Формулярът на документа „Иск срещу MTS“ принадлежи към раздела „Иск“. Запазете връзката към документа в в социалните мрежиили го изтеглете на вашия компютър.
Генерален директор на АД "________________"
_____________________________________________
от ___________________________________
_________________________________________
ИСК
OJSC „______“ ми представи искания за погасяване на дълг за комуникационни услуги в размер на ___ рубли __ копейки, за който се твърди, че е възникнал по моя вина по лична сметка № ______________ (абонатен номер ______________).
Въпреки това, искам да ви уведомя, че не съм сключил договор за предоставяне на комуникационни услуги от _____________, тъй като отсъствах в град __________ в посочения час.
Освен това посоченото споразумение съдържа данните от стария ми паспорт и, естествено, който не можах да представя при сключването на договора поради липсата му.
Освен това договорът не съдържа моя подпис, който би могъл да покаже волята ми да сключа споразумение за предоставяне на комуникационни услуги.
Съгласно чл. 1064 от Гражданския кодекс на Руската федерация, вреди, причинени на личността или имуществото на гражданин, както и вреди, причинени на имущество юридическо лице, подлежи на обезщетение в пълен размер от причинителя на вредата.
По закон задължението за обезщетение за вреда може да бъде наложено на лице, което не е причината за вредата.
Законът или договорът могат да установят задължението на причинителя на вредата да плати обезщетение на жертвите над обезщетението за вреда.
Лицето, причинило вредата, се освобождава от обезщетение, ако докаже, че вредата не е причинена по негова вина. Законът може да предвиди обезщетение за вреда дори и при липса на вина на причинителя на вредата.
Вредите, причинени от правомерни действия, подлежат на обезщетение в предвидените от закона случаи.
Обезщетението за вреда може да бъде отказано, ако вредата е причинена по искане или със съгласието на жертвата и действията на причинителя не нарушават моралните принципи на обществото.
В тази връзка считам, че исканията на OJSC „___“ за моето плащане на дълг в размер на ___ рубли __ копейки. са незаконосъобразни и неоснователни поради липса на моя вина.
В този случай обстоятелствата по делото показват наличието на вина за възникналия дълг именно от страна на служителите на ОАО „___“, които неправилно, изпълнявайки възложените им трудови задължения, са проявили небрежност и непредпазливост в работата си при сключване на споразумение за предоставяне на комуникационни услуги, използвайки невалиден документ, представен не от мен, а от външно лице.
Докладвайки горното, моля да ме защитите от бюрократичния произвол, извършен от служителите на ОАО "___" и изразяващ се в незаконни искания за изплащане на произтичащия дълг не по моя вина, всъщност в изнудване Пари.
Моля да ме уведомите за решението си в определения от закона срок.
В противен случай, за да защитя правата и законните си интереси, гарантирани ми от Конституцията на Руската федерация и действащото законодателство, ще бъда принуден да се обърна към съда и прокуратурата.
________________
" " _______________ на годината
Мобилният оператор е длъжен да предоставя на своите клиенти висококачествени комуникационни услуги. Но в действителност това не винаги се получава и абонатите предявяват различни искове към компанията. Човешкият фактор и желанието да увеличите печалбите си за наша сметка все още не са отменени. Но абонатът има право да не толерира грубо отношение от служители на компанията или игнориране на условията за обслужване.
Какво може да причини искове срещу мобилен оператор? Неподходящо поведение на консултантите на центъра за поддръжка, неразумни отписвания на комуникационни услуги, активиране на скъпи опции без ваше участие, промени в условията тарифен плани още много. В тези случаи е наложително да се търси справедливост. И много абонати правят това, но избират грешни методи или по-скоро неефективни. Обърнете се към гореща линияне винаги може да е успешно. Операторът ще изслуша вашите оплаквания, но няма да вземе необходимите мерки и всичко ще си остане по стария начин.
Ако искате да промените ситуацията и да постигнете справедливост, обосновете твърденията си писмено. Ако направите всичко правилно, операторът ще прочете и ще предприеме мерки за разрешаване на конфликтната ситуация. Ще дадем инструкции как правилно да пишете оплаквания за оператора. Всички абонати могат да го използват, независимо от какво са недоволни.
И дори да чакате връзката, те ще ви изслушат учтиво (а може би и не), ще дадат големи обещания и не се знае дали проблемът ще бъде решен или не. Особено не трябва да разчитате на помощ от служител на компанията, ако вашите оплаквания са свързани с несправедливи такси за несъществуващи услуги или неправилно ценообразуване, абонаментни такси или активиране на ненужни услуги, които не сте поръчали. Ако намеренията ви са сериозни, незабавно изпратете писмена жалба.
Можете да подадете жалба, както следва::
Ако смятате, че клетъчен оператор се занимава с измама и кражба на средства от личните сметки на своите абонати, тогава грешите. Нека повторим, никой все още не е отменил желанието да увеличи печалбите на компанията. Но MTS, както всеки друг клетъчен оператор, има много начини да направи това. Колко много писма и абонаменти, които се налагат без наше желание. Ако парите също се отписват постоянно от вашия баланс без видима причина, не забравяйте да попълните иск.
Оставете попълнения формуляр:
Пълномощно на MTS от юридическо лице е официален документ, предназначен за едно лице да обслужва няколко телефонни номера наведнъж. Моля, имайте предвид, че се издава и за лица– за корпоративни абонати. С изготвянето на този документ не е необходимо да плащате за пълномощно от нотариус - един потребител получава всички необходими правомощия. Ако имате въпроси, винаги можете да се свържете с горещата линия на оператора - опитни специалисти ще отговорят на всички ваши въпроси. Не забравяйте, че за извършване на настройките не е необходимо присъствието на лицето, което притежава номера.
Много е лесно да получите формуляр за пълномощно на MTS за юридическо лице или PJSC. Можете да го получите във всеки офис на оператора или да изтеглите електронен формуляр на официалния уебсайт. Имайте предвид, че само упълномощен служител може да подпише пълномощно - уверете се, че формулярът съдържа и подписа на организацията.
Официалният сайт на оператора представя подробна информацияза тази услуга. Моля, имайте предвид, че се издава както на физически, така и на юридически лица. Един документ може да бъде валиден не повече от три години. Моля, имайте предвид, че тази услуга е безплатна - няма такса. Образец на документи можете да намерите на уебсайта.
Изключително лесно е да издадете пълномощно за работа с акаунти в MTS - всеки потребител може лесно да се справи със задачата. Имайте предвид, че за това ще ви е необходим специален документ - гарантирано писмо от името на организацията. Тя трябва да бъде издадена директно на служителя. Служителят ще трябва да потвърди своята принадлежност към компанията с копие от трудовия договор. Допълнително трябва да предоставите:
Обикновено интересът на организацията към MTS се представлява от упълномощено лице. Компанията дава на определен служител необходимите права чрез пълномощно, което се издава в магазин за мобилни телефони. Най-често в една организация тези въпроси се управляват от адвокат. Той поема официалните отговорности за контрол на акаунта. Ако контролът на разходите се извършва от управителя, тогава не е необходимо да се издава пълномощно. Всеки служител може да попълни този документ - трябва предварително да подпишете заявление от директора и след това да предоставите данните на магазина за мобилни телефони.
Пълномощно от MTS е достатъчно, за да може служител да извършва всякакви настройки и контрол върху услугите с корпоративни клиенти. Ако е трудно да получите копие от трудовия договор, служителят може да представи официална лична карта, за да потвърди пълномощията. Подходящо е и извлечение, подписано от отдел „Човешки ресурси“. Служителят може да направи всичко, включително да подаде заявление за подмяна на SIM карта.
MTS е клетъчен оператор, който прави всичко възможно за удобството на потребителите. Имайте предвид, че като се обадите на горещата линия, опитни специалисти бързо ще ви консултират по всички ваши въпроси. Ако е необходимо, винаги можете да посетите офиса на доставчика - можете да намерите адресите на най-близките клонове на официалния уебсайт. За да подпише формуляра за пълномощно на MTS за юридическо лице 2019, упълномощеният служител трябва да покаже: