Ühest küljest on ööpäevaringselt kontaktis olemine peaaegu kõikjal planeedil tänapäeva inimesele väga mugav, teisalt on meist igaüks sunnitud mõnikord kõige ebasobivamal ajal saabuvatele kõnedele vastama või neist keelduma.

Kokkupuutel

Sel juhul piisab probleemi lahendamiseks mõne minuti kulutamisest režiimi seadistamiseks "Ära sega" või pealetükkivate kontaktide lisamine "Must nimekiri".

Miks on see hõivatud, kui ma oma iPhone'iga helistan?

Sellest tasub alustada lühikirjeldus kaks kõige levinumat lühikeste piiksude juhtumit (hõivatud režiim) helistamisel, nimelt:

1. Hõivatud, sest liin on tõesti hõivatud – abonent räägib teise abonendiga;

2. Hõivatud, kuna abonent katkestas (lükkas tagasi) kõne.

Sissetuleva kõne lähtestamiseks iPhone'is peate tegema järgmist.

• Kui iPhone on lukus, vajutage kaks korda füüsilist nuppu Peal
• Kui iPhone on lukustamata - punane nupp "Keeldu".

Miks on iPhone alati hõivatud?

Funktsioon "Ära sega" on abonendi seadmes lubatud

Funktsioon "Ära sega" muudab iPhone'i mis tahes numbritelt helistamiseks kättesaamatuks, samas kui seda saab teatud ajal (näiteks öösel) automaatselt aktiveerida ja välja lülitada, leiate üksikasjaliku režiimi seadistamise juhendi. Aktiivses režiimis "Ära sega"(olekuribale ilmub kuu pildiga ikoon) iPhone vastab ka sissetulevatele kõnedele lühikeste piiksudega "hõivatud".

Muidugi on alati võimalus mõnest tõeliselt olulisest kõnest näiteks perekonnalt ja sõpradelt ilma jääda. Selliste olukordade vältimiseks saate teatud abonentidele teha erandi ja lubada neil helistada iPhone'is, mis asub Ära sega". Selleks peate tegema kaks toimingut:

1. Klõpsake rakenduses Kontaktid soovitud abonendi lehel nuppu " Lisa lemmikutesse";

2. Mine lehele Seaded → Ära sega → Kõnetasu ja märkige ruut valiku " väljavalitute seast".

Miks on see "hõivatud" ainult esimesel iPhone'i kõnel?

Teine võimalus, mis teoreetiliselt võimaldab teil mitte jätta vahele olulist kõnet Ära sega", nimega " Korduvad kõned", saate selle samas menüüs lubada Seaded → Ära sega(vt ülaltoodud ekraanipilti). Aktiivses režiimis jätab funktsioon iPhone'ile helistamise vahele, kui see on teine ​​katse helistada viimase kolme minuti jooksul.

Valisid vajaliku inimese numbri, kuid millegipärast ei kostu helistamisel helinaid. Tundub tuttav? Sisuliselt on see nn mustri katkestus. Lõppude lõpuks on alates automaatse telefonisuhtluse tulekust abonendile helistamise tavaprotseduur järgmine: valime soovitud numbri, misjärel heliseb kõne vastuvõtjas, mis tähendab, et helistatud adressaat asub telefoni teises otsas. liin,” helistab telefoni teel. Advendiga mobiilside see protseduur pole peaaegu üldse muutunud, välja arvatud see, et mobiilsidekliendid saavad aktiveerida teenuse, mis asendab piiksud meeldiva muusikaga. Aga mida teha, kui pärast soovitud numbri valimist ei kuule te tavalisi signaale, see tähendab, et piiksu pole ja miks see juhtus?! Mõtleme selle koos välja!

Enne mis tahes toiminguga jätkamist soovitan teil siiski sellele numbrile uuesti helistada. Võib-olla oli see üksainus lühiajaline rike ja ühendus taastus!

Põhjused, miks telefonitorus pole piiksu

Tegelikult võib sellel nähtusel olla mitu põhjust, kuid kõige elementaarsemad, mille tõttu inimesele helistades ei kostu, on kas sideprobleemid või telefon on katki. Lisaks oleneb palju sellest, millist ühendust kasutad – lauatelefoni juhtmega või mobiili.

Kaabliühendus (kodutelefon)

Vaatamata sellele, et in viimased aastad Tavaline traadiga telefon on peaaegu kaotanud selle kasutajaid. Enamasti on need kas eakad või mõned ettevõtted ja organisatsioonid.

Kui te kodutelefonilt helistades piiksu ei anna, kuulake esmalt, kas telefonitoru tõstmisel piiksub. Üsna sageli haaratakse telefonitoru ja valitakse number, kontrollimata, kas telefoniühendus üldse töötab.

Kui valmidus puudub, annab sellest tavaliselt märku jaotuskapist telefoni viiva liini katkemine või telefonikeskjaamast kabinetti viiva kaabli probleemid. Rikke võisid põhjustada erinevad telefoniliini läheduses tehtud kaevetööd, kahjustatud seadmete kaabli purunemine, harukarpide ja -kappide üleujutus jms. Kuni paigaldaja liini taastab, ühendust ei toimu.

Muide, üsna sageli tekivad korteris liinikahjustused. Näiteks lapsed lõhkusid kogemata traadi, kass näris seda ja see hõõrus millegi vastu.

Mobiilside (mobiiltelefon)

Kui numbrilt helistamisel pole valimistooni mobiiltelefon, siis enamasti tähendab see mobiilside tõrget, mis on tingitud asjaolust, et viibite ebakindla signaali vastuvõtu piirkonnas või puudub teie sideoperaatori levi selles kohas. Sel juhul ilmub ekraanile teade "Signaali puudub".

Proovige numbrit veel paar korda uuesti valida. Mõnikord aitab telefoni taaskäivitamine.

Juhtub ka seda, et probleemi süüdlane on telefoni enda ebaõige töö. Näiteks on installitud mõni rakendus, mis blokeerib sissetulevad kõned.

Juhtudel, kui mobiiltelefoni või nutitelefoni katkise tõttu helistamisel piiksu ei kostu, pole paraku muud võimalust kui see remonti viia.

• Miks on saadaval 3 GB? muutmälu, Millal…

Vestlus ei saa kesta igavesti

Kord toimetajatega mobiiltelefoniga vesteldes kohtasin ebatavalist nähtust - iga poole tunni järel katkes ühendus pidevalt, kuigi ekraanil oli 5 indikaatoripulka. Operaator - Megafon-Moskva, tariif - Vastuvõturühmad (mis tahes tüüpi sissetulevad sõnumid piiramatult). Sellele olukorrale mõeldes lükkasin kohe tagasi nii võrguprobleemide versiooni kui ka kehva ühenduse - Moskva kesklinnas asuva maja 8. korrus suure akna kõrval (kaardi järgi - stabiilne vastuvõtt on garanteeritud). Olles otsustanud kontrollida, milles asi, tegin päringud ja sain teada huvitava pildi - selgub, et see on iga mobiilsidevõrgu eelprogrammeeritud funktsioon, mis töötab eranditult igat tüüpi kõnede puhul. Aga kõigepealt asjad kõigepealt.

Vestlustest pressiteenistustega selgus, et paljudel mobiilsideoperaatoritel on sarnased piirangud. Näiteks märkis Megafon OJSC pressisekretär Marina Belaševa, et sellised seaded piirkondlike võrkude jaoks on erinevad - Moskvas on see 30 minutit, Peterburis 50. Ja MTS OJSC avalike suhete talituse juht Pavel Nefedov ütles. meile öeldakse, et MTS-is katkestatakse vestlus ka 31 minuti pärast - "see piirang on osa kõigi meie lülitite globaalsetest seadistustest, seega töötab see igat tüüpi kõnede ja kõigi tariifiplaanide puhul." VimpelCom OJSC avalike suhete teenistuse esindaja Artem Minaev oli lakooniline - "oleme seadnud 2 tunni künniseks, kui süsteem ühenduse katkemist ei tuvasta, peatub see automaatselt." Sarnane on pilt ka teiste standardite operaatorite puhul - nagu ütles meile SONET Cellular Network kommertsdirektor Anastasia Markovich: "SONETil on selline piirang - see on 45 minutit. See võeti kasutusele peaaegu võrgu algusest peale mis tahes tüüpi kõnedele." Ja Moskva Cellular Communications OJSC juhtiv reklaami- ja avalike suhete spetsialist Aleksander Manoshkin üllatas meid meeldivalt - selgub, et "sellist süsteemi MCC-s ei kasutata."

Olukorra täielikuks selgitamiseks pöördusime aga telekommunikatsiooniekspertide ja seadmetootjate esindajate poole. Selgub, et kõnekatkestusi tehakse selleks, et kaitsta abonente takerdunud kõnede ja nende eest tasumise vajaduse eest. Tehnoloogilisest aspektist ei ole seadmete võimalused mitte kuidagi piiratud - kõne võib lõpetada suvaliste ajavahemike järel, samas peetakse maailma praktikas standardseadeks täpselt 30-minutilist intervalli (pluss või miinus 5 minutit, operaatori valikul). Kõnede "riputamise" probleem on suuresti tingitud asjaolust, et paljude maailma riikide võrkudes (sh Venemaa sidevõrkudes) signaalimine ei edasta alati õigesti andmeid kõne lõpetamise kohta, näiteks lauatelefonidelt - kõne loetakse mittetäielikuks seni, kuni helistaja telefonitoru lahti ühendab, isegi kui kõne saanud abonent on juba ühenduse katkestanud, mistõttu võeti kasutusele sundkatkestuse funktsioon. Nagu märkis üks meie anonüümseks jääda soovinud ekspert, pärineb see vestluse sunniviisilise lõpetamise võimalus aegadest, mil „mobiiltelefonid maksid tuhandeid dollareid ja nende peamised ostjad olid karmiinpunastes jakkides raseeritud peaga mehed minut oli kõrge ja kui igakuises arves avastati tariifiprobleeme, siis võisid mobiilifirmasse tulla “puhtkonkreetsed tüübid” “basaariga”, kuhu raha läks.” Nüüd olukord kasutajatega Mobiiltelefonid on muutunud, kuid hoolimata asjaolust, et sellise "külmumise" tõenäosus on väga väike, paigaldavad operaatorifirmad siiski pika või "kinni jäänud" vestluse katkestamise funktsiooni. Mõnede ekspertide sõnul määratakse selline sundseiskamise künnis mitme parameetri põhjal - üks neist võib olla ettevõtte kõigi tariifiplaanide keskmine kõne kestus (ettemakstud ja piiramatu segatakse samasse hunnikusse) , mis on korrutatud 2 või 3-ga. Usaldusväärset infot selle kohta meil siiski ei õnnestunud leida – pressiteenistused vaikisid ja meie allikad avaldasid vaid oletusi.

Isegi vaatamata mõnele vastuolulisele probleemile tundub sellest vaatenurgast pikkade vestluste katkestamise funktsioon mobiilsidevõrkudes üsna õigustatud. Järgnev jääb aga ebaselgeks – nagu märkis Ericssoni PR- ja turunduskommunikatsioonijuht Jelena Golikova Ida-Euroopa ja Kesk-Aasia, „seadmete võimekuse seisukohalt saab teatud aja möödudes kõne katkestamist määrata nii kogu võrgule kui ka üksikutele gruppidele. Lõplik seadistus tehakse siiski ainult telekomi otsuse põhjal Ettemaksusüsteemi puhul ei ole kõne katkestamine pärast 30-minutilist vestlust üldiselt kohaldatav, kuna siin toimib teistsugune mehhanism - räägite seni, kuni kontol on raha.

Selgub, et sellisest funktsioonist on võimalik vabastada näiteks piiramatu arv abonente või teatud tariifiplaane - operaatorid, välja arvatud MCC, eelistavad seada piiranguid igat tüüpi kõnedele, isegi oma abonentide sisevõrgukõnedele. Sellega seoses oli SonicDuo CJSC tehnilise toe teenistuse seisukoht mõnevõrra mõistatuslik - pöördusin nende poole palvega kommenteerida side katkemise olukorda. Ja muu info hulgas sain ka üsna huvitava teksti - “sissetuleva kõne kestus on tehnilistel põhjustel piiratud 30 minutiga ja ei sõltu tariifiplaanist ja sellest, milliselt telefonilt helistatakse... kasutatavad võrguseadmed võimaldavad sunniviisiliselt katkestada pikaajalisi ühendusi .. kuna need seadistused tehakse lülitusseadmete tootmisel, käivad praegu läbirääkimised Sonic Duo CJSC ja võrguseadmete tarnija vahel sätete muutmiseks.

Seega ilmneb kõigi mobiiltelefonide kasutajate jaoks mitte eriti rõõmus tõsiasi - nii palju rääkimine, kui soovite, on põhimõtteliselt vaevalt võimalik, iga operaator katkestab teatud aja möödudes ühenduse sunniviisiliselt; Kas soovite või mitte, peate numbri uuesti valima. Kõige ebameeldivam selle juures on asjaolu, et keegi ei hoiata tellijaid selle eest ette ja nad jäävad pika pideva vestluse käigus pidevatest “tilkadest” üllatusena. Pealegi ei huvita operaatorit üldse kõne tüüp (linn-mobiil, mobiil-mobiil), kui oluline on vestlus (tavaline lobisemine või lepingu üksikasjade arutamine) ja kas üks abonentidest tajub ühenduse katkemist adekvaatselt. Muide, iga abonent võib läbida sellise mitte eriti meeldiva "katkestusprotseduuri" - näiteks tund aega vestlust mobiiltelefonist mobiilne MTS maksab 60 senti (kui kasutada tandemit "Optima + ülilemmiknumber") ja tund mobiililt mobiilile vestlust Megafoni võrgus maksab 1 dollar 80 senti (O’Lighti tariif). Ja see on tõesti häbi piiramatute kasutajate pärast, kes maksid poolteistsada dollarit võimaluse eest üldse piiranguteta rääkida (see tähendab kohalikke kõnesid) - selline "rike" põhjustab nende seas üsna etteaimatavat raevu. Tõepoolest, hoolimata abonenditeenuste kinnitustest, et üle 30 minuti kestvate kõnede osakaal "ei ületa 0,005% ühenduste koguarvust", on absoluutarvudes tegemist siiski tuhandete katkenud vestlustega.

ja Android.

Paljud kasutajad seisavad silmitsi probleemiga, kui telefon või Android-tahvelarvuti hakkab tööle. Tundub, et midagi ei juhtunud, mis võiks põhjustada rikke, kuid see ei tööta nii nagu peaks.

Näiteks on seadmel probleeme asjaolu, et kõne katkeb pidevalt või perioodiliselt või lõpeb iseenesest. Selle põhjuseks võib olla:

1.: Tarkvara tõrge- st. probleem on krahhis tarkvara

2.: Riistvara rike- st. probleem on riistvaras (st vidina varuosade väljavahetamine või taastamine on vajalik)

Kuid ärge kiirustage ärrituma - 90% juhtudest on probleeme kõneühendused nutitelefon a või Süüdi on Androidi tahvelarvuti tarkvara tõrge mida saate hõlpsasti ise parandada.

Tarkvaratõrke parandamine:

1. meetod.Üsna lihtne – minge aadressile "seaded", leia sealt « varukoopia ja lähtesta", mille valite täielik lähtestamine seaded koos kõigi andmete kustutamisega. Olge ettevaatlik, selle meetodi kasutamine on sageli tõhus, kuid see hõlmab kõigi fotode, kontaktide, paroolide, muusika, mängude, videote ja üldiselt kogu teie seadmesse salvestatud teabe kustutamist. nutitelefon e või tahvelarvuti e Seetõttu salvestage esmalt kõik vajalik, ühendades vidina arvutiga. Kui see meetod teile ei sobi või kui probleem ei lahene ka pärast seda, vaadake 2. meetod.

2. meetod.

Põhineb side ja võrgu vastuvõtu probleemide lahendamisel telefoninumber ja Androidil põhinevaid tahvelarvuteid lisatarkvara kasutuselevõtuga. Utiliidid, mis juhivad kõiki vidinates olevaid protsesse. Tänapäeval on neid üsna palju, kuid mida vähem funktsioone rakendus sisaldab, seda tõhusam see reeglina on. Best jälgib süsteemi funktsioone, reguleerib ja parandab kõike võimalikud vead seaded ja sünkroonimine on väike, lihtsalt kasutatav tasuta utiliit Android-seadmetele. Laadige rakendus alla aadressilt Google Play ja selle lisavalikuid näete kirjelduses. Pärast rakenduse installimist jääb üle vaid see käivitada. Lisaks ei nõuta teilt põhimõtteliselt midagi enamat. Rakendus võtab seadme funktsioonide üle täieliku kontrolli. (Muide, muuhulgas hakkab vidin laadima 20% kiiremini ja ka selle jõudlus suureneb oluliselt, mis mõjutab kõigi rakenduste, mängude ja süsteemi kui terviku laadimiskiirust ja tööd. Keskmiselt , pärast skannimist töötab süsteem 50% kiiremini.)
3. meetod.

Seadme tarkvara muutmine või nagu seda nimetatakse "re püsivara". See meetod nõuab reeglina teatud oskusi ja seda saab lahendada teeninduskeskusega ühendust võttes. Selle ülesande ise täitmiseks peate võtma ühendust oma seadme tootja veebisaidiga, laadima alla püsivara ja püsivara enda vilkumiseks vajalikud utiliidid ning seejärel installima selle oma vidinasse uuesti.

Kui ükski meetoditest ei anna tulemusi, peate kahjuks ühendust võtma Teeninduskeskus Sest teie parandamine tablett a või nutitelefon a.

Vestlus (kõne) katkeb nutitelefonist helistades või Androidi tahvelarvuti.