Cont personal Linie directă pentru gestionarea serviciilor dvs. Cu el poți:

• modifica tariful
• vizualizați istoricul contului,
• vizualiza statisticile de trafic,
• folosiți serviciile pe credit (plată cu încredere),
• conectați și deconectați servicii suplimentare.
• contul tău este unic dacă folosești

Pentru a vă introduce contul personal, utilizați login-ul și parola pentru a accesa Internetul, este de obicei indicat la conectare, în.

Asemenea Cont personal Beeline disponibil pentru dvs. din meniul set-top box-ului dvs., prin intermediul acestuia puteți:

• controlează-ți contul,
• plătiți pentru servicii folosind un card de plată expres Beeline,
• schimba pachetul de canal,
• conectați și deconectați pachete suplimentare canale

lk.beeline.ru- Intrarea în birou

Instrucțiuni pentru contul personal Beeline

1. Faceți clic pe acest link lk.beeline.ru. Introduceți dvs log inŞi parolă de la conexiunea la internet și apăsați butonul Log in.

2. esti in Cont personal! Puteți gestiona starea contului, plățile, serviciile etc. fără a pleca de acasă. Mai multe detalii mai târziu în această secțiune.

3. În fila Informații contractuale puteți afla starea curenta a contului, data de încheiere a perioadei de facturare, costul tarifului etc.

4. Pentru comoditate, puteți configura primirea notificărilor despre starea contului dvs sub forma unui mesaj SMS către numărul dvs. de telefon mobil, pentru a face acest lucru, faceți clic pe Configurarea notificărilor, introduceți numărul dvs telefon mobilși apăsați butonul Salva. De acum încolo veți primi mementouri prin SMS despre necesitatea plății pentru servicii Linie dreaptă cu numărul de cont personal cu câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare pentru a fi mereu online.

5. Plata de incredere- aceasta este o oportunitate de a utiliza Internetul de acasă și TV digital Beeline pe credit (fără plată în exces) atunci când nu este posibilă plata serviciilor înainte de sfârșitul perioadei de facturare. Serviciul este disponibil pentru activare cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare și în termen de 5 zile după, cu condiția să nu fi existat întârzieri anterioare în plata plății de încredere. După activarea serviciului, trebuie să efectuați plata în contul dvs. personal nu mai târziu de data de expirare a plății de încredere.

6. Schimbarea planului tarifar. Pentru a modifica tariful de internet Beeline, trebuie să accesați fila Internet, faceți clic stânga pe link Schimbarea planului tarifar, selectați planul tarifar de care aveți nevoie și apăsați butonul Schimbați planul tarifar. După aceasta, trebuie să deconectați conexiunea la Internet, să așteptați un minut și să vă conectați din nou dacă utilizați un router wi-wi, trebuie doar să deconectați și să reconectați alimentarea la router.

Pentru a vedea rezultatul acestor acțiuni, vă recomand să folosiți un serviciu de măsurare a vitezei conexiunii la Internet, de preferință înainte și după))

7. Schimbarea autentificarii sau a parolei- este destul de simplu, pentru aceasta trebuie să accesați fila din Contul personal Beeline Informații contractuale, apoi selectați Schimbarea autentificarii si a parolei, introduceți valorile de care aveți nevoie în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul Schimbați autentificarea sau Schimbaţi parola.

8. Blocarea voluntară a contului. Convenabil atunci când mergi la țară sau în altă parte pentru o perioadă lungă de timp. Acest serviciu vă permite să economisiți bani. Nu trebuie să plătiți pentru internet dacă nu îl utilizați. În opinia mea, acest lucru este foarte rezonabil) Serviciul este furnizat pentru o perioadă de la 1 la 90 de zile. Deci, pentru a vă bloca temporar contul, va trebui să accesați fila Internet, mai departe Managementul serviciilorși faceți clic pe link Blocarea temporară voluntară a internetului Linie dreaptă.
Citiți cu atenție termenii și condițiile, bifați caseta și faceți clic pe butonul Următorul
Citiți acest text și faceți clic Activați blocarea.


Acum puteți opri computerul și mergeți să vă împachetați lucrurile =)) La întoarcere, trebuie să accesați contul personal Beeline din Saratov și să-l deblocați. (nu trebuie să vă conectați la internet pentru asta)

p.s. Mai ai întrebări pe această temă?! - intreaba-i in comentarii.

Internetul a intrat de mult și ferm în viața fiecărei persoane moderne. Internauții au apreciat deja pe merit oportunitatea de a face cumpărături, de a comanda bilete, de a mânca și de a plăti servicii fără a pleca de acasă. Și recent, toți utilizatorii rețeaua mobilă Beeline are posibilitatea de a controla și gestiona nu numai numărul și serviciile de pe acesta, ci și finanțele prin internet, datorită contului personal Beeline.

Un cont personal este un fel de mini-birou al unui abonat, în care acesta poate efectua foarte rapid și comod toate operațiunile legate de numărul său. Dar pentru a începe să utilizați contul dvs. personal, trebuie să vă înregistrați în el. Înregistrarea unui cont personal Beeline este la fel de ușoară ca decojirea perelor, mai jos este o modalitate convenabilă și instrucțiuni clare cum se poate face acest lucru.

Iată doar o scurtă listă de oportunități pe care le oferă contul dvs. personal:

• conectarea/deconectarea serviciilor;
• modificarea tarifului;
• transferul de fonduri de la numărul tău către alți abonați;
• detaliile apelului de comanda;
• completarea contului;

Cum să vă înregistrați în contul personal Beeline?

Mai întâi, trebuie să obțineți un nume de utilizator și o parolă pentru a vă conecta și a vă înregistra contul personal Beeline. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați combinația *110*9# de pe telefon sau tabletă. Informațiile vor fi trimise la numărul dvs. cu o parolă temporară de conectare și autentificare (acesta va fi numărul cartelei dvs. SIM).

Vă puteți primi sau recupera parola sunând la 8-800-700-06-11 sau prin pagina de recuperare a parolei - introduceți numărul și faceți clic pe butonul „Trimite” - un SMS cu datele dvs. de conectare și noua parolă va fi trimisă pe telefon în câteva secunde.

Apoi, pentru a vă înregistra contul personal Beeline, trebuie să accesați site-ul web my.beeline.ru, să introduceți datele primite în mesajul SMS și să faceți clic pe butonul „Autentificare”.

După ce vă conectați pentru prima dată, vi se va cere să furnizați suplimentar adresa de e-mail și să vă creați parola - introduceți și amintiți-o.

În acest moment, înregistrarea în contul dvs. personal este finalizată. Dacă totul a fost făcut corect, pe pagină vei vedea numărul tău de telefon, numele planului tarifar curent, soldul contului tău, starea numărului și o listă de servicii conectate la număr.

Contul personal este un serviciu convenabil de autoservire pentru clienții Beeline. Site-ul vă permite să rezolvați probleme de bază și să răspundeți la întrebări populare de la abonați fără ajutorul unui consultant la telefon.

• Vrei să știi tariful și prețurile actuale pentru acesta?
• Aflați soldul și cheltuielile pe zi, săptămână, lună?
• Schimbați tariful sau dezactivați serviciile inutile?
• Afla toate informatiile despre tarif, sold, servicii intr-un singur click?

Pentru a vă folosi contul personal Beeline, nu este necesară înregistrarea fiecărui proprietar de cartelă SIM este deja conectat la acest serviciu complet gratuit!

Ajutor video

Cum să vă conectați la contul personal Beeline folosind numărul de telefon?

Pentru a vă autentifica, va trebui să accesați portalul oficial al operatorului:

Se va deschide formularul de conectare pentru contul abonatului.

1. Numărul de telefon Beeline în format internațional (+7 XXX XXX XX XX) este folosit ca logare pentru a intra.
2. În al doilea câmp trebuie să introduceți un cod de acces. Este trimis la telefon prin SMS după ce utilizatorul trimite comanda *110*9#Call.

Puteți schimba oricând parola de conectare, accesând secțiunea de gestionare a securității din profilul dvs. de client.
Pagina principală conține informații despre planul tarifar selectat, soldul curent și opțiunile conectate. Există un buton pentru a comanda detaliile apelului. Toate operațiunile de gestionare sunt efectuate în câteva clicuri.

Conectați-vă prin aplicația „My Beeline” pentru comunicații mobile

Pe lângă site-ul oficial, o alternativă excelentă la serviciul de autoservire ar fi o aplicație pentru smartphone-ul tău. Funcționalitatea nu este inferioară capacităților site-ului.

Aplicația trebuie descărcată și instalată. Gratuit, pe Google Play, magazin Windows sau AppStore. Descărcarea aplicației este standard.

Pentru a obține acces, aveți nevoie de autorizație - pentru a face acest lucru trebuie să fiți conectat internet mobil. În acest caz, vă puteți autentifica în aplicație fără a introduce o autentificare și o parolă, deoarece numărul va fi detectat automat (autorizarea are loc folosind numărul curent Beeline.

Când utilizați Wi-Fi, trebuie să introduceți un nume de utilizator/număr și o parolă - procedura este aceeași ca și atunci când vă conectați de pe un computer.

„Internet și TV acasă”

Conectarea la pagina „Home Internet and Television” urmează aceleași reguli ca și pentru comunicatii mobile.

Caracteristicile și beneficiile serviciului

Să trecem la familiarizarea cu capacitățile serviciului oficial de autoservire Beeline. Toate serviciile sunt împărțite în secțiuni, secțiunile sunt indicate în meniul din partea de sus a site-ului:

• Tarife. În această secțiune, abonatul poate afla toate informațiile despre tariful utilizat, schimba-l. Da, fără apeluri suplimentare sau comunicare cu suport, pur și simplu selectând pe cel de care aveți nevoie dintre cele oferite.
  
• Servicii. Această secțiune conține o listă completă de servicii și serviciiîn planul dvs. tarifar. Puteți conecta sau dezactiva serviciul pur și simplu schimbând poziția comutatorului de lângă opțiunea corespunzătoare. Comutatoarele de opțiuni active sunt portocalii.
  

  Servicii Beeline

• Finanțe și detalii. În această secțiune, abonații își pot afla soldul, plățile efectuate, bonusurile existente. Aici puteți comanda detalii despre apeluri și servicii, inclusiv comandarea ca acestea să fie trimise lunar prin e-mail.
  
• Istoricul aplicațiilor sau detalii. Secțiunea conține informații despre toate solicitările abonaților, începând din momentul conectării, inclusiv plățile de încredere și așa mai departe.
  

  Selectarea unei perioade de detaliu

• Ajutor, feedback. Accesând această secțiune, puteți afla răspunsuri la cele mai frecvente întrebări sau puteți contacta asistența tehnică - prin e-mail, chat, fax sau sunând la centrul de contact.
• Plată. Această secțiune vă permite să plătiți pentru comunicații folosind un card bancar, conectați un card la un număr, comandați plata automată. Aici puteți afla ce oportunități sunt disponibile cu un sold zero.
  

  Plata prin telefon mobil

• Sugestii recomandate. Iată ofertele care pot fi mai profitabile pentru tine.

Astfel, site-ul Beeline este o oportunitate de a gestiona cu ușurință toate serviciile operatorului, de a plăti facturile, de a controla cheltuielile etc. Toate operațiunile necesare pot fi efectuate independent, fără acțiuni inutile. Acest lucru se poate face și prin aplicația „My Beeline” instalată pe o tabletă sau smartphone.

Cum se șterge?

Nu vă puteți șterge pur și simplu contul primit la înregistrarea pe site-ul oficial. Acest lucru este posibil numai dacă numărul dvs. de telefon devine invalid sau vă reziliați contractul cu operatorul. În aceste cazuri, contul este șters automat.

Contul online Beeline este un serviciu special care vă permite să gestionați serviciile și tarifele operatorului prin Internet. Conectați-vă la contul personal Beeline se poate face atât de pe computere desktop, cât și prin intermediul unui smartphone - prin aplicația My Beeline. În ambele cazuri, setul de funcții rămâne același. Dacă sunteți abonat Beeline, vă recomandăm să utilizați două servicii simultan. Când sunteți departe de casă, puteți oricând să vizualizați un rezumat al tarifului sau să comutați serviciul prin intermediul telefonului dvs. Să ne dăm seama ce este un cont personal, cum să vă conectați la el și să folosiți fiecare dintre subsecțiuni.

Cont personal Beeline: Conectați-vă la contul personal

Dacă scopul dvs. este să vă conectați la contul Beeline, urmați linkul de mai sus. Dacă nu ești încă înregistrat pe site-ul Beeline, atunci trebuie să o faci rapid și să folosești toate funcțiile utile ale contului tău! De asemenea, dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs. Beeline, iată o secțiune cu sfaturi despre cum să le rezolvați:

Așadar, după ce ai devenit abonat Beeline, înregistrează-te în contul tău personal pe site-ul oficial folosind instrucțiunile de mai jos.

• în pagina care se deschide, faceți clic pe butonul „Obțineți parola”, care se află lângă câmpul pentru introducerea datelor de autorizare;
• după aceea, introduceți numărul dvs. de mobil și așteptați un mesaj SMS cu o nouă parolă pentru contul dvs. personal;
• accesați din nou pagina de autorizare my.beeline.ru și introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile corespunzătoare;
• Pentru a vă accesa contul, faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Pentru a nu vă aminti datele de conectare și parola, vă puteți conecta folosind o pagină de pe Facebook sau Vkontakte, apoi vă puteți conecta numărul sau contul personal.

Pentru a utiliza serviciul de pe un smartphone sau tabletă, trebuie să descărcați programul prin Play Market sau App Store, apoi rulați utilitarul. În continuare, vi se va cere să introduceți numărul dvs. de telefon mobil. Așteptați mesajul SMS cu codul și introduceți-l în aplicație. De asemenea, puteți face o solicitare specială USSD pentru SMS-uri. SMS, apropo, este parola contului. Comanda de solicitare este următoarea: *110*9# (introduceți asterisc, o sută zece, asterisc, nouă, hash și apăsați butonul de apelare).

Informații utile pentru utilizator:

• Nu există un singur cont personal - există mai multe dintre ele, și anume:
  • Cont personal Beeline pentru utilizatori corporativi.
  • Cont personal pentru utilizatori - persoane fizice.
  • Modificarea contului personal pentru utilizatorii de telefonie mobilă - aplicația My Beeline.
  • Cont personal pentru alte servicii Beeline - Internet, televiziune. Cu toate acestea, în în ultima vreme Compania urmărește o politică de consolidare a tuturor serviciilor într-un singur cont, aceasta va elimina „birocrația” inutilă și va face lucrul cu diferite servicii mai convenabil.

Lista funcțiilor contului Beeline

Mai jos este o listă completă a ceea ce este disponibil pentru clienți în contul Beeline de pe site și în aplicația mobilă:

• obținerea de informații despre tarife;
• modificarea planului tarifar și a opțiunilor suplimentare;
• gestionarea contului;
• reumpleți-vă echilibrul în diferite moduri;
• serviciu de feedback și suport;
• informatii detaliate despre toate operatiunile efectuate si consumul de trafic.

Fiecare tip de funcție are propria sa secțiune (din această cauză, contul personal al lui Beeline devine unul dintre cele mai convenabile dintre cele similare). Să ne uităm mai detaliat la fiecare opțiune și instrucțiunile acesteia.

Informații generale despre servicii

Tarife direct

Pentru a vizualiza informații despre servicii, trebuie să deschideți subsecțiunea „Tarife”.

Acesta conține următoarele date:

• informații despre planul tarifar conectat;
• parametrii și descrierea detaliată;
• posibilitatea de a schimba planul tarifar cu un buton special.

Comoditatea secțiunii „Tarife” este că clienții nu trebuie să caute manual un plan tarifar sau o opțiune adecvată. Doar bifați caseta de lângă articolul care corespunde cerințelor dvs. (de exemplu, apeluri sau internet nelimitat), deoarece pe ecran apare o listă cu ofertele curente.

Servicii Beeline

A doua secțiune importantă este „ Servicii" Conține toate informațiile despre servicii suplimentare conectat la planul dvs. tarifar. De asemenea, există o listă și o descriere a altor servicii care pot fi utile abonatului. Conectarea și dezactivarea opțiunilor se face cu câteva clicuri de mouse, ceea ce este foarte convenabil și nu necesită mult timp.

Finanțe Beeline

În această secțiune puteți obține toate informațiile despre soldul, plățile și datoriile dvs.

Nu uitați să deschideți această filă din când în când pentru a vă controla cheltuielile.

Cu această opțiune, clienții nu vor avea întrebări suplimentare despre unde merg fondurile depuse și de ce. Totul este descris în detaliu în rapoarte. Pentru a nu vizita constant contul personal Beeline pentru aceste informații, vă puteți abona la raport prin e-mail. Lunar va fi trimisă o scrisoare cu informații actualizate.

Aplicații Beeline

O secțiune separată cu același nume a fost creată pentru istoricul și lista cererilor depuse. Aici puteți urmări starea aplicațiilor dvs., puteți verifica disponibilitatea acestora, datele și așa mai departe. Datele despre plățile de încredere sunt, de asemenea, găsite în această filă.

Contactând serviciul de asistență Beeline

Utilizatorii merg la această subsecțiune atunci când apar probleme cu funcționalitatea contului personal Linia directă sau apar întrebări. Înainte de a contacta specialiști pentru ajutor, puteți citi întrebările noastre frecvente. Această listă este întocmită pe baza celor mai comune subiecte ale cererilor de asistență. În cele mai multe cazuri, utilizatorii găsesc răspunsul la întrebarea lor.
Dacă nu ați reușit să rezolvați problema, atunci creați o solicitare folosind un formular special. Dacă nu aveți acces la contul personal sau aveți probleme cu autorizarea în contul personal, sunați linia fierbinte sunând la numărul gratuit afișat pe site-ul web în secțiunea „Informații de contact”.

Cont personal Beeline: plata pentru servicii

Această secțiune este cea mai populară printre clienți. Cu ajutorul acestuia, puteți depune fonduri în soldul telefonului sau contul personal direct prin telefon sau computer. Opțiunea de a trimite bani la un alt număr este, de asemenea, disponibilă.

Pentru a efectua o plată, urmați acești pași:

1. accesați secțiunea de plată;
2. introduceți suma de plătit;
3. introduceți numărul de mobil sau contul personal al abonatului căruia doriți să îi trimiteți bani;
4. introduceți detaliile instrumentului de plată. Puteți plăti pentru servicii prin card bancar sau portofel electronic;
5. introduceți codul din imagine și bifați caseta de lângă articolul care acceptă termenii;
6. În cele din urmă, faceți clic pe butonul „Plătiți”;
7. apoi confirmați operațiunea prin mesaj SMS.

În secțiunea de plată, puteți efectua și o plată de încredere folosind un buton special. Mai întâi trebuie să indicați suma plății.
Pentru a evita nevoia de a efectua aceeași tranzacție în fiecare lună, puteți configura plata automată. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați cardul bancar la contul personal și să setați dimensiunea tranzacției.
Este de remarcat faptul că vă puteți reîncărca soldul prin intermediul site-ului oficial fără un cont personal, dar există „cipuri” suplimentare sub formă de plăți de încredere, plăți automate etc. disponibil numai pentru utilizatorii contului personal.

Ultima secțiune de citit este Oferte recomandate. Acesta colectează toate informațiile despre planurile dvs. tarifare, opțiuni și consumul de trafic. Pe baza datelor colectate, serviciul întocmește o listă de servicii recomandate la care nu v-ați conectat încă. Folosind această secțiune, este convenabil să monitorizați actualizările catalogului de servicii și să treceți la tarife și opțiuni noi, mai potrivite. Dacă utilizați deja toate serviciile oferite, această secțiune va rămâne goală.

Capacitățile contului personal al Beeline sunt perfecționate și îmbunătățite în mod constant pentru a face mai confortabil pentru clienți să își gestioneze serviciile. Funcționalitatea aplicației mobile Beeline reproduce aproape complet contul personal de pe site-ul oficial. Datorită acestui lucru, puteți gestiona serviciile, puteți plăti pentru internet, puteți schimba tarifele nu numai pe computer, ci oriunde cu un smartphone sau o tabletă. Salvați-vă numele de utilizator și parola în managerul de parole al browserului, astfel încât să nu fie nevoie să introduceți date de autorizare de fiecare dată când vizitați site-ul. (Cu toate acestea, dacă parola este diferită de fiecare dată, puteți salva doar datele de conectare).

Rezolvarea problemelor de acces și de conectare la contul personal Beeline

Uneori, utilizatorii au probleme la conectarea la contul lor Beeline. Ce să faci în acest caz? În primul rând, nu intrați în panică! Toate problemele pot fi rezolvate, inclusiv cele legate de conectarea la contul personal Beeline. Iată principalele dificultăți și cum să le rezolvi:

Pagina de conectare a contului personal Beeline nu se încarcă// în primul rând, verificați-vă conexiunea la internet și, de asemenea, asigurați-vă că vă introduceți contul Beeline de pe site-ul oficial al operatorului

Parola pentru contul dvs. personal nu se potrivește// cel mai frecvent motiv este că utilizatorul introduce parola incorect, este introdus un caracter suplimentar sau invers - unul dintre ele nu este introdus. Verificați totul din nou!

Nu mă lasă să intru la birou și spune „utilizator greșit”// poate ați introdus un număr de telefon greșit pentru a vă conecta sau vă conectați la contul dvs. de internet de acasă Beeline sau la un alt serviciu. Verifică.

Vedeți materiale detaliate despre posibilele cauze ale problemelor de acces la contul personal Beeline și modalități de a le rezolva:

Cum să vă ștergeți contul personal Beeline

Utilizatorii care, din diverse motive, nu mai folosesc serviciile operatorului au o întrebare rezonabilă: cum să-și ștergă contul personal? Răspunsul la acesta este următorul:

Momentan, nu vă puteți șterge contul.

Ce să faci în acest caz? Iată câteva soluții posibile:

În primul rând, dacă știți sigur că nu aveți nevoie de serviciile contului online Beeline, pur și simplu nu puteți accesa acest site.

În al doilea rând, mergeți la cel mai apropiat centru de service Beeline și anulați contractul de service cu numărul.

Și în al treilea rând, este foarte posibil ca în viitorul apropiat Contul să aibă o funcție specială de închidere și ștergere de către client însuși. Așa că rămâneți pe fază pentru știrile Beeline! Pentru a face acest lucru, abonați-vă la paginile oficiale ale operatorului de pe cele mai populare rețele sociale.

Video - cont unic Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Videoclipul nu poate fi încărcat: cont personal unificat „My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

46 utilizatorii consideră această pagină utilă.

Toți furnizorii se străduiesc să faciliteze utilizarea pachetelor de comunicare furnizate de către abonații lor. În timp, rezolvați problemele și gestionați plan tarifar, a fost posibil doar contactând personal suportul tehnic sau biroul de vânzări. Un instrument simplu și convenabil numit „Cont personal” este acum disponibil. Este de remarcat faptul că nu trebuie să efectuați nicio acțiune pentru a accesa serviciul. Serviciul este activat automat atunci când o cartelă SIM este conectată. Utilizatorul trebuie doar să parcurgă procesul de autorizare pe site-ul furnizorului de servicii. Cu toate acestea, unele probleme apar încă pentru abonați, așa că este logic să acoperiți mai detaliat modul în care funcționează „Contul personal” al Beeline pentru comunicațiile mobile.

„Cont personal” Beeline

„Contul personal” al comunicațiilor mobile este disponibil oricărui utilizator, indiferent de dispozitivul utilizat pentru comunicare: un telefon sau o tabletă. Cu toate acestea, trebuie clarificat faptul că accesul la serviciu este posibil numai atunci când este conectat la Internet. Cum este acest instrument util utilizatorului? Faptul este că „Contul personal” oferă utilizatorului următoarele oportunități:

• Chitanță informații actualizate despre planul tarifar.
• Gestionarea de la distanță a serviciilor și opțiunilor.
• Controlul costurilor.

Citeste si...

• Cine nu ar trebui să mănânce grapefruit?
• Cardul conturilor contabile pentru fisc la 1c
• Laboratoarele Cambridge Polymer Fallout 4 Laboratorul Cambridge Polymer Quest
• Normele gramaticale ale limbii ruse moderne