Publiceringsdatum: 2017-06-04

Om din gott uppförande Du kan bedöma efter hur väl du vet hur man ber om förlåtelse och accepterar ursäkter från andra människor. Det är två sidor av samma fenomen. Det är viktigt att du har en balans mellan att förlåta dig själv och att be andra om förlåtelse. Vissa människor förlåter lätt, men vet inte hur de ska be om ursäkt. För andra är det tvärtom lättare att be dig själv om ursäkt än att acceptera någon annans ursäkt. Så låt oss lära oss att hitta medelvägen och göra det rätt.

Omedelbart på stranden kommer vi överens om att ordet "Förlåt" skiljer sig energiskt från uttrycket "Jag ber om ursäkt." Grunden för det första ordet är "skuld", det andra är "förlåt". Ju mindre vi pratar om vin som sådant, desto mindre befinner vi oss i situationer där vi blir skyldiga. Därför, enligt esoteriska regler, är det mer korrekt att be om förlåtelse än att be om ursäkt.

Artighet kräver att du säger "Jag ber om ursäkt" om du råkar slå eller knuffa någon eller orsakat besvär. Det mest korrekta svaret är ordet "snälla". Enligt etiketten är fraserna "Inga problem" eller "Ingen behov av att be om ursäkt" oacceptabla.

Ibland är ordet "Förlåt" ett förspel till att lämna vägen eller kontoret på en institution. Vi överväger inte denna tolkning i dag.

När det finns allvarliga skäl för en ursäkt kan det vara mycket svårt psykiskt att göra det.

Det finns vissa regler för hur man korrekt ber om förlåtelse:

1. Du måste med hela ditt utseende visa att du är medveten om ditt fel och strävar efter att rätta till situationen.
2. Du måste vara uppriktig så att den skadelidande känner av det och uppskattar det.
3. Samtidigt måste du titta in i ögonen och inte åt sidorna. Annars kan din ursäkt verka falsk.
4. Säg bara "Jag är ledsen, jag hade fel (fel, etc.)." Lova inte att något sådant här inte kommer att hända igen – ingen vet vad mer som kan hända i livet.
5. Om din motståndare inte tror på din uppriktighet kan din relation med honom bli mer spänd. Men om du säkert vet att du var uppriktig, så kommer allt annat att ligga på samvetet hos den som inte accepterade din ursäkt.
6. Om du inte vet vad du ska säga, vilka ord exakt, försök att sätta dig själv i den kränkta personens skor. Detta kommer att hjälpa dig att förstå omfattningen av din handling i hans ögon och hans bild av världen. Efter detta blir det lätt att hitta de rätta orden.
7. Om du kommer att bli förlåten eller inte beror på den skadades karaktär, hans inställning till dig, djupet av brottet och din uppriktighet. Ibland tar det mer än en dags eftertanke att förlåta från hjärtat. Ha inte bråttom, ge personen tid.
8. Om ditt brott är kolossalt måste du förbereda personen för samtalet. Speciellt om han är kär och nära dig. Starta denna tråd via SMS, be om ett möte. Om de inte förlåter dig direkt, kommer de att uppskatta dina försök att gottgöra.

Enligt etiketten är det helt acceptabelt att komplettera ursäktsorden med en gåva. Det finns inget klandervärt i detta. Även om det är möjligt att din impuls kan uppfattas som en muta – allt beror på att personen accepterar ursäkten. , kan ge en kvinna blommor som ett tecken på omvändelse, en tjej kan ge en kille en liten gåva som ett tecken på försoning.

Det är inte alltid lämpligt att fråga vad man ska göra för att sona skulden. Det är bättre att erbjuda dina alternativ och låta den skadelidande välja. Detta kommer att göra det psykologiskt lättare för henne.

Om de ber dig om förlåtelse kan du visa din beredvillighet att förlåta inte ens med ord, utan bara le tillbaka eller skaka hand.

Människor bråkar med varandra ganska ofta, men alla har inte förmågan att be om förlåtelse. I vår artikel kommer vi att försöka berätta hur du kan be om ursäkt till dina nära och kära - din pojkvän eller flickvän, vänner eller familj, och vi kommer också att ge praktiska råd till dem som har bestämt sig för att be om ursäkt, men något stoppar dem fortfarande.

Sätt att be om ursäkt till olika människor

Eftersom vi som regel grälar med olika människor, beroende på detta, kommer metoderna för ursäkt att variera något. Så, vad är det bästa sättet att be om ursäkt till din flickvän (pojkvän), föräldrar eller vänner?

• Ursäkta föräldrarna. I det här fallet kan förfrågningar om förlåtelse vanligtvis variera beroende på i vilken grad sonen eller dottern är medveten om skuld. Om du har gjort ett mindre misstag, så räcker det med att sitta framför din förälder och be om förlåtelse. Om din förälders förbittring har ackumulerats under åren och fortfarande ackumuleras till denna dag, kommer en muntlig ursäkt med största sannolikhet att vara olämplig här, eftersom din förälder vet i förväg allt som du kommer att berätta för honom. I det här fallet är det bättre att skriva ett brev till din förälder (särskilt om ni inte bor tillsammans), eller försöka prata i telefon. Om graden av föräldraförbittring är mycket hög, måste du ha tålamod och prova flera sätt att be om ursäkt.
• Ber om ursäkt till vänner. Att be om ursäkt till vänner bör göras ansikte mot ansikte, för bara på detta sätt kommer du att förstå om din vän har förlåtit dig eller hyser ett agg mot dig. Be aldrig om förlåtelse från dina vänner via e-post eller sms, eftersom din vänskap är vad som händer mellan er när ni träffas, och därför bör förfrågningar om förlåtelse vara verkliga, inte virtuella.
• Ber om ursäkt till tjejen (pojkvännen). I det här fallet behöver du utmärkt tålamod och kreativt tänkande, eftersom våra själsfränder tenderar att ta illa vid sig längst och älska att visa kärlek på ovanliga sätt. Hur man vackert ber om ursäkt till en tjej (pojke)? Det finns många olika metoder, och de viktigaste beskrivs i artiklarna som finns på vår webbplats:

Så du har bestämt dig för att be om ursäkt, du har valt en metod, men du har fortfarande tvivel. Våra följande tips är idealiska för dem som inte vet hur man ber om ursäkt ordentligt:

• Först och främst måste du inse vad du faktiskt behöver be om ursäkt för och om det är värt att göra det överhuvudtaget. Många människor ber om ursäkt utan att känna skuld, så deras ursäkter tenderar att låta väldigt föga övertygande. Det finns en kategori människor som tvärtom inte borde be om ursäkt, eftersom de inte är skyldiga till någonting, och det är de som ber om förlåtelse. Enkelt uttryckt, ta en realistisk och objektiv titt på situationen utifrån och fatta rätt beslut.
• Om, trots allt, felet ligger hos dig, då när du ber om ursäkt, börja aldrig komma med ursäkter, eftersom det ser ut som att du inte ber om ursäkt, utan grälar med personen igen. Det finns ingen anledning att agera arrogant, som om du överskrider din stolthet, du ska inte heller mumla och vara blyg, och också be om förlåtelse. Försök att ta över fullt ansvar för de misstag du har gjort och erkänn din skuld utan hänsyn till omständigheterna.
• När du har smält de tidigare bestämmelserna, försök att välja rätt tid och plats där du kommer att be om ursäkt. Många som tänker på hur man ber om ursäkt glömmer helt bort detta, men denna punkt spelar en viktig roll. Ibland behöver man be om förlåtelse direkt, ibland är det bättre att separera och vara ensamma för att ge varandra tid att svalka sig. Naturligtvis, ju tidigare du ber om förlåtelse, desto bättre, eftersom att fördröja själva ögonblicket av förlåtelse sannolikt kommer att eskalera situationen ännu mer. Platsen och formen för ursäkten kommer att bero på vem du ber om ursäkt till, enligt beskrivningen ovan.
• Om du ber om förlåtelse, konstruera dina fraser korrekt, eftersom de ofta avgör reaktionen hos den person som du ber om ursäkt till. Använd aldrig orden "om" och "men" i ditt tal, vilket bara kommer att betona det faktum att du inte ångrar vad du gjorde och försöker lägga skulden på någon annan. Prata om hur du känner, inte vad som skulle ha hänt om personen inte hade gjort eller sagt något.
• Försök att gottgöra genom att ge ett löfte om att inte begå sådana handlingar i framtiden, med full förståelse för orsakerna till ditt beteende. Om skulden är enorm, skriv först ett ursäktsbrev, be sedan personligen om ursäkt och skicka till sist en gåva eller blommor. Förvänta dig inte att bli förlåten direkt, men om du ber en person om ursäkt mer än en gång och han fortfarande är arg på dig, så är detta personens problem, inte ditt.

Om du följer alla dessa tips kan du föra din relation framåt, lindra besvärligheten i kommunikationen och i slutändan återställa det förtroende du har förlorat.

Förmågan att erkänna skuld och be om ursäkt är en av egenskaperna hos en mogen personlighet. Men ibland uppfattas de av misstag bara som en viktig del av sociokulturella normer, och från barndomen har vi lärt oss att säga: "Förlåt mig, jag gjorde det inte med flit."

Tyvärr utvecklas denna färdighet inte alltid under hela livet och fastnar ofta på just den nivån vi lärde oss. Därför låter vuxnas ursäkter ibland ohållbara, som barnsnack.

Varför är det så svårt för oss att be om ursäkt?

Det betyder att erkänna att du har fel och att du har fel, och det krävs mod för att visa att du inte är perfekt. Som barn krävde de en ursäkt från oss, tvingade oss att tänka på vårt beteende eller hotade att beröva oss godis eller tecknade serier. Som ett resultat förverkligades inte sociokulturella normer, utan påtvingades utifrån, och åtföljdes av missförstånd, kränkningar och förbittring.

Vuxna med makt kräver det som barnet inte vill eller ännu inte kan förstå, och många av oss, tillsammans med skickligheten, internaliserar denna känsla av förnedring under lång tid.

Mellan "Jag är ledsen" eller "Jag ber om ursäkt" och "Ursäkta (förlåt) mig, snälla" - stor skillnad

I ett försök att undvika känslor av förnedring väljer vuxna inte alltid riktigt korrekta formuleringar. Du känner säkert till fraserna: "Förlåt mig om jag förolämpade dig" eller "Förlåt mig, men jag tror..." - ibland säger vi dem omedvetet, utan att inse att dessa "om" och "men" talar om ouppriktighet . De döljer talarens osäkerhet om att han verkligen ångrar sig och förstår hur han förolämpade den andre.

Det är stor skillnad mellan "jag är ledsen" eller "jag ber om förlåtelse" och "jag är ledsen (förlåt) mig, snälla." I det första fallet vädjar vi till oss själva, och detta är mer som en formell uppfyllelse av sociala konventioner. I det andra fallet vänder vi oss till den person vars känslor har blivit sårade. Detta är mycket svårare eftersom det gör oss sårbara: den andra personen är fri att inte acceptera en ursäkt.

Varför göra det här

Varför ber vi ens om förlåtelse? Försök att ställa den här frågan till dig själv eller någon du känner, och du kommer förmodligen att höra något i stil med: "För att jag hade fel/fel" eller "Det var det enda rätta/mogna/ansvarsfulla beslutet." Detta är problemet: sådana motiv återspeglar inte vad en ursäkt ska uppnå.

Man tror att om du gör detta betyder det att du har förolämpat någon, upprört någon, svikit dem eller stört någons känslomässiga balans. Därför bör huvudmålet vara att försöka återställa det, reparera den känslomässiga skadan och få uppriktig förlåtelse. För att en ursäkt ska vara effektiv måste den fokuseras på den andra personens känslor och behov, inte våra egna. Ofta försöker vi inte hjälpa andra att må bättre, vi strävar efter att få oss själva att må bättre.

Nyckeln till effektiva ursäkter

Den viktigaste av dessa komponenter som vi ofta glömmer är uttrycket för empati. För att en annan person ska förlåta oss måste han se att vi själv kunde inse och uppleva allt som vi fick honom att gå igenom. Att göra detta på ett övertygande sätt är svårare än det kan verka. Låt oss titta på detta med ett exempel.

Exempel

Situation

Du har haft en hård dag på jobbet och du återvänder hem med ett fruktansvärt humör. Det är sent och du känner dig för sur och irriterad för att gå på en nära väns födelsedagsfest. Dessutom verkar det för dig att i ett sådant tillstånd är det bättre att hålla sig borta från människor och det finns inget behov av att förstöra andras humör. Du vaknar nästa morgon med en förlamande skuldkänsla, som blir värre när du börjar analysera situationen och inser att du inte ens ringde din vän för att låta honom veta att du inte skulle komma.

Lösning

Vad behöver du tänka på för att göra en ursäkt effektiv? Innan du fortsätter läsa, gör din lista över punkter som du skulle nämna i en konversation med en vän.

Påhittad? Fem nycklar till en effektiv ursäkt:

1. Ursäkta mig.
2. Jag är verkligen så ledsen! Jag kom inte till din födelsedag igår.
3. Jag hade en hemsk dag, jag var bokstavligen utmattad och gick bara hem för att sova. Men detta motiverar inte på något sätt att jag inte dök upp utan att ens varna dig för det.
4. Jag kan bara föreställa mig hur upprörd och besviken du var, hur sårad du blev och hur arg du kunde vara på mig. Jag vet hur viktig denna semester var för dig och hur mycket ansträngning du lagt ner på att förbereda den. Du väntade förmodligen på mitt utseende och var orolig. Jag hoppas att du kunde njuta av semestern, men jag känner skuld för att mitt själviska beteende kan ha påverkat ditt humör. Jag beklagar att jag som vän inte kunde vara där och dela semestern med dig.
5. Jag förstår att det här kan ta lite tid, men jag hoppas att du kan förlåta mig.

Även om det kanske inte verkar lätt att erkänna dina misstag, kommer det inte bara att bidra till att förbättra din relation, utan också lindra dina skuldkänslor. Kom ihåg att att uttrycka empati kräver övning och är värt att lära sig. Dessutom, om du kommer ihåg att du inte behöver göra detta, som du en gång tvingades göra som barn, utan vill för att du uppriktigt ångrar det och relationen är viktig för dig, blir det lättare för dig att välj rätt ord.

Lugna ner dig och samla dig innan du ber om ursäkt. Du kanske vill skynda dig att be personen du har kränkt om ursäkt så fort du inser att du har betett dig illa, men det är ändå en bra idé att vänta en stund innan du ber om ursäkt. Beroende på hur dåligt ditt beteende har varit, kanske du vill hålla avståndet till personen under dagen för att låta dem flytta iväg och låta dina egna känslor svalna lite.

• Om du tar dig tid att lugna ner dig lite kommer du också att kunna planera din ursäkt och tänka på vad du kommer att säga. Ofta är en genomtänkt, tydlig ursäkt dagen efter en incident mer effektiv än en slarvig, besvärlig ursäkt direkt efter händelsen.

En ursäkt är ett uttryck för att beklaga att du har gjort något fel. En ursäkt är avgörande för att reparera din relation med personen du sårat. Om du vill förbättra din relation med någon, när du ber om ursäkt, kom ihåg tre saker: ångra dina handlingar, ta ansvar och återställa relationen. Även om det ibland inte är så lätt att be om ursäkt för ett misstag, tack med enkla ord du kommer att kunna återställa och förbättra dina relationer med andra människor.

Steg

Del 1

Det finns ingen anledning att försvara din oskuld. Vår syn på saker och ting kan vara ganska subjektiv. Två personer kan se samma situation olika eftersom vi uppfattar och tolkar situationen olika. Genom att be om ursäkt erkänner vi att en person kan ha en åsikt, oavsett om den liknar din eller inte.

• Tänk dig till exempel att gå på bio utan din livskamrat. Troligtvis känner han ensamhet och smärta. Istället för att försöka bevisa att du har rätt, erkänn att han/hon kände sig ensam och sårad och be om ursäkt för det.

1. Använd "jag"-satsen. Ett av de vanligaste misstagen som görs när man ber om ursäkt är att använda "du" istället för "jag". När du ber om ursäkt måste du ta ansvar för dina handlingar. Självklart, om du inte gjorde något, ska du inte hållas ansvarig för dessa handlingar. Var uppmärksam på dina handlingar och skyll inte på andra för deras fel.

   Rättfärdiga inte dina handlingar. När vi förklarar varför vi gjorde detta tenderar vi alla att komma med ursäkter. Men att komma med ursäkter motverkar ofta syftet med en ursäkt eftersom det kan få orden att låta ouppriktiga.

   • Mycket ofta, när vi gör ursäkter, säger vi att personen missförstod oss. Dessutom kan vi tona ned betydelsen av situationen, till exempel genom att säga att allt inte är så illa eller att vi helt enkelt inte hade något annat val.

2. Gör ursäkter korrekt. Genom att be om ursäkt kan du säga att du inte menade att skada personen eller såra hennes känslor. Personen kan vara glad att höra att du bryr dig om dem och att du egentligen inte menade att såra dem. Du måste dock vara försiktig så att ursäkter inte förnekar ansvaret för dina felaktigheter.

   Undvik ordet "men". En ursäkt som innehåller ordet "men" uppfattas nästan aldrig som en ursäkt. Ordet "men" fungerar som ett sudd som raderar din ursäkt. Personen uppfattar inte längre dina ord som ånger över det du har gjort, utan tror att du med all kraft försöker rättfärdiga dig själv. När människor hör ordet "men" tenderar de att sluta lyssna. Från och med detta ögonblick förefaller det dem som om ytterligare anklagelser mot dem följer.

   • Säg till exempel inte "Förlåt, men jag var så trött." Med detta understryker du att du hade en anledning att göra detta misstag och uttrycker inte alls ånger över att du skadat personen.
   • Istället kan du säga: "Jag är ledsen att jag skrek åt dig. Jag vet att jag sårade dina känslor. Jag var trött och det var därför jag sa det, men jag är verkligen ledsen för det."

3. Överväga individuella egenskaper en annan man. Forskning visar att varje person kan behandla din ursäkt på olika sätt. Med andra ord, med hänsyn till en persons individuella egenskaper, kan du bestämma vilka ångerord som kommer att vara mest effektiva för honom.

   • Vissa människor är till exempel väldigt självständiga och det är väldigt viktigt för dem att hävda sina rättigheter. Dessa människor kommer sannolikt att vara mottagliga för mer praktiska ursäkter.
   • För människor som värdesätter personliga relationer med andra, kommer medkänsla och empati för deras smärta att vara viktigast.
   • Vissa människor värderar sociala regler och normer högt och ser sig själva som en medlem av en större social grupp. Sådana människor är sannolikt mer mottagliga för en ursäkt som visar att deras rättigheter har kränkts.
   • Om du inte känner personen mycket väl kan du ta med lite av allt. Tack vare detta kommer en person att välja vad som är viktigast för honom.

4. Skriv din ursäkt på ett papper. Om du har svårt att formulera orden i din ursäkt, försök att skriva ner den på papper. Detta kommer att hjälpa dig att se till att du uttrycker ursäkt. på rätt sätt. Ta dig tid att ta reda på varför du ber om ursäkt och vad du kommer att göra för att undvika att misstaget upprepas.

   Del 2

   Tid och plats

   1. Hitta rätt tidpunkt.Även om du säger att du ångrar något, kanske en ursäkt inte är effektiv om du säger det under ett argument. Till exempel, om du fortfarande bråkar om något, kan din ursäkt falla på döva öron. Det beror på att vi har svårt att lyssna på andra när vi upplever negativa känslor. Vänta tills ni har svalnat och är redo att höra varandra.

      Be personen personligen om ursäkt. Om du ber om ursäkt personligen är det mer troligt att dina ord kommer att uppfattas som uppriktiga. Kom ihåg att vi även kan förmedla information nonverbalt, till exempel genom ansiktsuttryck och gester. När det är möjligt, be om förlåtelse personligen.

      • Om du inte kan be om förlåtelse personligen, använd telefonen. Tonen i din röst ska visa att du är uppriktig.

   2. Välj en lugn miljö för din ursäkt. Det är vanligtvis en väldigt personlig handling. Om du hittar en lugn, privat plats att be om ursäkt på, kan du fokusera på den andra personen och inte bli distraherad av något annat.

      • Välj en plats där du kan koppla av, se till att du har tillräckligt med tid och inte behöver stressa.

   3. Se till att du har tillräckligt med tid att prata med den kränkta parten. Om du har bråttom är det osannolikt att du kommer att kunna lösa oenigheten. Du behöver tillräckligt med tid för att förklara orsaken till ditt beteende och be om förlåtelse. Du måste erkänna att du hade fel, förklara varför det hände, uttrycka ånger över det som hände och visa att du inte kommer att göra det igen i framtiden.

      • Du bör också välja en tid då du inte kommer att vara spänd eller stressad. Om du tänker på något annat när du ber om ursäkt, kommer din uppmärksamhet inte att fokuseras på beklagande ord och den kränkta parten kommer att känna det.

   Del 3

   Ursäkt

   1. Var öppen och försök slappna av. Denna typ av kommunikation kallas "integrativ kommunikation" och innebär öppen diskussion om frågor för att uppnå ömsesidig förståelse. Integrativa metoder har en positiv effekt på relationer.

      • Till exempel, om personen tar upp situationen igen, låt honom avsluta, oavsett hur obehagligt det kan vara för dig. Vänta innan du protesterar. Lyssna noga på personen, och försök se på situationen från den andres synvinkel, även om du inte håller med honom. Skrik inte eller förolämpa den andra personen.

   2. Använd gester med måtta. Ickeverbala tecken är inte mindre viktiga än ord. Luta dig inte, eftersom det kan tyda på att du är stängd för konversation.

      Uttryck din ånger. Empati med den andra personen. Säg till honom att du förstår att du sårat den här personen. Visa att du bryr dig om den här personen och hans känslor.

   3. Var beredd att ta ansvar. Var specifik. En specifik ursäkt kommer sannolikt att tas emot mer positivt av den andra personen eftersom den visar att du förstår att dina handlingar skadar den andra personen.

      • Försök undvika generaliseringar. Du ska inte säga: "Jag är en hemsk person"; med sådana ord betonar du inte att du gjorde något fel, vilket ledde till förbittring. Håller med, att sluta vara en hemsk person är mycket svårare än att lära sig att uppmärksamma andra människors behov.
      • Till exempel, när du ber om ursäkt, säg specifikt hur du kränkt den andra personen. "Jag beklagar djupt att jag sårade dina känslor igår. Jag känner mig hemsk för att ha sårat dig. Jag kommer aldrig att prata så igen."

   4. Ange hur du kommer att rätta till situationen. En ursäkt är mer sannolikt att vara effektiv om du lovar att inte göra det igen i framtiden eller gör allt du kan för att rätta till situationen.

      Ha tålamod. Om personen inte accepterar din ursäkt, tack för att du lyssnade och lämna dörren öppen ifall de vill prata om det senare. Säg till exempel: "Jag förstår att du fortfarande är upprörd över det som hände, men tack för att du gav mig möjligheten att be om din förlåtelse. Om du någonsin ändrar dig, vänligen ring mig." Vissa människor behöver lite mer tid för att svalka sig.

      • Observera att även om en person accepterade din ursäkt, betyder det inte att han har förlåtit dig helt. Det kommer sannolikt att ta lite tid, kanske till och med lång tid, innan du helt kan reparera ditt förhållande. Det finns lite du kan göra i den här situationen. Om personen verkligen är viktig för dig, ge dem tid och utrymme att hantera sina känslor. Räkna inte med att detta ska ske snabbt.
      • Om möjligt, prata alltid en-mot-en. Detta kommer att minska risken för att andra människor påverkar ditt beslut att förlåta. Men om du har förolämpat någon offentligt, kommer det att göra gott om ursäkt inför alla.
      • Efter att ha bett om ursäkt, ge dig själv lite tid och fundera över vad du kan göra för att förbättra situationen. Nästa gång vet du hur du undviker ett sådant problem.
      • Om personen vill prata med dig om hur man åtgärdar ett misstag är det ett gott tecken. Om du till exempel glömt din frus födelsedag, fira med henne en annan dag på ett ännu större sätt. Detta befriar dig inte från ansvaret för din nästa födelsedag, men det visar att du anstränger dig.
      • En ursäkt leder ofta till en annan. Kanske kommer du att erkänna något annat eller så kommer den andra personen att bestämma sig för att be dig om ursäkt också. Var villig att förlåta.