Очень много написано о классификации проблем, о методологии их решения, расписаны-разрисованы различные алгоритмы "решения проблем", но особо ничего и не меняется. Раз есть проблемы, значит и есть методы их решения
Очень много написано о классификации проблем, о методологии их решения, расписаны-разрисованы различные алгоритмы "решения проблем", но особо ничего и не меняется. Раз есть проблемы, значит и есть методы их решения, ну не может быть так, что бы человечество с момента своего появления не сталкивалось с проблемами. Их было много и они как - то решались. Сейчас у нас нет проблем с тем, что нам за едой из пещеры выйти не дает саблезубый тигр, который хочет нас съесть. Проблемы решаются.
Первое, что нужно знать (а это многие люди и так знают, но я лишь напомню), что если человек сам не захочет решить свою проблему или проблемы, то они и не решатся. Человеку можно только помочь ее решить. И это утверждение было пробовано - испробовано, проверено и перепроверено, но факт остается фактом: если человек (или группа людей) не хочет решить проблему, то она не решится и никто не поможет ее решить. Есть, конечно же, и еще более тяжелый случай, когда человек или группа людей, вообще не осознают наличие у них реальных проблем и соответственно они будут в них сидеть, а они (проблемы) будут им портить жизнь. Поэтому, для того, что бы можно было решить проблему или проблемы, необходимо их вначале осознавать, обнаружить.
И вот есть метод, хотите назовите его упражнением или как-то еще, но он работает:
Давайте пробежимся по этому быстро:
И вот математика тут такая: возьмем и обозначим одну проблему как единица, единица ваших нервов, внимания, времени, сил, мыслительной деятельности, забот, энергии и прочего. В нашем примере 5 проблем, то есть 5 единиц. Благодаря тому, что они есть у Вас, они не складываются одна с другой, а именно умножаются, так как все это ваше. И получаем 5 (единиц) проблем умножаются на 5 проблем (единиц) и получаем 25 единиц негативных эмоций, нервов и так далее и ощущение, что у Вас не 5 отдельных проблем, а 25! И это все давит на вас и скорее у вас ощущение, что всё является проблемой и нет выхода из этого.
И вот вы хотели справиться с самой большой - откуда силы брать, если у вас, по-существу, 25 проблем, которые всей мощью давят на вас?
И тут вы вынесли мусорное ведро и теперь у вас 4 проблемы, а 4 умножить на 4 будет 16, то есть на 9 единиц негатива или напряжения меньше. Это те 9 единиц, которые теперь ваши, и которые Вы теперь сможете использовать для решения следующей проблемы из списка и на какие-то другие, более конструктивные или полезные и приятные вещи.
Затем смотрим список дальше. И вы обнаруживаете, что следующая проблема, на которую вам легче всего смотреть - это то, что нужно зубы привести в порядок и вы записываете, что с этим можно сделать и затем идете к стоматологу (возможно быстренько до этого узнав, где находится самый человечный в мире стоматолог) и приводите зубы в порядок. Теперь у вас 3 проблемы, а 3 умножить на 3 будет 9 единиц, то есть еще меньше на 7 единиц. И так далее по списку: находите из списка самую легкую, пишите, что можете с ней сделать и теперь у вас 2 проблемы или в общей сложности 4 единицы (а остальные из изначальных 25 освобождаются и дают Вам больше возможностей что-то делать и больше смелости для решения других проблем возникает и тому подобное). И затем у вас остается одна проблема, которая уже скорее всего и не будет проблемой, а будет задачей, которую нужно выполнить.
Есть тут одно предостережение: по мере уменьшения количества проблем у вас может возникнуть желание забросить все остальные. Не делайте этого, правильно - решить их. Естественно, может при высвобождении "запертых" в проблемах единиц появиться новый взгляд на жизнь и вы что-то перепланируете в своей жизни и что-либо просто перестанет быть вашей проблемой (как например ураган в США вас перестанет заботить или вы выясните, что ваш сын знает, чего он хочет и его интересует профильное обучение и вот цель появится - найти тех людей или заведения, которые помогут вашему сыну развивать свои способности и таланты в той сфере деятельности, к которой у него есть тяга).
Сделайте эти 4-е шага, они очень сильно помогают и естественно то, что чтобы вынести мусорное ведро может понадобиться несколько минут, а создать и раскрутить свой бизнес (или еще один) - это скорее всего займет побольше времени.
Если начинают заедать проблемы - просто делайте эти 4-е шага.
Что касается решения проблем, которые касаются не лично вас, а, например, коллектива (штат сотрудников, страны и так далее), то здесь наоборот, нужно самые большие завалы всем сообща устранять, но это уже отдельная тема.
У вас все получится!
Фрагмент книги Ричард Ньютон. От слов к делу! 9 шагов к воплощению вашей мечты. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
С этой книгой вы составите план действий, создадите визуальную схему достижения вашей цели, разбив трудный путь на понятные, короткие и реализуемые этапы, и начнете планомерно двигаться к мечте, будь то свой бизнес, новая профессия или профессиональные навыки игры на музыкальном инструменте.
Решение проблем - часть повседневной жизни. И вы должны быть готовы к ним, особенно когда работаете над воплощением большой мечты. Чем более она амбициозна и сложна, тем чаще вы будете сталкиваться с трудностями, причем серьезными. По мере роста амбиций вы станете все больше зависеть от умения противостоять обстоятельствам и делать выводы из своих ошибок.
К счастью, непреодолимые проблемы возникают крайне редко. А еще многие из них можно считать высосанными из пальца, поскольку мы сами их создаем, когда начинаем паниковать и терять над собой контроль. Сталкиваясь с проблемой, мы иногда не даем себе достаточно времени, чтобы обдумать причины происходящего и возможные способы изменения ситуации. И самое главное, не делаем выводов и не учимся.
Чтобы не сдаваться и упорно работать над реализацией своей мечты, нужны и смелость, и готовность приложить серьезные усилия. В этой главе мы постараемся помочь вам понять, что в проблемах нет ничего особенного, их можно решить тем или иным образом. Мы хотели бы, чтобы вы относились к ним как к чему-то обыкновенному, поэтому расскажем, как делать выводы и учиться. Последовав нашим советам, вы существенно повысите свои шансы на успех и научитесь учитывать собственный опыт.
Проблемы - это препятствия и сложности, которые необходимо преодолеть, чтобы достичь цели. Как правило, они возникают по разным причинам и часто бывают следствием наших собственных ошибок и неудач. Можно выделить несколько факторов, которые обычно приводят к проблемам. Чтобы выявить их как можно раньше, мы советуем вам регулярно задавать себе перечисленные ниже вопросы.
Начиная работать над своей мечтой, мы не имеем полного представления о том, что именно нам понадобится по ходу дела. Поэтому следует постоянно спрашивать себя, какие ресурсы потребуются на следующем этапе. Чаще всего мы упускаем какие-то детали в самом начале - и важно, чтобы все необходимое было под рукой в нужный момент, а не когда-нибудь позже.
Одна простая и эффективная техника решения проблем поможет вам избежать многих из них. Время от времени обязательно задавайте себе два вопроса, о которых мы уже говорили выше в этой книге.
Всякий раз, когда вы достигаете заметных результатов и дополняете новыми данными карту, задавайте себе эти вопросы, не забывая учитывать реальную ситуацию, изменения, произошедшие в вашем проекте с тех пор, как началась работам над ним, а также потенциальные изменения. Чем дальше вы будете продвигаться по пути к мечте, тем более детально сможете отвечать на эти вопросы, потому что станете лучше понимать, что еще необходимо для того, чтобы осуществить вашу мечту, какие приемы работают эффективнее и где может подстерегать неудача.
Кроме того, приобретаемый опыт поможет замечать появление новых возможностей и повысит шансы на успех. Используйте их, чтобы избежать некоторых проблем. Вы станете чувствовать себя увереннее по мере приобретения нового опыта.
В решении проблемы главное - понять, в чем она заключается, и не поддаваться страхам и волнению. Нет ничего хуже, чем в панике пытаться изменить то, в чем вы не до конца разобрались. Так можно все испортить, так и не найдя никакого решения. Предлагаем вам несколько советов, которые помогают преодолеть множество возникающих в ходе работы трудностей.
Успешные люди умеют быстро разобраться в том, что не работает и вовремя отказаться от неудачной затеи. Учителя и родители наверняка предупреждали вас, как важно уметь бросить бесперспективное дело - при условии, что вы не бросаете свою мечту. Меняйте неверную тактику, отказывайтесь от ложного пути, но не отказывайтесь от мечты. Каждый день мы совершаем ошибки, вследствие чего понимаем, что эффективно, а что нет. Ошибки в гораздо большей степени, чем успехи, помогают человечеству развиваться.
Работая над осуществлением своей мечты, подготовьтесь к тому, что все участники проекта будут ошибаться. Если вы быстро учитесь, корректируете тактику и начинаете двигаться вперед более успешно, ошибки повернутся к вам позитивной стороной. Один раз потерпеть поражение - еще не значит полностью провалить дело. А вот неспособность учитывать негативный опыт и менять поведение, безусловно, ведет к провалу.
Важно также обращать внимание на то, с какими проблемами вы обыкновенно сталкиваетесь. Предположим, из раза в раз вы применяете неверную тактику, но пока не осознавали этого и, соответственно, не сделали выводов. Если вам покажется, что одна и та же проблема возникает снова и снова, или вы увидите некую закономерность в череде неприятностей, значит, вы не заметили и не осознали повторяющихся ошибок. В таком случае постарайтесь применить рекомендуемые нами методы решения проблем и поразмышляйте над тем, как вы вообще подходите к делу. Поговорите с другими людьми и, как только поймете, что именно делаете не так, прекратите это делать. Как говорил Альберт Эйнштейн, «делать одно и то же снова и снова и ждать нового результата - вот что такое безумие».
Не бойтесь менять подход к работе и увидите, что из этого выйдет. Чаще всего никаких радикальных изменений и не требуется: небольшие улучшения ведут к великолепным результатам и повышают шансы достичь успеха.
Не бросайте свою мечту только из-за того, что столкнулись с проблемой и не знаете, что теперь делать. Наберитесь терпения, причем и по отношению к себе, и по отношению к другим. Дайте себе время разобраться в происходящем. Джонас Солк* говорил: «Неудач не бывает - бывает только недостаток упорства».
*Джонас Солк (1914–1995) - американский исследователь, вирусолог; известен как разработчик первой вакцины против полиомиелита. Прим. ред.
По мере того как работаете над своей мечтой и все больше узнаете, вы начнете лучше представлять результат, яснее видеть, как добиться цели. Мы настоятельно советуем корректировать карту всякий раз, когда вы узнаете что-то новое и важное. Совершенствовать карту и четче определять свою мечту - отличная практика. А вот отказываться от мечты на полпути - никуда не годится. Этим вы только усилите собственные страхи, подорвете уверенность в себе, а развиваться потом станет сложнее. Чем чаще вы отказываетесь от своих целей, тем меньше вероятность, что вам удастся воплотить хоть что-то из того, о чем вы мечтаете.
Понять, что все идет как надо, что вы достаточно настойчивы и успешно справляетесь с проблемами, можно по нескольким признакам:
Когда проблема, словно цунами, накрывает с головой. Может показаться, что эта ситуация единична и стандартные методы решения не подходят. Отчасти это действительно так: чужие советы, которыми щедро разбрасываются коллеги, родственники или друзья, часто бывают слишком обобщенными, поэтому не подходят для какого-то конкретного случая. Мы предлагаем вам взглянуть на решение проблем иначе: из нашей статьи вы узнаете пять шагов, за которые сможете разобраться с любой проблемой. Также мы расскажем о четырех основных принципах, которые вы можете применить для решения любой проблемной ситуации.
Четкая формулировка назревшей проблемы — уже половина успеха. Большинство людей, которые говорят, что у них есть проблемы, никогда не смогут ответить, в чем именно они заключаются. Например, «у меня появились проблемы в отношениях» — слишком абстрактная формулировка, по которой невозможно определить, что именно вас не устраивает в отношениях. Постарайтесь конкретизировать задачу для того, чтобы вам было проще подобрать метод ее решения. В противном случае вам придется перепробовать множество способов, прежде чем вы найдете подходящий. Возможно, вам понадобится сосредоточиться: для вас мы нашли простой способ, который поможет вам разобраться в себе и понять, с какой стороны нужно подойти к решению проблем.
Вы сможете быстрее и проще решить проблему, если будете знать наверняка, из-за чего она возникла. Эффективнее всего воздействовать именно на корень проблемы: если вы боретесь с последствиями, а не с причиной, результат вряд ли вас порадует. В этом случае можно провести аналогию с болезнью: вы не сможете выздороветь (или же процесс выздоровления затянется), если будете лечить симптомы — например, вы принимаете таблетки от зубной боли вместо того, чтобы записаться к стоматологу. Ясно, что такой подход не только не избавит вас от проблемы, но и усугубит ее. Анализ ситуации поможет вам как в настоящем, так и в будущем: если вы поймете, по какой причине возникла проблемная ситуация, то сможете избежать ее в дальнейшем.
Если вы хотите решить проблему, для начала вам потребуется определиться с собственными возможностями. Желательно закрепить их на бумаге и составить список: даже самые безграничные возможности могут казаться незначительными и мелкими, если вы их не замечаете. Потрудитесь составить список из того, что вы можете сделать для решения возникшей проблемы, а затем поместите его на видное место: это поможет вам полностью сконцентрироваться на главном, не обращая внимания на мелкие дела.
Такой подход поможет вам заново открыть в себе все те возможности, о которых вы давно забыли. К примеру, если у вашего ребенка намечается маскарад, но вы не можете себе позволить приобрести дорогой костюм, вспоминайте свои таланты, старые увлечения и хобби. Быть может, в детстве вы увлекались шитьем, аппликациями, придумывали различные наряды или просто любили рисовать? Если так, то смело принимайтесь за дело: конечно, вполне вероятно, что вы подзабыли какие-нибудь детали, но основное ваши руки наверняка помнят. Если же подобных талантов вы у себя не обнаружили, не отчаивайтесь: вы можете применить свои коммуникационные навыки и привлечь к созданию маскарадного костюма подругу, сестру или соседку: взамен вы можете предложить свою помощь в том, что умеете.
Этот на первый взгляд бесполезный пункт все же стоит выполнить: для того, чтобы понять, о чем вам действительно не следует беспокоиться. Нам подвластно далеко не все, однако
очень часто люди все равно волнуются из-за того, на что они повлиять не в силах — такие терзания не только бесполезны, но даже вредны. Едва ли вам нужно переживать о том, что ваш вылет задерживается из-за неисправностей в двигателе самолета: вы же не авиамеханик, так ведь? Если вы переживаете часто, читайте нашу статью: советы из нее обязательно помогут вам перестать волноваться по каждому поводу . Определитесь с тем, на что вы никак не сможете повлиять, хотя бы для собственного спокойствия. Подумайте, кто кроме вас может повлиять на проблему, но без фанатизма: если у вас проблемы с финансами, не стоит надеяться на существование богатого дядюшки-миллионера, который горит желанием оставить вам огромное наследство.
Большинство проблем необходимо решать в четкой последовательности, поэтому вам наверняка потребуется составить точный план действий. Кроме того, стоит приучить себя воспринимать проблему не как непреодолимую трудность, а как задачу, которую требуется решить: таким образом вы немного облегчите себе работу, поскольку психологически «задача» воспринимается менее болезненно, нежели «проблема».
На первый взгляд, способов решения любой проблемы может быть великое множество, однако основных существует всего четыре. Итак, вы можете:
1. Поменять свои действия. Для примера возьмем случай с маскарадным костюмом: праздник намечается через неделю, а денег на костюм у вас нет и в ближайшее время не появится. Если ваши обычные действия — в очередной раз занять денег, следует немного поменять тактику. Например вы можете, как уже и было сказано, попытаться смастерить костюм самостоятельно или попросить помощи у других людей. В результате костюм так или иначе вы получаете, ребенок идет на маскарад, проблема решена.
2. Избегать ситуации. В случае с костюмом такой подход может быть выражен следующим образом: вы объявляете, что денег на костюм у вас нет, поэтому в маскараде ребенок участвовать не будет. Поскольку деньги на костюм выделять больше не нужно, для вас проблема решена, а вот для ребенка — едва ли. Это наиболее радикальный метод, и подходит он далеко не для всех ситуаций.
3. Поменять ситуацию. Это более гибкое решение проблемы, нежели предыдущее. Рассматривая все тот же случай с костюмом для вечеринки, вы можете предложить вашему ребенку вместо костюмированного праздника посетить бесплатную выставку или устроить семейный пикник в выходные. Проблема будет решена в случае, если вы проявите максимальную гибкость и сможете подобрать верное решение, которое устроит всех (если ваша проблема касается кого-то еще, кроме вас). Если вы ограничены во времени, быстро подобрать верное решение вам помогут наши советы.
4. По-другому отнестись к ситуации. Компромиссный вариант. В этом случае предлагается поменять свое видение сложившейся ситуации: по сути вы решаете проблему внутри себя, никак не влияя на происходящее. В случае с маскарадом и костюмом вы можете смириться с тем, что на приобретение наряда придется потратить определенную сумму, достать нужное количество денег и больше не вспоминать об этой проблеме. Вероятно, многим такой вариант решения покажется странным и даже неэффективным, однако он отлично подходит для случаев, когда вы действительно не можете изменить ситуацию, или же проблема заключается как раз в ваших мыслях, в которых нужно навести порядок.
Известные своей мудростью буддийские монахи по поводу проблем в жизни человека говорят: «Кто может знать, что есть невезение, и что есть удача?»
Если на несколько минут отвлечься от вереницы дел и забот и оглянуться по сторонам, можно заметить, что в нашем окружении всегда присутствуют две категории людей. У одних получается все, за что бы они ни брались, а другие постоянно озабочены тем, как решить проблему, возникающую то в одной, то в другой сфере их жизни.
А бороться совсем не нужно, так же как и избегать таких ситуаций. Все, что происходит в нашей жизни, не происходит просто так. В таком виде Вселенная посылает нам закодированные знаки, которые предназначены для того, чтобы мы спросили себя:
Моя подруга находилась в очень трудном положении, когда ее бросил гражданский муж. Ситуация банальна до безобразия: соперница оказалась привлекательнее, чем наскучившая женщина, всецело посвятившая себя семье и двум их общим детям.
Елена осталась без денег, без профессии, без малейших перспектив даже на завтрашний день. Не сойти с ума ей помогло только то, что дети требовали внимания и заботы. Даже плакать при них было невозможно, потому что тогда тихие слезы превращались в дружный хор из зареванных солистов.
Сказав себе, что каждая проблема – это лишь благоприятный случай, Елена нашла выход из затруднительного положения.
Она поразмыслила над своей жизнью и поняла: в своей семье, и в семье своих родителей ей всегда приходилось быть зависимой. Ей постоянно говорили, что она должна делать и как ей поступить в той или иной ситуации.
У мягкой и нерешительной Елены было сильно занижена самооценка. Она пообещала себе, что ради детей обязательно твердо встанет на ноги и обретет уверенность в себе.
Во время вынужденного сидения дома, еще в той, «прежней» жизни, Елена научилась делать изумительные по красоте цветочные композиции, отмеченные безупречным вкусом. Друзья и знакомые всегда просили ее помочь с оформлением семейных праздников.
Теперь Лена решила устроиться простой рабочей в цветочный магазин. Параллельно она настойчиво работала над своими взглядами на жизнь, над самооценкой. Теперь моя подруга – хозяйка небольшого, но крепко стоящего на ногах цветочного бизнеса, а ее дизайнерские способности применяются не только на домашних праздниках и очень хорошо оплачиваются.
Счастье в личной жизни не заставило себя ждать, муж Елены – очень добрый и мягкосердечный человек, в их семье царит взаимопонимание. Теперь уже моя подруга дает советы о том, как решают проблемы сильные люди.
Гейл решила бороться до конца, и за пару дней до назначенной операции болезнь внезапно отступила. Девушка выиграла стометровый забег на играх в Испании, а через четыре года стала олимпийской чемпионкой в Атланте.
Если хорошо подумать, то каждый сможет найти немало таких примеров в своей семье или в ближайшем окружении, среди коллег и знакомых.
Знаете ли вы, что мысли, этот продукт нашего ума, может включать ситуацию неудачи не только в вашей собственной жизни, но и в жизни близких вам людей? Негативные эмоции и мысли, даже тщательно замаскированные, привлекают негативные последствия.
Если внутри вашего ума находятся только гармоничные мысли о том, что ваш мир заботится о вас, вы любите его, а сила рядом с вами всегда защитит от нежелательного воздействия, это и будет лучшей защитой от неприятностей.