Психотип- това е определен тип хора, а психодиагностиката е именно това "типизиране" на хората в определени групи.
При профилирането познаването на психотипа още преди началото на комуникацията помага да се изгради стратегия за задаване на въпроси, да се предвидят реакциите на събеседника към нашите стимули и да се разбере дали човек е способен на определено действие или не.
Това е инструментът, който ни дава базова линия на поведение (което е много важно при диагностицирането на лъжи).
Оперативна психодиагностикае инструмент, с който е възможно да се проведе многостранно изследване на личните свойства и характеристики на състоянието на конкретен човек.
Оперативната психодиагностика ни позволява да разберем по-добре скритата мотивация на човека. Помага ви да разберете как оптимално да изграждате взаимоотношения.
Същността на техниката е, че по външни признаци (визуална психодиагностика)определя компонентите на характера - радикали.
По този начин в реално време, без използването на тестове, можете да видите психологическите и комуникативните характеристики на партньора по неговото поведение, по начина на изграждане на комуникация и дори по външния вид на събеседника.
7 знакови радикали:
Параноичен (целенасочен) тип
Обикновено това са хора с мощно вътрешно ядро. Те живеят предимно с идеята си, борят се за нея, страдат, защитават я.
Те не са възприемчиви към външна информация.
Те се вслушват само в собственото си мнение („Едното е мое, другото е грешно...“), това често води до нежелание да се слушат другите и води до желание да се избегнат проблемите.
Хората от параноичен тип са стратези, но не и тактици. Техните цели са глобални и мащабът им е огромен.
Основният принцип, по който живеят: „Който не е с нас, е против нас“.
Те са взискателни към себе си и другите и винаги преценяват силните и слабите страни на събеседника си.
Плат:Хората от параноичен тип се характеризират с спретнатост, класически стил на облекло работно време, и военен стил в свободното си време. Обикновено в този стил няма нищо излишно, всички аксесоари са на мястото си.
Изражения на лицето:Мощен, уверен.
Жестове:Широка, режеща, заострена. Такива хора са склонни често да нарушават дистанцията със събеседника си, за да го объркат.
Реч:Уверен. Възможен е менторски тон. Такива хора обичат да говорят по теми, които само тях ги интересуват. Те са последователни в представянето си (първо, второ, трето...) и често използват груби формулировки, думи и оценки.
Как да комуникираме с това:
За да установите връзка с такива хора, се препоръчва да демонстрирате своята сила (статус).
В дискусията правете препратки към закони или мнения на авторитетни хора. Струва си да се даде ясна структура на аргументите (първо, второ, трето...).
Събеседник с ясно изразен параноичен радикал ще слуша по-успешно властен, авторитетен човек, отколкото подчинен.
Можете да опитате да покажете необходимостта от вашите предложения за разрешаване на глобалната идея за параноя.
Истеричен (демонстративен)
Истеричният радикал насърчава желанието да се угоди. Такива хора често си въобразяват, че притежават дарбата на актьорството. Животът за тях е театър, а околните са зрители. Това ги кара да се държат демонстративно и да се стремят да бъдат забелязани.
В общуването може да се наблюдава маниерност и прекомерна приказливост.
Обикновено истериците вярват в казаното, въпреки възможната недостоверност или непоследователност. Това е резултат от желанието да се разкраси всяка история.
Понякога е достатъчно просто да слушате и „несъответствията“ ще се появят сами. Такъв човек използва всяка възможност да се изкаже.
Плат:Често „провокативен“, ярко или с екстравагантни детайли, е допълнен от голямо количество бижута, аксесоари и плътен дамски грим.
При мъжете можете да видите прекомерни бижута или други забележими детайли от външния вид. Например кърпичка, изобилие от пръстени и др.
Изражения на лицето:Всички емоции на лицето на хората с преобладаващ хистероиден радикал изглеждат преувеличени. Това са широки усмивки, смях с отворена уста, тъга със сълзи, всеобща скръб.
Жестове:Преобладават широките, живописни жестове и подчертаните пози.
Реч:Емоционално и експресивно, с драматични паузи.
Как да комуникираме с това:
С такъв събеседник най-добрата позиция е да бъдеш слушател. Човек с преобладаващ истеричен радикал се разкрива повече, ако се преструва, че вярва в играта.
Ако похвалите такъв събеседник, той ще вземе всяко решение във ваша полза. За да хванете някого в лъжа, просто трябва да го помолите да повтори историята.
Епилептоиден (заседнал)
Такъв човек не превключва добре от един към друг.
Често тези хора са системни, точни, лежерни и прагматични.
Подготовката е важна за тях, ако трябва да се вземе някакво решение. Винаги всичко трябва да е на мястото си. Тази категория хора е непоносима, когато някой промени реда си.
Такива хора са свикнали да планират и записват всичко.
Принципът на живот на заседнал епилептоид е „Моят дом е моята крепост“. Неговата социална отправна точка е семейството.
Изражения на лицето:Погледът е директен, уверен и понякога може да изглежда тежък на събеседника. Емоционалните изблици са редки и незначителни.
Жестове:Ясно, проверено.
Реч:Летаргичен, бавен.
Как да комуникираме с това: Разговорът с такъв събеседник е успешен, ако му предоставите последователна, аргументирана система от доказателства. Процесът трябва да протича без суетене и спонтанни прояви. Епилептоидът трябва да види „своя“ интерес, тогава вашият съюз е гарантиран.
Епилептоиден (възбудим)
Определя категорията на твърди, жестоки хора. Те могат да спортуват или да участват в състезателни дейности.
Такива хора обичат късите прически, късите нокти и спортния стил на облекло. Те изглеждат винаги готови за битка. Можете също така да забележите любов към реда и йерархията, а често и цинизъм към другите. Такива хора са сляпо верни на инструкциите.
Техният принцип е „Спазих реда...“. Склонност към асоциално поведение, алкохолизъм, наркомания.
Плат:Възбудимият епилептоид се изразява чрез спортен стил на облекло.
Изражения на лицето:Погледът е директен, агресивен, израженията на лицето често са малки и сдържани.
Жестове:Тежка, с подчертано участие на мускулите (свива мускулите). Това е сурова демонстрация на сила.
Реч:Муден, бавен, труден.
Как да комуникираме с това: Когато общувате с този тип хора, се препоръчва да спазвате дистанция и да поддържате твърда линия, без да правите отстъпки (в противен случай те веднага ще започнат да се натискат). Също така е важно да покажете своята важност и авторитет по въпроса, който ви интересува. В същото време е препоръчително да не провокирате възбудимия човек към необмислени действия.
Шизоид (странно)
Това са хора, които имат свой личен свят, където сами решават кои закони да спазват. Те се характеризират с креативност без шаблони и непредвидимо поведение.
Това са изявени интроверти. Тяхната особеност е, че те „не са като всички останали“. Често имат неудобен външен вид. Това са или привидно крехки хора, или неудобни, изящни на места, неудобни на други, външно ъгловати.
Плат:Често дрехите им са нехармонични, може да са небрежни и пълни с неочаквани детайли. За разлика от истеричния тип, шизоидите нямат ясен „образ“.
Изражения на лицето:Характерен поглед „покрай събеседника наникъде...“ и възможно несъответствие в изражението на лицето и жестовете (например, на лицето има радост, а юмруците са стиснати).
Жестове:Също така ъгловат и некоординиран, неудобен.
Реч:Доста високо интелигентен, с изобилие от терминология, евентуално посочваща различни източници на информация.
Как да комуникираме с това: Когато говорите с тях, трябва да избягвате резки оценки и директна критика (шизоидите са много чувствителни). По-добре е да поставяте задачи въз основа на крайния резултат и да докладвате (ако това е шефът) само с конкретни постигнати резултати. Такъв човек не възприема процесите.
Хипертимичен (весел)
Такива хора често са оптимисти и са склонни да намират положителни аспекти във всяка ситуация. Те се радват на всичко ново и никога не падат духом.
Те са щастливи да създават контакти и обичат да общуват. Отличават се с остроумие и адекватно чувство за хумор. Такъв човек поема няколко проблема наведнъж и ги решава. Хората с хипертимия често предпочитат екстремния отдих.
Плат:Универсална, удобна, не ограничаваща движението.
Изражения на лицето:Жив, жизнерадостен, енергичен.
Жестове:Весел, бърз. В движенията си хипертимът е нервен, често изпуска предмети, блъска се в ъгли и хора.
Реч:страстен. Такива хора могат да започнат да говорят и да пропуснат нишката на разговора, но след това неочаквано да се върнат към темата.
Как да комуникираме с това: Препоръчва се открито, свободно общуване с такива хора. Те винаги влизат в контакт и са склонни към прекомерно доверие.
Емоционален (чувствителен)
Хора, които се отличават с подчертана доброта. Такива хора са свикнали да съчувстват. В разговор обикновено слушат внимателно и проявяват разбиране.
Това са емоционално пасивни хора, които обичат да наблюдават преживяванията на другите хора, вместо да ги преживяват сами. Емоционалните обичат да гледат телевизионни програми, филми с емоционални сцени и да четат книги, които предизвикват силни емоции. Има склонност към избягване на конфликти, възможни са психосоматични прояви, които се засилват на фона на стрес.
Плат:Мека, приятна на допир, прикриваща движенията или просто удобна.
Изражения на лицето:Слаб, несигурен. Такива хора могат да бъдат разграничени от ефекта "Мокри очи".
Жестове:Гладки, без ъгловатост, те могат да се галят по време на разговор.
Реч:Тихо. Такива хора са по-склонни да слушат, почти не възразяват и рядко лъжат.
Как да комуникираме с това: С такива хора се препоръчва конгруентност и равнопоставеност в общуването. Също така е важно да показвате признаци на доверие и да се опитвате да намерите общ език.
тревожен (уплашен)
Такива хора често не могат сами да вземат решения. Те се опитват да се затворят от комуникация и стават много притеснени по време на контакти. Те имат свои собствени успокояващи ритуали (например избърсване на краката, плюене през рамо, преди да започнат работа, пият кафе всеки ден, „за да се справят“). Това са хора, които са сдържани в изявленията и действията си. Техният принцип е „Два пъти мери, веднъж режи“. Това е слаб психотип.
Плат:Дим, затворен. Предпочитат се тъмни и сиви изчистени тъкани или тъкани с малки геометрични шарки.
Изражения на лицето:Слаб, несигурен.
Жестове:Самоуспокояващ. Тревожният човек често се докосва и кърши ръцете си. Позите на такива хора са ограничени, сякаш в очакване, че ще „излетят“ от мястото си и ще избягат.
Реч:Тихо, несигурно. Страх да не кажа нещо грешно.
Как да комуникираме с това:
На такъв събеседник се препоръчва да показва окуражаващи признаци на внимание, да показва доверие, да хвали за всяко положително изявление и е по-добре да не критикува ненужно.
Ако е необходима критика, тя трябва да бъде представена по такъв начин, че опонентът да разбере, че няма нищо лошо в настоящата ситуация.
Видове експресна диагностика по външен вид:
Има огромен брой видове експресна диагностика въз основа на външен вид:
___________________
Докато четях се самооценявах... Стигнах до извода, че съм Хипертимен (весел) тип. Направих теста и се оказа, че определено съм аз!
banktestov.ru/test/?id=37257
Да, аз съм толкова странен и винаги весел... Въпреки че понякога, вътрешно, все още съм този шизоид)))) Кой си ти?
А що се отнася до другите видове експресна диагностика... Поетапно ще разгледаме всички възможни изследвания, за да можем да създадем възможно най-пълна картина по сигналите, които човек ни изпраща.
И накрая, малко хумор по темата)
Оперативна психодиагностика
1. Оперативна психодиагностика, нейните характеристики и защо е необходима при бизнес преговори.
2. Информационен поток и особености на човешкото възприятие.
Основни качества и умения, необходими за ефективно използване
1. Комуникативни умения – как се позиционираме.
2. Наблюдението като метод за изучаване на противник. Техники и методи на наблюдение. Внимание: методи за поддръжка.
3. Техники на „активно слушане” и тяхното приложение. Изкуството да задаваш „правилните“ въпроси.
„Главно досие“ - стартов комплект за анализ на събеседника в бизнес преговори
1. Пол и национални особености в преговорите
2. Психогеометрия на тялото: как структурата на тялото влияе на поведението при преговори и как можете да се възползвате от това. Зониране на личното пространство на човек и отчитането му в комуникацията.
3. Физиономия - по лицето определяме деловите характеристики на опонента
4. Особености на възприемането на информация. Представителни системи. Ефективно разпределение на информацията по каналите за възприемане.
5. Контекстуален анализ: разпознаваме влиянието на обществото върху личността на опонента, като оценяваме неговите дрехи, аксесоари и предмети от интериора и др.
6. Анализ на личността и вида на темперамента на човека въз основа на речеви характеристики, жестове и физика. Отчитане на особеностите на мисленето: как опонентът взема решение и как го изпълнява.
7. Идентифицираме психотип, който да вземем предвид при преговори (силни и слаби страни на психотиповете)*:
„Лъжи“ в бизнес преговорите
1. Емоции в преговорите. Идентифициране на вярвания. „Студени“ и „горещи“ преговори.
2. Методи за откриване на лъжи в комуникационния процес. Блефаанализ на събеседника чрез определяне на вида на неговата представителна система. Анализ на езика на тялото.
С кого ще се срещнем на преговорите? Какво да очаквате от опонента си? Кои са слабите му и силни страни? Истината ли казва? Каква позиция да заемете в преговорите? Как да повлияете на опонента си?
Тези и много други въпроси ни изправят в началото на бизнес преговорите.
Расохин Дмитрий Александрович
Кандидат на психологическите науки. Доцент Социален психолог
НЛП треньор ITA
Това е част от профилирането - най-добрият метод за „четене на хора“, базиран на психотехнологиите на разузнавателните агенции и позволяващ ви бързо да прочетете основните данни на човек лични характеристики, ценности, мотиви, потребности, убеждения и комплекси, както и надеждно да прогнозира поведението му.
Когато правим ново запознанство или наемаме служител, при преговори или при продажби, често има моменти, когато трябва бързо да вземем решения въз основа само на това, което виждаме, чуваме и чувстваме, когато няма възможност или време да проверим фактите или получите потвърждение на думите на човека - бизнес.
Възможно е събеседникът да не е готов да отговаря на въпроси относно личните му качества, поведение или отношение към нещо, но изводите трябва да се направят точно сега! Да, дори за да определите дали да продължите да общувате с човек, каква комуникационна стратегия да изберете и какво да очаквате от него? Как мога да му го продам? Как да преговаряме? интерес? Струва ли си да изградите връзка с него?
Трябва да знаете, че всички хора са различни и трябва да намерите индивидуален подход към всеки. На пръв поглед задачата може да изглежда трудна, но 90% от хората имат ясно изразени акцентуации - можете да идентифицирате 11 основни типа характери в структурата на личността на човека, да се научите да ги идентифицирате и хората ще ви станат ясни от пръв поглед, и най-добрият инструмент за това е „Оперативната психодиагностика”.
1. Нашият курс е уникален курс за обучение - единственият в Русия, провеждан съгласно официалната програма за обучение на правоприлагащите органи.
3. Само на това обучение ще получите ексклузивни, научно познаниедадено от първоизточника
4. Ще получите официален документ, потвърждаващ завършването на програмата
5. Защото Вие не просто ще преминете обучение, но ще получите практически умения в областта на приложната психология, а нашият институт, базиран на надеждни и научно доказани материали, ги предоставя изключително професионално!
цел:научете се да разбирате хората с един поглед и да предвиждате тяхното поведение.
способност за разпознаване на 11 психотипа
способност за изясняване и прогнозиране:
Ще знаете стратегии и тактики:
разбирам:
мениджъри, специалисти по подбор, продажби и преговори, студенти от психологически университети, психолози, психотерапевти, психиатри, медиатори, бизнес обучители, тези, които искат да изградят хармонични лични отношения, хора, интересуващи се от психология, всеки, който иска да се научи да разбира хората, този обучителен семинар ще бъде много полезен.
Това обучение няма нищо общо с физиономията, социониката или трудовете на Алън Пийз.
Оперативната психодиагностика е проста и ефективен методразберете кой ви заобикаля и как правилно да се свържете с този или онзи събеседник. Този курс е разработен от професионален профайлър, човек, работил дълги години в МВР - Евгений Спирица.
Това е уникална рейтингова система индивидуални характеристикихора и манипулиране на тяхното поведение. В програмата ще разгледате критериите за определяне на психотипа на човек въз основа на основните принципи на изграждане на речта. Научете методи за моделиране и използване на психологически портрет, научете как да създадете психопрофил на човек.
В основата на курса са подбрани и систематизирани знания от няколко области на науката, обединени в едно най-добри практикивътрешна и чуждестранна психология. Ето защо тук няма пресилени и дълги спорове. Много практика, примери от реалния живот и резултати от предишни участници.
Завършвайки обучение по психодиагностика, вие ще повишите своята лична, управленска и комуникативна ефективност. Научете се да определяте състоянията на хората и да предвиждате техните действия. Уменията, които придобиете, ще останат с вас завинаги и от година на година само ще усъвършенствате уменията си, докато достигнете съвършенство.
Великият мислител и придворен Балтазар Грациан от 17-ти век пише: „Много хора прекарват времето си в изучаване на свойствата на животни или билки; колко по-важно би било да изучаваме хората, до които трябва да живеем и да умрем!
Повечето от нас не искат да харчат енергия и време, за да наблюдават внимателно хората около нас. В резултат на това правим грешки, като избираме ненадеждни бизнес партньори или дори партньори в живота и позволяваме да бъдем въвлечени в съмнителни дейности.
Ако сте имали нещастието да се разочаровате от някой ваш близък, вероятно сте се хванали да си мислите: „Не мога да повярвам, че не забелязах никакви признаци. Те бяха точно под носа ми! Наистина ли бях толкова сляп? Но времето вече мина...
Така че защо не опитате да извлечете полезен урок от грешките си? По-критично е да оцените хората, които искат да влязат в живота ви и да сте подготвени за неочаквани действия от тяхна страна. Курсът „Оперативна психодиагностика” несъмнено ще ви бъде от полза в това отношение.
След като завършите този курс, вие ясно ще разберете с кого си струва да имате работа и с кого не, кой служител трябва да бъде нает и кой трябва да бъде уволнен, на кого може да се вярва на думата му и кой просто дава празни обещания.
Вие не само ще откриете много нови и интересни неща за вашите близки и колеги, но и ще се научите бързо да преценявате психологическата ситуация, в която се намирате, и ще можете тихо да влияете на почти всеки човек.
И е по-лесно, отколкото може да изглежда. Хората са предвидими, независимо колко вярват в свободната воля. Вижте сами:
Хората се контролират от тях потребности.
Всеки човек има определени слабостиИ зависимости.
Свикнали сме да действаме правила, наблюдавайте ритуали.
Всичко това са ключове за достъп и можете да ги използвате, за да принудите хората около вас да се подчинят на волята ви. Как точно - ще научите от курса по оперативна психодиагностика.
Раздел I. Настройка за четене на хора
Ключови точки за събиране на информация
За да разбирате хората добре, е важно да се научите да разбирате техните силни и слаби страни. Знайте как всеки от вашите събеседници вижда света, мисли, взема решения и какво може да се очаква от него в трудни ситуации.
Това изисква готовността ви постоянно да фокусирате вниманието си върху това какво точно говорят хората около вас, как се държат в този момент, какви невербални сигнали изпращат и внимателно да обмисляте това, което виждате и чувате. В противен случай никакво обучение няма да ви помогне.
Съдържание на урока:
Методика за намиране на подход към хората
Този урок описва метода за изучаване на хора, към който се придържа авторът на курса. Започнете оттам и с времето ще развиете свой собствен подход към разчитането на лицата около вас и това ще стане втора природа.
Очаква ви:
Раздел II. Активно развитие на лицето
Предварително събиране на информация за дадено лице
По-голямата част от информацията за човек може да бъде получена в първата минута на срещата: по костюм, прическа, поглед, поведение, жестове, тон на гласа и други подробности. Ако имате възможност да анализирате неговата домашна и работна среда, както и страниците на човека в социалните мрежи, ще можете да видите истинския характер на човека зад всякакви социални маски.
Ще откриете:
Невротични психотипи
Психически здрави хора няма. Всеки от нас е склонен към едно или повече невротични отклонения и възприемането на събеседника от гледна точка на психиатрията ще ви позволи да избегнете много грешки, когато въздействате на този човек. Не можете да превърнете истеричен човек в параноя, а само в истерия. Епилептоидът не трябва да се докарва до радостта от живота, това е по-скъпо за вас самите ...
Какво включва урокът:
Диагностика на мотивите и източниците на сила на хората
След като разберете какво мотивира човек в живота, към какво се стреми, можете лесно да предвидите действията му и също така да получите ключа за изграждане на ефективни взаимоотношения с него.
Съдържание на урока:
Диагностика на психологическата уязвимост на индивида
Познаването на слабостите на човек автоматично ви дава власт над него - това се доказва от цялата вековна история на интригите. Като свирите на струните на душата на опонента, можете да събудите неговите комплекси и скрити страхове, да го лишите от самочувствие, да предизвикате зависимост и подчинение на вашата воля, да засилите тайните желания на опонента му и по този начин да го дискредитирате пред околните. него.
Ще се научите да идентифицирате:
Изследване на критериите за вземане на решения от хората
Със сигурност неведнъж ви се е случвало да предлагате добра идея на шефа си, но той да я отхвърля, без дори да я изслуша до края. Такива ситуации възникват, когато идеите се представят за разглеждане, без да се вземе предвид ситуацията в организацията, бизнес и личните интереси на мениджъра, моментното му емоционално състояние и др. За да увеличите шанса вашата инициатива да бъде одобрена, трябва да разберете как вашият шеф (инвеститор, потенциален клиент, съпруг и т.н.) взема тези решения. Това е, което ще направите.
Ще научите:
Характеристики на изучаване на хора в различни ситуации
Някои ситуации изискват специален подход към оценката на вашия събеседник, който е свързан със спецификата на вашите задачи.
Съдържание на урока:
Раздел III. Избор на оптимална тактика за въздействие върху човек
Изготвяне на психологически портрет на човек
В този раздел ще видите, като използвате конкретни примери, как да изградите основата за подробно досие от кратка първоначална информация за изследваното лице. Тайната е, че е много вероятно някои черти на характера на хората да определят други черти на личността. Лидерът по природа е най-вероятно да бъде общителен, пресметлив и целеустремен човек, способен на трудни действия, когато е необходимо, докато индивидът, алчен за пари, вероятно ще прояви егоизъм в други области.
Намерете няколко улики за човека и ги развийте в пълноценен психологически портрет.
Урокът съдържа:
Проверка на емоциите и чувствата
Способността да разчитате невербалните знаци на хората е мощна възможност сама по себе си. Ще можете да разберете дали човек се интересува от вас, дали иска да ви измами, дали се опитва да скрие чувствата си и т.н.
Освен това е полезно да проследите в кои моменти от историята вашият събеседник показва негативни емоции: по отношение на конкретни хора, събития и т. По този начин можете да преместите разговора в правилната посока, за да извлечете информация от човека, която той първоначално е искал да скрие.
Ще откриете:
Откриване на поверителна информация
Съвсем ясно е, че директният въпрос „Колко продукта сте продали тази година?“ вашият контрагент възмутено ще обяви търговска тайна. От своя страна, техниките за извличане са насочени към премахване на психологическите защити на събеседника, така че той да не ви разглежда като потенциален враг и доброволно да изтрива цялата информация, която знае.
Ще научите:
Избор на методи за програмиране на обекти
Тук ще се научите да определяте как вашият събеседник реагира на определена манипулация. Ще се убедите, че той ще бъде устойчив на някои видове влияние, но ще се държи като дете с други.
Урокът включва:
Изграждане на карта на човешките уязвимости
Дори и най-пълното досие ще бъде безполезно, ако нямате ясно разбиране как точно можете да използвате информацията, съдържаща се в него. Затова на последния етап обединявате цялата получена информация за човека и въз основа на нея разработвате тактика за оптимално въздействие върху него.
Съдържание на урока:
Курсът завършва с Напомняне как да изучаваме хората- кратко резюме на всички уроци. Можете да го отпечатате и да го носите със себе си за първи път, като периодично го разглеждате като измамен лист, докато умението за психодиагностика стане навик за вас - страница 252
Ще идентифицирате уязвими точки, повлиявайки върху които можете да контролирате човек.Дискретно разберете мнението му за всичко, особено за самия него. Това косвено следва от всички негови изявления. Определете какво определя настроението на вашия събеседник. Опитайте се да предвидите реакцията му на всякакви събития. Анализирайте грешките. Въз основа на получената информация изяснете как можете да вдъхнете доверие, объркване, страх, подчинение на неизбежното и т.н.
Резултатът от вашето обучение ще бъде както следва:
Както всички разузнавателни технологии, оперативните психодиагностични инструменти работят просто, надеждно и практично. Те ви позволяват по време на нормален разговор да проникнете в съзнанието на вашия събеседник, да разберете структурата на неговите ценности и мотиви, навици и комплекси, житейски нагласи и вярвания.
Освен това, колкото повече информация съберете за този човек, толкова по-точно можете да предвидите поведението му и толкова повече лостове ще имате върху него.
И ако общувате с него всеки ден...