Publiseringsdato: 04.06.2017
Om ditt gode manerer Du kan bedømme etter hvor godt du vet hvordan du skal be om tilgivelse og akseptere unnskyldninger fra andre mennesker. Dette er to sider av samme fenomen. Det er viktig at du har en balanse mellom å tilgi deg selv og å be om tilgivelse fra andre. Noen mennesker tilgir lett, men vet ikke hvordan de skal be om unnskyldning. For andre er det tvert imot lettere å unnskylde seg selv enn å akseptere andres unnskyldning. Så la oss lære å finne middelveien og gjøre det riktig.
Umiddelbart på kysten vil vi bli enige om at ordet "Beklager" er energisk forskjellig fra uttrykket "Jeg ber om unnskyldning." Grunnlaget for det første ordet er "skyld", det andre er "tilgi". Jo mindre vi snakker om vin som sådan, jo mindre befinner vi oss i situasjoner der vi blir skyldige. Derfor, i henhold til esoteriske regler, er det å be om tilgivelse mer riktig enn å be om unnskyldning.
Høflighet krever å si «beklager» hvis du ved et uhell slår eller dyttet noen eller forårsaket ulempe. Det mest riktige svaret er ordet "Vennligst". I følge etiketten er setningene "Ingen problem" eller "Ingen behov for å be om unnskyldning" uakseptable.
Noen ganger er ordet "Beklager" et forspill til å forlate veien eller kontoret på en institusjon. Vi vurderer ikke denne tolkningen i dag.
Når det er alvorlige grunner for en unnskyldning, kan det være veldig vanskelig psykologisk å gjøre det.
I følge etiketten er det ganske akseptabelt å supplere ordene om unnskyldning med en gave. Det er ikke noe kritikkverdig i dette. Selv om det er mulig at impulsen din kan bli oppfattet som en bestikkelse - alt avhenger av personen som godtar unnskyldningen. , kan gi en kvinne blomster som et tegn på omvendelse, en jente kan gi en fyr en liten gave som et tegn på forsoning.
Det er ikke alltid hensiktsmessig å spørre hva man skal gjøre for å sone skyld. Det er bedre å tilby alternativene dine og la den skadelidte velge. Dette vil gjøre det psykologisk lettere for henne.
Hvis de ber deg om tilgivelse, kan du vise at du er villig til å tilgi, ikke engang med ord, men bare smile tilbake eller håndhilse.
Folk krangler med hverandre ganske ofte, men ikke alle har evnen til å be om tilgivelse. I artikkelen vår vil vi prøve å fortelle deg hvordan du kan be om unnskyldning til dine kjære – kjæresten din, venner eller familie, og vi vil også gi praktiske råd til de som har bestemt seg for å be om unnskyldning, men noe stopper dem fortsatt.
Siden vi som regel krangler med forskjellige mennesker, avhengig av dette, vil metodene for unnskyldning variere litt. Så, hva er den beste måten å be om unnskyldning til kjæresten din (kjæresten), foreldre eller venner?
Så du har bestemt deg for å be om unnskyldning, du har valgt en metode, men du er fortsatt i tvil. Våre følgende tips er ideelle for de som ikke vet hvordan de skal be om unnskyldning på riktig måte:
Hvis du følger alle disse tipsene, kan du flytte forholdet ditt fremover, lette det vanskelige med kommunikasjonen og til slutt gjenopprette tilliten du har mistet.
Evnen til å innrømme skyld og be om unnskyldning er en av egenskapene til en moden personlighet. Men noen ganger blir de feilaktig bare oppfattet som en viktig del av sosiokulturelle normer, og fra barndommen har vi lært å si: "Tilgi meg, jeg gjorde det ikke med vilje."
Dessverre utvikler denne ferdigheten seg ikke alltid gjennom livet og blir ofte sittende fast på det nivået vi ble lært opp. Derfor høres unnskyldninger fra voksne noen ganger uholdbare ut, som babysnakk.
Det betyr å innrømme at du tar feil og at du tar feil, og det krever mot å vise at du ikke er perfekt. Som barn krevde de en unnskyldning fra oss, og tvang oss til å tenke på oppførselen vår eller truet med å frata oss søtsaker eller tegneserier. Som et resultat ble ikke sosiokulturelle normer realisert, men ble pålagt utenfra, og ble ledsaget av misforståelser, krenkelser og harme.
Voksne med makt krever det barnet ikke vil eller ennå ikke kan forstå, og mange av oss, sammen med ferdigheten, internaliserer denne følelsen av ydmykelse i lang tid.
Mellom "Jeg beklager" eller "Jeg ber om unnskyldning" og "Unnskyld (tilgi) meg, vær så snill" - en stor forskjell
I et forsøk på å unngå følelser av ydmykelse, velger ikke voksne alltid riktige formuleringer. Du er sikkert kjent med setningene: "Tilgi meg hvis jeg fornærmet deg," eller "Tilgi meg, men jeg tror..." - noen ganger sier vi dem ubevisst, uten å innse at disse "hvis" og "men" snakker om uoppriktighet . De skjuler talerens usikkerhet om at han virkelig angrer og forstår hvordan han fornærmet den andre.
Det er en stor forskjell mellom "Jeg beklager" eller "Jeg ber om tilgivelse" og "Jeg beklager (tilgi) meg, vær så snill." I det første tilfellet appellerer vi til oss selv, og dette er mer som en formell oppfyllelse av sosiale konvensjoner. I det andre tilfellet henvender vi oss til personen hvis følelser har blitt såret. Dette er mye vanskeligere fordi det gjør oss sårbare: den andre personen står fritt til å ikke akseptere en unnskyldning.
Hvorfor ber vi i det hele tatt om tilgivelse? Prøv å stille dette spørsmålet til deg selv eller noen du kjenner, og du vil sannsynligvis høre noe som: «Fordi jeg tok feil/feil» eller «Det var den eneste riktige/modne/ansvarlige avgjørelsen». Dette er problemet: slike motiver gjenspeiler ikke hva en unnskyldning skal oppnå.
Det antas at hvis du gjør dette, betyr det at du har fornærmet noen, opprørt noen, sviktet dem eller forstyrret noens følelsesmessige balanse. Derfor bør hovedmålet være å prøve å gjenopprette den, reparere den følelsesmessige skaden og motta oppriktig tilgivelse. For at en unnskyldning skal være effektiv, må den være fokusert på den andre personens følelser og behov, ikke våre egne. Ofte prøver vi ikke å hjelpe andre til å føle seg bedre, vi streber etter å få oss selv til å føle oss bedre.
Den viktigste av disse komponentene som vi ofte glemmer er uttrykket for empati. For at en annen person skal tilgi oss, må han se at vi var i stand til å innse og oppleve selv alt vi tvang ham til å gå gjennom. Å gjøre dette på en overbevisende måte er vanskeligere enn det kan virke. La oss se på dette med et eksempel.
situasjon
Du har hatt en hard dag på jobben, og du kommer hjem i et forferdelig humør. Det er sent og du føler deg for groggy og irritabel til å gå på bursdagsfesten til en nær venn. I tillegg ser det ut til at det i en slik tilstand er bedre å holde seg borte fra folk, og det er ikke nødvendig å ødelegge andres stemning. Du våkner neste morgen med en lammende skyldfølelse, som blir verre når du begynner å analysere situasjonen og innser at du ikke engang ringte vennen din for å fortelle ham at du ikke kom.
Løsning
Hva må du vurdere for å gjøre en unnskyldning effektiv? Før du fortsetter å lese, lag en liste over punkter du vil nevne i en samtale med en venn.
Oppdiktet? Fem nøkler til en effektiv unnskyldning:
Selv om det kanskje ikke virker lett å innrømme feilene dine, vil det ikke bare bidra til å forbedre forholdet ditt, men også lette dine skyldfølelser. Husk at det å uttrykke empati krever øvelse og er verdt å lære. I tillegg, hvis du husker at du ikke trenger å gjøre dette, som du en gang ble tvunget til som barn, men vil fordi du oppriktig angrer på det og forholdet er kjært for deg, vil det være lettere for deg å finne de riktige ordene.
Ro deg ned og ta deg sammen før du beklager. Det kan være lurt å skynde seg å be om unnskyldning til personen du har fornærmet så snart du innser at du har oppført deg dårlig, men det er likevel en god idé å vente litt før du beklager. Avhengig av hvor dårlig oppførselen din har vært, kan det være lurt å holde avstand til personen i løpet av dagen for å la vedkommende bevege seg bort og la dine egne følelser kjøle seg ned litt.
Skriv et unnskyldningsbrev. Hvis du har problemer med å sette ord på unnskyldningen din, kan du prøve å sette deg ned og lage et unnskyldningsbrev. Noen ganger når vi skriver ned ordene og tankene våre på papir, hjelper det oss bedre å forstå hva vi ønsker å si til personen. Det vil også tillate deg å se tydelig på din dårlige oppførsel og tenke på hvorfor du oppførte deg på den måten. Å identifisere årsakene til din dårlige oppførsel vil tillate deg å skrive en mer oppriktig og tydelig unnskyldning. Selv om du kanskje ikke gir dette brevet til personen, vil det å sette tankene dine på papir hjelpe deg med å uttrykke unnskyldningen din personlig.
Be om unnskyldning en-til-en på et rolig, privat sted. Hvis du bestemmer deg for å be om unnskyldning ansikt til ansikt, må det gjøres på et rolig, tilbaketrukket sted. Du kan gjøre dette på kontoret, i et konferanserom, hjemme eller i et rolig hjørne av skolebiblioteket. Å beklage på et privat sted, ansikt til ansikt, vil tillate deg å være ærlig og oppriktig om følelsene dine.
Ta ansvar for din oppførsel. Det er verdt å starte unnskyldningen din med å diskutere din dårlige oppførsel og hvorfor den var upassende. Vær spesifikk når du diskuterer din dårlige oppførsel, da dette vil vise personen at du er i stand til å ta ansvar for dine handlinger. Det vil også bety at du innrømmer at du tok feil, noe som vil gjøre personen mer tilbøyelig til å tilgi deg.
Uttrykk beklagelse for oppførselen din. Når du har erkjent atferden din og at den var upassende, må du uttrykke oppriktig beklagelse for dine ord og handlinger. Dette vil la personen få vite at du er klar over at du har påført dem ulempe eller smerte. Du prøver å koble følelsesmessig til personen, så prøv å være så ærlig og oppriktig som mulig.
Forplikt deg til å endre atferden din. Du bør tilby en måte å kompensere for oppførselen din på, enten det er et løfte om at du aldri vil oppføre deg slik igjen, eller et løfte om at du i fremtiden alltid vil snakke med personen med respekt og ikke ta det ut på vedkommende. Du må gi et realistisk løfte til personen om å støtte unnskyldningen din. Løftet må nødvendigvis indikere ditt ønske om å endre oppførselen din slik at du ikke lenger oppfører deg dårlig i fremtiden.
En unnskyldning er et uttrykk for beklagelse over at du har gjort noe galt. En unnskyldning er viktig for å reparere forholdet ditt til personen du såret. Hvis du ønsker å forbedre forholdet ditt til noen, når du ber om unnskyldning, ikke glem tre ting: å angre på handlingene dine, ta ansvar og gjenopprette forholdet. Selv om det noen ganger ikke er så lett å be om unnskyldning for en feil, takk med enkle ord du vil kunne gjenopprette og forbedre relasjonene dine med andre mennesker.
Del 1
ForberedelseDet er ingen grunn til å forsvare din uskyld. Vårt syn på ting kan være ganske subjektivt. To personer kan se den samme situasjonen forskjellig fordi vi oppfatter og tolker situasjonen forskjellig. Ved å be om unnskyldning, erkjenner vi at en person kan ha en mening, enten den ligner din eller ikke.
Bruk "jeg"-setningen. En av de vanligste feilene som gjøres når man ber om unnskyldning, er å bruke «deg» i stedet for «jeg». Når du ber om unnskyldning, må du ta ansvar for dine handlinger. Selvfølgelig, hvis du ikke gjorde noe, bør du ikke holdes ansvarlig for disse handlingene. Vær oppmerksom på dine handlinger og ikke klandre andre for deres feil.
Ikke rettferdiggjør handlingene dine. Når vi forklarer hvorfor vi gjorde dette, har vi alle en tendens til å komme med unnskyldninger. Men å komme med unnskyldninger motvirker ofte hensikten med en unnskyldning fordi det kan få ordene til å høres uoppriktige ut.
Lag unnskyldninger riktig. Ved å be om unnskyldning kan du si at du ikke mente å såre personen eller såre følelsene deres. Personen kan være glad for å høre at du bryr deg om dem og at du egentlig ikke mente å såre dem. Du må imidlertid være forsiktig med at det å komme med unnskyldninger ikke fraskriver ansvar for din feilhandling.
Unngå ordet "men". En unnskyldning som inkluderer ordet "men" blir nesten aldri oppfattet som en unnskyldning. Ordet "men" fungerer som et viskelær som sletter unnskyldningen din. Personen oppfatter ikke lenger ordene dine som beklagelse over det du har gjort, men tenker at du prøver med all kraft å rettferdiggjøre deg selv. Når folk hører ordet "men" har de en tendens til å slutte å lytte. Fra dette øyeblikket ser det ut til at det følger ytterligere anklager mot dem.
Ta i betraktning individuelle egenskaper en annen mann. Forskning viser at hver person kan behandle unnskyldningen din annerledes. Med andre ord, med tanke på de individuelle egenskapene til en person, kan du bestemme hvilke beklagelsesord som vil være mest effektive for ham.
Skriv unnskyldningen din på et stykke papir. Hvis du har problemer med å formulere ordene i unnskyldningen din, prøv å skrive den ned på papir. Dette vil hjelpe deg å sikre at du uttrykker unnskyldende ord. på riktig måte. Ta deg tid til å finne ut hvorfor du ber om unnskyldning og hva du vil gjøre for å unngå å gjenta feilen.
Del 2
Tid og stedFinn riktig tidspunkt. Selv om du sier at du angrer på noe, kan en unnskyldning ikke være effektiv hvis du sier den under en krangel. For eksempel, hvis du fortsatt krangler om noe, kan unnskyldningen din falle på døve ører. Dette er fordi vi synes det er vanskelig å lytte til andre når vi opplever negative følelser. Vent til dere er avkjølt og er klare til å høre hverandre.
Be om unnskyldning til personen personlig. Hvis du ber om unnskyldning personlig, er det mer sannsynlig at ordene dine vil bli oppfattet som oppriktige. Husk at vi også kan formidle informasjon nonverbalt, for eksempel gjennom ansiktsuttrykk og gester. Når det er mulig, be om tilgivelse personlig.
Velg et rolig miljø for din unnskyldning. Det er vanligvis en veldig personlig handling. Hvis du finner et rolig, privat sted å be om unnskyldning, kan du fokusere på den andre personen og ikke bli distrahert av noe annet.
Sørg for at du har nok tid til å snakke med den fornærmede. Hvis du har det travelt, er det lite sannsynlig at du klarer å løse uenigheten. Du trenger nok tid til å forklare årsaken til oppførselen din og be om tilgivelse. Du må innrømme at du tok feil, forklare hvorfor det skjedde, uttrykke beklagelse over det som skjedde, og vise at du ikke vil gjøre det igjen i fremtiden.
Del 3
UnnskyldningVær åpen og prøv å slappe av. Denne typen kommunikasjon kalles "integrativ kommunikasjon" og innebærer åpen diskusjon av problemstillinger for å oppnå gjensidig forståelse. Integrative metoder har en positiv effekt på relasjoner.
Bruk bevegelser med måte. Nonverbale tegn er ikke mindre viktig enn ord. Ikke sleng, da dette kan tyde på at du er stengt for samtale.
Uttrykk din anger. Empati med den andre personen. Fortell ham at du forstår at du såret denne personen. Vis at du bryr deg om denne personen og følelsene hans.
Vær forberedt på å ta ansvar. Vær spesifikk. En spesifikk unnskyldning vil sannsynligvis bli mottatt mer positivt av den andre personen fordi den viser at du forstår at handlingene dine skader den andre personen.
Fortell hvordan du vil rette opp situasjonen. En unnskyldning er mer sannsynlig å være effektiv hvis du lover å ikke gjøre det igjen i fremtiden eller gjør alt du kan for å rette opp situasjonen.
Vær tålmodig. Hvis personen ikke godtar unnskyldningen din, takk for at du lyttet og la døren stå åpen i tilfelle de vil snakke om det senere. Si for eksempel: "Jeg forstår at du fortsatt er opprørt over det som skjedde, men takk for at du ga meg muligheten til å be om tilgivelse. Hvis du noen gang ombestemmer deg, vennligst ring meg." Noen mennesker trenger litt mer tid til å kjøle seg ned.