на Доверителното плащане.

6. Промяна на тарифен план.За да промените интернет тарифата на Beeline, трябва да отидете в раздела интернет, щракнете с левия бутон върху връзката Промяна на тарифен план, изберете желания тарифен план и натиснете бутона Промяна на тарифен план.След това трябва да прекъснете връзката с интернет, да изчакате малко и да се свържете отново; ако използвате wi-wi рутер, просто трябва да прекъснете връзката и да включите отново захранването на вашия рутер.

За да видите резултата от тези действия, препоръчвам да използвате услуга за измерване на скоростта на интернет връзката, за предпочитане преди и след))

7. Промяна на потребителско име или парола- това е съвсем просто, за това трябва да отидете в раздела във вашия личен акаунт в Beeline Информация за договора, след което изберете Промяна на потребителско име и парола, въведете нужните стойности в съответните полета и щракнете върху бутона Промяна на влизанеили Промяна на паролата.

8. Доброволно блокиране на акаунт.Удобно, когато отивате на село или някъде другаде за дълго време. Тази услуга ви позволява да спестите пари. Не е нужно да плащате за интернет, ако не го използвате. Според мен това е много разумно) Услугата се предоставя за определен период от 1 до 90 дни. Така че, за да блокирате временно акаунта си, ще трябва да отидете в раздела интернет, По-нататък Управление на услугитеи щракнете върху връзката Временно доброволно блокиране на интернет Beeline.
Прочетете внимателно условията на услугата, поставете отметка в квадратчето и щракнете върху бутона По-нататък
Прочетете този текст и кликнете Разрешете блокирането.


Сега можете да изключите компютъра и да отидете да опаковате нещата си =)) След като се върнете, трябва да отидете в личния си акаунт на Beeline в Саратов и да го деблокирате. (не е необходимо да се свързвате с интернет за това)

p.s. Все още имате въпроси по тази тема?! - попитайте ги в коментарите.

Интернет отдавна и здраво навлезе в живота на всеки съвременен човек. Интернет потребителите вече заслужено оцениха възможността да правят покупки, да поръчват билети, храна и да плащат за услуги, без да напускат дома си. И наскоро всички потребители мобилна мрежа Beeline имат възможност да контролират и управляват не само своя номер и услугите по него, но и финансите си през Интернет, благодарение на личния акаунт на Beeline.

Личната сметка е вид мини-офис на абонат, в който той може много бързо и удобно да извършва всички операции, свързани с неговия номер. Но за да започнете да използвате личния си акаунт, трябва да се регистрирате в него. Регистрирането на личен акаунт в Beeline е лесно като белене на круши, по-долу е удобно и ясни инструкцииКак мога да направя това.

Ето само кратък списък от възможности, които личният ви акаунт предоставя:

• свързване/изключване на услуги;
• промяна на тарифата;
• прехвърляне на средства от вашия номер към други абонати;
• поръчване на подробности за обаждане;
• презареждане;

Как да се регистрирате в личния си акаунт в Beeline?

Първо, трябва да получите потребителско име и парола, за да влезете и да регистрирате своя личен акаунт в Beeline. За да направите това, трябва да наберете комбинацията *110*9# повикване на вашия телефон или таблет. Информацията ще бъде изпратена до вашия номер със зададена временна парола за вход и вход (това ще бъде номерът на вашата SIM карта).

Можете да получите или възстановите паролата си, като се обадите на 8-800-700-06-11 или чрез страницата за възстановяване на парола - въведете номера си и щракнете върху бутона „Изпрати“ - на вашия телефон ще бъде изпратен SMS с вашето потребителско име и нова парола след няколко секунди.

След това, за да регистрирате личен акаунт в Beeline, трябва да отидете на уебсайта my.beeline.ru, да въведете данните, получени в SMS съобщението, и да кликнете върху бутона „Вход“.

След като влезете за първи път, ще бъдете помолени да предоставите допълнително вашия имейл адрес и да създадете парола - въведете и я запомнете.

На този етап регистрацията във вашия личен акаунт е завършена. Ако всичко е направено правилно, на страницата ще видите вашия телефонен номер, името на текущия тарифен план, баланса на вашата сметка, състоянието на номера и списък с услуги, свързани с номера.

Личният акаунт е удобна услуга за самообслужване за клиенти на Beeline. Сайтът ви позволява да решавате основни проблеми и да отговаряте на популярни въпроси от абонати без помощта на консултант по телефона.

• Искате ли да знаете вашата тарифа и актуални цени за нея?
• Разберете баланса и разходите си за ден, седмица, месец?
• Промяна на тарифата или деактивиране на ненужни услуги?
• Разберете цялата информация за тарифата, баланса, услугите с 1 щракване?

За да използвате вашия личен акаунт в beeline, не е необходима регистрация; всеки собственик на SIM карта вече е свързан с тази услуга напълно безплатно!

Видео помощ

Как да влезете в личния си акаунт в Beeline, като използвате телефонния си номер?

За да влезете, ще трябва да отидете на официалния портал на оператора:

Ще се отвори формата за влизане в акаунта на абоната.

1. Телефонният номер на Beeline в международен формат (+7 XXX XXX XX XX) се използва като вход за влизане.
2. Във второто поле трябва да въведете код за достъп. Изпраща се на телефона чрез SMS, след като потребителят изпрати команда *110*9#Повикване.

Можете да промените паролата си за вход по всяко време, като отидете в секцията за управление на сигурността на вашия клиентски профил.
Началната страница съдържа информация за избрания тарифен план, текущия баланс и свързаните опции. Има бутон за поръчка на детайли за обаждане. Всички операции по управление се извършват с няколко кликвания.

Влезте чрез приложението за мобилни комуникации „My Beeline“.

В допълнение към официалния уебсайт, отлична алтернатива на услугата за самообслужване би било приложение за вашия смартфон. Функционалността не отстъпва на възможностите на сайта.

Приложението трябва да бъде изтеглено и инсталирано. Безплатно, в Google play, Windows Store или AppStore. Изтеглянето на приложението е стандартно.

За да получите достъп, имате нужда от оторизация - за да направите това, трябва да сте свързани Мобилен интернет. В този случай можете да влезете в приложението, без да въвеждате потребителско име и парола, тъй като номерът ще бъде открит автоматично (упълномощаването става с помощта на текущия номер на Beeline.

Когато използвате Wi-Fi, трябва да въведете логин/номер и парола - процедурата е същата като при влизане от компютър.

"Домашен интернет и телевизия"

Влизането в страницата „Домашен интернет и телевизия“ следва същите правила като за мобилни комуникации.

Характеристики и предимства на услугата

Нека да преминем към запознаване с възможностите на официалната услуга за самообслужване на Beeline. Всички услуги са разделени на секции, секциите са посочени в менюто в горната част на сайта:

• Цени. В този раздел абонатът може да разбере цялата информация за използваната тарифа, променете го. Да, без допълнителни обаждания или комуникация с поддръжката, просто изберете този, който ви трябва от предлаганите.
  
• Услуги. Този раздел съдържа пълен списък с услуги и услугивъв вашия тарифен план. Можете да свържете или деактивирате услугата, като просто промените позицията на превключвателя до съответната опция. Превключвателите за активни опции са оранжеви.
  

  Услуги на Билайн

• Финанси и детайли. В този раздел абонатите могат да намерят своя баланс, извършени плащания, съществуващи бонуси. Тук можете да поръчате подробности за обаждания и услуги, включително да поръчате изпращането им ежемесечно по имейл.
  
• История на приложението или подробности. Разделът съдържа информация за всички заявки за абонати, считано от момента на свързване, включително доверителни плащания и т.н.
  

  Избор на детайлен период

• Помощ, обратна връзка.Отивайки в този раздел, можете да намерите отговори на най-често задаваните въпроси или да се свържете с техническата поддръжка - чрез имейл, чат, факс или като се обадите в контактния център.
• Плащане. Този раздел ви позволява да плащате за комуникация с банкова карта, свържете карта с номер, поръчайте автоматично плащане. Тук можете да разберете какви възможности има при нулев баланс.
  

  Плащане с мобилен телефон

• Представени предложения. Ето офертите, които може да са по-изгодни за вас.

По този начин уебсайтът на Beeline е възможност за лесно управление на всички услуги на оператора, плащане на сметки, контрол на разходите и т.н. Всички необходими операции могат да се извършват самостоятелно, без никакви ненужни действия. Това може да стане и чрез приложението „My Beeline“, инсталирано на таблет или смартфон.

Как да изтрия?

Не можете просто да изтриете акаунта си, получен при регистрация на официалния уебсайт. Това е възможно само ако телефонният ви номер стане невалиден или прекратите договора си с оператора. В тези случаи акаунтът се изтрива автоматично.

Онлайн акаунтът на Beeline е специална услуга, която ви позволява да управлявате услугите и тарифите на оператора чрез интернет. Влезте в личния си акаунт в Beelineможе да се направи както от настолни компютри, така и през смартфон - чрез приложението My Beeline. И в двата случая наборът от функции остава същият. Ако сте абонат на Beeline, препоръчваме ви да използвате две услуги наведнъж. Докато сте далеч от дома, винаги можете да видите обобщена информация за вашата тарифа или да превключите услугата чрез телефона си. Нека да разберем какво е личен акаунт, как да влезете в него и да използвате всеки от подразделите.

Личен акаунт на Beeline: Влезте в личния си акаунт

Ако целта ви е да влезете в акаунта на Beeline, следвайте връзката по-горе. Ако все още не сте регистрирани на уебсайта на Beeline, тогава трябва да го направите бързо и да използвате всички полезни функции на вашия акаунт! Освен това, ако имате проблеми с влизането в акаунта си в Beeline, ето раздел със съвети как да ги разрешите:

Така че, след като сте станали абонат на Beeline, регистрирайте се в личния си акаунт на официалния уебсайт, като използвате инструкциите по-долу.

• на страницата, която се отваря, кликнете върху бутона „Вземете парола“, който се намира до полето за въвеждане на данни за оторизация;
• след това въведете мобилния си номер и изчакайте SMS съобщение с нова парола за вашия личен акаунт;
• отидете отново на страницата за оторизация my.beeline.ru и въведете вашето потребителско име и парола в съответните полета;
• За да влезете във вашия акаунт, щракнете върху бутона „Вход“.

За да не помните вашето потребителско име и парола, можете да влезете чрез страница във Facebook или Vkontakte и след това да свържете своя номер или личен акаунт.

За да използвате услугата от смартфон или таблет, трябва да изтеглите програмата чрез Play Market или App Storeи след това стартирайте помощната програма. След това ще бъдете помолени да въведете номера на мобилния си телефон. Изчакайте SMS съобщението с кода и го въведете в приложението. Можете също така сами да направите специална USSD заявка за SMS. SMS, между другото, е паролата за акаунта. Командата за заявка е както следва: *110*9# (въведете звездичка, сто и десет, звездичка, девет, решетка и натиснете бутона за повикване).

Полезна информация за потребителя:

• Няма само един личен акаунт - има няколко от тях, а именно:
  • Личен акаунт на Beeline за корпоративни потребители.
  • Личен акаунт за потребители - физически лица.
  • Промяна на личен акаунт за мобилни потребители - приложението My Beeline.
  • Личен акаунт за други услуги на Beeline - интернет, телевизия. Въпреки това, в напоследъкКомпанията следва политика за консолидиране на всички услуги в един акаунт, което ще премахне ненужната „бюрокрация“ и ще направи работата с различни услуги по-удобна.

Списък на функциите на акаунта на Beeline

По-долу е пълен списък на това, което е на разположение на клиентите в акаунта на Beeline на уебсайта и в мобилното приложение:

• получаване на информация за тарифите;
• промяна на тарифен план и допълнителни опции;
• Управление на профила;
• попълнете баланса си по различни начини;
• обратна връзка и поддръжка;
• подробна информация за всички извършени операции и потреблението на трафик.

Всеки тип функция има свой собствен раздел (поради това личният акаунт на Beeline става един от най-удобните сред подобни). Нека разгледаме всяка опция и нейните инструкции по-подробно.

Обща информация за услугите

Билайн тарифи

За да видите информация за услугите, трябва да отворите подраздела „Тарифи“.

Той съдържа следните данни:

• информация за свързания тарифен план;
• параметри и подробно описание;
• възможност за промяна на тарифния план със специален бутон.

Удобството на секция „Тарифи” е, че клиентите не трябва да търсят ръчно подходящ тарифен план или опция. Просто поставете отметка в квадратчето до елемента, който отговаря на вашите изисквания (например обаждания или неограничен интернет), като на екрана се появява списък с текущи оферти.

Услуги на Билайн

Вторият важен раздел е „ Услуги" Той съдържа цялата информация за допълнителни услугисвързан към вашия тарифен план. Също така има списък и описание на други услуги, които могат да бъдат полезни за абоната. Свързването и деактивирането на опциите се извършва с няколко щраквания на мишката, което е много удобно и не отнема много време.

Beeline Finance

В този раздел можете да получите цялата информация за вашия баланс, плащания и дългове.

Не забравяйте да отваряте този раздел от време на време, за да контролирате разходите си.

При тази опция клиентите няма да имат допълнителни въпросиза това къде отиват депозираните средства и защо. Всичко е описано подробно в докладите. За да не посещавате непрекъснато личния си акаунт в Beeline за тази информация, можете да се абонирате за отчета по имейл. Ежемесечно ще се изпраща писмо с актуализирана информация.

Приложения на Beeline

Създадена е отделна едноименна секция за хронология и списък на подадените заявки. Тук можете да следите състоянието на вашите заявки, да проверявате тяхната готовност, дати и т.н. Данните за доверителните плащания също се намират в този раздел.

Свържете се с поддръжката на Beeline

Потребителите отиват в този подраздел, когато възникнат проблеми с функционалност на личния акаунт Beeline или възникват въпроси. Преди да се свържете със специалисти за помощ, можете да прочетете нашите често задавани въпроси. Този списък е съставен въз основа на най-често срещаните теми на заявки за поддръжка. В повечето случаи потребителите намират отговора на въпроса си.
Ако не сте успели да разрешите проблема, създайте заявка, като използвате специален формуляр. Ако нямате достъп до личния си акаунт или имате проблеми с оторизацията в личния си акаунт, обадете се гореща линиякато се обадите на безплатния номер, посочен на уебсайта в раздел „Информация за контакт“.

Лична сметка Beeline: плащане за услуги

Този раздел е най-популярен сред клиентите. С негова помощ можете да депозирате средства в баланса на телефона или личната си сметка директно през телефона или компютъра. Налична е и опция за изпращане на пари на друг номер.

За да извършите плащане, изпълнете следните стъпки:

1. отидете в секцията за плащане;
2. въведете сумата за плащане;
3. въведете мобилния номер или личната сметка на абоната, на когото искате да изпратите пари;
4. въведете данните за платежния инструмент. Можете да плащате за услуги чрез банкова картаили електронен портфейл;
5. въведете кода от картинката и поставете отметка в полето до елемента, съгласен с условията;
6. Накрая щракнете върху бутона „Плащане“;
7. след това потвърдете операцията чрез SMS съобщение.

В секцията за плащане можете също да направите доверително плащане, като използвате специален бутон. Първо трябва да посочите сумата на плащането.
За да не се налага да извършвате една и съща транзакция всеки месец, можете да настроите автоматично плащане. За да направите това, трябва да свържете банковата си карта с личната си сметка и да зададете размера на транзакцията.
Струва си да се отбележи, че можете да попълните баланса си чрез официалния уебсайт без лична сметка, но има допълнителни „чипове“ под формата на доверителни плащания, автоматични плащания и др. достъпно само за потребители на лични акаунти.

Последният раздел за четене е Препоръчани оферти. Той събира цялата информация за вашите тарифни планове, опции и потребление на трафик. Въз основа на събраните данни услугата съставя списък с препоръчани услуги, към които все още не сте се свързали. Използвайки този раздел, е удобно да наблюдавате актуализациите на каталога на услугите и да превключвате към нови, по-подходящи тарифи и опции. Ако вече използвате всички предлагани услуги, този раздел ще остане празен.

Възможностите на личния акаунт на Beeline непрекъснато се усъвършенстват и подобряват, за да направят по-удобно за клиентите да управляват своите услуги. Функционалността на мобилното приложение Beeline почти напълно копира личния акаунт на официалния уебсайт. Благодарение на това можете да управлявате услуги, да плащате за интернет, да променяте тарифите не само на вашия компютър, но навсякъде със смартфон или таблет. Запазете вашето потребителско име и парола в мениджъра на паролите на вашия браузър, за да не се налага да въвеждате данни за оторизация всеки път, когато посещавате сайта. (Въпреки това, ако паролата е различна всеки път, можете да запазите само данните за вход).

Решаване на проблеми с достъпа и влизането в личния ви акаунт в Beeline

Понякога потребителите имат проблем с влизането в своя акаунт в Beeline. Какво да направите в този случай? Преди всичко, не се паникьосвайте! Всички проблеми могат да бъдат решени, включително тези, свързани с влизането в личния ви акаунт в Beeline. Ето основните трудности и как да ги разрешите:

Страницата за влизане в личния акаунт на Beeline не се зарежда// първо проверете вашата интернет връзка и се уверете, че сте въвели акаунта си в Beeline от официалния уебсайт на оператора

Паролата за вашия личен акаунт не съвпада// най-честата причина е, че потребителят въвежда грешна парола, въведен е допълнителен знак или обратното - не е въведен един от тях. Проверете отново всичко!

Не ме пуска в офиса и казва "грешен потребител"// може би сте въвели грешен телефонен номер, за да влезете, или влизате в домашния си интернет акаунт на Beeline или друга услуга. Провери го.

Вижте подробен материал за възможните причини за проблеми с достъпа до вашия личен акаунт в Beeline и начините за тяхното разрешаване:

Как да изтриете личния си акаунт в Beeline

Потребителите, които по различни причини спират да използват услугите на оператора, имат разумен въпрос: как да изтрият личния си акаунт? Отговорът на него е следният:

В момента не можете да изтриете акаунта си.

Какво да направите в този случай? Ето някои възможни решения:

Първо, ако знаете със сигурност, че не се нуждаете от услугите на онлайн акаунта на Beeline, можете просто да не отидете на този сайт.

Второ, отидете до най-близкия сервизен център на Beeline и анулирайте споразумението за обслужване на номера.

И трето, напълно възможно е в близко бъдеще Акаунтът да има специална функция за закриване и изтриване от самия клиент. Така че следете новините на Beeline! За целта се абонирайте за официалните страници на оператора в най-популярните социални мрежи.

Видео - един акаунт на Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMВидеото не може да се зареди: Единен личен акаунт „My Beeline“ (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

46 потребителите намират тази страница за полезна.

Всички доставчици се стремят да улеснят своите абонати при ползването на предоставяните комуникационни пакети. С течение на времето решавайте проблеми и управлявайте тарифен план, беше възможно само като се свържете лично с техническата поддръжка или с офиса за продажби. Вече е наличен прост и удобен инструмент, наречен „Личен акаунт“. Трябва да се отбележи, че не е необходимо да извършвате никакви действия за достъп до услугата. Услугата се активира автоматично при свързване на SIM карта. Потребителят трябва само да премине през процеса на оторизация на уебсайта на доставчика на услуги. Въпреки това, някои проблеми все още възникват за абонатите, така че има смисъл да разгледаме по-подробно как работи „Личният акаунт“ на Beeline за мобилни комуникации.

"Личен акаунт" Beeline

„Личният акаунт“ на мобилните комуникации е достъпен за всеки потребител, независимо от това какво устройство се използва за комуникация: телефон или таблет. Трябва обаче да се уточни, че достъпът до услугата е възможен само при връзка с интернет. С какво този инструмент е полезен за потребителя? Факт е, че „Личният акаунт“ предоставя на потребителя следните възможности:

• Касова бележка актуална информацияотносно тарифния план.
• Дистанционно управление на услуги и опции.
• Контрол на разходите.

Прочетете също...

• Силна любовна магия за женен мъж от разстояние
• Пътен данък в Беларус
• Тълкуване на карфици на съновника Защо сънувате карфици в устата си
• Задачи за децата да намерят допълнителен предмет