Kada putuju izvan regije prebivališta, ljudi padaju u područje pokrivenosti rominga. Mobilni operateri svojim korisnicima pružaju različite tarife i usluge koje im omogućavaju korištenje broja u Rusiji ili drugim zemljama. Ovo se odnosi i na Megafon.
Nažalost, pretplatnici se često nađu u situaciji da mobilni uređaj prestaje da radi. Prvo, trebalo bi da se smirite i shvatite zašto Megafon ne radi u romingu. Postoji nekoliko razloga. Da biste riješili problem, dovoljno ga je analizirati i pronaći odgovarajuće rješenje.
Zahvaljujući romingu, pretplatnici mogu ostati povezani u svim regijama Rusije ili drugih zemalja. SIM kartica se automatski registruje u mreži za goste. Nakon toga, možete pozvati bilo koji broj.
Postoji 5 glavnih razloga zašto se mobilni uređaj ne može povezati na mrežu:
Da biste se nosili s nastalom situacijom, dovoljno je utvrditi uzrok. Nestabilnost signala može se pojaviti iu Rusiji iu inostranstvu.
Najčešća greška pretplatnika koji putuju u druge zemlje je da ne dopune svoj račun na vrijeme. U međunarodnom romingu, klijenti Megafona koji nisu pretplaćeni na dodatne pakete brzo troše novac.
Ako na računu nema dovoljno novca, komunikacijske usluge se automatski isključuju. Dovoljno je da dopunite svoj balans i veza će se uspostaviti. Najlakši način za prijenos novca na mobilni račun je korištenje bankovne kartice ili elektroničkog novca. Kada sredstva stignu na telefon, pristup će biti vraćen.
Osnovne usluge Megafona uključuju opcije koje važe u 150 zemalja. Ako pretplatnik ode u zemlju koja nije uključena u ovu listu, veza će biti izgubljena. Kada putujete po Rusiji, slična situacija se ne pojavljuje.
Kako biste izbjegli takvu situaciju, prije putovanja morate posjetiti predstavnike kompanije. Nakon potvrde vašeg identiteta, konsultant.
Ukoliko pretplatnik nije blagovremeno aktivirao opciju i već je otišao u inostranstvo, potrebno je samo kontaktirati kontakt centar na telefon “+7-926-111-05-00”. Možete zvati sa bilo kog telefona. Nakon povezivanja s operaterom, trebate dati svoj broj i potvrditi podatke o pasošu. Paket će biti povezan za 15 minuta.
Megafon sklapa ugovore sa međunarodnim mobilnim operaterima. Ponekad pretplatnici koji putuju širom svijeta padaju u područje pokrivenosti mreže provajdera s kojim nemaju ugovor.
Da biste riješili problem, trebate samo ručno promijeniti mrežu. Da biste to učinili, preporučuje se da otvorite postavke svog Androida ili iPhonea. Nakon toga odaberite provajdera.
Spisak operatera koji su sklopili ugovor sa Megafonom možete pogledati na linku “moscow.megafon.ru/roaming”. Na učitanoj stranici odaberite zemlju u koju planirate putovanje. Nakon nekoliko sekundi, lista dostupnih provajdera će se učitati.
Nakon promjene operatera, mobilna komunikacija će ponovo biti dostupna. Ako je nivo signala slab, preporučljivo je ponovo promijeniti provajdera.
Kada se pretplatnik preseli u drugu zemlju, SIM kartica se automatski registruje unutar mreže za goste. Nažalost, postoje slučajevi kada registracija ne uspije i telefon ne može "vidjeti" signal.
Da biste ispravili situaciju, morate ponovo pokrenuti svoj mobilni uređaj. Nakon što uključite telefon, morate ručno promijeniti provajdera. Ako ova akcija ne pomogne, onda je razlog za nedostatak rominga nešto drugo.
Ljudi iz različitih zemalja dolaze u Rusiju. Neki se zaposle, drugi se opuste ili posjećuju rodbinu. Većina posjetilaca kupuje SIM kartice za pozive unutar Moskve. Kada se ljudi vrate u domovinu, suočeni su sa činjenicom da kupljeni Megafon broj prestaje da radi.
Sličan problem je i činjenica da funkcija „Roaming“ nije omogućena građanima iz drugih zemalja. Da ne dođete u sličnu situaciju, morate ponovo registrirati broj kao rezident Ruske Federacije. Ovo može biti rođak ili prijatelj. Nakon toga, telefon će raditi u drugoj zemlji.
Ljudi su navikli koristiti mobilne komunikacije i internet. Nažalost, ponekad se pretplatnici suočavaju s činjenicom da Megafonov internet ne radi međunarodni roming. Postoje 3 glavna razloga zašto nema signala:
Da biste riješili problem, morate razumjeti razloge koji su uzrokovali gubitak interneta.
Najčešći razlog zašto “nema mreže u romingu” je nedostatak novca na računu. Kada putujete van regije prebivališta, cijena usluga se povećava, pa novac brzo ponestaje.
Prvo morate provjeriti stanje na vašem telefonu. Ako na vašem računu nema dovoljno novca, potrebno je posjetiti komunikacijsku trgovinu ili koristiti bankovnom karticom. U drugim zemljama nema Megafonovih filijala, tako da morate aktivirati "Obećano plaćanje" ili koristiti dostupne metode za dopunu računa.
Nakon dolaska u inostranstvo, SIM kartica registruje mrežu. Ponekad se ne možete povezati sa stranim provajderom. U tom slučaju morate ručno izvršiti podešavanja.
Nakon završetka konfiguracije, potrebno je da sačuvate podešavanja. Nakon nekoliko sekundi, pristup Internetu će biti vraćen.
Kada putuju van svoje matične regije, neki ljudi pokušavaju da se povežu na internet, ali ništa ne radi. Ova situacija je zbog činjenice da mobilni internet nije aktiviran na tarifnom planu.
Da biste riješili problem, morate omogućiti opciju. Ovo se može uraditi sa vašeg ličnog naloga. Ako želite, možete pozvati kontakt centar - “+7-926-111-05-00”.
Nažalost, ponekad postoji situacija kada tarifni plan klijent ne podržava uslugu mobilnog interneta. Da biste riješili problem potrebno je promijeniti tarifu.
Kada planirate putovanje po Rusiji ili inostranstvu, preporučuje se da se pripremite kako ne biste ostali bez komunikacije. Da biste to učinili trebate:
Ako se pojave problemi, trebali biste se smiriti, a zatim pozvati tehničku podršku. Operater će vam pomoći da riješite problem u kratkom vremenskom periodu ili će vas savjetovati šta treba učiniti.
14.01.2017
Mnogi Beeline pretplatnici provode lavovski dio svog vremena putujući. Istovremeno, ne želite da izgubite priliku da koristite pristup internetu širom sveta kada se krećete iz jednog regiona Rusije u drugi. Za one koji vole da putuju po zemlji, Beeline je razvio poseban proizvod - Internet u romingu.
Generalno je teško upoznati osobu koja barem malo ne koristi internet. Skoro svi koriste društvene mreže, gledajte videozapise na raznim streaming servisima, kupujte i komunicirajte s drugim ljudima. Internet je odličan način da provedete vrijeme na putu kada nemate ništa drugo za raditi. Povezivanje na mrežu će vam omogućiti ne samo da budete informisani Najnovije vijesti ili nastavite da komunicirate sa porodicom i prijateljima, ali i pronađite obližnje atrakcije ili mesta za opuštanje. Mnogi korisnici interneta redovno objavljuju fotografije i video zapise na mreži kako bi pokazali drugima kako putuju.
Širok raspon korisnika Interneta stalno se popunjava novim pretplatnicima, pa Beeline ne može zanemariti svoje kupce. U nastavku ćemo raspravljati o glavnim metodama korištenja internetske veze u romingu.
Zahvaljujući širokoj pokrivenosti mreže, Beeline pruža brze internetske veze širom zemlje. Istovremeno, za sve pretplatnike ili „Most profitabilan internet u romingu" (ako usluge plaćate unaprijed) ili "Planet Internet" (ako usluge plaćate na kraju obračunskog perioda). Ove usluge su automatske i aktiviraju se odmah ako pretplatnik počne koristiti Internet u romingu.
Internet u romingu je obezbeđen samo u vidu unapred obračunatih i unapred plaćenih paketa mobilnog saobraćaja. Plaćanje i aktivacija paketa se dešava samo ako je pretplatnik u romingu i istovremeno koristi internet. U suprotnom, usluga neće biti aktivirana.
Cijena ove usluge može varirati, ali za Evropu, zemlje Zajednice Nezavisnih Država i neke druge destinacije, obim paketa je 30 MB i košta 150 rubalja. Zatim će koštati svaki megabajt prometa 5 rubalja.
U svim ostalim oblastima situacija je nešto drugačija. Mali prometni paket (5MB) će koštati 300 rubalja, i onda mobilni saobraćaj naplaćuje se prema cijeni 60 rubalja po megabajtu. Resetovati osnovni paket javlja se jednom dnevno odmah iza ponoći po lokalnom vremenu. Imajte na umu da je korištenje interneta u međunarodnom romingu veoma skupo i trebali biste biti izuzetno oprezni.
Vrlo zgodna opcija za one koji planiraju svoja putovanja unaprijed. Ova usluga vam omogućava da povežete paket saobraćaja od 300MB za nedelju dana i koristite saobraćaj u bilo kom trenutku tokom kalendarske nedelje nakon povezivanja na uslugu. Cijena paketa – 900 rubalja.
Cena 1MB saobraćaja je shodno tome jednaka 3 rublje. Obično je cijena saobraćaja 5 rubalja po MB. Ukoliko kupite paket podataka, dobit ćete značajnih 40% popusta. Ako znate da ćete uskoro morati aktivno koristiti internet u romingu, naručite paket s popustom unaprijed! Ovo će vam omogućiti da uštedite mnogo novca.
Pažnja! Nakon što se prometni paket iscrpi, svaki megabajt košta standardno 5 rubalja.
Da biste aktivirali ovaj paket, potrebno je da koristite USSD komandu *110*007# . Također možete kontrolirati kako trošite promet u bilo kojem trenutku. Za provjeru preostalih megabajta pošaljite zahtjev *110*7777# .
Pažnja! Ova usluga je pogodna za sve Beeline tarife, ali radi samo u zemljama ZND, Evropi i nekim drugim zemljama. Tačnu listu teritorija na kojima je dozvoljeno korištenje ovog paketa podataka možete pogledati na službenoj web stranici vašeg mobilnog operatera.
Ako uopće ne volite koristiti internet ili mislite da je promet preskup na putovanju, jednostavno isključite korištenje mobilnih podataka u postavkama svog telefona ili tableta. To će vam omogućiti da izbjegnete slučajna povezivanja na mrežu i, shodno tome, neočekivane troškove. Ostavite samo automatsko traženje Wi-Fi mreža i uređaj će se povezati na mrežu što je prije moguće. Mobilni podaci se uopće neće koristiti.
Beeline tarife za roming u inostranstvu su prilično različite. Pronalaženje isplativog za one koji često putuju van zemlje neće biti teško, bez obzira da li je putovanje na posao ili u svrhu opuštanja. Iako se usluga rominga automatski aktivira kada se kartica aktivira, važno je znati o karakteristikama usluge i kako profitabilno komunicirati i koristiti internet i Dodatne usluge van zemlje.
Većina profitabilan roming od Beeline-a možete sami odrediti, jer nije svima potreban ogroman broj razgovora i čitavi paketi usluga. Beeline tarife su dizajnirane za različite pretplatnike sa različitim potrebama i uslovima korišćenja komunikacija u romingu se takođe značajno razlikuju.
Ova tarifa je pogodna za one pretplatnike-putnike širom svijeta kojima je dovoljan sljedeći paket po danu:
Naredbe za upravljanje servisom:
Pod uslovima ove usluge, moći ćete da obavljate profitabilne pozive u romingu u inostranstvu. Tačnije cijene:
Da biste se povezali, pozovite komandu *110*0071#, da biste prekinuli vezu - *110*0070#.
Dok putujete, takođe možete koristiti uslugu rominga od Beeline-a „Roaming Lako“. Uslovi za ovu opciju:
Operater svojim pretplatnicima nudi uslugu “Međunarodne komunikacije” na pripejd osnovi. Prilikom korištenja nema pretplate. Beeline međunarodni roming nudi sljedeće uslove:
Da biste se povezali na servis potrebno vam je:
Naredba za onemogućavanje je *110*130#.
Da bi bio pogodan za upotrebu mobilne komunikacije izvan zemlje, operater savjetuje da aktivirate uslugu „Međunarodne komunikacije“ za Beeline roming u inostranstvu. Pogodno je za one koji planiraju često komunicirati s pretplatnicima u Rusiji. Pogodno je da ne morate plaćati dodatne naknade za priključenje i naknadno održavanje.
Važno je zapamtiti da ako uslovi rominga Beeline ne vrijede u zemlji, onda morate osigurati da na vašem računu uvijek ostane više od 600 rubalja. Ako je stanje na računu manje od 300 rubalja, mobilni operater neće opsluživati pretplatnika. Dobra vijest je da Beeline roming radi u većini zemalja svijeta, tako da ne bi trebalo biti nekih posebnih poteškoća.
Svi pretplatnici imaju pristup internetu u romingu od Beeline operatera i to je vrlo zgodno, jer je sada nemoguće zamisliti putovanje bez pristupa mreži, posebno u drugu zemlju. Mogućnost pristupa internetu sa vašeg telefona pruža dodatnu pogodnost. Uključujući mogućnost trenutnog dijeljenja najbolje fotografije ili pronađite potrebna mjesta na mapi, saznajte vremensku prognozu.
Sve detalje u vezi sa Internetom u romingu u vezi sa Vašim tarifnim planom možete saznati kontaktiranjem hotline pozivom na broj 8 800 700 0611 ili kratkim brojem 0611.Moguće je povezati 40 MB za 200 rubalja i mogućnost naručivanja dodatnog megabajtnog paketa. Nakon što se paket potroši, svaki dodatni megabajt će koštati 5 rubalja ako se novi paket ne poveže.
Tu je i usluga neograničen internet u romingu, može se povezati u više od 100 zemalja širom svijeta. Neki uslovi za korišćenje neograničenog u inostranstvu:
Povezivanje se vrši preko komande *110*20171#, isključivanje *110*20170#. Opcija mora biti aktivirana na putovanju i onemogućena po povratku, inače će pri pristupu internetu tarifa biti ista kao u romingu. Ova opcija ne zahteva vezu sa trenutnim tarifama Beeline-a.
Roaming u inostranstvu važan je i za one koji rade i za one koji ljetuju, a budući da sunarodnici često putuju u Tursku i Egipat, vrijedi razmotriti trenutnu tarifu za ove zemlje. Preciznije:
U tome će vam pomoći online kalkulator. Jednostavan je za korištenje - samo unesite državu ili grad u odgovarajući red i odaberite svoju tarifu od ponuđenih, a zatim kliknite na "izračunaj".
Opcije su standardne, što se tiče dopune unutar Rusije: plaćanje bankovnom karticom, naručivanje pouzdanog plaćanja ili korištenje usluge „Dopuni moj račun“.
Lista usluga je određena mogućnostima Beeline partnerskog operatera, koji posluje u zemlji u koju ćete ići.
7 495 797 2727 – pozivi za Beeline pretplatnike su besplatni.
Bilo koja usluga Beeline može se onemogućiti putem odgovarajuće komande ili ličnog računa pretplatnika. Za to također možete instalirati i koristiti aplikaciju "My Beeline".
– najpovoljniji način da ostanete u kontaktu u inostranstvu. Ali kada ga koristite, postoji niz suptilnosti koje vrijedi razmotriti. TechToday, zajedno sa stručnjacima Vodafone Ukraine, pripremili su brojne savjete o ovom pitanju. U prvom članku ćemo govoriti o razlozima zbog kojih možda nema veze ili interneta u romingu.
Najčešći razlog. Dopunite svoj račun rezervom, jer novac neće nikuda otići, čak i ako ga niste koristili u romingu. Inače, prilikom ulaska u novu državu dobijate SMS dobrodošlice, koji pored ostalih korisnih informacija sadrži USSD komande za provjeru vašeg stanja.
Za prepaid pretplatnike, roming je podrazumevano omogućen. Ali ugovorni pretplatnici moraju nazvati pozivni centar ili otići u trgovinu robne marke Vodafone Ukraine i aktivirati uslugu.
Ovo je vrlo rijedak slučaj i malo je vjerovatno da ćete ga sresti. Ova situacija može nastati ako ste promijenili telekom operatera, ali vaš broj telefona ostaje isti.
Na primjer, da li ste ranije bili u zemlji u kojoj ste mobilni operater postoji ugovor sa, recimo, T-Mobileom, ali ne i sa Vodafonom. U tom slučaju, Vodafone mreža će na telefonu biti označena kao „zabranjena“. Zatim ste ubacili SIM karticu drugog operatera koji ima ugovor sa Vodafoneom, ali telefon i dalje prikazuje tu mrežu kao zabranjenu. U tom slučaju morate otići u mrežna podešavanja i ručno odabrati operatera.
Ovo se odnosi na nefunkcionisanje interneta. Ranije su telefoni imali registrovanu „pristupnu tačku“ preko koje je uređaj pristupao Internetu. Sada u mreži Vodafone Ukraine nema takve potrebe, možete registrirati bilo koju pristupnu točku ili se uopće ne registrovati, a internet će i dalje biti dostupan.
Ali u mreži roaming partnera pristupne tačke se i dalje koriste. A kada pristupate Internetu u romingu, moguće je da pristupna tačka (APN) nije instalirana u uređaju ili je pogrešno registrovana. Zatim ga morate ručno registrirati u postavkama. Da biste to učinili, u postavkama, u polju „pristupna tačka“, napišite – internet.
Usluge pristupa Internetu mogu se koristiti čak iu romingu. Ali ako uđete intranet roaming cijene su dosta niske u međunarodnom romingu grizu, blago rečeno. Hajde da razgovaramo o tome kako da se povežemo na Internet dok ste u romingu sa MTS-a i razgovaramo o trenutnim cenama za pristup internetu tokom putovanja. Ukupno ćemo razmotriti tri pitanja:
Sve ove informacije pomoći će nam da saznamo šta nas čeka na putovanju po Rusiji i svijetu.
Prvo, hajde da pričamo o postavkama, pošto ovde ne morate ništa da konfigurišete. Ako ste već koristili mobilni internet na svojoj kućnoj mreži, to znači da će on raditi i u intranet romingu. Ali ako planirate da idete u inostranstvo, potrebno je da aktivirate usluge „Međunarodni i nacionalni roming” i „Međunarodni pristup”. U suprotnom, pristup Internetu neće biti moguć..
Da biste se povezali na gore navedene usluge, trebate koristiti “ Lični račun"ili pošaljite USSD naredbu *111*2192#. Povezivanje se takođe može izvršiti u najbližoj kancelariji pretplatničke službe MTS-a - ne zaboravite da ponesete pasoš sa sobom.
Pogledajmo sada tarife za pristup internetu u intranet romingu kada putujete po Rusiji. Gotovo svi tarifni planovi bez pretplate imat će cijenu po megabajtu - cijena 1 MB primljenih/poslanih podataka iznosit će 9,90 rubalja. To je prilično skupo, ali možemo optimizirati troškove uz pomoć dodatnih opcija.
Osim toga, da bismo optimizirali cijenu pristupa Internetu u domaćem ruskom romingu, možemo se prebaciti na jednu od tarifa "Smart" linije - Neki od njih pružaju pristup Internetu po cijenama kućne mreže. Što se tiče putovanja oko svijeta, cijena pristupa internetu (u gotovo svim zemljama) iznosi 30 rubalja/40 KB. Da, cijene su vrlo visoke, ali ponekad mobilne mreže ostaju jedini prolaz za pristup mreži. Ali možemo optimizirati cijene koristeći opcije “BIT u inostranstvu”, “Maxi BIT u inostranstvu”, “ Super BIT U inostranstvu“.
U drugim zemljama, na avionima i brodovima, kao iu satelitskim mrežama, paket od 1 MB se daje za 1.500 rubalja dnevno. Povezivanje i onemogućavanje opcije vrši se USSD komandom *111*2224#. Za ovo se koriste i SMS komande: pošaljite SMS sa tekstom 2224 na broj 111 da omogućite opciju ili tekst 22240 da je onemogućite. Rok važenja dostavljenih paketa je jedan dan (od 00-00 do 00-00 po moskovskom vremenu). Opcije važe samo u međunarodnom romingu. Ostatak prometa se provjerava pomoću USSD naredbe *111*217#.
U međunarodnom romingu važne su opcije koje se koriste – bez njih će tarife za pristup internetu biti iste (i veoma skupe) na gotovo svim tarifnim planovima. Ako putujete po Rusiji, preporučujemo da koristite sljedeće tarife:
Inače, ove iste tarife pružaju značajne pakete SMS-a i minuta, koji se mogu potrošiti iu domaćem ruskom romingu.
Ne želite da menjate svoj tarifni plan, ali želite da dobijete jeftin pristup internetu kada putujete po Rusiji? Zatim koristite dodatne opcije:
Koristeći ove opcije, možete optimizirati troškove pristupa mreži tokom intranet rominga.
Obratite pažnju na najnoviji tarifni plan “Smart Zabugorishche”. Saobraćaj koji se pruža u njegovom okviru, a to je 7 GB sedmično, dostupan je i širom Rusije i u inostranstvu. Cijena pretplate je samo 250 rubalja sedmično.