cuenta personal Beeline para gestionar sus servicios. Con él podrás:
Para ingresar a su cuenta personal, use su nombre de usuario y contraseña para acceder a Internet, generalmente se indica al conectarse, en.
También Cuenta personal de Beeline disponible para usted desde el menú de su decodificador, a través de él puede:
lk.beeline.ru- Entrada a la oficina
1. Haga clic en este enlace lk.beeline.ru. Introduce tu acceso Y contraseña desde la conexión a internet y presione el botón Acceso.
Su inicio de sesión se indica en el formulario de contrato que le entrega el instalador al conectarse. Si no ha cambiado su contraseña de Internet, el instalador generalmente establece la contraseña en 0123456789 o 123456789.2. ¿Estás en ¡Cuenta personal! Podrás gestionar el estado de tu cuenta, pagos, servicios, etc. sin salir de casa. Más detalles más adelante en esta sección.
3.
en la pestaña Información del contrato puede averiguar el estado actual de la cuenta, fecha de finalización del periodo de facturación, coste tarifario, etc.
4.
Para mayor comodidad, puede configurar recibir notificaciones sobre el estado de su cuenta en forma de mensaje SMS a su número de teléfono móvil, para ello haga clic en Configurar notificaciones, introduce tu número teléfono móvil y presione el botón Ahorrar. A partir de ahora recibirás recordatorios por SMS sobre la necesidad de pagar los servicios. Línea recta con su número de cuenta personal unos días antes de que finalice el período de facturación para estar siempre en línea.
5. Pago de fideicomiso- esta es una oportunidad para utilizar Internet residencial y TV digital Beeline a crédito (sin sobrepago) cuando no es posible pagar los servicios antes de que finalice el período de facturación. El servicio está disponible para su activación 3 días antes de finalizar el período de facturación y dentro de los 5 días posteriores, siempre que no hayan existido retrasos previos en el pago del Pago del Fideicomiso. Después de activar el servicio, debe realizar el pago en su cuenta personal a más tardar en la fecha de vencimiento del Pago del Fideicomiso.
6. Cambio de plan tarifario. Para cambiar la tarifa de Internet Beeline, debe ir a la pestaña Internet, haga clic izquierdo en el enlace Cambiar plan tarifario, selecciona el plan tarifario que necesitas y pulsa el botón Cambiar plan tarifario. Después de esto, debes desconectar la conexión a Internet, esperar un minuto y conectarte nuevamente si estás utilizando un enrutador wi-wi, solo necesitas desconectar y volver a conectar la alimentación de tu enrutador;
Para ver el resultado de estas acciones, recomiendo utilizar un servicio para medir la velocidad de la conexión a Internet, preferiblemente antes y después))
7.
Cambiar nombre de usuario o contraseña- es bastante simple, para ello debe ir a la pestaña en su cuenta personal de Beeline Información del contrato, luego seleccione Cambiar nombre de usuario y contraseña, ingrese los valores que necesita en los campos correspondientes y haga clic en el botón Cambiar inicio de sesión o Cambiar la contraseña.
8. Bloqueo voluntario de cuenta. Conveniente cuando vas al campo o a otro lugar por un largo tiempo. Este servicio le permite ahorrar dinero. No tienes que pagar por Internet si no lo usas. En mi opinión, esto es muy razonable) El servicio se proporciona por un período de 1 a 90 días. Entonces, para bloquear temporalmente su cuenta, deberá ir a la pestaña Internet, más Gestión de servicios y haz clic en el enlace Bloqueo voluntario temporal de Internet Línea recta.
Lea atentamente los términos de servicio, marque la casilla y haga clic en el botón Próximo
Lea este texto y haga clic Habilitar el bloqueo.
Ahora puede apagar la computadora e ir a empacar sus cosas =)) Al regresar, debe ir a su cuenta personal de Beeline en Saratov y desbloquearla. (no es necesario conectarse a Internet para esto)
PD. ¿Aún tienes preguntas sobre este tema? - pregúntales en los comentarios.
Internet ha entrado con firmeza y desde hace mucho tiempo en la vida de toda persona moderna. Los internautas ya han apreciado merecidamente la oportunidad de realizar compras, pedir entradas, comida y pagar servicios sin salir de casa. Y recientemente, todos los usuarios red móvil Beeline tiene la oportunidad de controlar y administrar no solo su número y los servicios que contiene, sino también sus finanzas a través de Internet, gracias a la cuenta personal de Beeline.
Una cuenta personal es una especie de minioficina de un suscriptor, en la que puede realizar de forma muy rápida y cómoda todas las operaciones relacionadas con su número. Pero para comenzar a utilizar su cuenta personal, debe registrarse en ella. Registrar una cuenta personal de Beeline es tan fácil como pelar peras, a continuación se muestra una manera conveniente y instrucciones claras cómo se puede hacer esto.
Aquí hay solo una breve lista de oportunidades que brinda su cuenta personal:
Primero, debe obtener un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión y registrar su cuenta personal Beeline. Para hacer esto, debe marcar la combinación *110*9# en su teléfono o tableta. La información se enviará a su número con una contraseña de inicio de sesión temporal asignada y un inicio de sesión (este será su número de tarjeta SIM).
Puede recibir o recuperar su contraseña llamando al 8-800-700-06-11 o a través de la página de recuperación de contraseña - ingrese su número y haga clic en el botón "Enviar" - se enviará un SMS con su nombre de usuario y nueva contraseña a su teléfono en unos segundos.
A continuación, para registrar una cuenta personal de Beeline, debe ir al sitio web my.beeline.ru, ingresar los datos recibidos en el mensaje SMS y hacer clic en el botón "Iniciar sesión".
Después de iniciar sesión por primera vez, se le pedirá que proporcione adicionalmente su dirección de correo electrónico y cree su contraseña; ingrésela y recuérdela.
En este punto, se completa el registro en su cuenta personal. Si todo se hizo correctamente, en la página verá su número de teléfono, el nombre del plan tarifario actual, el saldo de su cuenta, el estado del número y una lista de servicios conectados al número.
La cuenta personal es un conveniente servicio de autoservicio para los clientes de Beeline. El sitio le permite resolver problemas básicos y responder preguntas populares de los suscriptores sin la ayuda de un consultor por teléfono.
Para utilizar su cuenta personal de beeline, no es necesario registrarse; ¡todos los propietarios de una tarjeta SIM ya están conectados a este servicio de forma totalmente gratuita!
Para iniciar sesión deberás ir al portal oficial del operador:
Se abrirá el formulario de inicio de sesión para la cuenta del suscriptor.
Puede cambiar su contraseña de inicio de sesión en cualquier momento accediendo a la sección de gestión de seguridad de su perfil de cliente.
La página de inicio contiene información sobre el plan de tarifas seleccionado, el saldo actual y las opciones conectadas. Hay un botón para ordenar los detalles de la llamada. Todas las operaciones de gestión se realizan en un par de clics.
Además del sitio web oficial, una excelente alternativa al servicio de autoservicio sería una aplicación para su teléfono inteligente. La funcionalidad no es inferior a las capacidades del sitio.
La aplicación debe descargarse e instalarse. Gratis, en Google Play, Windows Store o AppStore. La descarga de la aplicación es estándar.
Para obtener acceso, necesita autorización; para ello debe estar conectado internet movil. En este caso, puede iniciar sesión en la aplicación sin ingresar su nombre de usuario y contraseña, ya que el número se detectará automáticamente (la autorización se realiza utilizando el número Beeline actual.
Cuando utilice Wi-Fi, deberá ingresar un nombre de usuario/número y contraseña; el procedimiento es el mismo que cuando inicia sesión desde una PC.
El inicio de sesión en la página “Home Internet and Television” sigue las mismas reglas que para comunicaciones móviles.
Pasemos a familiarizarnos con las capacidades del servicio de autoservicio oficial de Beeline. Todos los servicios están divididos en secciones, las secciones se indican en el menú en la parte superior del sitio:
Servicios directos
Seleccionar un período de detalle
pago por telefono movil
Por tanto, el sitio web de Beeline es una oportunidad para gestionar fácilmente todos los servicios del operador, pagar facturas, controlar gastos, etc. Todas las operaciones necesarias se pueden realizar de forma independiente, sin acciones innecesarias. Esto también se puede hacer a través de la aplicación "My Beeline" instalada en una tableta o teléfono inteligente.
No puede simplemente eliminar la cuenta recibida al registrarse en el sitio web oficial. Esto solo es posible si su número de teléfono deja de ser válido o rescinde su contrato con el operador. En estos casos, la cuenta se elimina automáticamente.
La cuenta en línea de Beeline es un servicio especial que le permite administrar los servicios y tarifas del operador a través de Internet. Inicie sesión en su cuenta personal de Beeline se puede hacer tanto desde computadoras de escritorio como a través de un teléfono inteligente, a través de la aplicación My Beeline. En ambos casos, el conjunto de funciones sigue siendo el mismo. Si es suscriptor de Beeline, le recomendamos que utilice dos servicios a la vez. Mientras estás fuera de casa, siempre puedes ver un resumen de tu tarifa o cambiar el servicio a través de tu teléfono. Averigüemos qué es una cuenta personal, cómo iniciar sesión y utilizar cada una de las subsecciones.
Si su objetivo es iniciar sesión en la cuenta de Beeline, siga el enlace de arriba. Si aún no está registrado en el sitio web de Beeline, debe hacerlo rápidamente y utilizar todas las funciones útiles de su cuenta. Además, si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta Beeline, aquí tienes una sección con consejos sobre cómo solucionarlos:
Entonces, una vez que se haya suscrito a Beeline, regístrese en su cuenta personal en el sitio web oficial siguiendo las instrucciones a continuación.
Para no recordar su nombre de usuario y contraseña, puede iniciar sesión usando una página en Facebook o Vkontakte y luego vincular su número o cuenta personal.
Para utilizar el servicio desde un teléfono inteligente o tableta, debe descargar el programa a través de Play Market o Tienda de aplicaciones y luego ejecute la utilidad. A continuación, se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil. Espera el mensaje SMS con el código e introdúcelo en la aplicación. También puede realizar usted mismo una solicitud USSD especial para SMS. SMS, por cierto, es la contraseña de la cuenta. El comando de solicitud es el siguiente: *110*9# (ingrese asterisco, ciento diez, asterisco, nueve, almohadilla y presione el botón de llamada).
Información útil para el usuario:
A continuación se muestra una lista completa de lo que está disponible para los clientes. en la cuenta Beeline en el sitio web y en la aplicación móvil:
Cada tipo de función tiene su propia sección (debido a esto, la cuenta personal de Beeline se convierte en una de las más convenientes entre otras similares). Veamos cada opción y sus instrucciones con más detalle.
Para ver información sobre los servicios, debe abrir la subsección “Tarifas”.
Contiene los siguientes datos:
La conveniencia de la sección "Tarifas" es que los clientes no tienen que buscar manualmente un plan u opción de tarifas adecuada. Simplemente marque la casilla junto al elemento que cumpla con sus requisitos (por ejemplo, llamadas o internet ilimitado), mientras aparece una lista de ofertas vigentes en la pantalla.
La segunda sección importante es “ Servicios" Contiene toda la información sobre servicios adicionales conectado a su plan tarifario. Además, hay una lista y descripción de otros servicios que pueden ser de utilidad para el suscriptor. La conexión y desactivación de opciones se realiza con un par de clics del mouse, lo cual es muy conveniente y no lleva mucho tiempo.
En esta sección podrás obtener toda la información sobre tu saldo, pagos y deudas.
No olvides abrir esta pestaña de vez en cuando para controlar tus gastos.
Con esta opción, los clientes no tendrán preguntas adicionales sobre dónde van los fondos depositados y por qué. Todo se describe detalladamente en los informes. Para no visitar constantemente su cuenta personal de Beeline en busca de esta información, puede suscribirse al informe por correo electrónico. Mensualmente se enviará una carta con información actualizada.
Se ha creado una sección separada con el mismo nombre para el historial y la lista de solicitudes enviadas. Aquí puede realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes, comprobar su preparación, fechas, etc. Los datos sobre pagos de fideicomisos también se encuentran en esta pestaña.
Los usuarios acuden a esta subsección cuando surgen problemas con funcionalidad de cuenta personal Beeline o surgen preguntas. Antes de contactar a especialistas para obtener ayuda, puede leer nuestras preguntas frecuentes. Esta lista está compilada en función de los temas más comunes de solicitudes de soporte. En la mayoría de los casos, los usuarios encuentran la respuesta a su pregunta.
Si no pudo resolver el problema, cree una solicitud mediante un formulario especial. Si no tiene acceso a su cuenta personal o tiene problemas con la autorización en su cuenta personal, llame línea directa llamando al número gratuito que figura en el sitio web en la sección "Información de contacto".
Esta sección es la más popular entre los clientes. Con su ayuda, puede depositar fondos en el saldo de su teléfono o cuenta personal directamente a través de su teléfono o computadora. También está disponible la opción de enviar dinero a otro número.
Para realizar un pago, siga estos pasos:
En la sección de pagos, también puedes realizar un pago fiduciario utilizando un botón especial. Primero debe indicar el monto del pago.
Para evitar tener que realizar la misma transacción todos los meses, puedes configurar el pago automático. Para hacer esto, debe vincular su tarjeta bancaria a su cuenta personal y establecer el tamaño de la transacción.
Vale la pena señalar que puedes recargar tu saldo a través del sitio web oficial sin una cuenta personal, pero hay "chips" adicionales en forma de pagos fiduciarios, pagos automáticos, etc. disponible sólo para usuarios de cuentas personales.
La última sección que debe leer es Ofertas recomendadas. Recoge toda la información sobre tus planes tarifarios, opciones y consumo de tráfico. Según los datos recopilados, el servicio compila una lista de servicios recomendados a los que aún no se ha conectado. Con esta sección, es conveniente monitorear las actualizaciones del catálogo de servicios y cambiar a tarifas y opciones nuevas y más adecuadas. Si ya estás utilizando todos los servicios ofrecidos, esta sección permanecerá vacía.
Las capacidades de la cuenta personal de Beeline se perfeccionan y mejoran constantemente para que a los clientes les resulte más cómodo administrar sus servicios. La funcionalidad de la aplicación móvil Beeline replica casi por completo la cuenta personal en el sitio web oficial. Gracias a esto, puedes administrar servicios, pagar Internet, cambiar tarifas no solo en tu computadora, sino en cualquier lugar con un teléfono inteligente o tableta. Guarde su nombre de usuario y contraseña en el administrador de contraseñas de su navegador para no tener que ingresar datos de autorización cada vez que visite el sitio. (Sin embargo, si la contraseña es diferente cada vez, sólo podrá guardar el inicio de sesión).
A veces los usuarios tienen problemas para iniciar sesión en su cuenta Beeline. ¿Qué hacer en este caso? En primer lugar, ¡que no cunda el pánico! Todos los problemas se pueden resolver, incluidos los relacionados con el inicio de sesión en su cuenta personal de Beeline. Estas son las principales dificultades y cómo solucionarlas:
La página de inicio de sesión de la cuenta personal de Beeline no se carga// en primer lugar, verifique su conexión a Internet y también asegúrese de ingresar a su cuenta Beeline desde el sitio web oficial del operador
La contraseña de su cuenta personal no coincide// la razón más común es que el usuario ingresa la contraseña incorrectamente, se ingresa un carácter adicional o viceversa: uno de ellos no se ingresa. ¡Comprueba todo de nuevo!
No me deja entrar a la oficina y dice "usuario equivocado"// tal vez ingresó el número de teléfono incorrecto para iniciar sesión o está iniciando sesión en su cuenta de Internet residencial de Beeline u otro servicio. Échale un vistazo.
Vea material detallado sobre posibles causas de problemas con el acceso a su cuenta personal de Beeline y formas de resolverlos:
Los usuarios que, por diversos motivos, dejan de utilizar los servicios del operador, tienen una pregunta razonable: ¿cómo eliminar su cuenta personal? La respuesta es la siguiente:
Por el momento, no puedes eliminar tu cuenta.
¿Qué hacer en este caso? A continuación se muestran algunas posibles soluciones:
En primer lugar, si está seguro de que no necesita los servicios de la cuenta en línea de Beeline, simplemente no puede visitar este sitio.
En segundo lugar, vaya al centro de servicio Beeline más cercano y cancele el contrato de servicio numérico.
Y en tercer lugar, es muy posible que en un futuro próximo la Cuenta tenga una función especial para cerrarla y eliminarla por parte del propio cliente. ¡Estad atentos a las novedades de Beeline! Para ello, suscríbete a las páginas oficiales del operador en las redes sociales más populares.
https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM No se puede cargar el vídeo: Cuenta personal unificada “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)
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Todos los proveedores se esfuerzan por facilitar a sus suscriptores el uso de los paquetes de comunicación proporcionados. Con el tiempo, resolver problemas y gestionar plan tarifario, solo fue posible contactando personalmente al soporte técnico o a la oficina de ventas. Ya está disponible una herramienta sencilla y cómoda llamada "Cuenta personal". Cabe destacar que no es necesario realizar ninguna acción para acceder al servicio. El servicio se activa automáticamente cuando se conecta una tarjeta SIM. El usuario sólo debe realizar el proceso de autorización en el sitio web del proveedor del servicio. Sin embargo, todavía surgen algunos problemas para los suscriptores, por lo que tiene sentido explicar con más detalle cómo funciona la "Cuenta personal" de Beeline para comunicaciones móviles.
"Cuenta personal" Beeline
La "cuenta personal" de comunicaciones móviles está disponible para cualquier usuario, independientemente del dispositivo que utilice para comunicarse: un teléfono o una tableta. Sin embargo, cabe aclarar que el acceso al servicio sólo es posible cuando se está conectado a Internet. ¿Qué utilidad tiene esta herramienta para el usuario? El hecho es que la "Cuenta personal" brinda al usuario las siguientes oportunidades: