2018 жылдың 21 қыркүйегінде МТС операторы күтпеген жерден «Менің шексіз» тарифіне қосылуды жауып, оның орнына «Менің смарт» деп аталатын жаңасын шығарғанын хабарлады. Оны «сөрелерде» бөліп алайық және «Менің шектеусізімді» пайдаланатындарға қосылу немесе ауысу керек пе екенін шешейік.

МТС тарифі «Менің смарт»

Керемет!Жаман!

«Менің ақылды» - жабық «Менің шексіз» пакетімен бірдей ұсыныс немесе «конструктор», бірақ минуттар/SMS және трафик көлемін таңдауға арналған опциялар аз және өзгерген, әрқашан емес жақсы жағы, пакеттерді пайдалану шарттары.

Ағымдағы нұсқасы. Баға туралы ақпарат 2019 жылдың 19 мамырында жаңартылды.

МТС «Менің смарт» тарифі: толық сипаттама

Мәскеу және аймақ үшін МТС «Мой Smart» тарифіндегі қоңыраулар көлемінің, SMS және интернет-трафиктің және айлық бағалардың жиынтық кестесі

Санкт-Петербург және Ленинград облысы үшін «Мой смарт» МТС тарифі бойынша қоңырау көлемі, SMS және интернет-трафик және айлық баға опцияларының жиынтық кестесі

Ай сайынғы абоненттік төлем үшін жазылушылар алады

• 200/400/600 минуттық шығыс қоңыраулар туған аймақтағы барлық ұялы және қалалық нөмірлерге және Ресейдегі МТС (Ресей Федерациясында роуминг кезінде - тұратын аймақтағы барлық ұялы және қалалық нөмірлерге);
• Ресей бойынша МТС-ке шектеусіз қоңыраулар (қоңыраулар пакетті тұтынады!);
• Ресейдегі кіріс қоңыраулар тегін және шектеусіз.
• Кез келген адамға 200/400/600 SMS ұялы телефон нөмірлеріөз аймағыңызда (Ресей Федерациясында роуминг кезінде - сіз тұратын барлық ұялы аймақтарға);
• 10/15/20 ГБ. Интернет-трафик (ол бүкіл Ресейде немесе тек туған аймақта жұмыс істей ме, белгісіз);

Тарифке қысқаша бейне шолу

Пакеттер аяқталғаннан кейін

• Ресей бойынша МТС нөмірлеріне қоңыраулар тегін және шексіз болып қалады;
• Сіздің аймақтағы ұялы және қалалық телефондарға қоңыраулар - 3,00 рубль/мин;
• Сіздің аймағыңыздағы кез келген ұялы телефонға SMS - 3,00 рубль/хабарлама;
• Автоматты түрде қосылады қосымша пакет 1 ГБ. Интернет 150 ₽. Айына ең көбі 15 пакет. Интернет пакеттерін автоматты түрде қосуды өшіру үшін телефоннан USSD пәрменін теріңіз *111*936# .

Жеке кабинетте, қосымшада немесе USSD пәрмені арқылы минуттар, смс және трафик пакеттерінің қалдығын тексеруге болады *100*1# .

Пакеттерге кірмейді және қосымша шығындар

• «Қала» нөміріне қосымша – айына 304,80 ₽ (Мәскеу және Мәскеу облысы үшін);
• Ресейдегі ұялы телефондарға қоңырау шалу (МТС-тен басқа) - 5,50 ₽/мин;
• ТМД елдеріне шығыс – 35,00 ₽/мин;
• Еуропа елдеріне шығыс - 49,00 ₽/мин;
• Басқа елдерге шығу – 70,00 ₽/мин;
• Ресейдегі ұялы нөмірлерге SMS – 3,00 ₽/хабарлама;
• халықаралық ұялы нөмірлерге SMS – 8,00 RUR/sms;
• Ресей бойынша MMS – 9,90 ₽/ммс;

МТС «Менің Smart» тарифінің артықшылықтары мен кемшіліктері

артықшылықтар

• Интернетті смартфоннан «таратуға» болады!
• Тегін қоңырауларбүкіл Ресейдегі МТС абоненттеріне.
• Сіз пакеттің көлемін кем дегенде күн сайын өзгерте аласыз (бірақ төменде тарифке қосылу туралы ақпаратта жазған нюанстарды ескеріңіз).
• МТС Smart Money карталарының иелері, егер шарттардың бірі орындалса, абоненттік төлемге 100% жеңілдік алады: айына карта бойынша сатып алу сомасы 20 000 ₽-ден астам немесе картадағы қалдық 70 000 ₽-ден жоғары.

Минустар

• Ресейдегі шексіз MTS қоңыраулары, әрине, керемет, бірақ бұл қоңыраулар минуттар пакетін алады. Кішкене дөрекі.
• Топтамаға енгізілген қоңыраулар мен SMS минуттары тек сіздің тұратын аймақта жарамды, МТС-ке қоңырау шалудан басқа барлық қоңыраулар мен SMS-тер төленеді!
• Пайдаланылмаған минуттар, SMS және трафик келесі айға өткізілмейді.
• Тарифке қосылғанда/ауысу кезінде қосымша опциялардың «топтамасы» іске қосылады, атап айтқанда: GoodOk, сізге біреу қоңырау шалды! Сізге қажет емес қызметтерді өшіруді ұмытпаңыз жеке бөлме, шотыңыздан ақшаны қажетсіз «есептен шығаруды» қаламасаңыз.
• Модемге «Мой смарт» тарифі бар SIM картасын салсаңыз, Интернетке кіру блокталады.
• Минуттардың көлемі смс көлеміне тең. Егер мен көп қоңырау шалып, аз жазсам және 600 минут пен 100 SMS таңдағым келсе? Мұндай опция жоқ және мен қажет емес қызметтер үшін төлеуім керек.

Ақырында

Тағы да олар абоненттерді азырақ қызмет үшін көбірек төлеуге мәжбүрлеуге тырысуда. Мысалыға:

• Ең арзан топтама «My Smart» 200 минут және SMS және 10 ГБ. Интернет - айына 500 ₽;
• Ең арзан топтама «Менің шексіз» 300 минут және SMS және 4 ГБ. Интернет - айына 480 ₽;

Барлығы дұрыс сияқты, олар минуттарды қысқартты, интернет қосты және бағасы бірдей, бірақ «Менің шектеусіз» тарифінде бүкіл Ресей бойынша қоңыраулар үшін 300 минут жарамды, ал «Менің смарт» тарифінде - тек үйге шақырады. Сіз айырмашылықты сезінесіз бе?

Жаңа қызмет оператордың абоненттен алатын жалпы кірісін оның қызметінің барлық кезеңінде арттыруға бағытталған, өйткені клиент оператордың қызметтерін неғұрлым ұзақ пайдаланса, ол соғұрлым көп табыс әкеледі, деп түсіндіреді Tele2 бас директоры Сергей Эмдин. Ол сондай-ақ қызмет пакеттелген тарифтер бойынша төлем тәртібін жақсартады деп күтеді. Шындығында, біз абоненттердің кетуімен және ақша ағынымен күресу туралы айтып отырмыз, өйткені егер абоненттер тарифті уақытында төлемесе, бұл оператордың экономикасын бұзады, деді Tele2 бас директоры.

Мұнаралармен бірге қалды

Tele2 мұнара инфрақұрылымын сату жоспарынан бас тартпайды, бірақ оператор оны сатып алу ұсынысына әлі қанағаттанбайды, деді кеше Эмдин. Оператордың өз мұнараларының барлығын дерлік – шамамен 10 000-ды сатуға ниеті 2016 жылдың ақпанында белгілі болды. Ол олар үшін кемінде 25 миллиард рубль тапқысы келеді, деп мәлімдеді компанияға жақын адам.

Оператор жаңа қызмет туралы өзінің жаңа стратегиясының тұсаукесері барысында хабарлады. Бұдан Tele2 «қатты дискунтер» моделінен бас тартып, назар аударатыны шығады ең жақсы қатынасқызметтердің бағасы мен сапасы. Сонымен қатар, Tele2 байланыс операторынан басқа салалардағы абоненттердің күнделікті қажеттіліктерін қанағаттандыратын «серіктестердің экожүйесіне» айналғысы келеді.

Эмдин стратегияның мақсаттарының бірі ретінде акционерлерге инвестицияны қайтаруды атады. 2015 жылы Tele2 теріс бос ақша ағынын алды, ол минус 19,1 миллиард рубльді құрады. Ал 2016 жылдың үшінші тоқсанынан бастап компания есептерді жариялауды тоқтатты. Tele2 оң бос ақша ағынына қол жеткізетін уақыт «алыс емес», - деді Эмдин сәрсенбіде уәде берді, бірақ оператордың жаңа нарығына кіруді ескере отырып, бұл «сәл кейінірек» болатынын ескертті. Ол мақсатты операциялық нәтижелерді жарияламады.

«Ростелекомның» есептерінен Tele2 рентабельсіз болып қалатыны белгілі. Мемлекеттік компанияның (Tele2-нің 45% иелік етеді) үшінші тоқсандағы оператордан шығыны 1,3 миллиард рубльді құрады. «Ростелеком» бұл нәтижеге қанағаттанбайды, бірақ оң динамикаға назар аударады: алдыңғы екі тоқсанда Tele2 оған 3,5 миллиард рубль әкелді. жоғалту. Бұл Tele2-нің ауқымды құрылысының салдары - оператор Мәскеуге кіріп, аймақтарда 3G/4G желілерін салды, деп түсіндірді Ростелеком топ-менеджерлері.

Жаңа опцияны іске қосқаннан кейін оператор жақын арада өзінің тарифтік желісін жаңартуды жоспарлап отыр. Эмдин олардың параметрлерін ашпады, тек олар бәсекелестерге қарағанда тиімдірек болады деп уәде берді. "Қолжетімді" қамтамасыз ету ұялы байланысхалықтың кең топтары» 2015 жылы «Мәскеуде төртінші ұялы байланыс операторын іске қосу» үшін жобаны қаржыландыру тетігін пайдалана отырып, Банк ВТБ Tele2-ге берген 16 миллиард рубль көлеміндегі жеңілдікті несие шарттарының бірі болды. Жаңа Tele2 тарифтері несиені пайдалану шарттарына қайшы келмейді, деп уәде берді Эмдин.

МТС қалдық трафикті тасымалдау қызметін енгізумен айналысуда және оны болашақта іске қосуды жоспарлап отыр, деп хабарлады оператор өкілі Дмитрий Солодовников. VimpelCom және Megafon тарифтері абоненттердің басым көпшілігі пакетке енгізілген мазмұнды дәл жұмсайтындай етіп жасалған, дейді осы операторлардың өкілдері. Олар операторлардың пайдаланылмаған минуттар мен пакеттік тарифтердегі трафикті келесі айға ауыстыруды жоспарлап отырғанын ашпады.

Қызметті енгізу Tele2 тартымдылығын арттырады, бірақ бұл оператордың кірісіне теріс әсер етуі мүмкін, дейді TMT Consulting бас директоры Константин Анкилов пен Raiffeisenbank талдаушысы Сергей Либин. Абоненттер сол ақшаға көбірек трафикті тұтынатындықтан, ARPU (абонентке шаққандағы кіріс) төмендейді. Осылайша, бұл жаңалық жазылушылар үшін жағымды, бірақ бұл Tele2 акционерлеріне не береді деген үлкен сұрақ, - дейді Анкилов. Дисконт үлгісінен шығу туралы жарияланғанына қарамастан, оператор клиент үшін тартымдылықпен ойнауды жалғастыруда, бірақ басқа ойыншылар оның үлгісіне еліктейді, нәтижесінде нарықтағы жалпы кіріс азайып келеді.

Либин минуттар мен трафикті аудару сұранысына күмән келтіреді. Өйткені, трафикті тұтыну әдетте ай сайын біркелкі болады, яғни трафиктің қалған бөлігін пайдалану және келесі айдағы трафикті пайдалану үшін абонент айлардың бірінде тұтынуын арттыруы керек, дейді ол. . Егер ол мұны жасамаса, трафик азырақ арзанырақ тарифке ауысу тиімдірек болар еді. Бұл жерде инновацияның экономикалық мәні бар, өйткені опция арзанырақ тарифтерге өтудің алдын алады.

Егер пайдаланылмаған минуттарды, SMS пен гигабайттарды келесі айға аудару абоненттердің кетуін азайтса, бұл кірістілікке оң әсер етеді, - дейді Finam сарапшысы Тимур Нығматуллин. Ағынды азайтуға қол жеткізген оператор дилерлер үшін комиссияларды азайту арқылы сату және маркетинг шығындарын айтарлықтай төмендете алады (2015 жылдың соңында олар 16,5 млрд рубльді құрады). Сонымен қатар, кірістілікке орташа тарифтік шығындарды ұлғайту және қатты дискунтер моделінен бас тарту арқылы қол жеткізуге болады, деп қосады ол.

Қазіргі уақытта абоненттерге мұндай мүмкіндікті тек Tele2 ғана береді.

MTS ұялы байланыс операторы келешекте пайдаланылмаған трафик, SMS немесе сөйлесу минуттарының теңгерімін келесі айға ауыстыру қызметін іске қосуды жоспарлап отыр, деп хабарлады MTS баспасөз қызметі жобаны жүзеге асырудың шарттары мен мерзімін көрсетпей, Vslukh.ru сайтына. .

Қазіргі уақытта МТС пакеттік тарифтері бар Ақылды желі, 1600 SMS пен минутқа дейін, айына 1 ГБ-тан шектеусіз қолжетімділікке дейін интернет-трафик ұсынады.

Басқа үлкен үштік операторларының өкілдері - Beeline және Megafon - Vslukh.ru сайтына олардың тарифтері абоненттердің қажеттіліктерін қанағаттандыратындықтан, олардың пакеттік тарифтеріндегі теңгерімдерді аударуды бастауды жоспарламайтынын айтты.

Осылайша, Beeline абоненттеріне «Барлығы бір» (ұялы байланыс, үйдегі интернет, теледидар) және «Барлығы» (12 ГБ трафик, 2 мың минут және 2 мың SMS) пакеттік тарифтерін ұсынады. Мегафон «Бәрі қосылған» тарифтер желісін басқарады (2,5 мың минутқа дейін, 12 ГБ және 2,5 мың SMS).

Қазіргі уақытта пайдаланылмаған минуттардың қалдығын аудару қызметі, Интернет-трафикжәне SMS тек Tele2 операторында («Қара» жолының топтамалық тарифтері үшін («Қаражаттарды аудару») жарамды.

Осылайша, өткен айда пайдаланылмаған қалған трафик, минуттар мен SMS келесі айға ауыстырылады және алдымен жұмсалады. «Мысалы, қаңтар айындағы абонентте 50 минут, 10 SMS және 1 ГБ қалды Интернет-трафик. Олар ақпан айына ауыстырылды, ең алдымен, қоңыраулар, интернетті шолу және SMS «ескі» пакеттің қалған бөлігінен алынады. Егер ақпан айының аяғында абоненттің қаңтар айындағы теңгерім толық пайдаланылмаса, сәйкесінше, ақпан пакеті сақталса, қаңтар айының қалдықтары өртеніп, пайдаланылмаған ақпан пакеті наурыз айына ауыстырылады.

Абоненттердің байланыс қызметтерін пайдалану қарқындылығы жұмыс, саяхат немесе отбасылық жағдайларға байланысты болуы мүмкін; Баланстарды аудару ыңғайлы - бір айда пайдаланылмаған минуттар, SMS және гигабайттар келесі айда байланыстарды белсендірек пайдалануға мүмкіндік береді. қосымша шығындар», - деп түсіндірді Vslukh.ru сайтына Түмен және Қорған облыстарындағы Tele2 директоры Андрей Шмалев.

Қызмет 25 қаңтарда ресми түрде іске қосылды. «Бұл революциялық шешім Ресей нарығы, өйткені байланыс операторларының ешқайсысы мұны бұрын жасамаған. Біздің деректерге сәйкес, клиенттердің шамамен 80% пакеттердегі минуттар мен SMS-тердің 80% пайдаланбайды. Ал деректер пакеттерін пайдаланушылардың барлығы дерлік операторлар ұсынатын трафик көлемін пайдаланбайды», - деді бас директордың өнім, маркетинг және федералды клиенттерді дамыту жөніндегі орынбасары 25 қаңтарда Мәскеуде журналистерге. Андрей Патока.

Абоненттердің ұялы байланыс қызметтерін тұтыну қарқындылығы әрқашан біркелкі бола бермейді. Бұл отбасылық жағдайға, жұмыс істеуге және шетелге саяхатқа байланысты болуы мүмкін. Нәтижесінде пайдаланылмаған минуттар мен Интернетке кіру пайдаланушының есептік жазбасында жиналады. Жаңа тарифтер қалған трафик пен минуттарды келесі айға ауыстыруға мүмкіндік береді. Осылайша, абоненттер болашақта оператор қызметтерін қосымша шығындарсыз белсендірек пайдалана алады.

Келесі айға минуттар мен гигабайттарды үнемдеу - бұл ыңғайлы және әділ қызмет, бірақ мұнда да бірнеше айла бар. Оператордың шарттарына сәйкес, аударылған қоңырау минуттарының саны негізгі топтаманың санынан аспауы керек. Іс жүзінде ол қалай көрінеді:

• ағымдағы айдағы тариф бойынша минуттар саны 350 минутты құрайды;
• абонентте бұрынғы кезеңнен әлі пайдаланылмаған 250 минут қалды;
• теңгерімдерді аударуды ескере отырып, ағымдағы айда пайдаланушы 600 минуттық сөйлесуге қол жеткізе алады (250 + 350);
• Ағымдағы кезеңде абонент тек 50 минут жұмсады, логика бойынша келесі айға 550 минут көлемінде аударым болуы керек;
• алайда оператор тарифтік жоспарға тек 350 қосымша минут қосады, өйткені 550 минут негізгі топтаманың шарттарынан асып түседі;
• келесі айда абонент 700 минутқа (350 + 350) қол жеткізе алады.

Интернеттің қалған бөлігін жүзеге асыру

Келесі айға гигабайттарды сақтау MTS желісіндегі минуттарды тасымалдау сияқты орындалады. Трафик көлемі жинақталған МБ негізгі пакеттің шарттарынан аспауы керек; Сондықтан, басында абонент өткен кезеңдегі сақталған трафикті пайдаланады, содан кейін негізгі квота іске қосылады. Ағымдағы айда жұмсалмаған соңғы айдағы жұмсалмаған МБ келесі айға ауыстырылмайды.

Трафик пен гигабайтты үнемдеу айқын мысал:

• пайдаланушыға тарифтік жоспардың шарттарына сәйкес айына 10 ГБ ұсынылады;
• өткен кезеңнен бастап абонент кеткен 9 ГБ пайдаланылмаған, олар ағымдағы кезеңге түседі. Бұл ретте трафик жаңа және ескі МБ болып бөлінеді;
• Алдымен «ескі» 9 ГБ қолданылады;
• егер пайдаланушы тек 2 ГБ «ескі резервтерді» жұмсаса және жаңа 10 өзгеріссіз қалса, онда келесі ай 10 ГБ тарифтік жоспар бойынша және 10 ГБ өткен айдың қалдықтары бойынша есептеледі (арифметикалық түрде 17 емес, 10).

Маңызды: теңгерімді келесі айға аударуға арналған жаңа қызмет автоматты. Пайдаланушыға қандай да бір автоматты әрекеттерді орындау қажет емес, минуттар мен мегабайттарды қосуды оператор жүзеге асырады.

Қандай тарифтер минуттар мен трафикті аударуды қарастырады?

Танымал жоспар - Smart Unlimited. Оны пайдалану аясында пайдаланушыға 5 ГБ интернет, 500 тегін минут және таңдалған аймақтағы нөмірлерге SMS беріледі.

«Smart +» тарифі - абоненттік төлем аптасына 175 рубльден басталады. Пайдаланушыға өз аймағындағы абоненттермен сөйлесу үшін 350 минут беріледі. Қалааралық саяхат тегін қызметтерге кірмейді. Сондай-ақ MTS Smart тарифінде 350 SMS хабарламасы және пайдаланушының қолында 7 ГБ трафик бар.

«Smart Top» - болашақ кезеңге минуттарды сақтауды қоспағанда, тариф шарттары іс жүзінде өзгеріссіз қалды. Ай сайынғы төлем 1600 рубльді құрайды. Бұл сома Ресейдегі барлық нөмірлерге аймақтар бойынша шектеусіз 3000 минутты қамтиды. Сондай-ақ пайдаланушыда 3000 тегін хабарлама және 15 ГБ трафик бар.

«ULTRA» - тарифтік жоспар, келесі кезеңге көлік қозғалысын сақтауды қамтамасыз ету. Ай сайынғы төлем 2700 рубльді құрайды. Абонентке елдегі барлық операторларға қолжетімді 5000 минут беріледі. МТС абоненттерімен шексіз байланыс қамтамасыз етіледі. Тарифке 5000 SMS хабарлама және 20 ГБ трафик кіреді.

Тарифтерді қызметтерді аударумен қалай байланыстыруға болады?

Бұл тарифтер ұсынылған опциялар үшін алдын ала төлемді талап етеді. Таңдалған жоспарға жаңарту тегін. Жаңа жоспарға ауысу үшін операторға хабарласу керек немесе ұялы телефон дүкеніне бару керек. Ең қарапайым және қол жетімді әдіс - бұл жылдам пәрмендер.

2017 жылдың қаңтар айының соңында Tele2 ұялы байланыс операторы қалған минуттарды, хабарламаларды және интернет-трафикті келесі айға аударудың эксклюзивті мүмкіндігін іске қосты. Пайдаланылмаған қызметтердің теңгерімін аудару мүмкіндігі абонентке телефонын икемді және мақсатты түрде пайдалануға және байланыс үшін артық төлемеуге мүмкіндік береді.

Қызметке қосылу әдістері

Көптеген абоненттер Tele2-ге пакет балансын келесі айға аудару қызметін қалай қосу керектігін білмей ме? Бұл қызмет пайдаланушыларға ғана қолжетімдіқатысты «Қара» пакеттер. Мұрағатта бар басқа пакетті немесе тарифті пайдаланған кезде бұл опцияны қосу мүмкін болмайды.

«Қара» жолдың пакеттері қазірдің өзінде бар автоматты түрде қосылады«ауысымды қалдырады» қызметі. Қосылу үшін абонентке құрылғыдан қосымша пәрмендерді енгізудің қажеті жоқ.

Tele2-де қалған трафик пен минуттарды қалай қосуға болады? Бұл Tele2 пайдаланушылары үшін қоңырау шалу арқылы мүмкін болады тегін қысқа нөмір 630, онда абонентке бару және қосылу сұралады қолайлы тарифтеңгерімді аудару қызметі белсенді «Қара» отбасынан. Айта кеткен жөн «Төлеңді аудару» қызметі мүлдем тегін.

Tele2 ұялы байланыс операторына әлі қосылмағандар үшін, арқылы Интернет дүкенсізге қажет біреуін таңдау керек тарифтік пакет, немесе келесі айға Tele2-ге теңгерімдерді белсенді аудару арқылы салоннан SIM картасын өзіңіз сатып алыңыз.

Пакет шотындағы қалдықтарды көру үшін келесіні енгізуге болады: USSD сұраулары:

1. *155*0# және қоңырау пернесі - қанша минут қалғанын білесіз.
2. *153# және дыбыстық сигнал – Интернет-трафиктің қалған бөлігі.
3. *155*2# және дауыстық қоңырау түймесі – SMS хабарламаларының қалған бөлігі.

Дегенмен, пайдаланушы қалған трафик пен минуттарды беру қашан болатынын нақты білуі керек (әдетте бұл айдың соңында болады).

Tele2 абоненттері шотында абоненттік төлемді төлеуге жеткілікті қаражат болған жағдайда пакеттің қалған бөлігі келесі айға аударылатынын білуі керек. Осы кезде барлық пайдаланылмаған минуттар, хабарламалар және мегабайттар келесі айға ауысады және жаңа қызметтерге қосылады. Дегенмен, қосылған қалдықтар ағымдағы айда бірінші болып жұмсалады.

Tele2-де қалған трафик пен минуттарды аудару қызметі алдыңғы кезеңге қолданылады, бірақ бәрі одан әрі аяқталады. Мысалы, абонент 300 минуттың 100-ін ғана пайдаланды, содан кейін келесі кезеңде қалған 200 минуттың 100-і қайтадан қалды, содан кейін бұл жүз минут енді берілмейді.

Сондай-ақ, егер сіз қосымша трафикті сатып алсаңыз, бұл қалдықтар аударылмайды.