Šta učiniti ako vam se ukrade novac sa plastične kartice. Moguće bankovne propuste ne treba brkati s krađom. Šta učiniti ako ste ukradeni

11.11.2021 Komplikacije

Najčešća vrsta krađe danas je krađa novčanika. Vaš novčanik može biti ukraden iz džepa vaše odjeće, torbe, ranca, aktovke ili torbice.

Veliki broj ljudi pati od ovakvih krađa.

Svaka žrtva ovakve krađe postavlja se pitanje: kako vratiti ukradeni novac, bankovne kartice, kako kazniti kriminalca, šta učiniti ako je novčanik ukraden i kako se zaštititi od takve krađe?

Odgovore na ova pitanja možete dobiti u ovom članku.

Šta učiniti ako vam je novčanik (novac iz novčanika) ukraden:

  • Prije svega, ako otkrijete da nedostaje vaš novčanik (ili vaš gotovina iz novčanika), pokušajte provjeriti njegovo prisustvo (prisustvo novca koji nedostaje) u vašim stvarima, zapamtite da li ste ga ponijeli sa sobom. Ako otkrijete da je novčanik (ili novac) zaista ukraden, pokušajte se sjetiti i, po mogućnosti, zapišite u kom trenutku, u koje vrijeme i na kom mjestu je novčanik mogao biti ukraden (preporučljivo je utvrditi vrijeme sa tačnost od 5 minuta i tačno mjesto gdje je navodno počinjena krađa (npr. kola podzemne željeznice na toj i takvoj stanici, kafić na toj i takvoj adresi, na željezničkoj stanici na toj i toj takva stanica, na aerodromu).
  • Zatim pokušajte ne paničariti i zapamtite koliko je gotovine bilo u vašem novčaniku i da li su u njemu bile bankovne kartice. Ako imate bankovne kartice u ukradenom novčaniku, morate hitno nazvati banku i blokirati ih. Unaprijed provjerite imate li broj telefona banke za brzo blokiranje bankovnu karticu(često je ovaj broj napisan na poleđini bankovne kartice ili na web stranici banke). Također možete blokirati bankovnu karticu u najbližoj poslovnici banke ili u online banci (na primjer, u sistemu Sberbank Online). Nakon blokiranja bankovnih kartica i vraćanja cjelokupne slike incidenta, možete nastaviti na sljedeći način.
  • Ako možete uhvatiti kriminalca „na tragu“ i iznos ukradenog novca je značajan, potrebno je da pozovete policiju ili da kontaktirate policajce na ulici (u prevozu, na železničkoj stanici, u metrou, na aerodromu , itd.).
  • Ako se krađa dogodila relativno davno od trenutka kada je otkrivena, potrebno je da se obratite najbližoj policijskoj stanici (na mjestu navodne krađe) i napišete izjavu o krađi iz novčanika. Članak Krivičnog zakona Rusije, koji utvrđuje odgovornost za krađu, je broj 158.

Prijavu napišite u slobodnoj formi, obavezno navedite svoje prezime, ime, prezime, poštanski broj i adresu prebivališta, okolnosti pod kojima je krivično djelo počinjeno, uključujući vrijeme, mjesto, iznos ukradenog novca, opišite koju drugu imovinu je ukraden (bankovne kartice, putne karte, dokumenti). Policijski službenici će vam pomoći da popunite izjavu ako je potrebno ili unesete relevantne podatke u protokol. U roku od 10 dana vaša prijava će biti prihvaćena na obradu.

Mere predostrožnosti

Nažalost, ovakve krađe se izuzetno loše istražuju i rješavaju. Stoga se morate zaštititi od ovakvih krađa. Prije svega, trebate nositi svoj novčanik van domašaja kriminalaca (džepara). Stavite ih u dalji pretinac ranca, aktovke, u unutrašnji džep jakne ili kaputa, u dubinu torbe (dalje od zadnjeg zida torbe).

Takođe, kako bi vaš novčanik bio vraćen građanima koji su ga pronašli, u novčanik stavite papirić sa tekstom: „pozovite nalazača novčanika“ sa naznakom vašeg broja telefona ili emaila za kontakt.

Ako je moguće, pokušajte da držite sredstva na bankovnom računu i koristite uglavnom bankovne kartice, nosite malu količinu gotovine u novčaniku (ne više od 5.000 - 10.000 rubalja). Ne nosite važne dokumente, vozačke dozvole ili neiskorištene bankovne kartice u novčaniku.

Pokušajte da ne ostavljate svoje stvari, uključujući torbu ili novčanik, bez nadzora.

Bitan! Zapišite to u napomene mobilni telefon posljednje četiri cifre broja vaše bankovne kartice i telefonski broj banke za brzu blokadu bankovne kartice ako je potrebno.

Pronalazač ukradenog novčanika

Ako ste novčanik pronašli na ulici i podigli ga, a na osnovu sadržaja novčanika nemoguće je utvrditi identitet njegovog vlasnika, odnesite novčanik u najbližu policijsku stanicu i evidentirajte ga kao nalaz. Ako ste uspjeli identificirati vlasnika ukradenog (izgubljenog) novčanika, kontaktirajte ga, obavijestite ga da ste pronašli novčanik i možete ga besplatno prenijeti vlasniku na adresu koja vam odgovara.

U ovom slučaju sumnje protiv vas se neće pojaviti i ne mogu se pojaviti, jer vi zaista niste učestvovali u krađi novčanika, već ste samo doprinijeli vraćanju novčanika pravom vlasniku. U ovom slučaju, vlasnik vas može čak i ohrabriti. Ako vlasnik pokuša da vas privede pravdi, to će mu biti uskraćeno zbog vašeg neumiješanosti u počinjenje krađe.

Budite oprezni i pokušajte poduzeti sve mjere opreza i tada ćete rizik da postanete žrtva ovog zločina svesti na minimum.

PAŽNJA! Zbog nedavnih promjena u zakonodavstvu, informacije u ovom članku mogu biti zastarjele! Naš advokat će Vas besplatno savjetovati - pišite u formu ispod.

Za početak, treba napomenuti da krađa novca sa kartice nije poseban slučaj krađe, jer Krivični zakon utvrđuje poseban član (), koji predviđa prilično ozbiljnu odgovornost za lažne aktivnosti korištenjem kreditnih ili debitnih kartica.

U našem članku ćemo opisati vrste takve prijevare, a također ćemo uspostaviti algoritam radnji koje žrtva treba poduzeti u takvim slučajevima.

Saznaćemo i da li će banka vratiti novac ukraden sa kartice.

Kako kradu novac sa bankovnih kartica?

Zapravo, nema mnogo takvih metoda krađe s bankovnih kartica, plus, pojavile su se gotovo istovremeno s pojavom plastičnih kartica. Samo što se s vremena na vrijeme metode krađe novca ponešto poboljšavaju u tehničkom smislu. One. prevaranti još nisu smislili ništa radikalno novo.

Tradicionalne "offline" metode

  • Prvi i najprimitivniji način moguće je samo ako je vlasnik kartice nepažljiv. Činjenica je da mnogi građani i dalje uz samu karticu čuvaju tajni pin kod (obično napisan na komadu papira). Ispostavilo se da ako ste izgubili novčanik, onda nekome ko ga pronađe neće biti teško da ode do najbližeg bankomata, unese kod i resetuje stanje na vašoj kartici.
  • Isto važi i za slučajeve gubitka takozvanih kartica bez čipa.. Ali sada prevarant (a takav je onaj koji pronađe karticu ako su sredstva upotrijebljena) neće moći podići gotovinu, već će moći bez poteškoća kupiti robu u najbližoj trgovini.
  • Na tehnički najsloženiji način je ugradnja raznih uređaja za očitavanje na terminalima za plaćanje. U takvim slučajevima obično se skenira PIN kod vaše kartice, a zatim prevaranti koriste “duple” kartice na koje primaju vaš novac.
  • Za drugu metodu prevare sa karticama pogledajte video:

Kako se novac može ukrasti putem mobilnog bankarstva?

Situacije u kojima se novac krade sa kartice preko mobilne banke su prilično rijetke. Ovo se objašnjava činjenicom da sigurnosni sistemi u mnogim bankama čine ovu šemu izuzetno teškom za implementaciju, ali se ipak ponekad dešava.
Ako uđemo u tehničku komponentu ove šeme, ona leži u činjenici da prilikom prijenosa sredstava vaš telefon ne prima niti SMS poruku niti zahtjev za unos jednokratnog ključa. To se objašnjava činjenicom da su neki mobilni operateri krajnje nemarni prema sigurnosti svojih korisnika, a prevaranti mogu (ako ozbiljno shvate stvar) instalirati tzv. kod neće biti poslat na broj koji je povezan sa karticom i na telefon uljeza.

Istovremeno, u izvodu računa kasnije će biti moguće pronaći detalje na koje su sredstva prebačena. Ispostavilo se da niste ništa izgubili, nikome niste rekli šifru, ali je novac nekim čudom nestao sa vašeg računa. Kontaktiranje banke radi razjašnjenja situacije po pravilu ne daje ništa, jer... transakcija je navedena u izvodu, a korišten je kod koji je poslala banka. Zašto je beskorisno tražiti nešto od banke u takvim slučajevima, reći ćemo vam na primjeru banke broj 1 u Rusiji.

Šta učiniti ako je novac ukraden sa Sberbank kartice

Nažalost, najpouzdanija banka u zemlji, kao i sve druge, ne može u potpunosti osigurati sigurnost sredstava na plastičnim karticama koje se izdaju građanima. Činjenica je da, kao što smo već rekli, ne zavisi uvek sve samo od banke. Osim toga, da li će Sberbank vratiti novac ukraden sa kartice direktno zavisi od sljedećih faktora:

    • da li je PIN kod korišten tokom transakcije
    • stepen krivice (nepažnje) vlasnika kartice
    • da li je pokrenut krivični postupak sa naknadnim utvrđivanjem prevare

Ispostavilo se da ako je novac ukraden sa Sberbank kartice (bez obzira na metodu), nije moguće vratiti ga u svim slučajevima.

Korištenje PIN koda

U relevantnom saveznom zakonu postoji pravilo prema kojem je utvrđeno da banka nije odgovorna za sigurnost i sigurnost sredstava prilikom transakcija korištenjem PIN koda.

Ispostavilo se da ako je novac ukraden sa vaše kreditne kartice unosom PIN koda (koji je po defaultu poznat samo vama), onda banka ima puno pravo da vam ne vrati sredstva. Uostalom, mogućnost praćenja ko tačno ulazi u vaš tajni kod, banke to još nemaju. Na kraju krajeva, u stvari, to ste mogli biti i vi, ali ste sada odlučili da “zaradite” na račun banke. To se ne događa, a ako niste koristili PIN kod, trebate se hitno obratiti agencijama za provođenje zakona.

Krivični postupak

Ako su napadači uspeli da ukradu novac sa bankovne kartice koja vam pripada, a banka insistira da je korišćen PIN kod, onda je obavezno kontaktiranje policije, jer Ne treba se nadati popustljivosti Sberbanke.

Čak i ako se pokrene krivični postupak i dokaže činjenica o krađi novca, vraćanje novca treba tražiti ne od banke, već od napadača. To se obično radi podnošenjem paralelne tužbe protiv prevaranta. Dakle, odgovor na pitanje kako vratiti novac ukraden sa kartice zavisi od toga da li je banka kriva (pogrešno zaduženje, ne stiže plaćanje do primaoca, itd.) d.).

Kako vratiti novac ukraden sa kartice?

Procedura za vraćanje novca ukradenog sa kartice je sledeća. Ukoliko otkrijete da je sa Vašeg kartičnog računa nestao određeni iznos, onda se, naravno, prvo treba obratiti svojoj banci, ali ne sa zahtjevom za vraćanje novca, već s razjašnjenjem okolnosti pod kojima je zaduživanje postalo moguće. Zaposlenik banke će vam dati izvod sa računa sa najnovijim transakcijama iz kojeg možete utvrditi šta je, kada i gdje je prebačeno.

Zatim treba postupiti na osnovu gore opisane šeme: ako je korišten PIN kod, kontaktiramo policiju, ali ako nije, onda tražimo povrat novca od banke, možda čak i putem suda. Uostalom, situacija se može pogoršati kada se novac ukrade ne sa debitnog, već sa kreditnog računa. Na kraju krajeva, banka će od vas tražiti povrat novca, pa čak i sa kamatom. U takvim slučajevima, ponovo treba odmah kontaktirati agencije za provođenje zakona, a rezultate provjere (kao i neke materijale iz krivičnog predmeta), koji dozvoljavaju (utvrđuje) postojanje lažne šeme, treba dostaviti banci kako bi da prestane da traži novac od vas za krađu sa kojom niste povezani.

Mnogo toga zavisi od same banke, ali većina, u većini slučajeva, banke koje poštuju zakon i koje samopoštovaju vraćaju novac same, bez pribegavanja sudskim procedurama.


Pravnik u Odboru za pravnu odbranu. Kandidat pravnih nauka. Radno iskustvo u oblasti krivičnog prava - 14 godina. Odbrana na sudu, kompletno vođenje predmeta, priprema dokumentacije.

Krađe mogu varirati od manjih krađa u domaćinstvu do ozbiljnih krađa, a vrijednost ukradene imovine može premašiti milione rubalja.

Ako ste ipak postali žrtva takvog zločina, ni pod kojim okolnostima ne očajavaj.

Postoji jasan algoritam radnji koje morate slijediti ako vam se dogodi takva nesreća.

U ovom članku ćemo jasno opisati kako se ispravno ponašati u situaciji koja je nastala kao posljedica krađe.

Šta učiniti ako je vaš ukraden?

Pa ti našao da nedostaje.

Nije važno gde se ovaj događaj desio.

Možda se krađa dogodila u vašem stanu dok ste bili odsutni.

Takođe je verovatno da jeste izvukao moj novčanik iz džepa, ili drugog, kada ste stajali u redu u prodavnici ili putovali javnim prevozom.

Prva stvar koju treba da uradite je da ne paničite.

Nažalost, mnoge žrtve počinju da brinu, kreću u potragu i time propuštaju dragocjeno vrijeme kada kriminalac još nije prodao ukradene stvari.

Morate jasno zapamtiti da predmet niste izgubili, već da vam je ukraden.

Dobro je ako postoje dokazi o krađi.

Na primjer, ovo je slomljena brava, izrezani džep ili tako dalje.

Ako nema vidljivih znakova krađe, ali stvar nedostaje, pokušaj da se setiš Možda ste negdje nešto ostavili ili ste to izgubili.

Ako nije bilo gubitka, pokušajte pogoditi gdje se krađa najvjerovatnije dogodila.

Možda vam je neko stajao preblizu, ili ste osjetili pomicanje u džepovima ili torbi, ili ste vidjeli neke tragove iz svog stana u kojem se dogodila krađa.

Ako se pronađe bilo kakav dokaz, ne dirajte ih rukama.

Ako nema dokaza, a sećate se gde je krađa mogla da se desi, ovo je odličan trag za policiju.

Sada morate doći u policijsku stanicu na području gdje je izvršena krađa i da napišete prijavu.

Biće vam rečeno kako da pravilno sastavite ovaj dokument.

Kada opisujete događaje koji su vam se desili, pokušajte da budete što više fokusirani i ne pišete previše emotivno.

Dokaz

Da bi dokazati krađu, morate znati šta je ukradeno.

Ako ste žrtva krađe, u zavisnosti od toga šta ste izgubili, možete sastaviti niz dokaza.

Novac


Kako dokazati krađu?

Krađa gotovine- jedan od najčešćih.

Mogu se izvući iz džepa, iz torbe ili ukrasti iz novčanika dok vas nešto ometa.

Može postojati mnogo varijanti krađe.

Da bi se dokazala činjenica krađe novca, potrebno je zapamtiti tačno koje su novčanice ukradene, i tačno - nominalna vrijednost.

Takođe, potrebno je da se setite gde ste bili u trenutku krađe, analizirate gde se zločin protiv vas najverovatnije mogao desiti.

Dokazi o krađi novca mogu uključivati ​​izjave svjedoka, kao i snimke CCTV-a.

Vrlo često se takve krađe dešavaju na.

Danas se ispred kasa nalaze video kamere koje snimaju događaje koji se dešavaju na kasi.

Novac u stanu


Kako dokazati krađu novac u stanu?

Krađa novca iz stana je krađa, koja ima takvu kvalifikacionu okolnost kao što je prodor u stan, odnosno u stambeni prostor.

Slažem se, okolnost nije najprijatnija.

Kako dokazatičinjenica da je novac ukraden iz kuće?

O tome da je novac ukraden iz stana svjedoče brojni dokazi koje su kriminalci ostavili iza sebe.

Tako bi, na primjer, neko drugi vama blizak trebao znati da u stanu ima novca, koji bi tu činjenicu mogao potvrditi na sudu.

Također biste trebali otprilike zapamtiti iznos i račune koje držite kod kuće.

Također, morate istaći dokaze ostavljene na mjestu zločina.

Možda je to razbijanje vrata glavnim ključem ili jednostavno deformisanje.

Možda su kriminalci ušli kroz prozore.

Na ovaj ili onaj način, ovaj skup dokaza mora biti sačuvan u izvornom obliku, pa ako otkrijete krađu, pokušajte ništa ne dirati.

Nekretnina


Kako dokazati krađu imovine?

Ako vam je neka imovina ukradena, morate je detaljno opisati.

Možda znate neke individualne karakteristike otete osobe, pa će policija znati lakše identifikovati ukradenu robu.

Također biste trebali opisati približne okolnosti koje su prethodile.

Ako nema svedoka

Kako dokazati krađu ako nema svedoka?

Ako niko od svjedoka ne može potvrditi činjenicu da je protiv vas zaista počinjena krađa, nemojte očajavati.

Možda postoje i drugi dokazi koji će direktno dokazati krađu.

Tako, na primjer, ako su bile nadzorne kamere u blizini mjesta gdje je krađa počinjena, onda možete pokušati pronaći dokaze na filmu.

Tako su više puta ovakve nadzorne kamere pomogle da se identifikuje kriminalac koji je počinio krađu.

Čak i da nije bilo svjedoka u blizini.

Biće dobar dokaz krađe vaše jasno svedočenje.

Šta bi mogao biti dokaz?


Dokazi o krađi mogu uključivati razne vrste tragova, napušteni kriminalci.

To mogu biti tragovi cipela na tepisima, tragovi drugih vrsta prodora, a takođe, ako je krađa počinjena na ulici ili u javnom prevozu, vrlo je moguće da je dlaka kriminalca ostala na vama.

I kriminalac može biti primetili drugi ljudi ko će svjedočiti takvom zločinu.

Skrivena kamera

Skrivena kamera mogu li pomoći u slučaju kao što je dokaz krađe.

Skrivene kamere su postavljene u prodavnicama, ispred ulaza, na nekim ulicama, pa čak i u automobilima.

Zbog toga su kamere ovih dana uvijek dobar dokaz.

Obično kamera sadrži sve potrebne dokaze.

Policajci također mogu pitati obezbijediti građanima evidenciju sa video rekordera.

Pogledajte video kako je skrivena kamera pomogla razotkriti kriminalce:

Ostalo


Dokazi mogu biti oštećeni predmeti.

Dakle, to mogu biti izrezane torbe, džepovi i tako dalje.

Ali isto tako, dokazi mogu uključivati ​​zločinačko oružje koje je kriminalac u žurbi ostavio na mjestu događaja.

To mogu biti noževi, oštrice, kuke i drugi uređaji koji služili kao pomoćnici u izvršenju krađe.

Na takvim uređajima mogu ostati i otisci prstiju osumnjičenog.

Gdje ići?

Gdje ići i šta učiniti ako dođe do krađe i tvoje stvari su ukradene?

Ako dođe do krađe, odmah se obratite najbližoj policijskoj stanici, ako se krađa dogodi u prodavnici, možete kontaktirati službenika za sigurnost i sigurnost.

Može pokušati da zadrži kriminalca ako je u radnji.

Krađa se mora odmah prijaviti.

Činjenica je da u prvim satima nakon zločina najveći procenat onoga što kriminalac može biti zadržan i što će kasnije pretrpjeti.

Šta učiniti ako ste optuženi za krađu?


Ako ste optuženi za krađu, pokušajte saznati po kom osnovu optuženi ste za ovaj čin.

Ako je ovo optužba za krađu bez dokaza, onda će vam biti lakše da se branite.

Morate dobiti činjenice koje bi trebale postati neoborivi dokazi vaše krivice.

Zato bi trebalo prvo se uveri da zaista niste počinili krađu.

Naknada štete

Ako izvršena je krađa Međutim, strane su odlučile da postignu sporazumni sporazum, nakon čega možete računati na nadoknadu štete.

Ako je pored ove prouzročena i neka druga šteta, onda sa sigurnošću možete tražiti nadoknadu za nju.

Ako sami ne možete utvrditi iznos štete koja vam je nanesena, onda možete koristiti usluge advokata.


Kao što vidite, neće biti teško dokazati krađu ako se krađa zaista dogodila.

Danas istražni organi dovoljno brzo rješavaju slučajeve krađe, tako da ne oklevajte da kontaktirate policiju.

Iako je rok zastare oko tri godine.

Budite veoma oprezni i pokušajte, ako postanete žrtva zločina, sabrati se i zapamtiti sve potrebne i vrlo važne detalje zločina.

“Plastika” više nije luksuz, već sastavni dio našeg novčanika. Čak se i penzioneri nagovaraju da izdaju plastične kartice kako bi primali penzije i beneficije. Pa, kako da ne profitirate od ovoga?.. Pa karderi obilaze cijeli svijet u potrazi za DAMP-ovima i PIN kodovima, i kao rezultat - . Stvar je jasna, treba odmah trčati u banku, a tamo u najboljem slučaju slegnu ramenima, u najgorem izvuku kriglu pred nos: „Kažu, budala si, treba gledali.” Nećemo vratiti novac!”

Stražar, novac je ukraden!

Došavši jednog lijepog dana do bankomata sa nevinom željom da dobijete nešto novca, iznenada ste otkrili da postoji:

A) nikako;
b) danas je vrlo malo, ali jučer je bilo mnogo.

Po pravilu, prva pomisao je: “Ukradena je!”, zatim se mozak intenzivno sjeća kako su zlikovci pristupili kartici, i na kraju: “Eh, mama mi je rekla da spojim SMS bankarstvo, a ne da pokažem karticu broj na internetu i da ne plaćate plastikom "za kineske farmerke na Čerkizovskom". Pa, čini se da smo razmišljali o svemu. Malo smo se smirili.

Naprijed, ka teškoćama

Pozivamo banku u najkraćem mogućem roku i javljamo šta se dogodilo. Nemate telefonski broj odjela za plastične kartice vaše banke ili 24-satnu korisničku podršku?! Nije iznenađenje da ste opljačkani... Kada dobijete kovertu sa plastičnom karticom, toplo preporučujemo da ove brojeve zapišete na svom mobilnom telefonu ili u notesu ako ga još uvijek koristite. Po primitku poruke od vas, banka blokira karticu.

Dalje idemo u policiju, i to ne u jedno jednostavno odjeljenje, već pravo u odjeljenje ili odjeljenje za suzbijanje privrednog kriminala (OBEP, UBEP). Pišemo izjavu i dajemo objašnjenja – generalno, operativce obavještavamo o svim informacijama koje ih zanimaju.

Vrijeme je za razgovor sa zaposlenima u banci. Naručujemo izvod sa listom transakcija (novčane transakcije izvršene pomoću vaše kartice). Naravno, tamo ćemo naći transakcije koje su nam nepoznate. Pišemo izjavu u bilo kom obliku o odbijanju ovih transakcija. Čuvamo kopiju sa oznakom prijema prijave. Banka će vas obavijestiti da će u vašem slučaju biti sprovedena interna istraga, čiji rok može biti od nekoliko sedmica do nekoliko mjeseci. Na osnovu rezultata istrage, bit ćete obaviješteni o odluci banke.

Nema potrebe sjediti skrštenih ruku dok traje istraga. Sa velikim stepenom vjerovatnoće, novac će morati da se povrati od banke putem suda, pa ćemo se snabdjeti dokazima. Mi sebi obezbjeđujemo alibi, odnosno naš zadatak je da dokažemo da smo u trenutku krađe bili na potpuno drugom mjestu, okruženi potpuno drugim ljudima. Ovo će nam pomoći:

  • svjedoci;

  • dokumenti - željezničke karte - avionske karte, bolničke potvrde, protokoli o upravnim prekršajima i dr.;

  • video zapisi sa kamera instaliranih u bankomatu ili eksternih nadzornih kamera koje se nalaze u blizini. Snimke vam niko neće dati tek tako, pa ćete morati ili pregovarati za novac ili djelovati preko djelatnika OBEP-a koji, kako se sjećamo, prikupljaju materijal na osnovu naše aplikacije.

  • Na kraju bankarske istrage, ili dobijete novac ili ste ljubazno odbijeni. Onda je na vama da odlučite da li ćete se obratiti sudu ili ne.

    Ako odlučite da tužite banku, onda se spremite za dobru borbu, jer:

  • banka će braniti svoju poziciju do kraja;
  • banke ne zapošljavaju loše advokate.

  • I to uprkos činjenici da je spor uređen Zakonom o zaštiti prava potrošača, ali još niko nije otkazao obavezu dokazivanja svog stava. Stoga, ukoliko niste profesionalni advokat, toplo preporučujemo korištenje njegovih usluga.

    Vaš zadatak je da uvjerite sud da je novac podignut sa vašeg računa bez vašeg znanja. Istovremeno, primjedbe bankarskih advokata o vašem nepropisnom pohranjivanju podataka o kartici mogu biti potisnute zahtjevom da dokažete činjenicu nepropisnog pohranjivanja ili korištenja, a to je praktično nedokazivo, osim ako sami ne izjavite da stojite na bankomatu, glasno uzvikivao vaš PIN kod i samo je gluva osoba rekla da ga nisu zapisali kao lijenčina.

    Čak i grmljavina svih banaka, naime centralna banka RF, bio je zbunjen ovim problemom i nije mogao odoljeti da ne preporuči nešto slično vlasnicima plastičnih kartica. Preporuke su sadržane u pismu Centralne banke Ruske Federacije od 7. decembra 2007. br. 197-T „O rizicima u uslugama daljinskog bankarstva“:

  • isključuju mogućnost nezakonitog prijema lična informacija korisnici sistema daljinskog bankarstva (ne prenositi na neovlašćena lica);
  • obavljati transakcije koristeći bankomate instalirane na sigurnim mjestima (u vladine institucije, divizije banaka, velike tržni kompleksi, hoteli, aerodromi, itd.);
  • ne koristite bankovne kartice u trgovinskim i uslužnim organizacijama koje ne ulivaju povjerenje;
  • Kada obavljate transakcije bankovnom karticom bez korištenja bankomata, nemojte je ispuštati iz vida;
  • ne koristite uređaje koji zahtijevaju unos PIN koda za pristup prostorijama u kojima se nalazi bankomat;
  • ne koristite PIN kod prilikom naručivanja robe ili usluga telefonom/faksom ili putem interneta;
  • ovisno o dostupnosti kreditna institucija, koristiti detalje jednokratne kartice (tzv. " ") za plaćanje robe ili usluga putem interneta;
  • koristiti uslugu SMS obavještavanja o transakcijama izvršenim korištenjem RBS-a (ako je takva usluga dostupna);
  • obavljaju informacijsku interakciju s kreditnom institucijom samo koristeći sredstva komunikacije (mobilna i fiksni telefoni, faksovi, interaktivne web stranice/portali, obična i e-pošta, itd.), čiji su detalji navedeni u dokumentima primljenim direktno od kreditne institucije.
  • Pronašli ste grešku u kucanju? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter

    Da li su vas skratili u radnji? Da li vam je novac ukraden? Kao odgovor, hoćete li kidati i bacati? I ja sam ovo radio ranije. Sada nema.

    Zašto? Imam samo teoriju. Monetarna. Razvio sam ga ne tako davno, ali od tada ne samo da se ne brinem kada sam prevaren u finansijskim stvarima, naprotiv, srećan sam.

    Kakva teorija?

    Odgovaram: novac se mora primiti kroz zaradu, kao poklon. Općenito, bilo koja pravna metoda. Ako ste u iskušenju da ga dobijete ilegalno, onda vas život kažnjava - uzima ovaj iznos u najnepovoljnijem trenutku (međutim, kada je pravi trenutak za to?) Važi i suprotno: ako vam je neko uzeo novac, biće vratio tebi.

    Ako se prisjetimo sestre talenta, možemo ukratko reći: ako daješ, primaš; ti uzmeš, oni ti to uzmu.

    Naravno, šta je teorija bez dokaza? Ja ću ti ih dati.

    Dokaz br. 1

    Za početak ću govoriti o maloj sumi novca. Jednom, prije 7-8 godina, dali su mi dodatnih 10 UAH u trgovini. Ovo sam primetio samo kod kuće. Nisam se vratio.

    S mislima: „Ipak, često varaju u radnjama. Kako treba!” Otišao sam u krevet. Sutradan sam prevaren u drugoj prodavnici za isti iznos.

    Dokaz br. 2

    Kada sam imao oko 23 godine, moj novac je ukraden. 100 UAH Tada je za mene ovaj iznos bio globalan. Suprug i ja smo otplaćivali kredit, i stoga nismo mogli priuštiti bacanje novca.

    Kako je došlo do krađe? Otišao sam do tezge sa farmerkama na pijaci. Osjećao sam se kao da sam okružen sa svih strana. Umesto da se udaljim odatle, pomislio sam: „Aha, cela gomila je htela moje farmerke, moram hitno još više!“ Nakon nekog vremena osjetio sam da mogu slobodnije disati. Da, takmičari to nisu mogli izdržati! Radostan sam posegnuo u džep torbe da platim farmerke, ali nisam našao novac.

    Ne mogu vam prenijeti osjećaj koji me je obuzeo. Ako razmislite o tome, 100 grivna još uvijek nije dovoljno novca da se ubijete. Ali sam se uplašio. Ovako, usred bijela dana, možete narušiti lični prostor... Odgovarajući MINE.

    Ali da ne ulazimo u psihologiju... Bolje je da vam ispričam šta se desilo sutradan.

    Na poslu je jedan tvrdoglavi klijent pristao da otvori tekući račun. Za to je zaposlenik, odnosno u ovom slučaju ja, imao pravo na bonus. Možete li pogoditi koji? 100 UAH

    Dokaz br. 3

    Ova priča se dogodila u decembru prošle godine. Naručila sam stvari iz 2 online trgovine. U jednom - donji veš za sebe, a u drugom - haljine za moju ćerku. Vremena dostave su tamo bila drugačija. Prije toga sam primio paket iz trgovine sa odjećom za odrasle. Tamo je bilo još 1 donje rublje. To košta 80 UAH. Odnosno, ja sam zapravo ukrao ovaj iznos iz prodavnice. Počeo sam razmišljati da li da dodatno platim ili ne.

    Ali moje misli su prekinute nakon 5 minuta. Pisala mi je menadžerica iz druge radnje. Kao, tečaj dolara je porastao, i stoga umjesto 500 UAH. morate dati 600 UAH.

    Hteo sam da platim odmah, ali me je nešto zaustavilo. Dolar nije skočio u nebo u istoj mjeri za cijelih 100 grivna doplate! Onda sam je zamolio da dešifruje moju uplatu.

    Čim je sve postalo jasno, nazvao sam prvu prodavnicu, rekao da ću uzeti dodatni artikl i prebacio novac za njega. Inače, devojka tamo nije odmah shvatila šta sam hteo da uradim: „Pa da zovu zbog nestašice stvari, razumem, to se desilo, ali ako bi kao ti zvali jer od viška - ovo je prvi put.” Generalno, jasno je odlučila da ima posla sa nenormalnom osobom. :)

    Sumnje?

    Vjerovatno ste primijetili da u ova 3 slučaja nisam kontrolirao proces. „Nesreća! Slučajnost!" kažete i najverovatnije ćete biti u pravu. I sam sam sumnjao u to do samog kraja, pa sam odlučio da proverim.

    Ako se sećate, moja teorija je suprotna: dajete, dobijate. Planirao sam eksperiment: da postanem inicijator - da nekom konkretno dam svoj pošteno zarađeni novac. Hoće li mi se vratiti? Slušajte dalje...

    Eksperiment s novcem

    Pa sam mislio da dam novac nekome. Samo. Ali ne 10-50 grivna, inače možda nećete ni primijetiti kako se vraćaju.

    Odlučio sam da uzmem 10% porodičnog budžeta. Odlučio sam... ali nisam to učinio. Jer moja teorija ima dodatak. Davanje novca treba da bude lako.

    A meni da dam 10%, pa, blago rečeno, malo je teško. Da, meni i mom mužu će sigurno biti jako teško. :)

    Zato sam odlučio da počnem sa 500 UAH. To je takođe pristojan iznos, ali šta ne možete zarad čudnosti... odnosno nauke!

    Nakon utvrđivanja iznosa krenuo sam u potragu za predmetom. Naravno, mogao sam ga dati u principu, to sam i mislio. Ali (i zvijer trči prema hvataču!) uveče sam vidio program na lokalnoj televiziji. U našem gradu jedan čovjek već nekoliko godina svojim ličnim novcem hrani ljude bez određenog mjesta stanovanja.

    Zašto on to radi? Odgovor je jednostavno neverovatan. Bio je biznismen poznata osoba u gradu, a u jednom trenutku je došao kući i iznenada, bez ikakvih preduslova, paralizovan.

    Ležao je četiri meseca ne ustajući. Ljekari su, kao i obično, uzimali novac za liječenje, ali nisu mogli ni postaviti pravu dijagnozu.

    postepeno, uprkos tretmanu od nepoznate bolesti počeo se oporavljati. Kada je konačno stao na noge, postao je neka vrsta pustinjaka. Napustio je posao, preselio se u selo, počeo da se bavi poljoprivredom i počeo da pomaže ljudima bez krova nad glavom. Nekoliko puta sedmično organizuje im ručkove.

    Tako sam odlučio da mu dam 500 UAH. Inače, moj muž je lako pristao. Čak sam bio i sretan. rekao:

    Ako je vaša čudna monetarna teorija opovrgnuta za samo 500 grivna, onda ćemo jeftino proći. Ali barem ćemo nastaviti da živimo kao i svi ostali normalni ljudi, lopov...

    Evo zakašljao se. Čudno, zašto? Čini se da u tom trenutku nije jeo. Generalno, još uvek nisam razumeo šta je mislio pod „normalnim ljudima“.

    Tako smo u vrijeme ručka moja kćerka i ja otišli do mjesta gdje se održavao obrok za ugrožene i predali novac.

    Sada se pripremi. Sljedećeg dana moj muž je donio kući 500 UAH. Šokiran sam! Moj muž ima opšte stanje koje se ne može definisati. Očigledno je bio potpuno zapanjen mišlju da nećemo postati “normalni ljudi”.

    Kakav je ovo novac bio? Ispostavilo se da su dobili bonus na poslu. Njihova kompanija se uspješno širila, a šefovi su rado davali novac zaposlenima. Ovdje je vrijedno reći da se njihova kompanija više puta širila, ali nikada nisu za to nagrađeni.

    Teorija i ja

    Pa, kako da sumnjam u to nakon ovoga? Ovako živimo sa novcem u miru i slozi. :)

    Inače, ljudi su obično iznenađeni mojim ponašanjem. Na primjer, u trgovinama uvijek vraćam dodatni kusur. U početku, prodavci ne razumiju i ne vjeruju. Oni misle, naprotiv, da tražim više novca od njih. :) A kada su u pitanju, izgledaju radosno, ali sa malo sumnje. Kao, zašto bi htela da vrati višak? Ne, voleo bih da mogu da živim kao svi normalni ljudi!

    Pa, šta nije u redu s tim? imam teoriju :) Inače, čudno je da svi pokušavaju da mi daju previše... Da li da razmišljam o nekoj drugoj teoriji?..

    Djevojke, šta mislite? Ipak, da li je ovo nesreća ili šablon? Možda ste kod sebe primijetili slične slučajeve?