21. rujna 2018. operater MTS neočekivano je objavio da je zatvorio vezu s tarifom "My Unlimited" i pustio novu pod nazivom "My Smart" koja ju je zamijenila. Rastavimo ga na dijelove i odlučimo vrijedi li se na njega povezati ili prijeći na njega za one koji koriste "My Unlimited".
MTS tarifa "Moj Smart"
cool!sranje!
„Moj Smart“ je ista paketna ponuda ili „konstruktor“ kao i zatvoreni „Moj Neograničeni“, ali s manje mogućnosti odabira količine minuta/SMS-a i prometa te promijenjen, ne uvijek u bolja strana, uvjeti korištenja paketa.
Trenutna verzija. Podaci o cijenama ažurirani 19. svibnja 2019.
10 GB. | 15 GB. | 20 GB. | |
200 minuta i 200 SMS-ova | 500 ₽ | 525 RUR | 625 RUR |
400 minuta i 400 SMS-a | 525 RUR | 550 ₽ | 650 ₽ |
600 minuta i 600 SMS-a | 575 RUR | 600 ₽ | 700 ₽ |
Količina minuta i SMS/Internet prometa | 10 GB. | 15 GB. | 20 GB. |
350 minuta i 350 SMS-a | 400 ₽ | 450 ₽ | 550 ₽ |
500 minuta i 500 SMS-ova | 450 ₽ | 500 ₽ | 600 ₽ |
700 minuta i 700 SMS-ova | 500 ₽ | 550 ₽ | 650 ₽ |
Stanje paketa minuta, sms-ova i prometa možete provjeriti na osobnom računu, aplikaciji ili putem USSD naredbe *100*1# .
Još jednom pokušavaju natjerati pretplatnike da plaćaju više za manje usluga. Npr.
Čini se da je sve ispravno, smanjili su minute, dodali internet i cijena je gotovo ista, ali na tarifi "My Unlimited" vrijedi 300 minuta za pozive u cijeloj Rusiji, a na tarifi "My Smart" samo na poziva kod kuće. Osjećate li razliku?
Nova usluga ima za cilj povećati ukupni prihod operatera od pretplatnika tijekom cijelog razdoblja njegove aktivnosti, budući da što klijent duže koristi usluge operatera, to mu donosi više prihoda, objašnjava glavni izvršni direktor Tele2 Sergej Emdin. Od usluge očekuje i poboljšanje discipline plaćanja za paketne tarife. Riječ je zapravo o borbi protiv odljeva pretplatnika i za novčani tok, jer ako pretplatnici ne plaćaju tarifu na vrijeme, to remeti ekonomičnost operatera, rekao je predsjednik Uprave Tele2.
Ostaci s tornjevima
Tele2 ne odustaje od planova za prodaju infrastrukture tornja, ali operater još nije zadovoljan ponudom za kupnju, rekao je jučer Emdin. Operaterova namjera da proda gotovo sve svoje tornjeve - oko 10.000 - postala je poznata u veljači 2016. On za njih želi zaraditi najmanje 25 milijardi rubalja, tvrdi osoba bliska tvrtki.
Operater je novu uslugu najavio tijekom predstavljanja svoje nove strategije. Iz toga proizlazi da će se Tele2 odmaknuti od modela “hard diskontera” i fokusirati se na njega najbolji omjer cijene i kvaliteta usluga. Osim toga, Tele2 se želi transformirati iz telekom operatera u “ekosustav partnera” koji zadovoljavaju svakodnevne potrebe pretplatnika u drugim područjima.
Emdin je kao jedan od ciljeva strategije naveo povrat ulaganja dioničarima. U 2015. Tele2 je dobio negativan slobodni novčani tok, iznosio je minus 19,1 milijardu rubalja. A počevši od trećeg kvartala 2016., tvrtka je prestala objavljivati izvješća. Vrijeme kada Tele2 dosegne pozitivan slobodni novčani tok "nije daleko", obećao je Emdin u srijedu, ali je upozorio da će se to dogoditi "malo kasnije", s obzirom na ulazak operatera na novo tržište. Ciljane poslovne rezultate nije otkrio.
Iz izvješća Rostelecoma poznato je da je Tele2 i dalje neprofitabilan. Gubitak državne tvrtke (posjeduje 45% Tele2) od operatera za treće tromjesečje iznosio je 1,3 milijarde rubalja. Rostelecom je nezadovoljan ovim rezultatom, ali bilježi pozitivnu dinamiku: u prethodna dva kvartala Tele2 mu je donio 3,5 milijardi rubalja. gubitak. To su posljedice velike izgradnje Tele2 - operater je ušao u Moskvu i izgradio 3G/4G mreže u regijama, objasnili su top menadžeri Rostelecoma.
Nakon pokretanja nove opcije, operater planira ažurirati svoju tarifnu liniju u bliskoj budućnosti. Emdin nije otkrio njihove parametre, obećavajući samo da će biti isplativiji od konkurentskih. Pružanje "pristupačne mobilne komunikaciješiroke slojeve stanovništva" bio je jedan od uvjeta povlaštenog kredita od 16 milijardi rubalja koji je VTB banka izdala Tele2 2015. za "pokretanje četvrtog mobilnog operatera u Moskvi" koristeći mehanizam projektnog financiranja. Nove tarife Tele2 neće biti u suprotnosti s uvjetima korištenja kredita, obećao je Emdin.
MTS radi na uvođenju usluge za prijenos preostalog prometa i planira je pokrenuti u budućnosti, rekao je predstavnik operatera Dmitry Solodovnikov. Tarife VimpelComa i Megafona osmišljene su na takav način da velika većina pretplatnika troši upravo onoliko sadržaja koji su uključeni u paket, kažu predstavnici ovih operatera. Planiraju li operateri neiskorištene minute i promet u paketnim tarifama prenijeti u sljedeći mjesec, nisu otkrili.
Uvođenje usluge povećat će atraktivnost Tele2, ali će najvjerojatnije imati negativan utjecaj na prihode operatera, kažu izvršni direktor TMT Consultinga Konstantin Ankilov i analitičar Raiffeisenbanka Sergej Libin. Kako će pretplatnici potrošiti više prometa za isti novac, ARPU (prihod po pretplatniku) će se smanjiti. Stoga je ova vijest svakako pozitivna za pretplatnike, ali što će to dati dioničarima Tele2, veliko je pitanje, tvrdi Ankilov. Unatoč najavljenom odstupanju od diskonterskog modela, operater i dalje igra na atraktivnost za klijenta, no njegov primjer slijede i drugi igrači, zbog čega ukupni prihodi na tržištu padaju.
Libin sumnja u potražnju za prijenosom minuta i prometa. Činjenica je da je potrošnja prometa uglavnom ujednačena iz mjeseca u mjesec, što znači da pretplatnik, kako bi potrošio ostatak prometa i iskoristio promet idućeg mjeseca, mora povećati potrošnju u jednom od mjeseci, kaže. . Ako to ne učini, tada bi bilo isplativije jednostavno prijeći na jeftiniju tarifu s manje prometa. I ovdje inovacija ima ekonomskog smisla, jer će opcija spriječiti neke prijelaze na jeftinije tarife.
Ako prijenos neiskorištenih minuta, SMS-ova i gigabajta u sljedeći mjesec smanji odljev pretplatnika, to će pozitivno utjecati na profitabilnost, predlaže analitičar Finama Timur Nigmatullin. Nakon što je postigao smanjenje odljeva, operater, smanjenjem provizija trgovcima, može značajno smanjiti troškove prodaje i marketinga (na kraju 2015. iznosili su 16,5 milijardi rubalja). Dodatno, profitabilnost se može postići povećanjem prosječnog tarifnog troška i odmicanjem od modela hard diskontera, dodaje.
Ovu mogućnost pretplatnicima trenutno pruža samo Tele2.
Mobilni operater MTS planira u budućnosti pokrenuti uslugu prijenosa salda neiskorištenog prometa, SMS-a ili minuta poziva u sljedeći mjesec, rekla je MTS-ova press služba za Vslukh.ru, ne navodeći odredbe i uvjete za projekt.
Trenutno MTS ima paketne tarife Pametna linija, nudi do 1600 SMS-ova i minuta, internetski promet od 1 GB do neograničenog pristupa mjesečno.
Predstavnici druge velike tri operatera - Beeline i Megafon - rekli su za Vslukh.ru da ne planiraju pokrenuti prijenos stanja u svojim tarifama paketa, budući da njihove tarife zadovoljavaju potrebe pretplatnika.
Tako Beeline pretplatnicima nudi paketne tarife „Sve u jednom” (mobilne komunikacije, kućni internet, TV) i „Sve” (do 12 GB prometa, 2 tisuće minuta i 2 tisuće SMS-ova). Megafon upravlja linijom tarifa "All inclusive" (do 2,5 tisuća minuta, 12 GB i 2,5 tisuća SMS-ova).
Trenutno servis za prijenos stanja neiskorištenih minuta, Internet promet a SMS vrijedi samo kod Tele2 operatera (“Prijenos stanja”) za paketne tarife linije “Crna”.
Tako se preostali promet, minute i SMS-ovi koji nisu iskorišteni u prethodnom mjesecu prenose u sljedeći mjesec i troše se prvi. “Na primjer, pretplatniku u siječnju ostaje 50 minuta, 10 SMS-ova i 1 GB Internet promet. Odgođeni su za veljaču, prije svega, pozivi, surfanje internetom i SMS-ovi bit će odbijeni od ostatka “starog” paketa. Ako na kraju veljače siječanjska stanja pretplatnika nisu u potpunosti potrošena i, shodno tome, veljački paket je sačuvan, tada se siječanjska stanja spaljuju, a neiskorišteni veljački paket prenosi se u ožujak.
Intenzitet korištenja komunikacijskih usluga od strane pretplatnika nije uvijek ujednačen; to može biti zbog posla, putovanja ili obiteljskih okolnosti. Prijenos stanja je praktičan - neiskorištene minute, SMS i gigabajti u jednom mjesecu omogućit će vam da aktivnije koristite komunikaciju u sljedećem mjesecu bez dodatni troškovi“, objasnio je za Vslukh.ru direktor Tele2 u Tjumenskoj i Kurganskoj oblasti Andrej Šmaljev.
Usluga je službeno puštena u rad 25. siječnja. "Ovo je revolucionarno rješenje za rusko tržište, jer nitko od teleoperatera to dosad nije učinio. Prema našim podacima, oko 80% klijenata ne koristi 80% minuta i SMS-ova uključenih u pakete. I gotovo svi korisnici podatkovnih paketa ne koriste količinu prometa koju nude operateri”, rekao je 25. siječnja novinarima u Moskvi zamjenik generalnog direktora za razvoj proizvoda, marketinga i federalnih klijenata. Andrej Patoka.
Intenzitet potrošnje mobilnih komunikacijskih usluga od strane pretplatnika nije uvijek ujednačen. To može biti zbog obiteljskih prilika, posla i putovanja u inozemstvo. Kao rezultat toga, neiskorištene minute i pristup internetu akumuliraju se na korisničkom računu. Nove tarife omogućuju prijenos preostalog prometa i minuta u sljedeći mjesec. Tako pretplatnici ubuduće mogu aktivnije koristiti usluge operatera bez dodatnih troškova.
Ušteda minuta i gigabajta za sljedeći mjesec zgodna je i poštena usluga, no i tu postoje neki trikovi. Prema uvjetima operatera, broj prenesenih minuta poziva ne može premašiti broj glavnog paketa. Kako to izgleda u praksi:
Spremanje gigabajta za sljedeći mjesec događa se na sličan način kao i prijenos minuta na MTS mreži. Količina prometa ne može premašiti uvjete glavnog paketa, akumulirani MB nisu kumulativni. Dakle, pretplatnik na početku koristi ušteđeni promet iz prethodnog razdoblja, zatim se aktivira glavna kvota. Nepotrošeni MB iz prošlog mjeseca koji nisu potrošeni u tekućem mjesecu ne prenose se u sljedeći mjesec.
Važno: nova usluga prijenosa stanja u sljedeći mjesec je automatska. Korisnik ne mora izvršavati nikakve automatske radnje; zbrajanje minuta i megabajta obavlja operater.
Popularan paket je Smart Unlimited. U sklopu korištenja korisniku je osigurano 5 GB interneta, 500 besplatnih minuta i SMS prema brojevima u odabranoj regiji.
Tarifa "Smart +" - pretplata će biti od 175 rubalja tjedno. Korisniku se daje 350 minuta za razgovor s pretplatnicima u njegovoj regiji. Međugradsko putovanje nije uključeno u besplatne usluge. MTS Smart tarifa također ima na raspolaganju 350 SMS poruka i 7 GB prometa.
“Smart Top” - uvjeti tarife ostali su gotovo nepromijenjeni, osim uštede minuta za buduće razdoblje. Mjesečna naknada iznosi 1600 rubalja. Ovaj iznos uključuje 3000 minuta prema svim brojevima u Rusiji, bez ograničenja po regijama. Korisnik također ima 3000 besplatnih poruka i 15 GB prometa.
"ULTRA" - tarifni plan, čime se predviđa održavanje prometa za naredni period. Mjesečna naknada iznosit će 2700 rubalja. Pretplatniku je osigurano 5000 minuta, dostupnih svim operaterima u zemlji. Omogućena je neograničena komunikacija s pretplatnicima MTS-a. Tarifa uključuje 5.000 SMS poruka i 20 GB prometa.
Ove tarife zahtijevaju plaćanje unaprijed za ponuđene opcije. Nadogradnja na odabrani plan je besplatna. Za prelazak na novi plan morate kontaktirati svog operatera ili posjetiti trgovinu mobilne telefonije. Najjednostavniji i najpristupačniji način još uvijek su brze naredbe.
Krajem siječnja 2017. mobilni operater Tele2 pokrenuo je ekskluzivnu priliku prijenosa preostalih minuta, poruka i internetskog prometa u sljedeći mjesec. Mogućnost prijenosa stanja neiskorištenih usluga omogućuje pretplatniku da fleksibilnije i svrhovitije koristi svoj telefon i ne preplaćuje komunikaciju.
Mnogi pretplatnici ne znaju kako aktivirati uslugu prijenosa stanja paketa na Tele2 u sljedeći mjesec? Ova usluga dostupan samo korisnicima relevantan "Crni" paketi. Kada koristite drugi paket ili tarifu koja je već u arhivi, postaje nemoguće aktivirati ovu opciju.
Paketi linije “Black” već uključuju automatski povezan usluga “transfera ostataka”. Pretplatnik ne treba unositi dodatne naredbe s uređaja za povezivanje.
Kako omogućiti prijenos preostalog prometa i minuta na Tele2? Tele2 korisnicima to postaje omogućeno pozivom besplatni kratki broj 630, gdje će se od pretplatnika tražiti da ode i poveže se povoljna tarifa iz “Crne” obitelji s aktivnom uslugom prijenosa stanja. Vrijedno je napomenuti da usluga “prijenos stanja” je potpuno besplatna.
Za one koji još nisu povezani s mobilnim operaterom Tele2, putem online trgovina morate odabrati onu koja vam je potrebna tarifni paket, ili sami kupite SIM karticu u salonu uz aktivni prijenos stanja na Tele2 za sljedeći mjesec.
Za pregled stanja na vašem paket računu možete unijeti sljedeće: USSD zahtjevi:
Međutim, korisnik mora saznati kada točno dolazi do prijenosa preostalog prometa i minuta (obično se to događa na kraju mjeseca).
Pretplatnici Tele2 trebaju znati da se ostatak paketa prenosi u sljedeći mjesec, pod uvjetom da na računu ima dovoljno sredstava za plaćanje pretplate. Tada će se sve neiskorištene minute, poruke i megabajti prebaciti u sljedeći mjesec i dodati novim uslugama. Međutim, dodana stanja će se prva potrošiti u tekućem mjesecu.
Usluga prijenosa preostalog prometa i minuta na Tele2 odnosi se na prethodno razdoblje, ali sve dalje ističe. Na primjer, pretplatnik je od 300 minuta iskoristio samo 100, a onda je u narednom razdoblju od preostalih 200 opet ostalo 100, tada se tih sto minuta više ne prenosi.
Također imajte na umu da ako kupite dodatni promet, ta stanja neće biti prenesena.