Psihotip- radi se o određenom tipu ljudi, a psihodijagnostika je upravo to "tipkanje" ljudi u određene grupe.
U profiliranju, poznavanje psihotipa i prije početka komunikacije pomaže u izgradnji strategije postavljanja pitanja, predviđanju sagovornikovih reakcija na naše podražaje i otkrivanju je li osoba sposobna za određenu radnju ili ne.
Ovo je alat koji nam daje osnovnu liniju ponašanja (što je vrlo važno u dijagnosticiranju laži).
Operativna psihodijagnostika- ovo je alat pomoću kojeg je moguće provesti višestruko proučavanje ličnih svojstava i karakteristika stanja određene osobe.
Operativna psihodijagnostika nam omogućava da bolje razumijemo skrivenu motivaciju osobe. Pomaže vam da shvatite kako optimalno izgraditi odnose.
Suština tehnike je da prema vanjskim znakovima (vizuelna psihodijagnostika) odrediti komponente karaktera - radikali.
Tako se u realnom vremenu, bez upotrebe testova, mogu vidjeti psihološke i komunikacijske karakteristike partnera po njegovom ponašanju, načinu građenja komunikacije, pa čak i izgledu sagovornika.
7 karakternih radikala:
Paranoični (namjerni) tip
To su obično ljudi sa snažnim unutrašnjim jezgrom. Žive uglavnom od svoje ideje, bore se za nju, trpe, brane je.
Nisu prijemčivi za vanjske informacije.
Slušaju samo svoje mišljenje („Jedno je moje, drugo nije u redu...“), što često rezultira nespremnošću da slušaju druge i vodi u želju da se izbjegnu problemi.
Ljudi paranoičnog tipa su stratezi, ali ne i taktičari. Njihovi ciljevi su globalni, a razmjeri su ogromni.
Osnovni princip po kojem žive: "Ko nije s nama, protiv nas je."
Zahtjevni su prema sebi i drugima i uvijek procjenjuju snage i slabosti svog sagovornika.
tkanina:Ljude paranoičnog tipa odlikuje urednost, klasičan stil odijevanja radno vrijeme, a vojnički stil u slobodno vrijeme. Obično u ovom stilu nema ništa suvišno, svi dodaci su na svom mjestu.
Izrazi lica:Snažan, samopouzdan.
Gestovi:Široko, rezanje, upereno. Takvi ljudi često krše distancu sa svojim sagovornikom kako bi ga zbunili.
govor:Samouvjereni. Moguć je mentorski ton. Takvi ljudi vole da pričaju o temama koje samo njih zanimaju. Dosljedni su u svom izlaganju (prvo, drugo, treće...) i često koriste oštre formulacije, riječi i ocjene.
Kako komunicirati sa nekim ovako:
Da biste uspostavili vezu sa takvim ljudima, preporučljivo je pokazati svoju moć (status).
U diskusiji se pozivajte na zakone ili mišljenja autoritativnih ljudi. Vrijedi dati jasnu strukturu argumenata (prvo, drugo, treće...).
Sagovornik sa izraženim paranoičnim radikalom najuspješnije će saslušati moćnu, autoritativnu osobu nego podređenog.
Možete pokušati pokazati potrebu za svojim prijedlozima za rješavanje globalne ideje paranoje.
histerično (demonstrativno)
Histerični radikal promoviše želju za udovoljavanjem. Takvi ljudi često sebe zamišljaju kao da imaju glumački dar. Život je za njih pozorište, a oni oko njih su gledaoci. To ih tjera da se ponašaju demonstrativno i teže da budu primijećeni.
U komunikaciji se može uočiti manirizam i pretjerana pričljivost.
Obično histeričari vjeruju u ono što je rečeno, uprkos mogućoj nepouzdanosti ili nedosljednosti. To je rezultat želje da se uljepša svaka priča.
Ponekad je dovoljno samo slušati i "nedosljednosti" će se pojaviti same. Takva osoba koristi svaku priliku da progovori.
tkanina:Često "provokativan", bilo svijetli ili s ekstravagantnim detaljima, upotpunjen je velikom količinom nakita, dodataka i guste šminke za žene.
Kod muškaraca se može vidjeti pretjerani nakit, ili bilo koji drugi upadljivi detalji izgleda. Na primjer, marama za vrat, obilje prstena itd.
Izrazi lica:Sve emocije na licu ljudi s dominantnim histeroidnim radikalnim izgledom su pretjerane. To su široki osmesi, smeh otvorenih usta, tuga sa suzama, univerzalna tuga.
Gestovi:Preovlađuju široki, slikoviti gestovi i naglašene poze.
govor:Emotivan i ekspresivan, sa dramatičnim pauzama.
Kako komunicirati sa nekim ovako:
Sa takvim sagovornikom najbolja pozicija je biti slušalac. Osoba s dominantnim histeričnim radikalom više se otkriva ako se pretvara da vjeruje u igru.
Ako pohvalite takvog sagovornika, on će donijeti bilo koju odluku u vašu korist. Da biste uhvatili nekoga kako laže, samo ga morate zamoliti da ponovi priču.
Epileptoid (zaglavljeni)
Takva osoba ne prelazi dobro s jedne na drugu.
Često su ovi ljudi sistematični, tačni, ležerni i pragmatični.
Priprema im je važna ako treba donijeti bilo kakvu odluku. Uvek sve treba da bude na svom mestu. Ova kategorija ljudi je netolerantna kada neko promeni red.
Takvi ljudi su navikli da sve planiraju i zapisuju.
Životni princip zaglavljenog epileptoida je „Moj dom je moja tvrđava“. Njegova društvena referentna tačka je porodica.
Izrazi lica:Pogled je direktan, samouvjeren i ponekad može djelovati težak za sagovornika. Emocionalni izlivi su rijetki i beznačajni.
Gestovi:Jasno, provjereno.
govor:Letargičan, spor.
Kako komunicirati sa nekim ovako: Razgovor sa takvim sagovornikom je uspješan ako mu pružite koherentan, obrazložen sistem dokaza. Proces treba da se odvija bez gužve i spontanih manifestacija. Epileptoid mora da vidi "svoj" interes, tada je vaš savez zagarantovan.
Epileptoid (uzbudljiv)
Definira kategoriju teških, okrutnih ljudi. Mogu se baviti sportom ili učestvovati u takmičarskim aktivnostima.
Takvi ljudi vole kratke frizure, kratke nokte i sportski stil odjeće. Čini se da su uvijek spremni za borbu. Također možete primijetiti ljubav prema redu i hijerarhiji, a često i cinizam prema drugima. Takvi ljudi su slijepo vjerni uputama.
Njihov princip je „Pratio sam red...“. Sklon asocijalnom ponašanju, alkoholizmu, narkomaniji.
tkanina:Uzbudljivi epileptoid se izražava kroz sportski stil odijevanja.
Izrazi lica:Pogled je direktan, agresivan, izrazi lica su često mali i sputani.
Gestovi:Težak, sa naglašenim učešćem mišića (mišiće savijanja). Ovo je sirova demonstracija sile.
govor:Trom, spor, tvrd.
Kako komunicirati sa nekim ovako: Kada komunicirate s ovom vrstom ljudi, preporučuje se da držite distancu i tvrdu liniju bez ustupaka (inače će odmah početi gurati). Takođe je važno da pokažete svoju važnost i autoritet po pitanju od interesa. Istovremeno, preporučljivo je ne izazivati uzbuđenu osobu na nepromišljene postupke.
šizoid (čudno)
To su ljudi koji imaju svoj lični svijet, gdje sami odlučuju koje će zakone poštovati. Odlikuje ih kreativnost bez šablona i nepredvidivo ponašanje.
Ovo su izraženi introverti. Njihova posebnost je u tome što “nisu kao svi ostali”. Često imaju neprijatan izgled. To su ili naizgled krhki ljudi, ili nespretni, graciozni na nekim mjestima, nezgrapni na drugim, spolja uglati.
tkanina:Često je njihova odjeća neharmonična, može biti neuredna i puna neočekivanih detalja. Za razliku od histeričnog tipa, šizoidi nemaju jasnu "imidž".
Izrazi lica:Karakterističan pogled „pokraj sagovornika u nigdje...” i moguća neusklađenost izraza lica i gestova (na primjer, na licu je radost, a šake su stisnute).
Gestovi:Također uglata i nekoordinirana, nezgrapna.
govor:Prilično visoko inteligentan, sa obiljem terminologije, što možda ukazuje na različite izvore informacija.
Kako komunicirati sa nekim ovako: U razgovoru s njima potrebno je izbjegavati oštre ocjene i direktne kritike (šizoidi su vrlo osjetljivi). Zadatke je bolje postavljati na osnovu konačnog rezultata, a izveštavati (ako je to šef) samo o konkretnim postignutim rezultatima. Takva osoba ne percipira procese.
Hipertimičan (veseo)
Takvi ljudi su često optimistični i skloni su pronalaženju pozitivnih strana u svakoj situaciji. Rade se svemu novom i nikada ne klonu duhom.
Rado ostvaruju kontakte i vole komunikaciju. Odlikuju ih duhovitost i adekvatan smisao za humor. Takva osoba preuzima nekoliko problema odjednom i rješava ih. Hipertimični ljudi često preferiraju ekstremnu rekreaciju.
tkanina:Svestran, udoban, ne ograničava kretanje.
Izrazi lica:Živahan, veseo, energičan.
Gestovi:Veselo, brzo. Hipertim je u pokretima nemiran, često ispušta stvari, sudara se u uglove i ljude.
govor:Strastveno. Takvi ljudi mogu početi pričati i propustiti nit razgovora, ali se onda neočekivano vraćaju na temu.
Kako komunicirati sa nekim ovako: Preporuča se otvorena, slobodna komunikacija sa takvim ljudima. Uvijek stupaju u kontakt i skloni su pretjeranom povjerenju.
Emotivan (osjetljiv)
Ljudi koji se odlikuju izraženom ljubaznošću. Takvi ljudi su navikli na empatiju. U razgovoru obično pažljivo slušaju i pokazuju razumijevanje.
To su emocionalno pasivni ljudi koji više vole da posmatraju tuđa iskustva nego da ih sami doživljavaju. Emotivi vole gledati televizijske programe, filmove s emotivnim scenama i čitati knjige koje izazivaju snažne emocije. Postoji tendencija izbjegavanja sukoba, moguće su psihosomatske manifestacije koje se intenziviraju u pozadini stresa.
tkanina:Meke, prijatne na dodir, prikrivaju pokrete ili jednostavno udobne.
Izrazi lica:Slabo, nesigurno. Takve ljude možete razlikovati po efektu "vlažnih očiju".
Gestovi:Glatke, bez uglatog oblika, mogu se milovati tokom razgovora.
govor:Tiho. Takvi ljudi su spremniji da slušaju, jedva prigovaraju i rijetko lažu.
Kako komunicirati sa nekim ovako: Sa takvim ljudima se preporučuje podudarnost i ravnopravnost u komunikaciji. Također je važno pokazati znakove povjerenja i pokušati pronaći zajednički jezik.
Anksiozan (uplašen)
Takvi ljudi često ne mogu sami da donose odluke. Pokušavaju se zatvoriti iz komunikacije i postaju veoma zabrinuti tokom kontakata. Imaju svoje rituale za smirenje (na primjer, brisanje nogu, pljuvanje preko ramena, prije početka posla piju kafu svaki dan „da bi to riješili“). To su ljudi koji su suzdržani u svojim izjavama i postupcima. Njihov princip je "Dvaput izmjeri, jednom seci". Ovo je slab psihotip.
tkanina:Tamno, zatvoreno. Poželjne su tamne i sive obične tkanine ili tkanine s malim geometrijskim uzorcima.
Izrazi lica:Slabo, nesigurno.
Gestovi:Samoumirujuća. Anksiozna osoba se često dodiruje i grči ruke. Stavovi takvih ljudi su sputani, kao u iščekivanju da će "skinuti" sa svog mjesta i pobjeći.
govor:Tiho, nesigurno. Strah da ne kažem pogrešnu stvar.
Kako komunicirati sa nekim ovako:
Takvom sagovorniku se preporučuje da pokaže ohrabrujuće znake pažnje, pokaže povjerenje, pohvali za svaku pozitivnu izjavu, a bolje je da ne kritikuje nepotrebno.
Ako je kritika neophodna, treba je iznijeti na način da protivnik shvati da u trenutnoj situaciji nema ništa loše.
Vrste ekspresne dijagnostike po izgledu:
Postoji veliki broj vrsta ekspresne dijagnostike na osnovu izgleda:
___________________
Dok sam čitala, procenjivala sam se... Došla sam do zaključka da sam hipertimičan (veseo) tip. Uradila sam test i pokazalo se da sam to definitivno ja!
banktestov.ru/test/?id=37257
Da, toliko sam čudan i uvek veseo... Mada sam ponekad, iznutra, još uvek onaj šizoid)))) Ko si ti?
A što se tiče ostalih vrsta ekspresne dijagnostike... Postepeno ćemo proučiti sve moguće studije kako bismo na osnovu signala koje nam osoba šalje stvorili što potpuniju sliku.
I za kraj, malo humora na temu)
Operativna psihodijagnostika
1. Operativna psihodijagnostika, njene karakteristike i zašto je potrebna u poslovnim pregovorima.
2. Tok informacija i karakteristike ljudske percepcije.
Osnovni kvaliteti i vještine potrebne za efikasnu upotrebu
1. Komunikacijske vještine – kako se pozicioniramo.
2. Posmatranje kao metoda proučavanja protivnika. Tehnike i metode posmatranja. Pažnja: metode održavanja.
3. Tehnike “aktivnog slušanja” i njihova primjena. Umetnost postavljanja "pravih" pitanja.
“Master Dossier” - početni komplet za analizu sagovornika u poslovnim pregovorima
1. Rod i nacionalne karakteristike u pregovorima
2. Psihogeometrija tijela: kako struktura tijela utiče na ponašanje u pregovorima i kako to možete iskoristiti. Zoniranje ličnog prostora osobe i njegovo uzimanje u obzir u komunikaciji.
3. Fizionomija - po licu određujemo poslovne karakteristike protivnika
4. Osobine percepcije informacija. Reprezentativni sistemi. Efikasna distribucija informacija kroz kanale percepcije.
5. Kontekstualna analiza: prepoznajemo uticaj društva na ličnost protivnika, procjenom njegove odjeće, dodataka i predmeta enterijera itd.
6. Analiza ličnosti i tipa temperamenta osobe na osnovu karakteristika govora, gestova i tjelesne građe. Uzimajući u obzir posebnosti razmišljanja: kako protivnik donosi odluku i kako je provodi.
7. Identifikujemo psihotip koji treba uzeti u obzir u pregovorima (snage i slabosti psihotipova)*:
"Laži" u poslovnim pregovorima
1. Emocije u pregovorima. Identificiranje uvjerenja. “Hladni” i “vrući” pregovori.
2. Metode otkrivanja laži u procesu komunikacije. Blefaanaliza sagovornika kroz određivanje vrste njegovog reprezentativnog sistema. Analiza govora tijela.
Koga ćemo sresti na pregovorima? Šta očekivati od protivnika? Šta su mu slabi i snage? Govori li istinu? Koju poziciju zauzeti u pregovorima? Kako uticati na protivnika?
Ova i mnoga druga pitanja postavljaju nam se na početku poslovnih pregovora.
Rassokhin Dmitrij Aleksandrovič
Kandidat psiholoških nauka. vanredni profesor Socijalni psiholog
NLP trener ITA
Ovo je dio profiliranja - najbolja tehnika za "čitanje ljudi", zasnovana na psihotehnologiji obavještajnih agencija i koja vam omogućava da brzo pročitate osnovne osobe lične karakteristike, vrijednosti, motive, potrebe, uvjerenja i komplekse, kao i pouzdano predvidjeti njegovo ponašanje.
Kada sklapamo novo poznanstvo ili zapošljavamo zaposlenog, u pregovorima ili u prodaji, često se dešavaju trenuci kada moramo brzo donijeti odluke samo na osnovu onoga što vidimo, čujemo i osjećamo, kada nema prilike ili vremena da provjerimo činjenice ili dobiti potvrdu riječi osobe - posao.
Moguće je da sagovornik nije spreman da odgovara na pitanja u vezi sa svojim ličnim kvalitetima, ponašanjem ili odnosom prema nečemu, ali zaključci se moraju donositi odmah! Da, čak i da bi se utvrdilo da li nastaviti komunikaciju sa osobom, koju strategiju komunikacije odabrati i šta očekivati od njega? Kako da mu ga prodam? Kako pregovarati? Interes? Vrijedi li graditi odnos s njim?
Morate znati da su svi ljudi različiti i svakome morate pronaći individualni pristup. Na prvi pogled, zadatak može izgledati teško, ali 90% ljudi ima izražene akcentuacije - možete identificirati 11 glavnih tipova likova u strukturi ličnosti osobe, naučiti ih prepoznati i ljudi će vam postati jasni na prvi pogled , a najbolji alat za to je “Operativna psihodijagnostika”.
1. Naš kurs je jedinstveni kurs obuke - jedini u Rusiji koji se sprovodi prema zvaničnom programu obuke za agencije za sprovođenje zakona.
3. Samo na ovoj obuci ćete dobiti ekskluzivne, naučna saznanja dat od originalnog izvora
4. Dobićete službeni dokument koji potvrđuje završetak programa
5. Zato što nećete samo proći obuku, već ćete steći praktične veštine iz oblasti primenjene psihologije, a naš institut, zasnovan na pouzdanim i naučno dokazanim materijalima, to pruža isključivo profesionalno!
Cilj: naučiti razumjeti ljude na prvi pogled i predvidjeti njihovo ponašanje.
sposobnost prepoznavanja 11 psihotipova
sposobnost pojašnjenja i predviđanja:
Znaćete strategije i taktike:
razumjeti:
menadžeri, specijalisti za zapošljavanje, prodaju i pregovore, studenti psiholoških univerziteta, psiholozi, psihoterapeuti, psihijatri, medijatori, poslovni treneri, oni koji žele da izgrade harmonične lične odnose, osobe koje se zanimaju za psihologiju, svi koji žele naučiti kako razumjeti ljude, ovaj seminar će biti od velike koristi.
Ovaj trening nema nikakve veze sa fizionomijom, socionikom ili djelima Alana Peasea.
Operativna psihodijagnostika je jednostavna i efikasan metod shvatite ko vas okružuje i kako pravilno kontaktirati ovog ili onog sagovornika. Ovaj kurs je razvio profesionalni profiler, čovjek koji je dugo godina radio u Ministarstvu unutrašnjih poslova - Evgeniy Spiritsa.
Ovo je jedinstven sistem ocjenjivanja individualne karakteristike ljudima i manipulisanje njihovim ponašanjem. U programu ćete razmotriti kriterijume za određivanje psihotipa osobe na osnovu osnovnih principa konstrukcije govora. Naučite metode modeliranja i korištenja psihološkog portreta, naučite kako napraviti psihoprofil osobe.
Osnovu kursa čine odabrana i sistematizovana znanja iz više oblasti nauke, objedinjene najbolje prakse domaća i strana psihologija. Zato ovdje nema nategnutih i dugih argumenata. Mnogo prakse, primjera iz stvarnog života i rezultata prethodnih učesnika.
Završetkom obuke iz psihodijagnostike povećaćete svoju ličnu, menadžersku i komunikacijsku efikasnost. Naučite odrediti stanje ljudi i predvidjeti njihove postupke. Vještine koje steknete ostaće s vama zauvijek, a iz godine u godinu samo ćete usavršavati svoje vještine dok ne postignete savršenstvo.
Veliki mislilac i dvorjanin iz 17. stoljeća Balthasar Gratian napisao je: „Mnogi ljudi provode vrijeme proučavajući svojstva životinja ili bilja; koliko bi bilo važnije proučavati ljude pored kojih moramo živjeti i umrijeti!
Većina nas ne želi da troši energiju i vrijeme pažljivo promatrajući ljude oko sebe. Kao rezultat toga, griješimo, biramo nepouzdane poslovne partnere, pa čak i životne partnere, i dopuštamo da budemo uvučeni u sumnjive aktivnosti.
Ako ste imali nesreću da ste se razočarali u nekoga ko vam je blizak, verovatno ste se zatekli kako razmišljate: „Ne mogu da verujem da nisam primetio znakove. Bile su mi pred nosom! Jesam li zaista bio toliko slijep? Ali vreme je već prošlo...
Pa zašto ne pokušati izvući korisnu lekciju iz svojih grešaka? Kritičnije je procijeniti ljude koji žele ući u vaš život i biti spremni na neočekivane akcije s njihove strane. Kurs “Operativna psihodijagnostika” će vam nesumnjivo koristiti u tom pogledu.
Nakon završetka ovog kursa, jasno ćete shvatiti s kim vrijedi, a s kim ne, kojeg zaposlenika treba zaposliti, a koga otpustiti, kome se može vjerovati na riječ, a ko samo daje prazna obećanja.
Ne samo da ćete otkriti puno novih i zanimljivih stvari o svojim najmilijima i kolegama s posla, već ćete naučiti i brzo procijeniti psihološku situaciju u kojoj se nalazite, a moći ćete i tiho utjecati na gotovo svaku osobu.
I lakše je nego što se čini. Ljudi su predvidljivi, ma koliko verovali u slobodnu volju. Uvjerite se sami:
Ljudi su pod njihovom kontrolom potrebe.
Svaka osoba ima određene slabosti I ovisnosti.
Navikli smo na glumu pravila, posmatrajte rituali.
Sve su to pristupni ključevi i možete ih koristiti da natjerate ljude oko sebe da se povinuju vašoj volji. Kako tačno - naučićete iz kursa operativne psihodijagnostike.
Odjeljak I. Postavljanje za čitanje ljudi
Ključne tačke za prikupljanje informacija
Da biste dobro razumjeli ljude, važno je naučiti razumjeti njihove snage i slabosti. Znajte kako svaki vaš sagovornik vidi svijet, razmišlja, donosi odluke i šta se od njega može očekivati u teškim situacijama.
To zahtijeva vašu spremnost da stalno usmjeravate pažnju na ono što ljudi oko vas tačno govore, kako se ponašaju u tom trenutku, koje neverbalne signale šalju i pažljivo razmatrate ono što vidite i čujete. U suprotnom vam nikakva obuka neće pomoći.
Sadržaj lekcije:
Metodologija za pronalaženje pristupa ljudima
Ova lekcija opisuje metodu proučavanja ljudi kojih se autor kursa pridržava. Počnite odatle i vremenom ćete razviti vlastiti pristup čitanju lica oko sebe i to će postati druga priroda.
Čekamo vas:
Odjeljak II. Aktivan razvoj lica
Preliminarno prikupljanje podataka o osobi
Većina informacija o osobi može se dobiti u prvoj minuti sastanka: odijelom, frizurom, pogledom, držanjem, gestovima, tonom glasa i drugim detaljima. Ako imate priliku da analizirate njegovo kućno i radno okruženje, kao i stranice osobe na društvenim mrežama, moći ćete vidjeti pravi karakter osobe iza bilo koje društvene maske.
otkrit ćete:
Neurotični psihotipovi
Nema mentalno zdravih ljudi. Svako od nas sklon je jednoj ili više neurotičnih devijacija, a sagledavanje sagovornika iz ugla psihijatrije omogućit će vam da izbjegnete mnoge greške prilikom utjecaja na ovu osobu. Ne možete histeričnu osobu pretvoriti u paranoju, samo u histeriju. Epileptoid ne treba dovoditi u radost života, skuplji je za sebe...
Šta lekcija uključuje:
Dijagnoza motiva ljudi i izvora snage
Nakon što shvatite šta motivira osobu u životu, čemu teži, lako možete predvidjeti njegove postupke, a također dobiti ključ za izgradnju učinkovitih odnosa s njim.
Sadržaj lekcije:
Dijagnoza psiholoških ranjivosti pojedinca
Poznavanje slabosti neke osobe automatski vam daje moć nad njom - o tome svjedoči cijela stoljetna istorija intriga. Igrajući na strunama duše svog protivnika, možete probuditi njegove komplekse i skrivene strahove, lišiti ga samopouzdanja, izazvati zavisnost i potčinjavanje svojoj volji, ojačati tajne želje njegovog protivnika i time ga diskreditovati pred ljudima oko sebe. njega.
Naučićete da odredite:
Proučavanje kriterija odlučivanja ljudi
Sigurno ste više puta predložili dobru ideju svom šefu, ali ju je on odbio, a da nije saslušao do kraja. Takve situacije nastaju kada se ideje daju na razmatranje bez uzimanja u obzir situacije u organizaciji, poslovnih i ličnih interesa menadžera, njegovog trenutnog emocionalnog stanja itd. Da biste povećali šanse da vaša inicijativa bude odobrena, morate razumjeti kako vaš šef (investitor, potencijalni klijent, supružnik, itd.) donosi ove odluke. To je ono što ćete učiniti.
Naučit ćete:
Osobine proučavanja ljudi u različitim situacijama
Neke situacije zahtijevaju poseban pristup procjeni vašeg sagovornika, što je povezano sa specifičnostima vaših zadataka.
Sadržaj lekcije:
Odjeljak III. Odabir optimalne taktike utjecaja na osobu
Izrada psihološkog portreta osobe
U ovom odeljku videćete, koristeći konkretne primere, kako da izgradite osnovu za detaljan dosije od kratkih početnih informacija o osobi koja se proučava. Tajna je u tome što neke karakterne osobine ljudi vrlo vjerovatno određuju druge osobine ličnosti. Lider po prirodi je najverovatnije društvena, proračunata i svrsishodna osoba, sposobna za teške akcije kada je to potrebno, dok će pojedinac pohlepan za novcem verovatno pokazati sebičnost u drugim oblastima.
Pronađite nekoliko tragova o osobi i razvijte ih u potpuni psihološki portret.
Lekcija sadrži:
Provjera emocija i osjećaja
Sposobnost čitanja neverbalnih znakova ljudi je sama po sebi moćna prilika. Moći ćete da shvatite da li je osoba zainteresovana za vas, da li želi da vas prevari, da li pokušava da sakrije svoja osećanja itd.
Osim toga, korisno je pratiti u kojim točkama priče vaš sagovornik pokazuje negativne emocije: u vezi s određenim ljudima, događajima itd. Na ovaj način možete pomaknuti razgovor u pravom smjeru kako biste izvukli informacije od osobe koju je u početku želio sakriti.
otkrit ćete:
Saznavanje povjerljivih informacija
Sasvim je jasno da direktno pitanje "Koliko ste proizvoda prodali ove godine?" vaš kolega će ogorčeno proglasiti poslovnu tajnu. Zauzvrat, tehnike elicitacije imaju za cilj uklanjanje psihološke odbrane sagovornika, tako da vas on ne smatra potencijalnim neprijateljem i dobrovoljno izbacuje sve informacije koje zna.
Naučit ćete:
Izbor metoda objektnog programiranja
Ovdje ćete naučiti odrediti kako vaš sagovornik reagira na određenu manipulaciju. Uvjerićete se da će biti otporan na neke vrste uticaja, ali na druge će se ponašati kao dijete.
Lekcija uključuje:
Izrada mape ljudskih ranjivosti
Čak će i najpotpuniji dosije biti beskorisan ako nemate jasno razumijevanje kako točno možete koristiti informacije sadržane u njemu. Stoga, u posljednjoj fazi, okupljate sve primljene informacije o osobi i na osnovu njih razvijate taktiku za optimalan utjecaj na nju.
Sadržaj lekcije:
Kurs se završava sa Podsjetnik kako proučavati ljude- kratak sažetak svih lekcija. Možete ga odštampati i nositi sa sobom po prvi put, povremeno ga gledajući kao varalicu dok vam vještina psihodijagnostike ne postane navika - strana 252
Identificirat ćete ranjive tačke, utječući na koje možete kontrolirati osobu. Diskretno saznajte njegovo mišljenje o svemu, a posebno o sebi. To indirektno proizilazi iz svih njegovih izjava. Odredite šta određuje raspoloženje vašeg sagovornika. Pokušajte predvidjeti njegovu reakciju na bilo koji događaj. Analizirajte greške. Na osnovu dobijenih informacija razjasnite kako možete izazvati povjerenje, zbunjenost, strah, pokoravanje neizbježnom, itd.
Rezultat vaše obuke će biti sljedeći:
Kao i sve obavještajne tehnologije, operativni psihodijagnostički alati rade jednostavno, pouzdano i praktično. Omogućavaju vam da tokom normalnog razgovora prodrete u um sagovornika, da shvatite strukturu njegovih vrijednosti i motiva, navika i kompleksa, životnih stavova i uvjerenja.
Štaviše, što više informacija prikupite o ovoj osobi, to preciznije možete predvidjeti njeno ponašanje i to ćete imati više utjecaja na nju.
A ako komunicirate sa njim svaki dan...