• W formie elektronicznej za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Roskomndzor rkn.gov.ru/.
Skargi dotyczące spamu System Megafon analizuje wszystkie wiadomości zawierające spam i sprawdza ich legalność. W przypadku naruszenia prawa numer, z którego wysyłana jest korespondencja, zostaje zablokowany; Warto zauważyć: ta metoda nie działa natychmiastowo i w ogóle nie działa w przypadku legalnych wysyłek.

• Możesz skorzystać z usługi kontroli SMS. Wybierając *903# i wykonując połączenie, zobaczysz listę 10 numerów, z których otrzymałeś najnowsze SMS-y. Każdy wybrany numer jest od razu dodawany do „czarnej listy” i blokowany dla Ciebie. Działa z liczbami alfabetycznymi, numerycznymi i symbolicznymi; Uwaga: blokowanie następuje natychmiast, ale nie pomaga innym subskrybentom. Numery można odblokować w dowolnym momencie.
• Dostępna jest płatna (1 rubel/dzień) usługa „Filtr SMS”.

Spam pod kontrolą: platforma ochrony przed spamem

W odpowiedzi abonent otrzyma powiadomienie SMS o treści: „Dziękujemy, Twoja wiadomość została zarejestrowana”, a specjalista z zespołu ds. likwidacji szkód przeanalizuje sytuację i sprawdzi informacje, a w razie potrzeby oddzwoni w celu uzyskania dodatkowych informacji. Informacja. Ponadto abonenci mogą zgłaszać nielegalne działania dostawców usług na krótkich numerach, dzwoniąc pod numer 0611 i za pośrednictwem formularza internetowego portalu www.safe.beeline.ru.

Akceptowane są także wiadomości z sieci społecznościowych.

Beeline uruchamia infolinię SMS, w której można składać skargi dotyczące spamu i oszustów

Gdzie złożyć skargę dotyczącą spamu Jeśli masz dość niepotrzebnych wysyłek, możesz skontaktować się z właściwymi organizacjami. Firma usługowa komunikacja mobilna Korporacje są zainteresowanymi stronami w rozwiązywaniu niezadowolenia abonentów, ponieważ rozumieją, z czym wiąże się konflikt: nakładanie kar finansowych, zawieszenie lub zakończenie działalności w wyniku kontroli Federalnej Służby Antymonopolowej.

Kontakty do składania reklamacji:

• Użytkownicy sieci MTS mogą zadzwonić pod numer obsługi klienta 0890 lub wysłać list ze skargą na następujący adres Elektroniczna wersja formularza skargi na oszustów znajduje się na stronie internetowej anketa.ssl.mts.ru. /ind/feedback_mob/.

Jak pozbyć się spamu na megafonie, mts, beeline i tele2

Możesz odrzucić niepotrzebne SMS-y, w tym celu wybierz *110*20#. Dodatkowo możesz znaleźć opcję „Kameleon” w menu telefonu w sekcji beeinfo i wyłączyć ją ręcznie.

Jeśli wszystkie te operacje zostały wykonane, ale wiadomości nadal docierają do Ciebie urządzenie przenośne, następnie zadzwoń do konsultanta pod numer 0611. Abonenci korzystający z roamingu mogą również wyłączyć usługę wybierając krótki numer *111# Pieniądze za niepotrzebne SMS-y Jeżeli we wszystkich powyższych przypadkach SMS-y były bezpłatne i powodowały jedynie niewielki dyskomfort dla klienta, czasami abonenci skarżą się na bezprzyczynowy „wyciek” pieniędzy z telefonu komórkowego.
To prawda, że ​​\u200b\u200bistnieje powód do wypłaty pieniędzy z konta, są to płatne wysyłki SMS, które często są automatycznie łączone, gdy abonent przejdzie do trybu online.

Gdzie złożyć skargę na firmę Beeline. (linia powietrzna)

Nikita Svetlykh / Komunikacja mobilna Aby odbierać wiadomości od abonentów, działa krótki numer 007. Możesz na niego przekierować otrzymane SMS-y z numerów krótkich i federalnych, jeśli istnieje potwierdzenie lub podejrzenie, że mogą to być próby nielegalnych działań ze strony dostawców lub osób fizycznych.

Wysłanie informacji na numer 007 jest bezpłatne. Infolinia SMS działa w następujący sposób: abonent przekazuje otrzymane na swój telefon podejrzane SMS-y na krótki numer 007 (np. wiadomości zawierające wirusy lub złośliwe linki, SMS-y z wprowadzającymi w błąd informacjami, wiadomości zawierające krótki numer lub otrzymane z krótkiego numeru; spam). mailingi wskazujące krótki lub „długi” numer itp.).

Gdzie złożyć skargę dotyczącą wysyłek SMS z reklamami Beeline

Skarga na Beeline We wtorek w Rosji weszła w życie ustawa zabraniająca masowego, nieuprawnionego rozpowszechniania wiadomości. Od teraz wiadomości SMS wysyłane z numerów federalnych są zabronione; użytkownik musi widzieć nazwę firmy.
Ponadto, aby móc realizować takie wysyłki, organizacje muszą mieć umowę z operatorem komórkowym. Jeśli te warunki nie zostaną spełnione, służba antymonopolowa przeprowadzi dochodzenie w stosunku do firm i może zostać nałożona kara. Abonent musi wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS w formie pisemnej i poprzez kod otrzymany za pomocą wiadomości SMS.

Uwaga

W razie potrzeby osoba może skontaktować się z operatorem z prośbą o zaprzestanie dostarczania wiadomości SMS od konkretnej firmy wysyłającej. W publikacji Sobaka dowiedzieliśmy się, jak działa inicjatywa: co trzeba, aby ukarać tych, którzy obiecują zyskowne pożyczki i nie wysyłają naprawdę przydatnych powiadomień do kosza.

To samo tyczy się komunikacji komórkowej – jeśli Beeline nie działa tak, jak powinno, od razu staramy się zostawić na ten temat jak najwięcej newsów negatywne recenzje. Co więcej, wystawianie pozytywnej oceny byłoby zbyt leniwe – w Internecie jest wielokrotnie mniej dobrych odpowiedzi niż negatywnych.

Recenzje o Beeline są często bezpodstawne.

Abonenci sami popełniają błędy, pilnie zrzucając winę na samego operatora i jego pracowników. Należy zaznaczyć, że prawdopodobieństwo popełnienia błędu skutkującego niepotrzebnymi odpisami jest niezwykle małe – wynosi tysięczne części procenta.

Beeline uruchamia infolinię SMS, w której można składać skargi dotyczące spamu i oszustów

«

Operator VimpelCom (marka Beeline) ogłosił uruchomienie infolinii SMS umożliwiającej przyjmowanie reklamacji i zbieranie informacji od abonentów o faktach lub podejrzeniach popełnienia nielegalnych działań z wykorzystaniem komunikacji mobilnej.

Krótki numer 007 służy do odbierania wiadomości od abonentów. Możesz na niego przekierować otrzymane SMS-y z numerów krótkich i federalnych, jeśli istnieje potwierdzenie lub podejrzenie, że mogą to być próby nielegalnych działań ze strony dostawców lub osób fizycznych. Wysłanie informacji na numer 007 jest bezpłatne.

W odpowiedzi abonent otrzyma powiadomienie SMS o treści: „Dziękujemy, Twoja wiadomość została zarejestrowana”, a specjalista z zespołu ds. likwidacji szkód przeanalizuje sytuację i sprawdzi informacje, a w razie potrzeby oddzwoni w celu uzyskania dodatkowych informacji. Informacja.

Spam pod kontrolą: platforma ochrony przed spamem

W końcu, jeśli każdy użytkownik telefonu komórkowego w Rosji otrzyma w ciągu całego życia choć jednego takiego SMS-a: 10 sekund na 150 milionów ludzi, będzie to 47 lat!

Jak Beeline chroni swoich klientów przed spamem Aby poprawić jakość usług komunikacyjnych, Beeline wykonuje poważną pracę, aby chronić swoich klientów przed otrzymywaniem wiadomości spamowych: 1.

Uruchomiliśmy inteligentną platformę Ochrona Antyspamowa, która skutecznie monitoruje sieć Beeline i pozwala nam znacznie ograniczyć ilość otrzymywanego spamu. Ochrona ta jest zapewniana klientom Beeline bezpłatnie.

Jak złożyć skargę na Beeline

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to skontaktować się z nimi. Aby napisać skargę na Beeline w ten sposób, należy wykonać szereg działań: Po napisaniu reklamacja zostanie wysłana do Beeline pocztą elektroniczną do firmy, a pracownicy firmy rozpatrzą ją i spróbują pomóc subskrybentowi, który skontaktował się z nimi Rozwiązaniem problemu. Można się z nimi także skontaktować poprzez infolinię (nr telefony komórkowe: 0611).

Przykładową skargę można znaleźć w Internecie. Ale nie ma nic trudnego w napisaniu skargi.

Sporządza się go na podstawie standardowego formularza i można go wykorzystać także w przypadku kontaktu z innymi organami zajmującymi się ochroną praw konsumentów.

Reklamacja dotycząca Beeline

Działalność Beeline, podobnie jak innych dostawców w Federacji Rosyjskiej, reguluje ustawa federalna „O komunikacji” oraz Regulamin usług telefonicznych nr 1342.

Zgodnie z paragrafem 5 zasady nr 1342 firma może przekazywać dane abonenta innym osobom wyłącznie za pisemną zgodą abonenta.

Komunikacja musi odbywać się całodobowo, dostawca musi niezwłocznie usuwać usterki utrudniające korzystanie z Internetu i telefonu. Naruszenie tych wymagań (pełna lista obowiązków jest określona w paragrafie 24 Regulaminu) daje obywatelom prawo do napisania skargi do Beeline. Powody reklamacji usług Beeline Każdy abonent ma prawo żądać wyjaśnień od firmy, jeżeli:

gdzie i do kogo złożyć skargę na SMS-y od Beeline

oszustwo

Daj nam znać o nielegalnych działaniach, które przytrafiły Ci się za pośrednictwem komunikacji mobilnej – na pewno się temu przyjrzymy i pomożemy!

czy znalazłeś odpowiedź na swoje pytanie na tej stronie?

Dziękujemy za Twoją opinię, pomoże nam ona poprawić jakość informacji!

możesz kontynuować poszukiwania odpowiedzi na swoje pytanie:

— dowiedz się od asystenta elektronicznego;

— pisząc do nas wiadomość z pytaniem;

— zapytaj specjalistę wsparcia na czacie;

jak i gdzie złożyć skargę na Beeline?

i tak jest kilka sposobów: 1.

Możesz wyrazić swoje niezadowolenie na swoim koncie osobistym na stronie operatora.

Aby to zrobić zaloguj się Obszar osobisty i znajdź tam sekcję z danymi kontaktowymi. Tam możesz zostawić swoje życzenia lub skargi dotyczące Beeline. 2. Na stronie operatora dostępny jest specjalny formularz informacja zwrotna, w którym możesz napisać istotę swojego odwołania lub niezadowolenia.

Twoja wiadomość na pewno zostanie przeczytana i otrzymasz szczegółową odpowiedź. 3. Na oficjalnej stronie internetowej znajduje się czat online ze specjalistą.

natychmiast napisz pytanie lub opisz problem i natychmiast otrzymaj odpowiedź na swoją reklamację.

Jak wyłączyć spam w Beeline

Jeśli jesteś abonentem Beeline i często otrzymujesz na swój telefon różne powiadomienia SMS lub spam, to nie musisz tego znosić, możesz po prostu wyłączyć usługę Beeline, która zatyka Twój telefon.

Faktem jest, że Beeline zapewnia swoim klientom możliwość dostępu do Internetu i odwiedzania różnych stron. Często takie spacery sieć światowa skończyć się tym, że Twój numer telefonu będzie automatycznie łączony z różnymi witrynami wysyłającymi powiadomienia SMS lub irytujące wiadomości spamowe, aby temu zaradzić, możesz skorzystać z usługi Beeline, która blokuje dostęp do niepotrzebnych wiadomości w Twoim telefonie.

Dodatkowo w umowie zawartej pomiędzy klientem a operatorem komórkowym znajduje się klauzula mówiąca, że ​​abonent sam automatycznie łączy wysyłkę spamową ze swoim numerem wybierając numer *102# .

Co zrobić, aby wyłączyć spam w Beeline

Tę sytuację można naprawić; aby to zrobić, musisz postępować zgodnie z bardzo prostym i przejrzystym algorytmem:

1. Usuń numer czeku salda z notatnika
2. Wybierz numer 067405551 , po kilku sekundach oczekiwania automatyczna sekretarka odpowie; należy odsłuchać wiadomość do końca i dopiero wtedy się rozłączyć.
3. Po tym można tworzyć zeszyt zrównoważ numery żądań za pomocą drobne zmiany: na samym początku gwiazdka * zmieni się w hash #. Wiadomości o stanie Twojego konta będą przychodzić w języku łacińskim, ale wiadomości spamowe w Twoim telefonie zostaną zapomniane.
4. Jeśli zapomnisz o innowacji i omyłkowo wybierzesz *, będziesz musiał zadzwonić pod numer ponownie 067405551 . Połączenie pod ten numer jest bezpłatne, jednak nie można go wykonać, jeśli na koncie nie ma środków.

Jeśli nie możesz samodzielnie usunąć funkcji wysyłania SMS-ów, możesz skorzystać z pomocy operatora Beeline. Będziesz musiał napisać wniosek i złożyć go u operatora w salonie komunikacji; po rozpatrzeniu wniosków dystrybucja SMS-ów zostanie zatrzymana.

Jak ograniczyć Kameleona

Niektórzy użytkownicy Beeline są zaskoczeni, że na ich telefonach stale pojawiają się wiadomości z informacjami z różnych dziedzin życia: prognozami pogody, dowcipami itp. Nie powinieneś być zaskoczony, oznacza to, że aktywowałeś usługę „Chameleon”. Ta usługa jest bezpłatna, więc nie musisz się martwić, że zostaną za nią pobrane pieniądze z Twojego konta, jednak niektórym osobom to nie odpowiada, bo te wiadomości nie są zbyt przydatne, a usługa ta aktywuje się automatycznie.

Możesz odrzucić niepotrzebne SMS-y, aby to zrobić, wybierz numer *110*20# . Dodatkowo możesz znaleźć opcję „Chameleon” w menu telefonu w sekcji beeinfo i wyłączyć ją ręcznie.

Jeśli wszystkie te operacje zostały wykonane, a na Twoim urządzeniu mobilnym nadal pojawiają się wiadomości, zadzwoń do konsultanta pod numer 0611 .

Abonenci korzystający z roamingu mogą także wyłączyć usługę wybierając krótki numer *111#

Pieniądze za niepotrzebne SMS-y

Jeśli we wszystkich powyższych przypadkach SMS-y były bezpłatne i powodowały jedynie niewielki dyskomfort dla klienta, to czasami abonenci narzekają na bezprzyczynowy „wyciek” pieniędzy z telefonu komórkowego.

To prawda, że ​​\u200b\u200bistnieje powód do wypłaty pieniędzy z konta, są to płatne wysyłki SMS, które często są automatycznie łączone, gdy abonent przejdzie do trybu online.

Aby uchronić swoich klientów przed niechcianymi SMS-ami, Beeline oferuje usługę, którą można aktywować, dzwoniąc do operatora i informując go o swoich pragnieniach. Ta usługa jest bezpłatna dla wszystkich taryf Beeline, więc jeśli operator zacznie mówić o pobraniu pieniędzy z Twojego konta za podłączenie tej usługi, nie wierz mu, ale raczej udaj się do oficjalnego sklepu komunikacyjnego i tam w ciągu kilku minut pracownicy oszczędzi Ci niepotrzebnych SMS-ów.

Wiedząc, jak wyłączyć spam w Beeline, możesz zaoszczędzić pieniądze i wyczyścić telefon z niepotrzebnych informacji.

Chcesz zgłosić spam do Megafonu lub innego operatora? Można cię zrozumieć.

Codziennie próbuje się nam narzucić kredyty, pożyczki, taksówki, ubezpieczenia i setki innych obecnie niepotrzebnych usług. Jest to nie tylko czasochłonne, ale także bardzo irytujące.

To jest naprawdę ważne. Nikt nie lubi otrzymywać niepotrzebnych informacji, nawet wbrew swojej woli. W tym artykule omówiono przyczyny spamu i sposoby jego zwalczania.

W kontakcie z

Dlaczego i od kogo pochodzi spam SMS?

Proszę zauważyć, że nawet duże firmy, nie mówiąc już o małych i często nielegalnych firmach.

Metoda ta jest prosta, tania i pozwala dotrzeć do dużej części populacji. Dla nielegalnych firm świadczących np. usługi towarzyskie jest to jeden z niewielu możliwych sposobów zaistnienia.

Jak to się stało? Osoba zostawia gdzieś swój numer telefonu, na przykład podczas rejestracji. Po nieuczciwym przetwarzaniu danych numer trafia do bazy danych, którą później kupuje firma spamerska. W ten sposób osoba zaczyna otrzymywać wiadomości bez swojej zgody.

Należy rozumieć: Nie myl spamu SMS-owego z mailingiem, na który dana osoba wyraziła zgodę. Nawet jeśli niechcący złożysz dodatkowy podpis, taka wysyłka zostanie uznana za legalną.

Jakie jest prawo dotyczące spamu

W październiku 2014 r. w Federacja Rosyjska zaczęło działać prawo ograniczające spam przeprowadzany za pośrednictwem domeny .

To prawo zabrania wysyłania abonentom wiadomości reklamowych z numerów federalnych (dziesięciocyfrowych).

Aby móc zajmować się tego rodzaju reklamą, firmy muszą podpisać specjalną umowę z operatorem komórkowym. Ponadto użytkownik musi wyraźnie widzieć nazwę firmy, która wysłała wiadomość.

Dobrze wiedzieć: Jeśli to prawo zostanie naruszone, pechowymi nadawcami zajmie się federalna służba antymonopolowa. NA osoby prawne Może zostać nałożona kara administracyjna w wysokości kilkuset tysięcy rubli.

W jaki sposób abonenci mogą blokować spam SMS?

Na Megafonie

Opiszmy kilka opcji walki:

1. 1. Zacznijmy od darmowych metod. W ciągu 4 dni od otrzymania wiadomości przekaż ją bez zmiany treści na numer 1911. System Megafon analizuje wszystkie wiadomości zawierające spam i sprawdza ich legalność. W przypadku naruszenia prawa numer, z którego wysyłana jest korespondencja, zostaje zablokowany;

To jest nic nie warte: Ta metoda nie działa natychmiastowo i w ogóle nie działa w przypadku legalnych wysyłek.

1. 1. Możesz skorzystać z usługi « Kontrola SMS-em » . Wybierając *903# i wykonując połączenie, zobaczysz listę 10 numerów, z których otrzymałeś najnowsze SMS-y. Każdy wybrany numer jest od razu dodawany do „czarnej listy” i blokowany dla Ciebie. Działa z liczbami alfabetycznymi, numerycznymi i symbolicznymi;

Proszę zanotować: blokowanie następuje natychmiast, ale nie pomaga innym abonentom. Numery można odblokować w dowolnym momencie.

1. Usługa jest płatna (1 rubel dziennie). « Filtr SMS-ów ». Wysyłając wiadomość z numerem alfabetycznym lub symbolicznym na numer 5320, zablokujesz ją. Ponadto, jeśli usługa jest aktywowana, można to zrobić za pośrednictwem usługi smsfilter.megafon.ru. Informacje na temat blokowania dostępne są na tej samej stronie internetowej.

Na Beeline

Beeline posiada system ochrony antyspamowej ». Ta bezpłatna, inteligentna platforma stale monitoruje sieć, zmniejszając w ten sposób ilość spamu otrzymywanego przez abonentów.

Jeśli wiadomości pochodzą od partnera Beeline, abonent nie będzie ich już otrzymywać. Jeżeli jest to spam SMS od innego operatora, system antyspamowy sobie z tym poradzi, poprawiając jakość usług dla wszystkich abonentów Beeline.

Notatka: Aby zgłosić reklamację należy wysłać wiadomość na krótki adres 007 zawierającą numer (alfabetyczny, numeryczny lub symboliczny), z którego otrzymałeś niechcianą wiadomość SMS, treść wiadomości oraz parametry czasu jej otrzymania.

Pamiętaj, jeśli wyraziłeś zgodę na newsletter, otrzymywane wiadomości nie będą traktowane jako spam.

Na MTS-ie

MTS nie pozostaje w tyle za innymi operatorami i rozwija swoją bezpłatną usługę Antyspam » .

Analogicznie do innych systemów, Antispam zbiera statystyki dotyczące skarg, analizuje je, chroni użytkowników przed natrętnymi informacjami i blokuje spamerów.

Aby skorzystać z tej usługi, należy wysłać wiadomość spamową w niezmienionej postaci na numer 6333. W odpowiedzi na wiadomość zostanie wyświetlony monit o podanie numeru telefonu lub nazwiska nadawcy. W ciągu 10 minut odpowiedz, podając numeryczny, alfabetyczny lub symboliczny identyfikator nadawcy.

Gdy tylko zrobisz wszystko, otrzymasz potwierdzenie uznania reklamacji. Antyspam nie tylko podejmie wszelkie niezbędne działania, ale także w ciągu 24 godzin przekaże Ci instrukcje dotyczące możliwych sposobów rozwiązania problemu.

W Tele2

Od 2014 roku Tele2 prowadzi usługę « SMS-y antyspamowe ». Zasada działania programu jest podobna do „czarnych list”.

Aby dodać nadawcę do rejestru usług, należy wysłać wiadomość zawierającą jego identyfikator cyfrowy, symboliczny lub alfabetyczny na numer 345. Po tym czasie abonent przestanie otrzymywać informacje z tego numeru.

Aby usunąć nadawcę z listy należy wysłać wiadomość SMS w formie „0*numer odblokowania” na numer 345. Aby wyświetlić listę wszystkich numerów i nazwisk, należy wysłać 1. Aby wyłączyć usługę, należy wysłać 00. Sama usługa i wszystkie wysyłane SMS-y są całkowicie bezpłatne.

Gdzie złożyć skargę dotyczącą spamu SMS-owego

Musisz złożyć skargę do FAS i tylko do FAS, ponieważ przesyłki SMS mają charakter reklamowy i podlegają federalnej ustawie „O reklamie”.

Reklamację można zgłosić Biuro regionalne FAS w formie papierowej lub elektronicznej.

We wniosku należy wskazać:

1. Gdzie wysyłasz swoją skargę? Agencja rządowa lub imię i nazwisko, stanowisko urzędnika.
2. Dane paszportowe, imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres pocztowy.
3. Kto wysłał SMS-a.
4. Istota reklamacji i fakty potwierdzające naruszenie.
5. Wymagania. Zwykle wymagają rezygnacji z subskrypcji, ale możesz też zażądać kary pieniężnej.
6. Dane osobowe, imię i nazwisko, data.
7. Dowody naruszenia. Najlepszym rozwiązaniem byłoby zapisanie wszystkich niechcianych wiadomości, a następnie ich wydrukowanie.

Brać pod uwagę: Okres rozpatrzenia wniosku trwa 60 dni.

Po zaakceptowaniu wniosku zostaje mu przypisany numer wpisu, który umożliwia wnioskodawcy śledzenie jego statusu i sprawdzanie jego statusu. Jeżeli wniosek zostanie wypełniony prawidłowo, FAS udzieli odpowiedzi w ciągu 30 dni. A co najważniejsze, nie bój się sądu - Twój powód będzie Twoim operator mobilny.

Jeśli boisz się trudności, skorzystaj z programu RosSpam. Program jest zainstalowany na systemie Android i działa w tle. Użytkownik wprowadza w nim swoje dane osobowe i w przypadku otrzymania spamu może od razu przesłać wypełnioną reklamację do FAS. Wszystko dzieje się online. Sama aplikacja jest bezpłatna, nie zawiera reklam i jest w całości zaprojektowana w języku rosyjskim.

Odpowiedzialność za spam SMS

Zgodnie z częścią 7 art. 38 ustawy federalnej „O reklamie” dystrybutor reklam jest odpowiedzialny za naruszenie wymogów części 1 art. 18 tej samej ustawy federalnej.

Co ciekawe, zgodnie z częścią 1 art. 14 ust. 3 Kodeksu administracyjnego Rosji takie przestępstwo popełnione przez reklamodawcę, producenta lub dystrybutora reklam podlega karze. Osoby prawne podlegają karze grzywny, której wysokość waha się od 100–500 tysięcy rubli. Oprócz, spór zszarganić reputację firmy.

Wniosek

Teraz wiesz, co zrobić, jeśli otrzymasz niechcianą wiadomość SMS. Blokowanie, korzystanie ze specjalnych programów i aplikacji mobilnych, złożenie reklamacji do FAS – to zależy od Ciebie.

Ważne jest, aby bronić swoich interesów. Nie bój się stanąć w swojej obronie. Wydawać by się mogło, że dodatkowy SMS to drobnostka, a jednak większość naszego życia buduje się z takich drobiazgów.

Obejrzyj film, w którym są podane praktyczne porady jak blokować spam SMS: