Programmi haldamisel esineb mõningaid arusaamatusi ja seetõttu on mõistete kasutamine segane. Mõnikord nimetatakse programmi projektiks. Mõnikord nimetatakse projekti programmiks. Lisaks kasutatakse mõnikord portfooliot ja programmi ekslikult üksteise asemel. See artikkel aitab teil mõista peamisi erinevusi ja tuvastada portfelli, programmide ja projektijuhtimise unikaalsed aspektid.
Nende mõistete eristamiseks peaksite ette kujutama hierarhilist püramiidi. Püramiidi kõige tipus on portfellihaldus, mis sisaldab kõiki programme ja projekte, mis on nende ärieesmärkidest lähtuvalt prioriseeritud. Selle all on programmihaldus, mis sisaldab paljusid projekte, mis on omavahel seotud, kuna need toetavad konkreetseid ärieesmärke. Programmid sisaldavad palju projekte, kuid projektid võivad olla sõltumatud ja osa portfellist. Projektid erinevad programmidest selle poolest, et nad on oma olemuselt taktikalised.
Uurime iga kontseptsiooni üksikasjalikumalt:
Projektiportfelli haldamise üks peamisi aspekte on see, et see on protsess, mis on selgelt kooskõlas ettevõtte suunaga. Prioriteedid määratakse organisatsiooni jaoks sobiva optimeerimisprotsessi kaudu. Riske ja hüvesid kaalutakse ja tasakaalustatakse ning programmid valitakse vastavalt nende vastavusele organisatsiooni strateegiaga. Ülevaade antakse programmide ja projektide elluviimise lõikes, et vajadusel saaks portfooliot kohandada. Strateegilised muudatused võivad põhjustada ka portfelli korrigeerimisi.
Programmi juhtimise põhijooneks on ettevõtluse toetamine ja rahastamine. Portfellihalduse tasandil tehtud otsustel põhineva definitsiooni alusel sponsoreeritakse programme ärivajadustest lähtuvalt. Programm võtab kasu omaks ja seda mõõdetakse peamiselt nende hüvede saavutamise järgi. Programmidel võib olla ka "kasuvoogusid" või omavahel seotud eeliste komplekte, nagu suurenenud uurimis- ja arendustegevuse võimekus koos suurenenud turuosaga, mis läbib organisatsiooni mitmeid funktsioone. Kuna programmid, mis oma olemuselt koosnevad mitmest projektist, liiguvad organisatsiooni funktsioonide vahel, on neil kõik ärisüsteemi elemendid ja seetõttu on nad juhtimisele orienteeritud.
Projektijuhtimine on seotud tavaliselt programmis määratletud võimaluste pakkumisega. Projekte juhivad strateegiad, kuid neil puudub strateegiline algatus, mis programmidel. Selle asemel saab projekt sisendelemendid, seejärel kavandab ja rakendab taktikaline plaan. Edu jälgimine ja lõplik mõõtmine põhineb sageli pigem taktikalistel kaalutlustel, nagu eelarve ja plaan, mitte strateegiliste ärieesmärkide saavutamisel.
Nüüd, kui teate portfelli, programmi ja projektijuhtimise põhilisi erinevusi, peaks iga organisatsioon olema spetsialiseerunud nende kolme protsessi rakendamisele. Allpool on välja toodud mõned võtmetegurid ja nende mõju teie rakendusvalikuid.
Portfelli-, programmi- ja projektijuhtimise standardid on olemas ja nende hulgast võib leida selged määratlused. Worldwide Project Management Institute (PMI) on välja töötanud ja avaldanud järgmised standardid (oma liikmetele tasuta):
Uuemad uudised:
Sihtpunkti on võimalik jõuda ainult siis, kui liikumissuund on õigesti paika pandud ning kõik osalejad teavad, kuhu ja miks nad lähevad. Projekt ja programm on Lääne juhtimise kategooriad, kus pööratakse kõrgendatud tähelepanu kompetentsele planeerimisele. Kuidas mõista nende erinevust ja mida need erinevused mõjutavad?
Niisiis, kõige olulisem erinevus nende mõistete vahel on nende ulatus. Programm on mitu projekti, mida ühendab üks eesmärk. Seda mõõdetakse mitte kvantitatiivselt, vaid kvalitatiivselt ja sellega kaasneb oleku muutus. Projekti elluviimise tähtajad on reeglina rangelt määratletud ja nende edasilükkamine mõjutab paratamatult programmi elluviimist.
Samuti on erinevusi määratud ülesannete täitmise keerukuses. Projekti elluviimine tundub lihtsam, kuna edu saavutamiseks piisab eesmärkide saavutamisest teatud aja jooksul. Programm on vaid hüpotees (võitlus alkoholismi või narkomaania vastu), mis tuleb praktikas kinnitada. Omavahel seotud projektid ja nende edukas elluviimine ei too alati kaasa oleku muutumist ning tulemus võib olla täiesti ettearvamatu.
IN kaasaegne maailm Võidab ainult see, kes on eelseisvateks tegudeks kõige paremini ette valmistatud. Programm ja plaan on projektijuhtimise kaks olulist osa, mille ideede elluviimine võib viia iga ettevõtte eduni. Nende erinevuste mõistmine on väga oluline tulevaste juhtide jaoks, kes ei taha olla lihtsalt süsteemi hammasratas, vaid oskavad ressursse asjatundlikult juhtida ja oma tulevikku määrata.
Programm– toimingute järjestikune algoritm, mille rakendamine võimaldab sooritajal saavutada teatud eesmärgi. Programm võib olla arvuti, valimised või töö. Neil kõigil on üks ühine joon: omavahel seotud tegevuste kogum, mis on suunatud määratud ülesannete täitmisele.
Plaan– tegevuste jada, mida ühendab üks eesmärk ja mis tuleb lõpule viia enne teatud kuupäeva. Plaan võimaldab koostada töögraafiku, mis distsiplineerib nii üksikisikut kui ka inimgruppi, aidates neil orienteeruda ajas ja ruumis.
Seega on programm lai mõiste, mis tähistab tulemuste saavutamise strateegiat. Ilma selleta ei saa hakkama ükski suurettevõte või organisatsioon, mille juht tõesti tahab edu saavutada. Programm on eesmärkide saavutamiseks paindlik, üksikuid punkte saab muuta ja kohandada vastavalt tegelikele tingimustele. Lisaks saab sellel paralleelselt ellu viia mitu plaani.
Plaan on vananenud viis projektijuhtimise ülesannete elluviimiseks. See on üksikasjalik ja igal sündmusel on ajaline raamistik, kuid pole kaugeltki tõsiasi, et kõigi ülesannete täitmine viib eesmärkide saavutamiseni.
Kontseptsiooni laius. Programm on laiem kategooria, mis võib sisaldada mitut plaani.
Progressiivsus. Programm on plaanist paindlikum ning seda saab teostusprotsessi käigus kohandada ja suunata.
Paindlikkus. Üksikuid programmiüksusi saab täita üksteisest sõltumatult, võimalikud on mitmed tulemused. Plaan on alati lineaarne ja seetõttu tuleb seda järjepidevalt ellu viia.
Detailides. Programm sisaldab ainult üldisi sätteid ja eesmärke ning plaan sisaldab iga sammu, ajaraami ja ressursside üksikasjalikku kirjeldust.
Tulemuse hindamine. Plaani tulemuslikkuse mõistmiseks on vaja võrrelda planeeritud tegevusi tegelikult sooritatutega. Programmi tõhusust saab hinnata alles siis, kui eesmärk on saavutatud.
Kas olete seda mõistet kunagi segamini ajanud etapp terminiga protsessi? Ja termin kohver terminiga lõpptulemus? Võib-olla mitte, kuid projektijuhtimise terminoloogia võib segadust tekitada. See artikkel aitab teil oma küsimustele vastuseid leida.
Projekt on lihtsalt tegevuste kogum, mis toimub vastavalt ajakavale ja annab väljundi. Mõned projektid on autonoomsed, teised on "Ei" suhtumisega ja üleminekuga organisatsiooni. Teisest küljest on mõned projektid osa suurematest tegevustest, nagu verstapostid, protsessid, programmid ja portfellid.
Projekte saab planeerida lähtuvalt etapid, mis võimaldab ühiselt hallata mitut sama eesmärgiga seotud projekti. Oletame, et heategevusorganisatsioon peab korraldama igal aastal korjanduse. Kõigi selle ülesandega seotud projektide haldamiseks jagab heategevusprojektid kolme etappi: planeerimine, üritus ja järeltegevus. Iga etapp sisaldab mitut projekti.
Lava | Projektid | Etapi tulemus |
---|---|---|
Planeerimine |
Ruumide broneerimine Kõnelejate valimine ja nende nõusoleku saamine Osalejate kutse |
Ürituse kava dokument |
Sündmus |
Ruumide ettevalmistamine Abi külalisesinejale Osalejate saatel |
Ürituse läbiviimine vastavalt plaanile |
Edasised toimingud |
Osalejate küsitlus Märkmete kogumine järgmiste sammude kohta |
Sündmuse analüüsi dokument |
Kahe erineva projekti tegevused võivad olla omavahel seotud; seega moodustades protsessid. Oletame, et projekte on kaks: üks sisaldab tehniliste probleemide jälgimissüsteemi arendamiseks vajalikke tegevusi ja teine tugipersonali palkamiseks ja koolitamiseks vajalikke tegevusi.
Kahe projekti tegevuste kombineeritud komplekt moodustab kõnekeskuse loomise protsessi. Protsessi tulemuseks on täielikult töökorras kõnekeskus.
Programm on rühm projekte, mida juhitakse koos, et nende suhteid tõhusalt võimendada. Näiteks, ehitusfirma, mis töötab uue naabruskonna kallal, haldab iga naabruskonna maja eraldi projektina. Projektide rühmitamine naabruskonnaprogrammiks muudab lihtsamaks kogu naabruskonna edenemise jälgimise ja väliste ressursside (nt tsemendiveokid või haljastustöövõtjad) planeerimise.
Mõned projektijuhid võivad seda kasutada portfellid projektide ja programmide vastavusse viimiseks asjakohaste strateegiliste ärieesmärkidega. Näiteks arendusfirma tarkvara määratles kolm strateegilist ärieesmärki: "Tööstuse innovatsioon", "Turvalise tarkvara arendamine" ja "Kvaliteetne klienditugi". Organisatsioon loob iga eesmärgi (innovatsioon, ohutus ja tugi) jaoks portfellid ning kaardistab nendega praegused projektid ja programmid.
Portfell | Projektid ja programmid |
---|---|
Innovatsioon |
Projekt: konkurentsianalüüs Programm: tööstuse koolitus |
Ohutus |
Projekt: turvakontroll Programm: serveri registreerimissüsteemi juurutamine |
Toetus |
Projekt: kõnekeskuse tehniliste probleemide jälgimissüsteemi kasutuselevõtt Projekt: kõnekeskuse töötajate palkamine ja koolitamine Programm: veebiressursid klientidele |
Projektid, etapid ja protsessid viivad mingi tulemuseni, mida nimetatakse lõpptulemus. Tavaliselt on lõpptulemuseks konkreetne käegakatsutav ese, näiteks dokument või valmistoode. Lõpptulemused võivad olla mitte ainult tooted ja kaubad, vaid ka tulemused või teenused. Järgmises tabelis on toodud mõned näited nendest tüüpidest.
Lõpptulemuse tüüp | Kirjeldus | Näited |
---|---|---|
Materiaalne objekt, mis on projekti, etapi või protsessi tulemus. Tooted võivad olla eraldiseisvad tarned või osad suurematest tarnetest. |
Dokument, avaldus, kodu |
|
Tulemus |
Projekti, etapi või protsessi lõpuleviimise tulemus. |
Läbivaadatud vigade jälgimise protsess, uus organisatsiooniline struktuur, rohelise hoone juhised |
Sammu, projekti või protsessi tulemus, mis võimaldab organisatsioonil täita oma ärifunktsioone. |
Täielikult töökorras kõnekeskus, kõigi konverentsil osalejate kogunemine, raadiodispetšeriteenus |
Samm-sammult veelgi kaugemale minnes viitab projektijuhtimise "süsteem" protsesside, tehnikate, metoodikate ja tööriistade integreeritud komplektile, mida kasutatakse projektide kavandamiseks ja jälgimiseks. Microsoft Project on tööriist suuremas projektijuhtimissüsteemis. Projektid, mida nimetatakse ka projektiplaanideks, salvestatakse projektis Project 2010 eraldi failidena ja neid saab rühmitada suuremateks tegevusteks, nagu verstapostid, protsessid, programmid ja portfellid.