Märkimisväärne tungimine organisatsiooni sisestruktuuri tagatakse süsteemse lähenemise kasutamisega.

On avatud ja suletud süsteeme. Suletud süsteemi mõiste pärineb füüsikateadustest. Siin saadakse aru, et süsteem on ennast piirav. Tema peamine omadus seisneb selles, et see sisuliselt ignoreerib välismõjude mõju. Täiuslik suletud süsteem oleks selline, mis ei saa energiat välistest allikatest ega anna energiat oma väliskeskkonda. Suletud organisatsioonisüsteem on vähe rakendatav.

Avatud süsteem tunneb ära dünaamilise suhtluse ümbritseva maailmaga. Organisatsioonid hangivad oma tooraine ja inimressursid ümbritsevast maailmast. Nende toodete tarbimisel sõltuvad nad klientidest ja klientidest välismaailmast. Välismaailmaga aktiivselt suhtlevad pangad kasutavad hoiuseid, muudavad need laenuks ja investeeringuteks, kasutavad saadud kasumit enda ülalpidamiseks, arenguks, dividendide maksmiseks ja maksude tasumiseks.

Diagrammil, mis kujutab tööstusorganisatsiooni avatud süsteemina (joonis 1), võib näha materjalide, tööjõu ja kapitali liikumist. Toorme töötlemiseks lõpptooteks luuakse tehnoloogiline protsess, mis omakorda müüakse kliendile. Finantsasutused, tööjõud, tarnijad ja kliendid ning valitsus on osa keskkonnast.

Avatud ja suletud süsteemide piiritlemise määr on süsteemide sees erinev. Avatud süsteem võib muutuda suletumaks, kui kontakt keskkonnaga aja jooksul väheneb. Põhimõtteliselt on võimalik ka vastupidine olukord.

Joonis 1 – Tööstuslik organisatsioon kui avatud süsteem

Avatumad süsteemid kipuvad suurendama keerukust ja eristumist. Teisisõnu püüab avatud süsteem kasvades oma elementide suurema spetsialiseerumise ja keerukama struktuuri poole, sageli laiendades oma piire või luues uue laiemate piiridega supersüsteemi. Äriettevõtte kasvades on märgatav eristumine ja keerukus. Luuakse uusi spetsialiseeritud osakondi, ostetakse toorainet, laiendatakse tootevalikut ja korraldatakse uusi müügiesindusi.

Kõigil süsteemidel on sisend, teisendusprotsess ja väljund. Nad saavad toorainet, energiat, teavet ja muid ressursse ning muudavad need kaupadeks ja teenusteks, kasumiks, jäätmeteks jne. Avatud süsteemidel on siiski mõned spetsiifilised omadused, mida organisatsioonide õpilased peavad teadma.

Üks neist tunnustest on süsteemi ja välismaailma vastastikuse sõltuvuse äratundmine. Süsteemi keskkonnast eraldab piir. Muutused keskkonnas mõjutavad ühte või mitut süsteemi atribuuti ja vastupidi, muutused süsteemis mõjutavad keskkonda. Organisatsiooni väliskeskkond on skemaatiliselt toodud joonisel 2.

Joonis 2 – Organisatsiooni väliskeskkond

Organisatsioon peab peegeldama väliskeskkonda. Selle ülesehitamise aluseks on majanduslikud, teaduslikud, tehnilised, poliitilised, sotsiaalsed või eetilised eeldused. Organisatsioon peab olema kujundatud nii, et see toimiks hästi, saaks kõikidelt liikmetelt sisendit ning aitaks tõhusalt töötajatel oma eesmärke saavutada praegu ja tulevikus. Selles mõttes ei saa tõhus organisatsioon olla staatiline. Ta peab kiiresti tundma õppima kõiki keskkonnamuutusi, ette kujutama nende olulisust, valima oma eesmärkide saavutamiseks parima vastuse ja reageerima tõhusalt keskkonnamõjudele.

Ilma piirita pole süsteemi ja piir või piirid määravad, kus süsteemid või alamsüsteemid algavad ja lõpevad. Piirid võivad olla füüsilised või psühholoogilise sisuga sümbolite, näiteks nimede, riietuskoodide ja rituaalide kaudu. Piiride mõiste on vajalik süsteemide sügavamaks mõistmiseks.

Organisatsioonide toimimise seisukohalt on põhimõttelise tähtsusega Tagasiside. Avatumad süsteemid saavad pidevalt infot oma keskkonnast. See aitab teil kohaneda ja võimaldab teil võtta parandusmeetmeid, et korrigeerida kõrvalekaldeid aktsepteeritud kursist. Siin mõistetakse tagasiside all protsessi, mis võimaldab osa väljundproduktist info või raha kujul tagasi süsteemi vastu võtta, et muuta sama väljundtoote tootmist või luua väljund uued tooted.

Arvestada tuleb ka sellega, et organisatsioonides töötavad inimesed. Ilmselgelt tuleb iga organisatsioonisüsteemi sees tegevuste rühmitamisel ja volituste jagamisel arvestada inimeste erinevate puuduste ja harjumustega. See ei tähenda, et organisatsioon tuleks luua inimeste suhtes, mitte eesmärkide ja nendega seotud tegevuste alusel nende saavutamiseks. Väga oluline, sageli juhi jaoks piirav tegur on aga see, millised inimesed organisatsioonis tööle hakkavad.

Organisatsiooni liikmete käitumist võib käsitleda selle sisekeskkonnana. Organisatsioon seisab pidevalt silmitsi probleemidega, mis võivad oma positsiooni muuta ning selleks, et kõik selle elemendid toimiksid ja oleksid arukalt koordineeritud, on vajalik pidev ressursside varu. Tootmisaparaat kulub, tehnoloogia vananeb, materjale tuleb täiendada, töötajad lahkuvad. Organisatsiooni elujõulisuse tagamiseks tuleb need ressursid asendada võrdse tootlikkuse elementidega ilma tootmisprotsessi katkestamata.

Teised sisemised probleemid tulenevad kommunikatsiooni ja koordinatsiooni puudumisest organisatsiooni erinevate osade vahel. Üks põhjusi, miks töötajad lahkuvad ja aktsionärid ei soovi oma sääste investeerida, on see, et need rühmad ei ole rahul töötingimuste ja organisatsioonis osalemise eest makstava tasuga ning see rahulolematus võib muutuda nii tugevaks, et organisatsiooni olemasolu on ohus. Organisatsiooni sisekeskkond on skemaatiliselt näidatud joonisel 3.

Organisatsiooni iseloomustab toimimise tsüklilisus. Süsteemi väljund pakub raha uuteks investeeringuteks, võimaldades tsüklil korduda. Tööstusorganisatsioonide klientidele saadav sissetulek peab olema piisavalt piisav laenude, töötajate tööjõu ja laenude tagasimaksmiseks, kui tsüklilisus on stabiilne ja tagab organisatsiooni elujõulisuse.

Joonis 3 – Organisatsiooni sisekeskkond

Samuti tuleb rõhutada, et organisatsioonisüsteemid on altid vähenemisele või lagunemisele. Kuna suletud süsteem ei saa oma väliskeskkonnast energiat ja uusi sisendeid, võib see aja jooksul kahaneda. Seevastu avatud süsteemi iseloomustab negatiivne entroopia, s.t. ta suudab end rekonstrueerida, säilitada oma struktuuri, vältida likvideerimist ja isegi kasvada, sest tal on võime väljastpoolt energiat vastu võtta suuremal määral, kui ta välja annab.

Energia sissevool ja entroopia vältimine säilitab energiavahetuses teatud püsivuse, mille tulemuseks on suhteliselt stabiilne positsioon. Kuigi süsteemi tuleb pidevalt juurde uusi investeeringuid ja pidev väljavool, on süsteemi teatav tasakaal tagatud. Kui avatud süsteem töötleb aktiivselt sisendeid väljundproduktideks, osutub see siiski suutlikuks teatud aja säilitada.

Uuringud näitavad, et suured ja keerulised organisatsioonisüsteemid kipuvad jätkuvalt kasvama ja laienema. Nad saavad teatud ohutusvaru, mis ületab ainult ellujäämise. Paljud süsteemi alamsüsteemid suudavad hankida rohkem energiat, kui on vaja nende toodete tootmiseks. Arvatakse, et stabiilne positsioon kehtib lihtsate süsteemide puhul, kuid keerulisemal tasemel muutub see üheks süsteemi säilitamise teguriks läbi kasvu ja laienemise.

Organisatsiooni kasvades on kõrgemad juhid sunnitud üha enam delegeerima oma otsustuskohustusi kõrgematele tasanditele. Kuna aga tippjuhid vastutavad kõikide otsuste eest, siis nende roll organisatsioonis muutub: alates otsuste tegemisest liiguvad tippjuhid edasi otsustusprotsesside juhtimiseni. Selle tulemusena toob organisatsioonide suuruse kasv kaasa vajaduse tööjaotuse järele juhtimises. Ühel rühmal – tippjuhtidel – on esmane volitus ja ta vastutab organisatsiooni juhtimissüsteemi olemuse kindlaksmääramise eest, s.t. protsess, mille käigus tuleb lahendada organisatsioonilised probleemid. Teine grupp juhte annab aru kõrgemale juhtkonnale. Selle inimesed on juhtimissüsteemi komponendid ja nende peamine vastutus on otsuste tegemine.

Avatud süsteemid järgivad kahte, sageli vastandlikku tegevussuunda. Tegevused süsteemi tasakaalus hoidmiseks tagavad järjepidevuse ja interaktsiooni väliskeskkonnaga, mis omakorda hoiab ära väga kiired muutused, mis võiksid süsteemi tasakaalust välja viia. Vastupidi, süsteemi kohandamine erinevate muutustega võimaldab tal kohaneda sise- ja välisnõudluse dünaamikaga. Üks tegevussuund keskendub näiteks stabiilsusele ja saavutatud positsiooni säilitamisele seadmete ostmise, hoolduse, kontrolli ja remondi, töötajate värbamise ja koolitamise ning reeglite ja protseduuride kasutamise kaudu. Teine kursus keskendub muutustele planeerimise, turu-uuringute, uute toodete arendamise jms kaudu. Mõlemad on organisatsiooni ellujäämiseks vajalikud. Stabiilsed ja hästi varustatud, kuid muutuvate tingimustega kohandamata organisatsioonid ei suuda kaua püsida. Teisest küljest ei ole kohanemisvõimelised, kuid mitte stabiilsed organisatsioonid tõhusad ja tõenäoliselt ei jää nad kauaks püsima.

Organisatsiooniliste muutuste suundumused

On võimalik jälgida kolme 20. sajandil toimunud organisatsioonide põhimõtteliste muutuste faasi, millel on tõeline ajalooline tähendus. Esimene faas on juhtimisfunktsioonide eraldamine omanikest ja juhtimise muutmine elukutseks. Teine faas on alates kahekümnendatest aastatest vertikaalse alluvuse ja otsuste kõrge tsentraliseerituse tasemega juhtimis- ja haldusorganisatsioonide tekkimine. Kolmas faas on üleminek horisontaalsete struktuuride ja seoste ülekaaluga organisatsioonidele, mis põhinevad infotehnoloogia, eriteadmiste ja süsteemsete otsustusmeetodite laialdasel kasutamisel.

Järgmise sajandi künnisel toimub dramaatiline üleminek eelkõige kumulatiivsel kogemusel põhinevalt organisatsiooni ratsionaliseerimiselt kaasaegsete teadmiste, infovõrkude ja arvutihariduse igakülgsele rakendamisele. Selle protsessiga kaasnevad mitmed suured muudatused. Juhtimisse integreerumist aktiveeritakse assotsiatiivsete struktuuride ja liitude moodustamise kaudu erinevad tüübid, sealhulgas riikidevahelised organisatsioonid. Hoogu saavad kõikehõlmavad ümberstruktureerimise protsessid, üleminek siseturuga organisatsioonidele, organisatsiooniüksuste suuruse vähendamine, töörühmade, maatriksstruktuuride ja iseõppivate organisatsioonide kasutamine.

Kõik see on mõeldud selleks, et tagada kaasaegsete organisatsioonide toimimises vastuolude ja antagonismide kõrvaldamine, mis takistavad tootmise ja tootmise efektiivset kasutamist. intellektuaalne potentsiaal. Tulevikus on vaja ületada seni valitsev vastandus rangete korporatiivsete nõuete ja töötajate püüdluste, kaasaegsete tehnoloogiliste süsteemide ja sotsiaalsüsteemi, integreeritud tootmisprotsesside ja töötajate ootuste, töörutiini ja sellest tuleneva rahulolu vahel. Hästi toimivad liidesesüsteemid ei tohiks olla vastuolus humanitaarvajadustega, keerulised struktuurid ei tohiks olla vastuolus individuaalsustundega, kulu- ja sissetulekutegurid ei tohiks olla vastuolus isikliku arengu vajadusega. Oluline on saavutada harmoonia ja kooskõla stabiilsuse ja uuenduslikkuse, ühetaolisuse ja muutuste, organisatsioonisüsteemi stabiilsuse ja loovuse, organisatsiooni kasvu ja selle suuruse vähenemise, kasumisoovi ja ühiskonna nõudmiste vahel.

Koos traditsiooniliste majanduslike kriteeriumidega organisatsioonide tulemuslikkuse hindamisel, mis põhinevad ressursside kasutamise efektiivsuse mõõtmisel tulemuste suhtes, tõusevad üha enam esiplaanile „immateriaalsed“ mõõdikud: intellektuaalne kapital, klientide rahulolu, sotsiaalne kasum, organisatsioonikultuur. Sellised kriteeriumid on tulevikku suunatud. Paljudel juhtudel on need tulevaste toimingute parem näitaja kui finantssuhtarvud.

Seotud Informatsioon.

OSI mudel, nagu nimigi ütleb (Open System Interconnection), kirjeldab avatud süsteemide omavahelisi seoseid. Mis on avatud süsteem?

Laias mõttes avatud süsteem võib nimetada mis tahes süsteemiks (arvuti, võrk, OS, tarkvarapakett, muud riist- ja tarkvaratooted), mis on ehitatud vastavalt avatud spetsifikatsioonidele.

Tuletagem meelde, et mõiste "spetsifikatsioon" (arvutuses) all mõistetakse riist- või tarkvarakomponentide, nende töömeetodite, koostoime teiste komponentidega, töötingimuste, piirangute ja eriomaduste formaliseeritud kirjeldust. On selge, et mitte iga spetsifikatsioon ei ole standard. Avatud spetsifikatsioonid seevastu viitavad avaldatud, avalikult kättesaadavatele spetsifikatsioonidele, mis vastavad standarditele ja võetakse vastu konsensuse alusel pärast kõigi huvitatud osapoolte täielikku arutelu.

Avatud spetsifikatsioonide kasutamine süsteemide arendamisel võimaldab kolmandatel osapooltel arendada nendele süsteemidele erinevaid riist- või tarkvara laiendusi ja modifikatsioone, samuti luua tarkvara- ja riistvarasüsteeme erinevate tootjate toodetest.

Reaalsete süsteemide jaoks on täielik avatus saavutamatu ideaal. Reeglina vastavad sellele määratlusele isegi süsteemides, mida nimetatakse avatud, ainult mõned välisliideseid toetavad osad. Näiteks Unixi operatsioonisüsteemide perekonna avatus seisneb muu hulgas tuuma ja rakenduste vahelise standardiseeritud tarkvaraliidese olemasolus, mis teeb rakenduste teisaldamise ühest Unixi versioonist teise versiooni lihtsaks. Teine näide osalisest avatusest on avatud draiveri liidese (ODI) kasutamine üsna suletud Novell NetWare'i operatsioonisüsteemis draiverite süsteemi kaasamiseks. Võrguadapterid sõltumatud tootjad. Mida avatumaid spetsifikatsioone süsteemi arendamiseks kasutatakse, seda avatum see on.

OSI mudel puudutab ainult ühte avatuse aspekti, nimelt arvutivõrku ühendatud seadmete interaktsiooni vahendite avatust. Siin viitab avatud süsteem võrguseadmele, mis on valmis suhtlema teiste võrguseadmetega, kasutades standardreegleid, mis määravad vastuvõetavate ja saadetavate sõnumite vormingu, sisu ja tähenduse.

Kui kaks võrku on ehitatud avatuse põhimõtet järgides, on sellel järgmised eelised:

Võimalus luua võrku erinevate tootjate riist- ja tarkvarast, mis järgivad sama standardit;

Võimalus üksikuid võrgukomponente valutult asendada teiste, arenenumatega, mis võimaldab võrgul areneda minimaalsete kuludega;

Ühe võrgu lihtne sidumine teisega;

Võrgu arendamise ja hooldamise lihtsus.

Ilmekas näide avatud süsteemist on rahvusvaheline võrk Internet. See võrk on täielikult välja töötatud avatud süsteemide nõuete kohaselt. Selle standardite väljatöötamisel osalesid tuhanded selle võrgu spetsialistid erinevatest ülikoolidest, teadusorganisatsioonidest ning erinevates riikides tegutsevatest arvutiriist- ja tarkvara tootvatest ettevõtetest. Juba Interneti toimimist määravate standardite nimi - kommentaaride päring (RFC), mida võib tõlkida kui "kommentaaride taotlus" - näitab vastuvõetud standardite läbipaistvust ja avatud olemust. Selle tulemusel on Internetil õnnestunud ühendada suur hulk riist- ja tarkvara paljudest võrkudest, mis on laiali üle maailma.

1.3.5. Modulaarsus ja standardiseerimine

Modulaarsus on arvutivõrkude üks lahutamatuid ja loomulikke omadusi. Modulaarsus ei avaldu ainult sideprotokollide mitmetasandilises esituses võrgu lõppsõlmedes, kuigi see on kindlasti võrguarhitektuuri oluline ja põhiomadus. Võrk koosneb tohutul hulgal erinevatest moodulitest – arvutid, võrguadapterid, sillad, ruuterid, modemid, operatsioonisüsteemid ja rakendusmoodulid. Erinevad nõuded, mida ettevõtted arvutivõrkudele esitavad, on viinud võrgu ehitamiseks toodetud seadmete ja programmide sama paljususeni. Need tooted

erinevad mitte ainult põhifunktsioonide poolest (see tähendab funktsioone, mida täidavad näiteks repiiterid, sillad või tarkvara ümbersuunajad), vaid ka arvukate abifunktsioonide poolest, mis pakuvad kasutajatele või administraatoritele täiendavaid mugavusi, nagu seadme parameetrite automaatne konfigureerimine, automaatne tuvastamine ja teatud tõrgete kõrvaldamine, võimalus programmiliselt ühendusi võrgus muuta jne. Mitmekesisus suureneb ka seetõttu, et paljud seadmed ja programmid erinevad teatud põhi- ja lisafunktsioonide kombinatsioonide poolest - on näiteks seadmeid, mis ühendavad põhilised võimalused lülitid ja ruuterid, millele on lisatud ka mõned ainult sellele tootele omased lisafunktsioonid.

Seetõttu pole ühtegi ettevõtet, kes suudaks pakkuda kõiki võrgu ehitamiseks vajalikke riist- ja tarkvara igat tüüpi ja alamtüüpe. Kuna aga kõik võrgukomponendid peavad töötama harmooniliselt, osutus ilmtingimata vajalikuks võtta kasutusele arvukad standardid, mis kui mitte kõigis, siis vähemalt enamikul juhtudel tagaksid erinevate tootjate seadmete ja programmide ühilduvuse. Seega on modulaarsuse ja standardimise mõisted võrkudes lahutamatult seotud ning modulaarne lähenemine toob kasu ainult siis, kui sellega kaasneb standarditest kinnipidamine.

Selle tulemusena on standardite ja spetsifikatsioonide avatud olemus oluline mitte ainult sideprotokollide, vaid ka võrgu ehitamiseks välja antud erinevate seadmete ja programmide kõigi paljude funktsioonide jaoks. Tuleb märkida, et enamik täna vastu võetud standardeid on avatud. Suletud süsteemide aeg, mille täpsed spetsifikatsioonid olid teada ainult tootjale, on möödas. Kõik said aru, et konkurentide toodetega hõlpsasti suhtlemise võimalus ei vähenda, vaid vastupidi, tõstab toote väärtust, kuna seda saab kasutada suuremas hulgas erinevate tootjate toodetele üles ehitatud töövõrkudes. Seetõttu osalevad isegi varem väga suletud süsteeme tootnud ettevõtted – nagu IBM, Novell või Microsoft – nüüd aktiivselt avatud standardite väljatöötamises ja rakendavad neid oma toodetes.

Tänaseks on võrguseadmete ja -programmide sektoris erinevate tootjate toodete ühilduvusega välja kujunenud järgmine olukord. Peaaegu kõik tooted, nii tarkvara kui ka riistvara, ühilduvad oma funktsioonide ja omaduste poolest, mis on praktikas üsna kaua aega tagasi juurutatud ning mille standardid on juba vähemalt 3-4 aastat tagasi välja töötatud ja vastu võetud. Samal ajal osutuvad väga sageli põhimõtteliselt uued seadmed, protokollid ja omadused isegi juhtivate tootjate poolt kokkusobimatuks. Selline olukord ei esine mitte ainult nende seadmete või funktsioonide puhul, mille jaoks pole standardeid veel vastu võetud (see on loomulik), vaid ka seadmete puhul, mille standardid on eksisteerinud juba mitu aastat. Ühilduvus saavutatakse alles pärast seda, kui kõik tootjad rakendavad seda standardit oma toodetes ja samal viisil.

1.3.6. Standardite allikad

Arvutivõrkude standardimisega tegelevad paljud organisatsioonid. Sõltuvalt organisatsiooni staatusest eristatakse järgmist tüüpi standardeid:

üksikute ettevõtete standardid(näiteks Digital Equipmenti DECneti protokollivirn või GUI OPEN LOOK Sun Unixi süsteemide jaoks);

erikomiteede ja ühenduste standardid, mitmete ettevõtete loodud, näiteks spetsiaalselt loodud ATM Forumi ühenduse poolt välja töötatud ATM-tehnoloogia standardid, kuhu kuulub umbes 100 kollektiivliiget, või Fast Ethernet Alliance'i standardid 100 Mbit Etherneti standardite väljatöötamiseks;

riiklikud standardid, näiteks FDDI standard, mis on üks paljudest Ameerika riikliku standardiinstituudi (ANSI) välja töötatud standarditest, või USA kaitseministeeriumi riikliku arvutiturbekeskuse (NCSC) välja töötatud operatsioonisüsteemi turvastandardid;

rahvusvahelised standardid, näiteks Rahvusvahelise Standardiorganisatsiooni (ISO) mudeli ja sideprotokolli virna, arvukalt

Rahvusvahelise Telekommunikatsiooniliidu (ITU) standardid, sealhulgas

X.25 pakettkommutatsioonivõrkudes, kaadriedastusvõrkudes, ISDN-is, modemites ja paljudes

Mõned standardid, mis pidevalt arenevad, võivad liikuda ühest kategooriast teise. Eelkõige kipuvad populaarsete toodete kaubamärgistandardid muutuma de facto rahvusvahelisteks standarditeks, mis sunnivad eri riikide tootjaid järgima kaubamärgistandardeid, et tagada oma toodete ühilduvus nende populaarsete toodetega. Näiteks IBMi personaalarvuti fenomenaalse edu tõttu on patenteeritud IBM PC arhitektuuristandard muutunud de facto rahvusvaheliseks standardiks.

Lisaks saavad mõned patenteeritud standardid nende laialdase kasutamise tõttu de jure riiklike ja rahvusvaheliste standardite aluseks. Näiteks Etherneti standard, mille algselt töötasid välja Digital Equipment, Intel ja Xerox, võeti hiljem veidi muudetud kujul üle riiklikuks standardiks IEEE 802.3 ja seejärel kinnitas ISO organisatsioon selle rahvusvahelise standardina ISO 8802.3.

Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon (Rahvusvaheline Organisatsioon/ või Standardimine, ISO, sageli ka kutsutakse Rahvusvaheline Standardid Organisatsioon) on erinevate riikide juhtivate riiklike standardimisorganisatsioonide ühendus. ISO peamiseks saavutuseks oli avatud süsteemide vastastikuse sidumise OSI mudel, mis on hetkel arvutivõrkude valdkonna standardimise kontseptuaalne alus. Vastavalt OSI mudelile on see organisatsioon välja töötanud standardse virna OSI sideprotokolle.

Rahvusvaheline Telekommunikatsiooni Liit (Rahvusvaheline Telekommunikatsioon liit, ITU) - organisatsioon, mis on praegu ÜRO eriorgan. Arvutivõrkude standardiseerimisel on kõige olulisem roll selles organisatsioonis alaliselt tegutseval Rahvusvahelise Telegraafi ja Telefoni Konsultatiivkomiteel (CCITT). 1993. aastal toimunud ITU ümberkorraldamise tulemusena muutis CCITT veidi oma tegevuse suunda ja muutis oma nime – nüüd nimetatakse seda ITU telekommunikatsiooni standardimise sektoriks (ITU-T). ITU-T tegevuse aluseks on rahvusvaheliste standardite väljatöötamine telefoniside, telemaatikateenuste (e-post, faks, teletekst, teleks jne), andmeedastuse, heli- ja videosignaalide valdkonnas. Oma tegevusaastate jooksul on ITU-T välja andnud tohutul hulgal soovitusi ja standardeid. ITU-T tugineb oma töös kolmandate osapoolte organisatsioonide kogemuste uurimisele, aga ka enda uurimistöö tulemustele. Iga nelja aasta tagant avaldatakse ITU-T toimetised nn “Raamatu” kujul, mis on tegelikult terve komplekt tavalisi raamatuid, mis on koondatud numbritesse, mis omakorda liidetakse köideteks. Iga köide ja number sisaldab loogiliselt omavahel seotud soovitusi. Näiteks Blue Booki III köide sisaldab soovitusi integreeritud teenuste digitaalvõrkudele (ISDN) ja kogu VIII köide (välja arvatud VIII.1 väljaanne, mis sisaldab V-seeria soovitusi andmeedastuseks telefonivõrgu kaudu) on pühendatud X-seeria soovitustele: X.25 pakettkommutatsioonivõrkudele, X.400 meilisüsteemidele, X.500 globaalsele kasutajatoele ja paljudele teistele.

Elektri- ja elektroonikainseneride instituut -Instituut kohta Elektriline ja Elektroonika Insenerid, IEEE) - USA riiklik organisatsioon, mis kehtestab võrgustandardid. 1981. aastal sõnastas selle instituudi töörühm 802 põhinõuded, millele kohtvõrgud peavad vastama. 802 Group on määratlenud palju standardeid, millest tuntuimad on 802.1, 802.2, 802.3 ja 802.5, mis kirjeldavad üldisi kohtvõrkude valdkonnas kasutatavaid mõisteid, samuti standardeid Etherneti ja Token Ring võrkude kahe alumise kihi jaoks. .

Euroopa Arvutitootjate Assotsiatsioon (euroopalik Arvuti Manu­ tehased Ühing, ESMA) - mittetulundusühing, kes teeb aktiivselt koostööd ITU-T ja ISO-ga, töötab välja arvuti- ja sidetehnoloogiaga seotud standardeid ja tehnilisi ülevaateid. Tuntud oma ECMA-101 standardi poolest, mida kasutatakse vormindatud teksti ja graafika edastamiseks, säilitades samal ajal algse vormingu.

Arvuti- ja Kontoriseadmete Tootjate Liit (Arvuti ja Äri Varustus Tootjad Ühing, CBEMA) - Ameerika riistvaratootjate organiseerimine; sarnane Euroopa ECMA assotsiatsiooniga; osaleb infotöötluse ja sellega seotud seadmete standardite väljatöötamises.

Elektroonikatööstuse Liit (Elektrooniline Tööstusharud Ühing, KMH) - elektroonika- ja võrguseadmete tootjate tööstus- ja kaubandusrühm; on Ameerika Ühendriikide riiklik äriühing; töötab väga aktiivselt juhtmete, pistikute ja muude võrgukomponentide standardite väljatöötamisel. Selle kuulsaim standard on RS-232C.

USA kaitseministeerium (osakond kohta Kaitse, DoD) omab arvukalt arvutisüsteemide standardite loomisega seotud osakondi. Üks kuulsamaid DoD arendusi on TCP/IP transpordiprotokolli virn.

Ameerika Riiklik Standardiinstituut (Ameerika Rahvuslik Standardid Instituut, ANSI) - see organisatsioon esindab Ameerika Ühendriike Rahvusvahelises Standardiorganisatsioonis (ISO). ANSI komiteed töötavad standardite väljatöötamise nimel erinevates andmetöötlusvaldkondades. Seega tegeleb ANSI HZT9.5 komitee koos IBM-iga suurte arvutite kohalike võrkude standardiseerimisega (SNA võrguarhitektuur). Tuntud FDDI standard on samuti selle ANSI komitee tulemus. Mikroarvutite valdkonnas töötab ANSI välja programmeerimiskeelte standardeid, SCSI liidest. ANSI on välja töötanud C, FORTRANi ja COBOLi teisaldamise juhised.

Internetistandardid mängivad rahvusvaheliste avatud standardite väljatöötamisel erilist rolli. Tänu Interneti suurele ja pidevalt kasvavale populaarsusele muutuvad need standardid de facto rahvusvahelisteks standarditeks, millest paljud saavad seejärel ametlike rahvusvaheliste standardite staatuse, kui need on heaks kiidetud mõne ülalnimetatud organisatsiooni, sealhulgas ISO ja ITU-T poolt. Interneti arendamise ja eelkõige Interneti-seadmete standardimise eest vastutavad mitmed organisatsioonilised üksused.

Peamine neist on Internet Society (ISOC) - professionaalne selts, mis tegeleb Interneti kui globaalse sideinfrastruktuuri arengu ja kasvu üldiste küsimustega. ISOC haldab Interneti-arhitektuurinõukogu (IAB), organisatsiooni, mis teostab tehnilist järelevalvet ja Interneti-töö koordineerimist. IAB koordineerib TCP/IP-virna uurimise ja uute arenduste suunda ning on viimane asutus uute Interneti-standardite määratlemisel.

IAB-l on kaks põhirühma: Internet Engineering Task Force (IETF) ja Interneti-uuringute töörühm (IRTF). IETF on insenerirühm, mis keskendub Interneti vahetute tehniliste probleemide lahendamisele. IETF määrab kindlaks spetsifikatsioonid, millest saavad seejärel Interneti-standardid. IRTF omakorda koordineerib pikaajalisi TCP/IP-protokollide uurimisprojekte.

Igas standardimisega seotud organisatsioonis koosneb standardi väljatöötamise ja vastuvõtmise protsess mitmest kohustuslikust etapist, mis tegelikult moodustavad standardimisprotseduuri. Vaatame seda protseduuri Interneti-standardite väljatöötamise näitel.

Esiteks tutvustab IETF nn tööprojekt (mustand) kommenteerimiseks saadaval olevas vormis. See avaldatakse Internetis, misjärel kaasatakse selle dokumendi arutelusse suur hulk huvilisi, tehakse selles parandusi ning lõpuks saabub hetk, mil saab dokumendi sisu jäädvustada. Selles etapis määratakse projektile RFC-number (võib-olla «. teine ​​stsenaarium on see, et pärast arutelu lükatakse tööprojekt tagasi ja eemaldatakse Internetist).

Pärast numbri määramist omandab projekt staatuse pakutud standard. Kuue kuu jooksul testitakse seda kavandatud standardit praktikas, mille tulemusena tehakse muudatusi.

Kui praktiliste uuringute tulemused näitavad kavandatava standardi tõhusust, omistatakse sellele koos kõigi tehtud muudatustega staatus standardi eelnõu. Seejärel läbib see vähemalt 4 kuud täiendavaid "tugevuse" teste, mis hõlmavad vähemalt kahe tarkvararakenduse loomist.

Kui dokumendis ei tehtud parandusi ajal, mil see oli standardi kavandi järgus, võib sellele omistada staatuse ametlik standard Internet. Kinnitatud ametlike Interneti-standardite loend avaldatakse RFC-dokumendina ja on saadaval Internetis. Tuleb märkida, et kõiki Interneti-standardeid nimetatakse vastava seerianumbriga RFC-deks, kuid mitte kõik RFC-d pole Interneti-standardid – sageli on need dokumendid standardi kommentaarid või lihtsalt mõne Interneti-probleemi kirjeldused.

1.3.7. Standardsed sideprotokolli virnad

Arvutivõrkude valdkonna standardimise kõige olulisem valdkond on sideprotokollide standardimine. Praegu kasutavad võrgud suurt hulka sideprotokolli virnasid. Kõige populaarsemad virnad on: TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS/SMB, DECnet, SNA ja OSLBce, lisaks SNA-le madalamatel tasanditel – füüsiline ja andmeside – kasutavad samu hästi standardiseeritud protokolle Ethernet; Token;

Ring, FDDI ja mõned teised, mis võimaldavad kasutada samu seadmeid kõigis võrkudes. Kuid ülemistel tasanditel töötavad kõik virnad omal moel! oma protokollid. Need protokollid ei ole sageli soovitatavad! Kihistamise OSI mudel. Eelkõige kombineeritakse seansi- ja esitluskihtide funktsioone tavaliselt rakenduskihiga. See lahknevus on tingitud asjaolust, et OSI mudel ilmus olemasolevate ja tegelikult kasutatud virnade üldistamise tulemusena, mitte vastupidi.

OSI mudeli ja OSI virna vahel tuleb selgelt eristada. Kuigi OSI mudel on | on avatud süsteemide interaktsiooni kontseptuaalne diagramm, OSI pinu tähistab | on väga spetsiifiliste protokolli spetsifikatsioonide kogum. Erinevalt teistest protokollipakkidest ühildub OSI virn täielikult OSI mudeliga ja sisaldab protokolli spetsifikatsioone kõigi seitsme selle mudeliga määratletud koostalitlusvõime kihi jaoks. Madalamatel tasanditel toetab OSI pinu Etherneti, Token Ring FDDI, WAN-protokolle, X.25 ja ISDN-i – see tähendab, et kasutab madalama taseme protokolle, mis on välja töötatud väljaspool pinu, nagu kõik teisedki virnad. OSI virna võrgu-, transpordi- ja seansikihtide protokollid on määratletud ja juurutatud erinevate tootjate poolt, kuid need pole veel laialt levinud. Kõige populaarsemad OSI virna protokollid on rakendusprotokollid. Nende hulka kuuluvad: FTAM-failiedastusprotokoll, VTPJ-terminali emulatsiooniprotokoll, X.500 kasutajatoe protokollid, X.400 meiliprotokollid ja mitmed teised. :

OSI pinu protokolle iseloomustab suur keerukus ja spetsifikatsioonide ebaselgus. Need omadused tulenevad virna arendajate üldisest poliitikast, mille eesmärk oli võtta oma protokollides arvesse kõiki kasutusjuhtumeid ning kõiki olemasolevaid ja tekkivaid tehnoloogiaid. Sellele tuleb lisada ka paljude poliitiliste kompromisside tagajärjed, mis on vältimatud rahvusvaheliste standardite vastuvõtmisel sellises pakilises küsimuses nagu avatud arvutivõrkude ehitamine.

Oma keerukuse tõttu nõuavad OSI-protokollid palju protsessori töötlemisvõimsust, mistõttu sobivad need pigem võimsate masinate kui personaalarvutivõrkude jaoks.

OSI virn on rahvusvaheline, müüjast sõltumatu standard. Seda toetab USA valitsus oma programmi GOSIP kaudu, mis nõuab, et kõik pärast 1990. aastat USA valitsusasutustesse installitud arvutivõrgud toetaksid otseselt OSI-virna või võimaldaksid tulevikus sellele virnale migreeruda. OSI-võrk on aga Euroopas populaarsem kui USA-s, kuna Euroopas on vähem pärandvõrke, mis käitavad oma protokolle. Enamik organisatsioone kavandab endiselt OSI virnale üleminekut ja väga vähesed on alustanud pilootprojekte. Selles suunas tegutsejate hulgas on USA mereväeosakond ja NFSNET-võrk. Üks suurimaid OSI-d toetavaid tootjaid on AT&T, tema Stargroupi võrk põhineb täielikult sellel virul.

TCP/IP-pinn töötati välja USA kaitseministeeriumi initsiatiivil enam kui 20 aastat tagasi, et ühendada eksperimentaalne ARPAneti võrk teiste võrkudega kui heterogeensete andmetöötluskeskkondade ühiste protokollide kogum. Berkeley ülikool andis suure panuse populaarsete IP- ja TCP-protokollide järgi oma nime saanud TCP/IP-pinu arendamisse, rakendades pinuprotokolle UNIX OS-i versioonis. Selle operatsioonisüsteemi populaarsus tõi kaasa TCP, IP ja muude protokollivirnade laialdase kasutuselevõtu. Tänapäeval kasutatakse seda virna arvutite ühendamiseks Internetis, aga ka paljudes ettevõtete võrkudes.

Madalama taseme TCP/IP-pinn toetab kõiki populaarseid füüsiliste ja andmesidekihtide standardeid: kohalike võrkude jaoks - need on Ethernet, Token Ring, FDDI, globaalsete võrkude jaoks - protokollid analoog- ja püsiliinidel töötamiseks SLIP. , PPP, territoriaalsete võrkude X.25 ja ISDN protokollid.

Peamised virna protokollid, mis sellele nime annavad, on IP ja TCP. Need protokollid kuuluvad OSI mudeli terminoloogias vastavalt võrgu- ja transpordikihtidesse. IP tagab paketi liikumise üle komposiitvõrgu ja TCP tagab selle edastamise usaldusväärsuse.

Paljude aastate jooksul erinevate riikide ja organisatsioonide võrkudes kasutusel on TCP/IP-pinn kaasanud suure hulga rakendustaseme protokolle. Nende hulka kuuluvad sellised populaarsed protokollid nagu FTP-failiedastusprotokoll, telneti terminali emulatsiooniprotokoll, Interneti-e-postis kasutatav SMTP-postiprotokoll, hüpertekstiteenused, WWW-teenused ja paljud teised.

Tänapäeval on TCP/IP-pinn arvutivõrkudes üks levinumaid transpordiprotokollivirnu. Tõepoolest, ainuüksi Internet ühendab umbes 10 miljonit arvutit üle maailma, mis suhtlevad üksteisega TCP/IP-protokolli virna abil.

Interneti populaarsuse kiire kasv on toonud kaasa muutused ka jõudude vahekorras sideprotokollide maailmas – TCP/IP protokollid, millele internet on üles ehitatud, hakkasid kiiresti kõrvale tõrjuma eelmiste aastate vaieldamatut liidrit – Novelli IPX/SPX virn. Tänapäeval on maailmas arvutite koguarv, kuhu on installitud TCP/IP-pinn, võrdsustunud nende arvutite koguarvuga, millel IPX/SPX-pinn töötab, ja see viitab järsule muutusele kohalike võrguadministraatorite suhtumises. lauaarvutites kasutatavatele protokollidele, kuna need moodustavad valdava enamuse maailma arvutipargist ja just nendel töötasid NetWare'i failiserveritele juurdepääsuks vajalikud Novelli protokollid peaaegu kõikjal. Protsess TCP/IP-virna kui kõige tüüpilisema virna loomise protsess igat tüüpi võrgus jätkub ja nüüd sisaldab iga tööstuslik operatsioonisüsteem oma tarnepaketis tingimata selle virna tarkvararakendust.

Kuigi TCP/IP-protokollid on Internetiga lahutamatult seotud ja kõik mitme miljoni dollari väärtuses Interneti-arvutite armaad töötavad selle virna baasil, on suur hulk kohalikke, ettevõtete ja territoriaalseid võrke, mis ei ole otseselt Interneti osad. Internet, mis samuti kasutavad

TCP/IP protokollid. Nende eristamiseks Internetist nimetatakse neid võrke TCP/IP-võrkudeks või lihtsalt IP-võrkudeks.

Kuna TCP/IP-pinn loodi algselt globaalse Interneti jaoks, on sellel palju funktsioone, mis annavad talle laia ala sidet hõlmavate võrkude loomisel eelise teiste protokollide ees. Eelkõige on väga kasulik funktsioon, mis võimaldab seda protokolli kasutada suurtes võrkudes, selle võime pakette killustada. Tõepoolest, suur liitvõrk koosneb sageli täiesti erinevatel põhimõtetel üles ehitatud võrkudest. Igaüks neist võrkudest saab määrata edastatud andmeühiku maksimaalse pikkuse (pa-des) oma väärtuse. Sellisel juhul võib ühest suurema maksimumpikkusega võrgust lühema maksimumpikkusega võrku üle minnes tekkida vajadus edastatava kaadri jagamine mitmeks osaks. TCP/IP-virna IP-protokoll lahendab selle probleemi tõhusalt.

Teine TCP/IP-tehnoloogia omadus on selle paindlik aadressisüsteem, mis muudab teiste tehnoloogiate võrkude Internetti kaasamise võrreldes teiste sarnase eesmärgiga protokollidega lihtsamaks. See omadus soodustab ka TCP/IP-virna kasutamist suurte heterogeensete võrkude loomiseks.

TCP/IP-pinn kasutab leviedastusvõimalusi väga säästlikult. See omadus on territoriaalvõrkudele iseloomulike aeglaste sidekanalitega töötamisel hädavajalik.

Kuid nagu ikka, tuleb saadavate hüvede eest tasuda ning siin on hinnaks kõrge ressursinõue ja IP-võrkude haldamise keerukus. TCP/IP-protokollivirna võimas funktsionaalsus nõuab rakendamiseks suuri arvutuskulusid. Paindlik aadressisüsteem! ja ülekannetest keeldumine toob kaasa erinevate tsentraliseeritud teenuste, nagu DNS, DHCP jne olemasolu IP-võrgus. Kõik need teenused on suunatud võrgu haldamise hõlbustamisele, sealhulgas seadmete konfigureerimise hõlbustamisele, kuid samal ajal nõuab see ise tihedat administraatorite tähelepanu.

Interneti-protokollivirnu poolt ja vastu on ka teisi argumente, kuid fakt jääb faktiks, et tänapäeval on see kõige populaarsem protokollipinn, mida kasutatakse laialdaselt nii globaalsetes kui ka kohalikes võrkudes.

IPX/SPX virn

See virn on algne Novelli protokollipakk, mis töötati välja NetWare'i võrguoperatsioonisüsteemi jaoks 80ndate alguses. Võrgu- ja seansikihi protokollid Internetwork Packet Exchange (IPX) ja Sequenced Packet Exchange (SPX), mis annavad virnale nime, on Xeroxi XNS-i protokollide otsene kohandamine, mis on palju vähem levinud kui IPX/SPX-i pinu. IPX/SPX-pinu populaarsus on otseselt seotud operatsioonisüsteemiga Novell NetWare, mis säilitab endiselt maailmas liidripositsiooni installitud süsteemide arvu poolest, kuigi viimasel ajal on selle populaarsus mõnevõrra langenud ja selle kasvutempo jääb Microsoft Windows NT-st maha.

Paljud IPX/SPX-i pinu funktsioonid tulenevad NetWare OS-i varajaste versioonide (kuni versioonini 4.0) orientatsioonist töötamiseks väikestes kohalikes võrkudes, mis koosnevad tagasihoidlike ressurssidega personaalarvutitest. On selge, et selliste arvutite jaoks vajas Novell protokolle, mis nõuavad minimaalset RAM-i (piiratud IBM-iga ühilduvates arvutites, mis töötavad MS-DOS-i mahuga 640 KB) ja mis töötaksid kiiresti väikese töötlemisvõimsusega protsessoritel. Selle tulemusena töötasid IPX/SPX pinuprotokollid kuni viimase ajani hästi kohalikes võrkudes ja mitte nii hästi suurtes ettevõtete võrkudes, kuna need koormasid aeglased globaalsed lingid üle levipakettidega, mida mitmed selle virna protokollid intensiivselt kasutavad (näiteks luua side klientide ja serverite vahel). See asjaolu, aga ka asjaolu, et IPX/SPX-i pinu kuulub Novellile ja nõuab selle rakendamiseks litsentsi (st avatud spetsifikatsioone ei toetatud), piiras selle levitamist pikka aega ainult NetWare'i võrkudega. Kuid alates NetWare 4.0 väljalaskmisest on Novell teinud ja jätkab oma protokollides suuri muudatusi, mille eesmärk on kohandada need ettevõtte võrkudes töötamiseks. Nüüd on IPX/SPX pinu rakendatud mitte ainult NetWare'is, vaid ka mitmes teises populaarses võrguoperatsioonisüsteemis, näiteks SCO UNIX, Sun Solaris, Microsoft Windows NT.

NetBIOS/SMB virn

Seda virna kasutatakse laialdaselt IBMi ja Microsofti toodetes. Selle pinu füüsilisel ja andmesidetasandil kasutatakse kõiki levinumaid protokolle: Ethernet, Token Ring, FDDI ja teised. Ülemistel tasanditel töötavad NetBEUI ja SMB protokollid.

NetBIOS-protokoll (Network Basic Input/Output System) ilmus 1984. aastal kui IBM PC Basic Input/Output System (BIOS) standardfunktsioonide võrgulaiendus IBM PC Network programmi jaoks. Hiljem asendati see protokoll nn NetBEUI - NetBIOS Extended User Interface protokolliga. Rakenduste ühilduvuse tagamiseks säilitati NetBIOS-i liides NetBEUI-protokolli liidesena. NetBEUI-protokoll loodi tõhusaks, vähese ressursiga protokolliks kuni 200 tööjaamaga võrkude jaoks. See protokoll sisaldab palju kasulikke võrgufunktsioone, mida saab omistada OSI mudeli võrgu-, transpordi- ja seansikihtidele, kuid see ei suuna pakette. See piirab NetBEUI protokolli kasutamist kohalikes võrkudes, mis pole alamvõrkudeks jagatud, ja muudab selle kasutamise komposiitvõrkudes võimatuks. Mõned NetBEUI piirangud eemaldatakse selle protokolli NBF-i (NetBEUI Frame) rakendamisega, mis sisaldub operatsioonisüsteem Microsoft Windows NT.

SMB (Server Message Block) protokoll täidab seansi-, esindus- ja rakenduskihi funktsioone. SMB-d kasutatakse failiteenuste, aga ka rakendustevaheliste printimis- ja sõnumiteenuste rakendamiseks.

Nende ettevõtete operatsioonisüsteemides ja võrguseadmetes kasutatakse peamiselt IBM-i SNA-protokolli, Digital Equipment Corporationi DECnet ja Apple'i AppleTalk/AFP-i.

Riis. 1.30. Populaarsete protokollivirnade vastavus OSI mudelile

Joonisel fig. Joonis 1.30 näitab mõnede kõige populaarsemate protokollide vastavust OSI mudeli tasemetele. Sageli on see kirjavahetus väga tingimuslik, kuna OSI-mudel on vaid tegevusjuhend ning üsna üldine ja spetsiifiliste probleemide lahendamiseks töötati välja spetsiifilised protokollid ning paljud neist ilmusid enne OSI-mudeli väljatöötamist. Enamikul juhtudel on pinu arendajad eelistanud võrgu kiirust modulaarsusele – peale OSI virna ei jagata seitsmeks kihiks muud pinu. Enamasti eristatakse virnas selgelt 3-4 kihti: võrguadapterite tase, mis rakendab füüsilise ja andmeside kihi protokolle, võrgukiht, transpordikiht ja seansi funktsioone hõlmav teenindustase. , esindus- ja rakenduskihid.

Arvutivõrkudes on standardimise ideoloogiliseks aluseks mitmetasandiline lähenemine võrgu interaktsiooni tööriistade arendamisele.

Formaliseeritud reegleid, mis määratlevad samal tasemel, kuid erinevates sõlmedes asuvate võrgukomponentide vahel vahetatavate sõnumite järjestuse ja vormingu, nimetatakse protokolliks.

Formaliseeritud reegleid, mis määravad ühe sõlme naabertasandite võrgukomponentide interaktsiooni, nimetatakse liideseks. Liides määratleb teenuste komplekti, mida antud kiht oma naaberkihile pakub.

Hierarhiliselt organiseeritud protokollide kogumit, mis on piisav võrgu sõlmede interaktsiooni korraldamiseks, nimetatakse sideprotokollide virnaks.

Avatud süsteemi võib defineerida kui mis tahes süsteemi, mis on ehitatud vastavalt avalikult kättesaadavatele standarditele vastavatele spetsifikatsioonidele ja mida kõik huvitatud osapooled avaliku arutelu käigus aktsepteerivad.

OSI mudel standardiseerib avatud süsteemide omavahelist ühendamist. See määratleb 7 interaktsiooni taset: rakendus, esitlus, seanss, transport, võrk, kanal ja füüsiline.

Arvutivõrkude valdkonna standardimise kõige olulisem valdkond on sideprotokollide standardimine. Kõige populaarsemad virnad on: TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS/SMB, DECnet, SNA ja OSI.

2000. aastal IT-tööstuses puhkenud kriisi tõttu tuli uue arvutiajastu alguspunkt nihutada. Tööstusanalüütikute hinnangul on sel aastal olukord paremuse poole muutumas. Arvutitehnoloogias toodangu langus lõpeb ning 2004. aastal ja järgnevatel aastatel on oodata kasvu ning märgatava kiirenemisega. Just siis algab viieaastase nihkega suure tõenäosusega uus arvuti 21. sajand.

Ja enne, praegusel üleminekuperioodil, eriti aastavahetuse eel, on täiesti loomulik soov vaadata silmapiiri taha ja näha, mis meid järgmisel sajandil ees ootab. Samade analüütikute poole pöördumine ei võimalda näha tehnoloogiate taga peituvaid sügavaid muutusi ja neid ellu äratada. Tundub, et analüütikud kasutavad meteoroloogide tuntud reeglit: tõenäosus, et tänane ilm püsib homses, on 70%, nii et kui soovite teha prognoosi suurema tõenäosusega kui 50%, tehke otsene ekstrapoleerimine. Seda reeglit järgides räägivad analüütikud peaaegu eranditult kvantitatiivsetest muutustest üldtuntud nähtustes. Üleeile esitasin ühe suurima analüüsifirma uurimistöö asepresidendile küsimuse sooviga teada saada, miks on aruanded ja prognoosid nii formaalsed, milles puuduvad vähemalt teaduslikud või tõelise analüütilisuse elemendid. Siin on tema sõnasõnaline vastus (jätan ettevõtte nime arusaadavatel põhjustel välja): „Ettevõte N ei ole akadeemiline mõttekoda. Enamikul N-i töötajatest ei ole arvutiteaduse kõrgharidust. N on nõustamisettevõte tarbijatele, neile, kes valivad parimad tehnoloogiad teie ettevõtte tingimuste jaoks. Me ei ole teaduskonsultandid."

Varasematel aastatel oli võimalik teha ennustusi, jäädes eranditult tehnoloogiliseks. Arvutite praegune seis toob esile kvalitatiivselt uued funktsioonid; Nende hulgas on katseid ehitada isereguleeruvaid süsteeme ja luua reaalajas tegutsevaid ettevõtteid, katseid, mis tavapäraste stereotüüpidega ei sobitu. Neid eristab nende seos mitte niivõrd tehnoloogiaga, vaid meetoditega uut tüüpi süsteemide loomiseks olemasolevate ja paljutõotavate tehnoloogiate abil. Need seni tagasihoidlikud katsed viitavad sellele, et juba on kogunenud üsna piisav kogus tehnoloogiat, et ehitada süsteeme mitte intuitiivsete ideede, vaid küberneetiliste põhimõtete alusel - ennekõike tagasisidet kasutades.

Tagasisidemehhanism võimaldab mis tahes tüüpi süsteemidel – elavatel, mehaanilistel, elektrilistel, sotsiaalsetel – jääda tasakaaluolekusse (või, nagu seda sagedamini nimetatakse, homöostaasiks). Tagasiside mitte ainult ei stabiliseeri protsesse, vaid toimib ka nende arengut hõlbustava mehhanismina; Isegi Charles Darwin hindas tagasiside tähtsust evolutsioonis. Tagasiside juhtimise põhimõte hõlmab süsteemi hetkeseisu pidevat võrdlemist soovitavaga ja juhtsignaalide genereerimist võrdluse tulemusel saadud erinevuse põhjal. Tagasiside võimaldab ehitada keerulisi, isejuhtivaid tehnosüsteeme; Selle kohta, kuidas seda on aastasadade jooksul kontrollimiseks kasutatud, leiate külgribalt "Tagasiside ajaloost".

Nii kummaline, kui see ka ei tundu, kasutatakse tagasiside põhimõtteid arvutisüsteemides endiselt äärmiselt vähe. Ainult sisse viimased aastad hakati rääkima isejuhtivatest arvutisüsteemidest (autonoomne andmetöötlus), iseparanemise (self-healing) võimega arvutitest, asünkroonsetest protsessoritest, kus tagasiside hõlmab üksikuid loogilisi komponente. Nende uute vaadete kujunemise tõukejõuks oli tekkiv keerukuse probleem.

Tagasiside rekarnatsioon

Vähetuntud, kuid väga mõjukas Ameerika agentuur Office of Force Transformation, mis vastutab tehnoloogiliste suundumuste hindamise eest ja annab aru otse USA kaitseministrile, usub, et just tagasiside on see, mis arvutisüsteeme muudab. Seotud aruanne pealkirjaga Transformation Trends, milles viidatakse Briti akadeemikule Steve Grandile kui tagasiside eestkostjale, öeldakse: „Tagasisidepõhised süsteemid ei muuda mitte ainult üksikute ettevõtete korraldust, vaid ka riigi majandust tervikuna. See eeldab aga uue matemaatika ja füüsika loomist ning uut arusaamist maailmast tervikuna.

Veel üks tähelepanuväärne väljaanne "Tagasi eneseregulatsioonisüsteemide juurde" ilmus veidi üle aasta tagasi ühes mõjukaimas äriajakirjas Forbes ( http://www.forbes.com/asap/2002/1007/020_print.html). See on täielikult pühendatud tagasiside probleemidele. Artikli avaldamise fakt ja selle sisu väärivad suurt tähelepanu. Esiteks, pärast aastakümneid kestnud vaikimist või tõenäolisemalt tahtlikku vaikimist hakati taas avalikult arutama küberneetilisi kontrollimeetodeid. Teiseks tehti seda uutmoodi; Sulgudest on välja jäänud kuhi kunstlikke ja seetõttu kasutuid teadmisi, mis on loodud 60ndatel ja 70ndatel. Nende aastate “küberneetikud” ehitasid sellest oma “elevandiluust torni”, lukustasid end sellesse ja võõrandasid sellega praktilise mõttelaadiga inimesi. Seoses lõhenemisega küberneetiliste teadmiste kandjate ja massitehnoloogiate järgijate vahel kadus järjepidevus; selle tulemusena peame täna taas selgitama küberneetika põhitõdesid, mida teebki Forbesi artikli autor Michael Malone. Rahvasuus selgitab ta tagasiside olulisust eluslooduses ja tehnikas, kuigi tundub, et seda peaks teadma iga haritud inimene.

Nagu kõige värskem ja ilusaid näiteid Tagasisidet kasutades viitab Malone hiljuti leiutatud Segway tõukerattale, aga ka reaalajas ettevõtte juhtimissüsteemidele. Ettevõtte juhtimissüsteemide juurde tuleme hiljem tagasi. Mis puutub Segwaysse, siis see on tõeliselt ainulaadne liikuv süsteem; Mul oli võimalus selle tõukerattaga paarkümmend meetrit sõita ja kogesin hämmastavat tunnet. Selle rolleri võime ebatavaliselt liikuda tagavad hooratas ja tagasiside stabiliseerimissüsteem. Muide, meie kaasmaalane P.P. Shilovsky üritas midagi sarnast teha 90 aastat tagasi, kuid siis oli täisväärtusliku juhtimissüsteemi loomine ebareaalne, see otstarve tekkis alles nüüd, Segwaysse on sisse ehitatud võimas arvuti;

Katsetoodetesse ja muudesse uutesse tehnoloogiatesse hakatakse lisama tagasisidet. Forbes toob esile mitmeid näiteid, sealhulgas ühe mikroprotsessori leiutaja ja Zilogi asutaja Federico Faggini tööd. Oma praeguses ettevõttes Synaptics töötab Fagin põhimõtteliselt uut tüüpi protsessori kallal. Sellist protsessorit saab vastavalt nõutavatele funktsioonidele ümber ehitada, et seda saaks kõige tõhusamalt kasutada testprotsessorina, aritmeetilise masinana, protsessorina; mobiiltelefon või mikrokontroller. Üks näide veel. Caltechis töötab arvutitööstuse veteran professor Karved Meed välja inimsilmale sarnase stabiliseerimissüsteemiga videokaamerat.

Usaldus, et küberneetiline lähenemine saab tulevikus üheks juhtivaks, põhineb sellel, et arvutisüsteemid on jõudnud piiridesse, millest ilma selleta üle ei saa. Need piirid on keerulised väljakutsed, samuti vajadus luua reaalajas juhtimissüsteeme.

Keerukuse kriis ja programmi juhtimine

Üks tänapäevase andmetöötluse kriisi põhjusi - võib-olla kõige olulisem - seisneb tehnoloogia ilmselges, kuid vähe tunnustatud ülimuslikkuses teaduse ees, inseneri mõtlemisstiili ülimuslikkuses väljakujunenud teadusliku või filosoofilise stiili ees. viimaste aastakümnete jooksul. Laviinitaolise ja ohjeldamatu tehnoloogilise kasvu tulemusena, mida ei stimuleerinud mitte niivõrd reaalsed vajadused, kuivõrd arvutituru iseärasused, tekkis meeletu hulk erinevat tüüpi tehnoloogiaid ja tehnoloogilisi lahendusi, mis üksteist pidevalt eitavad. Infosüsteemid on muutunud tohutuks toodete konglomeraadiks. Selle tulemusena tuli keerukuse probleem päevavalgele uue aastatuhande algusaastatel. See oli ebameeldiv üllatus, et süsteemid, eriti tarkvaralised, olid muutunud liiga keeruliseks. 2003. aastal sai keerukusest üks kuumemaid teemasid, kuid keegi, kes räägib keerukuse probleemidest IT-s, ei esitanud küsimust: „Miks sattus arvutis keerukuse probleemi? Miks ei räägi tänapäeva füüsikud, bioloogid või astronoomid oma teema keerukusest, kas neil puudub keerukus?

Puhuri masin, Hiina

Üsna hiljuti oli mul võimalus arutada tarkvarasüsteemide keerukuse probleemi ühe tuntuima rakenduste arendustarkvara tarniva ettevõtte peaideoloogiga. Suhtlesin temaga varemgi ja varasemate vestluste põhjal jäi mulje temast kui mitte akadeemikutest, siis igatahes üsna avaratest vaadetest. Kuid niipea, kui hakkasime keerukuse probleeme arutama, näitas mu vestluskaaslane üllatavat teadmiste puudumist süsteemiteooria vallas. Selgus, et kogu tema eruditsioon on piirides tarkvaratehnoloogiad. Ma ei saanud jätta soovimata seda võrrelda nn suletud süsteemidega, mille moderniseerimine nõuab "välist impulssi".

Miks on see kõige huvitavam ja kõige targem inimene osutub lihtsalt abituks, kui ta peab väljuma oma eriala piiridest, väljapoole talle hästi tuntud programmeerimise piire? Riskin anda selgitusi, mis võib paljudes lahkarvamusi või isegi viha tekitada. Minu meelest on point aines endas - programmeerimises ja suhtumises sellesse.

Oleme nii harjunud, et tarkvara on meie tegevuse objekt, et oleme täiesti unustanud sõna “programm” algse tähenduse. Ja sisse inglise keel, ja see tuli vene keelde laenutamise tulemusena prantsuse keel sõnade programm. (Muide, sellepärast kirjutame vene keeles SELLE sõna kahe "m"-ga.) Selle juured on kreeka keeles, prographein tähendab "ette kirjutatud" (pro - "ette", graphein - "kirjutama"). Programmipõhine juhtimine eeldab, et seadme jaoks eelnevalt kirjutatud programmi käivitab see ettenähtud viisil. Järelikult seisneb igasuguse programmeerimise, ka arvutiprogrammeerimise kunst absoluutselt kõigi väliskeskkonna võimalike tegurite ja tingimuste arvestamises ning kui neid absoluutselt täpselt arvesse võtta, siis on programmil võimalus olla edukas, kuid igasugune väline ettenägematu häiriv mõju ja programm töötab masin metsikult. Tarkvarajuhtimine võib edukalt manipuleerida seadmega, mis on väliskeskkonnaga lõdvalt ühendatud, näiteks pesumasina või arvutiga, mis on ette nähtud teadaolevate andmete töötlemiseks.

Kummalisel kombel oli ja jääb tänapäevaste arvutisüsteemide aluseks arhailine tarkvarajuhtimine; Arvuti töötab eelnevalt loodud programmi järgi. Selle tulemusena jäävad nii arenenud kaasaegsed programmeerimismeetodid kui ka kõrgtehnoloogilised arvutid ise, harvade eranditega, ideoloogiliselt lähedaseks kõige esimestele primitiivsetele programmeeritavatele automaatidele. Aukudega vaskketas asendati mäluga, hoobade süsteem protsessoritega, kuid etteantud programmi täitmise idee jäi alles. Sisuliselt on kõige kaasaegsemas arvutis kõik täpselt sama, mis oli Charles Babbage'i analüütilises mootoris. Ainus erinevus on von Newmani skeem, mille järgi salvestatakse programme ja andmeid samasse mällu. Peaaegu ainus tagasiside alamsüsteem on ventilaatori automaatne sisselülitamine.

60ndatel ja 70ndatel avastati üksikuid, väga vähe alternatiivsete lähenemisviiside katseid, kuid aktiivselt arenevad tehnoloogiad purustasid need lihtsalt. Esiplaanile on kerkinud sõna “tehnoloogia” ise. Tänapäeval nimetatakse kõike, mida arvuti abil tehakse, infotehnoloogiaks. Vahenditega asendatakse eesmärk. Sellest ajast alates on spetsialistid kasvanud üles ja asunud võtmepositsioonidele, ilma et neil oleks vähimatki ettekujutust küberneetikast kui juhtimisteadusest. Nad mitte ainult ei tea Gregory Batesoni või Ludwig von Bertalanffy nimesid, vaid peaaegu ei mäletagi, kes oli Norbert Wiener. Nad töötavad lihtsalt ja lihtsalt selliste mõistetega nagu “süsteem”, “reaalajas”, “tagasiside”, “viivitus”, kuid neil pole õrna aimugi, kust need tulid. Selle spetsialistide põlvkonna jaoks tundub tehnoloogia ülimuslikkus teaduse ees üsna loomulik. Pealegi on nende agressiivsel suhtumisel teadusesse ajaloolised analoogid: nii käsitletakse kultuuri ja teadust ajal, mil ühiskond on asumas taandarenguteele.

Kuid programmi juhtimine seab juba definitsiooni järgi piirid süsteemi keerukusele, sest üha enamate teguritega arvestamise võimalus pole piiramatu. Kuna tarkvaraga juhitavatel süsteemidel on keerukuse piirang, siis järelikult pole arvutisüsteemide keerukuse kriis midagi muud kui selle programmijuhtimise põhimõtte kriis, mille alusel need siiani on üles ehitatud. Samal ajal on programmjuhtimise ainsaks alternatiiviks tagasiside juhtimine, mis arvestab välismõjudega ja kohandab vastavalt juhitava objekti käitumist.

Pole juhus, et IBM oli üks esimesi, kes rääkis probleemidest oma juhtivteaduri Paul Horni, autonoomse andmetöötluse memorandumi autori suu läbi. (Millegipärast tõlgitakse autonoomset selles nimetuses sõnaga "autonoomne", kuigi "isejuhtiv" oleks täpsem.) Memorandumis märgitakse, et on saabunud aeg luua arvutussüsteeme, mis peavad töötama automaatselt ja reageerima. muutustele keskkonnas. keskkond, parandab end tõrgete ilmnemisel ja omab midagi immuunsüsteemi sarnast. Ideoloogias sarnast tööd viib läbi Berkeley ülikooli professor Dave Patterson, seesama, kellele võlgneme RAID-kettamassiivide ja RISC-protsessorite idee.

Tagasiside ja RTE

Selle artikli ilmumise vahetu põhjus ja pealegi ajend oli sümpoosioni külastamine, mida Gartner Group igal sügisel Cannes'is korraldab. Tavaliselt saab siin toimuvat iseloomustada sõnaga moespetsialistide sõnavarast - “predaporte”. Avalikkusele antakse hinnang IT vahetutele väljavaadetele ja pilk kaugemale kui järgmise viie kuni seitsme aastaga. Nagu arvata võis, oli 2003. aastal siin kõige sagedamini kasutatav termin reaalajas. Konverentsiketta analüüs veenab meid selles: seda terminit leidub enam kui kolmandikus sellel avaldatud ettekannetest kokku üle kolmesajast. Statistika näitab, et kõige sagedamini kuulusid sõnad Real Time ringlusse "reaalajas ettevõte" (Real Time Enterprise, RTE), kuid neid kasutati ka koos sõnadega "töö" (Real Time Work), "infrastruktuur" ( Reaalajas infrastruktuur), interaktsioon (reaalajas koostöö) ja kümmekond muud. Ühe mõiste selline selge domineerimine vajab ilmselgelt selgitust, seda enam, et RTE-teema oli ühel või teisel kujul kohal kõigis võtmekõnedes.

17. sajandi programmeeritav automaat

Suurenenud tähelepanu RTE-le võib pidada ka järjekordseks turunduslikuks sammuks, mille eesmärk on kaasata uusi investeeringuid IT-sse – selliseid pretsedente oleme viimastel aastatel näinud palju. Aga võib-olla (ja see on minu arvates tõenäolisem) on alust arvata, et oleme tunnistajaks väga tõsistele muutustele, mille nimi on Real-Time üldiselt ja Real Time Enterprise samuti.

Reaalaja kontseptsiooni rakendamist ettevõttele tervikuna, erinevalt traditsioonilisest ideest reaalajas kui tehniliste süsteemide atribuudist, tuleb arutada ärilisest vaatenurgast. Seega, Gartner Group, olles just sellel äripositsioonil, mõistab RTE-d kui ettevõtet, mis saavutab konkurentsieelised sündmuste kohta teabe kiire kasutamise ja otsuste tegemise viivituste vähendamise kaudu. RTE-d peetakse tehnoloogiliseks aluseks uus lähenemine, mida nimetatakse "reaalajas" või "peaaegu reaalajas" (peaaegu reaalajas) või "õigel ajal" (õigel ajal) või lihtsalt "on-time". Lõppkokkuvõttes taandub üleminek "reaalajale" ilmselgele soovile vähendada viivitust sündmuse tuvastamise hetke ja sellele reageerimise vahel. Kuidas seda lähenemist nimetada, olemus ei muutu – sellel põhinev infosüsteem annab otsustajatele selle ajakohast teavet ja võime langetada otsuseid ettevõtte poolt nõutava kiirusega.

Sarnaseid definitsioone, mis põhinevad ligikaudu samadel äripoolel, on teisigi. Üks kuulsamaid RTE evangeliste, raamatu The Real-Time Enterprise and Business Process Management: The Third Wave autor Peter Fingar annab järgmise definitsiooni: "Reaalajas juhtimine hõlmab nii taktikalisi tegevusi ressursside eraldamiseks kui ka strateegiliste probleemide lahendamist."

Aberdeen Group usub, et RTE pakub reaalmaailma ettevõtetele kolme tüüpi ärieeliseid: proaktiivne juhtimine, taktikaline reageerimisvõime ja strateegiline paindlikkus. Sellest tulenevalt ei saa reaalajas andmetöötlust samast ärilisest vaatepunktist enam pidada lihtsalt eraldatud tehnoloogiate kogumiks, mis akumuleerib ettevõtte infrastruktuuri ja isegi ettevõtte kultuuri. Sellise arvutusviisi rakendamiseks on vaja minna väljakujunenud ideedest kaugemale, üle vaadata suhtumine inforessurssidesse: hinnata, millised andmed peaksid üldse kättesaadavad olema ja millised on nõuded andmete esitamise täpsusele. Juhtkonda ja esinejaid tuleks asjakohaselt koolitada ning suhteid tarnijate ja klientidega tuleks parandada.

RTE-d pakkuvate tehnoloogiate hulka on endiselt raske piirata. On ilmsed nõuded, need peavad reageerima välistele tingimustele ("sündmus" - sündmus, "häire" - hoiatus), nad peavad pakkuma mugavaid "juhtimise armatuurlaudu", toetama mitmesuguseid mobiilseadmed. Toetavad tehnoloogiad peaksid hõlmama manustatud reaalajas DBMS-e, analüütikarakendusi, rakenduste integreerimise maaklereid, sealhulgas sõnumitele orienteeritud vahevara (MOM), samuti portaalitehnoloogiaid ja teadmushaldustööriistu. RTE pooldajad usuvad, et "privaatsed" lahendused nagu kliendisuhete haldus (CRM), tarneahela haldus (SCM) ja ettevõtte ressursiplaneerimine (ERP) ühinevad." äriprotsesside haldamise tööriistade platvormil (äriprotsesside juhtimine, BPM).

Gartner Groupi analüütikud usuvad, et järgmise viieteistkümne aasta jooksul seostatakse IT-s toimuvaid olulisi muudatusi selliste süsteemide loomisega, mis tagavad ettevõtte juhtimise ilma ajalise viivituseta juhtimises (null latentsus). Selle tulemusena hakatakse lähiaastatel enamikke tõsiseid ettevõtteid juhtima reaalajas. Need, kes selle protsessiga ei liitu, hakkavad kogema ohtlikke konkurentsiraskusi järgmise viie kuni kaheksa aasta jooksul.

Kahjuks ei saa pidada rahuldavaks metoodilist taset, millel RTE probleeme sümpoosionil arutati. Ekspertide kõnesid iseloomustas liigne pretensioonikus, mis enamasti kujutas endast loosungite kogumit. Tahes-tahtmata vihjab end analoogia igavesti meeldejäävate “NLKP Keskkomitee pöördumistega”, mis ilmusid kaks korda aastas, revolutsiooniliste pühade eel. Praegused Gartneri “kõned” sümboliseerivad “internetijärgse” majanduse eelõhtut, kus määravaks teguriks on otsuste tegemise kiirus. Allpool on mõned neist (pange tähele, et need on kõige informatiivsemad).

• Uues majanduses edu saavutamiseks peavad ettevõtted tuvastama kriitilised ärisündmused ja nende sündmuste eelkäijad.
• 2006. aastaks analüüsib sündmusi reaalajas üle 70% suurettevõtetest (tõenäosus 0,8).
• Järgmise kolme aasta jooksul peavad ettevõtted äritegevuse tõhususe saavutamiseks kasutusele võtma teenusele orienteeritud ärirakendused (SOBA).

Pole juhus, et ühes aruandes jõuti järeldusele: „Kuigi me määratleme reaalajas ettevõtte ärieesmärgina, saame praegu rääkida peamiselt IT-st. Samal ajal võib ettevõte areneda ilma ITta või laguneda isegi tehnoloogia olemasolul; juhtimise kvaliteet on kriitiline. Kes teab, võib-olla öeldi seda seetõttu, et Cannes'is ei kogune peamiselt mitte tehnilised spetsialistid, vaid need, kes teevad otsuseid, ning Gartneri eksperdid püüdsid sellele kuulajakategooriale edastada seda, mida nad peavad kõige olulisemaks – kohandatud ja tuttavamal kujul. need vormid.

Tuleb teha paar täpsustavat märkust. Üks neist võib tunduda puhtalt terminoloogiline, kuid võimalik, et just see on määrava tähtsusega. Tõlgime vene keelde kaks Ingliskeelsed sõnad juhtimine ja kontroll ühe sõnaga - "juhtimine". Esimest on Merriam-Websteri sõnastikus määratletud kui “kunsti” või “juhtimise akti”, st. millegi juhtimine” või millegi järelevalve. Teine on lähemal "regulatsiooni" tähendusele. Selles tõlgenduses on üsna peened terminoloogilised erinevused, pole juhus, et sama distsipliini nimetatakse nii automaatse reguleerimise teooriaks kui ka automaatjuhtimise teooriaks. Nii et RTE-ga seotud teemade aruteludes mõeldakse tavaliselt ainult juhtimist juhtimise mõttes, jättes täielikult kõrvale reguleerimise aspekti. Juhtimise poole kaldumine toob kaasa kummalised tagajärjed, eeskätt selle, et küberneetika ja üldise süsteemiteooria saavutused jäävad tahaplaanile. Arutelu viiakse läbi omamoodi linnukeeles, mis koosneb privaatsetest ja väga spetsiifilistest mõistetest ja tegudest, ilma korraliku üldistustasemeta.

Teine punkt on seotud pidevalt korduva refrääniga, et RTE pole midagi muud kui vastus ärinõuetele. Matemaatikas räägitakse vajalikest ja piisavatest tingimustest, mis teevad olemasolu võimalikuks. Vajalikuks tingimuseks võib pidada ettevõtlusepoolset vajadust ning piisavaks tingimuseks on teaduse ja tehnika arengutase. Kuni viimase ajani polnud tehnoloogilist võimalust ehitada täisväärtuslik automatiseeritud reaalajas töötav ettevõtte juhtimissüsteem. Juhtimisteooria postulaat on üldtuntud: juhtimissüsteem peab olema juhitava objektiga adekvaatne alles nüüd, kui on tekkinud kaasaegsed võrguinfrastruktuurid ja arvutid, on välja kujunenud tehniline võimalus RTE ehitamiseks. Alles viimastel aastatel on esile kerkinud tehnoloogiate kompleks, mis ulatub toote identifitseerimisest raadio abil (raadiosagedustuvastus, RFID) ja personali tuvastamisest (identiteedihaldus) kuni portaalitehnoloogiate, andmeladude ja ärianalüüsini (Business Intelligence, BI). võimaldab kokku panna vajaliku süsteemi .

60-70ndatel aastatel tehti NSV Liidus naiivseid katseid luua ettevõtte automatiseeritud juhtimissüsteeme. Siis olid nad teatud sotsiaalsete tingimuste ja tehnilise baasi nõrkuse tõttu määratud läbikukkumisele. Lisaks mõtlesid automatiseeritud juhtimissüsteemid välja inimesed, kellel on sügav haridus ja küberneetiline nägemus lahendatavatest probleemidest, kuid väljaspool majanduskategooriaid. Idee automatiseerimisest oli aga atraktiivne. Pole juhus, et küberneetika kasutamine kõikvõimalikes pealkirjades oli tol ajal nii populaarne (tihti naljadeni viinud, näiteks juhtus autor nägema raamatu käsikirja pealkirjaga “Juriidiline küberneetika”). Aastad on möödunud ja umbes samad mõtted taaselustuvad loosungi “Reaalajas Ettevõtlus” all – paraku hoopis teises kohas. Nüüd on nende apologeedid insenerliku mõtlemisstiiliga spetsialistid. Nende katsed, nagu neid esitletakse, on suure tõenäosusega määratud läbikukkumisele samal viisil. Kui nüüd oleks võimalik ühendada ACS ja RTE... Samas, kes teab?

Tagasiside ajaloost

Kogu tehnoloogia arengu ajalugu on otseselt seotud tagasiside põhimõtete kasutamisega juhtimises. Laias laastus võib selle jagada kolmeks perioodiks: antiikperiood, renessansi ja tööstusrevolutsiooni periood Euroopas ning uusaeg, mis algas 20. sajandi kümnendal aastal.

Esimesed teadaolevad tagasisidet kasutanud seadmed olid Kreeka veekellad, mis pärinevad 3. sajandist eKr. Umbes samal ajal konstrueeris Philo of Byzantium õlilambi, kus tagasisidemehhanism võimaldas hoida õlitaset konstantsel tasemel. Esimese aastatuhande alguses tegid Kreeka suurmehaanika – ja eriti Aleksandria Heron – veekelladesse mitmeid täiustusi ning lõid palju erinevaid veini ja muude vedelikega varustamisega seotud seadmeid. Teada on ka Araabia ja Hiina mehaaniku poolt esimese aastatuhande teisel poolel valmistatud seadmeid.

Üks esimesi tagasisidet kasutavaid seadmeid oli kell, kus osutite liikumine oli korrelatsioonis “kellageneraatoriga”, mida mängisid erinevat tüüpi pendlid. Tõsi, kella (mehaanilist või elektroonilist) on võimatu nimetada isereguleeruvaks mehhanismiks selle täies tähenduses, kuna perioodiliselt jookseb see tarkvaraseadmena minema või jääb maha, vajades korrigeerimist. Kõige olulisem leiutis, mis tagasiside ajalukku läks ja üks olulisemaid tööstusrevolutsiooni saavutamisel, oli James Watti pakutud tsentrifugaalregulaator aurumasina võlli pöörlemiskiiruse piiramiseks. Tuulikutes kasutati sarnaseid, kuid primitiivsemaid seadmeid. Regulaatori täpne sünniaeg on teada – see juhtus 28. mail 1788. aastal. Sellest hetkest algas tööstuse tõeline auruajastu. Esimesed katsed aurujõudu rakendada tehti palju varem; need olid nn auru-atmosfäärimasinad. 1712. aastal ehitas sellise masina Thomas Newcomen; Vene mehaanik Ivan Ivanovitš Polzunov lõi sarnase masina 1766. aastal. Neid masinaid aga laialdaselt ei kasutatud, kuna need ei saanud töötada automaatrežiimis – neil oli vaja inimregulaatorit ja sellest tulenevalt oli neil madal kasutegur.

Väärib märkimist, et Watt-regulaator polnud ainus tagasisidega seade. Tuntud on 17. ja 18. sajandil Johannes Kepleri, Rene Reamuri ja teiste teadlaste loodud temperatuuriregulaatorid, samuti erinevad voolu- ja rõhuregulaatorid. Ajalukku läks aga ennekõike Watti loodud seade. Vaatamata näilisele lihtsusele oli regulaatori tööpõhimõte uurimisobjektiks kogu 19. sajandi vältel. Esimesed tõsised tagasiside analüüsile pühendatud matemaatilised tööd kuulusid Briti astronoomile G.B. Airy, kes kasutas tagasisidet teleskoobi stabiliseerimiseks. Olulise panuse stabiliseerimise teooriasse andis James Maxwell, kes kasutas liikumise kirjeldamiseks diferentsiaalvõrrandite aparaati. Temast sõltumatult tegi sarnase töö vene teadlane I.I. Võšnegradski. Esimene, kes lõi eeldused kaasaegseks juhtimisteooriaks, oli A.M. Ljapunov; ta tugines oma uurimistöös mittelineaarsetele diferentsiaalvõrranditele. Juhtus nii, et Ljapunovi teosed jäid maailma üldsusele tundmatuks kuni eelmise sajandi 60. aastateni.

Järgmine tööstusrevolutsioon 19. sajandi lõpus ja 20. sajandi alguses andis tagasisidet kasutavate seadmete loomisele uue tõuke. Lennundusest sai nende oluline rakendusvaldkond. Kõik teavad, et vennad Wrightid olid esimesed, kes lendasid õhust raskema laevaga, kuid miks just nemad, mis oli nende leiutise mõte? Otsustavat rolli mängis see, et lennu stabiliseerimiseks suudeti kasutada kontrollis tagasiside põhimõtet. Vennad Wrightid pakkusid välja juhitava tiiva, mille puhul lisasid nad tiiva konstruktsiooni aileronid, mille töö tagab stabiilsuse. 1914. aastal kasutas ameeriklane Elmer Sperry esmakordselt eleronide juhtimiseks güroskoopi, mis oli algselt mõeldud laevade navigeerimiseks. Güroskoobi kasutamine lennujuhtimiseks tundus väga muljetavaldav. Lennuvälja kohal lahkusid piloot (Sperry poeg) ja mehaanik juhtimisest ning sisenesid lennuki lennukisse, mis jätkas lendu automaatrežiimil.

Elektroonika on võimaldanud luua mehaaniliste seadmetega võrreldes tõhusamaid juhtimissüsteeme. Esimeste lampvõimenditega uuriti põhiprintsiipe ning tuvastati kaks tagasiside kategooriat – positiivne ja negatiivne. See töö viidi läbi, sealhulgas Californias, ja need viisid lõpuks maailma arvutikeskuse Silicon Valley loomiseni. Harry Nyquist mängis negatiivse tagasiside uurimisel erilist rolli. Rootsist väljarändajate järeltulija oli mitmekülgne uurija. Jääme talle võlgu fototelegraafi ideede eest, mis tänapäeval kehastuvad tänapäevastes faksides, kuid tehnikaajalukku jõudis ta tänu võimendite stabiilsuse tagamisega seotud tööle. 1932. aastal loodud Nyquisti kriteeriumid ja Nyquisti teoreem sisaldusid kõigis ülikooli elektroonikakursustes.

1940. aastatel rakendati tagasiside andmisel statistilisi meetodeid. USA-s kuulub palm Norbert Wienerile, ta töötas Massachusettsi Tehnoloogiainstituudi uurimislaboris. Mõnevõrra varem sai tulemusi tõenäosuslike meetodite kasutamise kohta juhtimises A.N. Kolmogorov, kuid saladuse hoidmise eesmärgil said nad laiemalt tuntuks palju hiljem. NSV Liidus loodi üks maailma parimaid automaatjuhtimise teooria koolkondi, kuhu kuulus kümneid maailmatasemel teadlaste nimesid. Pole juhus, et 1960. aastal toimus Moskvas esimene Rahvusvahelise Automaatjuhtimise Föderatsiooni (IFAC) konverents.

Güroskoopide praktilise kasutamise teerajajaks oli P.P. Shilovsky, hämmastav inimene: tal õnnestus ühendada inseneritegevused Kostroma kuberneri kohustustega. Ta lõi, ehitas 1914. aastal ja katsetas ise güroskoopilise stabilisatsiooniga kaherattalist autot. Pärast seda töötas ta välja seadmed tulejuhtimiseks, lennukite lennu stabiliseerimiseks ja isegi üherööpalise rongi projekti.

TÖÖSTUSTEABE TÖÖTLEMISE TEHNOLOOGIAD

Infotehnoloogiate ja -süsteemide, arvutus- ja telekommunikatsioonitehnoloogia laialdane kasutuselevõtt majandusjuhtimise, teadusuuringute, tootmise valdkondades, samuti paljude ettevõtete - arvutitootjate ja -arendajate tekkimine. tarkvara eelmise sajandi viimasel veerandil tõi see sageli kaasa olukorra, kus: ühes arvutis probleemideta töötav tarkvara ei tööta teises; ühe arvutusseadme süsteemiüksused ei liidesta sarnase riistvaraga; Ettevõtte IS ei töötle kliendi ega nende poolt koostatud kliendiandmeid enda seadmetel; Lehe laadimisel “võõra” brauseri abil ilmub teksti ja illustratsioonide asemel ekraanile mõttetu tähemärkide komplekt. Seda probleemi, mis on tõesti mõjutanud paljusid ärivaldkondi, nimetatakse arvutus-, info- ja telekommunikatsiooniseadmete ühilduvuse probleemiks.

Arvutitehnoloogia süsteemide ja vahendite, telekommunikatsioonisüsteemide areng ning nende rakendusala kiire laienemine on toonud kaasa vajaduse ühendada konkreetsed arvutusseadmed ja nende baasil realiseeritud IS ühtseteks infoarvutussüsteemideks ja keskkondadeks, et moodustada ühtne info. ruum (Unified Information Area – UIA). Sellise ruumi moodustamine on muutunud tungivaks vajaduseks paljude kõige olulisemate majanduslike ja sotsiaalsete probleemide lahendamiseks infoühiskonna kujunemise ja arengu käigus.

Sellist ruumi võib defineerida kui andmebaaside, teadmushoidlate, teadmushaldussüsteemide, info- ja sidesüsteemide ning -võrkude, metoodikate ja tehnoloogiate kogumit nende arendamiseks, hooldamiseks ja kasutamiseks ühtsete põhimõtete ja üldreeglite alusel, mis tagavad teabe interaktsiooni vastama kasutajate vajadustele. Ühtse teaberuumi põhikomponendid on:

Teabeallikad, mis sisaldavad andmeid, teavet, teavet ja teadmisi, mis on kogutud, struktureeritud vastavalt teatud reeglitele, ette valmistatud edastamiseks huvitatud kasutajale, kaitstud ja arhiveeritud sobival kandjal;

Organisatsioonistruktuurid, mis tagavad ühtse inforuumi toimimise ja arengu ning infoprotsesside juhtimise - teabe otsimine, kogumine, töötlemine, säilitamine, kaitsmine ja edastamine lõppkasutajatele;

Vahendid teabe interaktsiooni tagamiseks, sealhulgas riist- ja tarkvara, telekommunikatsioon ja kasutajaliidesed;

Juriidilised, korralduslikud ja regulatiivsed dokumendid, mis võimaldavad juurdepääsu IR-le ja nende kasutamist asjakohasel IKT-l.

Ühtse inforuumi moodustamisel seisid juhid, arhitektid ning tarkvara- ja riistvaraarendajad silmitsi mitmete organisatsiooniliste, tehniliste ja tehnoloogiliste probleemidega. Näiteks arvutitehnoloogia tehniliste vahendite heterogeensus arvutusprotsessi korralduse, arhitektuuri, käsusüsteemide, protsessori võimsuse ja andmesiini osas eeldas standardsete füüsiliste liideste loomist, mis rakendavad arvutiseadmete vastastikust ühilduvust. Integreeritud seadmete tüüpide arvu edasise suurenemisega (selliste moodulite arv kaasaegsetes hajutatud andmetöötlus- ja infosüsteemides ulatub aga sadadesse) suurenes nendevahelise füüsilise suhtluse korraldamise keerukus märkimisväärselt, mis tõi kaasa probleeme selliste seadmete haldamisel. süsteemid.

Konkreetsetes arvutusseadmetes ja -süsteemides rakendatud programmeeritavate keskkondade heterogeensus operatsioonisüsteemide mitmekesisuse, bitisügavuse ja muude omaduste poolest viis tarkvaraliideste loomiseni. Füüsiliste ja tarkvaraliideste heterogeensus süsteemis "kasutaja - arvutiseade - tarkvara" nõudis tarkvara ja riistvara pidevat koordineerimist ("dokkimist") selle arendamise ajal ning personali sagedast ümberõpet.

Avatud süsteemide kontseptsiooni ajalugu algab 1960. aastate lõpust ja 1970. aastate algusest. hetkest, mil tekkis pakiline probleem programmide ja andmete kaasaskantavuse (mobiilsuse) osas erineva arhitektuuriga arvutite vahel. Üks esimesi samme selles suunas, mis mõjutas arvutitehnoloogia arengut, oli IBM-360 seeria arvutite loomine, millel oli üks käskude komplekt ja mis suutsid töötada sama operatsioonisüsteemiga. IBM Corporation pakkus oma operatsioonisüsteemile sooduslitsentse kasutajatele, kes otsustasid osta sama arhitektuuriga arvuteid teistelt tootjatelt.

Osalise lahenduse programmide kaasaskantavuse probleemile pakkusid varajased kõrgetasemelised keelestandardid, nagu FORTRAN ja COBOL. Keeled võimaldasid kaasaskantavate programmide loomist, kuigi sageli piirasid need funktsionaalsust. Hiljem suurendati neid võimalusi oluliselt nende keelte uute standardite (laienduste) ilmumisega. Mobiilsus oli tagatud ka tänu sellele, et need standardid võtsid kasutusele paljud erinevate tarkvaraplatvormide arendajad. Kui programmeerimiskeeled omandasid de facto standardi staatuse, hakkasid riiklikud ja rahvusvahelised standardiorganisatsioonid neid välja töötama ja hooldama. Selle tulemusena arenesid keeled nende loojatest sõltumatult. Mobiilsuse ja kaasaskantavuse saavutamine juba sellel tasemel oli esimene näide loodavate süsteemide tõelistest võimalustest, mis sisaldas hiljem “süsteemi avatuse” nimetuse põhijooni.

Avatuse mõiste kujunemise järgmine etapp oli 1970. aastate teine ​​pool. See on seotud interaktiivse andmetöötluse valdkonnaga ning kaasaskantavust nõudvate info- ja tarkvaratoodete (insenerigraafika paketid, projekteerimise automatiseerimissüsteemid, andmebaasid ja hajutatud andmebaaside haldus) mahu suurenemisega. Ettevõte Digital hakkas tootma VAX-i miniarvuteid, mis töötavad VMS-i operatsioonisüsteemiga. Selle seeria masinatel oli juba 32-bitine arhitektuur, mis tagas programmikoodi olulise efektiivsuse ja vähendas virtuaalmäluga töötamise kulusid. Programmeerijad said otse kasutada kuni 4 GB aadressiruumi, mis kaotas praktiliselt kõik tol ajal lahendatavate probleemide suuruse piirangud. Seda tüüpi VAX-i miniarvutitest on pikka aega saanud standardplatvorm projekteerimissüsteemide, andmete kogumise ja töötlemise, katsete juhtimise jne jaoks. Just need ajendasid looma võimsaid arvutipõhiseid projekteerimissüsteeme, DBMS-i ja arvutigraafikat, mida kasutatakse laialdaselt. tänaseni.

1970. aastate lõpp mida iseloomustab võrgutehnoloogiate kiire areng. Digital on oma DECneti arhitektuuri intensiivselt rakendanud. Erinevate süsteemide ühendamiseks on laialdaselt kasutatud Interneti-protokolle (TCP/IP) kasutavaid võrke, mida algselt rakendas DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency). IBM töötas välja ja juurutas oma võrguarhitektuuri (System Network Architecture – SNA), millest sai hiljem ISO pakutud OSI arhitektuuri alus.

Erinevates standardiorganisatsioonides ja üksikutes suurettevõtetes on sõnastatud piisav arv “avatud süsteemi” mõiste definitsioone.

Riikliku standardite ja tehnoloogiate instituudi (NIST) ekspertide sõnul on avatud süsteem süsteem, mis suudab interakteeruda teise süsteemiga, rakendades rahvusvahelisi standardprotokolle. Avatud süsteemid on nii lõpp- kui ka vahesüsteemid. Kuid avatud süsteem ei pruugi olla teistele avatud süsteemidele juurdepääsetav. Seda isolatsiooni saab saavutada kas füüsilise eraldamise või arvutite ja sidemeediumite teabe kaitsel põhinevate tehniliste võimaluste kasutamisega.

Teised määratlused kordavad ühel või teisel määral ülaltoodud definitsioonide põhisisu. Neid analüüsides saame tuvastada mõned avatud süsteemidele omased põhiomadused:

Infosüsteemi realiseerimise aluseks olevaid tehnilisi vahendeid ühendab erineva tasemega võrk või võrgud - lokaalsest globaalseni;

Avatuse juurutamine toimub IT valdkonna funktsionaalsete standardite profiilide (Profiilid) alusel;

Avatuse omadusega infosüsteeme saab teostada mis tahes tarkvaral ja riistvaral, mis on osa ühtsest avatud süsteemikeskkonnast;

Avatud süsteemid hõlmavad ühtsete liideste kasutamist arvuti-arvuti, arvuti-võrk ja inimene-arvuti süsteemide interaktsiooniprotsessides.

IT arendamise praeguses etapis on avatud süsteem defineeritud kui tarkvara või infosüsteem, mis on üles ehitatud tervikliku ja kokkulepitud rahvusvaheliste IT standardite ja funktsionaalsete standardite profiilide kogumi alusel, mis rakendab avatud liideste, teenuste ja neid toetavate vormingute spetsifikatsioone. koostalitlusvõime ja liikuvuse tagamiseks tarkvararakendused, andmed ja personal (IEEE POSIX 1003.0 komitee of the Institute of Electrical and Electronics Engineers – IEEE).

Avatud süsteemide tehnoloogia kasutamise näideteks on Intel Plug&Play ja USB tehnoloogiad, samuti UNIX operatsioonisüsteemid ja (osaliselt) selle peamine konkurent Windows NT. Üks põhjus, miks pidada UNIX-i avatud süsteemide põhioperatsioonisüsteemiks, on see, et see on peaaegu täielikult kirjutatud kõrgetasemelises keeles, on modulaarne ja suhteliselt paindlik.

Tänapäeval töötatakse paljud uued tooted kohe välja vastavalt avatud süsteemide nõuetele. Selle näiteks on Sun Microsystemsi praegu laialdaselt kasutatav Java programmeerimiskeel.

Selleks, et tarkvara või infosüsteemi saaks klassifitseerida avatud süsteemiks, peab sellel olema kombinatsioon järgmistest omadustest:

Interaktsioon (koostalitlusvõime) - võimalus suhelda teiste rakendussüsteemidega kohalikel ja (või) kaugplatvormidel (tehnilisi vahendeid, millel IS rakendatakse, ühendab võrk või mitmesugused võrgud - kohalikust globaalseni);

Standarditatavus - tarkvara ja infosüsteeme kujundatakse ja arendatakse kokkulepitud rahvusvaheliste standardite ja ettepanekute alusel, avatust rakendatakse IT valdkonna funktsionaalsete standardite (profiilide) alusel;

Laiendatavus (mastaapeeritavus) – võimalus teisaldada rakendusprogramme ja edastada andmeid süsteemides ja keskkondades, millel on erinevad omadused jõudlus ja mitmesugused funktsionaalsused, võimalus lisada uusi IS-i funktsioone või muuta mõnda juba olemasolevat, kusjuures ülejäänud IS-i funktsionaalsed osad jäävad muutumatuks;

Mobiilsus (portatiivsus) - rakendusprogrammide ja andmete ülekandmise võimaluse tagamine IS-i riistvaraplatvormide uuendamisel või asendamisel ning IT-d kasutavate spetsialistide võime nendega töötada ilma nende erilise ümberõppeta IS-i vahetamisel;

Kasutajasõbralikkus - süsteemis “kasutaja – arvutiseade – tarkvara” interaktsiooniprotsessides välja töötatud ühtsed liidesed, mis võimaldavad töötada kasutajal, kellel puudub eriline süsteemikoolitus. Kasutaja tegeleb pigem äriprobleemiga kui arvuti- ja tarkvaraprobleemidega.

Need kaasaegsete avatud süsteemide omadused eraldivõetuna olid iseloomulikud ka eelmiste põlvkondade infosüsteemidele ja arvutitehnoloogiale. Avatud süsteemide uus pilk on see, et neid omadusi käsitletakse ja rakendatakse tervikuna – omavahel ühendatud ja kompleksina rakendatuna. Ainult sellises tervikus võimaldavad avatud süsteemide võimalused lahendada kaasaegsete infosüsteemide projekteerimise, arendamise, rakendamise, toimimise ja arendamise keerulisi probleeme.

Avatud süsteemide kontseptsiooni arenedes on ilmnenud mõned levinud põhjused, mis tingimata motiveerivad üleminekut koostalitlusvõimelistele infosüsteemidele ning vastavate standardite ja tehniliste vahendite väljatöötamist.

Süsteemide toimimine informatsiooni ja teostuse heterogeensuse tingimustes. Ressursside informatsiooniline heterogeensus seisneb nende rakendatavate kontekstide (mõisted, sõnastikud, semantilised reeglid, kuvatavad reaalobjektid, andmete liigid, nende kogumise ja töötlemise meetodid, kasutajaliidesed jne) mitmekesisuses. Rakenduse heterogeensus väljendub mitmesuguste arvutiplatvormide, andmebaasihaldustööriistade, andme- ja teadmusmudelite, programmeerimis- ja testimiskeelte ja -tööriistade, operatsioonisüsteemide jne kasutamises.

Süsteemide integreerimine. Süsteemid arenevad lihtsatest eraldiseisvatest alamsüsteemidest keerukamateks integreeritud süsteemideks, mis põhinevad komponentide koostoimimise nõudel.

Süsteemide ümberprojekteerimine. Ettevõtte äriprotsesside areng on pidev protsess, mis on organisatsiooni tegevuse lahutamatu osa. IS-i loomine, selle arendamine ja rekonstrueerimine (reengineering) seoses protsesside ümberkujundamisega on pidev nõuete selgitamise protsess, süsteemi arhitektuuri ja infrastruktuuri ümberkujundamine. Sellega seoses tuleb süsteem algselt kavandada nii, et selle põhikomponente saaks rekonstrueerida, säilitades samal ajal süsteemi terviklikkuse ja jõudluse.

Pärandsüsteemide ümberkujundamine. Peaaegu iga süsteem, kui see on loodud ja rakendatud, on muutustele vastu ja kipub kiiresti muutuma organisatsioonile koormaks. Pärandsüsteemid, mis on üles ehitatud “väljaminevatele” tehnoloogiatele, arhitektuuridele, platvormidele, aga ka tarkvara- ja teabetoele, mille projekteerimisel ei võetud vajalikke meetmeid nende järkjärguliseks arendamiseks uuteks süsteemideks, vajavad ümberstruktureerimist (Pärandümberkujundamine) vastavalt uued nõuded äriprotsessidele ja tehnoloogiatele. Ümberkujundamise käigus on vajalik, et uued süsteemimoodulid ja pärandsüsteemide ülejäänud komponendid säilitaksid interaktsioonivõime.

Süsteemide elutsükli pikendamine. Erakordselt kiire tehnoloogilise arengu tingimustes on toote elutsükli vajaliku kestuse tagamiseks vajalikud erimeetmed, sealhulgas selle tarbijaomaduste pidev parandamine (hooldus tarkvarasüsteem). Samal ajal peavad toote uued versioonid toetama eelmiste versioonide deklareeritud funktsionaalsust.

Seega on avatud süsteemide moodustamise põhiprintsiip luua keskkond, mis hõlmab tarkvara ja riistvara, süsteeme, teenuseid ja sideprotokolle, liideseid ja andmevorminguid. Selline keskkond põhineb arenevatel, juurdepääsetavatel ja üldtunnustatud rahvusvahelistel standarditel ning tagab rakenduste ja andmete märkimisväärse koostalitlusvõime, kaasaskantavuse ja mastaapsuse.

Rahvusvahelised struktuurid infotehnoloogia standardimise valdkonnas

Infotehnoloogia on äärmiselt keeruline, mitmetahuline ja mitmetahuline tegevusvaldkond, mille eesmärk on luua IKT kõigil tasanditel (föderaalsest kuni korporatiivseni), riiklik infoinfrastruktuur, infoühiskond, mis põhineb info-, arvutus- ja telekommunikatsiooniressursside arendamisel, integreerimisel ja arendamisel. Nende probleemide lahendamisel on võtmetähtsusega IT standardimise küsimus, mis põhineb arhitektuurse ja funktsionaalse standardimise meetodite ja vahendite kasutuselevõtul, mis võimaldab ühiste standardite ja profiilide abil tuvastada põhi- ja tööstandardite, nõuete, komplektide rühmad. spetsiifilise IT/IS rakendamiseks vajalikest funktsioonidest ja parameetritest ainesesse orienteeritud tegevusvaldkondadesse.

IT standardimisprotsessi toetav organisatsiooniline struktuur hõlmab kolme peamist organisatsioonide rühma: ÜRO-sse kuuluvad rahvusvahelised standardiorganisatsioonid, tööstuslikud kutse- või haldusorganisatsioonid ja tööstuskonsortsiumid.

ÜRO-sse kuuluvad rahvusvahelised standardiorganisatsioonid on:

ISO (Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon). ISO standardiseeria;

IEC (International Electrotechnical Commission). ISO standardiseeria;

ITU-T (International Telecommunication Union Telecommunications – International Telecommunications Union). Kuni 1993. aastani kandis see organisatsioon teist nime – ISSGGT (International Telegraph and Telephone Consultative Committee – International Advisory Committee on Telephony and Telegraphy, lühendatult ICCTT). Standardite seeria X.200, X.400, X.500, X.600.

Tööstuslikud kutse- või haldusorganisatsioonid hõlmavad järgmist:

IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers – Institute of Electrical and Electronics Engineers, rahvusvaheline organisatsioon – mitmete oluliste rahvusvaheliste standardite väljatöötaja IT valdkonnas). LAN standardid IEEE802, POSIX jne;

IAB (Internet Activities Board – Internet Activities Management Board). TCP/IP protokolli standardid;

Piirkondlik WOS (Workshops on Open Systems – avatud süsteemide töörühmad). OSE-profiilid.

Tööstuskonsortsiumid on:

ECMA (European Computer Manufacturers Association), OSI, Office Document Architecture (ODE);

OMG (Object Management Group – objektihaldusgrupp);

RM: Common Object Request Broker Architecture (CORBA);

X/Open (korraldaja arvutiriistvaramüüjate rühm), X/Open Portability Guide (XPG4) Ühine rakenduskeskkond;

NMF (Network Management Forum – võrguhalduse foorum);

OSF (Open Software Foundation). Sellel on järgmised pakkumised: OSF/1 (vastab POSIX ja XPG4 standarditele), MOTIF - graafiline kasutajaliides, DCE (Distributed Computer Environment) - platvormide integreerimise tehnoloogia: DEC, HP, SUN, MIT, Siemens, Microsoft, Transarc, jne , DME (Distributed Management Environment) – hajutatud keskkonnahaldustehnoloogiad.

Rahvusvahelised organisatsioonid ja konsortsiumid – standardite väljatöötajad

IT funktsionaalse standardimise raamistik

ISO ja IEC standardid on ühendanud oma tegevused IT standardimise valdkonnas, luues ühtse asutuse JTC1 - Joint Technical Committee 1, mille eesmärk on moodustada terviklik IT valdkonna põhistandardite süsteem ja nende laiendamine konkreetsetele tegevusvaldkondadele.

IT-standardite töö JTC1-s on organiseeritud temaatiliselt alamkomiteedeks (SC), mis on seotud OSE avatud süsteemide keskkonnaga seotud IT-standardite väljatöötamisega.

Mõnede nende komiteede ja allkomiteede nimed on järgmised:

C2 - märgistikud ja teabe kodeerimine;

SC6 - telekommunikatsioon ja infovahetus süsteemide vahel;

SC7 - tarkvaraarendus ja süsteemidokumentatsioon;

SC18 - teksti- ja kontorisüsteemid;

SC21 – avatud hajutatud töötlemine (ODP), andmehaldus (DM) ja OSI avatud süsteemide vastastikune ühendus;

SC22 - programmeerimiskeeled, nende keskkonnad ja süsteemitarkvara liidesed;

SC24 - arvutigraafika;

SC27 - IT-rakenduste üldised turvatavad;

SGFS on funktsionaalsete standardite erihuvirühm.

Praegu on maailmas avatud süsteemide standardite väljatöötamisega seotud mitu autoriteetset kogukonda. Kõige olulisem tegevus selles valdkonnas on aga IEEE tegevus kaasaskantava operatsioonisüsteemi liidese (POSIX) töörühmades ja komiteedes. Esimene POSIXi töörühm moodustati IEEE-s 1985. aastal UNIX-ile orienteeritud standardikomiteest (praegu UniForum). Sellest ka POSIXi töö esialgne fookus UNIX OS-i liideste standardiseerimisel. Kuid järk-järgult laienes POSIX-i töörühmade tööampluaa nii palju, et sai võimalikuks rääkida mitte ainult standardsest UNIX OS-ist, vaid POSIX-iga ühilduvatest töökeskkondadest ehk mis tahes töökeskkonnast, mille liidesed vastavad POSIX-i spetsifikatsioonidele.

Rahvusvahelised standardid peavad olema rakendatud iga võrgu süsteemikomponendi, sealhulgas iga operatsioonisüsteemi ja rakenduspakettide jaoks. Kuni komponendid vastavad sellistele standarditele, vastavad nad avatud süsteemide eesmärkidele.