Өкінішке орай, өнімнің өзіндік құнын төмендету әрекеті, сондай-ақ нарыққа жаңа үлгілерді шығаруға асығу оларды өндірушілердің сынақтан өткізу уақытын қысқартады. Бұл сатылымның алғашқы айларында пайда болатын және кең таралған телефондардағы жаппай ақауларға әкеледі. Сатып алу ұят жаңа телефон, содан кейін оны алуға мәжбүр болды қызмет көрсету орталығыжәне оның оралуын бірнеше апта күтіңіз. Өкінішті, бірақ кейде олар сізге дәл сол сынған құрылғыны қайтарады, содан кейін оны қызмет көрсету орталығына қайта апарасыз - және т.б. бірнеше рет. Тұйықталған шеңбер.

Сайтта жаппай некеге қатысты зерттеулердің бай тарихы бар ұялы телефондар, сондай-ақ неке деген не, оның себебі неде және т.б. Бұл нәзік тақырып туралы үнемі сөйлейтін бірде-бір ресурс жоқ, өйткені ол кез-келген өндірушінің ашу-ызасын және тітіркенуін тудырады, ешқандай ерекшелік жоқ. Бізде телефондардағы ақаулардың себептері туралы тамаша мақала бар, мен оны оқуды ұсынамын. Сондай-ақ Nokia 5800 телефонындағы динамиктің дұрыс жұмыс істемеуіне қатысты тергеу жүргізілді (біз бұл ақауды компаниядан тезірек анықтадық және оны егжей-тегжейлі зерттедік, Nokia оны ақау деп таныды), бұрын бұл Nokia N76, сондай-ақ өнімдер. басқа компаниялар. Бірақ бүгін біз Nokia флагманы - Nokia N8, сондай-ақ оның ағасы Nokia C7 туралы сөйлесетін боламыз. Біздің ойымызша, бұл телефондарда үлкен ақаулар бар және Nokia өзінің беделін түсірмеу үшін апаттың ауқымын мойындаудан бас тартады.

Nokia C7 сынағы немесе бірнеше телефонның өлуі

Мен Nokia C7 телефонындағы ақауды кездейсоқ білдім. Оператор қызметтерінің бірін сынау үшін маған Symbian^3 жұмыс істейтін құрылғылар қажет болды, нарықта тек Nokia N8 немесе Nokia C7 бар. Сынақтың бір бөлігі ретінде маған бес телефон қажет екенін ескерсек, аздап үнемдеу туралы шешім қисынды болды, Nokia C7 арзанырақ, ал камера менің мақсаттарым үшін маңызды емес еді; Телефондар Nokia фирмасының кәдімгі дүкенінен сатып алынды, бұл компания Ресей нарығына жеткізілетін коммерциялық құрылғылар.

Бір апта бойы телефондар ешқандай шағымсыз жұмыс істеді, содан кейін олардың біреуі қайта жүктеле бастады. Кейде. Анда-санда. Ақырында ол қосылуды тоқтатты. Бұл орын алады және бұл мінез менде ешқандай күдік тудырмады. Телефондар бұзылады және бұл кез келген технология үшін қалыпты әрекет. Жаңа құрылғы бұзылған кезде ұят, бірақ бұл сирек болады. Бір күннен кейін тағы бір Nokia C7 істен шықты. Оныншы күннің аяғында менің қолымда қосылмайтын 3 телефон, сондай-ақ өлу белгілерін көрсете бастаған төртіншісі (қайта жүктеу, жылыту) болды. Бұл әрекетті кездейсоқ кездейсоқтықпен түсіндіру мүмкін болмады; Мен мұны қарастыруды шештім, ал бірінші аялдама қызмет көрсету орталығының қабылдау бөлмесі болды, мен өлген телефондарымды алып кеттім.

Қызмет көрсету орталығында немесе Nokia N8 бүкіл әлемде қалай өліп жатыр

Қызмет көрсету орталығындағы қабылдауда мен инженермен сөйлестім (таныстырусыз немесе тіркелгі деректерінсіз), Nokia C7 қызметте әлі жиі қонақ емес екені белгілі болды, бірақ біз кездестірдік, бірақ Nokia N8 келеді. жаңа үлгі үшін өте үлкен мөлшерлер. Бұл әңгіме мені бұл мәселені егжей-тегжейлі зерттеуге итермеледі және кеңсеге келгеннен кейін мен бірнеше сағат бойы форумдарды зерттеуге жұмсадым. әртүрлі тілдер, сондай-ақ Nokia N8 өлімі қалай көрінеді.

Интернеттегі іздеу бірден көптеген нәтижелерді берді, олардың жүз мыңнан астамы бүкіл әлем бойынша әртүрлі сайттарда. Талқылаулар саны ақаулы телефондар санына тең деп ойламаңыз, бұл мәселенің кең таралғанын және ұзақ уақыт бойы талқыланғанын көрсетеді. Естеріңізге сала кетейін, телефонның сатылымы шектеулі шығарылыммен қыркүйектің соңғы күнінде басталып, қазан айының басында салыстырмалы түрде кең сатылымға шықты. Nokia-ның ресми веб-сайтында осындай бірнеше тақырыптар бар:

Nokia N8 қайтыс болғаны туралы барлық хабарламалардың ортақ бір қасиеті бар - құрылғы қосылмайды. Өлі кірпіштің бір түрі. Бұған дейін пайдаланушылар құрылғының қайта іске қосылғанын байқады. Азиядан көбірек хабар, Еуропадан аз. Әртүрлі уақытта және әртүрлі елдерде сатып алынған құрылғылар ақауларға бейім.

Проблеманың өндірушіге белгілі екенін анықтаудың ең оңай жолы - қызмет көрсету орталықтарына хабарласып, Nokia сәйкес қызмет бюллетенін шығарғанын сұрау. Бұл құжат мәселенің белгілерін, сондай-ақ оны шешу жолдарын сипаттайды. Бұл құжат кез келген қызмет көрсету орталығы үшін негізгі құжат болып табылады, өйткені оған сәйкес телефонды жаңасына ауыстыруға болады. Немесе тақтаны электроникамен толық ауыстыру. Қызметтік бюллетень болмаған жағдайда, қызмет көрсету орталығы телефонды тексерудің стандартты процедураларын орындайды. 2010 жылдың 21 қарашасына дейін қызмет көрсету орталықтары Nokia N8 немесе Nokia C7 телефондарының ақауы туралы ешқандай түсініктеме алған жоқ. Сондықтан қызметтік бюллетень жоқ. Бірақ кешіріңіз, мен өз басымнан аздап оздым.

Nokia N8-тің күтпеген жерден өлімі туралы мәселені зерттей отырып, мен ақпарат жинай бастадым. Бізде Nokia N8 телефонының бүкіл әлем бойынша сатылымы туралы деректер жоқ болғандықтан, ақаулы құрылғылардың санын анықтау үшін Ресейдегі жағдайға сүйенеміз. Бұл телефон жетіспейді, Nokia оған деген сұранысты қанағаттандыра алмайды, Ресейдегі барлық сауда желілеріндегі апта сайынғы сатылым көлемі шамамен 2000 құрылғыны құрайды (Mobile Research Group деректері де GfK RUS бөлшек сауда панелімен сәйкес келеді).

Сауда желілерін, сондай-ақ қызмет көрсету орталықтарын зерттеу қазан айында ғана олар тұтынушылардан шамамен 400 Nokia N8 алғанын көрсетті, ал қарашада бұл сан шамамен 800 бірлікті құрады (18 қарашадағы деректерге барлық қызмет көрсету орталықтары кірмейді және аймақтық бөлшек сауда). Осы телефондар санының кейбіреулері қызмет көрсету орталықтарына әлі жетпегенін атап өтейін, бұл телефондар бөлшек саудада қабылданып, жөндеуге жіберіледі.

Демек, 2010 жылдың қазан айының соңына қарай ақаулар деңгейі 5 пайызға бағалануы мүмкін, ол екі есеге жуық өседі; Көп пе, аз ба?

Жаңа үлгідегі жағдайда қызмет көрсету орталықтары бірінші айда мұндай құрылғыларды ала алмайды, бұл өте жоғары нәтиже. Және, әдетте, ол телефонның қандай да бір туа біткен ақауы туралы айтады (компоненттерге немесе құрастыруға қатысты мәселе немесе дизайн ақауы). Болашақта ақаулары бар құрылғылардың саны артады, өйткені ақаулар бірден пайда болмайды және көбінесе жұмыс жағдайларына байланысты. Мысалы, кейбір пайдаланушылар үшін ақаулы телефон бірнеше жылға созылуы мүмкін, бірақ оның толық мүмкіндіктерін пайдаланатын басқа адам үшін ол бірнеше күн ғана жұмыс істей алады. Бұл лотерея. Бірақ, алайда, бұл бірінші жағдайда құрылғыда ақау жоқ деп айтуға мүмкіндік бермейді. Ол бар, бірақ ол осы адамның пайдалану профилінде көрсетілмейді.

Әдетте бірінші айда олар телефонды ұнатпағандықтан немесе оны түсінбегендіктен бас тартады, бірақ қосылмайтын телефон емес. Мысалы, Ресейдегі Apple iPhone телефонының ақау деңгейі ресми сатылым басталған кезде шамамен 6 пайызды құраған. Бірақ бұл телефонның өздеріне жарамсыз екенін түсінгендердің тікелей қайтаруы болды. Барлық құрылғылар жұмыс істеді және аппараттық ақаулар болмады.

Өкінішке орай, қазіргі уақытта бірде-бір қызмет көрсету орталығы хабарланбаған Nokia арқылы Nokia N8/C7 құрылғысында қандай да бір ақаулар бар. Сондықтан компанияның телефондарындағы ақаулардың себебін табуымыз керек болғандықтан, біз үшін тапсырма қиын болды және іздеу өте қызықты болды.

Nokia N8 және C7 телефондарында ақауларды іздеу

Бұл екі телефонның қандай ортақтығы бар? Сыртынан Symbian^3 операциялық жүйесінің болуы жатыр. Қанша операциялық жүйеқұрылғының өшірілуіне және өліміне әсер етуі мүмкін бе? Теориялық тұрғыдан бұл мүмкін, бірақ мұндай қосылымды анықтау мүмкін емес, содан кейін Symbian^3 пайдаланатын барлық телефондар бұл мәселеге сезімтал болады. Бұл фактордың ықтималдығы бар, бірақ оны негізгі деп санауға болмайды, өйткені алдыңғы нұсқалармен салыстырғанда Symbian^3 өзгерістері соншалықты үлкен емес.

Екі модель арасындағы тағы бір ортақ фактор - бұл барлық компоненттер орнатылған тақта. Кішкентай тақта көп қабатты құрылымға ие және өндіруші қосындыдан бас тартты (тақтаның периметріне құйылатын шайыр түрі; ол дірілге төзімділікті арттырады, сонымен қатар тақтаның қабаттарын байланыстырады). Қоспаны пайдаланудан бас тарту өндірісті үнемдеуді білдіреді, тақтаны құю конвейерге бірнеше секунд кетеді, бұл өнімнің өзіндік құнының өсуіне және конвейердің өнімділігінің төмендеуіне әкеледі. Кемшілігі айқын - тақтаның физикалық кедергісі аз.

Біз құрамдас бөліктерге қатысты проблемаларды таба алмадық, және тиісті құралдар болмаған кезде мұны істеу өте қиын. Сондықтан төменде мен бір жылдан астам өніммен жұмыс істеген бірнеше сервистік инженерлермен бірге келген нұсқаны ұсынамын. Бірқатар себептерге байланысты олар жұмыстан шығарылудан қорқып, атын атамауды талап етті.

Сонымен, Nokia N8/C7 телефонындағы мәселе осылай көрінеді. Құрылғы қайта жүктеледі, біраз уақыттан кейін ол қосылуды тоқтатады. Оны жұмсақ қайта жүктеу арқылы қайта жандандыруға болады (Қуат пернесін 8 секунд ұстап тұру). Біраз уақыт пайдаланудан кейін ол толығымен өледі, бірақ ол жиі қызметтік бағдарламалық қамтамасыз ету және толық жадты қайта жазу арқылы қайта қалпына келтірілуі мүмкін. Бірақ содан кейін ол бәрібір өледі.

Көптеген адамдар қосымша бағдарламаларды орнатуды қайта жүктеумен байланыстырады және шын мәнінде тікелей байланыс бар. Бірақ бұл бағдарламалардың сапасына емес, некенің табиғатына байланысты. Кішкентай тақтада өте тиімді радиатор жоқ, процессордың және басқа элементтердің температурасының жоғарылауы төтенше қайта жүктеуді тудырады. Бұл телефонның қайта жүктелуінің ықтимал себептерінің бірі. Бұл анық және өте шынайы көрінеді. Кейбір пайдаланушылар телефонын тоңазытқышқа салып, кейін іске қосу арқылы қайта тірілтудің жолын тапты. Мен не айта аламын, әдіс айуандық және телефонның толық жұмыс істеуіне әсер етпейді, бірақ ол бізге қызықты ақпарат береді. Атап айтқанда, бұл жағдайда процессор күдіктен жоғары. Әрине, ол кейде шамадан тыс температураға байланысты өшуі мүмкін, бірақ бұл телефон дизайнының және пайдаланушының оны қалай пайдаланатынының салдары болуы мүмкін (бағдарламаларды жүктейді, түрлендірілмеген бейнені көреді және т.б.).

Телефон қызып кеткенде оны қайта жүктеу оны зақымдамауы керек. Процессор бірден суымайды, бірақ өте жылдам, бұл құрылғының қайтадан жұмыс істеуіне әкеледі. Бірақ іс жүзінде бәрі басқаша болып шығады, телефондар өледі.

Бұған EEPROM флэш-жады кінәлі, онда құрылғы әртүрлі деректерді сақтайды. Барлық өлі телефондар бір түрде немесе басқа түрде EEPROM зақымданған және қоқыс бөлек жад блоктарына жазылған. Теориялық тұрғыдан бұл қызып кету салдарынан қуат өшірілгенде болуы мүмкін, бірақ іс жүзінде бұл мүмкін емес (тым қысқа уақыт кезеңі). Тақтадағы контактілердің бірі жоғалған болуы мүмкін, бұл осы жадқа автобус арқылы жіберілген ақпараттың орнына қоқыс жазуын тудырды. Көптеген контактілердің біреуінің жоғалуы жеткілікті, ал барлық жіберілген ақпарат қоқысқа айналады. Байланыстың жоғалуына не себеп болуы мүмкін?

Бұл жерде Nokia басқа өндірушілер сияқты қорғасынсыз, экологиялық таза дәнекерлеуге көшкенін атап өткен жөн. Нәтижесінде дәнекерлеу машиналары шектеулі температура диапазонында жұмыс істейді. Кейде дәнекерлеу дұрыс болып көрінеді, бірақ олардың тақтадағы орнына қатысты бөлшектердің миниатюралық сәйкессіздігі бар. Бұл жағдайдың басым көпшілігінде маңызды емес, өйткені тақта өте қатты және бірнеше қабаттары бар. Nokia N8/C7 жағдайында тақта көпқабатты, арматуралық қоспасы жоқ және қыздырылған кезде (және мұнда процессор алдыңғы үлгілерге қарағанда көбірек қызады, температура жоғарырақ) тақта бұрмалануы мүмкін. Олар минималды, бірақ бұл EEPROM-ға баратын автобустағы контактілердің бірі жоғалуы үшін жеткілікті. Бұл болып жатқан оқиғалардың ең перспективалы нұсқаларының бірі ғана екенін атап өткім келеді, өйткені біз ең жақсысын ұсына алмадық.

Бұл нұсқаны тексеру үшін мен бірнеше Nokia N8 телефонын температура камерасында сынап көрдім, температураны 40 градусқа орнатып, телефонды циклде бейнені (DVDRip) ойнатуға баптадым. Үш құрылғының екеуі ақауларды көрсетті. Біреуінде SIM картасының ұясы өшірілді (карта табылмады) және функционалдылық камерадан шығарылғаннан кейін бір күннен кейін өздігінен қалпына келтірілді. Басқасында қайта жүктеулер байқалды, біз жағдайды телефонның өліміне әкелмедік. Үшінші құрылғы 24 сағат ішінде ешқандай ақаулық көрсетпеді.

Жанама растау мынада, бұл модельге қатысты мәселелер туралы есептердің өте көп саны Еуропадағы немесе Ресейдегі температурадан жоғары болатын Азиядан. Адамдар бұл мәселеге бірінші рет тап болды және оны температураға тікелей байланысты деп айтуға болады. Әрине, бұл температура режиміне төтеп бере алмайтын бөліктердің бірі болуы мүмкін деп болжауға болады, бірақ бұл нұсқаның пайдасына ешқандай дәлелдер жоқ.

Nokia Nokia N8 немесе PR ойынындағы ақауды мойындады

Кез келген өндіруші және кез келген құрылғы ақаулы болуы мүмкін. Мәселе әрқашан өндірушінің ақауға қалай әрекет ететіні және жағдайды түзету, оны тұтынушылар үшін мүмкіндігінше жеңілдету үшін не істейді. Бұл материалды дайындау барысында біз Nokia серіктестерімен, сауда желілерімен, қызмет көрсету орталықтарымен көп сөйлестік, мен бұл мәселе бойынша материал дайындап жатқанымды жасырмадым. Nokia мұны мәселенің мәнін түсінбей, ешқандай кемшілік жоқ деп есептемей ойнай бастаған PR-ойын ретінде қабылдады. Осылайша, 17 қарашаға дейін Nokia-да Nokia N8-дің жаппай ақауы бар екендігі туралы ешқандай ақпарат болған жоқ және компания серіктестерге тиісті сұрауларды (қайтару пайызы, жөнделетін құрылғылар саны) біздің тергеу басталғаннан кейін ғана жасады. PR тұрғысынан мен Nokia-ның флагмандық құрылғыдағы ақаудың әсерін барынша азайтуға, сондай-ақ біз тапқан барлық ақпараттың құнын түсіруге тырысуын құптаймын. Мысалы, AllNokia.ru ресурсында Nokia N8 телефонында ешқандай ақау жоқ екендігі жазылған жазба пайда болды, сонымен қатар бұл тек Эльдар Мұртазиннің өнертабысы екенін көрсету үшін адамдарды дауыс беруге шақырды. Allnokia.ru ресурсына Nokia жасырын түрде қолдау көрсетеді (warez «a санын, сондай-ақ телефон бағдарламалық жасақтамасындағы өзгерістердің мысалдарын, бұзу, бұл тікелей қолдау бола алмайды) және компания үшін ақпараттық платформа ретінде қызмет етеді. Ресей бұл ресурстағы дауыс беру нәтижелерін біржақты деп қабылдауға болмайды, керісінше, дауыс берген 649 адамның 50-інің телефоны ауыстырылды деп үміттенемін (бұл сауалнамаға қатысқандардың 7 пайызы). проблемалардың басталуы, содан кейін олар қарлы кесек сияқты өседі.

Дегенмен, мен ақаулы құрылғылардың саны туралы алғашқы деректерді жариялағаннан кейін Nokia-ның ресми блогында Nokia-ның атқарушы вице-президенті Никлас Савандер Nokia-ның басқа қызметкерімен Nokia N8 сапа мәселелерін талқылаған видео пайда болды.

Бұл бейнеде Nokia компаниясының екінші адамы компания Nokia N8 телефонының ақаулы екенін мойындайтынын ашық айтады, бірақ бұл тек аз ғана телефондарға қатысты. Сондай-ақ неке белгілі бір елге тән емес, қай елге де тән екені айтылады. Ең бастысы, ол конвейердегі ақаулық бірнеше Nokia N8-ге әсер еткенін, соның салдарынан қуат ақаулары пайда болғанын және оларды Nokia сервисінде ауыстыруға болатынын айтады. Сондай-ақ бейнежазбаны түсіру кезінде бұл мәселе шешіліп, қазір телефондар тиісті сапада шығарылып жатқаны айтылады.

Мен Nokia-ның Nokia N8 телефонындағы ақауды мойындағанына қуаныштымын, бірақ мен компанияның Nokia C7 телефонындағы осындай ақауды жасырып жатқанына ренжідім, бұл телефонның сатылымы енді ғана басталды және олардың жөндеуге уақыты болады деп үміттенемін. мәселе қайтадан кеңінен талқыланбайды. Мүмкін. Бірақ бұл жерде бірнеше қарама-қайшылықтар бар, атап айтқанда Nokia Nokia N8 проблемасына арналған қызмет бюллетенін әлі шығармағаны және барлық қызмет көрсету орталықтары стандартты процедураға сәйкес жұмыс істейді. Олар телефондарды уақытша жаңғыртып, тұтынушыларға қайтарады, тек қайтадан өледі. Мысалы, осы қолданушылардың бірі Nokia форумында ашулы хабарлама жазды, оны төменде көре аласыз. Оның телефоны қарашаның 1-і күні қайтыс болды, ал 16 күннен кейін ол компанияның қызметінен алды, бір күннен кейін ол қайтадан қайтыс болды. Қайғылы оқиға.

Ресейлік Nokia-ның бөлшек саудасында олар мұндай проблемалары бар тұтынушыларға қосымша бағдарламалар орнатпауды және «телефонды мұқият қарауды» ұсынады. Мұны мәселенің шешімі деп санауға болмайтыны анық. Өкінішке орай, Nokia телефондарды қалай айырбастау туралы нақты шешім қабылдамағанымен, инженерлердің айтуынша, бұл модельдерді жөндеу мүмкін емес, олардың схемалары толығымен ауыстырылған;

Сатып алушылар не істеу керек, жағдай қалай дамиды?

Егер телефоныңыз қайта жүктеле бастаса (Nokia N8/C7), онда сізде сәттілік жоқ және құрылғы ақаулы. Уақыт өте келе EEPROM қоқыспен толтырылады және ол қосылуды тоқтатады. Сатып алғаннан бері 2 аптадан артық уақыт өтпесе, бұл құрылғыны сатушыға қайтарып, ақшаңызды қайтарып алуға болады. Немесе оны қызмет көрсету орталығына апарыңыз, бірақ бүгінгі күні бұл мағынасы жоқ (бұл проблемасыз жаңа тақталар жоқ, жаңа телефонды ауыстыру жоқ). Яғни, «жөндеу» - бұл сіздің құрылғыңыздың қайтадан өліп кетуі үшін уақытша жаңғыруы.

Бұл жағдайды қашан шешуге болады? Топ-менеджердің айтуынша, өндіріске өзгерістер енгізілген. Бұл, ең жақсы жағдайда, бұл құрылғылар зауыттардан қаңтардың аяғында - ақпанның басында сөрелерде пайда болады дегенді білдіреді. Ал олардың шығарылған күні 2010 жылдың қараша немесе желтоқсан айының соңғы аптасы болады. Nokia бұл мәселені шеше алды ма, жоқ па, бұл болашақта зерттеу тақырыбы болып қала береді, бірақ біз 2010 жылдың желтоқсанынан бастап өндіріс қалыпты, қолдануға жарамды телефондарды шығара бастайды деп болжаймыз. Оларды жекелеген елдер мен дүкендерге жеткізу уақыты тым ұзақ, сондықтан оларды ақпан айына дейін сөреде күтпеу керек.

Телефонын ұнататын және одан жақсысы жоқ адамдар үшін мен барлық деректеріңізді үнемі мұрағаттап отыруды ұсынамын. Телефон өліп қалса, кем дегенде деректеріңіз сақталады. Содан кейін сіз айырбастауды немесе «жөндеуді» күтесіз. Алғашқы екі айдағы ақау деңгейі әдеттен тыс жоғары, бұл көптеген құрылғылардың қандай да бір жолмен тәуекелге ұшырағанын көрсетеді. Біз қарап шыққан шолуларға сәйкес, бұл әр түрлі уақытта шығарылған әртүрлі телефондар және олардың Nokia N8 немесе C7 болуын қоспағанда, ортақ ештеңесі жоқ. Бұл қайғылы және жаппай неке бар дегенді білдіреді. Бұл әр түрлі дереккөздерде жүргізіліп жатқан талқылаулардан анық көрінетін жекелеген жағдайлар емес.

Nokia N8 немесе Nokia C7 сатып алуды жоспарлағандар 2011 жылдың ақпан-наурызына дейін күтуі керек. Немесе бақытсыз болу қаупін бағалаңыз. Сіз өзіңізді бақытты сезінесіз және жөндеуді немесе ауыстыруды күтуге шыдауға дайынсыз - содан кейін оған қарсы дәлелдер болуы мүмкін емес.

Біз Nokia N8 ақауының дамуын қадағалап, ағымдағы жағдайды хабарлаймыз. Егер сізде осы тақырып бойынша бірдеңе айтатын болсаңыз, онда сіз біздің форумға қош келдіңіз.

Қатысты сілтемелер

Эльдар Муртазин ()

Егер Nokia телефоныкіріс қоңырауында немесе себепсіз өздігінен өшіп қалса, ең жақсы шешім - Санкт-Петербургтегі телефонды жөндеу орталығына хабарласу. Сервистік техниктер үнемі осындай ақауға тап болады, сондықтан біз ақауды еш қиындықсыз түзете аламыз. Біз Nokia-ны көп жылдар бойы жөндеп келеміз және олардың барлық мәселелерін білеміз.

1. Nokia-ның өздігінен өшуі батареядағы немесе тікелей телефондағы лас контактілерге байланысты болуы мүмкін. Контактілерді өзіңіз тазалап көруге болады (тек жасамаңыз металл зат), немесе бұл жұмысты кәсіпқойларға тапсыруға болады.

2. Тотығу процесінен басқа, аккумулятордың контактілері басқа да ақауларға ұшырайды: олардың деформациясы ажыратуға әкелуі мүмкін. мобильді құрылғыешбір себепсіз. Бұл жағдайда сіз өз бетіңізше күресуге болады - батареяның түбіне тығыздағышты жабыстырыңыз.

3. Бұған қоса, батареяның істен шығуы (қуат сыйымдылығын жоғалту) Nokia телефонының өздігінен өшіп қалуына себеп болуы мүмкін. Бұл жағдайда батареяны ауыстыру қажет.

4. Құрылғының мезгіл-мезгіл өшуі ішке ылғалдың түсуіне байланысты да орын алуы мүмкін ұялы телефон. Біздің техниктер Nokia корпусының астындағы ылғалдың зақымдануы мен салдарын тез жояды.

5. Құлаулар немесе соққылар ақаулы флеш жады немесе процессор салдарынан телефонның өшіп қалуына себеп болуы мүмкін. Механикалық кернеу осы чиптерді ұстайтын контактілердің (флэш-жад және процессор) жүйелік тақтадан алыстап кетуіне әкелуі мүмкін. Бұл, өз кезегінде, құрылғының электр тізбегінің бұзылуын тудырады.

6. Жауап түймесін басқаннан кейін Nokia телефоныңыз өшіп қалса, «жоғарғы» кабельді ауыстыруға тура келуі мүмкін, себебі бөліктің тозуы кінәлі.

7. Егер сізде қысқыш немесе сырғымалы телефон болса, сіздің жағдайыңызда ақау дисплей модулінің бұзылуы нәтижесінде туындауы мүмкін. Бұл аналық платаны дисплейге қосатын кабель. Кабельмен бірге дисплей модулін тек тұтастай ауыстыруға болады. Осы мақаланы оқығаннан кейін сіз белгілі бір ақпаратты ала аласыз, бірақ Nokia телефоны өздігінен өшіп қалған жағдайда, нақты мамандар көмек көрсеткені жақсы болар еді.

Біздің қызметкерлер кез келген күрделі жөндеуді жылдам, тиімді және кепілдікпен жүргізеді.

Құрылғыңызға қаншалықты көңіліңіз толады?

Сіздің белгіңіз:

Орташа рейтинг: 3.2

Максим, Nokia 501 Asha

Телефон қосылады, содан кейін 30 - 60 секундтан кейін ол өшеді және оны қайта қосу үшін телефонды қайта қосу керек. Осы 30 секундта телефон қосулы тұрғанда, бәрі аздап қателеседі. Мәселе неде екенін түсінбеймін.

Сәлеметсіз бе!
Сірә, бағдарламалық жасақтаманың ақауы, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Аслан, Nokia 3

30% өшеді, содан кейін 0% көрсетеді

Қайырлы күн!
Мұның себебі батарея, қуат тізбегіндегі ақаулар немесе борттағы қуат тұтынуы болуы мүмкін. Жөндеу құны 1000 рубльден, диагностика тегін.

Сергей, Nokia 3.1 plus

Қоңыраулар мен сөйлесулер кезінде байланыс 10-15 секундқа үзіледі. Кейде бір минут сөйлесе аламыз
Жаңа телефон бір айға да жетпейді

Қайырлы күн!
Антеннада, сондай-ақ байланысқа жауапты элементтерде ақаулар болуы мүмкін. Жөндеу құны 1000 рубльден, диагностика тегін.

Иван, Nokia 3

Мәселе мынада, 21-15 пайыз зарядтағанда телефон өшіп қалады зарядтағышты қосқанда заряд 0 пайыздан басталады!

Қайырлы күн!
Себебі ақаулы батарея, борттағы тұтыну және т.б. болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден, диагностика тегін.

Инна, Nokia 3 TA-1032

Телефон өзі өшіп қалады, сондықтан сіз желіге кіресіз және 4G + музыка қосулы, заряды 70%, өшеді, мен оны 0% қосамын. егер E интернет болса, ол 0%-ға дейін зарядсызданады, бірақ 4G немесе H болған кезде ол өшіріледі. ал заряд 0-де. неге? қандай себеп?

Сәлеметсіз бе!
Себеп электр тізбегіндегі ақаулық, борттағы қуат тұтынуы және т.б. болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Мария, Nokia 6

Экранды дыбыс түймелеріне жақынырақ басқан кезде ол жұмыс істейді, мен оны босатқанда өшеді. Бұл не?

Сәлеметсіз бе!
Дисплей кабелі ақаулы болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Ксения, Nokia 7.1

Сәлеметсіз бе, менің телефоным жаңа, бір айға да толмаған, бірақ қандай да бір себептермен өшіп, батарея қызып жатыр, не істеу керектігін айтыңызшы.

Сәлеметсіз бе!
Егер кепілдік болса, онда оның себептері борттағы микрожарықтардан өндірістік ақауларға дейін болуы мүмкін;

Энгер, Nokia5

Телефон сөне бастады. салқындату режимінде жазады. Ұшақ режимі пайда болады және ештеңе өшірілмейді. содан кейін пайда болады Максималды температурателефон өшірулі және бәрі шығады. Телефонның өзі әдетте суық және қызбайды.

Сәлеметсіз бе!
Мұның себебі бағдарламалық жасақтаманың бұзылуы болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Вова, iPhone 6 Plus

алмаға жабысты

Қайырлы күн!
Жөндеу құны 1000 рубльден басталады.

Арина, Sony Xperia Z3 Compact

Сәлеметсіз бе!
экран сынды.

Қайырлы күн!
Ауыстыру құны 3500 рубльден басталады.

Александр, Nokia Lumia 635

Сәлеметсіз бе, егер мен оны ұстамасам, ол жай отырса, телефон өшіп, өзі қосылады.

Сәлеметсіз бе!
Мұның себебі бағдарламалық жасақтаманың істен шығуы, сондай-ақ қуат тізбегіндегі ақаулар болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Евгений, Nokia XL. Rm-1030

Телефон тек күту режимінде жұмыс істейді.
Мен телефонды толық зарядтадым, қолданбаларды қосқан кезде ол шамамен бес минуттай жұмыс істейді және өшеді, мен оны қосқан кезде батарея заряды аз дейді. Зарядтау қосулы болса, бәрі жақсы жұмыс істейді.
Мен телефонды 3 рет зарядтадым, күту режимінде бір күн отырады, заряды бітпейді, оны қолдана бастағанда бірнеше минуттан кейін өшеді және оны қосқанда батарея заряды аз екенін көрсетеді.
Бұл не болуы мүмкін?

Қайырлы күн!
Себеп ақаулы батарея болуы мүмкін, сондай-ақ электрмен жабдықтау тізбегіндегі бұзылулар, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Сергей, Nokia WG6

Зарядтағышты қосқанда телефон өзі қосылып, бірден өшеді бұл не?

Қайырлы күн!
Себептер қосқыштың, қуат тізбегіндегі және басқалардың ақаулы контактілері болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Олег, Nokia 3.1

Телефонды сатып алғаннан кейін ол қыза бастады. Содан кейін хабарлама пайда болды: «қызып кету».
Ал соңғы уақытта ол өздігінен өшіп, қосыла бастады. Кейде ол күту режиміне өтеді және бәрі «өледі». Мен мәжбүрлі қайта жүктеп жатырмын. Біраз уақыттан кейін ол қайтадан өшеді. Қараңғы экран, қуат пернесін басқан кезде жауап жоқ. Мен қайта жүктеуім керек. Телефон 2018 жылдың 16 шілдесінде сатып алынған. кепілдік бойынша. Менің ойымша, басқа брендті ауыстырған немесе сатып алған дұрыс.

Қайырлы күн!
Телефон кепілдікте болса, кепілдік қызметіне хабарласып көріңіз. Біздің қызметімізде диагностика тегін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, болжам бойынша, бортта тұтыну бар, сондықтан телефон қызып, өшеді.

Раиса, Nokia 3

Әңгімелескеннен кейін ол өзі өшіп қалады, кейде оны зарядтасаңыз, ол өшеді, содан кейін әйтеуір мен оны қосамын, телефонда ешқандай зақым жоқ, ешқашан құлап кетпеді және ылғалды жоғалтпады.

Қайырлы күн!
Сірә, бұл бағдарламалық жасақтаманың ақаулары үшін жиі кездеседі, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Майкл, Nokia 6.1

Телефон өздігінен өшіп қалды, құлап кетпеді, суға батпады, бұл Android жүйесін жаңартқаннан кейін болған сияқты.

Сәлеметсіз бе!
Мүмкін бағдарламалық құрал ақауы, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Марина, Nokia 3 TA-1032

Сәлеметсіз бе, мәселе қауіпсіздік жүйесі сәуір айында жаңартылған соң басталды, басында көпке дейін қоса алмадым, қостым Wi-Fi жоғалып кетті, содан кейін ол пайда болды, 1 сағат жатқаннан кейін пайда болды. жұмыссыз, Wi-Fi қайтадан жоғалып кетті және т.б., содан кейін ол өзін қайта жүктей бастады, толық мағынасыз және 2 сағат бойы батарея - жұмыссыз, 100% -дан 24% -ға дейін төмендеді, маған айтыңызшы, рахмет .

Сәлеметсіз бе!
Диагностика қажет, мәселе электронды немесе механикалық сипатта болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден, диагностика тегін.

Максим, Nokia 3 TA-1032

Күту режимінде зарядтағыш қосылған кезде ол толығымен өшеді және бірнеше минут бойы өмір сүру белгілерін көрсетпейді.

Қайырлы күн!
Қуат тізбегінде ақау болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Павел, Nokia 5

Телефон өздігінен өшіп қалады, мен оны кепілдік бойынша дүкенге қайтардым, бір айдан кейін ол бүгін қайтарылды, бірақ бір-екі сағат пайдаланғаннан кейін мәселенің сақталып тұрғанын түсіндім, ол бес рет өшіп қалды. .

Қайырлы күн!
Диагностика қажет, себептері механикалық немесе электронды сипатта болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден басталады, диагностика тегін.

Фаниль, Nokia8

Мен оны түнде зарядтадым, ал таңертең мен оны түскі ас кезінде қоса алмадым.

Сәлеметсіз бе!
Егер телефон қазір жұмыс істеп тұрса, диагностиканы жүргізу мүмкін емес, өйткені дұрыс жұмыс істейтін құрылғыда алдыңғы ақаулықтың себебін анықтау мүмкін емес.

Ренат, NOKIA 3TA-1020

Телефон күніне он немесе он бір рет өшіп қалады және телефон 2017 жылдың қарашасында сатып алынған және құлаған жоқ.

Сәлеметсіз бе!
Себеп механикалық немесе бағдарламалық жасақтама болуы мүмкін, жөндеу құны 1000 рубльден, диагностика тегін.

Антонина, Nokia 808

Жалғыз мәселе Домодедово әуежайында! Домодедовоға жақындаған кезде телефон өзін қайта жүктей бастады. Байланыс орнатыла салысымен телефон қатып қалып, қайта іске қосылды. Мәселе тек ауада жойылды. Байланыс болмаған кезде телефон қалыпты жүктелді, бірақ қосылым пайда болған кезде (басқа әуежай) бәрі жақсы болды. Содан кейін Мәскеуге оралғанда бәрі дәл солай болды. Домодедовоға жақындамас бұрын бәрі жақсы жұмыс істеді, әуежайдың үстінде телефон әуежайдан шығып, Мәскеу айналма жолын кесіп өткенге дейін шексіз қайта қосыла бастады, содан кейін бәрі жақсы болды. Не болды? Айналамыздағы барлық телефондар жақсы жұмыс істеді. Мүмкін ескі операциялық жүйе сізді ренжітетін шығар?

Қайырлы күн!
Мүмкін мәселе операторда, нашар сигнал ұялы байланыс. Мәселе жергілікті және қызмет көрсету орталығында тексерілмейтін болса, оның себебін айту қиын.

Сергей, Nokia 3310

Қайырлы күн, Nokia 3310 телефоннан SIM картаны алып тастағанда жұмыс істейтін сияқты, онымен бәрі жақсы, ол өшпейді, бірақ сим карта сұрайды, бірақ сим картаны салған кезде ол қосылады, барлығы желіні жақсы табады, барлық таяқшалар экранда , сіз тіпті қоңырау шалуға уақыт таба аласыз, бірақ содан кейін ол өшіп, өздігінен қосыла бастайды, маған мәселе не болуы мүмкін екенін айтыңызшы???? Ультракүлгін сәулемен.

Сәлеметсіз бе!
Диагностиканың себебі ылғалдың, соққының немесе микроэлементтердің дұрыс жұмыс істемеуінің салдары болуы мүмкін; Жөндеу құны 600 рубльден, диагностика тегін.

Диана, Nokia Asha 302

Қайырлы кеш, айтыңызшы, телефон ақаулы, бірақ жаңа болса, күніне неше рет өшіруге болады? Немесе айына неше рет? Немесе жылына?
Менде жаңа телефон, мен онымен бірге жүрдім, ол менің халатымның қалтасында болды, мүмкін оны бір жерде басып, өшірулі болдым. Бұл оқиғадан кейін 4 күннен кейін өшпейінше, ол қатты басылған сияқты.

Сәлеметсіз бе!
Егер телефон жаңа болса және мезгіл-мезгіл өшіп тұрса, мамандар диагностика жүргізетін және ақаулықтың себебін анықтайтын кепілдік қызмет көрсету орталығына хабарласуға кеңес береміз.

Ксения, Nokia 3

Телефонды кеше сатып алдық, 35 пайыз зарядтағанда өшеді. Зарядтағышты қосамын, бәрі жақсы, өмірге келеді

Қайырлы күн!
Егер бар болса, кепілдікке өтініш беру керек. Біздің қызметімізде біз тегін диагностика жасай аламыз, жөндеудің ең аз құны 1000 рубльден басталады.

Ирина, E63-1

Телефон кездейсоқ өшіп қала бастады толық зарядталған. Батареяны ауыстыру телефонға шамамен бір жыл немесе алты ай уақыт берді, содан кейін батарея ісініп, жаңасына ауыстырылды. Соңғы уақытбатареяларды ауыстыру арасындағы кезең сыни 5 айға дейін қысқара бастады, ал батареялардың өздері ісіп үлгермеді. Ісінген күйде олар палубаның діңгегі арқылы жұмыс істеді, енді олар 2-3 минуттан астам өшірілмей жұмыс істеуден үзілді-кесілді бас тартты. Кеше телефон кептеліп қалды Зарядтағыш(негізгі, меншікті) өшіріп қана қоймай, сонымен қатар оның кейбір қалталарын ашып, олардың мазмұнын негізгі мәзірге тастады. Менің барлық жазбаларым, параметрлерім, контактілерім және браузер журналы орнында қалды. Қолымда жаңарақ батареялар болмады, сондықтан мен ісінбеген ескі батареяларды киіп көруге тырыстым. Түнде істен шыққан соңғы жаңа аккумуляторды қайта салып, егер сіз артқы қақпақты тақпасаңыз, телефонды «артқы жағына» қоймаңыз, тіпті оның жанындағы бөлігіне де қол тигізбеңіз. батарея, содан кейін телефон жақсы жұмыс істей береді. Бірақ мен телефонды жарты сағат бойы батареясыз қалдырсам да, мәзір ақауы қалды. Қазіргі уақытта ол қосулы және толық зарядталғаннан кейін экранды төмен түсіріп, тегіс бетке жатады және өз тағдырын күтуде. Батареяға қосылатын контактілерге қатысты күдік бар (штепсельді жылжытқан кезде телефонды зарядтауға тырысқанда маңызды кезеңдер орын алды), бұл мәзірдің бұзылуына әкелуі мүмкін. Бұрын мен оған ескі батареяларды салмадым, оны бірден жаңасына ауыстырдым. Мен ақауды жойғым келеді, өйткені... Телефон мен үшін өте қымбат.

Бірақ біз бұл ақпаратты әдейі жарияламадық, оның растауын кем дегенде бірнеше көздерден күтуді шештік. Ал бүгін бұл растау ақыры алынды.

Бүкіл әлемде адамдар өздерінің Nokia N8 телефонының жұмысын тоқтатты деп хабарлай бастады. Ақаулы Nokia N8 туралы қауесеттерді Малайзиядағы Nokia дилерлерінің бірі растады. Оның айтуынша, көптеген Nokia N8 жай ғана қосылмайды және зарядталмайды. Тағы бір қолданушы Таиландта Nokia N8 телефонына қатысты кең таралған мәселелер туралы хабарлады.

Біраз уақыттан кейін Nokia вице-президенті Никлас Савандер зауыттың конвейерінде орын алған ақау фактісін көпшілік алдында мойындады. Дегенмен, ол проблеманың аз ғана смартфондарға әсер еткенін баса айтты. Рас, соңғы оқиғаларды ескере отырып, соңғысына сену қиын емес.

Твит

Біздің ВКонтакте тобымыз - бізге қосылыңыз!

Жедел және эксклюзивті ақпарат - 140 таңбада! Біздің арнаға жазылыңыз:
@Mobiset-ке жазылыңыз

Disqus қолдайтын пікірлерді көру үшін JavaScript қосыңыз. пікірлер Disqus арқылы жасалған


Авторы: Данила
адамдар сенбейді. МЕН САТЫП АЛҒАН КЕЙІН БІР ЕКІ КҮНДЕН КЕЙІН МЕНІҢ ТЕЛЕФОНЫМ ӨСІЛДІ - ӨШІРІЛІП ҚАЙТА ҚОСЫЛМАЙДЫ, МЕН ОНЫ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ОРТАЛЫҒЫНА АЛЫП КЕТКЕН ЖОҚ, МЕН ОНЫ БІР АЙ ҰМЫТТЫМ, БІРАҚ ҚОСУДЫ ШЕШТІМ, ПАЙДАСЫЗ, МЕН ОНЫ АСТАР ҮСТІНДЕ ЖӘНЕ ОСЫ ДЕГЕН АШУДАН ЖЫЛДЫРДЫМ !!! ТАБЫЛДЫ!

Жариялаған: Ли
Мен N8-ді 2012 жылдың ақпан айында сатып алдым. Алты ай тамаша бірге өмір сүргеннен кейін мен оның өшірілгенін байқадым, ол толығымен зарядсызданды деп ойладым және оны зарядтадым. Телефон жауап бергендей болды, NOKIA сөзі пайда болды, нүктелер жұмыс істей бастады, жағында зарядтау индикаторы жанды. тек нүктелер жұмыс істеп, жұмыс істеп тұрды, содан кейін олар қатып қалғандай болды, индикатор сөнді және телефон өшірілді, компьютер оны USB арқылы таба алмады. Өйткені Кепілдік мерзімінде қызмет көрсету орталығына апардым, 11 күннен кейін олар маған телефон соғып, телефонның жөнделіп қойғанын хабарлады. Олар менің камерамды және бағдарламалық құралды ауыстырды, мен «неге камера» деп сұрағанымда: «Бұл қажет болды» деп жауап берді. Мен бұл телефонды армандадым, бірақ қазір ренжідім...

Авторы: Кристина
жігіт n8 берді, ол екі күн жұмыс істеді және қайтыс болды, ол бірінші рет өшірілді, бірақ меню түймесі жанды, мен оны қостым, сөйлесу кезінде ол өшірілді және мен оны қайтардым EUROSET салоны, оны ауыстырып немесе жөндеп беруді ұсынды, бірақ олар 2 апта ішінде жөндеуден өтсе, мен жаппай некеге тұру үшін сотқа жүгінемін. Мен сондай-ақ моральдық шығын талап етемін, мен компаниядан қатты көңілім қалды

Жариялаған: Павел
Тамаша телефон, қазан айында c7 сатып алдым, жаңартулар мен көптеген бағдарламалық жасақтама ойындарын жүктеп алдым және ешқандай баяулаусыз жақсы жұмыс істейді.

Авторы: Александр
Дәл сол телефон бір жылға жуық қызмет етті және бүгін ол қайтыс болды (((((Мен Nokia-ны енді сатып алмаймын) ((((мен барлық кепілдіктер мен түбіртектерді жоғалтқаным ұят)

Жариялаған: Игорь
Менің телефонымды алғаныма бір жылдай болды, бәрі жақсы болды... кеше телефон жаңартуларды орнатуды сұрады... Келістім... ол жүктеп алды...
Қандай коммуникатор мені сұрақтармен мазалап жүр еді... бүгін мен SMS тере алмай қалдым.. Қайта жүктеп қойдым, ОСЫ... NOKIA-дан сәлем жолдаған АҚ ЭКРАН... Ақ экранды қайта көру үшін 10 секунд өшеді. ... қатты қайта жүктеудің қажеті жоқ - телефонда деректер қалды...

Авторы: Влад
Мен n8 сатып алдым, алты ай жұмыс істедім және қайтыс болдым, өшірілді және ештеңеге жауап бермейді.

Жариялаған: Хакім
Мен телефонды 23 мамырда сатып алдым, 3 айдан кейін қайтыс болды, ештеңеге жауап бермейді

Авторы: Разиэль
бірдей. 2011 жылдың қаңтарында сатып алынған 19.08.2011 жылы қайтыс болды, мүмкін оларда ақымақтық бар, ол ең көбі 8 ай жұмыс істей алады)

Жариялаған: kaskader
n8 бағдарламаны өзгертті, қосылмайды,

Жариялаған: LessY
Ол да есінен танып, үндемейді (Жөндеуге қайда апару керектігін айтыңызшы? Ал жөндеуге қандай құжаттар керек?

Жариялаған: alex-ix58
Кеше менің n8 қайтыс болды, 28 қаңтарда қосылғаннан сатып алдым... қайта жүктелді, бірақ мен назар аудармадым... оның да күлгін дисплейі болды, сондықтан мен оны бәрібір дүкенге апаратын едім... Samsung Galaxy S2

Жариялаған: piter750
Алдымен ол қайта жүктелді, содан кейін ол өшірілді, қызметті тартып алды, оны қайтадан қайталады, ол қайтадан қайта жүктеле бастады, қазір олар жарқылды айналдырып жатыр, әрі қарай не болатынын көрейік

Жариялаған: Аслан
Мен оны 23.03.2011 жылы сатып алдым және оны 05.04.2011 жылы өшірдім, міне, бұл - өмірдің белгілері жоқ

Жариялаған: DoHaJID
Мұндағы пікірлерді оқып, форумдарда адамдардың жазғандарын оқығаннан кейін, мен N8&C7 шығынын сатып аламын деп ойлаймын.

Авторы: Виктория
дәл солай(((шыға сала сатып алдым, бүгін өшіп қалды, бітті - тіршілік белгісі жоқ

Авторы: Анатолий
Мен Nokia N8 телефонын ақпан айында сатып алдым және оны әйеліме сыйлыққа бердім. 02.05.2011 бір ай жұмыс істеді және 06.03.2011 қайтыс болды, көрсетілгендей қайта жүктеуге тырыстым. нұсқаулар, бұл пайдасыз, мен не істеуім керек???

Жариялаған: Игорь
Мен оны 22.02.11 күні шолуларды оқымай сатып алдым. Келесі күні ол өздігінен қайта қосыла бастады! 23.02.11 Мен шолуларды тауып оқыдым, мен таң қалдым!!! NOKIA шынымен соншалықты алға кетті ме? Мен барып, оны сатып алған жерімнен сынауға алдым (Евросет), екі аптадан кейін көреміз! Мен енді N8 немесе C7 сатып алғым келмейді!!!

Жариялаған: danl83
Мен қорқынышты фильмдерді көп оқыдым, енді n8 алам ба, алмасам да білмеймін)))

Жариялаған: Сергей
Мен Nokia S7-00 телефонын 02.01.11 күні сатып алдым, 7 күннен кейін телефон өлді, мүлдем өлді. Мен сатушыға хабарластым, олар оны тексеріп, бірнеше күннен кейін қайтарды, тағы 7 күннен кейін телефон қайтадан өлді. Олар ақшаны қайтарғысы келмейді, сондықтан мен сотқа дайындалып жатырмын!!!

Жариялаған: alex800
Мен 30 желтоқсанда n8 смартфонын сатып алдым, 16 қаңтарда бірінші ақаулық болды, ол өшіп қалды және қосылмады, мен оны сервис орталығына апарғалы жатырмын, содан кейін нұсқауларды қарап, келесі әрекеттерді орындадым, қуат түймесін басып тұрдым. пернесін басып, оны шамамен 8 секунд ұстап тұрды, ол 3 рет дірілді, содан кейін оны қосты және ол толықтай реттелген)

Авторы: Алексей
25 желтоқсанда мен Nokia n8 26 сатып алдым, телефон өліп қалды, солай... Nokia-да жоқ еді. көрсетілген сипаттамалардың мәні неде?

Жариялаған: алена
ЕКІНШІ КҮНІ МУЗЫКА ТЫҢДАДЫМ (СОЛ ӘУЕНДІ) БАТАРЕЯ БОЯНҒАНША, ЖАМАН ӨШІРМЕЙДІ, ОРАМАЛҒА ОРАП, ЖАСЫРАМЫН. ТҮН, ЖӘНЕ МЕН ОНЫ ТАҢ ТАҢ ТАҢДАДЫМ ЖӘНЕ ҚАЛАЙ ДА, НЕ БОЛМАСА...

Авторы: Александр
2010 жылдың 18 қарашасында Nokia брендінің салонында (Б. Покровка, 9б) мен N8 флагманын 19 990 рубльге сатып алдым. 2010 жылдың 22 қарашасында мен ол жерге жиі өздігінен қайта жүктелетіндіктен (күніне 20 ретке дейін!) бардым. Бағдарлама салонда қайта орнатылды. 2010 жылдың 23 қарашасында мен оған тағы хабарластым – мәселе шешілмеді. Міндетті ауыстыру. Күрделі өнімге сілтеме жасай отырып... тексеруге алып кетті – 20 күн – мерзімі 13.12.2010 ж. бітеді. 12.12.2010 Тексеруден қайтарды ма деп өзім хабарластым? Олар қайтып келді! Қорытындылай келе, ешқандай ақау табылмады, бірақ бағдарламалық жасақтама жаңартылды! Мен оны бірден көтеріп алдым. Мен оны алған кезде оны қостым, ол жұмыс істегендей болды. Мен үйге қайтып, оны егжей-тегжейлі зерттей бастадым. Алдымен суреттер ашылмады, содан кейін камера істен шықты, содан кейін ойнатқыш істен шықты, содан кейін жұмыс үстелдері жоғалып кетті. Қалпына келтіруден кейін қолданбалар жұмыс істей бастады, бірақ бастапқы ақаулық қалды. Қайта тексеруге жіберілді.

Жариялаған: sereband
Мәселелер ең басынан басталды - ол қатып қалды және бірден қосылмады ... және бірнеше күн бұрын ол «өлді» және енді қосылмайды!!!

Авторы: Дмитрий
«Мен бұл телефонды пайдаланып жүргеніме бір жарым ай болды».

Тек 22 қазанда (яғни тура бір ай бұрын) шыққанда бір жарым айға қалай пайдалануға болады?

Жариялаған: igrek
Барлығы тамаша, ол жұмыс істейді

Авторы: viks
тамаша ақылды, бәрі жұмыс істейді. піл сияқты бақытты. Мұның бәрі бәсекелестердің айласы!

Жариялаған: Smart
Бір ай бойы ештеңе болмаған сияқты - бәрі тамаша жұмыс істейді..