Övertalning ÖVERTALA är en metod för att påverka människors medvetande, riktad mot deras egen kritiska perception
ÖVERTALA är en metod för att påverka människors medvetande, riktad till deras
egen kritisk uppfattning.
2

Argumentation är ett sätt att övertyga någon genom logiska argument, en metod att bevisa med hjälp av argument. Vad siktar han på?

Hur vinner man över honom till din sida?
3
allmänt och
kognitiv psykologi

1. Arbeta i enkla, tydliga och precisa koncept. 2. Föra argument korrekt i förhållande till din partner

Argumentationstaktik
1. Arbeta i enkla, tydliga och precisa koncept.
2. Föra argument korrekt i förhållande till din partner.
3. Ta hänsyn till samtalspartnerns personliga egenskaper.
4
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen

Argumentationstaktik

4. Presentera bevis och överväganden med maximal tydlighet
(den gamla sanningen är känd: det är bättre att se en gång än att höra hundra gånger)
5. Glöm inte att "överdriven" övertalningsförmåga orsakar motstånd från
sidan av samtalspartnern.
6. Använd speciella argumentationsmetoder.

kognitiv psykologi
5

Metoder för argumentation

Grundläggande metod
Representerar en direkt adress till samtalspartnern som vi introducerar
fakta och information som ligger till grund för vårt bevismaterial
argumentation. Viktig roll de spelar här digitala parametrar, som
är en underbar bakgrund.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen för allmänna
kognitiv psykologi
Och
6

Motsägelsemetoden bygger på att identifiera motsägelser i samtalspartnerns argument. Det är i grunden defensivt.

Metod för motsägelse
Baserat på att identifiera motsägelser i samtalspartnerns argument.
Det är i grunden defensivt.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen för allmän och kognitiv vetenskap
psykologi
7

"Ja...men"-metoden: låter dig överväga andra aspekter av beslutet. Vi kan lugnt komma överens med samtalspartnern, och sedan den sk

"Ja...men"-metoden:
tillåter oss att överväga andra aspekter av beslutet. Vi kan lugnt
komma överens med samtalspartnern, och sedan uppstår det så kallade "MEN".
En oumbärlig förutsättning för framgång är utmärkt kunskap om
fråga.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
allmän och kognitiv psykologi
8

Metoden för positiva svar ("de tre ja-metoden") är en metod för att konstruera ett samtal på ett sådant sätt när partnern svarar på dina första frågor "ja,

Positiv svarsmetod
("tre ja-metoden")
- det här är en metod för att konstruera en konversation på ett sådant sätt när partnern först
svarar på frågorna "ja, jag håller med" och fortsätter sedan att hålla med
mer komplexa frågor.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
allmän och kognitiv psykologi
9

Styckningsmetod
Denna metod innebär att dela upp partnerns argument i: a) sant, b)
tveksamt, c) felaktigt med efterföljande bevis på din poäng
vision och inkonsekvens i partnerns gemensamma ståndpunkt.
I det här fallet är det tillrådligt att inte beröra starka argument, utan att fokusera på
svagheter och försöka motbevisa dem.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
allmän och kognitiv psykologi
10

Metoden att sakta ner tempot är att medvetet prata igenom svagheterna i samtalspartnerns position. Det gör din partner mer uppmärksam

Bromsa ner metod
består av att medvetet lyfta fram svagheter i
samtalspartners position. Detta gör partnern mer
lyssna noga på dina bevis.
Nuria Koishvaevna, docent vid institutionen
allmän och kognitiv psykologi
11

Reverseringsmetod Leda samtalspartnern gradvis till motsatta slutsatser genom att steg-för-steg spåra lösningen på problemet tillsammans

Refacing metod
Gradvis leder samtalspartnern till motsatta slutsatser
genom att följa lösningen på problemet steg för steg tillsammans med honom.
Förloppet för partnerns beslut beskrivs och bevisas i långsamma steg
partner har sin egen synvinkel.
12
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
allmän och kognitiv psykologi

Tvåvägsargumentationsmetod Denna metod fungerar när samtalspartnern presenterar både styrkor och svagheter i sitt argument.

Tvåvägs argumentationsmetod
Denna metod fungerar när samtalspartnern föreställer sig hur
styrkor och svagheter i sin argumentation och
i partnerns argument.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
13

"Boomerang" -metoden gör det möjligt att använda samtalspartnerns "vapen" mot honom. Denna metod har inget bevisvärde, men

"Boomerang"-metoden
Ger dig möjlighet att använda din samtalspartners "vapen" mot honom
han själv. Denna metod har inte beviskraft, men det har den
exceptionell effekt om den används med en rimlig mängd
kvickhet.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
14

Regler för ett effektivt argument Argumentet måste avslöjas, förklaras på ett sådant sätt att var och en av mottagarna förstår vad som läggs i det.

Regler för ett effektivt argument
Argumentet måste avslöjas, förklaras på ett sådant sätt att var och en av
Mottagarna förstod innebörden av det. Den här typen av "tugga" kommer vi att göra
kalla det support. Dessutom är det nödvändigt att ha en ljus,
ett tydligt exempel.
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
15

Rationell och emotionell argumentation

Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
16

Kaotisk och konsekvent argumentation

Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
17

Lagarbete

Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi
18

Vilka argumentationsmetoder såg du?

19
Nuria Koishvaevna Zinalieva, docent vid institutionen
Allmän och kognitiv psykologi

Varje ledare var minst en gång i sitt liv tvungen att prata med människor med uppgiften att övertyga dem om något. Ämnena för sådana tal kan vara olika: idén om att starta ett nytt projekt, förändringar i arbetsproceduren, en övergång till en annan organisationsstruktur, nya uppgifter, behovet av att tilldela ytterligare budget eller tvärtom, behovet av att spara pengar. (Centimeter. )

Finns det en "standard" struktur som låter dig bygga en sådan presentation?

Exempel från livet

Nyligen reste jag på ett tåg nära Moskva. Det är välkänt att hela vägen i vagnen finns folk som bjuder på allt möjligt. Inte det lättaste jobbet. En sådan säljare har bara ett par minuter på sig att övertyga folk att köpa något de inte ens tänkte på när de klev in i bilen. I illustrationssyfte kommer jag att citera en av presentationerna jag hörde och be dig läsa den noggrant.

"Först och främst vädjar jag till kvinnor som använder kosmetika, såväl som till män vars kvinnor använder kosmetika."

”Det är välkänt att kvinnor som bryr sig om sitt utseende har mycket kosmetika, olika vårdprodukter, nagelfilar, pincett, sax etc. I bästa fall förvaras allt detta i en stor låda i byrån, ibland i flera kosmetikapåsar i badrummet, och oftast är de placerade i olika rum i huset, där det behövs.”

"Det är obekvämt i båda fallen, och i det tredje fallet.

• Det är svårt att snabbt hitta något i en låda och du måste tömma allt ur den - som ett resultat är det alltid en enda röra;
• när de förvaras i flera kosmetikapåsar, liknar sökandet efter nödvändig kosmetika arbetet hos en skattjägare - som ett resultat går tiden förlorad;
• Att förvara dem i olika rum orsakar missnöje med hushållen, särskilt män, och dessutom försvinner regelbundet något som ingen vet var.”

"Är det möjligt att undvika dessa obehagliga konsekvenser och se till att kosmetika alltid finns till hands och att det passar alla i huset?"

"Var uppmärksam på den här kosmetiska väskan (viker ut en remsa med handtag och många längsgående fickor med dragkedjor av transparent material).

• När den är ihopfälld är den kompakt och tar praktiskt taget ingen plats. Du kan enkelt förvara den i en garderob, byrå eller på en hylla.
• Tolv genomskinliga volymfickor gör att du enkelt kan placera alla dina kosmetika och tillbehör och enkelt hitta det du behöver.
• Dragkedjor ger säker förvaring. Ingenting kommer att falla ut, även om du bär kosmetikaväskan utvikt.
• Materialet är mycket hållbart, med dubbla sömmar - den här saken kommer att tjäna dig under lång tid, ge nöje och skapa komfort.
• Du har möjlighet att välja mellan tre färger som du eller kvinnan som denna användbara och vackra present är avsedd för.

Du kan köpa denna kosmetikaväska nu för endast 100 rubel - och därmed rädda dig själv från besväret med att lagra och leta efter kosmetika, såväl som från att argumentera med din familj om bagateller. Bli inte förvånad över ett så lågt pris - varorna togs emot direkt från tullterminalen.

"Den som är intresserad, kontakta mig!"

Resultat: 2 kvinnor och 1 man köpte kosmetikaväskan.

Observera - jag hade ingen röstinspelare med mig och skrev inte ner texten på papper. Jag kom ihåg vad säljaren sa. Vad hjälpte?

Struktur för en övertygande presentation

Säljaren använde standardstrukturen för en övertygande presentation, vilket gör att han kan lägga fram argument för det föreslagna förslaget på tre minuter i en form som är bekväm för lyssnaren. Här är hon. För din bekvämlighet är delarna av denna struktur numrerade i texten i exemplet ovan. (Centimeter. kurser, seminarier och utbildningar om presentationer, tal, möten)

1. Krok.

Fånga dina lyssnares uppmärksamhet. Detta kan vara en direkt vädjan till olika delar av allmänheten, personlig erfarenhet, fråga, oväntat faktum, en ljus novell.

2. Situation

Beskriv din nuvarande situation. Vad är fakta? Vad händer?

3. Nackdelar och Negativa konsekvenser

Redogör för nackdelarna med nuläget och de negativa konsekvenser som är/kommer att uppstå om du lämnar allt som det är och inte gör någonting. Vanligtvis räcker det med tre poäng.

4. Problem

Betona vilka frågor som måste lösas.

5. Lösning

Prata om en möjlig lösning och, om möjligt, demonstrera den. Vad kan hjälpa i den här situationen?

6. Fördelar och positiva konsekvenser

Förklara hur den föreslagna lösningen kommer att gynnas och vilka positiva konsekvenser den kommer att leda till för publiken. Det borde finnas fler av dessa punkter än de nackdelar som beskrivs i punkt 3. Till exempel tre nackdelar - fem fördelar.

7. Uppmaning till handling

Låt oss veta vad du förväntar dig av allmänheten just nu. Vad ska de göra?

Denna konstruktionsprincip används inte bara vid försäljning, utan också där det är nödvändigt för att övertyga människor. En sådan struktur låter dig förbereda och leverera en kort tre minuter lång övertygande presentation "i farten" och, om nödvändigt, utöka den till ett mer rymligt tal med ett bildspel, statistikvisning och medverkan av experter. Det är viktigt att presentationens struktur inte förändras. Det kommer att vara samma sju delar som jag berättade om i det här materialet. Prova denna struktur när du förbereder din nästa övertygande presentation och du kommer att uppskatta presentationens tydlighet, enkelhet och effektivitet.

Denna utbildning handlar om hur vi skapar våra liv och hur vi kan göra det som vi vill. På den kommer vi att förstå hur övertygelser är strukturerade, ta reda på vilka av dem som är användbara och skadliga, samt hur man bygger in användbara och tar bort skadliga. Dessutom kommer vi att utforska hierarkin av värderingar, besöka väsentliga tillstånd och träna på att redigera vårt eget "jag-koncept".

Kriterier- Det här är interna standarder som vi förlitar oss på när vi bedömer eller fattar beslut.
– Telefonen måste vara vacker och kraftfull.
– Jag skulle vilja ha en tredelad kostym inte mer än tio tusen rubel.
– En bra bok betyder intressant.
- En lång man - över en meter åttio.

Tro- våra generaliseringar om livet och oss själva. I synnerhet beskriver de hur vi ska interagera med värderingar.
– Människor föds till lycka.
– Pengar är frihet.
– En man måste försörja sin familj.
– Jag är inte värd kärlek.
– Jag är kapabel att lösa mina problem själv.

Bildspel: Om övertygelser

Trosstruktur

Övertygelser kan delas in i två grupper:

• "livsregler" - hur det fungerar;
• "kategorisering" - vad är vad.

"Livsregler"

Dessa är föreställningar om "regler för interaktion med värderingar."
– För att lyckas behöver man jobba hårt. [för att få värdet "framgång" måste du "jobba hårt"]
– Pengar är ett tecken på en framgångsrik verksamhet. [att ha "pengar" är ett kriterium för "framgångsrika affärer"]
– Cancer leder till döden. ["cancer" leder till uppnåendet av antivärdet "död"]
– Frihet är möjligheten att vara den man vill. [definition av värdet "frihet"]

Dessa föreställningar beskriver vad som är vad, vad som hör till vilken kategori. Det vill säga för vilka "saker" vilka regler är uppfyllda (eller inte uppfyllda).
– Petrov är en framgångsrik affärsman.["Petrov" ingår i kategorin "framgångsrika affärsmän"]
– Mercedes gör bra bilar.[Mercedes-bilar ingår i kategorin "bra bilar"]
– Jag förtjänar inte lycka.["Jag" ingår inte i kategorin "värdig lycka"]
– Hälsan är viktig.["hälsa" ingår i kategorin "viktigt"]

Video: Trosstruktur

Hur man identifierar övertygelser

Upprepande beteende
Anledning till betyg
Ursäkter
Kraftfulla känslor
Meddelande om reglerna
Förutsättningar i tal

Användbara och skadliga övertygelser

Användbara övertygelser hjälpa oss att leva och utöka möjligheter.
Skadliga övertygelser tvärtom, de stör våra liv och begränsar oss på ett oekologiskt sätt.
Respektive, Vi kommer att skapa och bädda in användbara övertygelser, och vi kommer att ersätta skadliga.

Slidecast: Teknik för att ändra övertygelser

Hierarki av värden

Värden bildar en hierarki. Och i denna hierarki finns det

• terminalvärden- värden som är viktiga i sig själva;
• instrumentella värden- de som tjänar till att uppnå viktigare värden.

Väsentliga tillstånd

Högst upp i hierarkin finns de så kallade "väsentliga tillstånden" - dessa är de viktigaste värdena. Syftet med mål, innebörden av betydelser. Vanligtvis är det inte fler än fem. När folk beskriver dem pratar de om "fullständig frihet", "fusion med världen", "världsharmoni" eller "helt lugnt".
Vart i Det är ganska lätt att lära sig hur man går in i dessa tillstånd och håller dem under den tid som krävs. Och använda den som en resurs i vardagen.

Ljud: mål och väsentliga tillstånd

Vad är väsentliga tillstånd, hur är de relaterade till mål. Demonstration av tekniken "Mål och väsentliga tillstånd".

"Jag-koncept"

"Jag-koncept"– det här är vår karta över oss själva.
– Jag är humanitär.
- Jag är lat.
- Jag är en vinnare.
Denna karta kan realiseras, göras om eller ersättas. Vilket kan förändra ditt liv mycket – såklart, om du vill det.

Övertygande presentationer

Elizabeth var redo att erkänna utan att tveka: hon hade aldrig gillat presentationer. De besöktes vanligtvis av två eller tre kunder, och det gjorde det inte lättare. Det var inte så att hon kände att hon "bankade och korv" innan presentationer, hon visste bara att hon inte skulle kunna påverka någonting.

"Jag är inte nervös så mycket som jag hatar, hatar, hatar att göra presentationer."

Inom personlig kommunikation hittade Elizabeth lätt ett sätt att kommunicera, men så fort det kom till små arbetspresentationer gick det inte bra. Hennes röst höll på att bli för hög för sitt eget bästa. Hon var mycket dålig på att vara auktoritativ. Till råga på allt lyckades Elizabeth konsekvent bli förvirrad i sina anteckningar, vilket förstörde alla hennes ansträngningar.

Hon har gått på presentationer där deltagarna känt sig helt fria, skrattat mycket, haft det trevligt och gått hem överväldigade av intryck av vad de sett. Efter hennes presentationer var det ingen som upplevde detta.

När jag pratar om presentationer menar jag vilken situation som helst, synvinkel, tal, demonstration, insamling, bokklubb eller bara ett samtal med vänner. Specifikt ett sätt att avsluta en affär eller låta något viktigt hända under ett möte.

Det här kapitlet innehåller allmänna presentationsstrategier för att hjälpa din publik att bli mer öppen, mottaglig och flexibel. Och dessutom ansluter det hela väl till de tillvägagångssätt som beskrivs i det förra kapitlet, "Avsluta affären."

Steg 1. Förberedelser. Gör din presentation dubbelt så bra som vanligt

Steg 2: Samla dem någon annanstans

Steg 3: Berätta historier

Steg 4: Berätta för oss vad vi inte ska göra

Steg 6. Slutförande av transaktionen

Steg 1. Förberedelser. Gör din presentation dubbelt så bra som vanligt

Släng dina anteckningar. Vägen till att få kontakt med människor går långt ifrån att vara en talare begravd i tidningar eller att ha fler ögon på skärmen än på dig. För att göra detta kan du till och med vägra att arbeta med elektroniska presentationer. För en lyckad presentation måste du se människor i ögonen och dela dina tankar med dem.

Ögonkontakt är ännu viktigare eftersom det avgör publikens reaktion på dina handlingar, och det spelar ingen roll om det är en person framför dig eller hundra. Om du vacklar är det okej. Ingen är säker.

Men om du inte ser dem i ögonen för att du pillar med projektorn eller pausar för att läsa, förlorar du förmågan att övervaka publikens reaktion.

Jag har själv jobbat många år inom radio och tv med dirigent olika presentationer. Om du är en av dem som är väldigt nervös, kommer följande steg att ge dig självförtroende:

1. Förbered dig inför presentationen genom att skriva ner allt du behöver på pappersark. Var så detaljerad som du vill.

2. Klipp sedan ner allt till nyckelpunkterna så att allt får plats på en liten bit papper (helst en bit anteckningspapper) (1 minut).

3. Spela in valda delar av presentationen på ett medium, en minut i taget (mobiltelefon, bärbar dator, iPod, etc.). När du råkar göra ett misstag, stoppa utan att stoppa inspelningen, gå tillbaka och börja med samma mening tills du uttalar allt helt korrekt, inom en minut. Om du tycker att du inte låter så övertygande som du skulle vilja, sluta igen, igen utan att stoppa inspelningen, börja med samma mening (1 minut per avsnitt).

4. Lyssna igen. Gör detta på dagen för presentationen.

Det är att stanna efter varje misstag och skriva ner rätt alternativ som fungerar effektivt. På ett medvetet plan är du medveten om de delar av presentationen som ännu inte är helt levererade. På en djup nivå sänder du ett starkt budskap till ditt undermedvetna att följa nyckelpunkterna i talet där du inte känner dig bekväm, och repetera dem tills allt fungerar. På så sätt hanterar du svårigheter innan de faktiskt uppstår.

Om din presentation lutar mer åt tvåvägskonversation eller tillfällig konversation, är det bra. Spela bara in allt på media och lyssna igen. Arbeta för att hålla allt under kontroll. Detta gör stor skillnad.

Steg 2: Samla dem någon annanstans

Jag bevittnade en märklig händelse på en magisk show i centrala London. Magikern gjorde något otroligt med sin publik. Så fort han närmade sig en viss plats på scenen började publiken plötsligt skratta åt hans hackade skämt. Närhelst han återvände till just den här platsen började vi (inklusive jag) ha roligt, innan han hann komma till "höjdpunkten".

När han flyttade till en annan plats växte oron på ett mystiskt sätt, alla blev tysta och spända. För guds skull, hur förändrade den enkla handlingen av en magiker som flyttade till en viss plats publikens humör?

Magikern gjorde något väldigt enkelt. Varje gång han startade ett skämt gick han till en viss punkt på scenen, och när han nådde den punkten inträffade historiens höjdpunkt. Efter ett tag kunde han redan flytta dit utan att säga något roligt, och publiken... Nåväl, publiken skrattade fortfarande unisont.

Magikern använde en teknik som kallas "spatial förankring." Idén kommer från Pavlov och hans listiga experiment på hundar. Varje gång han matade hundarna ringde han på. Efter en stund, när han ringde på klockan, började hundarna salivera, trots att det inte fanns någon mat. Klockan spelade rollen som en "fixare". Du kan också använda "fixare" för att hjälpa dig att må bättre, eller så kan du använda dem för att påverka andra. "Fixers" kan vara särskilt användbara när du håller presentationer. Jag varnar dig, det är ganska roligt.

Fundera på hur du skulle vilja rikta din målgrupp. Flytta in i ett specifikt utrymme och få henne att känna så (genom berättelser, anekdoter, frågor, påståenden, etc.). Upprepa denna process så många gånger som möjligt tills du är säker på att det fungerar när du väl intar den givna positionen (max 1 minut på den valda platsen).

Precis som Pavlovs hundar svarade på ringningen av en klocka, i det här fallet, när du flyttar till din valda plats, kommer publiken att uppleva de känslor du förväntar dig. Så enkelt är det.

Hur kan du använda detta under din presentation?

Välj en plats att ställa frågor. När du stannar där, ställ frågor. Efter en tid kommer publiken att associera denna punkt med frågor. När du stannar på den överenskomna platsen kommer det att indikera att du vill ha interaktion.

Välj en plats för ett "gott humör". Om du levererar goda nyheter och berättar feel-good-historier medan du sitter ner, kommer din publik att umgås med... bra humör nämligen sittställningen.

Välj en plats för "lösa". På samma sätt, när det är dags att fatta ett beslut, bör du redan ha en plats förberedd som folk förknippar med beslutsamhet. Varje gång du sitter/står där får du dem att associera det med en liknande känslomässig upplevelse.

Ta en annan punkt och flytta din publik dit.

Steg 3: Berätta historier

Ta en tillbakablick på det tidigare skedet och historien om en magisk show i centrala London. Jag kunde helt enkelt ha pratat om innehållet i tekniken. Istället berättade han historien om någon som hade gjort det själv, vilket gav honom en uppfattning om hur tekniken fungerar under verkliga förhållanden.

Nå ditt mål genom att kommunicera vad du förväntar dig att din publik ska göra (1 minut).

Hur kan du göra en torr presentation mer effektfull med en berättelse eller metafor? Till exempel, skjuta statistiken åt sidan och infoga en berättelse i presentationen för att stödja din poäng? Berätta om en investerare som tjänade miljoner på att ta risken att investera i ett företag som ditt? Eller fotbollslaget som gick före i sin liga efter att ha fått extra träning? Ditt budskap ska vara insvept i en berättelse, göra det så subtilt eller så öppet som du vill.

Jag vill att du ska göra dina presentationer speciella och unika i din publiks ögon. Och det bästa sättet att göra detta är att illustrera hur någon annan gör det. Vi älskar att lyssna på berättelser, och så fort de säger till mig: "Låt mig berätta en historia" blir jag genast intresserad. Garanterat!

Steg 4: Berätta för oss vad vi inte ska göra

Om jag säger: "Tänk inte på en rosa bil", vad kommer du genast att tänka på? Hjärnan fungerar på ett sådant sätt att vi först föreställer oss hur en rosa bil kan se ut, och först därefter utför kommandot att inte tänka på det. Som alltid. Föreställ dig hur det skulle vara om du sa till ditt barn: "Snälla, snälla, snälla, tänk inte på hur glad du skulle bli om du hade en söt liten fluffig valp."

Om du inte har tänkt på att skaffa en söt fluffig valp, skulle det vara SÅ grymt, eller hur? Trots allt kommer barnet omedelbart att börja tänka på detta mirakel, trots förbudet.

Du kan berätta för din publik vad du "inte kommer att göra" och bli subtilt övertygande med detta språktrick.

Berätta för dem vad de ska göra samtidigt som de faktiskt talar om för dem vad de inte ska göra (1 minut).

LEDTRÅD

Här är några exempel.

"Jag vill inte att du ska fatta ett köpbeslut just nu."

"Tänk inte på vilka fördelar detta kan ge dig förrän jag ger dig ytterligare egenskaper."

"Vänligen underteckna inte framställningarna förrän du har hört alla sidor av denna dispyt."

"Jag tänker inte be dig att skriva under detta förslag just nu."

"Du ska inte ta min sida utan att ta hänsyn till fakta."

Och du bör inte börja använda det för presentationer förrän du hittar ditt eget sätt att få det att fungera för dig.

Mycket har redan sagts här om auktoritetens roll i övertalning, att skapa sin egen position som auktoritetsfigur genom genomtänkt detaljering av erfarenhet och personliga egenskaper. Detta är en av Dr. Robert Cialdinis sex vanliga tekniker som kallas Weapons of Influence. När det gäller att presentera kan hur du låter ha stor inverkan på hur övertygande du är.

Erfarenhet som programledare i tv och radio tyder på att de med en djupare röst med något långsammare tal är på god väg att skapa en auktoritativ ton. Högre och snabbare är barnsligt (vissa studier tolkar detta som en vilja att underkasta sig). Och här ligger problemet. Det är väldigt lätt att prata om hur en djupare röst uppfattas som mer auktoritativ och övertygande, men man kan inte direkt på magiskt sätt göra den mycket lägre. Jag tror att de flesta skulle se ganska konstiga ut om de började göra det här.

Jag erbjuder ett sätt att enkelt uppnå ett auktoritativt ljud samtidigt som du förblir dig själv. När man höjer rösten i slutet av en mening uppfattas det som en fråga. Att bibehålla samma ljudnivå är ett uttalande. I lägre toner - en order. Om du fokuserar din uppmärksamhet på varje liten nyckeldel av din presentation på detta sätt kommer du att känna skillnaden som kommer att göra skillnaden mellan framgång eller misslyckande för ditt evenemang.

LEDTRÅD

Föreställ dig meningen "Städa ditt rum." Säg det på tre olika sätt. Höj först rösten i slutet av en mening.

Säg det då exakt. Sedan i lägre toner. Låter annorlunda, eller hur?

Stigande intonation i slutet av en mening = fråga.

Jämn intonation = bekräftelse.

Använd detta i din presentation för att få dina nyckelmeningar att låta mer auktoritativa. Försök inte sänka tonen under hela ditt tal. Gör nyckelmeningar mer övertygande och respektfulla och auktoritativa genom att använda fallande intonation.

Hur gör man en stigande och sedan fallande intonation?

"Vill du fria till mig?"

"Vi skulle vilja att du investerar £15 000 i vårt företag."

"Jag undrade om du skulle vilja skriva på det här nu."

Som du förstår kan du här tillåta dig att ha lite kul. Detta fungerar ännu bättre än den "mjukgörande" tekniken som vi diskuterade i kapitel 2, "Skriv dina mest övertygande meddelanden."

Elizabeths röst var alltid mycket hög. Hon visste om det och var kanske till och med generad. Men när hon väl gjorde något åt ​​det hade hon otroligt svårt att fokusera på sin röst och vad hon sa samtidigt. Elizabeth fokuserade på två nyckelmeningar i standardpresentationen, som hon betonade skulle låta mer auktoritativ genom att tala dem lite långsammare och använda en fallande intonation i slutet av meningen. Hon lärde sig använda den väldigt snabbt. När hon väl blev skicklig utökade hon tekniken till andra delar av sin presentation, kontrollerade sin röst mer skickligt och fick den att låta mer auktoritativ. HANDLA OM! Jag glömde säga att hon inte läser från papper längre.

Steg 6. Slutförande av transaktionen

Det här kapitlet fokuserar på grundläggande övertalningsstrategier som du kan använda för att hålla presentationer genom att göra din publik mer mottaglig för vad du har att säga. Förhoppningsvis har du, precis som Elizabeth, redan börjat göra ändringar och börjar låta mycket mer övertygande. Publiken är redo att lyssna och uppfatta dina idéer.

Nu vill du toppa det med något speciellt. Ditt mål är övertygelse. Avsluta mötet med en lämplig uppmaning eller sammanfattning.

Vad är din uppmaning till handling? Det som följer är trots allt ett kapitel om "Avsluta affären", centrerat kring flera strategier som får folk att säga "ja". Så gå vidare till det här avsnittet nu, välj en lämplig teknik och använd den i din presentation.

PÅMINNELSE FÖR ÅTGÄRDSSEKVENS

? Förberedelse. Spela in korta avsnitt av din presentation i förväg. När du gör ett misstag, stoppa utan att stoppa inspelningen och gå tillbaka till föregående mening där du misslyckades. Gör detta tills allt är rätt. Detta kommer att fördubbla din presentation (1 minut).

? Överför personer till en annan plats genom att "fixa" speciella positiva känslor till ett visst utrymme (1 minut).

? Berätta historier gör din presentation speciell och unik (1 minut).

? Låt din publik veta, vad man ska göra och vad man inte ska göra (max 1 minut).

? Auktoritet. Fokusera på att lägga till mer auktoritet till några nyckelmeningar i din presentation. För att göra detta, tala långsammare, med lägre intonation i nyckelkommandon (1 minut).

? Om du är redo "slut affären" gå vidare till nästa kapitel.

Denna text är ett inledande fragment. Från boken Mer än du vet. En ovanlig titt på finansvärlden av Mauboussin Michael

Kapitel 11 Allt jag behövde veta, jag lärde mig på en Tupperware-hempresentation Vad Tupperware-hempresentationer berättar för oss om investeringar och liv Alla som har deltagit i en Tupperware-hemfest är beredda att känna igen användningen av olika inflytandevapen. Robert

Från boken Mer än du vet. En ovanlig titt på finansvärlden av Mauboussin Michael

Kapitel 11: Allt jag behövde veta jag lärde mig vid en Tupperware-hempresentation 1. Robert B. Cialdini, "The Science of Persuasion," Scientific American (februari 2001): 76–81.2. Robert B. Cialdini, Influence: Psychology of Persuasion (New York: William Morrow, 1993), 18.3. Se kapitel 11.4. För en intressant redogörelse för Ashs experiment, se Duncan J. Watts, Six Degrees: The

Från boken Corporate Identity of a Restaurant författare Gribova Natalya Anatolevna

Krav för att skriva en presentation Studenten väljer självständigt företag Catering(restaurang, bar, café) kan valet av ett företag också baseras på produktionspraxis Presentationen av ett cateringföretags företagsidentitet består av

författaren Zelazny Jean

Förbereda en presentation Kanske har du, precis som jag, ofta undrat varför det inte finns någon magisk formel som skulle förenkla att förbereda presentationer. Tyvärr är vi för många som följer den så kallade nödformeln – en speciell sorts

Från boken Business Presentation: Guide to Preparation and Conduct författaren Zelazny Jean

Skriv ett presentationsmanus När det gäller att diskutera ett presentationsmanus känner jag mig som Salieri för Mozart. I det här fallet är Mozart Barbara Minto, grundare och författare till The Pyramid Principle. Du kommer inte ångra att du köpte hennes bok, där hon

Från boken Business Presentation: Guide to Preparation and Conduct författaren Zelazny Jean

Att hålla en presentation Självförtroende, övertygelse och entusiasm är vad publiken förväntar sig av den som håller presentationen. Dessa egenskaper är särdrag professionell talare. De låter lyssnarna koncentrera sig

Från boken Business Presentation: Guide to Preparation and Conduct författaren Zelazny Jean

Hur man gör presentationer 1. Bedöm situationen Förtydliga ditt syfte Varför gör du en presentation? Vad planerar du att uppnå? Vilka tankar eller handlingar förväntar du dig att din publik ska tänka eller göra efter presentationen. Känn din publik Vem har befogenhet att fatta beslut?

Från boken Vid tillfällets topp. Regler för yrkesverksammas effektivitet av Posen Robert

Efter presentationen Efter presentationen ska du svara på frågor. Om du talar till en obekant publik måste du noggrant planera denna tid: 15 minuter för ett 45-minuters tal. Om mötet är internt kan dina kollegor ställa frågor längs vägen.

Från boken Ta det och gör det! 77 Mest användbara marknadsföringsverktyg av Newman David

Dag 13 Att hitta målgruppen för presentationen av dina tjänster och platsen för presentationen Gå tillbaka till kapitel 25 och 26 för att identifiera, hitta och kontakta potentiella kunder. De kan vara lokala, regionala eller nationella. Dina potentiella kunder

Från boken The Ultimate Sales Machine. 12 Beprövade affärsresultatstrategier av Holmes Chet

Regler för en effektiv presentation Regel 1. Gör din presentation enklare Din presentation ska vara enkel och begriplig. Belamra inte sidan med för mycket text eller bilder. För en ram räcker det med en stor titel och tre eller fyra viktiga.

Från boken Chefer är inte födda. Hårda lektioner i att uppnå verkliga resultat av Swytek Frank

Vad man ska göra under en presentation Var och en av oss har deltagit i många möten. När du är en lyssnare kan du lätt se skillnad på ett dåligt möte och ett bra. Det är mycket svårare att göra det här när du uppträder. Låt oss prata om vad vi ska tänka på

Från boken Business Process Management. Praktisk guide om framgångsrikt genomförande av projekt av Jeston John

Steg 14: Rapport och presentationer I detta steg utvecklas rapporter och/eller presentationer för att stödja affärsfallet och presenteras för ledning på hög nivå för godkännande. Naturligtvis är det viktigt att uppnå godkännande, och alla ansträngningar bör göras för en sådan utveckling.

Från boken The McKinsey Method. Använda tekniker från ledande strategiska konsulter för att lösa personliga och affärsmässiga problem av Rasiel Ethan

Kapitel 10 Presentationer Hur McKinsey genomför Presentationer Presentationer är det primära kommunikationsmedlet mellan McKinseys konsulter och kunder. Presentationer kan vara formella, med högar av prydligt inbundna "blå böcker" utlagda på bord, eller informella, t.ex.

Från boken My First Business. Hur man utvärderar projektidén och dina styrkor av Caan James

Förbered inför presentationen Under hela min karriär som entreprenör och riskkapitalist har jag ställts inför frågan om att skaffa finansiering väldigt ofta. Det är lämpligt här att använda ett av mina mantran, som jag tar till när jag överväger praktiskt

Från boken Reklam. Principer och praxis av William Wells

Från boken Karriär för introverta. Hur man får auktoritet och får en välförtjänt befordran av Nancy Enkowitz

Förbereda en presentation Vad krävs för att skapa en minnesvärd presentation? Vad bör och bör inte göras när du skapar det? Hur mycket tid behöver du lägga på förberedelser? Låt oss säga att du avsätter 12 timmar för att förbereda dig för en presentation som kommer om två

"Den social-perceptuella sidan av kommunikation" - Grundläggande tillskrivningsfel. Attributionsprocesser. Varianter av social-perceptuella processer. Mekanismer för ömsesidig förståelse. Ämne för uppfattning. Medvetenhet. Begreppet social perception. Den perceptuella sidan av kommunikation. Stereotypning i interpersonell kognition. Effekter av människors uppfattning om varandra. Social perception och social kognition.

"Kommunikation" - Inverkan av information. Vilket begrepp är bredare – kommunikation eller kommunikation? Kommunikation är processen att utbyta information mellan kommunicerande parter. Allmän vetenskaplig modelljämförelsemetod Systemansats Jämförande historiskt synsätt. Affärskommunikation; offentlig kommunikation; hushållskommunikation.

"Typer av kommunikation" - Högkontextuella kulturer. Kommunikationszoner. Konstig stil. Villkor. Kommunikationsstilar. Kommunikation och kommunikation. Personlig stil. Muntlig kommunikation. Typer av kommunikation. Syftet med paraverbal kommunikation. Element av icke-verbal kommunikation. Kommunikationsstil. Ickeverbala former av kommunikation. Låg kontextkulturer.

"Masskommunikation" - Variabler som ökar sannolikheten för överläggning. Funktioner av masskommunikation. Tre sidor av kommunikation i MK. Faktorer i effektiviteten av övertalning. Tecken på manipulation. Skillnader mellan MI och interpersonell kommunikation. Effekter av mediaexponering. Manipulativ teknik i MK. Övertalning i media. Definition av MK. En sannolikhetsmodell för medveten informationsbehandling.

"Kommunikationsprocess" - Aktivitet. Människor kommunicerar med varandra. Förhållningssätt till studiet av kommunikation och aktivitet. Dialog och monolog. En värld av kommunikation. Hjälper till att uppnå ett framgångsrikt resultat. Dialog. Relationen mellan aktivitet och kommunikation. Kommunikationsfunktioner. Kommunikation. Tänk på det. Kommunikation mellan en riktig partner och ett illusoriskt ämne. Kommunikation mellan ett verkligt subjekt och en imaginär partner.

"Kommunikationsprocess" - Kommunikativ kompetens hos organisationen. Syftet med kommunikationsprocessen är att säkerställa förståelse för den information som är föremål för analys. Informationsteknologi. Intern innovationskommunikation. CRM (Customer Relation Management) system för hantering av kundrelationer. Kommunikationshantering i organisationer.

Det finns totalt 31 presentationer

Läs också...

• Steg-för-steg recept för att göra munkar med foton
• Lär dig laga koreanska snacks: tång Koreanska torkade tång
• Grundläggande tolkningar - vad en främling drömmer om
• Historia, funktioner och ledarskap för Rysslands centralbank