Қоңырау бірден басылса. Android смартфонынан немесе планшетінен қоңырау шалу кезінде сөйлесу (қоңырау) үзіледі. Телефон тұтқасында дыбыстық сигналдардың болмауының себептері

Бір жағынан, планетаның кез келген жерінде дерлік тәулік бойы байланыста болу заманауи адам үшін өте ыңғайлы, екінші жағынан, әрқайсымыз кейде ең қолайсыз уақытта келетін қоңырауларға жауап беруге немесе қабылдамауға мәжбүр боламыз.

Байланыста

Бұл жағдайда мәселені шешу үшін режимді орнатуға бірнеше минут жұмсау жеткілікті «Мазаламаңыз»немесе интрузивті контактілерді қосу «Қара тізім».

Мен iPhone телефоныма қоңырау шалғанда неге бос емес?

Осыдан бастаған жөн қысқаша сипаттамаҚоңырау шалу кезінде қысқа дыбыстық сигналдардың (бос емес режимі) жиі кездесетін екі жағдайы, атап айтқанда:

1. Бос емес, өйткені желі шынымен бос емес - абонент басқа абонентпен сөйлеседі;

2. Бос емес, себебі абонент қоңырауды тастады (қабылдамады).

iPhone телефонындағы кіріс қоңырауды қалпына келтіру үшін сізге қажет:

  • Егер iPhone құлыпталған болса, физикалық түймені екі рет басыңыз Қосулы
  • Егер iPhone құлпы ашылған болса - қызыл түйме «Қабылдамау».

Неліктен iPhone үнемі бос емес?

Абоненттің құрылғысында «Мазаламау» функциясы қосылған

Функция «Мазаламаңыз» iPhone телефонын кез келген нөмірлерден қоңырау шалу үшін қолжетімсіз етеді, ал оны белгілі бір уақытта (мысалы, түнде) автоматты түрде қосуға және өшіруге болады, режимді орнатудың егжей-тегжейлі нұсқаулығын табуға болады. Белсенді режимде «Мазаламаңыз»(күй жолағында айдың суреті бар белгіше пайда болады) iPhone сонымен қатар қысқа дыбыстық сигналдар арқылы кіріс қоңырауларына жауап береді. «бос емес».

Әрине, шынымен маңызды қоңырауды, мысалы, отбасы мен достардан жіберіп алу мүмкіндігі әрқашан бар. Мұндай жағдайларды болдырмау үшін сіз белгілі бір жазылушылар үшін ерекшелік жасай аласыз және оларға « iPhone телефонында теруге рұқсат бере аласыз Мазаламаңыз». Ол үшін екі операцияны орындау керек:

1. «Контактілер» қосымшасында қалаған жазылушының бетінде « Таңдаулыларға қосу»;

2. өтіңіз ПараметрлерМазаламаңызҚоңырау ақысыжәне « жанындағы құсбелгіні қойыңыз Таңдалғандардан».

Неліктен ол iPhone телефонындағы бірінші қоңырауда ғана «бос емес»?

Теориялық тұрғыдан маңызды қоңырауды жіберіп алмауға мүмкіндік беретін тағы бір нұсқа « Мазаламаңыз», деп аталады Қайталанатын қоңыраулар», оны сол мәзірде қосуға болады ПараметрлерМазаламаңыз(жоғарыдағы скриншотты қараңыз). Белсенді режимде, егер бұл соңғы үш минутта екінші рет қоңырау шалу әрекеті болса, функция iPhone-ға қоңырауды өткізіп жібереді.

Сіз өзіңізге қажетті адамның нөмірін тердіңіз, бірақ қандай да бір себептермен қоңырау шалған кезде қоңырау үндері шықпайды. Таныс естіледі ме? Негізінде бұл үлгі үзіліс деп аталады. Өйткені, автоматты телефон байланысы пайда болғаннан бері абонентке қоңырау шалудың стандартты тәртібі келесідей: біз қалаған нөмірді тереміз, содан кейін қоңырау ресиверде шырылдайды, бұл шақырылған алушының «басқа соңында» дегенді білдіреді. желі» телефон арқылы қоңырау шалуда. Келуімен ұялы байланысбұл процедура мүлдем өзгерген жоқ, тек ұялы байланыс тұтынушылары дыбыстық сигналдарды жағымды музыкамен алмастыратын қызметті қоса алады. Бірақ қалаған нөмірді терген кезде, әдеттегі сигналдар естілмесе, не істеу керек, яғни дыбыстық сигналдар жоқ және неге бұлай болды?! Оны бірге анықтайық!

Кез келген әрекетке кіріспес бұрын, мен сізге әлі де нөмірге қайта қоңырау шалуға кеңес беремін. Мүмкін бұл бір ғана қысқа мерзімді сәтсіздік болды және байланыс қалпына келтірілді!

Телефон тұтқасында дыбыстық сигналдардың болмауының себептері

Шындығында, бұл құбылыстың бірнеше себептері болуы мүмкін, бірақ ең негізгілері, соның салдарынан адамға қоңырау шалған кезде дыбыстық сигналдар болмайды, бұл байланыс ақаулары немесе телефонның бұзылуы. Сонымен қатар, көп нәрсе сіз қандай қосылымды пайдаланатыныңызға байланысты - қалалық сымды немесе ұялы телефон.

Кабельдік қосылым (үй телефоны)

Осыған қарамастан, в Соңғы жылдарыКәдімгі сымды телефон іс жүзінде жоғалып кетті, оны пайдаланатындар әлі де көп. Көбінесе бұл қарт адамдар немесе кейбір компаниялар мен ұйымдар.

Үй телефонынан қоңырау шалған кезде дыбыстық сигнал шықпаса, телефон тұтқасын алған кезде дыбыстық сигналдың бар-жоғын білу үшін алдымен тыңдаңыз. Көбінесе адамдар телефонды алып, телефон байланысының жұмыс істеп тұрғанын тексермей-ақ нөмір тереді.

Дайындық болмаған кезде бұл әдетте тарату шкафынан телефонға дейінгі желідегі үзіліспен немесе телефон станциясынан шкафқа дейінгі кабельдегі ақаулармен көрсетіледі. Ақаулыққа телефон желісінің жанында жүргізілген әртүрлі қазба жұмыстары, зақымдалған жабдықтың кабельдің үзілуі, қосқыштар мен шкафтардың су басуы және т.б. Орнатушы желіні қалпына келтірмейінше, байланыс болмайды.

Айтпақшы, пәтерде сызықтың бұзылуы жиі кездеседі. Мысалы, балалар сымды абайсызда үзіп алды, мысық оны шайнады, ол бір нәрсеге үйкеледі.

Ұялы байланыс (ұялы телефон)

Қоңырау шалған кезде теру сигналы болмаған кезде ұялы телефон, содан кейін бұл көбінесе ұялы байланыстың сәтсіздігін білдіреді, себебі сіз белгісіз сигнал қабылдау аймағында болуыңыз немесе бұл жерде байланыс операторыңыздың мүлдем қамтылмауы. Бұл жағдайда дисплейде «Сигнал жоқ» пайда болады.

Нөмірді тағы бірнеше рет қайта теріп көріңіз. Кейде телефонды қайта жүктеу көмектеседі.

Сондай-ақ мәселенің кінәсі телефонның дұрыс жұмыс істемеуі болып табылады. Мысалы, кіріс қоңырауларды блоктайтын кейбір қолданбалар орнатылған.

Өкінішке орай, ұялы телефонның немесе смартфонның бұзылуына байланысты қоңырау шалу кезінде дыбыстық сигнал шықпайтын жағдайларда оны жөндеуге алудан басқа амал жоқ.

Әңгіме мәңгілікке созылмайды

Редакторлармен ұялы телефонмен сөйлескен кезде мен әдеттен тыс құбылысқа тап болдым - дисплейде 5 индикатор «таяқшасы» болғанымен, әр жарты сағат сайын байланыс үзіліп тұрды. Оператор - Мегафон-Мәскеу, тариф - Қабылдау топтары (кез келген түрдегі шектеусіз кіріс хабарламалары). Осы жағдайды ойластырып, мен желілік мәселелердің нұсқасын, сондай-ақ нашар байланыс - Мәскеу орталығындағы ғимараттың 8-ші қабаты үлкен терезенің жанында (картаға сәйкес - тұрақты қабылдауға кепілдік беріледі) бірден бас тарттым. Не болғанын тексеруді ұйғарған соң, мен сұраулар жасадым және қызықты суретті білдім - бұл кез келген ұялы байланыс желісінің алдын ала бағдарламаланған мүмкіндігі, ол ерекшеліксіз қоңыраулардың барлық түрлерінде жұмыс істейді. Бірақ бірінші нәрсе.

Баспасөз қызметтерімен әңгімелесу барысында көптеген ұялы байланыс операторларында осындай шектеулер бар екені белгілі болды. Мысалы, «Мегафон» ААҚ-ның баспасөз хатшысы Марина Белашева аймақтық желілерге арналған мұндай баптаулар әртүрлі екенін атап өтті - Мәскеуде бұл 30 минут, Санкт-Петербургте 50. Ал «МТС» ААҚ қоғаммен байланыс қызметінің басшысы Павел Нефедов. Бізге MTS-те сөйлесу 31 минутта үзілгенін айтты - «бұл шектеу біздің барлық коммутаторларымыздың жаһандық параметрлерінің бөлігі болып табылады, сондықтан ол қоңыраулардың барлық түрлері үшін және барлық тарифтік жоспарлар үшін жұмыс істейді». «ВымпелКом» ААҚ қоғаммен байланыс қызметінің өкілі Артем Минаев «біз 2 сағат шегін белгіледік, егер жүйе ажыратуды таппаса, ол автоматты түрде тоқтайды». Сурет басқа стандарттардың операторлары үшін де ұқсас - SONET ұялы желісінің коммерциялық директоры Анастасия Маркович бізге былай деді: «SONET-те мұндай шектеу бар - бұл 45 минутты құрайды және желінің басынан бастап енгізілген қоңыраулардың кез келген түріне». «Мәскеу ұялы байланысы» ААҚ жарнама және қоғаммен байланыс жөніндегі жетекші маманы Александр Маношкин бізді таң қалдырды - «Мұндай жүйе MCC-де қолданылмайды».

Дегенмен, жағдайды толық анықтау үшін біз телекоммуникация мамандары мен құрал-жабдық өндірушілердің өкілдеріне жүгіндік. Қоңырауды үзу абоненттерді тұрып қалған қоңыраулардан және олар үшін ақы төлеу қажеттілігінен қорғау үшін жасалады екен. Технологиялық тұрғыдан алғанда, жабдықтың мүмкіндіктері қандай да бір жолмен шектелмейді - қоңырауды кез келген уақыт аралықтарында тоқтатуға болады, алайда әлемдік тәжірибеде стандартты параметр дәл 30 минуттық интервал (плюс немесе минус 5 минут) болып табылады. , оператордың таңдауы бойынша). Қоңырауларды «ілу» мәселесі негізінен әлемнің көптеген елдерінің желілерінде (соның ішінде ресейлік байланыс желілерінде) қоңыраудың аяқталуы туралы деректерді әрдайым дұрыс жібермейтіндігіне байланысты, мысалы, стационарлық телефондардан - қоңырау шалушы телефон тұтқасын ажыратпайынша, қоңырау шалынушы абонент ажыратылған болса да, қоңырау аяқталмаған болып саналады, сондықтан мәжбүрлі үзу функциясы енгізілген. Аты-жөнін жасыруды қалаған сарапшыларымыздың бірі атап өткендей, әңгімені күштеп тоқтатудың бұл нұсқасы «ұялы телефондар мыңдаған доллар тұратын және олардың негізгі сатып алушылары қырылған қызыл күртешедегі жігіттер болған кезден басталады минут жоғары болды және егер ай сайынғы шотта тарифтік мәселелер анықталса, онда ақшаның қайда кеткені туралы «базармен» ұялы байланыс компаниясына «таза нақты жігіттер» келуі мүмкін». Енді пайдаланушыларға қатысты жағдай ұялы телефондарөзгерді, бірақ мұндай «қатырып қалу» ықтималдығы өте төмен болғанына қарамастан, оператор компаниялар әлі де ұзақ немесе «кептеліп қалған» әңгімені үзу функциясын орнатады. Кейбір сарапшылардың пікірінше, мәжбүрлі өшірудің мұндай шегі бірқатар параметрлер негізінде белгіленеді - олардың бірі компанияның барлық тарифтік жоспарлары үшін орташа қоңырау ұзақтығы болуы мүмкін (алдын ала төленген және шектеусіз бір қадаға біріктірілген) , ол 2 немесе 3-ке көбейтіледі, Алайда біз бұл мәселе бойынша сенімді ақпарат таба алмадық - баспасөз қызметтері үнсіз қалды, ал біздің дереккөздер тек болжамдарды білдірді.

Кейбір даулы мәселелерге қарамастан, дәл осы тұрғыдан мобильді желілерде ұзақ сөйлесулерді үзу функциясы әбден негізделген болып көрінеді. Алайда, келесі түсініксіз болып қалады - Елена Голикова, Ericsson компаниясының PR және маркетингтік коммуникациялар менеджері. Шығыс Еуропажәне Орталық Азия, «жабдық мүмкіндіктері тұрғысынан, белгілі бір уақыт кезеңінен кейін қоңырауды ажырату бүкіл желі үшін де, жеке топтар үшін де орнатылуы мүмкін Алдын ала төленген жүйе үшін 30 минуттық сөйлесуден кейін қоңырауды өшіру туралы пікірталас әдетте қолданылмайды, өйткені мұнда басқа механизм жұмыс істейді - шотта қаражат қалғанша сөйлесесіз.

Мұндай функциядан, айталық, шектеусіз абоненттерді немесе белгілі бір тарифтік жоспарларды босатуға болатыны белгілі болды - дегенмен операторлар, MCC-тен басқа, қоңыраулардың барлық түрлеріне, тіпті өз абоненттерінің интранет қоңырауларына да шектеу қоюды қалайды. Осыған байланысты «SonicDuo» ЖАҚ техникалық қолдау қызметінің ұстанымы біршама түсініксіз болды – мен оларға байланыстың үзілуіне байланысты жағдайға түсініктеме беруді өтініп сұрадым. Басқа ақпараттардың арасында мен өте қызықты мәтін алдым - «кіріс қоңырауының ұзақтығы техникалық себептер бойынша 30 минутпен шектелген және тарифтік жоспарға және қоңырау қай телефоннан жасалғанына байланысты емес... пайдаланылатын желілік жабдық ұзақ мерзімді қосылымдарды мәжбүрлеп тоқтатуға мүмкіндік береді .. бұл параметрлер коммутациялық жабдықты өндіру кезінде жасалғандықтан, қазіргі уақытта Sonic Duo ЖАҚ пен желілік жабдықты жеткізуші арасында параметрлерді өзгерту бойынша келіссөздер жүргізілуде.

Осылайша, барлық ұялы телефон пайдаланушылары үшін өте қуанышты емес факт «бетіне» шығады - қалағаныңызша сөйлесу, негізінен, мүмкін емес, кез келген оператор белгілі бір уақыт кезеңінен кейін қосылымды мәжбүрлеп ажыратады; Қаласаңыз да, қаламасаңыз да нөмірді қайта теруіңіз керек. Бұл туралы ең жағымсыз нәрсе - бұл туралы жазылушыларды ешкім алдын ала ескертпейді және олар ұзақ үздіксіз сөйлесу кезінде үнемі «тамшыларға» таң қалады. Сонымен қатар, оператор қоңырау түріне (қалалық-ұялы, ұялы-ұялы), сөйлесудің қаншалықты маңызды екеніне (қарапайым сөйлесу немесе келісім-шарт мәліметтерін талқылау) және абоненттердің бірі ажыратуды адекватты түрде қабылдайтынына мән бермейді. Айтпақшы, әрбір абонент мұндай өте ұнамсыз «үзу» процедурасынан өтуі мүмкін - мысалы, ұялы телефоннан бір сағат сөйлесу. мобильді МТСқұны 60 цент («Optima + супер-сүйікті нөмір» тандемін пайдаланған кезде), ал Megafon желісіндегі ұялы телефонмен сөйлесудің бір сағаты 1 доллар 80 цент (O’Light тарифі). Шектеусіз сөйлесу мүмкіндігі үшін (жергілікті қоңырауларды білдіреді) бір жарым жүз доллар төлеген шексіз пайдаланушылар үшін бұл шынымен ұят - мұндай «бұзылу» олардың арасында болжамды ашу-ыза тудырады. Шынында да, абоненттік қызметтердің 30 минуттан астам уақытқа созылатын қоңыраулар үлесі «қосылулардың жалпы санынан 0,005%-дан аспайды» деген сенімдеріне қарамастан, абсолютті мәнде бұл әлі де мыңдаған үзілген сөйлесулер болып табылады.

және Android.

Көптеген пайдаланушылар кезде проблемаға тап болады телефон немесе Android планшеті жұмыс істей бастайды. Ақаулық тудыратын ештеңе болмаған сияқты, бірақ ол дұрыс жұмыс істемейді.

Мысалы, құрылғыда ақаулар бар қоңыраудың үнемі немесе мерзімді түрде үзілуі немесе өздігінен аяқталуы фактісі. Мұның себебі болуы мүмкін:

1-ші: Бағдарламалық құрал ақауы- яғни. мәселе апат болып табылады бағдарламалық қамтамасыз ету

2-ші: Аппараттық ақау- яғни. мәселе аппараттық құралда (яғни, гаджеттің қосалқы бөлшектерін ауыстыру немесе қалпына келтіру қажет)

Дегенмен, ашулануға асықпаңыз - 90% жағдайда проблемалар бар шақыру қосылымдары смартфон немесе Android планшеті кінәлі бағдарламалық құрал ақауыоны өзіңіз оңай түзете аласыз.

Бағдарламалық құрал ақауын түзету:

1-әдіс.Өте қарапайым - өтіңіз "параметрлер", сол жерден табыңыз « сақтық көшірмежәне қалпына келтіру», онда сіз таңдайсыз толық қалпына келтірубарлық деректер жойылатын параметрлер. Сақ болыңыз, бұл әдісті пайдалану жиі тиімді, бірақ ол барлық фотосуреттерді, контактілерді, құпия сөздерді, музыканы, ойындарды, бейнелерді және тұтастай алғанда компьютерде сақталған барлық ақпаратты жоюды талап етеді. смартфон e немесе планшет e. Сондықтан алдымен гаджетті компьютерге қосу арқылы қажет нәрсенің бәрін сақтаңыз. Егер бұл әдіс сізге сәйкес келмесе немесе одан кейін де мәселе шешілмесе, қараңыз 2-әдіс.

2-әдіс.

Байланыс және желіні қабылдау мәселелерін шешуге негізделген телефон нөмірі және қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу арқылы Android негізіндегі планшеттер. Гаджеттердің ішіндегі барлық процестерді басқаратын утилиталар. Бүгінгі күні олардың саны өте көп, бірақ қолданбаның функциялары неғұрлым аз болса, әдетте, соғұрлым тиімдірек болады. Үздік жүйе функцияларын бақылайды, бәрін реттейді және түзетеді мүмкін қателерпараметрлер мен синхрондау Android құрылғыларына арналған шағын, пайдалану оңай, тегін қызметтік бағдарлама. Қолданбаны мына жерден жүктеп алыңыз Google Playжәне оның қосымша опцияларын сипаттамадан көре аласыз. Қолданбаны орнатқаннан кейін оны іске қосу ғана қалады. Сонымен қатар, сізден артық ештеңе талап етілмейді. Қолданба құрылғының функцияларын толық бақылауға алады. (Айтпақшы, басқа нәрселермен қатар, гаджет 20% жылдам зарядтай бастайды және оның өнімділігі де айтарлықтай артады, бұл барлық қосымшалардың, ойындардың және тұтастай жүйенің жүктеу жылдамдығына және жұмысына әсер етеді. Орташа алғанда , сканерлеуден кейін жүйе 50% жылдамырақ жұмыс істейді.)
3-әдіс.

Құрылғының бағдарламалық құралын өзгерту немесе ол сондай-ақ аталады "қайта микробағдарлама».Бұл әдіс, әдетте, белгілі бір дағдыларды талап етеді және оны қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы шешуге болады. Бұл тапсырманы өзіңіз орындау үшін құрылғыңыздың өндірушісінің веб-сайтына хабарласып, микробағдарламаны және микробағдарламаны жыпылықтау үшін қажетті утилиталарды жүктеп алып, оны гаджетіңізге қайта орнатуыңыз керек.

Егер әдістердің ешқайсысы нәтиже бермесе, өкінішке орай, сізге хабарласуға тура келеді Қызмет көрсету орталығыҮшін жөндеу планшет немесе смартфон а.

Смартфоннан қоңырау шалу кезінде сөйлесу (қоңырау) үзіледі немесе Android планшеті.