MTS-applikasjoner for juridiske personer. Hvordan skrive og sende inn et kravskjema til MTS: la oss se på et eksempeldokument for å beskytte rettigheter. Nødvendige dokumenter for fornyelse av kontrakten

MTS-applikasjoner for juridiske personer. Hvordan skrive og sende inn et kravskjema til MTS: la oss se på et eksempeldokument for å beskytte rettigheter. Nødvendige dokumenter for fornyelse av kontrakten

01.10.2021 Trombose

Mobiloperatøren er forpliktet til å gi sine kunder kommunikasjonstjenester av høy kvalitet. Men i virkeligheten går ikke dette alltid, og abonnenter kommer med ulike krav til selskapet. Den menneskelige faktoren, og ønsket om å øke fortjenesten din på vår bekostning, er ennå ikke kansellert. Men abonnenten har rett til ikke å tolerere uhøflig holdning fra selskapets ansatte eller ignorere tjenestevilkårene.
Hva kan forårsake krav mot en mobiloperatør? Upassende oppførsel av støttesenterkonsulenter, urimelige avskrivninger for kommunikasjonstjenester, aktivering av dyre alternativer uten din deltakelse, endringer i vilkårene i tariffplanen og mye mer. I disse tilfellene er det viktig å søke rettferdighet. Og mange abonnenter gjør dette, men de velger feil metoder, eller snarere ineffektive. Det er ikke alltid lykkes å ringe hotline. Operatøren vil lytte til klagene dine, men vil ikke ta de nødvendige tiltakene og alt vil forbli det samme.

Hvis du ønsker å endre situasjonen og oppnå rettferdighet, begrunn påstandene dine skriftlig. Hvis du gjør alt riktig, vil operatøren lese og iverksette tiltak for å løse konfliktsituasjonen. Vi vil gi instruksjoner om hvordan du korrekt skriver klager på operatøren. Alle abonnenter kan bruke den, uavhengig av hva de er misfornøyd med.

Hvordan skrive en klage til MTS

Ethvert selskap som tilbyr mobilkommunikasjonstjenester har sitt eget støttesenter. Du kan ringe hit når som helst på dagen og si problemet ditt, stille et spørsmål eller sende inn en klage. Men selv om du ringer kontaktsenternummeret sent på kvelden, må du fortsatt vente lenge på tilkoblingen. Hotline opptatt hele døgnet, fordi abonnentene som prøver å nå henne har forskjellige tidssoner.

Og selv om du venter på forbindelsen, vil de lytte høflig til deg (eller kanskje ikke), gi store løfter, og det er ukjent om problemet løses eller ikke. Du bør spesielt ikke stole på hjelp fra en bedriftsansatt hvis klagene dine gjelder urettferdige gebyrer for ikke-eksisterende tjenester eller feil prissetting, abonnementsavgifter eller aktivering av unødvendige tjenester som du ikke har bestilt. Hvis intensjonene dine er alvorlige, send en skriftlig klage umiddelbart.

Du kan klage på følgende måte::

Hvis du tror at en mobiloperatør er engasjert i svindel og tyveri av midler fra abonnentenes personlige kontoer, tar du feil. La oss gjenta, ingen har ennå kansellert ønsket om å øke selskapets fortjeneste. Men MTS, som enhver annen mobiloperatør, har mange måter å gjøre dette på. For mange utsendelser og abonnementer som pålegges uten vårt ønske. Hvis penger også stadig blir avskrevet fra saldoen din uten noen åpenbar grunn, sørg for å fylle ut et krav.

Eksempel på krav til MTS

Fyll ut spesialskjemaet riktig, vær oppmerksom på påstandene dine, og halve kampen er unnagjort. Dessuten er den skriftlige metoden effektiv hvis en offisiell klage fylles ut, og ikke bare en erklæring om klagene dine på papir.

Legg igjen det utfylte skjemaet:

På kontoret, firmasalong.
Last den opp til spesialskjemaet på: .
Send en e-post til.

Hvor finner jeg et spesielt klageskjema? Den er tilgjengelig på den offisielle nettsiden til mobilselskapet eller bruk lenken:
For å fullføre og sende inn et krav, må filen være i .doc-format. Fyll inn all nødvendig informasjon i de aktuelle feltene og skriv klagen din i detalj. Send inn det utfylte dokumentet ved å bruke en av metodene ovenfor.

Av åpenbare grunner oppstår det ofte misnøye blant forbruker ikke bare om produktet, men også om tjenesten.

Ofte er mobiloperatører skyldige i å tilby tjenester av lav kvalitet.

Svært ofte ser mange brukere at de blir lurt, men tåler stille, uten å vite. at et slikt problem kan løses nesten med lynets hastighet.

Det ser ut til at i tilfelle hvis produktet ikke er tilfredsstillende du, vil det være et problem å returnere pengene med ett eller to papirark.

Men profesjonelle advokater gjør kanskje ikke det.

For å kunne beskytte dine rettigheter innen kjøp og salg varer og tjenester, du trenger bare å kjenne til de generelle bestemmelsene.

Hvorfor kan det være nødvendig med utkast?

Kjøpe teknisk betyr at vi ikke tenker på det faktum at det kan gå i stykker i morgen.

Vi er i en tilstand av glede og moro fra det faktum at vi anskaffer varene vi trenger.

Det samme skjer ved kjøp av en kommunikasjonstjenestepakke.

Innbyggerne er så opptatt av muligheten til å kommunisere på gunstige vilkår at de glemmer å lese kontrakten.

Og der, mot din vilje, dukker det opp uforståelige betalte tilbud, som du av en eller annen grunn er enig i.

Eller over tid, din mobilregninger begynner å øke eksponentielt, og du vil være usikker på hva som påvirket dem.

Svært ofte henvender folk seg til forbrukerrettighetssentre for å klage på kjøp av dårlig kvalitet av tekniske gjenstander.

Å håndtere selgende selskaper på egen hånd er en utakknemlig oppgave.

du har dem - første dårlige kjøpsopplevelse, du er deres hundre tusende kunde som har problemer med produktet.

Ansatte i slike butikker vet utenat hva, hvor de skal svare, hvordan de kan villede en person slik at butikken slipper unna med minimale tap.

Det spiller ingen rolle om du kjøpte et defekt produkt eller bare ikke likte det, om kommunikasjonstjenestene rettferdiggjorde tilliten din eller ikke, det viktigste er at du forventet noe helt annet enn den kjøpte varen.

Du har bare to utganger for at situasjonen skal løses.

Den første og enkleste utveien er bare beholde produktet eller tjenesten og ikke bekymre deg for bryet med å bytte.

Du vil ikke kaste bort tiden din på å prøve å ordne opp med selgere og vil ikke rote gjennom fjell av informasjon på jakt etter en løsning.

Du vil rett og slett la det unødvendige ligge hos deg og akseptere at du har kastet pengene dine.

Det andre alternativet er returnere varen til selgeren og hevde dine juridiske rettigheter.

MTS har også en tjeneste å tilby bankkort MTS (MTS-bank), kan det også stilles krav til til denne banken.

Hvilke dokumenter regulerer levering av kommunikasjonstjenester?

I dag er det en rekke punkter som kommunikasjonstjenester må oppfylle.

Alle av dem er oppført i loven " Om mobilkommunikasjon».

Men få mennesker gadd å lese den. De færreste vet nok engang om en slik lov, og den sier forresten hva vi skal kreve av operatøren.

Hver person vet sannsynligvis hva en mobiltelefon er.

I dag har alle, små og store, en smarttelefon, som i tillegg til kommunikasjonsfunksjonen er utstyrt med en rekke andre tilleggsfunksjoner.

Når vi kjøper en eller annen pakke med kommunikasjonstjenester, som inkluderer samtaler, tekstmeldinger, bildemeldinger og så videre, tenker vi ikke på at kvaliteten på tjenestene som tilbys oss kanskje ikke oppfyller kravene, og vi har rett til å be om det som er riktig for oss.

Det viktigste dokumentet ved mottak av kommunikasjonstjenester er avtale.

Det er på bakgrunn av dette dokumentet at vårt samarbeid med operatøren automatisk anses som samarbeid på ubestemt tid.

Også, uten å mene det, gir vi ved å signere dokumenter tillatelse til operatøren til å behandle personopplysninger om oss selv, noe som du skjønner ikke er det mest behagelige øyeblikk av samarbeid.

Du bør lese alle dokumenter og papirer veldig nøye, ellers risikerer du å bli et offer for en skruppelløs operatør.

Vanligvis lider små unge bedrifter av analfabeter og systematisk bedrag av brukere som leter etter en mulighet til å oppnå Penger.

De tiltrekker seg kunder med lave priser på tjenester, men som du vet betaler gjerrige to ganger, og med liten skrift nederst i dokumentet er det forhold som ikke i det hele tatt var inkludert i planene dine.

Det er bra hvis dokumentene spesifiserer rettighetene og pliktene til mobiloperatøren din.

I tillegg til 24/7 rådgivende kunder og gir tariffinformasjon, er dinndør pålagt å ta ansvar for konfidensialiteten til din personlige informasjon.

Kontrakten skal også fastsette vilkårene for krav og søksmål.

Et annet viktig dokument er Vilkår for bruk kommunikasjonstjenester.

De bør beskrive mer detaljert vilkårene for å beskytte dine rettigheter, samt operatørens forpliktelser overfor deg.

La oss for eksempel vurdere betingelsene for levering av kommunikasjonstjenester MTS selskap.

Et stort antall avsnitt er viet til hvordan kommunikasjon gis, hvilke rettigheter kommunikasjonstjenesteleverandøren din har og hvilket ansvar den kan ivareta, og et veldig lite avsnitt med tre bestemmelser om hvordan et krav skal se ut og i hvilke tilfeller det kan reises. .

Faktisk har teleoperatøren så tilslørt hele ankeprosedyren at en person som ikke har kunnskap om loven, neppe vil forstå hva han trenger å gjøre med en slik mengde krav og tjenester.

Men i virkeligheten er alt enklere enn det ser ut til.

Eksempel på krav

Etter å ha studert leverandørens vilkår og betingelser kommunikasjonstjenester, vil du forstå at du ikke vil fremsette et krav basert på dem.

Dessuten er det ikke engang grunnleggende regler for å utarbeide slike dokumenter.

Du kan løse problemet ved å kontakte en advokat fra forbrukervernsamfunnet eller ved å tenke på denne oppgaven selv.

Så du kan for eksempel gjøre krav på MTS basert på prøver og skjemaer fra Internett, det er veldig mange av dem.

Eller du kan gjøre deg kjent med prøven vi tilbyr deg.

Så i overskriften skriver vi hvem kravet er adressert til.

Det er ikke nødvendig å vite for- og etternavnet ditt (selv om kommunikasjonsbutikken er pålagt å gi deg denne informasjonen), det viktigste er å skrive om hvem kravet er ment for når det gjelder stilling, det vil si lederen.

På den andre linjen skal du skrive fra hvilken abonnent dokumentet er utarbeidet.

Du kan angi for- og etternavn, men hvis du er en juridisk enhet, bør du angi det.

Ikke glem å angi nummeret til teleoperatøren hvis tjenester var gjenstand for klagen.

Midt i linjen skriver vi "Krav på grunn av overtredelse fra operatør...", og brudd på hva, dette er din individuelle sak.

Dette kan være den etablerte varigheten av tjenesten, det kan være kvaliteten eller til og med kostnaden for tjenesten.

Alt avhenger av din spesifikke situasjon.

Neste må du indikere by og dato kontakte kommunikasjonssenteret med en klage.

Den neste delen er beskrivende.

I den beskrivende delen av klagen bør du fortelle oss hvorfor du er misfornøyd med tjenesten, hvorfor operatøren har skylden.

Du må skrive et krav på et juridisk kompetent språk, men det er greit hvis du presenterer situasjonen i en enkel historie.

Jo mer detaljert du skriver om hva telekomleverandøren din tok feil, jo lettere blir det å løse tvisten din, så ikke spar på fakta hvis de er direkte relatert til saken.

På slutten av kravet kan du tilby optimal utgang fra dagens situasjon.

Sørg for å liste opp alle dokumentene du vil inkludere med kravet ditt.

Du må sende inn kravet ditt til kommunikasjonsbutikken der du kjøpte tjenesten.

Du må definitivt akseptere det, men vær forberedt på å bli forfulgt litt, og tvinge deg til å omskrive påstanden i formen godkjent av deres organisasjon.

Dokumenter vedlagt kravet

Så halve jobben er gjort. Du har mestret å skrive en klage og nå ligger den på sidelinjen og venter i kulissene.

Nå må vi finne ut hva pakke med dokumenter må inkluderes i kravet ditt.

For det første er det viktigste dokumentet serviceavtalen.

Det er på grunnlag av dette dokumentet du og operatøren har inngått et forhold angående tjenesten din, og kontrakten er deres bekreftelse.

Dokument må være som din og fra din kommunikasjonstjenesteleverandør.

Hvis du har mistet kopien din, må du komme til kommunikasjonssenteret med passet ditt og be om en kopi.

Avslå deg denne forespørselen de vil ikke kunne, men det er lett å få noen til å vente et par dager.

Generelt er reglene for inngivelse av krav forklart i loven "Om mobilkommunikasjon", men dette betyr ikke at de ansatte i kommunikasjonsavdelingen er kjent med den, så vær veiledet av loven og vanlig menneskelig frekkhet.

Dersom kontrakten ikke leveres samme dag, be om en klagebok og skriv at dette er i strid med loven.

Også vedlagt kravet kvittering, hvis du har en kjøpsavtale, kan dette – avhengig av konteksten for kravet ditt – være fakturaer, tariffer osv. alle dokumenter som kan relateres til spørsmålet ditt må samles inn og utarbeides av deg.

Gi kun med krav kopier av dokumenter, originaler går ofte tapt, du vet av hvilke grunner.

Hvordan sende inn?

Personlig

Send inn et krav personlig- pålitelig, men veldig nervøs.

Gjør deg klar for det faktum at ansatte i operatørens kommunikasjonsavdeling vil finne hundrevis av feil i kravet og andre dokumenter og vil prøve å gjøre alt for å sikre at du forlater ideen.

Stå på ditt Til slutt, selv om du ender opp med ingenting, vil du vite at du i det minste prøvde.

Kravet ditt må aksepteres akkurat der i kommunikasjonssalongen.

De burde fortelle deg det tid og telefon– når og hvor du kan ringe for å finne ut status på kravet ditt, om det er vurdert eller ikke, og hvilken avgjørelse som ble tatt på det.

Ventetiden og konfrontasjonen med salongansatte som plutselig sluttet å være hyggelige er de mest ubehagelige øyeblikkene i denne presentasjonsmetoden.

På mail

Ved å sende inn et krav via post, vil du begrense deg selv fra negative følelser, men din ventetiden blir lang.

Postkontoret selv har ikke hastverk med å levere pakker raskt, og gitt at kravet ditt vil bli vurdert så lenge som mulig, vil denne prosessen trekke ut i veldig lang tid.

Via MTS-nettstedet

Å sende inn et krav via nettstedet er den sikreste måten.

Innlevering av krav til MTS online via nettstedet - raskest løsning for rask kommunikasjon med en tjenesteleverandør.

Operatøren vil umiddelbart ringe deg tilbake og avklare alle forhold igjen.

I tillegg har MTS en e-post for å godta krav: [e-postbeskyttet]. Du kan skrive der.

Det er bra at du med denne metoden ikke trenger å gå ut et sted og kommunisere med noen live, og ved å registrere deg på nettstedet vil du overvåke statusen til kravet ditt, som mye mer praktisk enn samtaler.

Responstid

Kravet må vurderes innen ti virkedager, det vil si at helligdager og helger teller ikke.

Dermed, etter å ha ventet to uker og ikke fått et resultat, kan du trygt gå til retten.

Du bør ikke lete etter en fangst overalt.

Alle kan gjøre en feil, og operatøren din er intet unntak.

Før du oversvømmer kontoret med alle slags papirer og trusler, prøv løse problemet fredelig.

Når du sender inn et krav om levering av kommunikasjonstjenester, husk at operatøren har flott opplevelse i å løse slike problemer, så vær forsiktig og da kan du definitivt vinne saken.

Stå opp for rettighetene dine og da vil andre begynne å respektere og observere dem.

Det er ingen hemmelighet at for hver mobiloperatør kommer profitt først, ikke kundebehandling. Jo mer etablert kundebase, jo flere misfornøyde kunder er det. MTS har et stort antall abonnenter, så klager mot denne operatøren oppstår veldig ofte. Oftest er ikke årsaken til misnøyen abonnentenes lunefullhet. Det er sant at operatører ofte krenker kundenes rettigheter. Hvis penger ulovlig ble trukket fra kontoen din, betalte tjenester ble koblet til uten din viten, de var frekke eller på annen måte krenket dine rettigheter, er det nødvendig for å oppnå rettferdighet. Når du vet hvordan du skriver en klage til MTS riktig, kan du tvinge operatøren til å følge vilkårene i kontrakten.
Du kan skrive et krav til MTS på følgende måter:

Ved å skrive et krav i fri form og ta det med til MTS kommunikasjonssalong;
Last ned og fyll ut et spesielt skjema for en klage mot operatøren (lenken til filen er gitt nedenfor). Det utfylte skjemaet må skrives ut og tas med til ethvert MTS-kontor;
Hvis du ikke vil gå til kontoret, kan du sende en klage via MTS-nettstedet ved å følge denne lenken https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/.

Hvis årsaken til klagen ikke er alvorlig, kan den løses. Riktignok er denne metoden den mest ineffektive. Hvis du for eksempel ønsker å få pengene ulovlig trukket fra kontoen din tilbake, så er det bedre å fylle ut et spesielt klageskjema. Vi vil fortelle deg i denne artikkelen hvordan du skriver en klage til MTS i henhold til alle reglene og hvilke problemer som kan oppstå under saksgangen.

Den mest effektive måten å sende inn en klage mot MTS

Som du allerede har forstått, er det flere måter å skrive et krav på, men den mest effektive av dem er den som innebærer å fylle ut et spesielt skjema. Du kan legge igjen en klage via operatørens nettsted, men det er bedre å laste ned en prøveklage, fylle den ut, skrive den ut og personlig ta den til nærmeste MTS-kontor. På denne måten kan du være sikker på at klagen din blir vurdert. Når det gjelder den endelige avgjørelsen, vil resultatet avhenge av en rekke faktorer. Operatøren verdsetter ryktet hans, så han vil prøve å gjøre alt for å bevise at han har rett. Selv om det var en åpenbar debitering av penger fra saldoen på uredelig vis, for eksempel betalte tjenester ble aktivert uten abonnentens viten, kan du stole på refusjon. Du kan finne ut årsaken til å skrive av penger.
Før du skriver en klage til MTS, bør du forsikre deg om at operatørens feil er virkelig åpenbar. Hvis du er overbevist om at MTS ikke gir deg betalte tjenester i sin helhet, kobler til tjenester uten din viten, eller på annen måte bryter vilkårene i kontrakten, så sørg for å skrive en klage. Hvis du er i tvil, sjekk alt på nytt. Du kan enkelt finne ut, finne ut tariffbetingelsene og se detaljene på fakturaen. Alt dette vil bidra til å forstå situasjonen og finne ut om det virkelig er fornuftig å skrive en klage.

Følg disse trinnene for å skrive en klage til MTS:

Last ned kravskjemaet ved å følge denne lenken;
Åpne filen og fyll ut alle feltene (telefonnummer, passdetaljer til nummereieren, klientavtalenummer og prøveklage);
Skriv ut kravskjemaet og ta det med til en hvilken som helst MTS-kommunikasjonsbutikk;
Skadeskjemaet kan også sendes på e-post [e-postbeskyttet].

Utfylling av skjemaet skal i prinsippet ikke reise noen spørsmål, bortsett fra én ting. Skadeskjemaet inneholder et felt der du skal angi klientavtalenummer. Problemet er at det for mange abonnenter er vanskelig å finne avtalen som ble inngått ved kjøp av SIM-kort. Hvis kontrakten går tapt, kan du finne ut nummeret ved å kontakte MTS-kontoret eller ringe hjelpesenteret. I begge tilfeller må du oppgi passinformasjonen til eieren av nummeret.

Hvordan skrive et krav til MTS via Internett

Mest effektiv metode sende inn en klage til MTS - fyll ut og ta med et spesielt klageskjema til operatørens kontor. Hvis du har alvorlige klager mot operatøren, anbefaler vi å gjøre det på denne måten. Hvis klagen ikke er så alvorlig, eller du av en eller annen grunn ikke vil eller ikke kan besøke MTS kommunikasjonssalong, kan du bruke andre metoder.

Du kan sende inn en klage til MTS via Internett:

Ved å fylle ut skjemaet på MTS-nettstedet ved å følge denne lenken;

Ved å laste ned og sende kravskjemaet og e-postadressen [e-postbeskyttet];

Ved å sende en klage i gratis form på MTS-nettstedet ved å klikke på lenken http://www.mts.ru/feedback/.

Disse metodene er mindre effektive enn å kontakte MTS-kontoret personlig, men de kan også bidra til å løse problemet. Avslutningsvis skal det sies at å oppnå rettferdighet når det kommer til bedrag fra operatørens side er noen ganger svært vanskelig, men likevel mulig. Hver abonnent må forsvare sine rettigheter, ellers vil vi bli lurt igjen og igjen.

Dokumentskjemaet "Krav mot MTS" tilhører delen "Krav". Lagre lenken til dokumentet i i sosiale nettverk eller last den ned til datamaskinen din.

Generaldirektør for JSC "________________"

_____________________________________________

fra ___________________________________
_________________________________________

KRAV
OJSC "______" ga meg krav om tilbakebetaling av gjeld for kommunikasjonstjenester i mengden ___ rubler __ kopek, angivelig oppstått på grunn av min feil på personlig konto nr. ______________ (abonnentnummer ______________).
Jeg vil imidlertid informere deg om at jeg ikke inngikk en kontrakt for levering av kommunikasjonstjenester datert ________________, siden jeg var fraværende i byen __________ på det angitte tidspunktet.
I tillegg inneholder den angitte avtalen detaljene i det gamle passet mitt og, naturligvis, som jeg ikke kunne fremvise ved inngåelsen av avtalen på grunn av min mangel på det.
I tillegg inneholder ikke kontrakten min signatur, noe som kan indikere min vilje til å inngå en avtale om levering av kommunikasjonstjenester.
I følge art. 1064 i den russiske føderasjonens sivilkode, skade forårsaket av personen eller eiendommen til en borger, samt skade forårsaket av eiendommen til en juridisk enhet, er gjenstand for full kompensasjon av personen som forårsaket skaden.
Etter loven kan plikten til å erstatte skade pålegges en person som ikke er årsak til skade.
Loven eller kontrakten kan fastslå skadevolderens forpliktelse til å betale erstatning til ofrene utover erstatning for skade.
Den som har voldt skaden fritas for skadeerstatning dersom han beviser at skaden ikke er voldt ved hans skyld. Loven kan gi erstatning for skade selv i fravær av skadevolderens skyld.
Skade forårsaket av lovlige handlinger er gjenstand for erstatning i tilfeller fastsatt ved lov.
Erstatning for skade kan nektes hvis skaden ble forårsaket på forespørsel eller med samtykke fra offeret, og handlingene til skadevolderen ikke bryter med samfunnets moralske prinsipper.
I denne forbindelse tror jeg at kravene fra OJSC "___" for min betaling av gjeld i mengden ___ rubler __ kopek. er ulovlige og ubegrunnede på grunn av fraværet av min skyld.
I dette tilfellet indikerer omstendighetene i saken tilstedeværelsen av skyld i den resulterende gjelden nettopp fra de ansatte i OJSC "___", som på feilaktig måte, mens de utførte sine tildelte arbeidsoppgaver, viste uaktsomhet og uaktsomhet i arbeidet sitt da de konkluderte en avtale om levering av kommunikasjonstjenester, ved bruk av et ugyldig dokument, som ikke ble presentert av meg, men av en utenforstående.
I rapporteringen ovenfor ber jeg deg om å beskytte meg mot den byråkratiske vilkårligheten begått av de ansatte i OJSC "___" og uttrykt i ulovlige krav om tilbakebetaling av gjelden som har oppstått uten min skyld, faktisk i utpressing av midler .
Vennligst informer meg om din avgjørelse innen fristen fastsatt ved lov.
Ellers, for å beskytte mine rettigheter og legitime interesser garantert til meg av den russiske føderasjonens grunnlov og gjeldende lovgivning, vil jeg bli tvunget til å gå til retten og påtalemyndigheten.

________________

" " _______________ årets

Det er ingen hemmelighet at kontorarbeid negativt påvirker både den fysiske og mentale tilstanden til den ansatte. Det er ganske mange fakta som bekrefter begge deler.
Hver person tilbringer en betydelig del av livet sitt på jobb, så det er veldig viktig ikke bare hva han gjør, men også hvem han må kommunisere med.
Sladder på arbeidsplassen er ganske vanlig, og ikke bare blant kvinner, slik man ofte tror.

I likhet med tjenestene til mobiloperatøren MTS for privatkunder, gir selskapet nye selvbetjeningsmuligheter for juridiske enheter. Nå kan bedriftskunder uavhengig administrere arbeidskontaktene sine gjennom en praktisk tjeneste personlig konto. For å bruke telefonnumre i bedriftsformat, må brukeren gå gjennom riktig registreringsprosedyre.

Mobilkommunikasjon fra MTS-operatøren for bedriftsbruk

Hvis du er en ny kunde for kommunikasjonstjenester, må du sende inn en forespørsel om bedriftstjenester via e-post eller faks;
For vanlige kunder av nettverket er en spesiell personlig kontotjeneste tilgjengelig, gjennom hvilken brukeren kan fylle ut en søknad for å aktivere et bedriftsnummer;
Senteret for mottak og behandling av søknader vil utføre nødvendig aktivering eller deaktivering av tjenester innen 24 timer etter innsending av abonnentsøknaden.

Endring av eierdata eller omregistrering av et nummer

For alle bedriftsnumre til MTS-operatøren er det en tilleggstjeneste for endring av eierdata:

Tjenesten kan brukes når som helst gjennom selvbetjeningsmenyen til brukerens personlige konto.
Tjenesten er tilgjengelig for delvis eller fullstendig endring av brukerdata, samt for omregistrering av telefon fra bedrift til privatperson.
Etter å ha sendt inn en søknad om registrering av noe slag, bør begge parter i kontrakten møte på operatørens offisielle utstillingslokale.

Gjenutstedelse av kontrakt for betjening av bedriftskunder

Overdrageren må betale ned all løpende gjeld på konti fra operatøren;
Alle penger, som ligger på saldoene til bedriftsnumre, overføres til den nye eieren;
Kostnaden for tjenesten for gjeninngåelse av kontrakten vil bli belastet eierens hovedsaldo ved fullføring av transaksjonen;
Eventuelle økonomiske problemer mellom partene i kontrakten løses uten deltakelse fra operatøren.

Nødvendige dokumenter for fornyelse av kontrakten

Dokumenter for juridiske personer:

Søknad om fornyelse av vilkårene i kontrakten (kan lastes ned via den personlige kontotjenesten på MTS-operatørens nettsted).
Fullmakt fra selskapets leder signert og stemplet av hans representant med angivelse av passdetaljer.
Eiers dokument el bobestyrer for identifikasjon.

Dokumenter for mottaker:

For en privatperson - et identitetsdokument.
For juridiske personer:

Søknad om fornyelse av kontrakten og aksept av dens vilkår med den spesifiserte overførende personen eller selskapet, signatur fra lederen og segl fra det mottakende selskapet;
Fullmakt for personen som representerer den mottakende parten med organisasjonens signatur og segl;
Identitetsdokument;
Hvis mottakeren ikke er en abonnent på MTS-nettverket (for eksempel for nummeret 9143965354), vil det være nødvendig med ytterligere dokumenter og søknader for å fullføre omregistreringen, listen over kan finnes i den personlige kontomenyen.

Fornyelse av kontrakten innenfor rammen av "My Numbers"-programmet

Personnummersirkeltjenesten ytes på gunstigere vilkår og spesielle bedriftspriser til alle selskapets ansatte:

Selskapet sender til sin kontaktperson en søknad om tildeling av rettigheter og et følgebrev fra lederen for å formalisere avtalen (skjemaer er tilgjengelige for nedlasting i MTS-menyen for personlig konto);
Organisasjonen sender en forespørsel til personlig leder om omregistrering av kontraktsrettigheter;
Mottaker sender inn dokumenter og søknad om å bytte til privat tariffplan fra organisasjonens tariff;
Mottaker kan bekrefte at kontrakten er utstedt på nytt ved å ringe gratisnummeret til teleoperatørens kontaktsenter.