ชื่อของกระบวนการในตัวจัดการงานมักจะดูเหมือนไม่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ ในบรรดาสิ่งเหล่านี้มักพบ avp.exe และ avpui.exe - ผู้ใช้หลายคนไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการในตัวจัดการงานและบทบาทที่พวกเขาเล่นในระบบ

วัตถุประสงค์ของกระบวนการ

หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการ คุณต้องพิจารณาว่ากระบวนการเหล่านั้นอยู่ในโปรแกรมใด บริการทั้งสองที่กล่าวถึงใน Windows จัดอยู่ในประเภทโปรแกรมป้องกันไวรัส มันคือ " แคสเปอร์สกี้แอนติไวรัสการป้องกัน” ซึ่งในระบบนั้นย่อว่าไม่ใช่ KAV แต่เป็น avp (การป้องกันไวรัส) การเพิ่มส่วนขยาย ".exe" บ่งชี้เฉพาะส่วนประกอบที่ปฏิบัติการได้ (โปรแกรม)

ตอนนี้คุณสามารถเห็นได้ว่ากระบวนการต่างๆ รับผิดชอบอะไรบ้าง:

• รองประธาน- เกี่ยวข้องกับการทำงานของโปรแกรมนั่นเอง โดยเริ่มจากระบบและมีหน้าที่รับผิดชอบ ให้ความคุ้มครองจากไวรัส
• AVPI- เกี่ยวข้องกับงาน กุย การใช้งาน มันถูกเรียกเฉพาะเมื่อคุณคลิกที่ไอคอนโปรแกรมและยังคงใช้งานได้ในขณะที่หน้าต่างนี้เปิดอยู่

ผลิตภัณฑ์ Kaspersky บางตัวทำงาน อ้างถึงโดยวิธีอื่น- ตัวอย่างเช่นมีกระบวนการเช่น "KIS" - การป้องกันอินเทอร์เน็ต เพิ่มความแตกต่างเพื่อให้เมื่อใช้แพ็คเกจเต็มชื่อที่แตกต่างกันจะแสดงและจะไม่มีความขัดแย้ง

อาจเป็นไวรัสได้หรือไม่?

แน่นอนว่าผู้เขียนไวรัสตระหนักดีว่าชื่อกระบวนการดังกล่าวสามารถช่วยซ่อน “ผลิตภัณฑ์” ของตนได้ ดังนั้นในตัวจัดการงานจึงสามารถทำงานพร้อมกันได้ กระบวนการที่คล้ายกันหลายอย่าง- ความแตกต่างจะอยู่ที่ชื่อหรือปัจจัยอื่นๆ:

• บนคอมพิวเตอร์ ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแคสเปอร์สกี้;
• ขีดเส้นใต้ในชื่อเช่น "avp.exe"
• ขาด " คำอธิบาย».

เมื่อพิจารณาแล้วว่านี่เป็นไวรัสที่มีไหวพริบ เราก็เพียงตรวจสอบการมีอยู่ในระบบ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งหรือยูทิลิตี้ DrWeb.CureIt จะช่วยได้

สาเหตุที่ทำให้มีภาระสูง

หาก "avp.exe" ไม่ใช่ไวรัสอย่างแน่นอน ก็ยังสามารถโหลดโปรเซสเซอร์ (CPU) ได้เป็นระยะจนเกือบ 100% นี่เป็นเพราะว่า งานเบื้องหลังโปรแกรม สามารถดูยอดโหลดได้เช่น หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นไฟล์จากอินเทอร์เน็ต ในสถานการณ์เช่นนี้ Kaspersky Anti-Virus จะเริ่มสแกนไฟล์เหล่านี้ โดยเฉพาะไฟล์ปฏิบัติการ และอาจเปิดขึ้น การจำลองการเปิดตัวเสมือนจริงเพื่อตรวจสอบผลที่ตามมาและอย่าพลาดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ เมื่อทำการสแกนปกติด้วย Kaspersky Anti-Virus ภาระของ CPU จะสูง

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ดูเหมือนว่าภาระงานจะมาจากไหนก็ไม่รู้ บ่อยครั้งที่นักเล่นเกมต้องเผชิญกับช่วงเวลาดังกล่าว แต่ผู้ใช้ทั่วไปก็ไม่รอดพ้นจากชะตากรรมนี้เช่นกัน สถานการณ์เหล่านี้เป็นการใช้ทรัพยากรตามปกติและมีเวลาจำกัด และจะปรากฏเมื่อ:

1. เป็นอิสระ อัพเดตซอฟต์แวร์.
2. อัปเดตเกมและแอพพลิเคชั่นเกม พวกเขามักจะอัปเดตในเบื้องหลังขณะที่เกมอื่นกำลังทำงานอยู่ Bllizard มีความโดดเด่นเป็นพิเศษด้วยเทคโนโลยี "ที่สามารถเล่นได้" โหลดบน CPU มาจากการดาวน์โหลดไฟล์เกมและจากการสแกนไฟล์เหล่านี้ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ทุกอย่างเสร็จสิ้น "ทันที" และโปรแกรมต่างๆ ก็บล็อกการเข้าถึงไฟล์ของกันและกัน
3. อัปเดต ระบบปฏิบัติการ.
4. การอัพเดตโปรแกรมหรือฐานข้อมูลโปรแกรมป้องกันไวรัสนั่นเอง โหลดมาจากงานอัพเดตนั่นเอง ไฟล์ของตัวเองไม่อยู่ภายใต้การตรวจสอบ

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ "ผิดปกติ" ของการบริโภคสูงอีกด้วย คุณสามารถต่อสู้กับพวกมันได้โดยลดการใช้พลังงานด้วยวิธีมาตรฐาน ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:

สิ่งนี้ช่วยให้คุณลดการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์ได้อย่างมากและทำให้ทำงานง่ายขึ้น เพียงจำไว้ว่าการตั้งค่าเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เฉพาะ และคุณจะต้องปิดการใช้งานบางส่วน ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง- ตัวอย่างเช่น “ป้องกันการติดไวรัสเมื่อรีสตาร์ท” จะทำให้การเริ่มต้น Windows ช้าลง แต่เมื่อปิดเครื่องจะเปิด “ช่องโหว่” เมื่อโหลด

ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน

นอกจากนี้ยังมีปัญหาเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นใน "avp.exe" เชื่อมต่อกับการทำงานของฟังก์ชันป้องกันการดำเนินการข้อมูลในการตั้งค่าของระบบเอง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. การติดตั้งใหม่- ขั้นตอนง่ายๆ ในการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่มักจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
2. ปิดการใช้งานคุณสมบัติในระบบปฏิบัติการ- ในการดำเนินการนี้คุณต้องเปิดหน้าต่าง "Run" (“ Win + R”) และป้อนข้อความต่อไปนี้:

วิธีการมีความเป็นธรรม สำหรับวินโดวส์ 7- ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่สูงกว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้น

บางครั้งผู้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์อาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อกระบวนการ "ตะกละ" มากซึ่งแสดงโดยไฟล์ปฏิบัติการ avp.exe ปรากฏใน "ตัวจัดการงาน" นี่คือบริการประเภทไหน หลายคนรู้หรืออย่างน้อยก็เดาได้ สำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ จะได้รับสิ่งต่อไปนี้: ข้อมูลรายละเอียด- จะให้ความสนใจเป็นพิเศษในการลดภาระของทรัพยากรระบบ หากมีการสังเกตอย่างต่อเนื่อง

Avp.exe: กระบวนการนี้ในตัวจัดการงานคืออะไร

เป็นเรื่องที่ควรบอกทันทีว่าในกรณีส่วนใหญ่บริการนี้ไม่ใช่ไวรัสอย่างที่ผู้ใช้บางคนคิด กระบวนการ avp.exe เป็นหนึ่งในองค์ประกอบป้องกันไวรัสจาก Kaspersky Lab มีหน้าที่ค้นหาและติดตั้งการอัพเดต การตรวจสอบไฟล์พื้นหลัง ฯลฯ

แต่หากผู้ใช้เห็นกระบวนการ avp.exe ปรากฏในตัวจัดการงาน แต่ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ระบุก็มีเหตุผลที่จะคิดเนื่องจากมันอาจกลายเป็นภัยคุกคามที่ตามปกติแล้วจะปลอมตัวเป็น โปรแกรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย

มันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบว่าเป็นไวรัสหรือไม่ ตามกฎแล้วรายการกระบวนการที่ใช้งานอยู่ไม่มีไฟล์เดียว แต่มีสองไฟล์ - avp.exe *32 และ avpui.exe *32 พวกเขามีสถานะการเริ่มต้นระบบ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของเรา นี่ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ เมื่อใช้เมนู RMB ในทั้งสองกระบวนการ คุณต้องไปที่รายการตำแหน่งไฟล์

ส่วนประกอบที่ปฏิบัติการได้ทั้งสองนี้ตามค่าเริ่มต้นควรอยู่ในไดเร็กทอรี Kaspersky Internet Security (หรือ Anti-Virus) ที่ระบุเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรี Kaspersky Lab ซึ่งจะซ้อนอยู่ในโฟลเดอร์ ProgramFiles (x86) เหตุใดไดเร็กทอรีโปรแกรม (x86) จึงถูกใช้เป็นไดเร็กทอรีหลัก? ใช่เพียงเพราะมีการติดตั้งโปรแกรมระบบ 64 บิตสำหรับสถาปัตยกรรม 32 บิตไว้ (ในคำอธิบายของกระบวนการนี้จะแสดงด้วยค่าหลังเครื่องหมายดอกจัน) หากตำแหน่งของไฟล์ปฏิบัติการแตกต่างจากที่กล่าวมาข้างต้น อาจเป็นไวรัส (เว้นแต่จะติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตและไดเร็กทอรีรากคือ ProgramFiles)

เหตุใด avp.exe จึงโหลดโปรเซสเซอร์

แต่ลองดูสถานการณ์เกี่ยวกับโหลดของโปรเซสเซอร์กลางและ RAM ผู้ใช้เกือบทั้งหมดบ่นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ สาเหตุคืออะไร?

ความจริงก็คือตัวแอนตี้ไวรัสนั้นเป็นโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากและมีส่วนประกอบเพิ่มเติมทั้งหมด สิ่งนี้เป็นที่ยอมรับของทุกคน แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าโหลดทรัพยากรระบบจะถูกสังเกตเช่นกันเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานเมื่อดูเหมือนว่าไม่มีกระบวนการของบุคคลที่สามทำงานอยู่ ปัญหาอยู่ที่ความจริงที่ว่าในขณะนี้บริการ avp.exe กำลังดำเนินการในพื้นหลังบางอย่าง (การตรวจสอบหรือติดตั้งการอัปเดตการสแกนระบบแบบเรียลไทม์หรือดำเนินการตามขั้นตอนนี้ตามกำหนดเวลา ฯลฯ ) แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าบริการไม่โหลดทรัพยากรคอมพิวเตอร์?

เป็นไปได้ไหมที่จะยุติกระบวนการป้องกันไวรัสด้วยตนเอง?

นี่คือจุดที่ผู้ใช้เริ่มสงสัยว่าจะลบ avp.exe ได้อย่างไรเมื่อพยายามยุติกระบวนการในตัวจัดการงาน อนิจจา เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดโมดูลที่อธิบายไว้ข้างต้นแม้ในระดับผู้ดูแลระบบ (โดยปกติจะแสดงข้อผิดพลาด)

สิ่งเดียวที่สามารถทำได้คือใช้การตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัสซึ่งหลายคนไม่รู้หรือลืมไปโดยเชื่อว่าเป็นการดีกว่าที่จะไม่สัมผัสการตั้งค่าเริ่มต้น

ใช้การตั้งค่าพื้นฐานใช่ไหม?

ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดในการลดภาระของบริการ avp.exe บนทรัพยากรระบบคือการเข้าสู่การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและเลือกส่วนประสิทธิภาพ

ที่นี่คุณจะต้องใส่ใจกับจุดที่แสดงในภาพด้านบนทันที คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแต่ละช่อง ดังนั้นตามที่คุณสามารถเดาได้จากชื่อแล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยกทรัพยากรให้กับระบบเพื่อดำเนินการกระบวนการและงานของตัวเอง

มาตรการเพิ่มเติม

แต่คุณไม่ควรจำกัดตัวเองเพียงแค่การตั้งค่าดังกล่าว หากคุณใช้ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสไฟล์ชั่วคราว คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากิจกรรมของโปรแกรมจะลดลง

ในกรณีนี้ คุณสามารถระบุช่วงเวลาที่ควรทำหรือสร้างรายการโปรแกรมของคุณเองได้ เมื่อเปิดตัว โปรแกรมป้องกันไวรัสควรระงับกิจกรรมของมัน

ถัดไป คุณควรใช้แท็บการยืนยัน ด้านล่างมีการตั้งค่ากำหนดการ อาจเป็นไปได้ว่าเปิดใช้งานการสแกนพื้นหลังอยู่ จากรายการประเภทการสแกนแบบเลื่อนลง คุณจะต้องเลือกแต่ละรายการตามลำดับและระบุการเปิดใช้งานด้วยตนเองในการตั้งค่า

อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่โหลดจะถูกสังเกตอย่างแม่นยำในช่วงเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสพยายามต่อต้านภัยคุกคามบางประเภท และตามที่พวกเขากล่าวว่าต่อต้านอย่างดุเดือดโดยพยายามต่อต้านการทำงานของเครื่องสแกน ในที่สุด "วงกบ" อื่นอาจเกิดจากการที่ผู้ใช้ติดตั้งเวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์หรือถูกแฮ็ก ซอฟต์แวร์หากได้รับการชำระเงินครั้งแรกหรือต้องมีใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ (ในกรณีนี้เราไม่ได้พูดถึงการแก้ไขฟรี)

แทนที่จะเป็นยอดรวม

หากเราวาดเส้นก็ยังคงกล่าวได้ว่าผู้ใช้จำนวนมากไม่ต้องการเจาะลึกการตั้งค่าของแพ็คเกจนี้ แต่พวกเขาควรทำเนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการลดภาระบนระบบ บางคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถหยุดชั่วคราวได้โดยไม่ต้องปิดโปรแกรมในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าข้อมูลทั้งหมดนี้ใช้เฉพาะกับกรณีเหล่านั้นเมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในระบบ หากไม่มีอยู่ แต่กระบวนการทำงานอยู่ คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีเพื่อหาภัยคุกคามโดยใช้ยูทิลิตี้แบบพกพาหรือดิสก์

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้แม้แต่คอมพิวเตอร์ที่เร็วที่สุดจะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ทำงานช้ากว่าปกติ ระบบตอบสนองต่อคำขอเป็นระยะเวลานานหรือก่อให้เกิดข้อผิดพลาด อาการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเป็นระยะหรือเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องแม้ว่าอุปกรณ์จะไม่ได้อ่อนแอก็ตาม ผู้ร้ายสำหรับการพัฒนาเหตุการณ์นี้อาจเป็นการติดตั้งโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากเกินไปและไวรัสที่กินหน่วยความจำและไฟล์ระบบตลอดจนโหลดโปรเซสเซอร์ซึ่งจะทำให้การทำงานของอุปกรณ์ช้าลง เมื่อสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ลดลง ผู้ใช้มักจะหันไปหาตัวจัดการงาน ซึ่งพวกเขาสามารถดูกระบวนการปัจจุบันและค้นหาว่ากระบวนการใดกำลังโหลดระบบ คุณสามารถทราบได้ว่าใครเป็นคนที่โลภมากที่สุดที่นี่โดยดูที่บรรทัดบนสุดของรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ในแท็บที่เกี่ยวข้อง บริการ Windows จะแสดงค่าการใช้ทรัพยากรเป็นเปอร์เซ็นต์ซึ่งส่งผลให้คุณสามารถตัดสินความจำเป็นที่โปรแกรมบางโปรแกรมในการทำงานและดำเนินการได้ กระบวนการที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักไม่ใช่เรื่องแปลกในคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ได้หมายความว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมที่เป็นอันตราย ซึ่งรวมถึง “avp.exe” ซึ่งอาจเป็นแบบปกติหรือศัตรูพืชก็ได้

สาเหตุที่ระบบถูกโหลดโดยกระบวนการ avp.exe

กระบวนการต่างๆ สามารถเริ่มต้นได้โดยระบบ ผู้ใช้ หรือแอปพลิเคชัน รวมถึงมัลแวร์ที่รั่วไหลไปยังคอมพิวเตอร์ ดังนั้นหากอุปกรณ์สูญเสียประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระบุผู้กระทำผิดทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงผลที่ไม่พึงประสงค์จากการกระทำของโปรแกรมที่ไม่ต้องการและในเวลาเดียวกันก็ไม่ต้องลบกระบวนการที่จำเป็นซึ่งการทำงานที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการขึ้นอยู่กับ ผู้ใช้บางรายสังเกตเห็นว่าระบบมีภาระมากเกินไปซึ่งเกิดจากกระบวนการ "avp.exe" ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างน่าประหลาดใจ การใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นซึ่งขัดขวางการทำงานตามปกติไม่สามารถทำให้ผู้ใช้เพิกเฉยได้ ดังนั้นเจ้าของพีซีทุกคนจึงมีความปรารถนาที่จะแก้ไขสถานการณ์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ มาดูกันว่า "avp.exe" คืออะไรและคุณจะต่อสู้กับความตะกละของมันได้อย่างไร

เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่าหากติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย Kaspersky Antivirus บนอุปกรณ์ของคุณ ก็ไม่น่าแปลกใจเลยที่จะเปิดตัวกระบวนการนี้ในตัวจัดการงาน อีกประการหนึ่งคือหากไม่มีซอฟต์แวร์จากนักพัฒนารายนี้คุณควรค้นหาอย่างเร่งด่วนว่ากระบวนการ "avp.exe" ประเภทใดที่ทำงานบนอุปกรณ์และตำแหน่งของมัน เนื่องจากเป็นไปได้มากว่ามันจะเป็นไวรัสที่ปลอมตัวเป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ไม่ได้ใช้ ไฟล์ปฏิบัติการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจป้องกันไวรัสจาก Kaspersky Lab เขาอาจรับผิดชอบในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ตามกำหนดเวลา การป้องกันแบบเรียลไทม์ หรืออัปเดตส่วนประกอบแอปพลิเคชันและฐานข้อมูลต่อต้านไวรัส กระบวนการประกอบอาจเป็น "avpui.exe"

เพื่อชี้แจงว่า "avp.exe" พบอะไรในตัวจัดการงาน คุณต้องดูว่าไฟล์ปฏิบัติการนี้อยู่ที่ใด หากนี่คือส่วนประกอบป้องกันไวรัส จะอยู่ที่ C\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย version\avp.exe คุณสามารถค้นหาตำแหน่งของไฟล์ได้จากเมนูบริบท (ตำแหน่งไฟล์ที่เปิด) ซึ่งเรียกโดยคลิกขวาที่ไฟล์โดยตรงในตัวจัดการงานหรือผ่านตัวเลือกการค้นหาซึ่งคุณสามารถดูไดเร็กทอรีที่ไฟล์นั้นอยู่ในผลลัพธ์ . ดังนั้นหากพบไฟล์เดียวในโฟลเดอร์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก็ไม่มีเหตุผลที่ต้องกังวล แต่หาก "avp.exe" อยู่ในที่อื่นซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในโฟลเดอร์ระบบเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับไวรัสที่ปลอมตัวเป็นผลิตภัณฑ์ได้ ของนักพัฒนาที่มีชื่อเสียง

เหตุใด "avp.exe" จึงโอเวอร์โหลดโปรเซสเซอร์

เมื่อโปรแกรมไม่ดำเนินการใด ๆ ระบบจะไม่โหลด และเป็นเรื่องปกติที่กระบวนการที่ทำงานอยู่อันเป็นผลมาจากกิจกรรมซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่ (เช่น การอัพเดตลายเซ็น การสแกน ฯลฯ) จะใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ในระดับหนึ่ง หรืออย่างอื่น ดังนั้น หากกระบวนการ “avp.exe” โหลดระบบ นั่นหมายความว่า Kaspersky กำลังทำอะไรบางอย่างในขณะนั้น ตามที่ผู้ใช้ทราบ บริการป้องกันไวรัสในเบื้องหลังนั้นมีลักษณะเป็นทรัพยากรระบบที่มีภาระงานสูง กระบวนการ "avp.exe" จะโหลดโปรเซสเซอร์สูงถึง 50-70% เมื่อโปรแกรมทำงานอยู่และยังมีการโหลด CPU และหน่วยความจำอุปกรณ์ที่ผิดปกติมากถึง 100% แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่อ่อนแอในขณะที่คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ทำ ไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากกิจกรรมของซอฟต์แวร์มากนัก เมื่อแล็ปท็อปหรือพีซีโหลดมากเกินไปอันเป็นผลมาจาก Kaspersky เนื่องจากทรัพยากรไม่เพียงพอ นอกเหนือจากตัวเลือกในการปรับปรุงฮาร์ดแวร์แล้ว ยังมีสองวิธีในการแก้ปัญหา - ละทิ้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้หรือเปลี่ยนการตั้งค่า

วิธีถอดและลดภาระ

ผู้ใช้จำนวนมากตัดสินใจที่จะยุติกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากในตัวจัดการงานด้วยตนเอง แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะทำเช่นนี้ และเมื่อพวกเขาพยายามทำเช่นนี้ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการกระทำนี้เป็นไปไม่ได้ จะลบ “avp.exe” ในกรณีนี้ได้อย่างไร? การเรียกใช้ตัวจัดการงานในฐานะผู้ดูแลระบบก็ไม่ได้นำไปสู่สิ่งใดเช่นกัน เมื่อไปที่โฟลเดอร์ป้องกันไวรัสคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการได้อีกครั้งและหากการกระทำดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาการโหลดทรัพยากรมากเกินไป ปัญหาน่าจะอยู่ที่การโหลดโปรแกรมและส่วนประกอบที่ไม่ถูกต้องเมื่อระบบเริ่มทำงาน การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อาจช่วยได้ หากคุณไม่ต้องการใช้โปรแกรมใดๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์จาก Kaspersky Lab คุณสามารถลบออกได้โดยใช้แผงควบคุมของคอมพิวเตอร์:

• เปิดแผงควบคุม - โปรแกรมและคุณสมบัติ
• ที่นี่เราเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสจากรายการซอฟต์แวร์ทั่วไปที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แล้วคลิก "ลบ" ยืนยันการดำเนินการ
• แม้แต่แอปพลิเคชันที่ถูกลบไปแล้วก็สามารถทิ้ง "tails" ไว้ได้ (ในกรณีของโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนประกอบที่เหลืออาจขัดแย้งกับตัวป้องกันใหม่ในภายหลัง) ดังนั้นคุณต้องกำจัดร่องรอยทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ คุณควรใช้ยูทิลิตี้พิเศษ เช่น CCleaner และใช้เพื่อล้างรีจิสทรี
• ต่อไปคุณจะรีบูตและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่

การลบ KAV ไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดเสมอไป โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ชำระค่าสมัครสมาชิกแล้ว อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขสถานการณ์คือลดภาระในการตั้งค่าซอฟต์แวร์:

• ไปที่เมนูป้องกันไวรัสไปที่การตั้งค่าซึ่งเราเลือกส่วนประสิทธิภาพ
• ที่นี่ในบล็อกการประหยัดพลังงาน โปรไฟล์เกม และทรัพยากรคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมด จากนั้นจึงใช้การตั้งค่า

เพื่อเป็นมาตรการเพิ่มเติม คุณสามารถตั้งค่ากำหนดการสแกนได้ ซึ่งในส่วนประสิทธิภาพเดียวกัน ให้ไปที่ส่วนย่อยของการหยุด File Anti-Virus ชั่วคราว ที่นี่คุณสามารถระบุเวลาที่ต้องการเมื่อจะทำการสแกนและกำหนดค่ารายการแอปพลิเคชันที่มีลำดับความสำคัญ เมื่อเปิดใช้งาน Kaspersky จะต้องระงับกิจกรรมของมัน ในแท็บการยืนยัน คุณสามารถระบุการเปิดใช้งานได้ด้วยตนเอง สาเหตุของการโหลดฮาร์ดแวร์จำนวนมากอาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสพยายามสแกนไฟล์ไม่สำเร็จซึ่งอาจเป็นของโปรแกรมที่เป็นอันตรายด้วยซ้ำ

จะทำอย่างไรถ้าเป็นไวรัส

แน่นอนว่าหากไม่มี Kaspersky ในคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการ "avp.exe" จะเชื่อมโยงกับกิจกรรมของมัลแวร์ ดังนั้นหากเรากำลังพูดถึงไวรัส การกระทำของผู้ใช้จะต้องสอดคล้องกับการกระทำของศัตรูพืชที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ในกรณีอื่น ๆ:

• การล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Temp ซึ่งมีไฟล์ชั่วคราว (คุณสามารถเข้าถึงได้เช่นโดยใช้คอนโซล "Run" ซึ่งคุณควรป้อน %temp% ในบรรทัดคำสั่งรวมถึงจาก Explorer หรือวิธีอื่น ๆ ) ;
• หากการปรากฏตัวของกระบวนการ "avp.exe" ที่ไม่รู้จักนำหน้าด้วยการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ คุณควรลบออก
• การสแกนโดยใช้ยูทิลิตี้ Dr.Web CureIt และ AdwCleaner จะช่วยคุณกำจัดสัตว์รบกวน โปรแกรมนี้ฟรีและใช้งานง่าย ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในการใช้งาน
• เพื่อแก้ไขอาการทั้งหมดของไวรัสรุ่นเก่า มีการใช้ยูทิลิตี้ทำความสะอาดรีจิสทรี เช่น CCleaner

หากไม่สามารถลบไวรัสด้วยตนเองหรือใช้ยูทิลิตี้พกพา (ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้ แต่เป็นไปได้) ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เช่น Rescue Disk และทำการสแกนก่อนเริ่มระบบ

บ่อยครั้งที่ไวรัสติดอยู่บนคอมพิวเตอร์ไม่ใช่เพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ผ่านเหมือนตะแกรง แต่เป็นเพราะความผิดของผู้ใช้เองที่ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยจากแหล่งที่ไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว เปิดจดหมายพร้อมไฟล์แนบที่ไม่รู้จัก ฯลฯ เพื่อป้องกัน การรุกของซอฟต์แวร์ไวรัสและผลที่ตามมาของสิ่งนี้ การป้องกันไวรัสยังไม่เพียงพอ คุณยังต้องตรวจสอบสิ่งที่คุณดาวน์โหลดและทรัพยากรที่คุณเยี่ยมชมอย่างรอบคอบ

สวัสดีทุกคน วันนี้ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับกระบวนการ avp.exe คืออะไร และเหตุใดจึงสามารถโหลดโปรเซสเซอร์ได้ คุณมีกระบวนการ avp.exe เนื่องจากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky นั่นคือกระบวนการนี้ไม่ใช่ไวรัสและไม่มีอะไรอันตรายอยู่ในนั้น

หากคุณมีกระบวนการ avp.exe แต่ Kasperych ไม่มี ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะไม่สะอาดที่นี่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไวรัสบางชนิดนั่งอยู่และปลอมตัวเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส! เป็นเรื่องตลก! หากเป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้นี้อย่างรวดเร็ว นี่คือยูทิลิตี้ที่ดีที่สุดในการจับไวรัส!

แต่ก่อนอื่น ถ้าคุณไม่รังเกียจ ฉันจะบอกคุณว่าทำไมบางครั้งคุณถึงเห็นกระบวนการในตัวผู้มอบหมายงานที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน โปรแกรมหลายโปรแกรม รวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัส ใช้กระบวนการแยกต่างหากสำหรับฟังก์ชันบางอย่าง ซึ่งทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโหลดและลดผลกระทบจากข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่นหากเกิดข้อผิดพลาดในบางฟังก์ชันที่ทำงานในกระบวนการแยกต่างหากกระบวนการนี้จะสิ้นสุดเท่านั้น! ในขณะที่กระบวนการหลักของโปรแกรมจะยังคงทำงานอยู่ ดังนั้นตัวอย่างเช่นหากกระบวนการ avp.exe โหลดโปรเซสเซอร์ก็อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันบางอย่างเริ่มทำงานในโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นการสแกนไวรัส ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่ฉันหมายถึง..

เนื่องจากฉันมี Kaspersky Anti-Virus ฉันจึงมีกระบวนการ avp.exe (ทำงานเป็นระบบ) และยังมีกระบวนการ avpui.exe ด้วย:

อย่างที่คุณเห็น พวกเขาไม่ได้โหลดโปรเซสเซอร์ของฉันเลยและไม่ได้ใช้ RAM มากนัก จริงอยู่ avp.exe มันกิน RAM ไปแล้ว 30 MB หลังจากนั้นไม่นานก็เริ่มกินประมาณ 70 MB...

กระบวนการทั้งสองนี้เปิดใช้งานจากโฟลเดอร์นี้:

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.1

ฉันพยายามยุติกระบวนการบางอย่าง แต่ก็ชัดเจนว่าทำไม่ได้ นี่คือข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น:

นั่นคือกระบวนการได้รับการปกป้องแม้ว่าจะไม่สามารถปิดได้แม้แต่กระบวนการ avpui.exe แม้ว่าจะไม่ได้เปิดตัวในนามของ System..

นั่นคือฉันคิดว่าตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่า avp.exe เป็นกระบวนการประเภทใดจากโปรแกรมใด ตอนนี้เรามาดูกันว่าเหตุใดกระบวนการนี้จึงสามารถโหลดคอมพิวเตอร์ได้

อย่างไรก็ตาม ฉันสังเกตเห็นว่าแคสเปอร์ไม่ได้เร็วขนาดนั้น ตัวอย่างเช่น มันเริ่มสำหรับฉันประมาณยี่สิบวินาที ในระหว่างที่หน้าต่างต่อไปนี้ค้าง:

แต่ฉันจะพูดตามตรงเมื่อพิจารณาจากวิธีการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสพวกเขาเพิ่มมันโดยเฉพาะและโปรแกรมป้องกันไวรัสเองก็ไม่โหลดคอมพิวเตอร์เลยโดยไม่ต้องตรวจสอบและอัปเดตฐานข้อมูลลายเซ็นใด ๆ เลย! ฉันจะไม่พูดว่า มันไม่ได้โหลดคอมพิวเตอร์ของฉัน แม้ว่าคอมพิวเตอร์ทดสอบของฉันจะมี RAM เพียง 1 กิ๊กก็ตาม! แต่สำหรับผู้ใช้บางคน แคสเปอร์ยังคงโหลดคอมพิวเตอร์...

ดูสิ ตอนเริ่มต้นฉันเขียนไปที่นั่นว่าบางฟังก์ชันทำงานในกระบวนการที่แยกจากกัน ฉันตัดสินใจตรวจสอบสิ่งนี้ฉันเปิดตัวอัปเดตฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสในโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ส่งผลให้กระบวนการ avp.exe เริ่มโหลดโปรเซสเซอร์อย่างมากดูที่นี่:

นั่นคือคุณจะเห็นว่าหากกระบวนการ avp.exe โหลดระบบแสดงว่า Kaspersky กำลังทำอะไรบางอย่างอยู่ที่นั่น! แล้วฉันทำอะไรอีก? ฉันเริ่มการสแกนไวรัส และเมื่อการสแกนนี้เริ่มต้นขึ้น กระบวนการ avp.exe ก็เริ่มโหลดโปรเซสเซอร์อีกครั้งเล็กน้อย บางครั้งภาระก็สูงถึง 50%:

แล้วเราจะสรุปอะไรได้บ้าง? หากกระบวนการ avp.exe โหลด Windows แสดงว่า Kaspersky กำลังดำเนินการบางอย่างที่นั่น หรือตรวจหาการอัปเดต หรือตรวจหาไวรัสในเบื้องหลัง

แล้วคุณจะทำอะไรอีกได้บ้างเพื่อพยายามสงบกระบวนการ avp.exe? ดูเปิด Kaspersky แล้วไปที่การตั้งค่าที่นั่นโดยคลิกปุ่มนี้:

ขั้นแรก ไปที่แท็บประสิทธิภาพ และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว:

จากนั้นบนแท็บเดียวกันจะมีช่องทำเครื่องหมายที่ด้านล่าง ซึ่งควรเปิดใช้งานด้วย:

ดูสิคุณจะเห็นว่ามีบางอย่างเช่น Pause File Anti-Virus คุณรู้ไหมว่าทำไมฟังก์ชั่นนี้จึงถูกสร้างขึ้น? เนื่องจากเป็น File Anti-Virus ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงอย่างมาก ตัวอย่างเช่น คุณมีฮาร์ดไดรฟ์ที่ช้า ในกรณีที่ฉันแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถคลิกที่ปุ่มนี้และคุณสามารถระบุได้ว่าเมื่อใดที่จะปิดการใช้งาน File Anti-Virus:

คุณยังสามารถเพิ่มโปรแกรมที่จะหยุด File Anti-Virus ชั่วคราวเมื่อทำงาน คุณรู้ไหมว่าฟังก์ชันเหล่านี้ค่อนข้างล้ำหน้า ฉันบอกคุณตามตรงว่าฉันไม่รู้ว่า Kaspersky มีสิ่งนี้...

ในเมนูแบบเลื่อนลงนี้ ให้คลิกที่เช็คแต่ละประเภท เพียงว่าการตรวจสอบดังกล่าวเป็นพื้นหลังอาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงได้ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่าที่จะปิดใช้งานการตรวจสอบตามกำหนดเวลาในการดำเนินการนี้เพียงเลือกด้วยตนเองในเมนู (คุณต้องเลือกในการสแกนแต่ละประเภท):

นอกจากนี้เหตุผลที่กระบวนการ avp.exe โหลดคอมพิวเตอร์อาจเป็นข้อผิดพลาดในการสแกนเมื่อ Kaspersky พยายามสแกนไฟล์ แต่ไม่สามารถทำได้ หรือมีอะไรบางอย่างขัดขวางอยู่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ไวรัสกำลังพยายามขัดขวางการทำงานของ Kaspersky เพื่อที่จะไม่ลบมัน แน่นอนว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ด้วยเหตุนี้จึงค่อนข้างเป็นไปได้..

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและคุณสามารถทำให้กระบวนการ avp.exe สงบลงได้เล็กน้อย! ขอให้โชคดีกับคุณและ อารมณ์ดี

ตามกฎแล้วการปรากฏตัวของกระบวนการที่ไม่ปรากฏชื่อซึ่งโหลดทรัพยากรระบบในระบบตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทำให้ผู้ใช้หลายคนหวาดกลัวและเป็นกังวลอย่างมากเพราะบางคนถือว่าการรุกของไวรัสในทันที ที่นี่คุณควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและทำงานอยู่ในปัจจุบันไม่ใช่กระบวนการที่เป็นอันตราย ต่อไปขอเสนอให้ดูว่า AVP.exe อยู่ใน "ตัวจัดการงาน" อะไรกระบวนการนี้รับผิดชอบทำไมจึงมีโหลดในระบบจากด้านข้างวิธีกำจัดมัน ฯลฯ มองไปข้างหน้า เล็กน้อย ผู้ใช้ทุกคนที่พบกับบริการนี้ ก็คุ้มค่าที่จะมั่นใจเนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่กระบวนการนี้ไม่ไวรัส (แม้ว่าสถานการณ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้นก็ตาม)

กระบวนการ AVP.exe คืออะไร

แล้วกระบวนการนี้คืออะไร? ไวรัสหรือเปล่า? เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่าหากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ติดตั้งแพ็คเกจป้องกันไวรัสที่พัฒนาโดย Kaspersky Lab ก็ไม่น่าจะทำให้เกิดข้อกังวล กระบวนการ AVP.exe เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ปฏิบัติการได้ของโปรแกรมป้องกันไวรัสและมีหน้าที่หลักในการเปิดใช้งานการสแกนระบบพื้นหลังเพื่อหาไวรัส (ตามกำหนดเวลาหรือแบบเรียลไทม์) และในบางกรณีก็สามารถใช้เพื่ออัปเดตส่วนประกอบของโปรแกรมหลักได้เช่นกัน โปรแกรมหรือฐานข้อมูลป้องกันไวรัส โดยปกติแล้วเรื่องนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงกระบวนการนี้เท่านั้น

หากคุณจัดเรียงบริการที่ใช้งานอยู่เช่นตามชื่อของไฟล์ปฏิบัติการจะสังเกตได้ง่ายว่าจะมีส่วนประกอบอื่นอยู่ใกล้ ๆ - AVPUI.exe นี่เป็นเรื่องปกติ และจนถึงขณะนี้เราไม่ได้พูดถึงสถานการณ์ที่สำคัญใดๆ

ไวรัสปลอมตัว

AVP.exe เป็นกระบวนการประเภทใดที่ค่อนข้างชัดเจน แต่ลองดูการมีอยู่ในรายการบริการที่ใช้งานจากมุมมองที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ใช้เห็นกระบวนการนี้ แต่ไม่ได้ติดตั้งแพ็คเกจป้องกันไวรัสที่ควรปฏิบัติตามในคอมพิวเตอร์ นี่คือจุดที่เห็นได้ชัดเจนทันทีว่าเรากำลังพูดถึงไวรัสที่ปลอมตัวเป็นส่วนประกอบของเครื่องมือรักษาความปลอดภัย สำหรับประเภทของภัยคุกคามที่สามารถเจาะระบบภายใต้ชื่อดังกล่าว ส่วนใหญ่มักเป็นไวรัสแอดแวร์ สปายแวร์ และโทรจัน คุณสามารถกำจัดมันได้ด้วยตนเองซึ่งจะกล่าวถึงแยกกัน

ส่วนประกอบแอนติไวรัส

หากเราพูดถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Kaspersky Lab โดยเฉพาะ แน่นอนว่ากระบวนการ AVP.exe ในตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้นเมื่อทำการติดตั้งใด ๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ก็ตาม คุณควรให้ความสนใจกับจุดที่อธิบายไว้ข้างต้นทันทีเกี่ยวกับความจริงที่ว่าไม่สามารถมีได้เพียงบริการเดียว แต่มีสองบริการขึ้นไป โดยหลักการแล้ว การรุกล้ำของภัยคุกคามที่มีชื่อเดียวกันกับโปรแกรมป้องกันไวรัสดั้งเดิมที่ติดตั้งไว้นั้นสามารถยกเว้นได้ เนื่องจากโปรแกรมทั้งหมดของนักพัฒนารายนี้มีระดับการป้องกันตัวเองที่ยังไม่มีการสร้างไวรัสตัวใดตัวหนึ่งที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้นในสถานการณ์เช่นนี้จึงไม่มีเหตุให้ต้องกังวล

เหตุใด AVP.exe จึงใช้ CPU 100%

อีกประการหนึ่งคือบริการพื้นหลังของโปรแกรม Kaspersky Lab ทั้งหมดกำลังเผชิญกับภาระทรัพยากรระบบที่เพิ่มขึ้น สิ่งนี้เป็นที่ยอมรับของทุกคน และนี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าตัวโปรแกรมเองโดยไม่คำนึงถึงระดับนั้นใช้ทรัพยากรมาก จริงอยู่ที่การโหลดดังกล่าวมักไม่ส่งผลกระทบต่อระบบคอมพิวเตอร์สมัยใหม่มากนัก

เท่าที่ตัดสินจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ AVP.exe จะโหลดโปรเซสเซอร์สูงสุด 50-70 เปอร์เซ็นต์ จากนั้นต่อเมื่อกระบวนการพื้นหลังหลายกระบวนการทำงานพร้อมกัน (เช่น การสแกนและการอัปเดต) โหลดเมื่อใช้ CPU เต็มรูปแบบและ แรมสามารถพบได้เฉพาะในเครื่องที่ค่อนข้างอ่อนแอเท่านั้น แต่เคล็ดลับต่อไปนี้เหมาะสำหรับเจ้าของคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปดังกล่าว

จะลดภาระทรัพยากรในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อย่างไร?

เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการโหลด หลายคนค่อนข้างไม่ทราบว่าการยกเลิกกระบวนการป้องกันไวรัสในตัวจัดการงานจะไม่ทำอะไรเลย จริงๆ แล้ว อย่าพยายามดำเนินการดังกล่าวด้วยซ้ำ คุณจะยังคงได้รับข้อผิดพลาด AVP.exe พร้อมข้อความว่ากระบวนการนี้ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ แล้วจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? คุณจะต้องดูสถานะของการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบางอย่างซึ่งผู้ใช้ทั่วไปแทบไม่เคยดูเลยด้วยเหตุผลบางประการ

ขั้นแรก เปิดการตั้งค่าพื้นฐานและไปที่ประสิทธิภาพโดยเลือกจากเมนูด้านซ้าย ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแต่ละรายการที่แสดงในภาพด้านบน ใช้การตั้งค่า

หากหลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว โหลดยังคงสังเกตเห็นได้ชัดเจน คุณต้องเข้าสู่ส่วนพารามิเตอร์ด้านบนอีกครั้งและเสริมการตั้งค่าโดยเปิดใช้งานหลายรายการดังที่แสดงในภาพ

การหยุดการป้องกันชั่วคราวและการตั้งค่ากำหนดเวลาการสแกน

สุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการ AVP.exe ไม่ส่งผลกระทบต่อทรัพยากรระบบ ให้ค้นหาส่วนในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับการหยุดการป้องกันชั่วคราว แต่ไม่ใช่ส่วนที่ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ ได้แก่ เมนูที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการตั้งเวลา

ในพารามิเตอร์ของโปรแกรมจะมีตัวกำหนดตารางเวลาชนิดหนึ่งซึ่งคุณสามารถตั้งค่าการระงับการทำงานโดยระบุช่วงเวลาที่ต้องการและมีลิงก์ไปยังโปรแกรมที่จะเปิดตัวเมื่อเริ่มต้นโปรแกรมป้องกันไวรัสจะระงับกิจกรรมของมัน แต่ไม่ได้หมายความว่าการป้องกันจะถูกปิดใช้งาน โปรแกรมจะไม่ใช้กระบวนการพื้นหลังของตัวเองเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมใดๆ

จะทำอย่างไรถ้าเป็นไวรัส?

สุดท้ายนี้เรามาดูสถานการณ์ที่ทราบแน่ชัดว่า AVP.exe เป็นไวรัส ตามที่ชัดเจนแล้ว หากไม่มีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Kaspersky Lab กระบวนการดังกล่าวไม่ควรปรากฏในระบบ โดยทั่วไปแม้ว่าคุณจะมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการดั้งเดิม แต่ก็ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการค้นหาตำแหน่งของไฟล์โปรแกรมโดยการเลือกรายการที่เหมาะสมใน "ตัวจัดการงาน" ผ่านทาง RMB ในกระบวนการ

ไฟล์ Antivirus จะอยู่ในไดเร็กทอรี Program Files (x86) เสมอ หากตำแหน่งของไฟล์ของวัตถุที่น่าสงสัยแตกต่างกัน คุณสามารถลบมันได้อย่างปลอดภัยพร้อมกับไดเร็กทอรีหลัก โดยหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการในขั้นแรกแล้ว (ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว กระบวนการดั้งเดิมไม่สามารถยุติได้)

จากนั้นตามข้อเท็จจริงที่ว่าไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสในระบบให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี (regedit) ค้นหาคีย์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไวรัส (คุณสามารถค้นหาด้วยตัวย่อ AVP) แล้วลบออก หากไม่สามารถลบไฟล์ไวรัสได้ จะมีการดำเนินการกับรีจิสทรีก่อน

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการได้ง่ายขึ้นมากโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสแบบพกพาเพื่อต่อต้านภัยคุกคาม หากด้วยเหตุผลบางอย่าง (ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้) เครื่องมือเช่น Dr. เว็บ CureIt! หรือ KVRT ไม่สามารถต่อต้านภัยคุกคามได้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ Rescue Disk จาก Kaspersky Lab เดียวกัน และสแกนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสก่อนที่จะโหลด Windows สิ่งนี้มักจะช่วยได้เสมอ