Dacă apelul este oprit imediat. Conversația (apelul) este întreruptă atunci când apelați de pe un smartphone sau tabletă Android. Motive pentru care nu există semnale sonore în receptor

01.10.2021 Simptome

Pe de o parte, a fi în contact non-stop aproape oriunde pe planetă este foarte convenabil pentru o persoană modernă, pe de altă parte, fiecare dintre noi este uneori forțat să răspundă sau să respingă apelurile care vin în momentele cele mai inoportune.

In contact cu

În acest caz, pentru a rezolva problema, este suficient să petreceți câteva minute pentru a configura modul "Nu deranjați" sau adăugarea de contacte intruzive la „Lista neagră”.

De ce este ocupat când fac un apel pe iPhone?

Merită să începeți descriere scurta cele mai frecvente două cazuri de bipuri scurte (mod ocupat) la efectuarea unui apel, și anume:

1. Ocupat, pentru că linia este foarte ocupată - abonatul vorbește cu un alt abonat;

2. Ocupat deoarece abonatul a renunțat (a respins) apelul.

Pentru a reseta un apel primit pe iPhone, trebuie să:

  • Dacă iPhone-ul este blocat, apăsați butonul fizic de două ori Pe
  • Dacă iPhone-ul este deblocat - buton roșu "Respinge".

De ce iPhone este mereu ocupat?

Funcția „Nu deranja” este activată pe dispozitivul abonatului

Funcţie "Nu deranjați" face ca iPhone-ul să fie indisponibil pentru apeluri de la orice număr, în timp ce acesta poate fi activat și oprit automat la o oră specificată (de exemplu, noaptea), poate fi găsit un ghid detaliat pentru configurarea modului. În modul activ "Nu deranjați"(în bara de stare apare o pictogramă cu imaginea lunii) iPhone răspunde și la apelurile primite cu bipuri scurte "ocupat".

Desigur, există întotdeauna posibilitatea de a pierde un apel cu adevărat important, de exemplu, de la familie și prieteni. Pentru a evita astfel de situații, puteți face o excepție pentru anumiți abonați și le puteți permite să formeze pe un iPhone care se află în „ Nu deranjați". Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați două operații:

1. Pe pagina abonatului dorit din aplicația Contacte, faceți clic pe „ Adauga la favorite";

2. Accesați SetăriNu deranjațiAlocație de apelși bifați caseta de lângă „ Dintre cei aleși”.

De ce este „ocupat” doar la primul apel pe iPhone?

O altă opțiune care, teoretic, vă permite să nu pierdeți un apel important în „ Nu deranjați", numit " Apeluri repetate", îl puteți activa în același meniu SetăriNu deranjați(vezi captura de ecran de mai sus). În modul activ, funcția omite un apel către iPhone dacă aceasta este a doua încercare de a apela în ultimele trei minute.

Ați format numărul persoanei de care aveți nevoie, dar, dintr-un motiv oarecare, atunci când suni, nu există tonuri de apel. Suna familiar? În esență, aceasta este așa-numita pauză de model. La urma urmei, de la apariția comunicării telefonice automate, procedura standard pentru apelarea unui abonat este următoarea: formăm numărul dorit, după care apelul sună în receptor, ceea ce înseamnă că destinatarul apelat, la „celălalt capăt al linia,” face apeluri la telefon. Odată cu venirea comunicatii mobile această procedură nu s-a schimbat aproape deloc, cu excepția faptului că clienții de telefonie mobilă pot activa un serviciu care va înlocui bipurile cu muzică plăcută. Dar ce să faceți când, după ce ați format numărul dorit, nu auziți semnalele obișnuite, adică nu sunt semnale sonore și de ce s-a întâmplat asta?! Să ne dăm seama împreună!

Înainte de a trece la orice acțiune, vă sfătuiesc totuși să sunați din nou la numărul. Poate a fost o singură defecțiune pe termen scurt și conexiunea a fost restabilită!

Motive pentru care nu există semnale sonore în receptor

De fapt, pot exista mai multe motive pentru acest fenomen, dar cele mai de bază, din cauza cărora nu se aude beep-uri atunci când suni o persoană, fie sunt probleme de comunicare, fie telefonul este stricat. În plus, depind foarte mult de ce fel de conexiune utilizați - fix prin cablu sau mobil.

Conexiune prin cablu (telefon de acasă)

În ciuda faptului că în anul trecut Telefonul obișnuit cu fir aproape a pierdut teren, sunt încă destul de mulți oameni care îl folosesc. În cea mai mare parte, aceștia sunt fie persoane în vârstă, fie unele companii și organizații.

Dacă nu primiți semnale sonore când apelați de pe telefonul de acasă, mai întâi ascultați pentru a vedea dacă există un bip când ridicați receptorul. Destul de des oamenii ridică telefonul și formează un număr fără a verifica dacă conexiunea telefonică funcționează deloc.

Când nu există pregătire, acest lucru este de obicei indicat de o întrerupere a liniei de la dulapul de distribuție la telefon sau de probleme cu cablul de la centrala telefonică la dulap. Defecțiunea ar fi putut fi cauzată de diverse lucrări de excavare efectuate în apropierea liniei telefonice, ruperea cablului de către echipamente avariate, inundarea cutiilor de joncțiune și dulapurilor etc. Până când instalatorul restaurează linia, nu va exista nicio conexiune.

Apropo, destul de des apar deteriorarea liniei într-un apartament. De exemplu, copiii au rupt accidental firul, o pisică l-a mestecat și s-a frecat de ceva.

Comunicații mobile (telefon mobil)

Când nu există ton de apel când apelați de la telefon mobil, atunci de cele mai multe ori aceasta înseamnă o defecțiune a comunicării celulare cauzată de faptul că vă aflați într-o zonă de recepție incertă a semnalului sau nu există nicio acoperire a operatorului dvs. de telecomunicații în acest loc. În acest caz, pe afișaj apare „Fără semnal”.

Încercați să reapelați numărul de câteva ori. Uneori, repornirea telefonului ajută.

De asemenea, se întâmplă ca vinovatul problemei să fie funcționarea incorectă a telefonului în sine. De exemplu, este instalată o aplicație care blochează apelurile primite.

Din nefericire, în cazurile în care nu se aude semnale sonore când suni din cauza unui telefon mobil sau smartphone spart, nu există altă opțiune decât să-l duci la reparație.

Conversația nu poate dura pentru totdeauna

Odată ce am vorbit cu editorii pe telefonul mobil, am întâlnit un fenomen neobișnuit - la fiecare jumătate de oră, conexiunea a fost întreruptă în mod constant, deși pe afișaj erau 5 „beți” indicatoare. Operator - Megafon-Moscova, tarif - Grupuri de recepție (mesaje primite nelimitat de orice tip). După ce m-am gândit la această situație, am respins imediat versiunea problemelor de rețea, precum și conexiunea slabă - etajul 8 al unei clădiri din centrul Moscovei lângă o fereastră mare (conform hărții - recepția stabilă este garantată). După ce am decis să verific care era problema, am făcut întrebări și am aflat o imagine interesantă - se dovedește că aceasta este o caracteristică preprogramată a oricărei rețele celulare care funcționează la toate tipurile de apeluri fără excepție. Dar mai întâi lucrurile.

Din conversațiile cu serviciile de presă, s-a dovedit că mulți operatori de telefonie mobilă au restricții similare. De exemplu, Marina Belasheva, secretarul de presă al Megafon OJSC, a remarcat că astfel de setări pentru rețelele regionale sunt diferite - la Moscova sunt 30 de minute, la Sankt Petersburg 50. Și Pavel Nefedov, șeful serviciului de relații publice al MTS OJSC, a declarat ni se spune că în MTS conversația este întreruptă și la 31 de minute - „această limitare face parte din setările globale ale tuturor comutatoarelor noastre. Prin urmare, funcționează pentru toate tipurile de apeluri și pentru toate planurile tarifare”. Artem Minaev, un reprezentant al serviciului de relații publice al VimpelCom OJSC, a fost laconic - „am stabilit un prag de 2 ore dacă sistemul nu detectează o deconectare, se va opri automat”. Imaginea este similară pentru operatorii altor standarde - așa cum ne-a spus Anastasia Markovich, director comercial al rețelei celulare SONET: „SONET are o astfel de limitare - este de 45 de minute A fost introdus aproape de la începutul rețelei și se aplică la orice tip de apeluri.” Și Alexander Manoshkin, specialist principal în publicitate și relații publice la Moscow Cellular Communications OJSC, ne-a surprins plăcut - se dovedește că „un astfel de sistem nu este utilizat în MCC”.

Cu toate acestea, pentru a clarifica pe deplin situația, am apelat la experți în telecomunicații și la reprezentanți ai producătorilor de echipamente. Se pare că întreruperea apelurilor se face pentru a proteja abonații de apelurile blocate și de nevoia de a plăti pentru ele. Din punct de vedere tehnologic, capacitățile echipamentului nu sunt limitate în niciun fel - apelul poate fi încheiat la orice interval de timp, cu toate acestea, setarea standard în practica mondială este considerată a fi exact un interval de 30 de minute (plus sau minus 5 minute, la alegerea operatorului). Problema apelurilor „atârnate” se datorează în mare măsură faptului că semnalizarea în rețelele multor țări din întreaga lume (inclusiv rețelele de comunicații rusești) nu transmite întotdeauna corect date despre finalizarea unui apel, de exemplu, de la telefoanele fixe - apelul este considerat incomplet până când apelantul deconectează receptorul, chiar dacă abonatul apelat s-a deconectat deja, motiv pentru care a fost introdusă funcția de întrerupere forțată. După cum a remarcat unul dintre experții noștri, care a dorit să rămână anonim, această opțiune de a încheia forțat o conversație datează din vremurile în care „telefoanele celulare costau mii de dolari și principalii lor cumpărători erau băieți în jachete purpurie cu capul ras un minut era mare și dacă în factura lunară se descopereau probleme cu tarifele, atunci „băieți pur specifici” puteau veni la compania de telefonie mobilă cu un „bazar” despre unde s-au dus banii.” Acum situația cu utilizatorii celulare s-a schimbat, dar, în ciuda faptului că probabilitatea unei astfel de „înghețari” este foarte mică, companiile operator încă instalează funcția de întrerupere a unei conversații lungi sau „blocate”. Potrivit unor experți, un astfel de prag pentru oprirea forțată este stabilit pe baza unui număr de parametri - unul dintre ei poate fi durata medie a apelurilor pentru toate planurile tarifare ale companiei (preplătite și nelimitate sunt amestecate în aceeași grămadă). , care se înmulțește cu 2 sau 3 Cu toate acestea, nu am reușit să găsim informații de încredere în acest sens - serviciile de presă au tăcut, iar sursele noastre au exprimat doar presupuneri.

Chiar și în ciuda unor probleme controversate, din acest punct de vedere funcția de întrerupere a conversațiilor lungi în rețelele mobile pare destul de justificată. Cu toate acestea, următoarele rămân neclare - după cum a remarcat Elena Golikova, PR și Marketing Communications Manager la Ericsson Europa de Estși Asia Centrală, „din punct de vedere al capabilităților echipamentelor, deconectarea apelului după o anumită perioadă de timp poate fi setată atât pentru întreaga rețea, cât și pentru grupuri individuale. Totuși, setarea finală se face exclusiv pe baza deciziei telecom Pentru sistemul preplătit, discuția despre deconectarea apelului după 30 de minute de conversație nu este în general aplicabilă, deoarece aici funcționează un alt mecanism - vorbiți atâta timp cât mai sunt fonduri în cont.

Se dovedește că este posibil să se scutească, de exemplu, abonații nelimitați sau anumite planuri tarifare de la o astfel de funcție - totuși, operatorii, cu excepția MCC, preferă să stabilească restricții pentru toate tipurile de apeluri, chiar și pentru apelurile intranet ale propriilor abonați. În acest sens, poziția serviciului de suport tehnic al CJSC SonicDuo a fost oarecum nedumerită - am apelat la ei cu o solicitare de a comenta situația cu întreruperea comunicării. Și printre alte informații, am primit un text destul de interesant - „durata unui apel primit este limitată la 30 de minute din motive tehnice și nu depinde de planul tarifar și de pe ce telefon se face apelul... Setările de echipamentele de rețea utilizate vă permit să opriți forțat conexiunile pe termen lung .. deoarece aceste setări sunt făcute în timpul producției de echipamente de comutare, negocieri sunt în prezent în curs între Sonic Duo CJSC și furnizorul de echipamente de rețea pentru modificarea setărilor."

Astfel, pentru toți utilizatorii de telefoane mobile, „apare” un fapt nu foarte fericit - să vorbești cât vrei în principiu cu greu este posibil, orice operator deconectează forțat conexiunea după o anumită perioadă de timp; Indiferent dacă doriți sau nu, va trebui să formați din nou numărul. Cel mai neplăcut lucru la acest lucru este faptul că nimeni nu avertizează abonații despre asta în prealabil și sunt lăsați surprinși de „picăturile” constante în timpul unei conversații lungi și continue. Mai mult decât atât, operatorului nu îi pasă deloc de tipul de apel (oraș-mobil, mobil-mobil), cât de importantă este conversația (păvălire obișnuită sau discuție despre detaliile contractului) și dacă unul dintre abonați va percepe în mod adecvat deconectarea. Apropo, fiecare abonat poate trece printr-o procedură de „închidere” nu prea plăcută - de exemplu, o oră de conversație de la un telefon mobil la MTS mobil costă 60 de cenți (când se folosește tandemul „Optima + număr super-favorit”), iar o oră de conversație mobil-mobil în rețeaua Megafon costă 1 dolar 80 de cenți (tarif O’Light). Și este într-adevăr o rușine pentru utilizatorii nelimitați, care au plătit o sută și jumătate de dolari pentru posibilitatea de a vorbi fără restricții (adică apeluri locale) - o astfel de „defecțiune” provoacă furie destul de previzibilă în rândul lor. Într-adevăr, în ciuda asigurărilor serviciilor de abonat că ponderea apelurilor cu o durată mai mare de 30 de minute „nu depășește 0,005% din numărul total de conexiuni”, în termeni absoluti acestea sunt încă mii de conversații întrerupte.

și Android.

Mulți utilizatori întâmpină o problemă atunci când telefon sau Tableta Android începe să acționeze. Se pare că nu s-a întâmplat nimic care ar putea cauza o defecțiune, dar nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, dispozitivul are probleme cu faptul că apelul este întrerupt constant sau periodic sau se încheie de la sine. Motivul pentru aceasta poate fi:

primul: Defecțiune software- adica problema este accidentul software

al 2-lea: Defecțiune hardware- adica problema este în hardware (adică este necesară înlocuirea sau restaurarea pieselor de schimb pentru gadget)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazuri există probleme conexiuni de apel smartphone a sau Tableta Android este de vină eroare software pe care le puteți repara cu ușurință singur.

Remedierea unei erori software:

Metoda 1. Destul de simplu - du-te la "setari", găsiți acolo « backupși resetați", în care alegi resetare completă setări cu ștergerea tuturor datelor. Fiți atenți, folosirea acestei metode este adesea eficientă, dar presupune ștergerea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, videoclipurilor și, în general, a tuturor informațiilor stocate pe dvs. smartphone e sau tableta e. Prin urmare, mai întâi salvați tot ce aveți nevoie conectând gadgetul la computer. Dacă această metodă nu vă convine sau dacă după aceasta problema nu este rezolvată, consultați Metoda 2.

Metoda 2.

Bazat pe rezolvarea problemelor de comunicare și recepție în rețea număr de telefon și tablete bazate pe Android prin introducerea de software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadgeturilor. Astăzi, există destul de multe, însă, cu cât o aplicație conține mai puține funcții, cu atât este mai eficientă, de regulă. Cel mai bun monitorizează funcțiile sistemului, ajustează și repară totul posibile greșeli setările și sincronizarea este un utilitar mic, ușor de utilizat și gratuit pentru dispozitivele Android. Descărcați aplicația de pe Google Playși puteți vedea opțiunile sale suplimentare în descriere. După instalarea aplicației, nu mai rămâne decât să o lansați. În plus, în principiu, nu ți se cere nimic mai mult. Aplicația va prelua controlul deplin asupra funcțiilor dispozitivului. (Apropo, printre altele, gadgetul va începe să se încarce cu 20% mai repede, iar performanța sa va crește semnificativ, ceea ce va afecta viteza de încărcare și funcționarea tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului în ansamblu. În medie. , după scanare, sistemul rulează cu 50% mai rapid.)
Metoda 3.

Schimbarea software-ului dispozitivului, sau așa cum se mai numește "re firmware". Această metodă, de regulă, necesită anumite abilități și poate fi rezolvată contactând Centrul de service. Pentru a îndeplini singur această sarcină, trebuie să contactați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., să descărcați utilitățile necesare pentru flash-ul firmware-ului și al firmware-ului în sine, apoi să îl reinstalați pe gadget-ul dvs.

Dacă niciuna dintre metode nu aduce rezultate, din păcate, va trebui să contactați Centru de service Pentru repararea ta tableta a sau smartphone a.

Conversația (apelul) este întreruptă atunci când apelați de pe un smartphone sau tableta Android.