Se a chamada cair imediatamente. A conversa (chamada) é interrompida ao ligar de um smartphone ou tablet Android. Razões pelas quais não há bipes no aparelho

01.10.2021 Sintomas

Por um lado, estar em contato 24 horas por dia em quase qualquer lugar do planeta é muito conveniente para uma pessoa moderna, por outro lado, cada um de nós às vezes é forçado a atender ou rejeitar chamadas que chegam nos momentos mais inoportunos.

Neste caso, para resolver o problema, basta gastar alguns minutos configurando o modo "Não incomodar" ou adicionar contatos intrusivos a "Lista negra".

Por que está ocupado quando faço uma chamada no meu iPhone?

Vale a pena começar breve descrição os dois casos mais comuns de bipes curtos (modo ocupado) ao fazer uma chamada, a saber:

1. Ocupado, porque a linha está muito ocupada - o assinante está conversando com outro assinante;

2. Ocupado porque o assinante desligou (rejeitou) a chamada.

Para redefinir uma chamada recebida no iPhone, você precisa:

  • Se o iPhone estiver bloqueado, pressione o botão físico duas vezes Sobre
  • Se o iPhone estiver desbloqueado - botão vermelho "Rejeitar".

Por que o iPhone está sempre ocupado?

A função “Não perturbe” está habilitada no dispositivo do assinante

Função "Não incomodar" torna o iPhone indisponível para chamadas de qualquer número, embora possa ser ativado e desligado automaticamente em um horário especificado (por exemplo, à noite), um guia detalhado para configurar o modo pode ser encontrado. No modo ativo "Não incomodar"(um ícone com a imagem do mês aparece na barra de status) O iPhone também atende chamadas com bipes curtos "ocupado".

Claro, sempre existe a possibilidade de perder uma ligação muito importante, por exemplo, de familiares e amigos. Para evitar tais situações, você pode abrir uma exceção para determinados assinantes e permitir que eles liguem em um iPhone que esteja em “ Não incomodar". Para fazer isso, você precisa realizar duas operações:

1. Na página do assinante desejado no aplicativo Contatos, clique em “ Adicionar aos Favoritos";

2. Vá para ConfiguraçõesNão incomodarSubsídio de Chamadas e marque a caixa ao lado de “ Dos escolhidos".

Por que fica “ocupado” apenas na primeira ligação do iPhone?

Outra opção que, em tese, permite não perder uma ligação importante no “ Não incomodar", chamado " Chamadas repetidas", você pode habilitá-lo no mesmo menu ConfiguraçõesNão incomodar(veja a imagem acima). No modo ativo, a função pula uma chamada para o iPhone se esta for a segunda tentativa de ligação nos últimos três minutos.

Você discou o número da pessoa que precisa, mas por algum motivo, quando você liga, não há toque musical. Parece familiar? Em essência, esta é a chamada quebra de padrão. Afinal, desde o advento da comunicação telefônica automática, o procedimento padrão para ligar para um assinante é o seguinte: discamos o número desejado, após o que a chamada toca no receptor, o que significa que o destinatário chamado, no “outro extremo da a linha”, está fazendo ligações ao telefone. Com o advento comunicações móveis esse procedimento não mudou quase nada, exceto que os clientes do celular podem ativar um serviço que substituirá os bipes por música agradável. Mas o que fazer quando, depois de discar o número desejado, você não ouve os sinais habituais, ou seja, não há bipes e por que isso aconteceu?! Vamos descobrir isso juntos!

Antes de prosseguir com qualquer ação, ainda aconselho que ligue novamente para o número. Talvez tenha sido uma única falha de curto prazo e a conexão foi restaurada!

Razões pelas quais não há bipes no aparelho

Na verdade, os motivos para este fenómeno podem ser vários, mas os mais básicos, pelos quais não há bipes quando liga para uma pessoa, são problemas de comunicação ou o telefone está avariado. Além disso, depende muito do tipo de conexão que você usa - telefone fixo ou móvel.

Conexão por cabo (telefone residencial)

Apesar de em últimos anos O telefone comum com fio quase perdeu terreno, ainda há muitas pessoas que o usam. Na sua maioria são pessoas idosas ou algumas empresas e organizações.

Se você não receber bipes ao ligar de seu telefone residencial, primeiro ouça para ver se há algum bipe quando você pegar o aparelho. Muitas vezes as pessoas pegam o telefone e discam um número sem verificar se a conexão telefônica está funcionando.

Quando não há prontidão, isso geralmente é indicado por uma quebra na linha do armário de distribuição ao telefone ou problemas no cabo da central telefônica ao armário. A avaria pode ter sido causada por vários trabalhos de escavação realizados perto da linha telefónica, ruptura de cabos por equipamentos danificados, inundação de caixas de junção e armários, etc. Até que o instalador restaure a linha, não haverá conexão.

A propósito, muitas vezes ocorrem danos na linha em um apartamento. Por exemplo, as crianças quebraram acidentalmente o fio, um gato o mastigou e ele se esfregou em alguma coisa.

Comunicações móveis (telemóvel)

Quando não há tom de discagem ao ligar de celular, na maioria das vezes isso significa uma falha na comunicação celular causada pelo fato de você estar em uma área de recepção de sinal incerta ou de não haver cobertura da sua operadora de telecomunicações neste local. Neste caso, “Sem sinal” aparece no display.

Tente rediscar o número mais algumas vezes. Às vezes, reiniciar o telefone ajuda.

Acontece também que o culpado do problema é o funcionamento incorreto do próprio telefone. Por exemplo, está instalado algum aplicativo que bloqueia chamadas recebidas.

Infelizmente, nos casos em que não há bipes ao ligar devido a um celular ou smartphone quebrado, não há outra opção a não ser levá-lo para conserto.

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A conversa não pode durar para sempre

Ao conversar com os editores pelo celular, me deparei com um fenômeno incomum - a cada meia hora a conexão era constantemente interrompida, embora houvesse 5 “sticks” indicadores no display. Operadora - Megafon-Moscou, tarifa - Grupos de recepção (mensagens recebidas ilimitadas de qualquer tipo). Tendo pensado nesta situação, rejeitei imediatamente a versão dos problemas de rede, bem como da má ligação - o 8º andar de um edifício no centro de Moscovo junto a uma grande janela (de acordo com o mapa - a recepção estável é garantida). Decidido verificar o que estava acontecendo, fiz perguntas e descobri uma imagem interessante - descobri que se trata de um recurso pré-programado de qualquer rede celular que funciona em todos os tipos de chamadas, sem exceção. Mas primeiro as primeiras coisas.

A partir de conversas com assessorias de imprensa, descobriu-se que muitas operadoras de celular têm restrições semelhantes. Por exemplo, Marina Belasheva, secretária de imprensa do Megafon OJSC, observou que essas configurações para redes regionais são diferentes - em Moscou são 30 minutos, em São Petersburgo 50. E Pavel Nefedov, chefe do serviço de relações públicas do MTS OJSC, disse dizem-nos que no STM a conversa também é interrompida aos 31 minutos - “esta limitação faz parte das configurações globais de todos os nossos comutadores, pelo que funciona para todos os tipos de chamadas e para todos os planos tarifários”. Artem Minaev, representante do serviço de relações públicas da VimpelCom OJSC, foi lacônico - “estabelecemos um limite de 2 horas. Se o sistema não detectar uma desconexão, ele irá parar automaticamente”. O quadro é semelhante para operadoras de outros padrões - como nos disse Anastasia Markovich, diretora comercial da Rede Celular SONET: “O SONET tem essa limitação - são 45 minutos. Foi introduzido quase desde o início da rede e se aplica. para qualquer tipo de chamada.”

No entanto, para esclarecer totalmente a situação, recorremos a especialistas em telecomunicações e representantes de fabricantes de equipamentos. Acontece que a interrupção das chamadas é feita para proteger os assinantes de chamadas bloqueadas e da necessidade de pagar por elas. Do ponto de vista tecnológico, as capacidades do equipamento não são de forma alguma limitadas - a chamada pode ser encerrada em qualquer intervalo de tempo, porém, a configuração padrão na prática mundial é considerada exatamente um intervalo de 30 minutos (mais ou menos 5 minutos, à escolha do operador). O problema de “travar” chamadas se deve em grande parte ao fato de que a sinalização nas redes de muitos países ao redor do mundo (incluindo redes de comunicação russas) nem sempre transmite corretamente dados sobre a conclusão de uma chamada, por exemplo, de telefones fixos - a chamada é considerada incompleta até que o chamador desconecte o aparelho, mesmo que o assinante chamado já tenha desconectado, razão pela qual foi introduzida a função de interrupção forçada. Como observou um de nossos especialistas, que desejou permanecer anônimo, essa opção de encerrar uma conversa à força remonta à época em que “os telefones celulares custavam milhares de dólares e seus principais compradores eram caras com jaquetas vermelhas e cabeças raspadas. um minuto era alto e se fossem descobertos problemas tarifários na fatura mensal, então “caras puramente específicos” poderiam vir à operadora de celular com um “bazar” sobre para onde foi o dinheiro”. Agora a situação com os usuários telefones celulares mudou, mas, apesar de a probabilidade de tal “congelamento” ser muito baixa, as operadoras ainda instalam a função de interromper uma conversa longa ou “travada”. Segundo alguns especialistas, esse limite para desligamento forçado é definido com base em uma série de parâmetros - um deles pode muito bem ser a duração média das chamadas para todos os planos tarifários da empresa (pré-pago e ilimitado estão misturados na mesma pilha) , que é multiplicado por 2 ou 3 No entanto, não conseguimos encontrar informações fiáveis ​​​​sobre este assunto - os serviços de imprensa mantiveram-se em silêncio e as nossas fontes apenas expressaram suposições.

Mesmo apesar de algumas questões controversas, é deste ponto de vista que a função de interromper longas conversas nas redes móveis parece bastante justificada. No entanto, o seguinte ainda não está claro - conforme observado por Elena Golikova, Gerente de Relações Públicas e Comunicações de Marketing da Ericsson Europa Oriental e Ásia Central, “do ponto de vista das capacidades do equipamento, o desligamento das chamadas após um determinado período de tempo pode ser definido tanto para toda a rede como para grupos individuais. No entanto, a configuração final é feita exclusivamente com base na decisão da telecom. Para o sistema pré-pago, a discussão sobre o desligamento da chamada após 30 minutos de conversa geralmente não se aplica, pois aqui funciona um mecanismo diferente - você fala enquanto houver saldo na conta."

Acontece que é possível isentar, digamos, assinantes ilimitados ou determinados planos tarifários dessa função - porém, as operadoras, exceto o MCC, preferem definir restrições para todos os tipos de chamadas, mesmo nas chamadas intranet de seus próprios assinantes. A este respeito, a posição do serviço de suporte técnico do SonicDuo CJSC foi um tanto intrigante - recorri a eles com um pedido para comentar a situação com a interrupção da comunicação.

E entre outras informações, recebi um texto bastante interessante - “a duração de uma chamada recebida está limitada a 30 minutos por motivos técnicos e não depende do tarifário e do telefone de onde é feita a chamada... As configurações de os equipamentos de rede utilizados permitem encerrar à força conexões de longo prazo. Como essas configurações são feitas durante a produção do equipamento de comutação, estão atualmente em andamento negociações entre Sonic Duo CJSC e o fornecedor do equipamento de rede para alterar as configurações. Assim, para todos os usuários de telefones celulares, “surge” um fato não muito feliz - dificilmente é possível, em princípio, falar o quanto quiser, qualquer operadora desconecta à força a conexão após um determinado período de tempo; Quer você queira ou não, você terá que discar o número novamente. O mais desagradável disso é que ninguém avisa os assinantes com antecedência e eles ficam surpresos com as constantes “quedas” durante uma longa conversa contínua. Além disso, a operadora não se preocupa nem um pouco com o tipo de chamada (cidade-móvel, móvel-móvel), a importância da conversa (conversa normal ou discussão de detalhes do contrato) e se um dos assinantes perceberá adequadamente o desligamento. custa 60 centavos (ao usar o conjunto “Optima + número superfavorito”), e uma hora de conversação móvel para celular na rede Megafon custa 1 dólar e 80 centavos (tarifa O'Light). E é realmente uma pena para usuários ilimitados, que pagaram cem dólares e meio pela oportunidade de falar sem restrições (ou seja, chamadas locais) - tal “colapso” causa uma raiva bastante previsível entre eles.

Com efeito, apesar das garantias dos assinantes de que a percentagem de chamadas com duração superior a 30 minutos “não ultrapassa 0,005% do número total de ligações”, em termos absolutos ainda se trata de milhares de conversas interrompidas.

e Android. Muitos usuários encontram problemas quando telefone ou

O tablet Android começa a funcionar. Parece que não aconteceu nada que pudesse causar mau funcionamento, mas não funciona como deveria. Por exemplo, o dispositivo tem problemas com o fato de a chamada ser interrompida constante ou periodicamente ou terminar sozinha

. A razão para isso pode ser: 1º: Falha de software - ou seja o problema é o acidente

programas 2º: Falha de hardware

- ou seja o problema está no hardware (ou seja, é necessária a substituição ou restauração de peças sobressalentes do gadget) No entanto, não tenha pressa em ficar chateado - em 90% dos casos há problemas conexões de chamada smartphone um ou O tablet Android é o culpado falha de software,

que você pode consertar facilmente sozinho.

Corrigindo uma falha de software: Método 1. Muito simples - vá para"configurações" « , encontre lá backup e redefinir" , em que você escolhe reinicialização completa configurações com exclusão de todos os dados. Tenha cuidado, usar este método muitas vezes é eficaz, mas envolve a exclusão de todas as fotos, contatos, senhas, músicas, jogos, vídeos e, em geral, todas as informações armazenadas em seu smartphone e ou tablet e. Portanto, primeiro salve tudo o que você precisa conectando o gadget ao seu computador. Se este método não for adequado para você ou se depois disso o problema não for resolvido, consulte.

tablet e. Portanto, primeiro salve tudo o que você precisa conectando o gadget ao seu computador. Se este método não for adequado para você ou se depois disso o problema não for resolvido, consulte.

Método 2 Com base na resolução de problemas de comunicação e recepção de rede número de telefone e tablets baseados em Android, introduzindo software adicional. Utilitários que controlam todos os processos dentro dos gadgets. Hoje são muitos, porém, quanto menos funções um aplicativo contém, mais eficaz ele é, via de regra. Melhor monitora as funções do sistema, ajusta e corrige tudo configurações e sincronização é um utilitário pequeno, fácil de usar e gratuito para dispositivos Android. Baixe o aplicativo em Google Play e você pode ver suas opções adicionais na descrição. Depois de instalar o aplicativo, resta iniciá-lo. Além disso, em princípio, nada mais é exigido de você. O aplicativo assumirá o controle total das funções do dispositivo. (A propósito, entre outras coisas, o gadget começará a carregar 20% mais rápido e seu desempenho também aumentará significativamente, o que afetará a velocidade de carregamento e a operação de todos os aplicativos, jogos e do sistema como um todo. Em média , após a digitalização, o sistema funciona 50% mais rápido.)
Método 3.

Alterando o software do dispositivo, ou como também é chamado "ré firmware". Este método, via de regra, requer certas habilidades e pode ser resolvido entrando em contato com a Central de Atendimento. Para realizar esta tarefa sozinho, você precisa entrar em contato com o site do fabricante do seu dispositivo, baixar os utilitários necessários para atualizar o firmware e o próprio firmware e, em seguida, reinstalá-lo no seu gadget.

Se nenhum dos métodos trouxer resultados, infelizmente você terá que entrar em contato Centro de serviço Para reparando seu comprimido um ou smartphone A.

A conversa (chamada) é interrompida ao ligar de um smartphone ou Tablet Android.