Principais tipos e métodos de manipulação Existem muitos métodos de manipulação, consideraremos alguns dos mais comuns Ameaça de ruptura. Às vezes, especialmente no calor de uma briga, os parceiros podem dizer um ao outro: “Estou pedindo o divórcio”, “Estou indo embora”, “Precisamos

Muitas pessoas acreditam que as técnicas de gestão são úteis apenas para aqueles cuja profissão está relacionada à gestão. Na verdade, trata-se de um conjunto de técnicas que podem ser aplicadas em qualquer área da vida onde a sociedade esteja presente.

Não sucumba às provocações do seu velho e prejudicial vizinho, construa relacionamentos corretos com seus filhos, estabeleça contato com parentes ou funcionários desagradáveis, no final será lucrativo vender sua dacha ou mesmo um sofá no Avito;

Ou seja, o conjunto de técnicas funcionará com absolutamente todas as pessoas, independente de sexo, idade e posição social.

Para pessoas em posições de liderança e empreendedores, a primeira coisa que devem fazer é aprender a gerir pessoas. Claro, não basta apenas alguns truques obtidos em diferentes sites.

A gestão magistral de pessoas requer uma gama completa de técnicas e até mesmo uma visão de mundo ligeiramente modificada.

Mas falarei sobre isso mais tarde, mas agora – 10 maneiras que serão úteis para você na sua carreira e na vida.

1. Visão Correta

Existe um olhar especial que faz com que as pessoas reconheçam você, reconheçam você como um forte oponente no nível subconsciente.

Essa visão pode ser útil em qualquer situação controversa quando você deseja declarar que vale a pena ser levado em consideração e toma as decisões aqui.

Você precisa olhar nos olhos, mas não na superfície do olho, mas como se fosse através dele, olhando dentro da alma. O resultado é um olhar penetrante que declara a sua atitude decisiva. E as pessoas sentem isso.

2. Pausa energética

Para conseguir o que desejam, as pessoas às vezes usam o método de perguntas sem tato quando estão cercadas por outras pessoas. Em privado, você não hesitaria em recusar ou responder negativamente, mas em público você fica confuso e pode concordar ou responder para não parecer ganancioso, reservado, etc.

Para evitar cair nessa isca, você pode usar o método de pausa energética. Você olha nos olhos da pessoa como se estivesse prestes a responder. Ele se prepara para aceitar sua resposta, mas você não responde.

Você continua olhando para ele, mas não diz nada. Ele desvia o olhar confuso e então você começa a falar sobre outra coisa. Após tal incidente, ele não tentará mais forçá-lo a responder em público.

3. Pausa e incentivo

Às vezes as pessoas tentam exigir algo com base apenas na intensidade da sua exigência. Ou seja, a pessoa basicamente entende que a demanda dele é infundada, e você entende isso.

No entanto, ele exige algo de forma ativa e muito emocional, esperando que você ceda, temendo o conflito. Se você apoiar o tom dele ou começar a objetar, ocorrerá um conflito.

Em vez disso, faça uma pausa e incentive a pessoa de maneira amigável a continuar a conversa. Sentindo-se apoiada, a pessoa deixará de ficar entusiasmada e começará a falar com mais calma.

Mas mesmo depois disso, não interrompa o silêncio, acene com a cabeça e incentive-o a falar mais. A pessoa começará a explicar, depois dará desculpas e, por fim, pedirá desculpas.

4. Proteção para os olhos

Claro, você não é o único que utiliza algumas técnicas, e não apenas de forma consciente. Acontece que as pessoas sentem inconscientemente o que precisam fazer para conseguir o que desejam e se comportam dessa maneira.

Se você notar o olhar do seu interlocutor, ele pode exercer algum tipo de influência psicológica sobre você, seja de forma consciente ou não.

Lembre-se: você não é obrigado a disputar uma disputa de olhar fixo com ele, aceitando as regras do jogo dele.. Olhe nos olhos dele, sorria, deixando-o saber que você percebeu o olhar dele e não se importa, e olhe para outros objetos.

5. Supere a hostilidade

A vida muitas vezes nos confronta com pessoas desagradáveis, com quem somos simplesmente forçados a nos comunicar e a manter boas relações.

Para manter uma comunicação normal ou conseguir algo dessa pessoa, você terá que realmente superar sua antipatia por ela. E não apenas com um sorriso falso, mas imbuído de simpatia e gentileza.

Como fazer isso se você estiver diante de um cara escandaloso e desagradável?

Imagine-o como uma criança pequena. Se uma criança se comporta mal, significa que ela está amargurada, infeliz ou mimada. De qualquer forma, o meio ambiente é o culpado por isso.

Basicamente, é verdade, então você nem está se enganando. Quando você vê essa pessoa como uma criança, você não pode ficar com raiva dela, e as pessoas sempre sentem bondade e simpatia, e isso as desarma.

6. Pressão

Muitas pessoas pressionam seus funcionários, parentes e amigos para conseguirem o que desejam. O que parece visto de fora: repetição repetida das mesmas exigências - às vezes suaves, às vezes duras, às vezes persistentes e emocionais, às vezes discretas.

O principal objetivo da pressão é privá-lo da esperança de que o pedido ou exigência possa ser evitado.

A pessoa faz você entender que você simplesmente não pode fazer diferente; ela permanecerá firme até o fim.

O que você pode fazer sobre isso? Ajuda chamar as coisas pelos nomes. Por exemplo, você pode perguntar imediatamente à pessoa: “Você está me pressionando?” Via de regra, uma pessoa se perde. Igualmente importante é a capacidade de dizer “não” com firmeza.

7. A capacidade de dizer “não”

Você deve aprender a dizer “não”; isso será muito útil na luta contra vários tipos de manipuladores, entre os quais podem estar não apenas parceiros obsessivos, mas também seus amigos ou familiares.

Você deve aprender a dizer exatamente esta palavra - “não”. Não “não vai funcionar”, ou “não sei” ou “veremos”, mas um firme “não”.

8. Não explique sua recusa.

Essa também é uma grande habilidade que se adquire com a experiência. Se você recusou alguém, disse “não” à sua empresa, poderá passar sem explicações e mais ainda sem desculpas.

Ao mesmo tempo, você não deve se sentir culpado por recusar sem explicação. As pessoas sentem o clima interior e, se você hesitar, elas receberão comentários seus e talvez até o persuadirão.

Novamente, nem sempre é uma boa ideia recusar sem explicação, mas há momentos em que é necessário.

9. Posição sem provas

Nas negociações, a evidência de correção muitas vezes desempenha um papel negativo. A correção é um estado que se transmite ao nível das sensações. Você se sente bem e outras pessoas concordam com você.

Se você começar a provar sua posição com argumentos, isso pode destruir sua confiança na correção.

Digamos que você apresente um argumento e seu interlocutor o refute. Se depois disso você apresentar um segundo argumento, significa que concorda que o primeiro não teve sucesso, e isso significa a perda de suas posições e da fé inabalável em sua retidão.

10. Corrija uma nova função

Se você assumir uma nova função - chefe de departamento, capitão de equipe ou alguma outra - precisará corrigi-la imediatamente, delineando sua autoridade. Faça o mais rápido possível em sua nova função o que você não conseguiu fazer em sua função anterior.

Dê alguma ordem, tome uma decisão, peça uma resposta aos seus subordinados e assim por diante. Quanto mais você esperar para assumir uma nova função, mais seus direitos poderão ser reduzidos.

Essas formas de gerenciar pessoas e evitar ser manipulado são apenas uma pequena parte de todas as técnicas da arte gerencial que mudam não apenas seu estilo de comunicação, mas também sua visão de mundo. E você pode adquiri-lo aprendendo com profissionais.

Arte gerencial e uma nova visão de mundo

Um programa em larga escala de 40 seminários on-line sobre a arte da gestão terá início no final de janeiro de 2015.

Durante 10 meses, uma vez por semana, será realizado um seminário em forma de transmissão online para todo o mundo, onde um coach de negócios contará técnicas interessantes, analisará casos individuais dos participantes e os ajudará a criar sua própria filosofia forte.

O coaching consiste não apenas em práticas e técnicas úteis que podem ser úteis, mas também em trabalhar com os participantes, com pessoas específicas e com os seus problemas.

Além disso, o programa é adequado tanto para start-ups como para empreendedores experientes.

Você vai descobrir quantos erros cometeu na gestão, corrigi-los e nunca mais repeti-los.

Se você pretende gerenciar pessoas, você simplesmente precisa de uma filosofia sólida, força de caráter e conhecimento de vários truques psicológicos. Você encontrará tudo isso no programa de Vladimir Tarasov. É hora de se inscrever.

Ecologia da consciência: Psicologia. Para os modernos, o problema de resistir à manipulação é extremamente relevante, pois temos que lidar com esse fenômeno literalmente todos os dias. Por mais triste que seja perceber, alguém está sempre tentando nos manipular.

Muito foi escrito sobre o tema da manipulação. Para os modernos, o problema de resistir à manipulação é extremamente relevante, pois temos que lidar com esse fenômeno literalmente todos os dias. Por mais triste que seja perceber, alguém está sempre tentando nos manipular.

Métodos de trabalho para resistir à manipulação

E para ser sincero, também fazemos isso com quem está ao nosso redor, nem sempre entendendo o que estamos fazendo. Vamos tentar compreender o conceito de “manipulação”, “influência manipulativa” e determinar a abordagem deste fenómeno no nosso quotidiano.

Manipulação como forma de interação

A manipulação é inseparável da interação humana, da comunicação e dos relacionamentos. Em absolutamente qualquer tipo de comunicação existe a possibilidade de se tornar objeto de manipulação por parte de um parceiro. Isto se deve ao fato de que Muitas vezes surgem conflitos de interesses entre as pessoas.

E segundo os pesquisadores K. Thomas e R. Killman, existem apenas cinco estratégias de interação em conflitos. Aqui está a aparência deles.

• Concessão. Quando uma pessoa sacrifica seus próprios interesses em favor dos interesses de outra pessoa, por exemplo, para não prejudicar o relacionamento com ela.
• Evitando conflitos. Quando ambos os parceiros evitam interagir sobre um assunto polêmico, por exemplo, se o assunto do conflito não for importante para eles.
• Compromisso. Quando ambos os parceiros cumprem parcialmente os seus próprios interesses e parcialmente os interesses do seu parceiro. Ao mesmo tempo, a relação entre eles não se deteriora e até se desenvolve.
• Cooperação. Quando ambos os parceiros valorizam o relacionamento e procuram satisfazer ao máximo os interesses de cada um deles. Só é possível se o conflito não afetar os interesses vitais dos parceiros. Se estes interesses forem afetados, então a única estratégia que resta é:
• Rivalidade. Com esta estratégia, um dos parceiros persegue ao máximo os seus próprios interesses, sem ter em conta os interesses da outra parte. Os relacionamentos certamente sofrem quando esse método de interação é implementado.

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Não é por acaso que nos lembramos do comportamento das pessoas em conflito e da estratégia de competição. É precisamente isso que fundamenta a compreensão da manipulação como método de influência. O fato é que a manipulação é um dos tipos de estratégia de rivalidade. Rivalidade, tanto na natureza quanto em ciência militar, pode ser realizado de forma aberta ou secreta.

Por exemplo, durante uma guerra, um comandante que se depara com a tarefa de capturar um novo território inimigo sempre avalia se possui recursos suficientes para um ataque direto antes de escolher uma estratégia militar.

E se chegar à conclusão de que é melhor poupar recursos (pessoas, munições), poderá adotar o cerco em vez do ataque como estratégia principal. Com esta abordagem, ele tem a chance, sem perder seus soldados, de obter o mesmo resultado, mostrando paciência e esperando até que o próprio inimigo se renda sem lutar, incapaz de suportar as adversidades de uma situação sitiada. Alguns animais se comportam de maneira semelhante, rastreando suas presas em abrigos, emboscadas e economizando suas forças, tomando uma ação decisiva apenas no momento em que sua vítima não suspeita de nada.

Eles não correm atrás dela pela floresta ou estepe, não desperdiçam energia na luta, apenas esperam o momento oportuno. A vantagem de um ataque furtivo é óbvia. Os manipuladores se comportam exatamente da mesma maneira.

Convencidos de que seu parceiro de comunicação tem algo valioso para o manipulador, mas não querendo pedir isso diretamente, os manipuladores agem com o objetivo de induzir a vítima a um estado de confusão e, aproveitando-se disso, obter seus ganhos.

É muito importante entender que os manipuladores, como os agressores diretos, perseguem exclusivamente os seus próprios interesses e não se importam nem um pouco com os interesses do parceiro. O valor dos relacionamentos para os manipuladores neste momento não é significativo. Ao mesmo tempo se o manipulador tivesse força suficiente, ele simplesmente tiraria aquilo que deseja tomar posse. Nesse sentido, é importante saber que resistir ao manipulador pode levar a uma forma aberta de conflito.

Para resumir o que foi dito acima, definimos a manipulação como uma estratégia para alcançar os próprios interesses, escondidos da consciência do segundo parceiro, mudando a sua consciência e sem levar em conta os seus interesses (e por vezes causando-lhe danos).

Estágios de influência manipulativa

A manipulação pode ser representada como uma sequência de determinadas etapas, uma espécie de roteiro ou dança com movimentos pré-conhecidos. Eles são conhecidos, é claro, apenas pelo manipulador, e mesmo assim apenas se ele próprio estiver ciente deles. Aliás, a manipulação realizada pelo manipulador nada mais é do que fraude. Porém, nossa vida está longe de se limitar à fraude; existem muito mais manipulações e seus tipos e, como escrevemos acima, nem todo manipulador tem consciência de suas ações. Isto, porém, não nos impede de destacar as mesmas etapas ou etapas em todas as manipulações.

1. Primeiro, o manipulador conta à sua vítima algumas informações nas quais a verdade se mistura com a mentira em certa proporção.

Esta proporção é tal que a “vítima” não consegue distingui-la imediatamente. Isto é o que cria na “vítima” um sentimento de alguma confusão, perplexidade, uma sensação de “algo está errado” ou “SOS”. Mas neste momento a “vítima” ainda não consegue compreender exatamente o que é que continua. comunicação. 2. O manipulador continua a atacar a psique da vítima com informações adicionais, e "vítima" incapaz de resistir ao desconforto causado pela contradição capturada na etapa anterior, desloca o sinal "SOS"

para o reino do inconsciente. A partir deste momento, o manipulador pode fazer o que quiser com a “vítima”.

Uma ilustração maravilhosa disso é a famosa história de Pinóquio, Alice, a Raposa, e Basílio, o Gato. A canção de Alice e Basílio reflete os principais alvos dos manipuladores que buscam atingir seus interesses por meio do engano.
"Um fanfarrão não precisa de uma faca
Cante um pouco para ele,

E faça com isso o que quiser"
“Uma pessoa gananciosa não precisa de uma faca
Cante um pouco para ele,

Mostre a ele a moeda de cobre
"Um tolo não precisa de uma faca
Você vai mentir para ele umas três vezes

E faça com ele o que quiser." 3. O manipulador oferece à “vítima” uma escolha entre dois males, e a “vítima” escolhe o “mal menor”

, levando assim o manipulador à vitória e ele próprio à perda e à sensação de estar sendo usado.

O principal critério para reconhecer a manipulação é a presença de um rastro emocional após a comunicação com o manipulador.

Se você sente que após alguma interação há um sentimento de perda, uso, engano, pode ficar tranquilo, pois teve contato com um manipulador. Isso pode acontecer em um relacionamento pessoal com um ente querido ou como resultado de um primeiro encontro na vida. O sabor emocional lhe dirá inequivocamente a que tipo de interação o incidente pode ser atribuído. Maioria maneira eficaz resistir à influência manipuladora - que você está sendo manipulado. Sem consciência nesta fase, todo o resto é inútil. Como você acabou de ver no esquema de manipulação, a consciência da “vítima” do manipulador muda tanto que desaparece a capacidade de avaliar criticamente o que está acontecendo. É isso que dá ao manipulador a chance de conseguir o que deseja. Portanto, a primeira coisa que é importante fazer é entender que você está em perigo. Esta não é uma tarefa tão simples como pode parecer à primeira vista. Nossa psique se opõe extremamente a qualquer desconforto e experiências negativas. As pessoas tendem a afastar pensamentos desagradáveis. Se fôssemos estruturados de forma diferente, manipuladores de todos os matizes não teriam tanto sucesso. A realidade é que a pessoa não quer ouvir as instruções da sua intuição e teimosamente avança, em direção à mesma perda e consequências emocionais.

Esquema para resistir à manipulação

Então,o mais importante é captar o sinal SOS, enviado a você pelo seu cérebro.

Isso pode parecer uma vaga ansiedade, algum tipo de ambigüidade, um sentimento de contradição, inconsistência no que você ouve do seu parceiro de comunicação.

Nunca perca este sinal. Aprenda a segurá-lo, por mais desagradável que seja.

A próxima decisão importante é dar-se a oportunidade de estar a uma distância segura da fonte da informação que o constrange.

Você precisa cortar fisicamente o acesso à sua consciência daquele que o confundiu. Aproveite este tempo para analisar a situação. Sua consciência se esclarecerá instantaneamente e sua capacidade de avaliar objetivamente as informações retornará.

O próximo passo é descobrir quantas mentiras você acabou de receber misturadas com a verdade. Distinguir entre verdade e mentira nem sempre é tão fácil. Existem vários sinais pelos quais você pode avaliar com segurança que está sendo manipulado. Vejamos essas armadilhas do manipulador com um pouco mais de detalhes.

Sinais de manipulação

A utilização de uma falsa relação de causa e efeito, quando a segunda parte da afirmação parece decorrer da primeira parte, embora na verdade não seja esse o caso.

Citação de “Coração de Cachorro”:

Cabeça - para o Professor Preobrazhensky:“Sugiro que você compre várias revistas em favor das crianças na Alemanha. Cerca de cinquenta copeques cada.”

Professor Preobrazhensky:"Não, não vou aceitar."

Gerente:“Você não simpatiza com as crianças da Alemanha?”

Preobrazhensky:"Desculpe".

Gerente:"Oh, você sente pena de cinquenta dólares?"

Neste exemplo, vê-se claramente que a recusa de Preobrazhensky em comprar revistas foi interpretada pelo gerente como equivalente a uma falta de simpatia pelas crianças, e foi tirada uma conclusão falsa sobre a existência de uma relação de causa e efeito entre a recusa de compre e ganhe cinquenta dólares.

Usar uma inferência falsa quando causa e efeito são invertidos.

O uso de falsa generalização é frequentemente utilizado por manipuladores quando introduzem palavras como “sempre”, “nunca”, “tudo”, “nada”, “em todos os lugares”, “em lugar nenhum”.

Usar eufemismo ou exagero artificial, por exemplo: “Você conseguiria chegar na hora para uma reunião?”

A usurpação do direito à avaliação é uma técnica muito comum dos manipuladores.

“Hoje você parece não ter lugar para você, você está se contorcendo e nervoso o tempo todo” - exemplo típico como o manipulador comunica uma avaliação não solicitada a um parceiro de comunicação.

Dar uma conotação emocional negativa a palavras comuns também pode confundir e perturbar. “Com a sua gentileza você nos deixará dar a volta ao mundo” é um exemplo claro de tal afirmação.

Como se comportar após reconhecer a manipulação

Depois de determinar claramente sobre o que o manipulador mentiu para você, surge inevitavelmente a questão de o que fazer a respeito. Existem apenas três saídas.

• Rompimento de relacionamentos. Esta opção é adequada se nos deparamos com uma manipulação descarada no primeiro contacto e não vemos necessidade de reeducar o nosso parceiro, é mais fácil sair da relação; Também pode ser uma conclusão apropriada quando o relacionamento tiver chegado ao fim e não houver chance de interação construtiva.
• Recusa voluntária de lutar, renúncia de posições. Esta opção é a menos agradável, mas às vezes forçada. Há situações em que decidimos conscientemente dar algo a um manipulador, percebendo que caso contrário perderemos ainda mais. Apesar de tomar tal decisão não nos proteger de danos reais, a consciência da nossa própria escolha permite-nos evitar o rasto emocional e o sentimento de fracasso. Optar por cortar custos é uma estratégia completamente racional.
• Aplicar técnicas para resistir à manipulação. Esta opção é indicada para quem considera necessário treinar a capacidade de fazer valer os próprios limites nos relacionamentos.

Técnicas e técnicas para resistir à manipulação

O princípio básico de todas as técnicas: escolha sua própria interpretação da mensagem manipuladora. Este princípio vira a arma do manipulador contra si mesmo e corresponde à abordagem do Aikido psicológico.

Existem muitas técnicas para resistir à manipulação e cada uma delas tem seu próprio escopo e limitações. Para usar as técnicas de forma eficaz, você deve ser fluente nas habilidades de reconhecimento de manipulações e sentir-se confortável no espaço de comunicação. Você pode aprender essas técnicas em treinamentos especializados ou em trabalho pessoal com um coach ou psicólogo. É melhor escolher entre uma variedade de técnicas aquelas que melhor se adaptam às suas situações e à sua personalidade. Neste material nos limitaremos a listar a variedade de técnicas que podem proporcionar resistência efetiva aos manipuladores.

Então,Os métodos mais eficazes incluem:

“Trazendo neblina ou disco quebrado.” O significado geral da técnica é concordar com alguma parte da afirmação do manipulador, privando-o de energia agressiva e reduzindo a intensidade da comunicação. A técnica pode ser repetida muitas vezes, o que lhe deu o segundo nome. Tem um efeito debilitante no manipulador; ele perde completamente o desejo de atingir sua vítima.

“Estrangular-se num abraço ou atribuir intenções positivas.” Do nome segue-se que o conteúdo da técnica é desarmar o manipulador, atribuindo-lhe intenções positivas que ele talvez não tivesse em mente. Funciona bem com pessoas no poder e que precisam de confirmação de sua importância.

“Especificar perguntas” permite demonstrar logo no início da manipulação que pretende esclarecer todas as ambiguidades e ambigüidades da mensagem que o manipulador lhe envia. Eficaz para aqueles que realmente esperavam envergonhá-lo e fazer com que você se sentisse culpado ou envergonhado. Seu uso é relevante em situações onde é necessário atingir algum objetivo do manipulador. Não é recomendado usá-lo para “matar o manipulador de fome”; as perguntas devem ser significativas e criar a impressão de uma pessoa que deseja descobrir, e não superar o manipulador. Esclarecimentos adicionais sobre os motivos das perguntas são bem-vindos: “Só quero entender você da melhor forma possível...”.

O “confronto construtivo” mostra ao manipulador que ele não será capaz de enganá-lo e que você entende bem onde está a verdade e onde estão as mentiras.

Apropriado numa situação de relações de igualdade e de disponibilidade para avançar para uma cooperação construtiva de ambos os lados. Dá uma chance a relacionamentos que são, em princípio, equilibrados, mas que estão passando por um colapso temporário."Perguntas sobre o propósito da comunicação"

projetado para evitar situações comprometedoras e danos à reputação.

Exemplo: Colega - novo funcionário

“A propósito, nosso gerente disse algo desagradável sobre sua experiência anterior.” Novo funcionário:

“Por que você decidiu me informar sobre isso agora, quando nosso gerente está ausente do local de trabalho?”

Faz sentido usar o “roteiro assertivo” para definir claramente seus limites em um relacionamento e alertar sobre possíveis consequências inevitáveis ​​​​se o parceiro de comunicação continuar a manipular.

Os principais elementos desta abordagem são o uso de mensagens I, a formação de desejos de mudar a situação e a designação de consequências inevitáveis. Método " Pedra cinza

“é o último recurso ao interagir com indivíduos patológicos com os quais, por uma série de razões, não é possível romper relações. O conteúdo principal do método consiste em esforços que visam criar a imagem mais chata e desinteressante para o manipulador, evitando quaisquer motivos de provocação e inveja do manipulador, desviando a atenção do manipulador para aspectos sem importância de sua vida para que o mais significativo e valioso áreas para você permanecerem seguras.. A coisa mais importante ao resistir à manipulação é lembrar que você tem o direito, como pessoa livre, de recusar o que não é do seu interesse e de proteger seus limites. E, claro, ouça a voz da sua própria intuição, que nunca o decepciona e sempre tenta alertá-lo sobre o perigo iminente. Sua principal tarefa é desenvolver contato com seus próprios sentimentos e aumentar seu nível de consciência. E então nenhum manipulador terá medo de você!

Manipulações na comunicação

Você provavelmente já encontrou essas pessoas mais de uma vez, depois de se comunicar com as quais você fica com uma sensação desagradável de constrangimento. E talvez você mesmo tenha tentado mais de uma vez, com a ajuda de seu discurso, forçar uma pessoa a tomar certas decisões de que você precisa. E tudo isso se chama manipulação na comunicação.

Técnicas de PNL

A abreviatura PNL, que ultimamente começou a ser usado cada vez com mais frequência por pessoas interessadas em psicologia e nos segredos da manipulação de pessoas em particular, como se viu, está dividido em várias técnicas. Quer saber mais? Leia nosso material!

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Nem toda pessoa consegue pensar que, diante de uma prateleira de uma loja, você provavelmente escolherá exatamente o produto cujo anúncio tocou todos os seus ouvidos. Mas por que isso acontece? O que nos faz ouvir os conselhos das telas de TV?

Como manipular pessoas - psicologia

Existem muitas maneiras na psicologia de como manipular as pessoas. Podem ser úteis não só para quem pretende utilizá-los para atingir os seus objetivos, mas também para o resto da categoria, obrigado a proteger-se da influência alheia. Este artigo falará sobre vários métodos de manipulação.

Como manipular as pessoas com palavras e ações?

Aqui estão os métodos mais comuns:

1. Uma forma associada ao cuidado e ao amor. Sua essência é evocar um senso de dever na pessoa, e inconscientemente. Por exemplo, uma esposa quer receber algo do marido e o prepara para a conversa com antecedência, cumprimentando-o do trabalho com um sorriso gentil, preparando um banho quente e fazendo-lhe uma massagem relaxante. Depois do prazer recebido, o marido simplesmente não pode recusar.
2. Um método associado à repetição que, como se sabe, é a mãe da aprendizagem. Esse método de manipulação é o principal no arsenal dos anunciantes. “Você merece!” - grita o anúncio e as mulheres continuam gastando enormes quantias de dinheiro na compra de mercadorias.
3. A capacidade de manipular as pessoas também inclui um método associado à tentação. Que alcoólatra resiste a um copo cheio ou a um amante de mulher antes de outra saia? Todo tipo de promoções e descontos nas lojas, gritando que só hoje você tem tempo para comprar um produto a preço de custo, têm como objetivo esgotar esse mesmo produto.
4. Quem tiver interesse em aprender a manipular as pessoas do ponto de vista psicológico também deveria adotar esse método associado à censura pública, muito comum na época da URSS, quando por qualquer ofensa uma pessoa era chamada ao tapete e repreendido em público.
5. Para aqueles que perguntam como manipular as pessoas adequadamente, você pode usar o método do suborno. Como sabem, a luta contra a corrupção está a ser travada em todas as frentes, mas a erradicação completa ainda está longe enquanto houver quem esteja disposto a pagar e recompensar pelos serviços.
6. Um método de psicologia reversa que força você a obter a reação desejada de uma pessoa. Por exemplo, uma esposa quer passar o fim de semana com seu amado, mas, por sorte, ele vai pescar. Então ela diz a ele algo como: “Estou feliz por ter a oportunidade de dar um tempo um do outro e esta noite irei a uma boate com meus amigos”. O marido fica chocado; não quer deixar a esposa ir sozinha e fica em casa.

Claro que isso não é tudo métodos existentes, existem outros.

A manipulação bem-sucedida depende em grande parte de quão bem uma pessoa conhece a outra, seus hábitos, fraquezas, etc. Porém, ao utilizar a manipulação, você não deve descartar o lado moral da questão, pois amanhã alguém vai querer usar essa técnica em relação a você.

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Métodos de manipulação.

Quase qualquer pessoa pode ser “divorciada”. Isto é especialmente verdadeiro quando feito por um manipulador profissional. Mas se você compreender o plano e o mecanismo de suas ações, poderá bloquear todas as tentativas dele de forçá-lo a fazer o que ele precisa.

Como as manipulações são realizadas.

Se você quer que uma pessoa faça algo que você precisa sem que ela perceba que está sendo manipulada, antes de tudo ela deve se sentir bem com você.

Os psicólogos dizem: “você precisa estabelecer relacionamento”.

Um detalhe importante: você precisa conseguir estabelecer uma impressão desde os primeiros segundos de comunicação. Para fazer isso, você precisa conhecer o psicótipo da pessoa com quem está se comunicando. Ou seja, você deve saber falar com ele. Você pode falar com alguém de maneira agressiva e agressiva, mas com alguém você não pode fazer isso em nenhuma circunstância. Você precisa conversar com alguém com calma e tranquilidade, alguém, quando você falar assim com ele, vai dizer: não dá para falar com ele, o mingau dele está congelando na boca. Você deve ser capaz de escolher a forma correta de comunicação.

Para entender quem é seu oponente, olhe para ele com atenção. Veja como ele senta, como fala, determine sua modalidade. É muito importante poder se comunicar com uma pessoa em sua modalidade. Caso contrário, o que você disser não o alcançará e surgirá tensão em seu relacionamento com ele.

Adapte-se à sua respiração e postura. Não é nenhum segredo que amamos pessoas como nós. Portanto, para impressionar uma pessoa, basta ter o talento da mímica.

Sobre a linguagem corporal ao manipular:

Se você se sentar na ponta de uma cadeira com as costas retas e levemente inclinadas para a frente, com os pés não afastados e os braços não cruzados (ou seja, a postura não deve ser distante), você se sentirá energizado e controlado.

Essa é a melhor postura para convencer alguém.

Neste caso, será ideal que o adversário se sente, recostado numa confortável cadeira macia, a um nível inferior ao seu. Sua vontade já estará suprimida. Ele perceberá você como mais importante do que ele.

Deve-se notar também que seu aparência não deve irritar o seu homólogo. As pessoas, via de regra, ficam irritadas com o desleixo ou sofisticação deliberada da aparência do interlocutor, ou com cheiros fortes de perfume. Sua aparência deve ser adequada ao conceito do seu oponente.

Como olhar para uma pessoa durante a comunicação. Se você não olhar uma pessoa nos olhos, ela terá a sensação de que você está escondendo algo. Se você jogar a cabeça para trás, os outros terão a impressão de que você é arrogante.

Os psicólogos sabem há muito tempo que se você quiser convencer uma pessoa de alguma coisa, você precisa olhar em seu olho direito. Se você quer irritar uma pessoa, você precisa olhar para o pomo de adão dela. Isso é terrivelmente chato.

Se você deseja estabelecer um tipo de comunicação normal e de confiança com seu oponente, olhe nos olhos dele, mas não o tempo todo, mas aproximadamente 50-60% do tempo total de comunicação. Quando o seu interlocutor olha constante e atentamente nos seus olhos, você fica cansado; se ele olhar nos seus olhos apenas ocasionalmente, você pode ter a impressão de que ele não está lhe dizendo nada, que está jogando algum tipo de jogo com você.

Então, a coisa mais básica que você precisa fazer para manipular uma pessoa é: sintonizar seu comprimento de onda, conectar-se a ele, tornar a pessoa um participante ativo na comunicação, e sua companhia deve ser agradável para ela. Mas isso só é possível se você conhece a pessoa, conhece o seu psicótipo.

Próximo. É importante mostrar respeito pela pessoa com quem você está conversando e respeito pelo que é importante para ela. Os psicólogos chamam isso de união. Você precisa mostrar ao seu interlocutor que entende e aprecia seu ponto de vista e respeita seu modelo de mundo. Deve ser lembrado que a discrepância entre as imagens do mundo leva a mal-entendidos.

Numa recepção, às vezes é preciso ouvir coisas que seria melhor não saber. Mas você se recompõe e diz algo assim: “Bom, isso também acontece, já encontrei isso muitas vezes. Vamos tentar descobrir quando começou, de onde veio e como removê-lo se achar necessário."

Ao mesmo tempo, seu rosto deve estar calmo e compreensivo, você deve respirar em sincronia com o cliente, copiar sua postura, conversar com ele na mesma modalidade, no mesmo ritmo e tom.

Do contrário, você simplesmente perderá tempo - não haverá contato.

A maioria das pessoas acredita que se você apresentar um problema a uma pessoa de forma lógica e convincente, ela certamente entenderá tudo e ficará do seu lado.

Porém, o problema é que a lógica nem sempre ajuda a convencer as pessoas. Uma pessoa geralmente toma uma decisão em dois níveis: racional e emocional. Quando você usa apenas o racional em uma pessoa, mas não transfere as emoções para o seu lado, a pessoa encontrará dentro de si razões para a falsidade de sua lógica e formas de evitá-la.

E, no entanto, quanto mais complexas forem as suas construções lógicas, mais fácil será para o seu oponente destruí-las.

Ao tentar fazer com que alguém faça algo que você deseja, você precisa saber quais alavancas puxar e quais botões pressionar para colocar o oponente ao seu lado. O oponente deve entender que o que você está oferecendo a ele é exatamente o que ele precisa. Ele deve estar imbuído da ideia de que para ele esta é a solução para o seu problema.

O cliente precisa ser levado ao ponto em que perceba sua motivação e comece a desenvolvê-la. Você precisa envolvê-lo em uma discussão na qual ele se convencerá da justiça de sua proposta. E então ele tratará sua ideia como um projeto conjunto.

E ele começa a defender essa ideia conjunta, ele se tornará seu aliado. E você não vai interferir nisso.

Como isso pode ser alcançado?

A maior arte, a maior acrobacia, não é expressar você mesmo a ideia, mas levar seu oponente a expressá-la ele mesmo.

Por exemplo, se você deseja que seu filho estude melhor ou pratique esportes, os argumentos que você apresenta como: “você deve”, “você deve”, “você precisa”, “eu gostaria que você...” levarão a pequeno. . Mas se você discretamente iniciar uma conversa com ele sobre seu padrão de homem, ou como ele gostaria de vê-lo no futuro, daqui a dez anos, e o que precisa ser feito para isso, ele próprio chegará às conclusões necessárias. Tudo o que você precisa fazer a seguir é transformar suas saídas em configurações.

E para finalizar, esse detalhe: você vai causar uma forte impressão nas pessoas quando a casca cair de você, quando tudo o que for desnecessário for embora, e você permanecer, quando você entender quem você é e por que precisa ser respeitado. Quando você consegue mostrar algo que você mesmo conquistou, com muito trabalho, que você é um especialista.

Cada pessoa tem coisas que considera sagradas. Eu, por exemplo, posso facilmente concordar que sou pouco versado na construção de sites ou que sou completamente impraticável. Mas se você me disser que sou um péssimo hipnotizador, é aqui que lutarei como um samurai japonês. Serei como uma rocha. Aqui estou eu, pedra. Esta é a minha coisa sagrada.

Pessoas que têm um núcleo são tratadas com respeito, ouvidas e confiáveis. E aqui o carisma começa a surgir na pessoa. As pessoas sentem isso e entendem que estão falando com uma pessoa.

Como se tornar manipuladores

Everett Shostrom oferece sua tipologia de razões para manipulação. É claro que tudo o que ele nomeia se encontra em uma elaboração muito mais sutil e detalhada nas obras ascéticas dos santos padres da tradição cristã. É ainda mais interessante ver como um psicólogo de meados do século XX interpreta os tipos de doenças do espírito humano. No total, Shostrom lista cinco razões principais que forçam as pessoas a manipular umas às outras. Ao mesmo tempo, gerenciando pessoas como coisas, os próprios manipuladores inevitavelmente se transformam em robôs. Portanto, todas as cinco razões são delineadas por Shostrom para encontrar uma saída para uma situação em que a pessoa se torna escrava de si mesma.

A razão pela qual Sjostrom cita primeiro é a desconfiança em si mesmo e nos outros, levando a um desejo constante de controlar e administrar a situação. Na linguagem da tradição cristã, este estado de uma pessoa é geralmente definido como desconfiança em Deus, descrença em Seu cuidado pelo homem e pelo mundo. É possível neste caso deixar de ser um manipulador? Se este for um cristão, então ele precisa confiar em Deus e em Sua Providência. E o que resta a um agnóstico que não conhece a Deus, que, embora avalie realisticamente os outros e a si mesmo, não vê razão para confiar em ninguém? Nesse caso, como ele pode deixar de controlar e administrar a situação? Na verdade, para fazer isso, ele só tem uma saída: tornar-se um crente...

O segundo motivo da manipulação, citado por Shostrom, é a substituição do amor, que não é fácil de conquistar, pelo poder, que pode ser conquistado pela força. Shostrom diz que o que nos impede de conquistar o amor é o falso postulado de que quanto melhores somos, mais perfeitos somos, mais mais digno de amor. Se esta falsa atitude falhar, surge um desejo de substituir a atitude de amor não alcançada para consigo mesmo por parte de uma pessoa, subordinando-a completamente a si mesma, tornando-a algo próprio, ou seja, a substituição do amor pelo poder. Isso significa que, se for difícil para nós realmente nos tornarmos melhores, tentamos nos elevar, pelo menos aos nossos próprios olhos: concordamos em aceitar o reconhecimento-submissão em vez do reconhecimento-amor.

Que conceito transmite este estado negativo no pensamento bíblico e na linguagem da tradição cristã? Isso é orgulho aliado à confiança de que quanto mais me exalto, mais digno de amor sou. Embora tudo seja exatamente o contrário - quanto mais uma pessoa se humilha, ou seja, admite sua própria imperfeição, mais as pessoas gostam dela. Portanto, para que um cristão recuse a manipulação nesta situação, ele deve, em primeiro lugar, admitir para si mesmo as suas próprias fraquezas e inadequação à sua vocação. Em segundo lugar, ele deve cumprir o mandamento do Evangelho sobre a pobreza espiritual (Mateus 5:3), isto é, admitir realisticamente todas as suas imperfeições diante de Deus, pedindo-Lhe apenas misericórdia e condescendência. Quanto ao agnóstico, ele só pode seguir o conselho de Shostrom e admitir as suas próprias fraquezas humanas, se isso for viável...

A terceira razão diz respeito à manipulação das pessoas, demonstrando a sua passividade. Aqui o motivo é um sentimento de desamparo diante de problemas de vida. Uma pessoa experimenta um ressentimento agudo em relação ao mundo inteiro quando sente sua própria fraqueza e, por isso, expressando uma espécie de protesto, recusa-se a participar ativamente de todos os seus problemas. É o aumento descontrolado desta condição que é a causa da maioria dos suicídios. Do ponto de vista cristão, isto é transferir a responsabilidade de si mesmo para os outros, culpando a todos pelo seu fracasso, incluindo Deus, mas não a si mesmo. Um cristão que se encontra em tal estado precisa superar a covardia com um pedido direto a Deus, talvez do fundo do desespero, para que Ele mesmo entre nesta situação desesperadora e a resolva. O incrédulo não tem escolha senão parar de se sentir desamparado, apesar do risco e da incerteza que o cerca por todos os lados. Mas isso é possível?

A quarta razão para a manipulação é o medo de contatos interpessoais e o desejo de evitar a comunicação aberta. Uma pessoa tenta esconder seu verdadeiro eu sob o disfarce de quaisquer emoções fingidas; ela se esconde atrás da etiqueta ou de padrões comuns de comportamento. Ele não pode confiar em ninguém, tem medo da situação porque isso o mostra indefeso e aberto ao olhar de todos. Nas pessoas ele vê apenas uma fonte de agressão, não lhe ocorre que em cada uma das pessoas existe a imagem de Deus, que ele sente em si mesmo, mas no mundo inteiro, exceto em si mesmo, ele não vê um objetivo em qualquer pessoa, mas apenas um meio para alcançar conforto. Na linguagem da tradição bíblica cristã, tal estado pecaminoso é chamado de orgulho; é acompanhado por profunda solidão e alienação.

Um cristão, se se encontrar em tal estado pecaminoso, deve procurar a razão de seu medo das pessoas no amor insuficiente a Deus e na confiança Nele; reconhecer que Deus ama cada pessoa com o amor infinito da cruz, assim como me ama. Um agnóstico, a fim de pôr fim à manipulação, se esta for a razão para isso, de acordo com o conselho de Shostrom, deveria simplesmente parar de ter medo de revelar a sua situação às pessoas. Mas de onde você tira coragem?

Shostrom chama a quinta razão para a manipulação de desejo de obter a aprovação de todos. A aprovação é necessária para preencher a falta de confiança interna na correção de suas ações e de sua condição em geral. Portanto, uma pessoa em seu relacionamento com outras pessoas se esforça por todos os meios para obter a aprovação delas. A tradição cristã chama esse estado de vaidade, o desejo de receber constantemente uma agradável sensação de reconhecimento e glória do maior número de pessoas possível.

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Psicologia do comportamento

Por muitos séculos, os psicólogos e aqueles que vieram antes deles estudaram a questão de por que uma pessoa se comporta dessa maneira e não de maneira diferente em uma determinada situação. Eles chegaram a conclusões diferentes - desde o fato de que o comportamento humano é apenas uma reação a um determinado estímulo, até o fato de ser uma atividade mental altamente desenvolvida.

Psicologia da influência

Você provavelmente gostaria de se tornar uma pessoa cujos pedidos, demandas e desejos seriam atendidos por outras pessoas sem hesitação. E mesmo que alguém lhe diga que isso vem do mundo da fantasia, você sabe que essas pessoas existem. E como eles conseguem fazer tudo isso?

Maneiras de manipular as pessoas (o que é manipulação- o tema do artigo anterior) uma quantidade enorme. Para dominar alguns deles, é necessária muita prática; a maioria das pessoas usa alguns deles livremente, às vezes sem sequer suspeitar disso. Basta conhecer algumas técnicas de manipulação para poder se defender delas, enquanto outras devem ser dominadas para poder neutralizá-las.

É necessário conhecer os mecanismos de manipulação da psique humana; isso permite que você se proteja da invasão de sua psique e neutralize habilmente várias técnicas e métodos de manipulação. Também é necessário estudar e conhecer técnicas de manipulação para aprender a compreendê-las com habilidade e utilizá-las em seu próprio benefício. Sem esse conhecimento é difícil alcançar grande sucesso na vida.

Ao utilizar um ou outro método de manipulação, deve-se levar em conta o fato de que a vida de uma pessoa é multifacetada: por nível de escolaridade, por experiência de vida, por muitos outros fatores. Portanto, em alguns casos, para um efeito mais eficaz, um ponto importante na utilização de vários métodos de manipulação é a preparação para seu uso.

O primeiro passo é decidir sobre uma técnica específica que seja aplicável neste caso, e para isso você deve selecionar um alvo de influência. Essas metas poderiam ser:

1. Interesses de uma pessoa, suas necessidades e inclinações;
2. Crenças (políticas, religiosas, morais), cosmovisão;
3. Hábitos, estilo de comportamento, formas de pensar, hábitos, traços de caráter, habilidades profissionais;
4. Estado mental e emocional (em geral e no momento).

Ou seja, para que um ou outro forma de manipulação surtiu efeito, seria bom conhecer o melhor possível o destinatário deste impacto e recolher mais informações sobre ele.

Também na fase preparatória, um manipulador experiente reflete sobre os locais e condições de sua influência. É importante para ele aumentar a probabilidade de a pessoa manipulada experimentar as reações, sensações e emoções de que necessita. Assim, criando condições para aumentar a sugestionabilidade, opta por locais recônditos, isolados (embora nem sempre seja assim, por vezes a situação exige o contrário) e só então, sem interferências, aplica o preparado técnica de manipulação.

O sucesso de qualquer método de manipulação depende do contato estabelecido entre as pessoas. A capacidade de fazer contato e mantê-lo é dada grande importância na literatura sobre comunicação empresarial, esta não é uma forma de manipulação, de estabelecimento de contato, é; a base da comunicação comunicativa. Um manipulador habilidoso, agindo com sutileza, sabe disso, faz contato e o desenvolve de todas as formas possíveis (forma confiança) visando seu posterior aproveitamento. Para ele, esta é uma etapa preparatória, durante a qual se adapta de todas as formas possíveis ao seu interlocutor, utilizando a técnica da junção. A essência desta técnica é encontrar interesses e pontos de vista comuns, criar uma atmosfera de franqueza e criar uma impressão favorável de si mesmo. O manipulador às vezes até começa a copiar os gestos e expressões faciais do parceiro de comunicação, faz poses semelhantes e faz de tudo para conquistá-lo.

Quando todas as etapas preparatórias estiverem concluídas, as informações necessárias forem coletadas, os pontos fracos forem identificados, as condições forem pensadas, você poderá começar a usar técnicas e métodos de manipulação. Embora use algumas técnicas preparação preliminar não é obrigatório.

Maneiras de manipular as pessoas

Cada método de manipulação abaixo vem com breves instruções para neutralizá-lo, proteger contra ele.

Antes de passar a considerar as técnicas de manipulação, também quero observar imediatamente que os métodos de manipulação nem sempre são usados ​​separadamente; muitas vezes, combinações de técnicas e métodos são usadas para garantir um impacto eficaz;

FALSA PERGUNTA

Este método de manipulação é usado para mudar o significado geral do que foi dito, mudando seu significado de acordo com sua conveniência. O manipulador, como que para esclarecer, pergunta novamente, repetindo o que você disse apenas no início, depois substitui as palavras e o sentido geral.

Ouça com muita atenção o que eles lhe dizem. Se você ouvir um significado distorcido, corrija-o imediatamente.

INDIFERENÇA E DESATENÇÃO CONSTANCIAIS

Quando uma pessoa tenta provar que tem razão, convencer outra de algo, mostra sua indiferença tanto ao interlocutor quanto ao que ele diz. O manipulador conta com a vontade do adversário de provar a todo custo a sua importância, de utilizar aqueles fatos, aquelas informações que antes não pretendia divulgar. Ou seja, as informações necessárias são simplesmente reveladas.

Proteção contra manipulação– não ceda à provocação.

SALTO PRESSA PARA OUTRO TÓPICO

Tendo expressado um tema, o manipulador passa rapidamente para outro, não dando ao interlocutor a oportunidade de protestar contra o primeiro ou de alguma forma duvidar dele. Isso é feito com o objetivo de fixar essas informações (nem sempre verdadeiras) no subconsciente do interlocutor. Esse método de manipulação pode ser caracterizado como sugestão com uso posterior.

Você deve prestar atenção ao que ouve e analisar tudo.

CITANDO AS PALAVRAS DO SEU OPONENTE

Nesse caso, o manipulador cita, e de forma inesperada, as palavras do oponente. Na maioria dos casos, as palavras estão parcialmente distorcidas.

Ao se defender, você pode responder na mesma moeda, inventar uma frase e transmiti-la como as palavras que o manipulador lhe disse uma vez.

DANOS IMAGINAIS

O manipulador mostra sua fraqueza buscando uma atitude condescendente consigo mesmo. Nesses momentos, a pessoa manipulada deixa de levar a sério a pessoa como concorrente e rival, e sua vigilância torna-se monótona.

Você não pode sucumbir a esse método de manipulação somente se sempre levar qualquer pessoa a sério e ver nela um forte rival.

FALSO AMOR

Muito comum técnica de manipulação. Ao declarar amor, honra e respeito, você pode conseguir muito mais do que apenas pedir.

"Cold Mind" está aqui para ajudá-lo.

RAIVA FURIOSA E PRESSÃO FURIOSA

Com a raiva desmotivada, o manipulador faz com que a pessoa queira acalmar seu interlocutor e espera que ele faça certas concessões. Assim como o anterior, este método de manipulação é bastante comum.

Contra-ação:

1. Não preste atenção na raiva do seu interlocutor, não comece a acalmá-lo, mas mostre sua indiferença ao comportamento dele, isso vai confundi-lo;
2. Ou vice-versa, tocando o manipulador (seja qual for a mão ou ombro) e olhando-o diretamente nos olhos, comece a aumentar drasticamente seu ritmo agressivo, respondendo a ele. Com a ajuda da exposição simultânea a um estímulo visual, cinestésico e auditivo, o manipulador entra em transe. E você já pode definir suas próprias condições para ele, introduzir suas atitudes no subconsciente dele.
3. Você pode se ajustar, evocar um estado de espírito semelhante em si mesmo e gradualmente começar a se acalmar, acalmando também o manipulador.

FALSA PRESSA E RITMO RÁPIDO

A manipulação é possível impondo um ritmo de fala muito rápido e impulsionando suas ideias. O manipulador, escondendo-se atrás da pressa e da falta de tempo, tagarela com o seu interlocutor, que, não tendo tempo não só para responder, mas até para pensar, demonstra assim o seu consentimento tácito.

Falabilidade, tagarelice e verbosidade O manipulador pode ser interrompido com perguntas e perguntando novamente. Por exemplo, um truque como “Desculpe, preciso ligar com urgência” ajudará a diminuir o ritmo. Você vai esperar?"

SUSPEITA EXPRESSA E CAUSA DESCULPAS

Esse forma de manipulação usado para enfraquecer a barreira protetora da psique humana. O papel do manipulador é expressar suspeitas em qualquer assunto, cuja resposta será um desejo de se justificar. Isto é o que ele consegue. A barreira protetora enfraqueceu, você pode “empurrar” as configurações necessárias.

A defesa aqui é a autoconsciência pessoa autoconfiante. Mostre ao manipulador que você não se importa se ficar ofendido e que não correrá para alcançá-lo se ele quiser ir embora. Amados, assumam a responsabilidade, não se deixem manipular!

FALSA FADIGA

O manipulador deixa claro que está muito cansado e não consegue provar nada nem ouvir objeções. E, portanto, o manipulado concorda rapidamente com suas palavras e, seguindo seu exemplo, não o cansa de objeções.

Não ceda às provocações.

A sutileza desse método de manipulação reside nas especificidades da psique humana - adoração e confiança cega na autoridade em qualquer área. Um manipulador, usando sua autoridade, pressiona uma pessoa e, muitas vezes, uma opinião, conselho ou pedido está fora do escopo de sua autoridade. Como você pode recusar um pedido ou discordar de tal pessoa?

Acredite em você, nas suas capacidades, na sua individualidade e exclusividade. Abaixo baixa auto-estima!

FALSO AMOR

O manipulador, como que em segredo, quase num sussurro, escondendo-se atrás de uma amizade imaginária, aconselha o manipulado a agir de determinada forma. Ele garante os benefícios e benefícios desta ação, mas na realidade persegue os seus próprios interesses.

Não devemos esquecer que o queijo grátis só se encontra na ratoeira;

CAUSAR RESISTÊNCIA

Sabe-se que o fruto proibido é doce, e o psiquismo humano está estruturado de tal forma que muitas vezes ele se interessa exatamente pelo que é proibido ou pelo que exige esforço para ser alcançado. O manipulador, como um psicólogo sutil, usando essas características da psique humana, evoca tais desejos no objeto de sua influência. Claro, para agradar a si mesmo.

Lembre-se sempre dos seus interesses. Tome decisões depois de pensar cuidadosamente, pesando todos os prós e contras.

DO PARTICULAR AO ERRO

O manipulador chama a atenção do objeto de manipulação para apenas um detalhe, não permitindo que ele considere o quadro completo, e o obriga a tirar conclusões a partir disso. Aplicação deste maneira de manipular as pessoas difundido na vida. Muitas pessoas tiram conclusões e julgam qualquer objeto ou evento sem ter informações detalhadas e sem fatos, às vezes até sem opinião própria sobre o assunto, julgam com base na opinião dos outros. Os manipuladores aproveitam-se disso e assim impõem a sua opinião.

Expanda seus horizontes, desenvolva-se, trabalhe para melhorar seu nível de conhecimento.

IRONIA COM UM SORRISO

Manipulador, como se duvidasse das palavras do oponente, escolhe deliberadamente um tom irônico de conversa, provocando-lhe emoções. Num estado emocional, na raiva, a pessoa cai em um estado alterado de consciência e fica mais suscetível à sugestão.

Uma defesa eficaz contra este método de manipulação é a completa indiferença.

MANTENHA SEUS PENSAMENTOS FORA

O manipulador, para direcionar a conversa na direção que deseja, interrompe constantemente os pensamentos do interlocutor.

Ignore isso ou, usando a psicotécnica da fala, tente ridicularizar o manipulador e se você estiver em uma equipe, ninguém prestará atenção seriamente às suas interrupções.

FALSO RECONHECIMENTO DE CONDIÇÕES FAVORÁVEIS

Nesse caso, há uma dica do manipulador sobre condições mais favoráveis ​​​​em que o objeto de manipulação parece estar localizado. O manipulado começa a dar desculpas e se abre à sugestão, que segue imediatamente.

Não há necessidade de dar desculpas; pelo contrário, reconheça a sua superioridade.

VIÉS SIMULADO

A pessoa manipulada é colocada em tais condições quando precisa evitar suspeitas de preconceito em relação ao manipulador. E ele mesmo começa a elogiá-lo, a falar sobre suas boas intenções, instruindo-se assim a não reagir criticamente às palavras do manipulador.

Se você se encontrar nessa situação, refute seu preconceito, mas sem elogiar o manipulador.

SEJA ENGANADO PELA TERMINOLOGIA ESPECÍFICA

É realizado através da utilização de termos desconhecidos do manipulado pelo manipulador na conversa. Este último se encontra em uma posição incômoda e, temendo parecer analfabeto, teme o que esses termos significam.

Não tenha vergonha ou medo de esclarecer uma palavra que você não entende.

IMPOSÃO DE FALSA ESTUPIDEZ

Falando em linguagem simples, este método de manipulação consiste em abaixar a pessoa abaixo do pedestal. São usadas dicas sobre seu analfabetismo e estupidez, o que leva o objeto de manipulação a um estado de confusão temporária. É então que o manipulador codifica a psique.

Não preste atenção, principalmente se você sabe que se trata de um manipulador competente, um vigarista experiente ou um hipnotizador.

IMPONINDO PENSAMENTOS REPETINDO FRASES

Com esse método de manipulação, por meio da repetição repetida de frases, o manipulador inspira o objeto com algumas informações.

Você não deve prestar atenção ao que o manipulador diz. Você pode mudar o assunto da conversa.

FALSA DESATENÇÃO

O manipulador joga com sua suposta desatenção. Tendo alcançado o resultado desejado, ele parece perceber que fez algo errado, apresentando ao manipulado um fato consumado: “Bom, o que você pode fazer, eu não vi, não ouvi, não entendi corretamente..."

É necessário esclarecer e transmitir claramente o significado dos acordos alcançados.

DIGA SIM

Como técnica de manipulação se realiza construindo um diálogo de tal forma que o manipulado sempre concorde com as palavras do manipulador. É assim que o manipulador leva o alvo a aceitar sua ideia.

Mude o foco da conversa.

OBSERVAÇÃO E BUSCA DE CARACTERÍSTICAS SEMELHANTES

O manipulador inventa ou encontra alguma semelhança entre ele e o manipulado, casualmente chama a atenção para isso, aumentando a autoconfiança e enfraquecendo as defesas. Você pode agir, promover uma ideia, incutir um pensamento (usando outros métodos e técnicas de manipulação) e perguntar.

A defesa consiste em contar ao manipulador sobre suas diferenças com ele.

ESCOLHA IMPOSTA

O manipulador coloca a questão de tal forma que não dá ao objeto nenhuma outra escolha de opções além daquelas que ele propôs. Por exemplo, um garçom de um restaurante, perguntando, aproximando-se da sua mesa: “Que vinho você vai beber hoje - tinto ou branco?”, faz você pensar na escolha entre o que ele ofereceu, e você, por exemplo, estava planejando pedir você mesmo um pouco de vodca barata.

Seja claro sobre o que você deseja exatamente e não se esqueça dos seus interesses e planos, não importa o que se trate.

O artigo acabou sendo volumoso, embora nem todas as técnicas e métodos de manipulação tenham sido considerados (mas isso já está em outros artigos). É claro que você não conseguirá dominá-lo na primeira vez. E é errado tentar aplicar imediatamente tudo o que você lê e lembra. Escolha vários métodos de manipulação (de preferência complementares entre si), pratique seu uso, leve a aplicação à perfeição (na medida do possível) e só então passe para os próximos. Recomendamos também a leitura do artigo “ Declarações de pessoas grandes e bem-sucedidas sobre manipulação».

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