Virtuelni operateri (Mobile Virtual Network Operators) se aktivno razvijaju uprkos činjenici da nemaju sopstvenu infrastrukturu. Oni kupuju mrežne minute i gigabajte saobraćaja od pravih (osnovnih) operatera mobilne komunikacije(MNO) i preprodavati ih klijentima - privatnim i korporativnim. Šta je ovo - obećavajući pravac, ili banalno posredovanje? Hajde da to shvatimo zajedno.

Na osnovu nivoa razvoja sopstvenih usluga razlikuju lagani (Light MVNO) i model pune virtuelizacije (Full MVNO). Prvi iznajmljuju, između ostalog, usluge usmjeravanja saobraćaja, dok drugi fizički kontroliraju sve osim baznih stanica. Postoje i posredni oblici podružnica u obliku pružalaca usluga i preprodavaca. Radi veće jasnoće, prikazali smo ove razlike u tabeli.

ZaštoMNOZar oni sami ne mogu direktno prodavati usluge klijentima?

Mogu da prodaju i prodaju, ali MNO uvijek ima rezervu kapaciteta numeracije i protoka. Većinu vremena ostaje nezatraženo, a kada svi počnu da čestitaju jedni drugima u isto vrijeme (na primjer, sretna Nova godina), rezerva još uvijek nije dovoljna. Pomaže samo u situacijama kada postoji mali i kratkoročni porast aktivnosti korisnika. Što je veći operater, to ima veću rezervu i bilo bi lijepo da se ovaj balast prebaci barem na samoodrživost. Veliki MNO (kao što su T-Mobile i Verizon) to rade već duže vrijeme. Oni sklapaju ugovore sa virtuelnim operaterima i dinamički im pretovaruju neiskorištene kapacitete po minimalnim „veleprodajnim“ cenama.

Kako virtuelni operater može zadržati tarife niže od onih kod stvarnog?

Virtuelni operater nema kapitalne troškove za instaliranje baznih stanica, a birokratski troškovi su svedeni na minimum. Može koristiti tornjeve nekoliko operatera odjednom, proširujući područje pokrivenosti i smanjujući troškove prosljeđivanja. Uz to, pretplatnicima pruža povoljnu ponudu jednostavnim igranjem na razliku u tarifama. Virtuelni operater uvijek kupuje usluge pravih po nekoliko puta jeftinije nego što idu krajnjim potrošačima. MVNO uglavnom promovišu tarifne planove bez rominga i funkciju Multi-IMSI (više brojeva na jednoj SIM kartici). Zahvaljujući njemu, tokom putovanja možete koristiti internet i telefonirati po tarifama vašeg matičnog regiona.

Zar se operateri baze ne boje konkurencije?

U inostranstvu konkurenciju podstiče antimonopolska služba, jer unapređuje tržište. Ako provajder okosnice iznajmi svoje kapacitete virtuelnim operaterima, onda će protiv njega biti mnogo manje potraživanja od strane regulatornih tijela. U isto vrijeme, pojava MVNO-a u Rusiji je dugo bila odugovlačena upravo zbog zabrinutosti oko domaće konkurencije. To zaista može nastati ako je virtuelni operater dobro pogodio sa nekom specifičnom tržišnom nišom i počeo zapravo oduzimati potencijalni profit osnovnoj. U takvim slučajevima, vlasnik infrastrukture može se predomisliti o preprodaji saobraćaja i izdvojiti podružnicu sa sličnim funkcijama iz svoje strukture. Međutim, podružnica zahtijeva ulaganja. Samostalno upravlja dijelom infrastrukture i imovinom koja mu je dodijeljena, izdaje dozvole za pružanje telematskih usluga, radio-difuziju i druge dozvole. Stoga je često isplativije ostaviti sve kako jeste i jednostavno kupiti konkurenta u nastajanju dok je mlad.

Na primjer, VEON holding je osnovao nekoliko podružnica, uključujući Vympel-Communications, koja promovira komunikacijske usluge pod brendom Beeline. Zauzvrat, Beeline je omogućio svoje kapacitete virtuelnom operateru Sim Telecom, koji je od 2014. godine poznat pod brendom Sim Sim. Stekao je popularnost među radnicima migrantima zahvaljujući svojoj širokoj prodajnoj mreži (oko 4.000 punktova u blizini željezničkih stanica, pijaca i drugih gužvi), niskim cijenama za pozive u zemlje ZND-a i podršci operatera pozivnih centara u različitim jezicima(uključujući uzbekistanski i tadžikistanski). Ranije je Beeline potcijenio ovaj segment, ali je 2016. vidio svoje razmjere i kupio kontrolni paket akcija Sim Telecoma. Upravo je to slučaj kada je virtuelni operater pomogao stvarnom operateru da razvije novu tržišnu nišu.

Koliko su česti virtuelni operateri?

U novembru 2017. Virgin Mobile je pokrenuo MVNO uslugu u Rusiji. Sada je zamisao Richarda Bransona zastupljena u 67 regija, ali do sada su Virgin mobilne usluge dostupne samo onim pretplatnicima koji su već povezali svoj kućni internet i digitalnu televiziju. Glavni fokus kompanije je na poslovnim klijentima, uključujući Sberbanku, Alfa banku i M.Video.

U Rusiji je 1. juna počeo sa radom novi virtuelni operater - Easy4. Ovo je brend međunarodne kompanije EasyCall, u kojoj privatno investicioni fondovi uloženo oko milijardu rubalja. Interese EasyCall-a u Rusiji će zastupati Sonet LLC, koji već ima ugovore sa MTS-om i Tele2. Kompanija je takođe fokusirana prvenstveno na korporativne klijente. Također ima posebne tarife za putnike i servisiranje IoT uređaja (na primjer, tragače, mobilni terminali i kase).

Svi virtuelni operateri u Rusiji imaju poteškoća u implementaciji odredbi zakona iz paketa Yarovaya. Što se tiče skladištenja podataka, stupio je na snagu 01.07.2018. Sada se od operatera traži da šest mjeseci čuvaju snimke govornih poziva, tekstualnih poruka i internet saobraćaja svih korisnika. Da bi ispunili ove zahtjeve, provajderi okosnica su o svom trošku kupovali skupu i specifičnu opremu. Da li iznajmljivanje infrastrukture podrazumijeva pristup njoj virtuelnim operaterima? Ako je tako, to su veliki sigurnosni rizici. Ako ne, onda ćete morati snositi kapitalne troškove i izgubiti prednosti virtuelnog operatera. Da li virtuelni operater treba samostalno da omogući agencijama za provođenje zakona pristup akumuliranim podacima ili može proslediti zahtev stvarnom operateru? Na ova pitanja još nema jasnih odgovora.

zaključci

Virtuelni operateri postepeno povećavaju svoj udio širom svijeta. Oni su od interesa prvenstveno za one pretplatnike čije su potrebe veoma različite od potreba većine. Na primjer, često telefonirate u susjedne zemlje, koristite mobilnu prodajnu opremu ili želite organizirati svoju korporativnu komunikaciju. U SAD-u i Evropi ovo je dugo testiran sistem za pružanje komunikacionih usluga. I u Rusiji nalazi svoje obožavatelje, ali se generalno sporije razvija. To je zbog posebnosti lokalnih zakona i nevoljnosti" Velika trojka"(sada četiri) za ponovnu podjelu tržišta.

Postoji niz trendova koji bi potencijalno mogli povećati potražnju za MVNO. Ovo je razvoj IoT-a, korporativnih mreža i sistema mobilnog plaćanja. Oni generiraju ne toliko veliki promet (lavovski dio toga uvijek dolazi od video sadržaja), već veliki broj malih transakcija. Ankete senzora putem interneta i daljinskih komandi, provjera verzija datoteka sa zajedničkim pristupom, redovne i push obavijesti, GPS evidencije praćenja, SMS s kodovima za potvrdu - sve je to isplativije prenositi prema određenom tarifnom planu putem virtuelne mreže koja ujedinjuje snage različiti provajderi okosnice.

Kako rade virtuelni telekom operateri? Od koga se može zaraditi nova tehnologija? I koje rizike klasični operateri vide u stvaranju MVNO-a? Pavel Malygin, stručnjak za Peter-Service, govori o sadašnjosti i budućnosti MVNO projekata širom svijeta.

Britanski regulator OFTEL (The Office of Telecommunications) je 1999. godine prvi put predložio korištenje termina MVNO (Mobile Virtual Network Operator). U to vrijeme, virtuelni operater se podrazumijevao kao kompanija koja nudi usluge mobilnih komunikacija, ali nije raspolagala potrebnim radio frekvencijskim resursima. Od tada, kompanije širom svijeta, od banaka do logističkih korporacija, stvaraju vlastite virtuelne telekom operatere.

Prema podacima GSMA Intelligence za 2015., MVNO operateri su uglavnom razvijeni u Evropi, Aziji i Sjevernoj Americi.

Globalno MVNO tržište dostići će više od 75 milijardi dolara 2023. godine, prema novom izvještaju Transparency Market Research. Prosječna godišnja stopa rasta procjenjuje se na 7,4% u ovom periodu od 2015. do 2023. godine. Rast tržišta do 2022. godine, prema Global Market Insights, također je impresivan.

Virtuelni telekom operateri - kako to funkcionira?

MVNO tehnologija je laka prilika za kompanije treće strane da uđu na tržište mobilnih komunikacija. Banke, industrijske korporacije, sektor maloprodaje, transporta i logistike – srednja i velika preduzeća odavno su shvatili izglede MVNO projekata.

Da bi kreirale sopstvenog virtuelnog operatera, kompanije ne moraju da pribavljaju komunikacijske licence i grade bazne stanice. Svu potrebnu infrastrukturu u cijelosti ili djelimično iznajmljuju od matičnog operatera - MNO (Mobile Network Operator). MVNO rade pod vlastitim brendom i postoje samo u sprezi sa MNO-ovima.

Sinergija osnovnog poslovanja s telekom uslugama otvara nove poslovne mogućnosti za kompanije, smanjuje troškove komunikacije i osigurava lojalnost kupaca. Za matičnog operatera, kreiranje MVNO-a omogućava vam da proširite svoju penetraciju, povećate bazu korisnika, dobijete dodatne izvore prihoda od iznajmljivanja infrastrukture, promovirate nove usluge i još mnogo toga.

U zavisnosti od obima infrastrukture u vlasništvu ili pozajmljenoj od operatera, MVNO se dijele na tipove. Što više infrastrukture ima MVNO, veći je raspon usluga koje može pružiti svojim mobilnim korisnicima.

Preprodavac MVNO (Prodavac)

Najjednostavnija MVNO opcija. Specijalizirao se samo za prodaju i marketing osnovnih operaterskih usluga pod vlastitim brendom.

Pružalac usluga MVNO (Dobavljač usluga)

Osim prodaje i marketinga, bavi se i uslugama za korisnike i naplatom.

Poboljšani dobavljač usluga MVNO (provajder usluga s poboljšanim mogućnostima)

Nudi dodatne usluge, izdaje vlastite SIM kartice i tarifne planove.

Full MVNO

MVNO sa maksimalnom infrastrukturom. Uz sve, održava mrežu koristeći vlastiti komutacijski centar i zaključuje vlastite nacionalne i međunarodne ugovore o romingu i međuoperaterskim ugovorima.

Tipično, MVNO projekte pokreću kompanije koje odluče da zarade na tržištu mobilnih komunikacija ili velike korporacije zainteresovane za prelazak sa nivoa klijenta na nivo pružaoca usluga. MVNO takođe pokreću operateri koji proširuju svoj paket usluga dodatnim mobilnim ponudama.

Uprkos prividnoj jednostavnosti, u fazi stvaranja virtuelnog operatera, kompanije mogu naići na niz problema. Postavljanje vlastite MVNO infrastrukture zahtijeva visok nivo tehničke kompetencije. Loša stručnost u oblasti telekomunikacija postaje problem za mnoge kompanije. Idealno rješenje za virtuelne operatere je korištenje gotovih kutijastih rješenja.

U ovoj situaciji, razvoj nezavisnih MVNO-a olakšavaju takozvani Mobile Virtual Network Enablers i MVNA agregator (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE- To su posrednici između redovnih i virtuelnih operatera. Omogućivači se brinu o svim tehničkim pitanjima MVNO-a, a također pomažu u smanjenju vremena i troškova puštanja MVNO projekta u rad. MVNE pružaju MVNO-ovima gotova tehnička rješenja i oslobađaju ih od problema povezanih s rješavanjem neosnovnih problema.

Zajednički rad sa MVNE pomaže virtuelnom operateru da se fokusira samo na marketing i prodaju, a sav tehnički deo prepusti dobavljaču.

MNO operateri su zainteresovani za rad samo sa velikim MVNO-ima sa velikom bazom pretplatnika. Malim MVNO-ovima je veoma teško da uđu na tržište mobilnih usluga. U ovom slučaju, malim igračima pomaže MVNA. Oni objedinjuju nekoliko malih virtuelnih operatera i komuniciraju sa MNO kao jedan veliki MVNO.

Opća šema interakcije između MNO i MVNO, MVNE i MVNA može izgledati ovako:

MVNO - virtuelni telekom operateri u Evropi

U Evropi postoji više od 100 miliona pretplatnika virtuelnih operatera. Popularnost MVNO-a u ovoj regiji je posljedica djelovanja regulatora i mobilnih operatera. Regulatori nastoje povećati konkurenciju i sniziti cijene mobilnih komunikacija, a operateri su zainteresirani za efikasno korištenje svojih radio frekvencija.

Četvrtina MVNO-a u Evropi radi kao diskonter, pružajući usluge po modelu niske cijene

Prema prognozama Pyramid Research-a za 2015–2020., u Evropi segmenti koji najviše obećavaju za MVNO biće data-MVNO, M2M i etnički MVNO. To se gotovo poklapa s prognozama analitičara J’son & Partners Consultinga za Rusiju. Najuspješniji će biti data-MVNO ( međunarodni roming), telekom, etnička, velika korporacija i M2M/IoT.

MVNO - virtuelni telekom operateri u Rusiji

Prema podacima TMT Consultinga, broj MVNO pretplatnika u 2015. godini se više nego udvostručio u odnosu na prethodnu godinu i iznosio je 2,5 miliona pretplatnika. J'son & Partners Consulting predviđa da će baza pretplatnika porasti na 5 miliona korisnika do 2020. godine.

Druge kompanije i telekom operateri takođe posluju na ruskom tržištu virtuelnih operatera.

Od 2014. godine Gazprom Telecom LLC, zajedno sa Peter-Serviceom, realizuje projekat stvaranja virtuelnog telekom operatera. Rostelecom testira MVNO operatera na mreži Tele2 u nekoliko regiona Rusije - pretplatnici već mogu kupiti SIM kartice od novog operatera. Sberbanka takođe radi zajedno sa Tele-2 na novom MVNO projektu za svoje klijente. PJSC MegaFon i Mail.Ru Group započeli su projekat stvaranja mobilnog operatera VKMobile 2016. godine i planiraju ga pokrenuti do kraja godine.

Međutim, ovo su izolirani projekti, a općenito je tržište MVNO-a u Rusiji slabo razvijeno. Model niskotarifnih operatera, popularan u Evropi, nije zaživeo. Na primjer, MTS i lanac hipermarketa Auchan neuspješno su pokušali razviti A-Mobile projekat za kupce supermarketa. Trgovac Svyaznoy suspendovao je virtuelnog operatera Svyaznoy Mobile, pokrenut 2013. godine na bazi MTS-a. A MVNO projekat “Alle” iz X5 Retail Group zatvoren je 2012. godine, nakon što je radio samo dvije godine. Sami telekom operateri su zauzeli nišu budžetskih tarifa (Tele2).

Prema ekspertima J`son & Partners Consulting, glavni ograničavajući faktori za razvoj MVNO-a u Rusiji su mobilni operateri koji ne žele povećanu konkurenciju i nedostatak pritiska regulatora.

Za nezavisne MVNO je veoma teško pregovarati sa operaterima o iznajmljivanju mobilne infrastrukture, a za Full MVNO to takođe znači visoke kapitalne troškove za dodatnu infrastrukturu.

Visina Rusko tržište MVNO je direktno povezan sa razvojem MVNE zasnovanog na velikim mobilnim operaterima. Nezavisne MVNE još ne postoje, baš kao i MVNA, zbog neriješenih uslova njihovog djelovanja na zakonodavnom nivou.

Uprkos postojećim problemima, virtuelni operateri u Rusiji imaju budućnost. Uspješni projekti će biti oni kreirani na bazi poznatih brendova masovnog tržišta sa velikom bazom klijenata. To su poznate banke, platni sistemi, provajderi i velike kompanije. Važan faktor će biti prisustvo vlastite distribuirane prodajne mreže, kao i razvijen program lojalnosti.

Ostati u kontaktu!

Zbog svoje manje veličine, MVNO se brže prilagođavaju stvarnim zahtjevima korisnika nego njihovi veći partneri za telekom infrastrukturu. Virtuelni operateri popunjavaju praznine u svim segmentima tržišta, ponekad pružaju jedinstvene usluge.

Na visokokonkurentnom tržištu telekomunikacija (samo u Evropi postoji više od 500 operatera) nije se lako izdvojiti, pa postoje MVNO širom svijeta koji pokušavaju pridobiti kupce neobičnim promocijama. Danas ćemo govoriti o najoriginalnijim ponudama operatera.

Podbrendovi

Red Bull Mobile logo

U jednom od najneobičnijih tehnoloških partnerstava, Red Bull se udružio s Vodafoneom kako bi pokrenuo vlastiti virtuelni mobilni operater. Da, ovo je Red Bull koji pravi istoimeni energetski napitak.

Red Bull MOBILE je u potpunosti integriran u marketinšku strategiju matične kompanije, uključujući sljedeće usluge: Red Bull brendirane telefone, konkurentne cijene, neograničen pristup Red Bull TV-u i World Red Bull video sadržaju, kao i ekskluzivne ponude i popuste u svim Red Bull događaji.

Iskustva slične saradnje imaju i drugi poznati brendovi. Na primjer, Virgin Group je međunarodni konglomerat kompanija koje je osnovao milijarder Richard Branson. Virgin Group je najpoznatija po svojim aktivnostima u oblasti snimanja i putovanja avionom. U isto vrijeme, Virgin Mobile je postao prvi svjetski virtuelni mobilni mobilni operater, koji je počeo s radom 1999. godine. Koristi mobilne mreže postojećih operatera širom svijeta: u Velikoj Britaniji - T-Mobile, u SAD-u - CDMA mrežu Sprint, u Australiji radi na mrežama Optusa, u Kanadi - Bell Mobility, u Francuskoj - Orange , u Južnoj Africi - ćelija C.

U SAD-u, Virgin Mobile je donio neobičnu odluku da postane MVNO namijenjen samo korisnicima iPhonea. Virgin ima samo jedan plan za ovo: dobijate neograničen broj razgovora, poruka i Mobilni internet za 50 dolara mesečno. Međutim, Virgin "optimizira" streaming medije kako bi bolje iskoristio kanal: video rezolucija je ograničena na 480p, a sve igre su ograničene na 2Mbps.

Besplatna komunikacija

()

Kada koristite Karma ili Zero Mobile, i dalje morate izvršiti barem jednu uplatu da biste kupili pristupnu tačku. Međutim, u svijetu postoji operater koji zapravo nudi potpuno besplatnu uslugu - FreedomPop.

FreedomPop vam daje 500MB podataka, 200 minuta razgovora i 500 tekstualnih poruka (putem Wi-Fi) svakog mjeseca besplatno. Overdrive Pro pristupna tačka podržava do osam uređaja istovremeno i ima LCD ekran koji pruža informacije o saobraćaju u realnom vremenu. Baterija traje četiri sata rada bez mreže.

Kompanija pruža pristup Internetu brzinom do 6 Mbit/s (4G). Podatkovni planovi iznad besplatnog ograničenja zavise od toga da li koristite neki od FreedomPop telefona ili povezujete vlastiti GSM uređaj.

Bešavne mreže

Logotip Google Project Fi

Mnogi proizvođači Wi-Fi pristupnih tačaka obećavaju neometano prebacivanje između pristupnih tačaka, ali malo njih može osigurati nesmetan prijelaz između Wi-Fi i GSM. Googleov virtuelni operater Project Fi kombinuje povezanost Wi-Fi mreža i infrastrukturu velikih operatera bez prekida vaše veze dok prelazite s jedne mreže na drugu, čak i tokom poziva. Ali to nije jedina stvar koja ga čini jedinstvenim.

Na Google Fi-ju svaki plan počinje od 20 USD i uključuje neograničene minute i tekstualne poruke. Uz dodatnu naknadu, imat ćete pristup 4G i/ili Wi-Fi mrežama u više od 135 zemalja širom svijeta. Project Fi također nudi grupne planove koji vam omogućavaju da dodate druge korisnike u svoju pretplatu za dodatnih 15 USD mjesečno.

Ali Project Fi ima značajan nedostatak: možete se povezati na operatera samo sa određenim modelima telefona - Google Pixel 2, Pixel 2 XL, Moto X4, Google Pixel, Pixel XL, Nexus 5X, Nexus 6P i Nexus 6.

Niche proizvod

Uz pomoć MVNO-a, sve kompanije i zajednice imaju priliku da kreiraju nišne proizvode za uski segment publike. Na primjer, brazilska evangelistička crkva Igreja Sara Nossa Terra stvorila je virtuelnog mobilnog operatera, Mais Parceiros de Deus, za svojih 1,3 miliona parohijana. Možete se povezati odmah u hramu.

U Brazilu je ovo drugi operater koji je stvorila zvanična vjerska organizacija. Godine 2015. Svjetska zajednica Božjih skupština pokrenula je operatera Mais AD. Predsjednik Mais AD je rekao da zahvaljujući vjerskoj privrženosti, baza korisnika operatera ima veći prosječni prihod po korisniku i manji odljev od tržišnog prosjeka.

Rapid Mobil aplikacijski interfejs

Zadovoljavanje potreba uskog segmenta tržišta je strategija mnogih MVNO-a. Štaviše, publika može biti bilo ko. Mobilni operater Ventocom u Austriji napravio je zajednički projekat sa fudbalskim klubom Rapid. Kao rezultat toga, stvoren je virtuelni operater, fokusiran na opsluživanje 900 hiljada fanova. Ventocom je novim korisnicima ponudio popuste na sezonske karte, karte za utakmice omiljenog tima, kao i roming pakete za gostovanja.

Velika konkurencija zahtijeva nove pristupe poslovanja. Osamdeset posto ambicioznih startupa na MVNO tržištu u Evropi propada zbog niza faktora: nedovoljnog razumijevanja ekonomije telekomunikacija, nedovoljnog broja pretplatnika, nestabilnih partnerstava, nedostatka planiranja i upravljanja. Međutim, dvadeset posto kompanija zaista koristi puni potencijal ovog visoko prilagodljivog modela telekomunikacija. Najuspješniji MVNO poslovni modeli kombinuju dobro osmišljen pristup menadžmentu, strateški plan za partnerstvo s drugim operaterima i precizno ciljanje odabrane publike.

“, Od 2015. do 2017. godine broj MVNO pretplatnika se više nego udvostručio: sa 2,5 miliona na 5,8 miliona korisnika i iznosio je nešto više od 2% ukupne pretplatničke baze. A prema predviđanjima, do kraja 2018. MVNO će imati 7 miliona konekcija.

Prema mišljenju stručnjaka, ovaj rast je prvenstveno posljedica činjenice da se MVNO operateri fokusiraju na prevazilaženje nezadovoljstva potrošača. Ovo je često u fokusu srednjih i malih kompanija koje su dovoljno fleksibilne da pruže ciljane i relevantne ponude koje odgovaraju specifičnim potrebama kupaca. To može biti ne samo konkurentna cijena i jednostavnost ponude, već i sveobuhvatna usluga korisnicima za sve potrebne usluge.

Dakle, MVNO rade sa uskim korisničkim nišama koje nisu baš interesantne osnovnim mobilnim operaterima zbog visokih troškova akvizicije.

Osim toga, stručnjaci primjećuju projekte kada se MVNO prvobitno kreira za podršku određenom poslovnom ili finansijskom poduhvatu, bilo da se radi o bankarskom sektoru, kao što su Let's Talk (operator Sberbanke) i Tinkoff Mobile. U ovom slučaju, MVNO postaje još jedan način za jačanje lojalnosti i istovremeno dodatni faktor u monetizaciji baze korisnika.

Analitičari ističu osiguravanje konvergencije usluga kao još jedan faktor koji povećava rezerve rasta MVNO, jer granice između fiksnih, širokopojasnih i mobilnih komunikacija postaju sve nejasnije.

Tržišni pokretači

Prema mišljenju stručnjaka, potencijal MVNO tržišta je visok. Prema predviđanjima, do 2022. godine udio MVNO-a u Rusiji će se povećati 7 puta – na 14–15%. Unatoč tome, mnoge kompanije i dalje pokazuju suzdržanost u razvoju ovog smjera, pažljivo analizirajući kako pozitivna iskustva, tako i neuspješne eksperimente drugih operatera. Osim toga, proučavaju se faktori koji mogu uticati na stanje na tržištu.

2017: Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija optimizira rad virtuelnih telekom operatera

Konkretno, pri povezivanju virtuelnih komunikacionih mreža sa komunikacionim mrežama drugih operatera, nacrtom naloga je dozvoljeno korišćenje elemenata komunikacionih mreža koji formiraju priključne tačke mobilnih operatera. Prethodno su virtuelni operateri morali da izgrade takve tačke međusobnog povezivanja. Prema dokumentu, virtuelne mreže mogu se organizovati i na profesionalnim digitalnim radio mrežama TETRA standarda.

Prema podacima odjela, od avgusta 2017. Roskomnadzor je izdao 85 dozvola za pružanje komunikacionih usluga po modelu MVNO.

Nacrtom naredbe takođe se pretpostavlja da su naredbe Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija od 29. decembra 2008. godine broj 116 „O davanju saglasnosti na Uslove za pružanje usluga mobilne radiotelefonske komunikacije prilikom korišćenja poslovnog modela virtuelnih mreža mobilnih radiotelefonskih komunikacija“ i od 30. avgusta 2011. godine broj 215 „O mjerama za dalju implementaciju poslovnih modela virtuelnih mreža mobilnih radiotelefonskih komunikacija, u smislu korišćenja resursa numeracije“, proglašava se nevažećim.

2015

Uprkos prilično dugom periodu legalizacije tržišta ruskog virtuelnog operatera (MVNO), od 2009. godine karakteriše ga veoma slab nivo razvoja u odnosu na razvijene zemlje, niske stope rasta i nestabilnost, koja se pojačava u periodima ekonomske nestabilnosti. Na osnovu rezultata analize više od 50 projekata (više od 20 operativnih i u visokom stepenu spremnosti za pokretanje), mogu se identifikovati sledeći trendovi:

• najveći i najdinamičniji projekti razvijaju se u okviru jedne grupe kompanija, koja uključuje operatera domaćina (Yota - MegaFon, MGTS - MTS, itd.);
• značajan dio MVNO tržišta u smislu pretplatničke baze čini Yota, ovo je najbrže rastući projekat virtuelnog operatera prema rezultatima 2015. godine;
• postoji veliki broj preprodavaca na tržištu koji posluju po agencijskoj šemi - ne zahtijevaju licencu ili kapacitet brojanja;
• od 2013. do januara 2016. godine došlo je do smanjenja broja korisnika MVNO licence.

Glavni izgledi za razvoj MVNO tržišta u Rusiji povezani su s razvojem projekata u oblasti B2B i B2G, kao i sa područjima kao što su M2M i Internet stvari (IoT). Konkretno, postoji trend povećanja aktivnosti telekom operatera podređenih velikim holdingima (Gasprom, Transneft) ka pokretanju sopstvenih MVNO-a punog ciklusa sa perspektivom servisiranja zaposlenih u kompaniji i članova njihovih porodica, kao i za upotreba u industrijskim tehnološkim procesima u okviru koncepta M2M/IoT (podaci J'son & Partners Consulting).

Prema J"son & Partners Consultingu, do kraja 2015. godine u Rusiji je bilo oko 2,2 miliona MVNO pretplatnika, što nije više od 1% od broja aktivnih mobilnih SIM kartica. Ova brojka približno odgovara nivou zemalja u razvoju u Latinskoj Americi i istočne Evrope i ukazuje da je tržište MVNO-a u Rusiji još uvijek na vrhuncu rana faza njegovog razvoja. Prema prognozama J’son & Partners Consulting (osnovni scenario), udio MVNO-a će biti oko 2% (5 miliona) do 2020. godine.

Glavni ograničavajući faktori za razvoj MVNO tržišta povezani su sa nezainteresovanošću velikih mobilnih operatera (Velika trojka) za povećanje konkurencije u praktičnom odsustvu regulatornog pritiska. Kao rezultat toga, potencijalnim nezavisnim MVNO-ovima u Rusiji je teško i najčešće jednostavno nemoguće postići dogovor sa mobilnim operaterima o obezbjeđivanju mobilne infrastrukture za iznajmljivanje. Druga prepreka je nepripremljenost regulatornog okvira. Konkretno, zakonodavstvo ne definiše uslove za aktivnosti MVNA - agregatora koji bi mogli da budu posrednici za male virtuelne operatere u komercijalnim ugovorima sa mobilnim operaterima u cilju dobijanja povoljnijih uslova zbog ekonomije obima. Za velike potpune MVNO, razvoj je ograničen potrebom za visokim kapitalnim troškovima i složenošću implementacije modela dijeljenja infrastrukture.

Analiza postojećih MVNO projekata u Rusiji u različitim fazama implementacije, planiranih, zatvorenih i „zamrznutih“ projekata pokazala je da su „najizdržljiviji“ MVNO projekti koje su pokrenule telekomunikacione kompanije u okviru grupa kompanija (MTS, MegaFon).

Najveći MVNO u Rusiji je Yota sa bazom pretplatnika od oko 1,7 miliona na kraju 2015. godine i tržišnim udjelom od 78% u smislu broja pretplatnika. Za druge velikih projekata uključuju Allo Incognito, MGTS, SIM-SIM, Matrix Mobile i Aiva Mobile:

Karakteristična karakteristika ruskog MVNO tržišta sa stajališta ciljne publike je odsustvo diskontnih operatera (nišu zauzima Tele2) i nišnih MVNO-a usmjerenih na različite društvene i starosne grupe (nišu zauzimaju mobilni operateri) .

2014

Mikhail Bykovsky, zamjenik direktora Odjeljenja za regulaciju radio frekvencija i komunikacionih mreža Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija, objasnio je u maju 2014. da virtuelni operateri, u zavisnosti od obima i klase zadataka, implementiraju različite poslovne modele na tržištu . Ako kompanija sama organizira marketing i prodaju, vrši naplatu i tarifiranje, direktan servis i podršku pretplatnicima, samostalno im pruža usluge, odgovorna je za međuoperatersku interakciju i upravljanje prometom, ali nema vlastitu mobilnu mrežu (bazne stanice i odgovarajući frekvencijski resurs), onda je ova kompanija punopravni virtuelni operater, a njen poslovni model se zove Full MVNO. Ako su upravljanje prometom i interakcija između operatera isključeni iz navedenog skupa funkcija, onda je ovo već lagani poslovni model virtualnog operatera ili Light MVNO. Druga dva modela, gdje je funkcionalnost operatera još manja, zovu se Second Brand i Branded Reseller.

2013

„Čak i uzimajući u obzir MVNO povezane sa host operaterima i podbrendovima mobilnih operatera, pretplatnička baza virtuelnih operatera u Rusiji ne prelazi 1% broja aktivnih SIM kartica. Tržište MVNO-a u Rusiji je još uvijek u vrlo ranoj fazi svog razvoja”, rekao je Evgeniy Vasiliev, izvršni direktor kompanije “

U članku će se govoriti o virtualnim mobilnim operaterima koji su postali popularni na toj teritoriji Ruska Federacija. Ovdje su opisani samo oni najpoznatiji i najkorisniji za pretplatnike. Većina njih se nedavno pojavila na ovim prostorima, ali su već uspjeli okupiti svoje korisnike. Svaki operater pokušava svesti cijene na optimalan nivo kako bi smanjio odljev potrošača.

"Er Telecom"

Od nedavno (2016.), Dom.ru se već može smatrati virtuelnim operaterom. Trenutno je dozvoljena kupovina SIM kartica pod brendom Er Telecom. U martu je komunikacija bila dostupna samo onima koji žive u Kirovu. Do kraja godine usluga je aktivirana širom Rusije. Radi na bazi Tele2 operatera.

Za sada je kupovina SIM kartice moguća samo uz ostale usluge. Riječ je o internetu, telefoniji i televiziji. Cijena korištenja kartice je 250 rubalja mjesečno. Također će se plaćati mjesečna naknada za osnovni paket: 300 min. online, 6 GB interneta i 300 poruka. Lokalni pozivi koštaju 0,9 rubalja. po minuti, u druge regije Ruske Federacije - 8 rubalja, SMS će koštati 2,5 rubalja. Ako je cjelokupno dostupno ograničenje na mreži iscrpljeno, korisnik komunikacije će platiti 2 rublje za svaku minutu.

Er Telecom je do kraja godine implementirao mrežu u cijeloj zemlji. Cilj operatera je da se zaštiti što je više moguće od odljeva korisnika pružanjem cjelokupnog komunikacijskog paketa po niskoj cijeni.

Ako uzmemo u obzir minimalne cijene u tarifama ovog operatera, onda sa sigurnošću možemo reći da je ponuda „prosječna“. Na primjer, slične usluge pružaju MegaFon i Beeline, gdje koštaju mnogo manje.

Rostelecom

Kao što znate, Rostelecom je do 2014. godine pružao usluge mobilne komunikacije stanovnicima Rusije. U trećem kvartalu 2016. godine kompanija je sklopila ugovor sa Tele2. Nakon toga je na saveznom nivou počela raditi sa uslugama virtuelnog mobilnog operatera. Prilikom planiranja operativnog sistema, predstavnik Rostelekoma je rekao da će akcenat biti na 4Play, tačnije na tarifama koje funkcionišu u njegovom okviru.

Ukupan iznos ugovora je 330,4 miliona rubalja. Ovaj trošak se obračunava sa PDV-om. Koje će kalkulacije biti napravljene zavisi od obima korišćenja čitavog spektra usluga. Ugovor važi godinu dana ili do iscrpljivanja cjelokupnog limita sredstava.

One oblasti koje opslužuje Tele2 takođe će moći da koriste usluge MVNO Rostelecoma. Ali postoji mogućnost da se dodaju neki posebni sporazumi. Nešto ranije, prije pokretanja glavne mreže, kompanija je sprovela probni projekat virtuelnog operatera na Uralu. Predstavnici Rostelecoma u potpunosti su zadovoljni rezultatima koje pilot program nudi. Prije pokretanja virtuelnog operatera, kompanija je rekla da će svi servisi na neki način biti povezani sa 4Play. Rostelecom neće promovirati druge MVNO komunikacijske opcije.

Objava završenog projekta između dvije kompanije obavljena je 2015. godine. Već tada su radovi na tehničkom i komercijalnom dijelu projekta bili skoro završeni.

Treba napomenuti da savez između Rostelecoma i Tele2 nije prvi. Opisani predstavnik je 2014. godine, na osnovu drugog, pružao različite usluge mobilne mreže koje su funkcionisale na Uralu i Perm region. Mogli su se samo koristiti

"Matrix"

Baziran na Megafonu, Matrix Telecom je 2003. godine pokrenuo virtuelnu mrežu u Rusiji.

Predstavništvo je osnovano 1998. godine. Već tada je pružalo međunarodne i međugradske komunikacije. 2000. godine su ažurirane signalne tehnologije, a tri godine kasnije kompanija je potpisala ugovor sa Sonic Duom, poznatijim kao MegaFon. Kao rezultat ovog sporazuma, brend je obezbedio svoju prvu vlasničku tarifu „Neograničeno“. Ovo je bio početak rada kao virtuelni operater. Od 2008. godine, mrežu je koristilo oko 155 hiljada ljudi. Najaktivniji među njima je 75 hiljada stanovnika.

Kompanija Matrix Telecom širi područje pružanja svojih usluga. Ona stalno radi na integraciji opcija izvan glavnog grada nacije. Da bi to postigla, ona plodno sarađuje sa sjeverozapadnom podružnicom svog partnera. To daje mogućnost vjerovati da će se uskoro i tamo pojaviti veza.

"Skylink"

Skylink (Moskva) je stvoren 2003. godine u cilju jačanja rada regionalnih mrežnih operatera koji rade na NMT-450 tehnologiji. Zahvaljujući uvođenju posebnog EV-DO standarda 2005. godine, operateri koji pružaju usluge bazirane na kompaniji bili su u mogućnosti da poboljšaju brzinu interneta.

Skylink omogućava komunikaciju sa raznih 30 regiona države. Osim toga, postoje usluge koje vam omogućavaju interakciju s pretplatnicima koji se nalaze u Latviji, Bjelorusiji i Pridnjestrovlju.

"Centralni telegram"

Virtuelni mobilni operater „Central Telegram“ posluje na bazi kompanije Skylink (Moskva). Svoje aktivnosti započeo je 2013. godine. Pokrivenost je dostupna samo u moskovskoj regiji. Konkurencija u ovoj oblasti je prilično velika, pa je operater vodio računa o kvalitetu svojih usluga i sveo cene na optimalne nivoe. Predstavnici su više puta izjavljivali da žele da opcije budu univerzalne kako bi ih korisnik mogao koristiti što je praktičnije moguće. Govorimo o, na primjer, prosljeđivanju poziva na određeni broj, kreiranju jedinstvenog i glavnog računa.

"plus jedan"

2011. godine pokrenut je virtuelni operater „Plus One“ na bazi Skylink-a. Njegova posebnost leži u činjenici da je ovo jedan od projekata već dobro poznatog Rostelekoma.

Usluge su širokopojasne. Naglasak je na pristupu Internetu. Kompanija daje prednost kombinaciji 3G pokrivenosti Moskve i regiona, rada na daljinu sa raznim aplikacijama i informacionim resursima.

Glavni korisnici usluga virtuelnog operatera su privatni i pravna lica, kojima je potrebna jeftina i pouzdana baza za korištenje uredskih i kućnih mreža dok putuju. Štaviše, ova kompanija može biti interesantna onim ljudima koji nisu zadovoljni opcijama koje pružaju druge pokrivenosti, ili onima koji nemaju zemaljske komunikacije u svom području.

"Halo Incognito"

Još jedna mreža koja radi na bazi Skylink-a. Takođe koristi MegaFon i Beeline kao svoju osnovu, kao i mnogi drugi virtuelni mobilni operateri. Svojim radom započela je 2001. godine. Trenutno pruža neke komunikacijske usluge koristeći vlastite mreže. Ovaj virtuelni operater se smatra jednim od najstarijih u Rusiji. Pokrivenost pokriva Moskvu i njen region, Sankt Peterburg i sva druga područja koja se nalaze u severozapadnom regionu.

Prvi osnovni operater je bio MegaFon, ugovor je zaključen 2003. godine. Drugi je bio Skylink, sa kojim je kompanija počela da sarađuje 2008. Poslednji je bio Beeline. Ugovor je zaključen 2011. godine.

"Narodni mobilni telefon"

Ovaj virtuelni mobilni operater dobio je licencu još 2009. godine. Ali usluge se još uvijek ne pružaju. Nema informacija zašto se to dogodilo. Pogledajmo koje je principe poslovanja kompanija postavila za sebe.

Prvobitno je planirano da operater radi u Moskvi, Sankt Peterburgu, Nižnji Novgorod, Samara, Kemerovo i Rostov. Operaciju obezbjeđuje Tele2.

Glavna karakteristika kompanije je odbijanje upotrebe stubova koji bi garantovali pokrivenost. Sve to za rad dobijaju od osnovnih telekom operatera. Kompanija je uspjela provesti testiranje kvaliteta mreže, čijim je rezultatima bila zadovoljna. Nije poznato kada će tačno veza biti dostupna stanovnicima Rusije.

"atlas"

Atlas je virtuelni operater koji posluje na bazi kompanije Beeline. Aktivnost je započela u kasno ljeto 2016. godine. Dostupan u Moskvi i regionu. Operater je besplatan i projekt je organizacije Russian Ventures. Njegov cilj se smatra zadatkom „pokrivanja“ komunikacijama ne samo Ruske Federacije, već i drugih zemalja Zajednice država u naredne tri godine.

Ako osoba stalno koristi usluge ovog operatera, tada mu svaki mjesec kompanija pruža jednu od besplatnih tarifni planovi. Ima ih samo pet, dizajniranih za komunikaciju, posjećivanje internetskih resursa, gledanje filmova i tako dalje. Veličina poklona ovisi o učestalosti korištenja aplikacije. Ako želite, možete sami kupiti bilo koju tarifu. Operater ističe da mu nije bitno da li korisnik plaća. Ako nemate dovoljno prometa, uvijek možete kupiti više za to. Uslužni program vam omogućava da brzo i trenutno pronađete i kupite neku opremu ili drugu robu. Za to će korisnik dobiti virtuelni novac.

Glavna tarifa, koja je odgovorna za razgovore na mreži, napravljena je na način da osoba ne plaća novac za vezu. Nema pretplate. Štoviše, nema nasumično povezanih usluga ili sličnih trikova kojima mnogi operateri mobilnih mreža pribjegavaju. Potrošač koji koristi Atlas za komunikaciju nikada neće moći „ući u minus“. Ovo je nemoguće.

Nažalost, virtuelni mobilni operater Atlas ne pruža međunarodnu vezu. Prema izjavi predstavnika, pojavit će se čim kompanija bude mogla učiniti uslugu što jeftinijom i kvalitetnijom. Komunikacije širom Rusije se naplaćuju isto, tako da možete bezbedno zvati na drugu stranu države.

SIM kartice se izdaju u ograničenim količinama. Pružaju priliku da se iskoriste dobre i visokokvalitetne usluge operatera.

"quince-mobil"

Drugi virtuelni operater je Aiva-Mobile, koji radi na bazi Tele2. MTS je takođe glavna mreža. U Rusiji se ova kompanija smatra liderom. Lansiranje je održano 2014.

Operater garantuje svojim korisnicima najpovoljnije i najpovoljnije uslove za saradnju. Fokusira se na stanovnike bivših zemalja Sovjetski savez, posebno obraćajući pažnju na centralnu Aziju. Ruska Federacija nije bila uskraćena, pa je pokrivenost prisutna i ovdje. Prva zemlja u kojoj su se pojavile komunikacije ovog operatera je Tadžikistan.

Predstavnici kompanije insistiraju da će saradnjom sa njima pretplatnik dobiti kvalitetne, isplative i kompletne opcije korišćenja mobilna mreža. Prednosti su dva broja povezana sa jednom SIM karticom, od kojih je svaki stalno aktivan, mogućnost prosljeđivanja i jeftin roming. Korisnici se često povezuju na ovog operatera.

"pametni"

Virtuelni mobilni operateri posluju na bazi ove kompanije. Pogledajmo na brzinu svaki:

• "Yo". Djeluje od 2008. Opslužuje sedam regija Ruske Federacije. Govorimo o Mordoviji, Baškortostanu, Tatarstanu, Čuvašiji, Saratovu, Uljanovsku, Astrahanu. Razlikuje se po tome što ima niske cijene. Ako su pretplatnici na istoj tarifi, onda mogu međusobno komunicirati besplatno. Gotovo jedini operater koji posluje sa velikim brojem korisnika i koji se razvija.
• "letjeti". Radi od 2012. Poslužuje samo Tatarstan. Tokom godinu dana stekao je oko hiljadu korisnika. Sada je operatera kupio SMARTS-Kazan, ali nastavlja da pruža usluge mobilne komunikacije.
• "Euroset". Radi od 2007. godine. Funkcionirao je samo do 2009. To je zbog činjenice da operater nije postigao uspjeh među stanovnicima Rusije. Osnovna kompanija je prestala sa servisiranjem nakon što je dio dionica kupio Vympel.
• "NMT". O tome je već bilo riječi ranije. Licenca Roskomnadzora izdata je dosta davno. Posao nikad nije počeo. Kompanija ne garantuje da će planovi biti sprovedeni ili da će biti obezbeđeno pokriće. Interes potencijalnih korisnika odavno je izblijedio, pa je malo vjerovatno da će mreža i nakon lansiranja postići komercijalni uspjeh.

MTS

Virtuelni mobilni operateri rade na bazi MTS-a, bilo bi korisno da ih ukratko razmotrimo:

• "Zdravo". Radovi su počeli 2010. Reč je o zajedničkom proizvodu iz lanca prodavnica „Perekrestok“, „Karusel“ i tako dalje i kompanije MTS. Radi sa samo jednom tarifom, kao i mnogi drugi MVNO operateri. Omogućava pretplatnicima da koriste mobilne usluge uz malu naknadu, osim toga, dozvoljeno vam je da skupljate bodove i kupujete u gore navedenim trgovinama. Projekat je zatvoren 2012. Oni ljudi koji su u njemu služili prebačeni su u MTS. Tarifa i njen plan su sačuvani.
• "A-Mobile". Posluje od 2008. Takođe koproizvod. Ovog puta došlo je do spajanja sa hipermarketom Auchan. Tarife se mogu kupiti samo tamo. Osnovni plan je da se pretplatniku daje 15 minuta dnevno za razgovor sa sagovornikom koji koristi iste usluge. Ako je drugi korisnik povezan na drugu tarifu, onda je cijena općenito prosječna za Moskvu i regiju.
• "Svyaznoy Mobile". Pre pokretanja projekta virtuelnog mobilnog operatera, zajedno sa MTS-om objavljena je linija tarifnih planova. U jesen 2013. pokrivenost je obezbeđena u Moskvi i regionu. Nešto kasnije, mreža je postala dostupna svim korisnicima MTS-a.