S jedne strane, biti u kontaktu 24 sata dnevno gotovo bilo gdje na planetu vrlo je pogodno za modernu osobu, s druge strane, svatko od nas ponekad je prisiljen odgovoriti ili odbiti pozive koji dolaze u najneprikladnije vrijeme.

U kontaktu s

U ovom slučaju, da biste riješili problem, dovoljno je provesti nekoliko minuta postavljajući način rada "Ne smetaj" ili dodavanje nametljivih kontakata "Crna lista".

Zašto je zauzeto kada upućujem poziv na svom iPhoneu?

Vrijedi započeti Kratak opis dva najčešća slučaja kratkih zvučnih signala (zauzeto) prilikom pozivanja, a to su:

1. Zauzeto, jer je linija stvarno zauzeta - pretplatnik razgovara s drugim pretplatnikom;

2. Zauzet jer je pretplatnik prekinuo (odbio) poziv.

Za poništavanje dolaznog poziva na iPhoneu trebate:

• Ako je iPhone zaključan, dvaput pritisnite fizičku tipku Na
• Ako je iPhone otključan - crveni gumb "Odbiti".

Zašto je iPhone uvijek zauzet?

Na uređaju pretplatnika omogućena je funkcija "Ne uznemiravaj".

Funkcija "Ne smetaj"čini iPhone nedostupnim za pozive s bilo kojeg broja, dok se može automatski aktivirati i isključiti u određeno vrijeme (na primjer, noću), možete pronaći detaljan vodič za postavljanje načina. U aktivnom načinu rada "Ne smetaj"(u statusnoj traci pojavljuje se ikona sa slikom mjeseca) iPhone također odgovara na dolazne pozive kratkim zvučnim signalom "zaposlen".

Naravno, uvijek postoji mogućnost da propustite stvarno važan poziv, na primjer, od obitelji ili prijatelja. Kako biste izbjegli takve situacije, možete napraviti iznimku za određene pretplatnike i dopustiti im da biraju na iPhoneu koji je u " Ne smetaj". Da biste to učinili, morate izvršiti dvije operacije:

1. Na stranici željenog pretplatnika u aplikaciji Kontakti kliknite " Dodaj u favorite";

2. Idi na postavke → Ne smetaj → Dodatak za pozive i potvrdite okvir pored " Od odabranih".

Zašto je "zauzeto" samo pri prvom pozivu na iPhoneu?

Još jedna opcija koja vam u teoriji omogućuje da ne propustite važan poziv u " Ne smetaj", pod nazivom " Ponovljeni pozivi", možete ga omogućiti u istom izborniku postavke → Ne smetaj(pogledajte snimak zaslona iznad). U aktivnom načinu rada funkcija preskače poziv prema iPhoneu ako je ovo drugi pokušaj poziva u posljednje tri minute.

Birali ste broj osobe koju trebate, ali iz nekog razloga kada zovete nema melodija zvona. Zvuči poznato? U biti, radi se o takozvanom prekidu uzorka. Uostalom, od pojave automatske telefonske komunikacije standardna procedura pozivanja pretplatnika je sljedeća: biramo željeni broj, nakon čega poziv zazvoni u slušalici, što znači da pozvani primatelj, na “drugom kraju” linija,” telefonira. S dolaskom mobilne komunikacije ovaj se postupak gotovo uopće nije promijenio, osim što mobilni korisnici mogu aktivirati uslugu koja će zvučne signale zamijeniti ugodnom glazbom. Ali što učiniti kada nakon biranja željenog broja ne čujete uobičajene signale, odnosno nema zvučnih signala i zašto se to dogodilo?! Shvatimo to zajedno!

Prije nego što poduzmete bilo kakvu radnju, savjetujem vam da ponovno nazovete broj. Možda je to bio samo jedan kratkotrajni kvar i veza je ponovno uspostavljena!

Razlozi zašto nema zvučnih signala u slušalici

Zapravo, postoji nekoliko razloga za ovu pojavu, ali oni najosnovniji, zbog kojih nema zvučnih signala kada nazovete osobu, su ili problemi u komunikaciji ili telefonski aparat u kvaru. Osim toga, puno ovisi o tome kakvu vezu koristite - fiksnu žičanu ili mobilnu.

Kabelska veza (kućni telefon)

Unatoč činjenici da je u posljednjih godina Obični žičani telefon je gotovo izgubio tlo; još uvijek ga ima dosta ljudi. Uglavnom su to ili starije osobe ili neke tvrtke i organizacije.

Ako ne dobivate zvučne signale kada zovete s kućnog telefona, prvo poslušajte da li se uopće čuje zvučni signal kada podignete slušalicu. Nerijetko ljudi podignu slušalicu i biraju broj, a da ne provjere radi li telefonska veza uopće.

Kada nema spremnosti, to obično ukazuje na prekid voda od razvodnog ormarića do telefona, ili problemi s kabelom od telefonske centrale do ormarića. Kvar je mogao biti uzrokovan raznim radovima na iskopu u blizini telefonske linije, lomom kabela zbog oštećene opreme, poplavom razvodnih kutija i ormarića itd. Sve dok instalater ne vrati liniju, neće biti veze.

Usput, vrlo često dolazi do oštećenja vodova u stanu. Primjerice, djeca su slučajno slomila žicu, mačka ju je žvakala, pa se o nešto trljala.

Mobilne komunikacije (mobitel)

Kada nema tona za biranje pri pozivu iz mobitel, onda to najčešće znači kvar mobilne komunikacije uzrokovan činjenicom da se nalazite u području nesigurnog prijema signala ili na ovom mjestu uopće nema pokrivenosti vašeg telekom operatera. U tom slučaju na zaslonu se pojavljuje "Nema signala".

Pokušajte ponovno birati broj još nekoliko puta. Ponekad pomaže ponovno pokretanje telefona.

Također se događa da je krivac problema neispravan rad samog telefona. Na primjer, instalirana je neka aplikacija koja blokira dolazne pozive.

Nažalost, u slučajevima kada nema zvučnih signala prilikom poziva zbog pokvarenog mobitela ili pametnog telefona, nema druge nego odnijeti ga na popravak.

• Zašto je dostupno 3 GB? RAM memorija, Kada…

Razgovor ne može trajati vječno

Jednom sam razgovarao s urednicima mobitelom, naišao sam na neobičan fenomen - svakih pola sata veza je stalno prekidana, iako je na zaslonu bilo 5 "štapića" indikatora. Operater - Megafon-Moskva, tarifa - Grupe za prijem (neograničene dolazne poruke bilo koje vrste). Razmišljajući o ovoj situaciji, odmah sam odbacio verziju problema s mrežom, kao i lošu vezu - 8. kat zgrade u središtu Moskve pored velikog prozora (prema karti - stabilan prijem je zajamčen). Odlučivši provjeriti što je bilo, raspitao sam se i otkrio zanimljivu sliku - pokazalo se da je to unaprijed programirana značajka svake mobilne mreže koja radi na svim vrstama poziva bez iznimke. Ali prvo o svemu.

Iz razgovora s tiskovnim službama pokazalo se da mnogi mobilni operateri imaju slična ograničenja. Na primjer, Marina Belasheva, tiskovna tajnica Megafon OJSC, primijetila je da su takve postavke za regionalne mreže različite - u Moskvi je to 30 minuta, u St. Petersburgu 50. A Pavel Nefedov, voditelj službe za odnose s javnošću MTS OJSC, rekao je rečeno nam je da se u MTS-u razgovor također prekida na 31 minutu - "ovo ograničenje je dio globalnih postavki svih naših prekidača, dakle, radi za sve vrste poziva i za sve tarifne planove." Artem Minaev, predstavnik službe za odnose s javnošću VimpelCom OJSC, bio je lakonski - "postavili smo prag od 2 sata ako sustav ne otkrije prekid veze, automatski će se zaustaviti." Slična je slika i za operatere drugih standarda - kako nam je rekla Anastasia Markovich, komercijalna direktorica SONET Cellular Network: “SONET ima takvo ograničenje - ono je 45 minuta. Uvedeno je gotovo od samog početka mreže i vrijedi na bilo koju vrstu poziva.” A Alexander Manoshkin, vodeći stručnjak za oglašavanje i odnose s javnošću u Moscow Cellular Communications OJSC, ugodno nas je iznenadio - pokazalo se da se "takav sustav ne koristi u MCC-u."

No, kako bismo potpuno razjasnili situaciju, obratili smo se stručnjacima za telekomunikacije i predstavnicima proizvođača opreme. Ispostavilo se da se prekid poziva radi kako bi se pretplatnici zaštitili od zaglavljenih poziva i potrebe za plaćanjem za njih. S tehnološkog aspekta, mogućnosti opreme nisu ničim ograničene – poziv je moguće prekinuti u bilo kojem vremenskom intervalu, međutim, standardna postavka u svjetskoj praksi je upravo interval od 30 minuta (plus minus 5 minuta). , po izboru operatera). Problem "visećih" poziva uvelike je posljedica činjenice da signalizacija u mrežama mnogih zemalja širom svijeta (uključujući ruske komunikacijske mreže) ne prenosi uvijek ispravno podatke o završetku poziva, na primjer, s fiksnih telefona - poziv se smatra nedovršenim sve dok pozivatelj ne odspoji slušalicu, čak i ako je pozvani pretplatnik već odspojio, zbog čega je uvedena funkcija prisilnog prekida. Kako je primijetio jedan od naših stručnjaka koji je želio ostati anoniman, ova opcija nasilnog prekida razgovora datira još iz vremena kada su “mobiteli koštali tisuće dolara, a njihovi glavni kupci bili tipovi u grimiznim sakoima obrijanih glava minuta je bila visoka i ako se otkriju problemi s tarifom mjesečnog računa, tada bi "čisto određeni tipovi" mogli doći u mobilnu tvrtku s "bazarom" o tome kamo je otišao novac." Sada situacija s korisnicima Mobiteli promijenio, ali, unatoč činjenici da je vjerojatnost takvog "zamrzavanja" vrlo niska, operateri i dalje instaliraju funkciju prekidanja dugog ili "zaglavljenog" razgovora. Prema nekim stručnjacima, takav prag za prisilno isključivanje postavljen je na temelju niza parametara - jedan od njih može biti prosječno trajanje poziva za sve tarifne planove tvrtke (pre-paid i neograničeno miješaju se u istu hrpu) , koji se množi s 2 ili 3. Međutim, nismo uspjeli pronaći pouzdane informacije o ovom pitanju - press službe su šutjele, a naši izvori samo su izrazili pretpostavke.

Čak i unatoč nekim kontroverznim pitanjima, s ove točke gledišta funkcija prekida dugih razgovora u mobilnim mrežama izgleda sasvim opravdana. Međutim, sljedeće ostaje nejasno - kako je primijetila Elena Golikova, PR i voditeljica marketinških komunikacija u Ericssonu Istočna Europa i središnje Azije, “sa stajališta mogućnosti opreme, prekid poziva nakon određenog vremena može se podesiti kako za cijelu mrežu tako i za pojedine grupe, no konačna postavka se vrši isključivo na temelju odluke telekoma Za pre-paid sustav rasprava o prekidu poziva nakon 30 minuta razgovora uglavnom nije primjenjiva, jer ovdje djeluje drugačiji mehanizam - govorite dokle god ima sredstava na računu."

Ispostavilo se da je od takve funkcije moguće izuzeti, recimo, neograničene pretplatnike ili određene tarifne planove - no operateri, osim MCC-a, radije postavljaju ograničenja na sve vrste poziva, pa čak i na intranetske pozive vlastitih pretplatnika. S tim u vezi, stav službe tehničke podrške SonicDuo CJSC bio je pomalo zbunjujući - obratio sam im se sa zahtjevom da komentiraju situaciju s prekidom komunikacije. I između ostalih informacija dobio sam prilično zanimljiv tekst - “trajanje dolaznog poziva ograničeno je na 30 minuta iz tehničkih razloga i ne ovisi o tarifnom planu i s kojeg telefona se zove... Postavke od korištena mrežna oprema omogućuje vam prisilno prekidanje dugotrajnih veza.. budući da se te postavke vrše tijekom proizvodnje preklopne opreme, trenutno su u tijeku pregovori između Sonic Duo CJSC i dobavljača mrežne opreme."

Dakle, za sve korisnike mobitela "ispliva" ne baš sretna činjenica - razgovarati koliko god želite u principu je teško moguće, bilo koji operater prisilno prekida vezu nakon određenog vremena; Htjeli vi to ili ne, morat ćete ponovno birati broj. Najneugodnija stvar u vezi s tim je činjenica da pretplatnike nitko o tome ne upozorava unaprijed i ostaju iznenađeni stalnim "padovima" tijekom dugog neprekidnog razgovora. Štoviše, operatera uopće nije briga o vrsti poziva (grad-mobilni, mobilni-mobilni), koliko je razgovor bitan (obično čavrljanje ili rasprava o detaljima ugovora) i hoće li netko od pretplatnika adekvatno percipirati prekid veze. Usput, svaki pretplatnik može proći tako ne baš ugodnu proceduru "prekidanja" - na primjer, sat vremena razgovora s mobilnog telefona na mobilni MTS košta 60 centi (pri korištenju tandema „Optima + super-omiljeni broj”), a sat mobilno-mobilnog razgovora u mreži Megafon košta 1 dolar 80 centi (tarifa O’Light). I stvarno je šteta za neograničene korisnike, koji su platili stotinu i pol dolara za mogućnost da uopće razgovaraju bez ograničenja (što znači lokalne pozive) - takav "kvar" izaziva prilično predvidljiv bijes među njima. Dapače, usprkos uvjeravanjima pretplatničkih službi da udio poziva dužih od 30 minuta “ne prelazi 0,005% ukupnog broja priključaka”, u apsolutnom iznosu ipak se radi o tisućama prekinutih razgovora.

i Android.

Mnogi korisnici nailaze na problem kada telefon ili Android tablet počinje reagirati. Čini se da se nije dogodilo ništa što bi moglo uzrokovati kvar, ali ne radi kako bi trebao.

Na primjer, uređaj ima problema s činjenica da se poziv stalno ili povremeno prekida ili prekida sam od sebe. Razlog tome može biti:

1.: Softverski kvar- tj. problem je pad softver

2.: Kvar hardvera- tj. problem je u hardveru (tj. potrebna je zamjena ili obnova rezervnih dijelova za gadget)

Međutim, nemojte žuriti da se uzrujate - u 90% slučajeva postoje problemi pozivne veze pametni telefon ili Za sve je kriv Android tablet softverski kvar koje možete lako popraviti sami.

Popravljanje softverske greške:

Metoda 1. Vrlo jednostavno - idite na "postavke", pronaći tamo « sigurnosna kopija i resetiraj", u kojem odaberete potpuno resetiranje postavke s brisanjem svih podataka. Budite oprezni, korištenje ove metode često je učinkovito, ali uključuje brisanje svih fotografija, kontakata, lozinki, glazbe, igrica, videa i, općenito, svih informacija pohranjenih na pametni telefon e ili tablet e. Stoga prvo spremite sve što vam je potrebno povezivanjem gadgeta s računalom. Ako vam ova metoda ne odgovara ili ako nakon toga problem nije riješen, pogledajte Metoda 2.

Metoda 2.

Na temelju rješavanja problema s komunikacijom i prijemom mreže broj telefona i tablete temeljene na Androidu uvođenjem dodatnog softvera. Uslužni programi koji kontroliraju sve procese unutar gadgeta. Danas ih ima dosta, ali što manje funkcija aplikacija sadrži, to je u pravilu učinkovitija. Best prati funkcioniranje sustava, prilagođava i popravlja sve moguće greške postavke i sinkronizacija mali je, besplatan uslužni program za Android uređaje jednostavan za korištenje. Preuzmite aplikaciju sa Google Play a njegove dodatne mogućnosti možete pogledati u opisu. Nakon instaliranja aplikacije preostaje samo pokrenuti je. Nadalje, u načelu se od vas ne traži ništa više. Aplikacija će preuzeti punu kontrolu nad funkcijama uređaja. (Usput, između ostalog, gadget će se početi puniti 20% brže, a njegove će se performanse također značajno povećati, što će utjecati na brzinu učitavanja i rad svih aplikacija, igara i sustava u cjelini. U prosjeku , nakon skeniranja sustav radi 50% brže.)
Metoda 3.

Promjena softvera uređaja ili kako se još naziva "ponovno firmware ". Ova metoda, u pravilu, zahtijeva određene vještine i može se riješiti kontaktiranjem servisnog centra. Da biste sami izvršili ovaj zadatak, trebate kontaktirati web mjesto proizvođača svog uređaja, preuzeti uslužne programe potrebne za bljeskanje firmvera i samog firmvera, a zatim ga ponovno instalirati na svoj gadget.

Ako niti jedna od metoda ne donese rezultate, nažalost, morat ćete se obratiti Servisni centar Za popravljajući svoje tableta a ili pametni telefon a.

Razgovor (poziv) se prekida prilikom poziva sa pametnog telefona ili Android tablet.