З одного боку, перебувати на зв'язку цілодобово практично в будь-якому місці планети для сучасної людини дуже зручно, з іншого - кожен з нас часом змушений відповідати або скидати дзвінки, які надходять у невідповідний час.

При цьому для вирішення проблеми достатньо приділити кілька хвилин налаштування режиму "Не турбувати"або додавання нав'язливих контактів у "Чорний список".

Чому при дзвінку на iPhone буває зайнято

Почати варто з короткого описудвох найпоширеніших випадків появи коротких гудків (режиму «зайнято») при дзвінку, а саме:

1. Зайнято, тому що лінія справді зайнята – абонент розмовляє з іншим абонентом;

2. Зайнято, тому що абонент скинув (відхилив) дзвінок.

Для скидання вхідного дзвінка на iPhone необхідно:

• Якщо iPhone заблоковано – двічі натиснути фізичну кнопку Увімк.
• Якщо iPhone розблоковано – червону кнопку «Відхилити».

Чому на iPhone завжди зайнято

На пристрої абонента увімкнено функцію «Не турбувати»

Функція "Не турбувати"робить iPhone недоступним для дзвінків з будь-яких номерів, при цьому вона може активуватися і відключатися автоматично в заданий час (наприклад, вночі), докладний посібник з налаштування режиму можна знайти. В активному режимі "Не турбувати"(у статус-барі з'являється іконка із зображенням місяця) iPhone також відповідає на вхідні дзвінки короткими гудками «зайнято».

Звичайно, завжди існує можливість пропустити дійсно важливий дзвінок, наприклад, від рідних і близьких. Щоб уникнути подібних ситуацій, можна зробити для певних абонентів виняток та дозволити їм додзвонюватись на iPhone, що знаходиться в режимі « Не турбувати". Для цього необхідно зробити дві операції:

1. На сторінці потрібного абонента у програмі Контакти натиснути « Додати в обране";

2. Перейти до Налаштування → Не турбувати → Допуск дзвінківі поставити галочку навпроти пункту « Від обраних».

Чому "зайнято" тільки при першому дзвінку на iPhone?

Ще одна опція, яка теоретично дозволяє не пропустити важливий дзвінок в режимі « Не турбувати", називається « Повторні дзвінки», увімкнути її можна в тому ж меню Налаштування → Не турбувати(Див. скріншот вище). В активному режимі функція пропускає дзвінок iPhone, якщо це друга спроба додзвонитися за останні три хвилини.

Ви набрали номер потрібної Вам людини, але чомусь коли дзвониш не йдуть гудки виклику. Знайомо? По суті це так званий розрив шаблону. Адже з моменту появи автоматичного телефонного зв'язку стандартна процедура виклику абонента наступна — набираємо потрібний номер, після чого в трубці йдуть гудки виклику, які означають, що у адресата, що викликається, на «тому кінці дроту», йдуть дзвінки на телефонному апараті. З появою мобільного зв'язкуЦя процедура майже зовсім не змінилася, за винятком того, що клієнти стільникового зв'язку можуть підключити послугу, яка замінить гудки на приємну музику. Але що робити, коли набравши потрібний номер, ви не чуєте звичних сигналів, тобто нема гудків і чому це сталося?! Давайте разом розберемося!

Перш ніж переходити до якихось дій, спочатку все ж таки раджу передзвонити на номер ще раз. Можливо це був одиничний короткочасний збій та зв'язок відновився!

Причини чому немає гудків у трубці

Насправді причин подібного явища може бути кілька, але найголовніші, через які не йдуть гудки коли дзвониш людині, це або проблеми зі зв'язком, або зламався телефонний апарат. До того ж, дуже багато залежить від того, яким зв'язком Ви користуєтеся - стаціонарним провідним або мобільним.

Кабельний зв'язок (домашній телефон)

Незважаючи на те, що в Останніми рокамиЗвичайний дротовий телефон практично здав позиції, є ще чимало людей, які користуються ним. В основному це або люди похилого віку, або якісь фірми та організації.

Якщо у Вас не йдуть гудки при дзвінку з домашнього телефону, то спочатку послухайте, а чи взагалі є гудок-зуммер при знятті трубки. Досить часто люди знімають трубку і набирають номер, не перевіряючи, чи працює телефонний зв'язок взагалі.

Коли готовності немає, це зазвичай сигналізує обрив на лінії від розподільної шафи до телефону, або проблеми з кабелем від телефонної станції до шафи. Несправність могли спровокувати різні земляні роботи, що проводяться поруч із телефонною лінією, обрив кабелю раною технікою, затоплення розподільних коробок та шаф тощо. Поки монтер не відновить лінію – зв'язку не буде.

До речі, досить часто пошкодження лінії відбувається у квартирі. Наприклад, провід випадково порвали діти, погриз кіт і він перетерся про щось.

Мобільний зв'язок (стільниковий телефон)

Коли немає гудків немає при дзвінку з мобільного телефона, то найчастіше це означає збій роботи стільникового зв'язку викликаний тим, що ви знаходитесь в зоні невпевненого прийому сигналу, або взагалі тут немає покриття Вашого оператора зв'язку. У цьому випадку на дисплеї з'являється напис «Ні сигналу» (No signal).

Спробуйте перенабрати номер ще кілька разів. Іноді допомагає перезавантаження телефону.

Трапляється і таке, що винуватцем проблеми є неправильна робота телефону. Наприклад, встановлено якусь програму, яка блокує вхідні дзвінки.

На жаль, у тих випадках, коли немає гудків під час дзвінка через поломку стільникового телефону чи смартфона, іншого виходу, як нести його в ремонт — немає.

• Чому доступно 3 ГБ оперативної пам'яті, Коли…

Розмова не може тривати нескінченно

Говорячи якось із редакцією по стільниковому телефону зіткнувся з незвичайним явищем - кожні півгодини зв'язок стабільно обривався, хоча на дисплеї було 5 "палок" індикатора. Оператор-Мегафон-Москва, тариф – групи Прийом (безлімітні вхідні будь-якого типу). Обміркувавши цю ситуацію, версію несправностей мережі я відкинув відразу, як, втім, і поганий зв'язок - 8 поверх будівлі в центрі Москви поряд з великим вікном (по карті - гарантований стабільний прийом). Вирішивши перевірити, в чому ж справа я навів довідки і з'ясував цікаву картину - виявляється, це заздалегідь запрограмована особливість будь-якої мережі, яка працює на всіх типах дзвінків. Але про все по порядку.

З розмов із прес-службами з'ясувалося, що подібні обмеження стоять у багатьох операторів стільникового зв'язку. Наприклад, Марина Белашева, прес-секретар ВАТ "Мегафон" зазначила, що подібні налаштування по регіональних мережах різні - у Москві це 30 хвилин, у Санкт-Петербурзі 50. А Павло Нефьодов, начальник служби зв'язків з громадськістю ВАТ "МТС" розповів нам, що у МТС розмова переривається теж на 31 хвилині - "це обмеження є частиною глобальних налаштувань усіх наших комутаторів. Тому воно працює для всіх типів дзвінків та для всіх тарифних планів." Лаконічним був Артем Мінаєв, представник служби зв'язків із громадськістю ВАТ "ВимпелКом" - "у нас встановлено поріг 2 години. Якщо система не визначить розрив з'єднання, то воно припиниться автоматично." Така обмеження в СОНЕТ є - це 45 хвилин. Воно було введено практично з самого початку дії мережі і поширюється на будь-які типи дзвінків. А приємно здивував нас провідний спеціаліст з реклами та зв'язків з громадськістю ВАТ "Московський стільниковий зв'язок" Олександр Маношкін - виявляється "в МСС не застосовується така система".

Однак, щоб з'ясувати ситуацію, повністю ми звернулися до експертів з телекомунікацій та представників виробників обладнання. Виявляється, переривання виклику робиться для захисту абонентів від "завислих" дзвінків та необхідності їх оплачувати. З технологічної точки зору можливості обладнання нічим не обмежені - припинення дзвінка може здійснюватися через будь-які проміжки часу, проте стандартною у світовій практиці установкою вважається саме проміжок 30 хвилин (плюс-мінус 5 хвилин, на вибір оператора). Проблема "зависаючих" дзвінків багато в чому пов'язана з тим, що сигналізація в мережах багатьох країн світу (у тому числі - в російських мережах зв'язку) не завжди коректно передає дані про завершення дзвінка, наприклад, з міських телефонів - дзвінок вважається незавершеним доти, поки трубку не відключить абонент, навіть якщо абонент вже відключився, тому була введена функція примусового переривання. Як зазначив один наш експерт, який побажав залишитися невідомим, цей варіант примусового завершення розмови залишився ще з тих часів, коли "стільникові апарати коштували тисячі доларів і їх основними покупцями були хлопці в малинових піджаках з голеними потилицями. Вартість хвилини була висока і якщо щомісячного рахунку виявлялися проблеми тарифікації, то в стільникову компанію могли приїхати "чисто конкретні пацани" з "базаром" про те, куди пішли гроші. Наразі ситуація з користувачами стільникових телефонівзмінилася, але, незважаючи на те, що ймовірність подібного "зависання" дуже невисока, компанії-оператори все одно встановлюють функцію переривання тривалої або "завислої" розмови. На думку деяких експертів, подібний поріг примусового відключення встановлюється виходячи з низки параметрів - одним із них цілком може бути усереднена тривалість розмови за всіма тарифними планами компанії (в "одну купу" заважають pre-paid і безлімітні), яка множиться на 2 або на 3 Проте достовірної інформації з цього приводу нам виявити не вдалося – прес-служби мовчали, а наші джерела висловлювали лише припущення.

Навіть незважаючи на деякі спірні моменти, саме з цієї точки зору функція переривання тривалих розмов у мережах мобільного зв'язку виглядає цілком виправданою. Проте незрозумілим залишилося таке - як зазначила Олена Голікова, Менеджер зі зв'язків із громадськістю та маркетинговими комунікаціями компанії Ерікссон. Східна Європата Центральна Азія, "з точки зору можливостей обладнання відключення дзвінка через певний проміжок часу може встановлюватися як на мережу цілком, так і на окремі групи. Однак остаточне налаштування робиться виключно на підставі рішення оператора зв'язку. До системи pre-paid міркування про відключення дзвінка після 30 хвилин розмови взагалі не застосовується, тому що тут діє інший механізм - ви кажете, поки на рахунку залишаються кошти.

Виходить, можна звільнити від такої функції, скажімо, безлімітних абонентів або певні тарифні плани – проте оператори, крім МСС, воліють виставляти обмеження на всі типи дзвінків, навіть на розмови внутрішньомережних власних абонентів. У зв'язку з цим дещо спантеличила позиція служби технічної підтримки ЗАТ "СонікДуо" - я звернувся до них з проханням прокоментувати ситуацію з перериванням зв'язку. І ось серед іншої інформації я отримав досить цікавий текст - "тривалість вхідного дзвінка обмежена 30 хвилинами з технічних причин і не залежить від тарифного плану і від того, з якого телефону здійснюється виклик... Налаштування мережного обладнання, що використовується, дозволяють примусово припиняти з'єднання великої тривалості. .. оскільки вказані налаштування виконуються під час виробництва комутаційного обладнання, в даний час між ЗАТ "Сонік Дуо" та постачальником мережного обладнання ведуться переговори про зміну налаштувань."

Таким чином, для всіх користувачів стільникових телефонів на поверхню "спливає" не дуже радісний факт - поговорити стільки, скільки захочеться, навряд чи можливо, будь-який оператор примусово розриває з'єднання через певний проміжок часу; хочеться чи ні, доведеться набирати номер знову. Найнеприємніше в цьому - факт, що ніхто абонентів про це не попереджає заздалегідь і їм залишається дивуватися постійним "скиданням" у процесі тривалої безперервної розмови. Причому оператора зовсім не хвилює тип дзвінка (місто-мобільний, мобільний-мобільний), наскільки розмова важлива (звичайна балаканина або обговорення деталей контракту) і чи буде одним із абонентів адекватно сприйнятий обрив зв'язку. До речі, піддатися такій не дуже приємній процедурі "обриву" може кожен абонент - наприклад година розмови з мобільного на мобільний МТСкоштує 60 центів (при використанні тандему "Оптіма + суперулюблений номер"), а година розмови мобільна-мобільна в мережі Мегафон - 1 долар 80 центів (тариф О`Лайт). А вже зовсім прикро безлімітникам, які заплатили по півтори сотні доларів за можливість розмовляти без обмежень взагалі (маються на увазі місцеві виклики) - у них такий "обрив" викликає лють, що цілком прогнозується. Адже незважаючи на запевнення абонентських служб у тому, що частка дзвінків із тривалістю понад 30 хвилин "не перевищує 0,005 % від загальної кількості з'єднань", в абсолютному обчисленні це все-таки тисячі перерваних розмов.

а Android.

Багато користувачів стикаються з проблемою, коли телефон чи планшет на базі Android починає вередувати. Начебто нічого такого не відбувалося, що могло викликати несправність, а працює він не так, як повинен.

Наприклад, у пристрої з'явилися проблеми з тим, що постійно або періодично обривається або сам по собі закінчується виклик. Причиною цього може бути:

Перше: Програмний збій- тобто. проблема полягає в збої програмного забезпечення

2-ге: Апаратний збій- тобто. проблема полягає в «залізі» (тобто - потрібна заміна або відновлення запчастин гаджета)

Однак, не поспішайте засмучуватися - у 90% випадків із проблемами з'єднання під час виклику смартфон а або планшет а на базі Android винен програмний збій,який Ви цілком зможете виправити самотужки.

Виправляємо програмний збій:

Спосіб 1.Досить простий - заходьте в «налаштування», знаходите там « резервне копіюванняі скидання», в якому вибираєте повне скиданняналаштувань із видаленням усіх даних. Будьте уважні, застосування даного способу часто виявляється дієвим, проте тягне за собою видалення всіх фотографій, контактів, паролів, музики, ігор, відео та загалом всієї інформації, що зберігається на вашому смартфон або планшет е. Тому, попередньо збережіть все, що Вам потрібно, приєднавши гаджет до комп'ютера. Якщо цей спосіб Вас не влаштовує, або якщо і після нього проблема не вирішена, дивіться Спосіб 2.

Спосіб 2.

Заснований на вирішенні проблем зі зв'язком та прийомом мережі телефон ов та планшетів на базі Android методом впровадження додаткового ПЗ. Утиліт, які контролюють усі процеси всередині гаджетів. На сьогоднішній день їх досить багато, проте, чим менше функцій містить додаток, тим більше, як правило, воно дієве. Найкраще контролює функції системи, коригує та виправляє все можливі помилкиналаштувань та синхронізації невелика, і проста у користуванні, безкоштовна утиліта для пристроїв на базі Android. Завантажити додаток з Google Playі переглянути його додаткові опції в описі можна. Після встановлення програми його залишається тільки запустити. Далі від Вас, в принципі, більше нічого не потрібно. Програма повністю візьме на себе контроль функцій пристрою. (До речі, гаджет почне заряджатися на 20% швидше, а також істотно підвищиться його продуктивність, що позначиться на швидкості завантаження і роботи всіх додатків, ігор, і системи в цілому. У середньому, після сканування, система працює на 50% швидше.)
Спосіб 3.

Зміна програмного забезпечення пристрою, або, як його ще називають «пере прошивка».Цей спосіб, зазвичай, вимагає певних навичок і вирішується із засобів звернення до Сервісного Центру. Для самостійного здійснення даного завдання потрібно звернутися до сайту-виробнику Вашого пристрою, завантажити потрібні для прошивки утиліти і прошивку, після чого перевстановити її на Вашому гаджеті.

Якщо не один із способів не приніс результатів, на жаль, Вам доведеться звернутись до Сервісний центрдля ремонт а Вашого планшет а або смартфон а.

Обривається розмова (дзвінок) під час дзвінка зі смартфона або планшета Android.