Área Pessoal Beeline para gerenciar seus serviços. Com ele você pode:

• alterar tarifa
• ver o histórico da conta,
• visualizar estatísticas de tráfego,
• usar serviços a crédito (pagamento fiduciário),
• conectar e desconectar serviços adicionais.
• sua conta é única se você usar

Para entrar na sua conta pessoal, utilize seu login e senha de acesso à Internet, normalmente é indicado no momento da conexão, em.

Também Conta pessoal Beeline disponível para você no menu do seu decodificador, por meio dele você pode:

• controlar sua conta,
• pagar pelos serviços usando um cartão de pagamento expresso Beeline,
• mudar pacote de canal,
• conectar e desconectar pacotes adicionais canais

lk.beeline.ru- Entrada no escritório

Instruções para conta pessoal Beeline

1. Clique neste link lk.beeline.ru. Insira o seu Conecte-se E senha da conexão com a internet e pressione o botão Entrar.

2. Estás dentro Conta pessoal! Você pode gerenciar o status da sua conta, pagamentos, serviços, etc. sem sair de casa. Mais detalhes posteriormente nesta seção.

3. Na aba Informações do contrato Você pode descobrir o status da conta atual, data final do período de faturamento, custo tarifário, etc.

4. Por conveniência, você pode configurar recebendo notificações sobre o status da sua conta em forma de mensagem SMS para o seu número de celular, para isso clique em Configurando notificações, coloque seu número celular e pressione o botão Salvar. A partir de agora, você receberá lembretes por SMS sobre a necessidade de pagar pelos serviços. Mais direto com o seu número de conta pessoal alguns dias antes do final do período de cobrança para estar sempre online.

5. Pagamento confiável- esta é uma oportunidade de utilizar a Internet doméstica e a TV digital Beeline a crédito (sem pagamento a maior) quando não for possível pagar pelos serviços antes do final do período de faturação. O serviço está disponível para ativação 3 dias antes do final do período de faturação e 5 dias depois, desde que não tenha havido atrasos anteriores no pagamento do Pagamento Fiduciário. Depois de ativar o serviço, você precisa efetuar o pagamento em sua conta pessoal o mais tardar na data de vencimento do Pagamento Fiduciário.

6. Alteração do plano tarifário. Para alterar o tarifário Beeline Internet, é necessário acessar a aba Internet, clique com o botão esquerdo no link Alteração do plano tarifário, selecione o plano tarifário desejado e pressione o botão Alterar plano tarifário. Depois disso, você precisa desconectar a conexão com a Internet, esperar um minuto e conectar novamente; se estiver usando um roteador wi-fi, basta desconectar e reconectar a alimentação do seu roteador;

Para ver o resultado dessas ações, recomendo utilizar um serviço de medição de velocidade de conexão à Internet, de preferência antes e depois))

7. Alterando login ou senha- é bem simples, para isso você precisa ir até a aba da sua conta pessoal Beeline Informações do contrato e selecione Alterando login e senha, insira os valores necessários nos campos apropriados e clique no botão Alterar login ou Alterar a senha.

8. Bloqueio voluntário de conta. Conveniente quando você viaja para o campo ou outro lugar por um longo período. Este serviço permite que você economize dinheiro. Você não precisa pagar pela Internet se não a usar. Na minha opinião, isso é muito razoável) O serviço é prestado por um período de 1 a 90 dias. Então, para bloquear temporariamente sua conta, você precisará ir até a aba Internet, Avançar Gerenciamento de serviços e clique no link Bloqueio voluntário temporário da Internet Mais direto.
Leia atentamente os termos de serviço, marque a caixa e clique no botão Avançar
Leia este texto e clique Habilite o bloqueio.


Agora você pode desligar o computador e arrumar suas coisas =)) Ao retornar, você precisa acessar sua conta pessoal Beeline em Saratov e desbloqueá-la. (você não precisa se conectar à Internet para isso)

p.s. Ainda tem dúvidas sobre esse tema?! - pergunte nos comentários.

A Internet entrou há muito tempo e com firmeza na vida de cada pessoa moderna. Os internautas já apreciaram merecidamente a oportunidade de fazer compras, solicitar ingressos, alimentação e pagar serviços sem sair de casa. E recentemente, todos os usuários rede móvel Beeline tem a oportunidade de controlar e gerir não só o seu número e os serviços nele contidos, mas também as suas finanças através da Internet, graças à conta pessoal Beeline.

A conta pessoal é uma espécie de mini-escritório do assinante, onde pode realizar de forma muito rápida e cómoda todas as operações relacionadas com o seu número. Mas para começar a usar sua conta pessoal, você precisa se cadastrar nela. Registrar uma conta pessoal Beeline é tão fácil quanto descascar peras, abaixo está uma maneira conveniente e instruções claras Como eu posso fazer isso.

Aqui está apenas uma pequena lista de oportunidades que sua conta pessoal oferece:

• conexão/desconexão de serviços;
• mudança tarifária;
• transferir fundos do seu número para outros assinantes;
• solicitar detalhes da chamada;
• reabastecer;

Como se cadastrar na sua conta pessoal Beeline?

Primeiro você precisa obter um nome de usuário e senha para fazer login e registrar sua conta pessoal Beeline. Para fazer isso, você precisa discar a combinação *110*9# chamada em seu telefone ou tablet. As informações serão enviadas para o seu número com uma senha de login temporária atribuída e login (este será o número do seu cartão SIM).

Você pode receber ou recuperar sua senha ligando para 8-800-700-06-11 ou através da página de recuperação de senha - digite seu número e clique no botão “Enviar” - um SMS com seu login e nova senha será enviado para seu telefone em alguns segundos.

A seguir, para cadastrar sua conta pessoal Beeline, você precisa acessar o site my.beeline.ru, inserir os dados recebidos na mensagem SMS e clicar no botão “Login”.

Depois de fazer login pela primeira vez, você será solicitado a fornecer adicionalmente seu endereço de e-mail e criar sua senha - digite e lembre-se dela.

Neste ponto, o registro em sua conta pessoal está concluído. Se tudo foi feito corretamente, na página você verá o seu número de telefone, o nome do plano tarifário atual, o saldo da sua conta, o status do número e uma lista de serviços vinculados ao número.

A conta pessoal é um serviço de autoatendimento conveniente para clientes Beeline. O site permite resolver problemas básicos e responder perguntas populares de assinantes sem a ajuda de um consultor por telefone.

• Quer saber sua tarifa e preços atuais?
• Descubra seu saldo e despesas por dia, semana, mês?
• Alterar o tarifário ou desativar serviços desnecessários?
• Saiba todas as informações sobre tarifário, saldo, serviços em 1 clique?

Para utilizar a sua conta pessoal beeline não é necessário registo; todos os titulares de cartão SIM já estão ligados a este serviço de forma totalmente gratuita!

Ajuda em vídeo

Como fazer login na sua conta pessoal Beeline usando seu número de telefone?

Para fazer o login, você precisará acessar o portal oficial da operadora:

O formulário de login da conta do assinante será aberto.

1. O número de telefone Beeline em formato internacional (+7 XXX XXX XX XX) é usado como login para entrar.
2. No segundo campo você deve inserir um código de acesso. Ele é enviado para o telefone via SMS após o usuário enviar o comando *110*9#Call.

Você pode alterar sua senha de login a qualquer momento acessando a seção de gerenciamento de segurança do seu perfil de cliente.
A página inicial contém informações sobre o plano tarifário selecionado, saldo atual e opções conectadas. Existe um botão para solicitar detalhes da chamada. Todas as operações de gerenciamento são realizadas com apenas alguns cliques.

Faça login através do aplicativo “My Beeline” para comunicações móveis

Além do site oficial, uma excelente alternativa ao autoatendimento seria um aplicativo para smartphone. A funcionalidade não é inferior às capacidades do site.

O aplicativo deve ser baixado e instalado. Gratuito, no Google Play, Windows Store ou AppStore. O download do aplicativo é padrão.

Para obter acesso, você precisa de autorização - para isso você deve estar conectado Internet móvel. Neste caso, você pode entrar no aplicativo sem inserir seu login e senha, pois o número será detectado automaticamente (a autorização ocorre através do número Beeline atual.

Ao usar o Wi-Fi, você precisa inserir um login/número e senha - o procedimento é o mesmo de fazer login em um PC.

"Internet doméstica e TV"

O login na página “Internet Doméstica e Televisão” segue as mesmas regras que para comunicações móveis.

Recursos e benefícios do serviço

Passemos a conhecer as capacidades do serviço de autoatendimento oficial Beeline. Todos os serviços estão divididos em seções, as seções estão indicadas no menu na parte superior do site:

• Cotações. Nesta secção o assinante poderá conhecer toda a informação sobre o tarifário utilizado, mude. Sim, sem chamadas adicionais ou comunicação com o suporte, bastando selecionar o que você precisa entre os oferecidos.
  
• Serviços. Esta seção contém uma lista completa de serviços e serviços no seu plano tarifário. Você pode ativar ou desativar o serviço simplesmente alterando a posição da chave ao lado da opção correspondente. Os interruptores de opções ativas ficam laranja.
  

  Serviços Beeline

• Finanças e detalhamento. Nesta seção, os assinantes podem conhecer seu saldo, pagamentos efetuados, bônus existentes. Aqui você pode solicitar detalhes de ligações e serviços, inclusive solicitar o envio mensal por e-mail.
  
• Histórico ou detalhes do aplicativo. A seção contém informações sobre todas as solicitações de assinantes, a partir do momento da conexão, incluindo pagamentos fiduciários e assim por diante.
  

  Selecionando um período de detalhe

• Ajuda, feedback. Acessando esta seção, você poderá encontrar respostas às perguntas mais frequentes ou entrar em contato com o suporte técnico - por e-mail, chat, fax ou ligando para a central de atendimento.
• Pagamento. Esta seção permite que você pague pelas comunicações usando um cartão bancário, vincule um cartão a um número, solicite o pagamento automático. Aqui você pode descobrir quais oportunidades estão disponíveis com saldo zero.
  

  Pagamento por celular

• Sugestões em destaque. Aqui estão as ofertas que podem ser mais lucrativas para você.

Assim, o site Beeline é uma oportunidade para gerenciar facilmente todos os serviços da operadora, pagar contas, controlar despesas, etc. Todas as operações necessárias podem ser realizadas de forma independente, sem ações desnecessárias. Isso também pode ser feito através do aplicativo “My Beeline” instalado em um tablet ou smartphone.

Como excluir?

Você não pode simplesmente excluir sua conta recebida ao se registrar no site oficial. Isso só é possível se o seu número de telefone se tornar inválido ou se você rescindir o contrato com a operadora. Nestes casos, a conta é excluída automaticamente.

A conta online Beeline é um serviço especial que permite gerir os serviços e tarifários do operador através da Internet. Faça login na sua conta pessoal Beeline pode ser feito tanto em computadores desktop quanto por meio de um smartphone - por meio do aplicativo My Beeline. Em ambos os casos, o conjunto de funções permanece o mesmo. Se você é assinante Beeline, recomendamos que use dois serviços ao mesmo tempo. Fora de casa, pode sempre consultar um resumo do seu tarifário ou mudar de serviço através do seu telefone. Vamos descobrir o que é uma conta pessoal, como fazer login nela e usar cada uma das subseções.

Conta pessoal Beeline: Faça login em sua conta pessoal

Se o seu objetivo é fazer login na conta Beeline, siga o link acima. Se ainda não está cadastrado no site Beeline, então precisa fazê-lo rapidamente e utilizar todas as funções úteis da sua conta! Além disso, se você tiver problemas para fazer login em sua conta Beeline, aqui está uma seção com dicas sobre como resolvê-los:

Assim, após se tornar assinante Beeline, cadastre-se em sua conta pessoal no site oficial seguindo as instruções abaixo.

• na página que se abre, clique no botão “Obter senha”, que fica próximo ao campo para inserção dos dados de autorização;
• em seguida, digite o número do seu celular e aguarde uma mensagem SMS com a nova senha da sua conta pessoal;
• acesse novamente a página de autorização my.beeline.ru e digite seu login e senha nos campos apropriados;
• Para entrar na sua conta, clique no botão “Login”.

Para não lembrar seu login e senha, você pode fazer login usando uma página do Facebook ou Vkontakte e vincular seu número ou conta pessoal.

Para utilizar o serviço de um smartphone ou tablet, você precisa baixar o programa via Play Market ou Loja de aplicativos e execute o utilitário. Em seguida, você será solicitado a inserir o número do seu celular. Aguarde a mensagem SMS com o código e insira-o no aplicativo. Você também pode fazer uma solicitação USSD especial para SMS. A propósito, SMS é a senha da conta. O comando de solicitação é o seguinte: *110*9# (digite asterisco, cento e dez, asterisco, nove, hash e pressione o botão de chamada).

Informações úteis para o usuário:

• Não existe apenas uma conta pessoal - existem várias, nomeadamente:
  • Conta pessoal Beeline para usuários corporativos.
  • Conta pessoal para usuários - indivíduos.
  • Modificação de conta pessoal para usuários móveis - aplicativo My Beeline.
  • Conta pessoal para outros serviços Beeline - Internet, televisão. No entanto, em Ultimamente A empresa segue uma política de consolidação de todos os serviços em uma única conta; isso eliminará “burocracia” desnecessária e tornará mais conveniente trabalhar com diferentes serviços.

Lista de recursos da conta Beeline

Abaixo está uma lista completa do que está disponível para os clientes na conta Beeline no site e no aplicativo mobile:

• obtenção de informações sobre tarifas;
• alteração do plano tarifário e opções adicionais;
• gerenciamento de contas;
• reabasteça seu saldo de diferentes maneiras;
• feedback e serviço de suporte;
• informações detalhadas sobre todas as operações realizadas e consumo de tráfego.

Cada tipo de função possui sua própria seção (por isso, a conta pessoal da Beeline torna-se uma das mais convenientes entre outras semelhantes). Vejamos cada opção e suas instruções com mais detalhes.

Informações gerais sobre serviços

Tarifas Beeline

Para visualizar informações sobre os serviços, é necessário abrir a subseção “Tarifas”.

Ele contém os seguintes dados:

• informações sobre o plano tarifário conectado;
• parâmetros e descrição detalhada;
• a possibilidade de alterar o plano tarifário com um botão especial.

A comodidade da secção “Tarifas” reside no facto de o cliente não necessitar de procurar manualmente um plano ou opção tarifária adequada. Basta marcar a caixa ao lado do item que atende às suas necessidades (por exemplo, ligações ou Internet ilimitada), conforme uma lista de ofertas atuais aparece na tela.

Serviços Beeline

A segunda seção importante é “ Serviços" Contém todas as informações sobre serviços adicionais conectado ao seu plano tarifário. Além disso, há uma lista e descrição de outros serviços que podem ser úteis ao assinante. As opções de conexão e desativação são feitas com alguns cliques do mouse, o que é muito conveniente e não leva muito tempo.

Beeline Finanças

Nesta seção você pode obter todas as informações sobre seu saldo, pagamentos e dívidas.

Não se esqueça de abrir esta aba de vez em quando para controlar seus gastos.

Com esta opção, os clientes não terão questões adicionais sobre para onde vão os fundos depositados e por quê. Tudo está descrito detalhadamente nos relatórios. Para não visitar constantemente a sua conta pessoal Beeline para obter essas informações, você pode assinar o relatório por e-mail. Uma carta será enviada mensalmente com informações atualizadas.

Aplicativos Beeline

Uma seção separada com o mesmo nome foi criada para o histórico e a lista de inscrições enviadas. Aqui você pode acompanhar o status de suas inscrições, verificar se estão prontas, datas e assim por diante. Os dados sobre pagamentos fiduciários também estão localizados nesta guia.

Entrando em contato com o serviço de suporte Beeline

Os usuários vão para esta subseção quando surgem problemas com funcionalidade de conta pessoal Beeline ou surgem dúvidas. Antes de entrar em contato com especialistas para obter ajuda, você pode ler nossas perguntas frequentes. Esta lista é compilada com base nos tópicos mais comuns de solicitações de suporte. Na maioria dos casos, os usuários encontram a resposta para suas perguntas.
Se você não conseguiu resolver o problema, crie uma solicitação usando um formulário especial. Se você não tiver acesso à sua conta pessoal ou tiver problemas com a autorização na sua conta pessoal, ligue linha direta ligando para o número gratuito listado no site na seção “Informações de contato”.

Conta pessoal Beeline: pagamento por serviços

Esta seção é a mais popular entre os clientes. Com sua ajuda, você pode depositar fundos no saldo do seu telefone ou na sua conta pessoal diretamente através do seu telefone ou computador. A opção de enviar dinheiro para outro número também está disponível.

Para efetuar um pagamento, siga estas etapas:

1. vá para a seção de pagamento;
2. insira o valor a ser pago;
3. insira o número do celular ou conta pessoal do assinante para quem deseja enviar dinheiro;
4. insira os detalhes do instrumento de pagamento. Você pode pagar pelos serviços via cartão do banco ou carteira eletrônica;
5. digite o código da imagem e marque a caixa ao lado do item concordando com os termos;
6. Por fim, clique no botão “Pagar”;
7. em seguida, confirme a operação via mensagem SMS.

Na seção de pagamento, você também pode fazer um pagamento fiduciário usando um botão especial. Você deve primeiro indicar o valor do pagamento.
Para evitar ter que realizar a mesma transação todos os meses, você pode configurar o pagamento automático. Para fazer isso, você precisa vincular seu cartão bancário à sua conta pessoal e definir o tamanho da transação.
É importante notar que você pode recarregar seu saldo através do site oficial sem uma conta pessoal, mas existem “fichas” adicionais na forma de pagamentos fiduciários, pagamentos automáticos, etc. disponível apenas para usuários de contas pessoais.

A última seção a ser lida é Ofertas recomendadas. Recolhe toda a informação sobre os seus planos tarifários, opções e consumo de tráfego. Com base nos dados coletados, o serviço compila uma lista de serviços recomendados aos quais você ainda não se conectou. Através desta seção, é conveniente monitorar as atualizações do catálogo de serviços e mudar para novas tarifas e opções mais adequadas. Se você já utiliza todos os serviços oferecidos, esta seção permanecerá vazia.

As capacidades da conta pessoal Beeline são constantemente refinadas e melhoradas para tornar mais confortável para os clientes a gestão dos seus serviços. A funcionalidade do aplicativo móvel Beeline replica quase completamente a conta pessoal no site oficial. Graças a isso, você pode gerenciar serviços, pagar pela Internet, alterar tarifas não só no computador, mas em qualquer lugar com um smartphone ou tablet. Salve seu login e senha no gerenciador de senhas do seu navegador para não precisar inserir dados de autorização toda vez que visitar o site. (No entanto, se a senha for diferente a cada vez, você poderá salvar apenas o login).

Resolvendo problemas de acesso e login na sua conta pessoal Beeline

Às vezes, os usuários têm problemas para fazer login em sua conta Beeline. O que fazer neste caso? Em primeiro lugar, não entre em pânico! Todos os problemas podem ser resolvidos, inclusive aqueles relacionados ao login na sua conta pessoal Beeline. Aqui estão as principais dificuldades e como resolvê-las:

A página de login da conta pessoal Beeline não carrega// em primeiro lugar, verifique sua conexão com a Internet e também certifique-se de inserir sua conta Beeline no site oficial da operadora

A senha da sua conta pessoal não corresponde// o motivo mais comum é que o usuário digita a senha incorretamente, um caractere extra é inserido ou vice-versa - um deles não é inserido. Verifique tudo novamente!

Não me deixa entrar no escritório e diz “usuário errado”// talvez você tenha digitado o número de telefone errado para fazer login ou esteja fazendo login em sua conta de Internet doméstica Beeline ou outro serviço. Confira.

Veja material detalhado sobre possíveis causas de problemas de acesso à sua conta pessoal Beeline e formas de resolvê-los:

Como excluir sua conta pessoal Beeline

Os usuários que, por diversos motivos, deixam de utilizar os serviços da operadora têm uma dúvida razoável: como deletar sua conta pessoal? A resposta é a seguinte:

No momento, você não pode excluir sua conta.

O que fazer neste caso? Aqui estão algumas soluções possíveis:

Em primeiro lugar, se tiver a certeza de que não necessita dos serviços da conta online Beeline, simplesmente não pode aceder a este site.

Em segundo lugar, dirija-se ao centro de serviço Beeline mais próximo e cancele o contrato de serviço numérico.

E em terceiro lugar, é bem possível que num futuro próximo a Conta tenha uma função especial para fechá-la e excluí-la pelo próprio cliente. Então fique ligado nas novidades da Beeline! Para isso, inscreva-se nas páginas oficiais da operadora nas redes sociais mais populares.

Vídeo - conta única Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM O vídeo não pode ser carregado: conta pessoal unificada “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

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Todos os provedores se esforçam para facilitar aos seus assinantes o uso dos pacotes de comunicação fornecidos. Com o tempo, resolva problemas e gerencie plano tarifário, isso só foi possível entrando em contato pessoalmente com o suporte técnico ou com o escritório de vendas. Uma ferramenta simples e conveniente chamada “Conta Pessoal” já está disponível. Vale ressaltar que não é necessário realizar nenhuma ação para acessar o serviço. O serviço é ativado automaticamente quando um cartão SIM é conectado. O usuário só precisa passar pelo processo de autorização no site da operadora. No entanto, alguns problemas ainda surgem para os assinantes, por isso faz sentido abordar mais detalhadamente como funciona a “Conta Pessoal” da Beeline para comunicações móveis.

"Conta pessoal" Beeline

A “conta pessoal” das comunicações móveis está à disposição de qualquer utilizador, independentemente do dispositivo utilizado para a comunicação: um telefone ou um tablet. No entanto, cabe esclarecer que o acesso ao serviço só é possível quando conectado à Internet. Como esta ferramenta é útil para o usuário? O fato é que a “Conta Pessoal” oferece ao usuário as seguintes oportunidades:

• Recibo informação atualizada sobre o plano tarifário.
• Gestão remota de serviços e opções.
• Controle de custo.

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