Toate teoriile psihologice ale motivației iau în considerare comportamentul membrilor organizației dintr-o echipă și reacțiile acestora la stimulente. La baza atitudinii personalului față de muncă se află impactul asupra personalității angajatului, de aceea este important ca orice manager să cunoască principiile de bază ale motivației psihologice.

Din articol vei afla:

Psihologia motivației este de mare importanță pentru managerii de afaceri. Prin înțelegerea mecanismelor de funcționare a acestuia, este posibil să se creeze un sistem de succes de motivare a personalului în producție, promovând activitatea de muncă eficientă și atingerea obiectivelor de producție. Pentru a face acest lucru, merită să studiați teoriile psihologice de bază ale motivației muncii.

Teoriile psihologice ale motivației muncii

În ultima jumătate de secol, cel puțin 10 teorii au fost dezvoltate în psihologia motivației și sunt încă în curs de dezvoltare. De regulă, acestea sunt clasificate după unul sau altul criteriu, în funcție de subiectul de analiză și de factorii studiați care influențează angajatul. Astfel, conform clasificării lui H. Scholz, psihologic teoriile motivației activitățile sunt împărțite în trei domenii principale:

• Prima se uită la o imagine specifică a lucrătorului. O anumită imagine a angajatului, nevoile și motivele sale joacă un rol aici. Un exemplu de astfel de teorii este „XY” de D. McGregor și modelul său complementar „Z” de W. Ouchi.
• Teorii de conținut - aici subiectul analizei este structura nevoilor și motivelor individului, precum și manifestările lor în viață și muncă. Astfel de concepte includ ierarhia nevoilor lui A. Maslow, teoria nevoilor dobândite și înnăscute a lui Henry A. Murray, modelul nevoilor lui K. Alderfer, modelul cu doi factori a lui F. Herzberg.
• Teoriile proceselor, care studiază nu numai individul, ci și influența diverșilor factori de mediu asupra motivației acestuia. De asemenea, analizează distribuția eforturilor angajaților și alegerea unui anumit tip de comportament pentru atingerea obiectivelor stabilite. Exemple de teorii de acest tip includ teoria motivației muncii a lui D. Atkinson, modelul motivației lui W. Vroom, teoria justiției lui S. Adams și cei 12 factori ai lui Martin și Ritchie.

Teoriile psihologice ale motivației de McGregor și Ouchi

Conform teoriei lui D. McGregor, abordarea motivarea personalului angajatorul poate alege în funcție de atitudinea unui anumit angajat față de muncă. În cadrul acestei teorii, există două tipuri de lucrători: X și Y.

Un angajat de tip X este leneș din fire, nu vrea să lucreze și să își asume responsabilitatea, este lipsit de inițiativă și evită în orice mod posibil tensiunea forțelor nervoase. Un astfel de angajat trebuie să fie forțat să lucreze prin pedeapsă sau recompensă.

Un angajat de tip Y lucrează de bunăvoie, deoarece are o dorință naturală de muncă, este adesea o persoană creativă și se străduiește pentru responsabilitate. Un astfel de angajat nu trebuie forțat, ci încurajat să muncească.

Mai târziu, W. Ouchi a completat lucrările lui McGregor cu teoria Z, care permite un tip mixt de psihologie a angajaților. După caracteristicile afișate, o astfel de persoană, în funcție de situația actuală, se comportă fie ca angajat Y, fie ca X, respectiv, în fiecare caz alegând o metodă diferită de motivare.

Teoriile psihologice ale motivației de Atkinson și Adams

Americanul D. Atkinson a fost unul dintre primii care a propus o teorie generală a motivației care explică comportamentul unui angajat în urmărirea unui scop specific. Momentele de orientare, inițiere și susținere a activității comportamentale a angajatului sunt reflectate aici.

Teoria psihologică a motivației în muncă a lui D. Atkinson explică comportamentul angajaților ca urmare a interacțiunii trăsăturilor de personalitate și a unei situații specifice, percepția acesteia. Orice angajat se străduiește pentru succes, încearcă să evite eșecul și, în consecință, are două motive: motivul pentru obținerea succesului și motivul pentru a evita eșecul.

Modelul lui Atkinson determină că o persoană este mai concentrată pe succes, astfel încât majoritatea lucrătorilor preferă să îndeplinească sarcini de complexitate medie. Cu toate acestea, există angajați care sunt capabili să permită eșecul de dragul posibilității de a atinge un obiectiv atractiv.

Atkinson și-a bazat lucrările pe teoria așteptării. Se bazează pe presupunerea că un angajat depune eforturi pentru atingerea unui scop atractiv doar dacă evaluează cu o mare probabilitate șansele de a-și satisface nevoile.

În teoria justiției a lui S. Adams, ideea principală este că în procesul muncii, un angajat compară evaluarea acțiunilor sale de către angajator cu modul în care a fost evaluată munca similară a colegilor săi. Rezultatul emoțional al acestei comparații (fie că angajatul este mulțumit sau nu) influențează comportamentul ulterior al angajatului.

Modelul lui Adams demonstrează că inegalitatea în evaluări nu contribuie întotdeauna la îmbunătățirea performanței sau, dimpotrivă, demotivează angajații pentru a obține rezultate mai mari. Faptul este că o persoană este mulțumită de starea de egalitate, așa că se străduiește să mențină această stare.

Cu toate acestea, pentru angajator, egalitatea este proastă atunci când nivelul general de performanță este scăzut, deoarece nu există niciun stimulent pentru modificarea acestui nivel. Având în vedere un nivel general ridicat de performanță, egalitatea va fi un factor motivant important. Dar dacă un angajat percepe inegalitatea, atât sub-răsplată, cât și exagerată, atunci motivația de a munci se pierde.

Citiți și materiale pe această temă:

Teoriile psihologice de bază ale motivației muncii

Câteva dintre cele de bază sunt considerate drept principalele teorii psihologice ale motivației muncii, dintre care una este ierarhia motivelor lui Abraham X. Maslow. El a dezvoltat o teorie bazată pe ordinea în care nevoile umane sunt satisfăcute.

Conform ideii sale, în primul rând sunt satisfăcute nevoile fiziologice de hrană, odihnă, apoi nevoile de siguranță, apartenență la societate, iubire, respect și recunoaștere. La cel mai înalt nivel se află dorințele de autoactualizare și autodezvoltare ca individ.

Esența acestei teorii este că înainte de a trece la satisfacerea nevoilor superioare, toate componentele inferioare ale ierarhiei trebuie să fie satisfăcute. Odată ce o nevoie este satisfăcută, influența ei motivatoare încetează.

Lucrarea lui A. Maslow a fost dezvoltată în continuare în lucrările teoreticianului K. Alderfer. El identifică doar trei niveluri de nevoi, care coincid în esență cu cei cinci pași ai ierarhiei lui Maslow (vezi Tabelul 1).

Principalele prevederi ale teoriei lui K. Alderfer:

1. Sunt identificate trei nevoi: de a exista, de a comunica cu ceilalți și de a se dezvolta.
2. Este permisă amânarea în timp a îndeplinirii nevoilor.
3. Mișcarea prin ierarhie poate avea loc nu numai de jos în sus, ci și de sus în jos dacă nevoile celui mai înalt nivel nu sunt satisfăcute.

Tabelul 1. Clasificarea nevoilor

Spre deosebire de Maslow, Alderfer credea că nevoile la diferite niveluri pot influența simultan comportamentul angajaților. În această teorie s-a stabilit o legătură între satisfacerea nevoilor și activarea lor:

Nevoile mai puțin satisfăcute existente sunt mai pronunțate.

Cu cât este mai mare satisfacerea nevoii de existență, cu atât nevoile sociale se manifestă mai activ.

Cu cât nevoile sociale sunt mai puțin satisfăcute, cu atât efectul lor este mai puternic.

Satisfacerea slabă a nevoilor de creștere crește nevoile sociale.

Cu cât nevoile de creștere personală sunt mai puțin satisfăcute, cu atât se exprimă mai activ.

Cu cât nevoile sociale sunt mai pe deplin satisfăcute, cu atât nevoile de creștere sunt actualizate.

În concluzie, merită subliniată importanța conceptelor conturate pentru dezvoltarea unui sistem de motivare adecvat în producție. Aceste teorii ne permit să tragem o concluzie despre ceea ce stă la baza motivației angajaților. Nevoia umană care rezultă din perceperea și evaluarea muncii cuiva în organizație va diferi în fiecare caz. Sarcina managerului este să afle cu promptitudine ce nevoi active conduc fiecare angajat și să dezvolte un set de influențe motivante pentru a crește eficiența personalului.

Problema motivației comportamentului uman a atras atenția oamenilor de știință încă din timpuri imemoriale. Numeroase teorii ale motivației au început să apară în lucrările filosofilor antici, iar în prezent există deja câteva zeci de astfel de teorii. Punctul de vedere asupra originii motivației umane în procesul de dezvoltare a omenirii și a științei s-a schimbat în mod repetat. Cu toate acestea, majoritatea abordărilor științifice au fost întotdeauna situate între două mișcări filozofice: raționalism și iraționalism. Conform poziției raționaliste, și a fost mai ales clar în lucrările filozofilor și teologilor până la mijlocul secolului al XIX-lea, omul este o ființă unică de un fel aparte, care nu are nimic în comun cu animalele. Se credea că numai omul este înzestrat cu rațiune, gândire și conștiință, are voință și libertate de alegere în acțiune, iar sursa motivațională a comportamentului uman a fost văzută exclusiv în mintea, conștiința și voința omului.

Iraționalism Ca doctrină, el a luat în considerare în principal comportamentul animalelor. Susținătorii acestei doctrine au pornit de la afirmația că comportamentul animalelor, spre deosebire de oameni, nu este liber, nerezonabil, controlat de forțe întunecate, inconștiente, care își au originea în nevoi organice. Istoria studiului problemei motivației este prezentată schematic în Fig. 1. Diagrama înfățișată pe ea a fost propusă de omul de știință american D. Atkinson și modificată parțial de R. S. Nemov.

Se consideră că primele teorii psihologice reale ale motivației au apărut în secolele XVII-XVIII. teoria deciziei , explicarea comportamentului uman pe o bază raționalistă și teoria automatului , explicarea comportamentului unui animal pe o bază irațională. Prima a fost legată de utilizarea cunoștințelor matematice în explicarea comportamentului uman. Ea a luat în considerare problemele alegerii umane în economie. Ulterior, principalele prevederi ale acestei teorii au fost transferate la înțelegerea acțiunilor umane în general.

Apariția și dezvoltarea teoria automatelor a fost cauzată de succesele mecanicii din secolele XVII-XVIII. Unul dintre punctele centrale ale acestei teorii a fost doctrina reflexului. Mai mult, în cadrul acestei teorii, reflexul a fost considerat ca un răspuns mecanic, sau automat, înnăscut al unui organism viu la influențele externe. Existența separată și independentă a două teorii motivaționale (una pentru oameni, cealaltă pentru animale) a continuat până la sfârșitul secolului al XIX-lea.

Orez. 1.Istoria studiului problemei motivației

În a doua jumătate a secolului al XIX-lea. odată cu venirea teoria evoluționistă Charles Darwin a creat premisele pentru revizuirea unor puncte de vedere asupra mecanismelor comportamentului uman. Teoria dezvoltată de Darwin a făcut posibilă depășirea antagonismelor care separau vederile asupra naturii omului și animalelor ca două fenomene incompatibile ale realității din punct de vedere anatomic, fiziologic și psihologic. Mai mult, Darwin a fost unul dintre primii care a atras atenția asupra faptului că oamenii și animalele au multe nevoi și forme comune de comportament, în special expresii și instincte expresive emoțional.

Sub influența acestei teorii, psihologia a început un studiu intensiv al formelor raționale de comportament la animale (W. Köhler, E. Thorndike) și al instinctelor la om (Z. Freud, W. McDougall, I. P. Pavlov etc.). În timpul acestor studii, înțelegerea nevoilor s-a schimbat. Dacă cercetătorii anteriori, de regulă, au încercat să conecteze nevoile cu nevoile corpului și, prin urmare, au folosit cel mai adesea conceptul de „nevoie” pentru a explica comportamentul animalelor, atunci în procesul de transformare și dezvoltare a opiniilor științifice acest concept a început. pentru a fi folosit pentru a explica comportamentul uman. Trebuie remarcat faptul că utilizarea conceptului de „nevoie” în raport cu o persoană a condus la extinderea acestui concept. Au început să identifice nu numai nevoi biologice, ci și unele sociale. Cu toate acestea, principala trăsătură a cercetării asupra motivației comportamentului uman în această etapă a fost că, spre deosebire de etapa anterioară, în care comportamentul oamenilor și animalelor a fost contrastat, au încercat să minimizeze aceste diferențe fundamentale dintre oameni și animale. Aceleași nevoi organice care erau atribuite anterior doar animalelor au început să fie atribuite oamenilor ca factori motivaționali.

Una dintre primele manifestări ale unui astfel de punct de vedere extrem, în esență biologizant, asupra comportamentului uman a fost teoria instinctului 3. Freud și W. McDougall, propuși la sfârșitul secolului al XIX-lea. și a câștigat cea mai mare popularitate la începutul secolului al XX-lea. Încercând să explice comportamentul social uman prin analogie cu comportamentul animal, Freud și McDougall au redus toate formele de comportament uman la instincte înnăscute. Deci, în teoria lui Freud existau trei astfel de instincte: instinctul de viață, instinctul de moarte și instinctul agresiv. McDougall a propus un set de zece instincte: instinct de invenție, instinct de construcție, instinct de curiozitate, instinct de zbor, instinct de turmă, instinct de belic, instinct de reproducere (parental), instinct de dezgust, instinct de auto-umilire, instinct de autoafirmare.În lucrările ulterioare, McDougall a adăugat încă opt instincte celor enumerate, legate în principal de nevoile organice.

Teoriile dezvoltate ale instinctelor încă nu au putut răspunde la multe întrebări și nu au permis rezolvarea unui număr de probleme foarte semnificative. De exemplu, cum se poate dovedi existența acestor instincte la o persoană și în ce măsură acele forme de comportament pe care o persoană le dobândește în timpul vieții sale sub influența experienței și a condițiilor sociale pot fi reduse la instincte sau derivate din acestea? Și, de asemenea, cum în aceste forme de comportament să se separe ceea ce este de fapt instinctiv și ceea ce este dobândit ca urmare a învățării?

Controversa în jurul teoriei instinctelor nu a putut oferi un răspuns bazat științific la niciuna dintre întrebările puse. Drept urmare, toate discuțiile s-au încheiat cu faptul că însuși conceptul de „instinct” în relație cu o persoană a început să fie folosit din ce în ce mai puțin.

Au apărut noi concepte pentru a descrie comportamentul uman, cum ar fi nevoia, reflexul, atracția și altele.

În anii 20 secolul XX teoria instinctelor a fost înlocuită cu un concept în cadrul căruia a fost explicat tot comportamentul uman prezența nevoilor biologice. În conformitate cu acest concept, s-a acceptat în general că oamenii și animalele au nevoi organice comune care au același impact asupra comportamentului. Nevoile organice care apar periodic provoacă o stare de excitare și tensiune în organism, iar satisfacerea nevoii duce la o scădere a tensiunii. În acest concept, nu existau diferențe fundamentale între conceptele de „instinct” și „nevoie”, cu excepția faptului că instinctele sunt înnăscute, dar nevoile pot! dobândite și schimbate de-a lungul vieții, în special la oameni.

Trebuie remarcat faptul că utilizarea conceptelor „instinct” și „nevoie” în acest concept a avut un dezavantaj semnificativ: utilizarea lor a eliminat necesitatea de a lua în considerare caracteristicile psihologice cognitive asociate cu conștiința și stările subiective ale corpului în explicarea omului. comportament. Prin urmare, aceste concepte au fost ulterior înlocuite de conceptul de atracție, sau conduce . Mai mult, impulsul a fost înțeles ca dorința corpului pentru un rezultat final, prezentat subiectiv sub forma unui scop, așteptare sau intenție pe fundalul unei experiențe emoționale corespunzătoare.

Pe lângă teoriile despre nevoile biologice umane, instinctele și pulsiunile de la începutul secolului XX. Au apărut două noi direcții. Apariția lor s-a datorat în mare măsură descoperirilor lui I.P. Acest teoria comportamentală (behaviouristă) a motivației și teoria activității nervoase superioare. Conceptul comportamental al motivației a fost în esență o continuare logică a ideilor fondatorului behaviorismului, D. Watson. Cei mai cunoscuți reprezentanți ai acestui trend sunt E. Tolman K. Hull și B. Skinner. Toți au încercat să explice comportamentul în cadrul inițial stimul-răspuns al behaviorismului.

O altă teorie este teoria activității nervoase superioare - a fost dezvoltat; I. P. Pavlov, iar dezvoltarea acesteia a fost continuată de studenții și adepții săi, printre care s-au numărat: N. A. Bernstein - autor al teoriei reglării psihofiziologice a mișcărilor; P.

K. Anokhin, care a propus un model de sistem funcțional care descrie și explică dinamica unui act comportamental la nivel modern; E. N. Sokolov, care a descoperit și studiat reflexul de orientare, care este de mare importanță pentru înțelegerea mecanismelor psihofiziologice de percepție, atenție și motivație, și a propus și un model al arcului reflex conceptual.

Una dintre teoriile apărute la începutul secolelor al XIX-lea și al XX-lea. și continuă să fie dezvoltat acum, este teoria nevoilor organice ale animalelor . A apărut și s-a dezvoltat sub influența tradițiilor anterioare iraționaliste în înțelegerea comportamentului animal. Reprezentanții săi moderni văd ca sarcina lor să explice comportamentul animalelor din punctul de vedere al fiziologiei și biologiei.

Conceptele și teoriile motivației care se referă doar la oameni au început să apară în știința psihologică începând cu anii 30. secolul XX Prima dintre ele a fost teoria motivației propusă de K. Lewin. În urma acesteia, au fost publicate lucrări ale reprezentanților psihologiei umaniste - G. Murray, A. Maslow, G. Allport, C. Rogers etc. Să luăm în considerare câteva dintre ele.

A devenit destul de cunoscut conceptul motivaţional al lui G. Murray . Alături de lista de nevoi organice, sau primare, identificate de W. McDougall, identice cu instinctele de bază, Murray a propus o listă de nevoi secundare (psihogene) care apar pe baza pulsiunilor asemănătoare instinctului ca rezultat al creșterii și antrenamentului. . Acestea sunt nevoile pentru atingerea succesului, afilierea, agresivitatea, nevoia de independență, opoziție, respect, umilire, protecție, dominație, atragerea atenției, evitarea influențelor dăunătoare, evitarea eșecurilor, patronajul, ordinea, jocul. respingere, înțelegere, relații sexuale, ajutor, înțelegere reciprocă. Ulterior, pe lângă aceste douăzeci de nevoi, autorul a atribuit încă șase omului : dobândirea, devierea, cunoașterea, creația, explicația, recunoașterea și frugalitatea.

Un altul, chiar mai celebru conceptul de motivare a comportamentului uman, aparține lui A. Maslow. Cel mai adesea, atunci când vorbesc despre acest concept, se referă la existența unei ierarhii a nevoilor umane și la clasificarea acestora propusă de Maslow. Conform acestui concept, la o persoană apar în mod constant șapte clase de nevoi încă de la naștere și însoțesc maturizarea acesteia (Fig. 2): nevoi fiziologice (organice), nevoi de siguranță, nevoi de apartenență și iubire, nevoi de respect (de venerare), nevoi cognitive. , nevoi estetice , nevoi de autoactualizare. Mai mult, potrivit autorului, nevoile fiziologice stau la baza acestei piramide motivaționale, iar nevoile superioare, precum estetica și nevoia de autoactualizare, formează vârful acesteia.

În a doua jumătate a secolului XX. teoriile nevoilor umane au fost completate de o serie de concepte motivaționale prezentate în lucrările lui D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen, G. Kelly, Y. Rotter etc. Într-o anumită măsură, ele sunt apropiate unele de altele. și au o serie de prevederi comune.

În primul rând, cele mai multe dintre aceste teorii au negat posibilitatea fundamentală de a crea o singură teorie universală a motivației care să explice cu succes atât comportamentul animalelor, cât și al oamenilor.

În al doilea rând, s-a subliniat că dorința de a ameliora tensiunea ca principală sursă motivațională a comportamentului direcționat către un scop la nivel uman nu funcționează, sau cel puțin nu este principalul principiu motivațional pentru el.

În al treilea rând, majoritatea acestor teorii au afirmat că o persoană nu este reactivă, ci este activă inițial. Prin urmare, principiul reducerii stresului pentru a explica comportamentul uman este inacceptabil, iar sursele activității sale ar trebui căutate în el însuși, în psihologia sa.

În al patrulea rând, aceste teorii au recunoscut, alături de rolul inconștientului, rolul esențial al conștiinței unei persoane în formarea comportamentului său. Mai mult, conform celor mai mulți autori, reglarea conștientă pentru oameni este mecanismul principal pentru formarea comportamentului.

În al cincilea rând, majoritatea teoriilor acestui grup s-au caracterizat prin dorința de a introduce în circulația științifică concepte specifice care reflectă caracteristicile motivației umane, de exemplu, „nevoi sociale, motive” (D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen). ), „obiective de viață „(K. Rogers, R. May), „factori cognitivi” (Y. Rotter, G. Kelly etc.).

În al șaselea rând, autorii teoriilor acestui grup au fost unanimi în opinia că metodele de studiu a cauzelor comportamentului la animale sunt inacceptabile pentru studiul motivației umane. Prin urmare, ei au încercat să găsească metode speciale pentru studiul motivației care sunt potrivite numai pentru oameni.

Orez. 2. Structura nevoilor după A. Maslow

În psihologia rusă s-au făcut și încercări de a rezolva problemele motivației umane. Cu toate acestea, până la mijlocul anilor 1960. cercetarea psihologică s-a concentrat pe procesele cognitive. Principala dezvoltare științifică a psihologilor domestici în domeniul problemelor de motivație este teoria originii activității sferei motivaționale umane , creat de A. N. Leontyev.

Conform conceptului A.N. Leontiev, sfera motivațională a unei persoane, ca și celelalte caracteristici psihologice ale sale, își are sursele în activități practice. În special, între structura activității și structura sferei motivaționale a unei persoane există relații de izomorfism, adică corespondență reciprocă și la baza schimbărilor dinamice care apar în sfera motivațională a unei persoane.

Articolul examinează teoriile motivației care au fost dezvoltate de oamenii de știință și examinează fiecare dintre ele. Există câteva abordări atunci când studiați teoriile motivaționale:

1. Substantiv - explorează esența reală a teoriilor care studiază nevoile umane, iar acestea, la rândul lor, devin principalele motive ale studiilor noastre. Susținătorii acestei abordări includ Herzberg, Maslow, McClelland;
2. Procesual – bazat pe concepte procedurale. Se are în vedere un anumit comportament, precum și împărțirea eforturilor muncitorilor - muncitori. Printre susținătorii săi se numără Porter-Lawler și Vroom.

Teorii de bază ale motivației: în aceste lucrări, experții încearcă să-și dea seama ce anume motivează societatea să acționeze. Sunt descrise structura și esența a ceea ce au nevoie oamenii, precum și legătura dintre aceasta și motivația de a acționa. Să înțelegem aceste învățături.

gradația nevoilor lui Maslow

Simțim nevoi diferite de ceva, care interacționează și se influențează reciproc, mai întâi la un nivel inferior, apoi la un nivel superior. Nevoile sunt combinate în grupuri, reprezentând ceea ce are nevoie un individ:

• somn, mâncare și odihnă - satisface baza vieții creaturii;
• stabilitate și securitate;
• socialitate – nevoia de a comunica cu ceilalți și cu cei dragi;
• atingerea anumitor scopuri și obiective;
• recunoașterea universală a meritelor cuiva.

Deci, ne-am uitat la toate treptele piramidei lui Maslow, plasate în ordine ierarhică. Amintiți-vă, fără a satisface ceea ce avem nevoie, nu va fi posibil să trecem de la un nivel inferior la implementarea unor solicitări înalte și sofisticate.

Abordarea ERG a lui Alderfer

La fel ca Maslow, acest psiholog a combinat nevoile, dar în grupuri diferite: nevoia de întreținere (existența umană), conexiune și auto-îmbunătățire sau dezvoltare (creștere). Aici, satisfacerea intereselor este de natură duală - mai întâi scăzută, apoi ridicată. Dar dacă nu este posibil să împliniți un anumit interes, satisfacția merge în direcția opusă - la o etapă inferioară. Acest fenomen se numește frustrare – adică direcția opusă.

Această așa-numită teorie a conducerii poate fi aplicată util angajaților unei companii. De exemplu, atunci când nu este posibilă motivarea unui angajat folosind nevoi de nivel înalt, ei caută modalități într-un stadiu inferior.

nevoile dobândite ale lui McClelland

Ideea principală a metodei este că nu trebuie să fii distras de interesele de nivel inferior care au fost deja satisfăcute, ci ar trebui să acorde atenție nevoilor de nivel înalt dobândite prin experiența de viață. Există trei astfel de nevoi - nevoia de realizare, participare și putere:

1. Dorința de a lucra mult mai eficient decât înainte. Astfel de oameni își asumă întreaga responsabilitate și, de asemenea, se bazează doar pe ei înșiși. Sunt foarte persistenti, incapatanati si voinic;
2. Nevoia de participare presupune nevoia de a comunica cu oamenii, disponibilitatea de a-i asculta mereu. O astfel de persoană nu îi va păsa ce spun despre el în societate. Prin urmare, principalul succes este o poziție socială înaltă și o opinie pozitivă;
3. Dorința de a conduce este dorința de a prelua controlul asupra a tot ceea ce se întâmplă în jur, asupra tuturor proceselor și fenomenelor. Aceasta este o „sabie cu două tăișuri”: fie control constant și strict asupra tuturor lucrurilor, fie lipsă de dorință de a-și asuma responsabilitatea și de a evita orice autoritate.

Deci, este dificil să combinați aceste nevoi în grupuri separate sau să indicați direcția satisfacției lor. Cu toate acestea, cunoașterea acestora va ajuta la organizarea muncii angajaților companiei. De asemenea, este important să luăm în considerare modul în care aceste nevoi motivaționale interacționează și se influențează reciproc. Amintiți-vă că nu se exclud reciproc.

Abordarea cu doi factori a lui Herzberg

Nevoile de bază ale vieții sunt împărțite în factori de motivație și de igienă. Cu ajutorul motivațiilor, putem satisface nevoi superioare care ne influențează aspectele comportamentale.

Metoda așteptărilor lui Vroom

Ceea ce au nevoie oamenii în acest moment nu este condiția finală pentru motivarea lor. Ei trebuie să fie încrezători că comportamentul ales va duce la rezultatul pe care doresc să-l obțină. Atingerea scopului este posibilă numai cu calitățile și aptitudinile profesionale adecvate ale angajatului.

Modelul Porter-Lowler

Porter și Lauler au creat o metodă care încorporează elemente de teoria așteptării și teoria echității. Modelul dezvoltat constă din următoarele puncte:

• efortul depus;
• percepţie;
• rezultatele obținute;
• Răsplată;
• sentiment de satisfacție.

Conform teoriei, rezultatele depind direct de calitățile, eforturile și abilitățile noastre, prin urmare, pentru a determina motivația angajaților, este suficient să le luăm în considerare. Performanța ridicată se obține atunci când munca depusă este recompensată (stimulente materiale). Rezultă că obținerea unor rezultate bune devine motivul muncii de calitate. Cauza, dar nu efectul.

Metoda motivațională hedonică

Susținătorul său, Jung, a descoperit că oamenii vor să obțină bucurie maximă și disconfort minim. Plăcerea este un factor fundamental care determină dorința activă de muncă, direcția și organizarea acțiunilor. Emoțiile conduc comportamentul. Dacă sunt pozitive, acțiunea se repetă, altfel nu.

Susținătorii acestei metode susțin că emoțiile par a fi plăcere la un anumit nivel care poate fi determinat. După sațietate vine complet opusul - nemulțumirea. În această metodă se disting doi factori necesari: nivelul de stimulare și tonul hedonic, de acesta din urmă depinde plăcerea subiectivă.

Metoda motivațională psihanalitică

Freud a creat și dezvoltat abordarea psihodinamică a studiului comportamentului uman. Se bazează pe recunoașterea faptului că există forțe psihologice care ne modelează acțiunile, dar nu sunt întotdeauna conștiente de ele. Freud credea că instinctele ne conduc comportamentul. Erosul este viață. Thanatos - distrugere și moarte. Sursa, scopul, obiectul și stimulul sunt principalii parametri instinctivi. Un individ este înțeles ca o comunitate din trei părți:

1. „Eu” – cunoașterea de sine și a „egoului” propriu;
2. „Id” (it) – acumulează instincte și impulsuri;
3. „Superego” (inconștient) – aspecte comportamentale morale.

Teoria conducerii

Autorul metodei „drive” este Karl Hull. Toate schimbările din interiorul unei persoane duc la un fel de reacție, o schimbare a activității. Astfel, personalitatea încearcă să elimine orice schimbări. Componentele unei astfel de eliminări sunt „drive” (adică „atractii”). Acest comportament este întărit de încercări repetate, care întăresc reacția, deoarece comportamentul confirmat de ceva este fixat în mod sigur în mintea persoanei.

În țările dezvoltate economic, activitatea angajaților este susținută de remunerație. Dar trebuie să fii atent cu asta: o astfel de persoană poate să nu facă nimic altceva dacă nu există o nouă confirmare (încurajare).

Metoda reflex condiționată

A fost dezvoltat de marele fiziolog, academicianul Ivan Petrovici Pavlov, care a susținut că reflexele, atât necondiționate, cât și condiționate, pot fi considerate baza motivației. Esența acestei teorii este modul în care organismul le răspunde. Aceste reflexe necesită o atenție suplimentară.

Atitudinea este elementul principal al sistemului de motivare personală. La baza acestei atitudini este obiceiul de a gândi și de a comporta.

Metodele „X” și „Y” ale lui McGregor

McGregor a numit teoria „X” așteptarea eșecului antidemocratic de la subordonați, iar teoria „Y” ipotezele despre angajații unui șef cu minte liberală. Aceste teorii se adresează diferitelor dorințe și motivații ale oamenilor. Zona de motivație este foarte schimbătoare și depinde de diverse circumstanțe: unele motive devin stabile, subordonează alte motive și sunt fundamentul întregii zone.

Diferențele de comportament în situații similare și în circumstanțe similare sunt determinate de faptul că fiecare persoană are propria măsură de perseverență și energie internă. Unii oameni își diversifică acțiunile atunci când reacționează la o situație, în timp ce alții se comportă monoton. Uneori, acțiunile nu sunt capabile să satisfacă pe deplin motivul. În acest caz, o persoană finalizează un tip de muncă și începe altul. Motivul se poate schimba și în timpul activității, de exemplu, ai vrut să desenezi cu creioanele, dar apoi te-ai săturat de această activitate. Uneori, tipul de lucru se schimbă, dar motivul rămâne același, de exemplu, o persoană care a fost inițial dusă de acuarele a început ulterior să picteze în ulei.

Se întâmplă ca motivația să fie înaintea activității sau să rămână în urmă. Motivele stabilesc alternative pentru diferite acțiuni care reglează și corectează activitatea pentru a aborda caracteristicile țintă caracteristice unei anumite motivații și, de asemenea, susțin o astfel de orientare. Doar motivația devine motivul unei activități intenționate.

Motivația nu devine un proces continuu și indivizibil. Constă în proceduri de diferite tipuri care reglează comportamentul înainte și după acțiuni. Mai întâi vine procesul de analiză: se evaluează consecințele posibilelor rezultate ale muncii. Scopul acțiunilor este întruchiparea motivului, dar ele nu trebuie confundate cu motivația. Acțiunile adaugă erudiție, abilități și abilități. Motivația este determinată de modul în care diferitele oportunități vor fi utilizate. Motivațiile determină selecția unor acțiuni specifice, abordări ale percepției și tot felul de moduri de gândire, precum și tensiunea și perseverența în implementarea unei acțiuni specifice și obținerea rezultatelor acesteia.

Deci, ne-am uitat la principalele teorii motivaționale din psihologie. Dacă le vei pune în practică, vei putea să-ți organizezi corect angajații și să obții rezultate progresive.

Numeroase teorii ale motivației au început să apară în lucrările filosofilor antici. În prezent, există mai mult de o duzină de astfel de teorii. Pentru a le înțelege, este important să cunoaștem fundalul și istoria apariției lor.

Primele teorii psihologice motivaționale actuale ar trebui considerate cele care au apărut în secolele al XVII-lea - al XVIII-lea. teoria deciziei, care explică comportamentul uman, și teoria automatelor, care explică comportamentul animalului.

Dezvoltarea teoriei automatelor a fost combinată cu ideea unui reflex ca răspuns mecanic, automat, înnăscut al unui organism viu la influențele externe. Existența separată, independentă, a două teorii motivaționale: una pentru oameni, cealaltă pentru animale, susținută de teologie și împărțirea filozofiilor în două tabere opuse - materialism și idealism - a continuat până la sfârșitul secolului al XIX-lea.

A doua jumătate a secolului al XIX-lea. a fost marcată de o serie de descoperiri remarcabile în diverse științe, inclusiv biologie - apariția teoriei evoluționiste a lui Charles Darwin. Ea a avut o influență semnificativă nu numai asupra istoriei naturale, ci și asupra medicinei, psihologiei și altor științe umaniste. C. Darwin a făcut primul pas decisiv înainte în apropierea comportamentală și motivațională a oamenilor și animalelor, arătând că aceștia au multe forme comune de comportament, în special expresii expresive emoționale, nevoi și instincte.

Teoriile instinctului. Sub influența teoriei evoluției a lui Charles Darwin, psihologia a început un studiu intensiv al formelor inteligente de comportament la animale (W. Köhler, E. Thorndike) și al instinctelor la oameni (Z. Freud, W. McDougall, I. P. Pavlov etc.) .

Aceleași nevoi organice care anterior erau atribuite doar animalelor, inclusiv instinctele, au început să fie atribuite oamenilor ca factori motivaționali. În această etapă a dezvoltării cunoștințelor psihologice și a teoriei motivaționale, ei au încercat să minimizeze diferențele fundamentale dintre oameni și animale.

Una dintre primele manifestări ale unui astfel de punct de vedere biologizant extrem asupra comportamentului uman au fost teoriile instinctelor lui S. Freud și W. McDougall, propuse la sfârșitul secolului al XIX-lea și dezvoltate la începutul secolului al XX-lea.

Încercând să înțeleagă comportamentul social uman prin analogie cu comportamentul animalelor, Freud și McDougall au încercat să reducă toate formele de comportament uman la instincte înnăscute. În teoria lui S. Freud existau trei astfel de instincte: instinctul de viață, instinctul de moarte și instinctul agresiv. W. McDougall a propus un set de zece instincte: instinctul de invenție, instinctul de construcție, instinctul de curiozitate, instinctul de zbor, instinctul de turmă, instinctul de belic, instinctul reproductiv (parental), instinctul dezgustului. , instinctul de auto-umilire, instinctul de autoafirmare.

Dezbaterea care a început în jurul teoriei instinctelor la începutul secolului al XX-lea s-a rezumat la următoarele întrebări:

1. Cum să dovedești existența acestor instincte la o persoană?
2. În ce măsură acele forme de comportament care sunt dobândite de o persoană în timpul vieții sale sub influența experienței și a condițiilor sociale pot fi reduse la ele sau derivate din ele?
3. Cum să împărțim între comportamentul care este de fapt instinctiv în aceste forme și cel dobândit ca urmare a învățării în timpul vieții?
4. Cum, folosind doar instinctele, se poate explica acțiunile unei persoane cultivate, civilizate?

În cele din urmă, discuțiile în jurul teoriei instinctelor s-au încheiat cu faptul că însuși conceptul de „instinct” în raport cu o persoană a început să fie folosit din ce în ce mai rar, înlocuindu-l cu concepte precum nevoie, reflex, atracție (impuls). și altele, care au fost incluse în analiza fenomenelor mentale.

Teoria nevoilor biologice. În anii 20 ai secolului actual, teoria instinctelor a fost înlocuită cu un concept care explică comportamentul uman pe baza nevoilor biologice. Acest concept a susținut că oamenii și animalele au nevoi organice comune care au același efect asupra comportamentului lor. Nevoile organice care apar periodic provoacă o stare de excitare și tensiune în organism, iar satisfacerea nevoii duce la eliminarea (reducerea) tensiunii.

Nu existau diferențe fundamentale între conceptele de instinct și nevoie, cu excepția faptului că instinctele sunt înnăscute, neschimbabile, iar nevoile pot fi dobândite și modificate de-a lungul vieții, în special la oameni. Ambele concepte sunt instinct" Și " nevoie- avea un dezavantaj semnificativ: utilizarea lor nu implica prezența unor factori cognitivi psihologici asociați conștiinței, cu stările subiective ale corpului, care se numesc mental.

Teoria comportamentală a motivației. La începutul secolului al XX-lea. A apărut o nouă direcție în psihologia motivațională, stimulată de descoperirile lui I.P. Aceasta este o teorie comportamentală (behaviouristă) a motivației. Conceptul comportamental al motivației a fost dezvoltat de D. Watson, E. Tolman, K. Hull și B. Skinner. Toți au încercat să explice comportamentul în cadrul schemei originale stimul-reactive.

Teoria activității nervoase superioare. Cercetările începute de I.P Pavlov au fost continuate de alți fiziologi și psihologi. Printre aceștia îl putem numi pe P.K Anokhin, care a propus un model de sistem funcțional care descrie și explică dinamica unui act comportamental; E. N. Sokolov, care a descoperit și studiat reflexul de orientare, care este de mare importanță pentru înțelegerea mecanismelor psihofiziologice ale atenției și motivației.

Din anii 30 ai secolului XX. apar concepte de motivaţie care se referă numai la oameni. Aceste concepte au fost dezvoltate de reprezentanți ai psihologiei umaniste - A. Maslow, G. Allport, K. Rogers etc.

Teorii ale nevoilor psihogene. Cercetătorul american în motivație G. Murray, împreună cu o listă de nevoi organice, sau primare, a propus o listă de nevoi secundare (psihogene) care apar ca urmare a creșterii și formării. Acestea sunt nevoile de succes, apartenență, agresivitate, nevoia de independență, opoziție, respect, umilire, protecție, dominație, atragerea atenției, evitarea influențelor nocive, evitarea eșecului, patronajul, relațiile sexuale, ajutor, înțelegere reciprocă etc. două duzini de nevoi în total).

O clasificare diferită a nevoilor umane a fost propusă de A. Maslow. Conceptul său este construit pe un principiu ierarhic, a cărui succesiune indică ordinea în care apar nevoile în procesul dezvoltării individuale. A. Maslow a identificat următoarele șapte clase de nevoi:

1. Nevoi fiziologice (organice).
2. Nevoi de securitate.
3. Nevoi de apartenență și iubire.
4. Nevoi de respect (onoare).
5. Nevoile cognitive.
6. Nevoi estetice.
7. Nevoile de autoactualizare.

În a doua jumătate a secolului XX. teoriile nevoilor umane au fost completate de conceptele motivaționale ale lui D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen, G. Kelly, Y. Rotter. Următoarele prevederi le sunt comune:

1. Negarea posibilității de a crea o teorie unificată a motivației care să explice atât comportamentul animal, cât și cel uman.
2. Convingerea că reducerea stresului nu este principalul principiu motivațional pentru o persoană.
3. O afirmare, în loc de a reduce tensiunea, a principiului de activitate, conform căruia o persoană este inițial activă în comportamentul său, că sursele motivației sale sunt în sine, în psihologia sa.
4. Recunoașterea rolului esențial al conștiinței umane (împreună cu factorii inconștienți) în determinarea comportamentului său.
5. Dorința de a introduce în circulația științifică concepte specifice care reflectă caracteristicile motivației umane. Astfel de concepte au fost, de exemplu, nevoile sociale, motivele (D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen), scopurile vieții (K. Rogers, R. May), factorii cognitivi (Y. Rotter, G. Kelly etc. ).

Teoria originii activității sferei motivaționale umane. În psihologia motivațională domestică, se poate numi teoria originii activității sferei motivaționale umane, creată de A. N. Leontyev.

Conform conceptului lui A. N. Leontyev, sfera motivațională a unei persoane își are sursele în activități practice. Între structura activității și structura sferei motivaționale a unei persoane există relații de izomorfism, adică corespondență reciprocă. Comportamentul în general, de exemplu, corespunde nevoilor umane; sistemul de activități din care este compus - o varietate de motive; set de acțiuni care formează o activitate – un set ordonat de scopuri.

La baza schimbărilor dinamice care apar în sfera motivațională a unei persoane este dezvoltarea unui sistem de activități.

Teoriile cognitive ale motivației. În cele mai recente concepte psihologice de motivație, abordarea cognitivă a motivației este predominantă. În conformitate cu această abordare, o importanță deosebită este acordată fenomenelor asociate conștiinței și cunoașterii umane. Cele mai frecvent utilizate concepte în aceste teorii sunt puterea motivației, așteptarea succesului, probabilitatea de a atinge un scop, valoarea activității, nivelul aspirațiilor etc.

Între aceste variabile se stabilesc dependențe, exprimate folosind notații simbolice și operații aritmetice.

Omul de știință american D. Atkinson a fost unul dintre primii care a propus o teorie generală a motivației care explică comportamentul uman care vizează atingerea unui scop specific. Această teorie este un exemplu de reprezentare simbolică a motivației.

Puterea dorinței unei persoane de a atinge un obiectiv (M) conform lui Atkinson poate fi stabilită folosind următoarea formulă:

M = Pdu Vdts Zdts

unde M este puterea motivației (aspirația); Pdu - puterea motivului pentru atingerea succesului ca dispoziție personală; Vdc - probabilitate evaluată subiectiv de atingere a scopului; Zdc este sensul personal al atingerii acestui obiectiv pentru o persoană.

Dacă măsurați cumva variabilele enumerate și înlocuiți valorile acestora în partea dreaptă a formulei, puteți calcula puterea dorinței interne a unei persoane de a atinge obiectivul corespunzător.

Deci, la mijlocul acestui secol, cel puțin zece teorii au apărut în psihologia motivației. Fiecare dintre ele are propriile sale realizări și neajunsuri. Ideea principală este că toate aceste teorii individual sunt capabile să explice doar unele dintre fenomenele motivației. Doar integrarea tuturor teoriilor cu o analiză profundă și izolarea tuturor lucrurilor pozitive pe care le conțin ne poate oferi o imagine mai mult sau mai puțin completă a determinării comportamentului uman.

Numeroase teorii ale motivației au început să apară în lucrările filosofilor antici. În prezent, există mai mult de o duzină de astfel de teorii. Pentru a le înțelege, este important să cunoaștem fundalul și istoria apariției lor.
Primele teorii psihologice motivaționale reale ar trebui considerate cele care au apărut în secolele XVII-XVIII. teoria deciziei, care explică comportamentul uman, și teoria automatelor, care explică comportamentul animalului.
Dezvoltarea teoriei automatelor a fost combinată cu ideea unui reflex ca răspuns mecanic, automat, înnăscut al unui organism viu la influențele externe. Existența separată, independentă, a două teorii motivaționale: una pentru oameni, cealaltă pentru animale, susținută de teologie și împărțirea filozofiilor în două tabere opuse - materialism și idealism - a continuat până la sfârșitul secolului al XIX-lea.
A doua jumătate a secolului al XIX-lea. a fost marcată de o serie de descoperiri remarcabile în diverse științe, inclusiv biologie - apariția teoriei evoluționiste a lui Charles Darwin. Ea a avut o influență semnificativă nu numai asupra istoriei naturale,
dar și pe medicină, psihologie și alte științe umaniste. C. Darwin a făcut primul pas decisiv înainte în apropierea comportamentală și motivațională a oamenilor și animalelor, arătând că aceștia au multe forme comune de comportament, în special expresii expresive emoționale, nevoi și instincte.
Teorii ale instinctelor. Sub influența teoriei evoluției a lui Charles Darwin, psihologia a început un studiu intensiv al formelor inteligente de comportament la animale (W. Köhler, E. Thorndike) și al instinctelor la oameni (Z. Freud, W. McDougall, I. P. Pavlov etc.) .
Aceleași nevoi organice care anterior erau atribuite doar animalelor, inclusiv instinctele, au început să fie atribuite oamenilor ca factori motivaționali. În această etapă a dezvoltării cunoștințelor psihologice și a teoriei motivaționale, ei au încercat să minimizeze diferențele fundamentale dintre oameni și animale.
Una dintre primele manifestări ale unui astfel de punct de vedere biologizant extrem asupra comportamentului uman au fost teoriile instinctelor lui S. Freud și W. McDougall, propuse la sfârșitul secolului al XIX-lea și dezvoltate la începutul secolului al XX-lea.
Încercând să înțeleagă comportamentul social uman prin analogie cu comportamentul animalelor, Freud și McDougall au încercat să reducă toate formele de comportament uman la instincte înnăscute. În teoria lui S. Freud existau trei astfel de instincte: instinctul de viață, instinctul de moarte și instinctul agresiv. W. McDougall a propus un set de zece instincte: instinctul de invenție, instinctul de construcție, instinctul de curiozitate, instinctul de zbor, instinctul de turmă, instinctul de belic, instinctul reproductiv (parental), instinctul dezgustului. , instinctul de auto-umilire, instinctul de autoafirmare.
Dezbaterea care a început în jurul teoriei instinctelor la începutul secolului al XX-lea s-a rezumat la următoarele întrebări:
Cum să dovedești existența acestor instincte la o persoană?
În ce măsură acele forme de comportament care sunt dobândite de o persoană în timpul vieții sale sub influența experienței și a condițiilor sociale pot fi reduse la ele sau derivate din ele?
Cum să împărțim între comportamentul care este de fapt instinctiv în aceste forme și cel dobândit ca urmare a învățării în timpul vieții?
Cum, folosind doar instinctele, se poate explica acțiunile unei persoane cultivate, civilizate?
În cele din urmă, discuțiile în jurul teoriei instinctelor s-au încheiat cu faptul că însuși conceptul de „instinct” în raport cu o persoană a început să fie folosit din ce în ce mai rar, înlocuindu-l cu concepte precum nevoie, reflex, atracție (impuls). și altele, care au fost incluse în analiza fenomenelor mentale.
Teoria nevoilor biologice. În anii 20 ai secolului actual, teoria instinctelor a fost înlocuită cu un concept care explică comportamentul uman pe baza nevoilor biologice. Acest concept a susținut că oamenii și animalele au nevoi organice comune care au același efect asupra comportamentului lor. Nevoile organice care apar periodic provoacă o stare de excitare și tensiune în organism, iar satisfacerea nevoii duce la eliminarea (reducerea) tensiunii.
Nu existau diferențe fundamentale între conceptele de instinct și nevoie, cu excepția faptului că instinctele sunt înnăscute, neschimbabile, iar nevoile pot fi dobândite și modificate de-a lungul vieții, în special la oameni. Ambele concepte - „instinct” și „nevoie” - au avut un dezavantaj semnificativ: utilizarea lor nu a implicat prezența unor factori cognitivi psihologici asociați cu conștiința, cu stările subiective ale corpului, care sunt numite mentale.
Teoria comportamentală a motivației. La începutul secolului al XX-lea. A apărut o nouă direcție în psihologia motivațională, stimulată de descoperirile lui I.P. Aceasta este o teorie comportamentală (behaviouristă) a motivației. Conceptul comportamental al motivației a fost dezvoltat de D. Watson, E. Tolman, K. Hull și B. Skinner. Toți au încercat să explice comportamentul în cadrul schemei originale stimul-reactive.
Teoria activității nervoase superioare. Cercetările începute de I.P Pavlov au fost continuate de alți fiziologi și psihologi. Printre aceștia îl putem numi pe P.K Anokhin, care a propus un model de sistem funcțional care descrie și explică dinamica unui act comportamental; E.N Sokolov, care a descoperit și studiat reflexul de orientare, care este de mare importanță pentru înțelegerea mecanismelor psihofiziologice ale atenției și motivației.
Din anii 30 ai secolului XX. apar concepte de motivaţie care se referă numai la oameni. Aceste concepte au fost dezvoltate de reprezentanți ai psihologiei umaniste - A. Maslow, G. Allport, K. Rogers etc.
Teorii ale nevoilor psihogene. Cercetătorul american în motivație G. Murray, împreună cu o listă de nevoi organice, sau primare, a propus o listă de nevoi secundare (psihogene) care apar ca urmare a creșterii și formării. Acestea sunt nevoile de succes, de apartenență, de agresivitate, de nevoia de independență, de opoziție, de respect, de umilire, de protecție, de dominație, de atracție.
atenție, evitarea influențelor nocive, evitarea eșecurilor, patronaj, relații sexuale, ajutor, înțelegere reciprocă etc. (aproximativ două duzini de nevoi în total).
O clasificare diferită a nevoilor umane a fost propusă de A. Maslow. Conceptul său este construit pe un principiu ierarhic, a cărui succesiune indică ordinea în care apar nevoile în procesul dezvoltării individuale. A. Maslow a identificat următoarele șapte clase de nevoi:
Nevoi fiziologice (organice).
Nevoi de securitate.
Nevoi de apartenență și iubire.
Nevoi de respect (onoare).
Nevoile cognitive.
Nevoi estetice.
Nevoile de autoactualizare.
În a doua jumătate a secolului XX. teoriile nevoilor umane au fost completate de conceptele motivaționale ale lui D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen, G. Kelly, Y. Rotter. Următoarele prevederi le sunt comune:
Negarea posibilității de a crea o teorie unificată a motivației care să explice atât comportamentul animal, cât și cel uman.
Convingerea că reducerea stresului nu este principalul principiu motivațional pentru o persoană.
O afirmare, în loc de a reduce tensiunea, a principiului de activitate, conform căruia o persoană este inițial activă în comportamentul său, că sursele motivației sale sunt în sine, în psihologia sa.
Recunoașterea rolului esențial al conștiinței umane (împreună cu factorii inconștienți) în determinarea comportamentului său.
Dorința de a introduce în circulația științifică concepte specifice care reflectă caracteristicile motivației umane. Astfel de concepte au fost, de exemplu, nevoile sociale, motivele (D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen), scopurile vieții (K. Rogers, R. May), factorii cognitivi (Y. Rotter, G. Kelly etc. ).
Teoria originii activității sferei motivaționale umane. În psihologia motivațională domestică se poate numi
teoria originii activității sferei motivaționale umane, creată de A.N Leontiev.
Conform conceptului lui A. N. Leontyev, sfera motivațională a unei persoane își are sursele în activități practice. Între structura activității și structura sferei motivaționale a unei persoane există relații de izomorfism, adică corespondență reciprocă. Comportamentul în general, de exemplu, corespunde nevoilor umane; sistem de activitati, din
din care este format - o varietate de motive; set de acțiuni care formează o activitate – un set ordonat de scopuri.
La baza schimbărilor dinamice care apar în sfera motivațională a unei persoane este dezvoltarea unui sistem de activități.
Teoriile cognitive ale motivației. În cele mai recente concepte psihologice de motivație, abordarea cognitivă a motivației este predominantă. În conformitate cu această abordare, o importanță deosebită este acordată fenomenelor asociate conștiinței și cunoașterii umane. Cele mai frecvent utilizate concepte în aceste teorii sunt puterea motivației, așteptarea de succes, probabilitatea atingerii unui scop, valoarea activității, nivelul aspirațiilor etc.
Între aceste variabile se stabilesc dependențe, exprimate folosind notații simbolice și operații aritmetice.
Omul de știință american D. Atkinson a fost unul dintre primii care a propus o teorie generală a motivației care explică comportamentul uman care vizează atingerea unui scop specific. Această teorie este un exemplu de reprezentare simbolică a motivației.
Puterea dorinței unei persoane de a atinge un obiectiv (M) conform lui Atkinson poate fi stabilită folosind următoarea formulă:
M = Pdu Vdts Zdts
unde M este puterea motivației (aspirația); Pdu - puterea motivului pentru atingerea succesului ca dispoziție personală; Vdc - probabilitate evaluată subiectiv de atingere a scopului; Zdc este sensul personal al atingerii acestui obiectiv pentru o persoană.
Dacă măsurați cumva variabilele enumerate și înlocuiți valorile acestora în partea dreaptă a formulei, puteți calcula puterea dorinței interne a unei persoane de a atinge obiectivul corespunzător.
Deci, la mijlocul acestui secol, cel puțin zece teorii au apărut în psihologia motivației. Fiecare dintre ele are propriile sale realizări și neajunsuri. Ideea principală este că toate aceste teorii individual sunt capabile să explice doar câteva dintre fenomenele motivației. Doar integrarea tuturor teoriilor cu o analiză profundă și izolarea tuturor lucrurilor pozitive pe care le conțin ne poate oferi o imagine mai mult sau mai puțin completă a determinării comportamentului uman.