Operatorii virtuali (Mobile Virtual Network Operators) se dezvoltă activ în ciuda faptului că nu au propria infrastructură. Ei cumpără minute de rețea și gigaocteți de trafic de la operatori reali (de bază). comunicatii mobile(MNO) și le revinde clienților - atât privați, cât și corporativi. Ce este aceasta - o direcție promițătoare sau o mediere banală? Să ne dăm seama împreună.

Pe baza nivelului de dezvoltare al propriilor servicii, ei disting între un model ușor (Light MVNO) și un model de virtualizare complet (Full MVNO). Primii închiriază, printre altele, servicii de rutare a traficului, în timp ce cei din urmă controlează fizic totul, cu excepția stațiilor de bază. Există, de asemenea, forme intermediare de filiale sub formă de furnizori de servicii și revânzători. Pentru o mai mare claritate, am prezentat aceste diferențe în tabel.

De ceMNONu pot ei înșiși să vândă servicii clienților în mod direct?

Ei pot și vinde, dar MNO are întotdeauna o rezervă de capacitate de numerotare și debit. De cele mai multe ori rămâne nerevendicat, iar când toată lumea începe să se felicite în același timp (de exemplu, La mulți ani), rezerva încă nu este suficientă. Ajută doar în situațiile în care există o creștere mică și pe termen scurt a activității utilizatorilor. Cu cât operatorul este mai mare, cu atât este mai mare rezerva pe care o are și ar fi bine să transfere acest balast cel puțin la autosuficiență. MNO-urile mari (cum ar fi T-Mobile și Verizon) fac acest lucru de mult timp. Aceștia încheie contracte cu operatorii virtuali și le descarcă dinamic capacitatea nefolosită la prețuri minime de „en-gros”.

Cum poate un operator virtual să mențină tarifele mai mici decât cele ale unuia real?

Operatorul virtual nu are costuri de capital pentru instalarea stațiilor de bază, iar costurile birocratice sunt reduse la minimum. Poate folosi turnurile mai multor operatori simultan, extinzând aria de acoperire și reducând costul de expediere. În plus, oferă abonaților o ofertă favorabilă, pur și simplu jucând pe diferența de tarife. Un operator virtual cumpără întotdeauna serviciile celor reali de câteva ori mai ieftin decât le merg consumatorilor finali. MVNO-urile promovează în principal planuri tarifare fără roaming și funcția Multi-IMSI (mai multe numere pe o cartelă SIM). Datorită acesteia, în timpul călătoriei, puteți folosi internetul și efectua apeluri la tarifele din regiunea dvs. de origine.

Operatorii de bază nu se tem de concurență?

În străinătate, concurența este încurajată de serviciul antimonopol, deoarece îmbunătățește piața. Dacă un furnizor de coloană vertebrală își închiriază capacitatea operatorilor virtuali, atunci vor exista mult mai puține pretenții împotriva sa din partea autorităților de reglementare. În același timp, apariția MVNO-urilor în Rusia a fost oprită mult timp tocmai din cauza preocupărilor legate de concurența internă. Poate să apară într-adevăr dacă un operator virtual a ghicit bine cu o anumită nișă de piață și a început să ia efectiv profit potențial de la cea de bază. În astfel de cazuri, proprietarul infrastructurii se poate răzgândi cu privire la revânzarea traficului și poate dezactiva o filială cu funcții similare din structura sa. Cu toate acestea, o filială necesită investiții. Gestionează în mod independent partea din infrastructură și activele care îi sunt alocate, eliberează licențe pentru furnizarea de servicii telematice, radiodifuziune și alte documente de autorizare. Prin urmare, este adesea mai profitabil să lăsați totul așa cum este și să cumpărați pur și simplu un concurent în curs de dezvoltare cât timp este tânăr.

De exemplu, holdingul VEON a înființat mai multe filiale, inclusiv Vympel-Communications, care promovează servicii de comunicare sub brandul Beeline. La rândul său, Beeline și-a oferit capacitatea operatorului virtual Sim Telecom, care din 2014 este cunoscut sub brandul Sim Sim. A câștigat popularitate în rândul lucrătorilor migranți datorită rețelei sale extinse de vânzări (aproximativ 4.000 de puncte în apropierea gărilor, piețelor și a altor locuri aglomerate), a tarifelor scăzute pentru apelurile către țările CSI și a sprijinului din partea operatorilor de call center din limbi diferite(inclusiv uzbecă și tadjică). Anterior, Beeline a subestimat acest segment, dar în 2016 și-a văzut amploarea și a cumpărat un pachet de control al Sim Telecom. Este exact cazul când un operator virtual a ajutat un operator real să stăpânească o nouă nișă de piață.

Cât de des întâlniți sunt operatorii virtuali?

În noiembrie 2017, Virgin Mobile a lansat un serviciu MVNO în Rusia. Acum, creația lui Richard Branson este reprezentată în 67 de regiuni, dar până acum serviciile Virgin mobile sunt disponibile doar pentru acei abonați care și-au conectat deja Internetul de acasă și televiziunea digitală. Principalul accent al companiei este pe clienții de afaceri, inclusiv Sberbank, Alfa Bank și M.Video.

Pe 1 iunie, un nou operator virtual a început să opereze în Rusia - Easy4. Acesta este brandul companiei internaționale EasyCall, în care privat fonduri de investitii a investit aproximativ un miliard de ruble. Interesele EasyCall în Rusia vor fi reprezentate de Sonet LLC, care are deja acorduri cu MTS și Tele2. De asemenea, compania se concentrează în primul rând pe clienții corporativi. De asemenea, are tarife speciale pentru călători și deservirea dispozitivelor IoT (de exemplu, trackere, terminale mobile și case de marcat).

Toți operatorii virtuali din Rusia întâmpină dificultăți în implementarea prevederilor legilor din pachetul Yarovaya. În ceea ce privește stocarea datelor, a intrat în vigoare la 1 iulie 2018. Acum, operatorii sunt obligați să stocheze înregistrările apelurilor vocale, mesajelor text și traficului de internet al tuturor utilizatorilor timp de șase luni. Pentru a îndeplini aceste cerințe, furnizorii de backbone au achiziționat echipamente scumpe și specifice pe cheltuiala lor. Închirierea infrastructurii implică acces la aceasta pentru operatorii virtuali? Dacă da, acestea sunt riscuri uriașe de securitate. Dacă nu, atunci va trebui să suportați costuri de capital și să pierdeți beneficiile unui operator virtual. Operatorul virtual ar trebui să ofere în mod independent organelor de drept acces la datele acumulate sau poate transmite cererea operatorului real? Nu există încă răspunsuri clare la aceste întrebări.

Concluzii

Operatorii virtuali își măresc treptat ponderea în întreaga lume. Acestea sunt de interes în primul rând pentru acei abonați ale căror nevoi sunt foarte diferite de nevoile majorității. De exemplu, efectuați adesea apeluri către țările învecinate, utilizați echipamente mobile de vânzări sau doriți să vă organizați comunicațiile corporative. În SUA și Europa, acesta este un sistem testat de mult timp pentru furnizarea de servicii de comunicații. Și în Rusia își găsește fanii, dar în general se dezvoltă mai lent. Acest lucru se datorează particularităților legilor locale și reticenței " Trei mari„(acum patru) pentru a reîmpărți piața.

Există o serie de tendințe care ar putea crește cererea pentru MVNO. Aceasta este dezvoltarea IoT, a rețelelor corporative și a sistemelor de plată mobilă. Ele generează nu atât de mult trafic (partea leului din acesta vine întotdeauna din conținutul video), ci mai degrabă un număr mare de tranzacții mici. Sondaj de senzori prin internet și comenzi de la distanță, verificarea versiunilor de fișiere cu acces partajat, notificări regulate și push, jurnalele de urmărire GPS, SMS-uri cu coduri de confirmare - toate acestea sunt mai profitabile de transmis conform unui plan tarifar specific printr-o rețea virtuală care unește punctele forte diferiți furnizori de coloană vertebrală.

Cum funcționează operatorii virtuali de telecomunicații? De la cine poate face bani tehnologie nouă? Și ce riscuri văd operatorii clasici în crearea MVNO-urilor? Pavel Malygin, expert la Peter-Service, vorbește despre prezentul și viitorul proiectelor MVNO din întreaga lume.

În 1999, regulatorul britanic OFTEL (Oficiul de Telecomunicații) a propus pentru prima dată utilizarea termenului MVNO (Mobile Virtual Network Operator). La acea vreme, un operator virtual era înțeles ca o companie care oferea servicii de comunicații mobile, dar nu dispunea de resursele de radiofrecvență necesare. De atunci, companiile din întreaga lume, de la bănci la corporații de logistică, își creează proprii operatori virtuali de telecomunicații.

Conform datelor GSMA Intelligence pentru 2015, operatorii MVNO sunt dezvoltați în principal în Europa, Asia și America de Nord.

Piața globală de MVNO va ajunge la peste 75 de miliarde de dolari în 2023, potrivit unui nou raport al Transparency Market Research. Rata medie anuală de creștere este estimată la 7,4% în această perioadă din 2015 până în 2023. Creșterea pieței până în 2022, conform Global Market Insights, este de asemenea impresionantă.

Operatori virtuali de telecomunicații - cum funcționează?

Tehnologia MVNO este o oportunitate ușoară pentru companiile terțe de a intra pe piața comunicațiilor celulare. Băncile, corporațiile industriale, sectoarele de retail, transport și logistică - întreprinderile mijlocii și mari au realizat de mult perspectivele proiectelor MVNO.

Pentru a-și crea propriul operator virtual, companiile nu au nevoie să obțină licențe de comunicații și să construiască stații de bază. Ei închiriază toată infrastructura necesară în întregime sau parțial de la operatorul-mamă - MNO (Mobile Network Operator). MVNO-urile operează sub propria lor marcă și există numai împreună cu ORM-urile.

Sinergia business-ului de bază cu serviciile de telecomunicații deschide noi oportunități de afaceri pentru companii, reduce costurile de comunicare și asigură loialitatea clienților. Pentru un operator-mamă, crearea unui MVNO vă permite să vă extindeți penetrarea, să vă creșteți baza de clienți, să obțineți surse suplimentare de venit din închirierea infrastructurii, să promovați noi servicii și multe altele.

În funcție de volumul infrastructurii deținute sau împrumutate de la operator, MVNO-urile sunt împărțite pe tipuri. Cu cât un MVNO are mai multă infrastructură, cu atât este mai mare gama de servicii pe care le poate oferi clienților săi de telefonie mobilă.

Reseller MVNO (Reseller)

Cea mai simplă opțiune MVNO. Specializată doar în vânzările și marketingul serviciilor de bază ale operatorului sub propria marcă.

Furnizor de servicii MVNO (furnizor de servicii)

Pe lângă vânzări și marketing, ea efectuează servicii pentru clienți și facturare.

Furnizor de servicii îmbunătățit MVNO (furnizor de servicii cu capabilități îmbunătățite)

Oferă servicii suplimentare, emite propriile carduri SIM și planuri tarifare.

MVNO complet

MVNO cu infrastructură maximă. În plus, întreține rețeaua folosind propriul centru de comutare și încheie propriile acorduri naționale și internaționale de roaming și interoperatori.

De obicei, proiectele MVNO sunt lansate de companii care decid să facă bani pe piața de comunicații mobile, sau mari corporații interesate să treacă de la nivelul clientului la nivelul furnizorului de servicii. MVNO-urile sunt lansate și de către operatori care își extind pachetul de servicii cu oferte mobile suplimentare.

În ciuda aparentei sale simplități, în etapa creării unui operator virtual, companiile pot întâmpina o serie de probleme. Implementarea propriei infrastructuri MVNO necesită un nivel ridicat de competență tehnică. Slaba expertiză în domeniul telecomunicațiilor devine o problemă pentru multe companii. Soluția ideală pentru operatorii virtuali este utilizarea soluțiilor gata făcute în cutie.

În această situație, dezvoltarea unor MVNO independenți este facilitată de așa-numitele Mobile Virtual Network Enablers și MVNA aggregators (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE- Aceștia sunt intermediari între operatorii obișnuiți și cei virtuali. Facilitatorii se ocupă de toate problemele tehnice ale MVNO și, de asemenea, ajută la reducerea timpului și a costurilor de punere în funcțiune a proiectului MVNO. MVNE-urile oferă MVNO-urilor soluții tehnice gata făcute și îi scutesc de problemele asociate cu rezolvarea problemelor non-core.

Lucrul împreună cu MVNE ajută operatorul virtual să se concentreze doar pe marketing și vânzări și să externalizeze întreaga parte tehnică către enabler.

Operatorii MNO sunt interesați să lucreze numai cu MVNO-uri mari cu o bază mare de abonați. Este foarte dificil pentru micii MVNO să intre pe piața serviciilor celulare. În acest caz, jucătorii mici sunt ajutați de MVNA. Aceștia reunesc mai mulți operatori virtuali mici și interacționează cu MNO ca un MVNO mare.

Schema generală de interacțiune între MNO și MVNO, MVNE și MVNA poate arăta astfel:

MVNO - operatori virtuali de telecomunicații din Europa

Există peste 100 de milioane de abonați ai operatorilor virtuali în Europa. Popularitatea MVNO-urilor în această regiune se datorează acțiunilor autorităților de reglementare și ale operatorilor de telefonie mobilă. Autoritățile de reglementare încearcă să crească concurența și să reducă prețurile pentru comunicațiile mobile, iar operatorii sunt interesați de utilizarea eficientă a frecvențelor lor radio.

Un sfert dintre MVNO din Europa operează ca discounter, oferind servicii pe un model low-cost

Conform previziunilor Pyramid Research pentru 2015–2020, în Europa cele mai promițătoare segmente pentru MVNO vor fi MVNO-urile de date, M2M și MVNO-urile etnice. Acest lucru aproape coincide cu previziunile pentru Rusia de la analiștii J’son & Partners Consulting. Cele mai de succes vor fi data-MVNO-urile ( roaming internațional), telecomunicații, etnice, mari companii și M2M/IoT.

MVNO - operatori virtuali de telecomunicații din Rusia

Potrivit TMT Consulting, numărul de abonați MVNO în 2015 s-a mai mult decât dublu față de anul precedent și s-a ridicat la 2,5 milioane de abonați. J'son & Partners Consulting estimează că baza de abonați va crește la 5 milioane de utilizatori până în 2020.

Pe piața rusă a operatorilor virtuali operează și alte companii și operatori de telecomunicații.

Din 2014, Gazprom Telecom LLC, împreună cu Peter-Service, implementează un proiect de creare a unui operator virtual de telecomunicații. Rostelecom testează un operator MVNO pe rețeaua Tele2 în mai multe regiuni ale Rusiei - abonații pot cumpăra deja carduri SIM de la noul operator. Sberbank lucrează, de asemenea, împreună cu Tele-2 la un nou proiect MVNO pentru clienții săi. PJSC MegaFon și Mail.Ru Group au început un proiect pentru a crea un operator de telefonie mobilă VKMobile în 2016 și intenționează să-l lanseze până la sfârșitul anului.

Cu toate acestea, acestea sunt proiecte izolate și, în general, piața MVNO din Rusia este slab dezvoltată. Modelul operatorilor low-cost, popular în Europa, nu a prins rădăcini. De exemplu, MTS și lanțul de hipermarketuri Auchan au încercat fără succes să dezvolte proiectul A-Mobile pentru clienții de supermarketuri. Retailerul Svyaznoy a suspendat operatorul virtual Svyaznoy Mobile, lansat în 2013 pe baza MTS. Și proiectul MVNO „Alle” de la X5 Retail Group s-a închis în 2012, lucrând doar doi ani. Operatorii telecom înșiși au ocupat nișa tarifelor bugetare (Tele2).

Potrivit experților de la J`son & Partners Consulting, principalii factori limitativi pentru dezvoltarea MVNO-urilor în Rusia sunt operatorii de telefonie mobilă care nu doresc o concurență sporită și lipsa presiunii din partea autorităților de reglementare.

Este foarte dificil pentru MVNO independenți să negocieze cu operatorii cu privire la închirierea infrastructurii celulare, iar pentru MVNO complet acest lucru înseamnă și costuri de capital mari pentru infrastructura suplimentară.

Înălţime piata ruseasca MVNO este direct legat de dezvoltarea MVNE bazată pe mari operatori celulari. MVNE independente nu există încă, la fel ca MVNA, din cauza condițiilor nerezolvate ale activităților lor la nivel legislativ.

În ciuda problemelor existente, operatorii virtuali din Rusia au viitor. Proiectele create pe baza unor mărci cunoscute de pe piața de masă cu o bază mare de clienți vor avea succes. Acestea sunt bănci binecunoscute, sisteme de plată, furnizori și companii mari. Un factor important va fi prezența propriei rețele de vânzări distribuite, precum și un program de loialitate dezvoltat.

Rămâneți conectat!

Datorită dimensiunii lor mai mici, MVNO-urile se adaptează mai rapid la cerințele reale ale clienților decât partenerii lor mai mari de infrastructură de telecomunicații. Operatorii virtuali umple golurile din toate segmentele de piață, oferind uneori servicii unice.

Pe piața de telecomunicații extrem de competitivă (numai în Europa există peste 500 de operatori) nu este ușor să ieși în evidență, așa că există MVNO în toată lumea care încearcă să câștige clienții cu promoții neobișnuite. Astăzi vom vorbi despre cele mai originale oferte de la operatori.

Sub-marci

Sigla Red Bull Mobile

Într-unul dintre cele mai neobișnuite parteneriate tehnologice, Red Bull a făcut echipă cu Vodafone pentru a lansa propriul său sistem virtual. operator de telefonie mobilă. Da, acesta este Red Bull care face băutura energizantă cu același nume.

Red Bull MOBILE este complet integrat în strategia de marketing a companiei-mamă, incluzând următoarele servicii: telefoane marca Red Bull, tarife competitive, acces nelimitat la conținut video Red Bull TV și World Red Bull, precum și oferte și reduceri exclusive la toate Red Bull. evenimente.

Alte mărci cunoscute au, de asemenea, experiență de cooperare similară. De exemplu, Virgin Group este un conglomerat internațional de companii fondat de miliardarul Richard Branson. Grupul Virgin este cel mai bine cunoscut pentru activitățile sale în domeniul înregistrărilor și călătoriilor aeriene. În același timp, Virgin Mobile a devenit primul operator virtual de telefonie mobilă din lume, care a început să funcționeze în 1999. Utilizează rețelele celulare ale operatorilor existenți din întreaga lume: în Marea Britanie - T-Mobile, în SUA - rețeaua CDMA a Sprint, în Australia funcționează pe rețelele Optus, în Canada - Bell Mobility, în Franța - Orange , în Africa de Sud - Celula C.

În SUA, Virgin Mobile a luat decizia neobișnuită de a deveni un MVNO destinat doar utilizatorilor de iPhone. Virgin are un singur plan pentru asta: primești convorbiri, mesaje și mesaje nelimitate internet mobil pentru 50 de dolari pe lună. Cu toate acestea, Virgin „optimizează” streaming media pentru a utiliza mai bine canalul: rezoluția video este limitată la 480p, iar orice joc este limitat la 2Mbps.

Comunicare gratuită

()

Când utilizați Karma sau Zero Mobile, trebuie totuși să efectuați cel puțin o plată pentru a achiziționa un hotspot. Cu toate acestea, există un operator în lume care oferă de fapt un serviciu complet gratuit - FreedomPop.

FreedomPop vă oferă 500 MB de date, 200 de minute de convorbire și 500 de mesaje text (prin Wi-Fi) gratuit în fiecare lună. Punctul de acces Overdrive Pro acceptă până la opt dispozitive simultan și are un afișaj LCD care oferă informații despre trafic în timp real. Bateria ține patru ore de funcționare fără rețea.

Compania oferă acces la Internet la viteze de până la 6 Mbit/s (4G). Planurile de date peste limita gratuită depind dacă utilizați unul dintre telefoanele FreedomPop sau vă conectați propriul dispozitiv GSM.

Rețele fără întreruperi

Sigla Google Project Fi

Mulți producători de hotspot-uri Wi-Fi promit comutare fără probleme între hotspot-uri, dar puțini pot oferi o tranziție lină între Wi-Fi și GSM. Operatorul virtual Project Fi de la Google combină conectivitatea rețelelor Wi-Fi și infrastructura operatorilor mari fără a vă întrerupe conexiunea pe măsură ce vă mutați de la o rețea la alta, chiar și în timpul unui apel. Dar acesta nu este singurul lucru care îl face unic.

La Google Fi, fiecare plan începe de la 20 USD și include minute și mesaje text nelimitate. Pentru o taxă suplimentară, veți avea acces la rețele 4G și/sau Wi-Fi în mai mult de 135 de țări din întreaga lume. Project Fi oferă, de asemenea, planuri de grup care vă permit să adăugați alți utilizatori la abonament pentru o sumă suplimentară de 15 USD pe lună.

Dar Project Fi are un dezavantaj semnificativ: te poți conecta la operator doar cu anumite modele de telefoane - Google Pixel 2, Pixel 2 XL, Moto X4, Google Pixel, Pixel XL, Nexus 5X, Nexus 6P și Nexus 6.

Produs de nișă

Cu ajutorul MVNO, orice companii și comunități au posibilitatea de a crea produse de nișă pentru un segment restrâns de public. De exemplu, biserica evanghelică braziliană Igreja Sara Nossa Terra a creat un operator celular virtual, Mais Parceiros de Deus, pentru cei 1,3 milioane de enoriași ai săi. Vă puteți conecta imediat în templu.

În Brazilia, acesta este al doilea operator creat de o organizație religioasă oficială. În 2015, Worldwide Fellowship of the Assemblys of God a lansat operatorul Mais AD. Președintele Mais AD a spus că, datorită aderării religioase, baza de clienți a operatorului are un venit mediu mai mare per utilizator și o pierdere mai mică decât media pieței.

Interfața aplicației Rapid Mobil

Satisfacerea nevoilor unui segment restrâns de piață este strategia multor MVNO. Mai mult, publicul poate fi oricine. Operatorul de telefonie mobilă Ventocom din Austria a lansat un proiect comun cu clubul de fotbal Rapid. Drept urmare, a fost creat un operator virtual, concentrat pe deservirea a 900 de mii de fani. Ventocom a oferit clienților noi reduceri la abonamente, bilete la meciurile echipei preferate, precum și pachete de roaming pentru meciurile în deplasare.

Concurența ridicată necesită noi abordări din partea afacerilor. Optzeci la sută dintre startup-urile ambițioase de pe piața MVNO din Europa eșuează din cauza unui număr de factori: înțelegere insuficientă a economiei telecomunicațiilor, număr insuficient de abonați, parteneriate instabile, lipsă de planificare și management. Cu toate acestea, douăzeci la sută dintre companii valorifică cu adevărat întregul potențial al acestui model de telecomunicații extrem de adaptabil. Cele mai de succes modele de afaceri MVNO combină o abordare de management bine gândită, un plan strategic pentru parteneriate cu alți operatori și țintirea precisă a publicului țintă.

„, Din 2015 până în 2017, numărul de abonați MVNO s-a dublat cu mult: de la 2,5 milioane la 5,8 milioane de clienți și a însumat puțin peste 2% din baza totală de abonați. Și conform previziunilor, până la sfârșitul anului 2018, MVNO-urile vor avea 7 milioane de conexiuni.

Potrivit experților, această creștere se datorează în primul rând faptului că operatorii MVNO se concentrează pe depășirea nemulțumirii consumatorilor. Acesta este adesea punctul central al companiilor mijlocii și mici, care sunt suficient de flexibile pentru a oferi oferte specifice și relevante pentru a răspunde nevoilor specifice ale clienților. Acesta poate fi nu numai un preț competitiv și simplitatea ofertei, ci și un serviciu cuprinzător de abonat pentru toate serviciile necesare.

Astfel, MVNO-urile lucrează cu nișe înguste de clienți care nu sunt foarte interesante pentru operatorii de telefonie mobilă de bază din cauza costului ridicat de achiziție.

În plus, experții notează proiecte atunci când un MVNO este creat inițial pentru a sprijini o anumită afacere sau efort financiar, fie că este vorba de sectorul bancar, cum ar fi Let's Talk (operatorul Sberbank) și Tinkoff Mobile. În acest caz, MVNO devine o altă modalitate de a consolida loialitatea și, în același timp, un factor suplimentar în monetizarea bazei de clienți.

Analiștii indică asigurarea convergenței serviciilor ca un alt factor de extindere a rezervelor de creștere MVNO, pe măsură ce granițele dintre linia fixă, comunicațiile în bandă largă și mobile devin din ce în ce mai neclare.

Conducătorii pieței

Potrivit experților, potențialul pieței MVNO este mare. Conform previziunilor, până în 2022 ponderea MVNO-urilor în Rusia va crește de 7 ori – la 14–15%. În ciuda acestui fapt, multe companii încă manifestă reținere în dezvoltarea acestei direcții, analizând cu atenție atât experiența pozitivă, cât și experimentele nereușite ale altor operatori. În plus, sunt studiați factorii care pot afecta starea pieței.

2017: Ministerul Telecom și Comunicații de Masă optimizează activitatea operatorilor virtuali de telecomunicații

În special, la conectarea rețelelor de comunicații virtuale la rețelele de comunicații ale altor operatori, proiectul de ordin permite utilizarea elementelor rețelelor de comunicații care formează puncte de conectare ale operatorilor de telefonie mobilă. Anterior, operatorii virtuali trebuiau să construiască astfel de puncte de interconectare. Potrivit documentului, rețelele virtuale pot fi organizate și pe rețele radio digitale profesionale ale standardului TETRA.

Potrivit departamentului, în august 2017, Roskomnadzor a emis 85 de licențe pentru furnizarea de servicii de comunicații sub modelul MVNO.

Proiectul de ordin mai presupune că ordinele Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă din 29 decembrie 2008 nr. 116 „Cu privire la aprobarea Cerințelor pentru furnizarea serviciilor de comunicații radiotelefonice mobile la utilizarea modelului de afaceri al rețelelor virtuale de comunicații radiotelefonice mobile” și din 30 august 2011 Nr. 215 „Cu privire la măsurile de implementare ulterioară a modelelor de afaceri ale rețelelor virtuale de comunicații radiotelefonice mobile, în ceea ce privește utilizarea resurselor de numerotație”, vor fi declarate invalide.

2015

În ciuda perioadei destul de lungi de legalizare a pieței operatorilor virtuali (MVNO) din Rusia, din 2009 aceasta a fost caracterizată de un nivel foarte slab de dezvoltare în comparație cu țările dezvoltate, rate scăzute de creștere și instabilitate, care se intensifică în perioadele de instabilitate economică. Pe baza rezultatelor unei analize a peste 50 de proiecte (mai mult de 20 în funcțiune și într-un grad ridicat de pregătire pentru lansare), pot fi identificate următoarele tendințe:

• cele mai mari și mai dinamice proiecte sunt dezvoltate în cadrul unui grup de companii, care include un operator gazdă (Yota - MegaFon, MGTS - MTS etc.);
• o parte semnificativă a pieței MVNO în ceea ce privește baza de abonați este reprezentată de Yota, acesta este proiectul de operator virtual cu cea mai rapidă creștere, pe baza rezultatelor anului 2015;
• există un număr mare de revânzători pe piață care operează în cadrul unei scheme de agenție - nu necesită licență sau capacitate de numerotare;
• din 2013 până în ianuarie 2016, a avut loc o reducere a numărului de licențiați MVNO.

Principalele perspective de dezvoltare a pieței MVNO în Rusia sunt asociate cu dezvoltarea de proiecte în domeniul B2B și B2G, precum și cu domenii precum M2M și Internetul obiectelor (IoT). În special, există o tendință de creștere a activității operatorilor de telecomunicații subordonați holdingurilor mari (Gazprom, Transneft) spre lansarea propriilor MVNO-uri cu ciclu complet, cu perspectiva de a deservi angajații companiei și membrii familiilor acestora, precum și pentru utilizarea în procesele tehnologice din industrie în cadrul conceptului M2M/IoT (date de la J'son & Partners Consulting).

Potrivit J"son & Partners Consulting, până la sfârșitul anului 2015 existau aproximativ 2,2 milioane de abonați MVNO în Rusia, ceea ce reprezintă nu mai mult de 1% din numărul de carduri SIM mobile active. Această cifră corespunde aproximativ cu nivelul țărilor în curs de dezvoltare. în America Latină şi Europa de Estși indică faptul că piața MVNO din Rusia este încă în cea mai mare măsură stadiu incipient a dezvoltării sale. Conform previziunilor J’son & Partners Consulting (scenariul de bază), ponderea MVNO-urilor va fi de aproximativ 2% (5 milioane) până în 2020.

Principalii factori limitativi pentru dezvoltarea pieței MVNO sunt asociați cu dezinteresul marilor operatori celulari (Cei Trei Mari) pentru creșterea concurenței în virtual absența presiunii de reglementare. Drept urmare, este dificil și de cele mai multe ori pur și simplu imposibil pentru potențialii MVNO independenți din Rusia să ajungă la un acord cu operatorii de telefonie mobilă cu privire la furnizarea infrastructurii celulare pentru închiriere. Un alt obstacol este nepregătirea cadrului de reglementare. În special, legislația nu definește condițiile de desfășurare a activităților MVNA - agregatori care ar putea acționa ca intermediari pentru micii operatori virtuali în acorduri comerciale cu operatorii de telefonie mobilă pentru a obține condiții mai favorabile datorită economiilor de scară. Pentru MVNO-urile complete mari, dezvoltarea este constrânsă de nevoia de costuri mari de capital și de complexitatea implementării unui model de partajare a infrastructurii.

O analiză a proiectelor MVNO existente în Rusia în diferite stadii de implementare, proiecte planificate, închise și „înghețate” a arătat că cele mai „viabile” MVNO-uri sunt proiectele lansate de companiile de telecomunicații în cadrul unor grupuri de companii (MTS, MegaFon).

Cel mai mare MVNO din Rusia este Yota, cu o bază de abonați de aproximativ 1,7 milioane la sfârșitul anului 2015 și o cotă de piață de 78% în ceea ce privește numărul de abonați. Pentru alții proiecte mari includ Allo Incognito, MGTS, SIM-SIM, Matrix Mobile și Aiva Mobile:

O trăsătură caracteristică a pieței MVNO din Rusia din punctul de vedere al publicului țintă este absența operatorilor cu reduceri (nisa este ocupată de Tele2) și a MVNO-urilor de nișă care vizează diverse grupuri sociale și de vârstă (nisa este ocupată de operatori celulari) .

2014

Mikhail Bykovsky, director adjunct al Departamentului pentru Reglementarea Frecvențelor Radio și Rețelelor de Comunicații al Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă, a explicat în mai 2014 că operatorii virtuali, în funcție de amploarea și clasa sarcinilor atribuite, implementează diferite modele de afaceri pe piață . Dacă o companie ea însăși organizează marketing și vânzări, efectuează facturare și tarifare, servicii directe și asistență pentru abonați, le furnizează în mod independent servicii, este responsabilă de interacțiunea interoperator și de gestionarea traficului, dar nu are o rețea celulară proprie (stații de bază). și resursa de frecvență corespunzătoare), atunci această companie este un operator virtual cu drepturi depline, iar modelul său de afaceri se numește Full MVNO. Dacă managementul traficului și interacțiunea dintre operatori sunt excluse din setul de funcții enumerat, atunci acesta este deja un model de afaceri ușor de operator virtual sau MVNO ușor. Alte două modele, unde funcționalitatea operatorului este și mai mică, se numesc Second Brand și Branded Reseller.

2013

„Chiar și luând în considerare MVNO-urile afiliate cu operatorii gazdă și subbrăcile operatorilor de telefonie mobilă, baza de abonați a operatorilor virtuali din Rusia nu depășește 1% din numărul de carduri SIM active. Piața MVNO din Rusia este încă în fazele incipiente ale dezvoltării sale”, a declarat Evgeniy Vasiliev, CEO al companiei.

Articolul va discuta despre operatorii celulari virtuali care au devenit populari pe teritoriu Federația Rusă. Sunt destul de multe dintre ele sunt descrise aici doar cele mai faimoase și benefice pentru abonați. Majoritatea au apărut recent în această zonă, dar au reușit deja să-și adune utilizatorii. Fiecare operator încearcă să reducă prețurile la niveluri optime pentru a reduce fluxul de consumatori.

„Er Telecom”

De recent (2016), Dom.ru poate fi considerat deja un operator virtual. În acest moment, este permisă achiziționarea de carduri SIM sub marca Er Telecom. În martie, comunicarea era disponibilă doar pentru cei care locuiesc în Kirov. Până la sfârșitul anului, serviciul a fost activat în toată Rusia. Funcționează pe baza operatorului Tele2.

Deocamdată, achiziționarea unei cartele SIM este posibilă doar pe lângă alte servicii oferite. Vorbim de Internet, telefonie și televiziune. Costul utilizării cardului este de 250 de ruble/lună. Va exista și o taxă lunară pt pachet de bază: 300 min. online, 6 GB de internet și 300 de mesaje. Apelurile locale costă 0,9 ruble. pe minut, către alte regiuni ale Federației Ruse - 8 ruble, SMS-ul va costa 2,5 ruble. Dacă întreaga limită disponibilă în rețea a fost epuizată, atunci utilizatorul de comunicare va plăti 2 ruble pentru fiecare minut.

Până la sfârșitul anului, Er Telecom implementase rețeaua în toată țara. Scopul operatorului este să se protejeze cât mai mult posibil de retragerea utilizatorilor prin furnizarea întregului pachet de comunicații la un cost redus.

Dacă luăm în considerare prețurile minime din tarifele acestui operator, atunci putem spune cu siguranță că oferta este „medie”. De exemplu, servicii similare sunt furnizate de MegaFon și Beeline, unde costă mult mai puțin.

Rostelecom

După cum știți, până în 2014, Rostelecom a furnizat servicii de comunicații mobile locuitorilor Rusiei. În trimestrul al treilea din 2016, compania a încheiat un acord cu Tele2. După aceea, la nivel federal, a început să lucreze cu serviciile unui operator virtual de telefonie mobilă. La planificarea sistemului de operare, un reprezentant al Rostelecom a spus că accentul va fi pus pe 4Play, sau mai exact pe tarifele care funcționează în cadrul acestuia.

Valoarea totală a contractului este de 330,4 milioane de ruble. Acest cost este calculat cu TVA. Ce calcule vor fi făcute depinde de volumul de utilizare a gamei complete de servicii. Contractul este valabil un an sau până la epuizarea întregii limite de fonduri.

Acele zone deservite de Tele2 vor putea folosi și serviciile MVNO Rostelecom. Dar există posibilitatea ca unele acorduri speciale să fie adăugate. Puțin mai devreme, înainte de lansarea rețelei principale, compania a realizat un proiect de probă a unui operator virtual în Urali. Reprezentanții Rostelecom sunt complet mulțumiți de rezultatele pe care le oferă programul pilot. Înainte de lansarea operatorului virtual, compania a spus că toate serviciile vor fi conectate la 4Play într-un fel. Rostelecom nu va promova alte opțiuni de comunicare MVNO.

Anunțul proiectului finalizat între cele două companii a avut loc în 2015. Chiar și atunci, lucrările la părțile tehnice și comerciale ale proiectului erau aproape finalizate.

De menționat că alianța dintre Rostelecom și Tele2 nu este prima. În 2014, reprezentantul descris, pe baza celui de-al doilea, a furnizat diverse servicii de rețea mobilă care operau în Urali și Regiunea Perm. Nu puteau fi folosite decât

"Matrice"

Bazat pe Megafon, Matrix Telecom a lansat o rețea virtuală în Rusia în 2003.

Reprezentantul a fost fondat în 1998. Chiar și atunci a asigurat comunicații internaționale și la distanță lungă. În 2000, tehnologiile de semnal au fost actualizate, iar trei ani mai târziu compania a semnat un acord cu Sonic Duo, mai cunoscut sub numele de MegaFon. Ca urmare a acestui acord, marca a furnizat primul său tarif proprietar „Nelimitat”. Acesta a fost începutul lucrului ca operator virtual. Începând cu 2008, rețeaua a fost folosită de aproximativ 155 de mii de oameni. Cei mai activi dintre ei sunt 75 de mii de locuitori.

Compania Matrix Telecom își extinde aria de furnizare a serviciilor. Ea lucrează constant pentru a integra opțiuni dincolo de capitala națiunii. Pentru a realiza acest lucru, ea cooperează fructuos cu filiala de Nord-Vest a partenerului ei. Acest lucru face posibil să credem că în curând va apărea și o conexiune acolo.

„Skylink”

Skylink (Moscova) a fost creat în 2003 pentru a consolida activitatea operatorilor de rețele regionale care operează pe tehnologia NMT-450. Datorită introducerii standardului special EV-DO în 2005, operatorii care furnizează servicii bazate pe companie au reușit să îmbunătățească viteza internetului oferit.

Skylink face posibilă comunicarea cu diferite 30 de regiuni ale statului. În plus, există servicii care vă permit să interacționați cu abonații aflați în Letonia, Belarus și Transnistria.

„Telegrama centrală”

Operatorul virtual de telefonie mobilă „Central Telegram” funcționează pe baza companiei Skylink (Moscova). Și-a început activitatea în 2013. Acoperirea este disponibilă numai în regiunea Moscova. Concurența este destul de mare în acest domeniu, așa că operatorul s-a ocupat de calitatea serviciilor sale și, de asemenea, a redus prețurile la cote optime. Reprezentanții au declarat în repetate rânduri că doresc să facă opțiunile universale, astfel încât utilizatorul să le poată utiliza cât mai convenabil. Vorbim, de exemplu, de redirecționarea apelurilor către un anumit număr, crearea unui cont unic și principal.

"Plus unu"

În 2011, operatorul virtual „Plus One” a fost lansat pe baza Skylink. Particularitatea sa constă în faptul că acesta este unul dintre proiectele deja binecunoscutului Rostelecom.

Serviciile sunt în bandă largă. Accentul se pune pe accesul la Internet. Compania acordă preferință combinației dintre acoperirea 3G în Moscova și regiune, lucrul de la distanță cu diverse aplicații și resurse de informații.

Principalii utilizatori ai serviciilor de operator virtual sunt privați și persoane juridice, care au nevoie de o bază ieftină și de încredere pentru utilizarea rețelelor de birou și de acasă în timpul călătoriilor. Mai mult, această companie poate fi de interes pentru acele persoane care nu sunt mulțumite de opțiunile oferite de alte acoperiri, sau pentru cei care nu au comunicații terestre în zona lor.

„Salut incognito”

O altă rețea care funcționează pe baza Skylink. De asemenea, folosește MegaFon și Beeline ca bază, ca mulți alți operatori celulari virtuali. Și-a început munca în 2001. În prezent, oferă unele servicii de comunicații folosind propriile rețele. Acest operator virtual este considerat unul dintre cele mai vechi din Rusia. Acoperirea acoperă Moscova și regiunea sa, Sankt Petersburg și toate celelalte zone situate în regiunea de nord-vest.

Primul operator de bază a fost MegaFon, contractul a fost încheiat în 2003. Al doilea a fost Skylink, cu care compania a început să coopereze în 2008. Ultimul a fost Beeline. Contractul a fost încheiat în 2011.

„Telefonul mobil al oamenilor”

Acest operator de telefonie mobilă virtuală a primit o licență încă din 2009. Dar serviciile încă nu sunt oferite. Nu există informații despre ce s-a întâmplat acest lucru. Să ne uităm la ce principii de funcționare și-a stabilit compania.

Inițial a fost planificat ca operatorul să opereze la Moscova, Sankt Petersburg, Nijni Novgorod, Samara, Kemerovo și Rostov. Operarea este asigurată de Tele2.

Principala caracteristică a companiei este refuzul de a folosi turnuri care ar garanta acoperirea. Ei primesc toate acestea pentru muncă de la operatorii de telecomunicații de bază. Compania a reușit să efectueze teste de calitate a rețelei, ale căror rezultate a fost mulțumită. Nu se știe când exact conexiunea va fi disponibilă rezidenților din Rusia.

"Atlas"

Atlas este un operator virtual care operează pe baza companiei Beeline. Activitatea a început la sfârșitul verii 2016. Disponibil în Moscova și regiune. Operatorul este gratuit și este un proiect al organizației Russian Ventures. Scopul său este considerat a fi sarcina de a „acoperi” cu comunicații nu numai Federația Rusă, ci și alte țări ale Comunității Statelor în următorii trei ani.

Dacă o persoană folosește în mod constant serviciile acestui operator, atunci în fiecare lună compania îi oferă unul dintre cele gratuite planuri tarifare. Există doar cinci dintre ele, concepute pentru comunicare, vizitarea resurselor de pe Internet, vizionarea de filme și așa mai departe. Mărimea cadoului depinde de frecvența de utilizare a aplicației. Dacă doriți, puteți achiziționa singur orice tarif. Operatorul subliniază că nu contează pentru el dacă utilizatorul plătește. Dacă nu aveți suficient trafic, puteți oricând să cumpărați mai mult pentru acesta. Utilitarul vă permite să găsiți și să cumpărați rapid și instantaneu anumite echipamente sau alte bunuri. Pentru aceasta, utilizatorul va primi bani virtuali.

Tariful principal, care este responsabil pentru conversațiile în rețea, este făcut în așa fel încât o persoană să nu plătească bani pentru conexiune. Nu există nicio taxă de abonament. Mai mult, nu există servicii conectate aleatoriu sau trucuri similare la care să apeleze mulți operatori de rețele mobile. Un consumator care folosește Atlas pentru comunicare nu va putea niciodată să „intre în roșu”. Acest lucru este imposibil.

Din păcate, operatorul celular virtual Atlas nu oferă o conexiune internațională. Potrivit unui comunicat al reprezentantului, acesta va apărea de îndată ce compania va putea face serviciul cât mai ieftin și de înaltă calitate posibil. Comunicațiile în toată Rusia sunt taxate la fel, astfel încât să puteți apela în siguranță în cealaltă parte a statului.

Cardurile SIM sunt emise în cantități limitate. Ele oferă oportunitatea de a profita de serviciile de operator bune și de înaltă calitate.

"Gutui-mobil"

Un alt operator virtual este Aiva-Mobile, care operează pe baza Tele2. MTS este, de asemenea, rețeaua principală. În Rusia, această companie este considerată un lider. Lansarea a avut loc în 2014.

Operatorul garantează utilizatorilor săi cele mai convenabile și favorabile condiții de cooperare. El se concentrează asupra locuitorilor din fostele țări Uniunea Sovietică, acordând mai ales atenție Asiei Centrale. Federația Rusă nu a fost defavorizată, așa că acoperirea este prezentă și aici. Prima țară în care au apărut comunicațiile de la acest operator a fost Tadjikistan.

Reprezentanții companiei insistă că, cooperând cu ei, abonatul va primi opțiuni de înaltă calitate, profitabile și complete de utilizare rețeaua mobilă. Avantajele includ două numere asociate cu o cartelă SIM, fiecare dintre ele activă în mod constant, posibilitatea de redirecționare și roaming ieftin. Utilizatorii se conectează adesea la acest operator.

"Inteligenta"

Operatorii de telefonie mobilă virtuală funcționează pe baza acestei companii. Să aruncăm o privire rapidă la fiecare:

• "yo". Funcționează din 2008. Deservește șapte regiuni ale Federației Ruse. Vorbim despre Mordovia, Bashkortostan, Tatarstan, Chuvahia, Saratov, Ulyanovsk, Astrakhan. Diferă prin faptul că are prețuri mici. Dacă abonații sunt la același tarif, atunci pot comunica între ei gratuit. Aproape singurul operator care operează cu un număr mare de utilizatori și se dezvoltă.
• "Zbura". Funcționează din 2012. Deservește doar Tatarstan. Pe parcursul unui an, a dobândit aproximativ 1 mie de utilizatori. Acum, operatorul a fost cumpărat de SMARTS-Kazan, dar continuă să furnizeze servicii de comunicații mobile.
• "Euroset". Funcționează din 2007. A funcționat doar până în 2009. Acest lucru se datorează faptului că operatorul nu a câștigat succes în rândul locuitorilor din Rusia. Compania de bază și-a încetat activitatea după ce o parte din acțiuni au fost cumpărate de Vympel.
• „NMT”. S-a discutat deja mai devreme. Licența Roskomnadzor a fost eliberată cu destul de mult timp în urmă. Lucrarea nu a început niciodată. Compania nu garantează că planurile vor fi realizate sau că va fi asigurată acoperirea. Interesul din partea potențialilor utilizatori a dispărut de mult, așa că este puțin probabil ca, chiar și după lansare, rețeaua să aibă succes comercial.

MTS

Operatorii celulari virtuali operează pe baza MTS ar fi util să le luăm în considerare pe scurt:

• "Buna ziua". Lucrările au început în 2010. Este un produs comun din lanțul de magazine „Perekrestok”, „Karusel” și așa mai departe și compania MTS. Funcționează cu un singur tarif, ca mulți alți operatori MVNO. Acesta permite abonaților să utilizeze servicii mobile cu o taxă mică, în plus, ai voie să acumulezi puncte și să faci cumpărături în magazinele de mai sus. Proiectul a fost încheiat în 2012. Acei oameni care au fost deserviți în el au fost transferați la MTS. Tariful și planul acestuia au fost păstrate.
• „A-Mobile”. Funcționează din 2008. De asemenea, un coprodus. De data aceasta fuziunea a avut loc cu hipermarketul Auchan. Tarifele pot fi achiziționate doar de acolo. Planul de bază este ca abonatul să aibă 15 minute pe zi pentru a vorbi cu un interlocutor care folosește aceleași servicii. Dacă al doilea utilizator este conectat la un alt tarif, atunci costul este în general mediu pentru Moscova și regiune.
• „Svyaznoy Mobile”. Înainte de lansarea proiectului operatorului virtual de telefonie mobilă, a fost lansată o linie de planuri tarifare împreună cu MTS. În toamna anului 2013, acoperirea a fost asigurată la Moscova și în regiune. Puțin mai târziu, rețeaua a devenit disponibilă pentru toți utilizatorii MTS.